Posao u Indiji za Ruse. Biznis u Indiji

Za ulazak na indijsko tržište potrebno je savladati mnoge prepreke: veliku konkurenciju, mentalitet i niska primanja. Ali poslovni razvoj u ovoj zemlji otvara mnogo mogućnosti

Outsourced direktor

Indijsko tržište je pogodno za kompanije sa velikim iskustvom i dugoročnom vizijom. Otvaranju biznisa u Indiji treba pristupiti ozbiljno i sistematski, ovdje je jednostavno neophodan dobro osmišljen poslovni plan.

Nije slučajno što smo odlučili ponuditi turistički proizvod BSI Global Group u Indiji. Zemlja ima jedno od najbrže rastućih turističkih tržišta nakon Kine. Od 2014. do 2015. godine, odlazni turistički tok ovdje je porastao za 43% i nastavlja rasti. Drugi razlog je devalvacija rupija u odnosu na dolar i euro u 2015. godini, što je dovelo do pada potražnje za putovanjima u Evropu i SAD. Uzimajući u obzir sve ove faktore, odlučili smo da indijskim turistima predstavimo Rusiju kao novu destinaciju, koja je u odnosu na druge zemlje značajno pojeftinila. Zbog devalvacije rublje, ulazni turizam u Rusiji se vrlo aktivno razvija i želimo imati vremena da zauzmemo svoju nišu u zemljama u kojima postoji veliki potencijal za odlazak turista.

Registracija kompanije u Indiji neće koštati mnogo, ali treba znati da ćete morati platiti usluge advokata, bez kojih je jednostavno nemoguće razumjeti zakonodavne zamršenosti ove zemlje. Prvo, da biste otvorili kancelariju u Indiji, potrebno je da zaposlite direktora ili šefa kompanije, koji, prema indijskim zakonima, mora biti i državljanin i stanovnik ove zemlje, odnosno živeti u Indiji najmanje 186 dana. Moraju biti najmanje dva direktora - drugi može biti osoba iz vaše kompanije, može posjedovati i sve dionice indijskog ureda. Za registraciju predstavništva potrebni su vam pasoši direktora, dokumenti koji potvrđuju njihove adrese stanovanja ovjereni od strane indijske ambasade, kao i ovjereni ugovor sa stanodavcima koji potvrđuje pravnu adresu kompanije. Cijeli proces je glavobolja i puno izgubljenog vremena. Prije ulaganja u otvaranje ureda, preporučujem da prvo testirate tržište na druge načine. Na primjer, odlučili smo po prvi put da zaposlimo predstavnika u Indiji, koji radi vanjske poslove, od kuće.

Kaste i plate

U početku smo tražili zaposlenika koji govori ruski, porijeklom iz zemalja bivšeg SSSR-a, kao predstavnika u Indiji, ali smo vrlo brzo shvatili da tamo ima vrlo malo takvih stručnjaka i stanovnici Indije radije rade sa „svojim vlastiti” zbog ogromnih razlika u kulturi i mentalitetu. Međutim, pronaći lokalnog kandidata koji govori ruski, živi u Mumbaiju i ima dobro iskustvo u turizmu, u roku od mjesec dana - period koji obično izdvajamo za otvaranje i pokretanje novog predstavništva u inostranstvu, bio je veoma težak. Druga poteškoća koja nas je zadesila prilikom ulaska na indijsko tržište bio je kastinski sistem. Unatoč činjenici da su pravno sve kaste u Indiji jednake, u praksi se ispostavlja da bi plata potencijalnog zaposlenika trebala biti veća ako je iz više kaste. To ne znači da će se bolje ponašati, ali se pretpostavlja da stručnjak iz visoke kaste ima veće šanse za uspjeh i stvaranje pozitivnih odnosa sa drugim turističkim kompanijama.

Kao rezultat toga, pronašli smo ruskog preduzetnika čija se kompanija bavi edukativnim turizmom u Indiji i vodi indijske turiste na studije u UK. Imao je dvojicu unajmljenih slugu iz dobrih kasti koji su bili voljni da rade kao naši agenti. Takva saradnja bi potencijalno bila korisna i nama i našem partneru. Bili smo uvjereni da ako zapošljavate menadžere iz visokih kasti, a priori ćete dobiti veću lojalnost indijskih kupaca prema vašim proizvodima i uslugama.

Ali ubrzo je postalo jasno da to nikome neće biti od velike koristi. Naravno, mogli bismo naučiti ovu dvojicu ljudi iz visoke kaste kako da pokrenu prekrasnu marketinšku kampanju u roku od dva mjeseca i sjednu i vidimo šta će se dogoditi, pitajući se u isto vrijeme kada ćemo zapravo nadoknaditi troškove. Ali ova odluka nam se učinila pogrešnom. Menadžeri iz visokih kasta su tvrdili da su plaće visoke, obuka će trajati, a rezultata možda neće biti: partner nije dao nikakve garancije da će investicija biti uspješna.

Pokušavajući da pronađem pravi ključ za ulazak na indijsko tržište, zvao sam skoro sve koje sam poznavao, a na kraju mi ​​je vlasnik lanca hotela Boscolo dao kontakt kompanije koja zastupa interese raznih kompanija koje izlaze na strana tržišta. Kako se ispostavilo, ova kompanija ima 20 godina iskustva na tržištu i za 1,5 hiljada dolara mesečno obezbeđuje tri menadžera koji rade za vas i za druge kompanije koje ne konkurišu vašim u poslu. Menadžeri koji su nam ponuđeni imali su ne samo iskustvo i sve potrebne kontakte na turističkom tržištu, već i dobre preporuke poslovnih partnera, što je za nas značilo perspektivu brzog i dobrog rezultata. Takođe, prema uslovima, bilo je moguće obustaviti rad za nedelju dana ako su rukovodioci bili neefikasni, a nije bilo potrebe da se bilo ko otpušta.

Imali smo izbor - da zaposlimo nekoliko menadžera za 1,5 hiljada dolara, koji su uključeni u našu kompaniju i paralelno sa drugim projektima, ili jednog menadžera posebno izdvojenog za nas za 2,5 hiljada dolara. Shvatio sam da bi prvi put bio efikasniji. Jedina negativna je ta što svi menadžeri ove kompanije govore samo engleski; U skladu s tim, njihov rad iz Rusije također mora koordinirati zaposlenik koji govori engleski. Ali kako smo istovremeno širili svoje poslovanje na druge zemlje i istovremeno izlazili na tržišta Kine i Španije, i dalje je postojala potreba da se za sva ova područja u Moskvi imenuje jedan kustos koji govori engleski jezik. To smo i uradili.

Ukupna ušteda

Tokom rada naših predstavnika u Indiji, počeli smo da dobijamo upite indijskih klijenata i postepeno smo počeli da saznajemo sve više o njihovim interesovanjima, sklonostima i zahtevima za organizovanje odmora i poslovnih putovanja. Prvo, indijski turisti su vrlo osjetljivi na cijene i to nije iznenađujuće. U Indiji je prosječna plata oko 700 dolara godišnje po osobi, tako da je kultura štednje jako jaka čak i među srednjom i visokom klasom, čiji predstavnici imaju obrazovanje i sredstva za putovanje.

Uspjeli smo prilagoditi cijenu proizvoda za indijsko tržište, ali to nije bilo lako, tako da ne bih preporučio pokretanje posla u Indiji osim ako već imate stabilnu, razvijenu poslovnu strukturu i puno iskustva na tržištu. Međutim, vrijedi zapamtiti da u Indiji lako možete postići visoke stope profitabilnosti zbog obima tržišta i njegovog dinamičnog razvoja.

Druga karakteristika indijskih turista je da jedu samo svoju hranu. Knedle i kompot ih neće dovesti u iskušenje, a smatra se sasvim normalnim da porodice odlaze na odmor sa sopstvenim kuvarom. Često preferiraju zabavu na odmoru neuobičajenu za tradicionalne turiste, na primjer cirkus, kao i nestandardne izlete, na primjer, moskovskim metroom, umjesto muzeja i sličnih atrakcija.

Održavanje predstavništva BSI Global Group u Indiji trenutno košta oko 1,5-2 hiljade dolara. Ovaj iznos uključuje platu predstavnika i operativne troškove. Takođe, zasebna stavka troška su putovanja predstavnika na industrijske izložbe i seminare - od 1 hiljade do 3 hiljade dolara, u zavisnosti od događaja.

Danas predstavništvo radi sa više od 600 turista sa prosječnim računom od 850-900 dolara. Veliki udio zahtjeva otpada na odlazne grupne izlete i programe ekskurzija u Rusiji. Uzimajući u obzir dinamičan rast indijskog turističkog tržišta i sve veću potražnju za putovanjima u Rusiju, planovi za 2017. uključuju 1-1,5 hiljada klijenata mjesečno.

U 2016. godini obim odlaznog tržišta Indije iznosio je 18 miliona ljudi godišnje, a po stopi rasta odlaznog turizma zemlja je ispred Kine: udio rasta tržišta u 2015. iznosio je 33%. Izgledi za razvoj poslovanja na indijskom tržištu su nesumnjivo odlični, samo ako u njega uđete ispravno i pažljivo odmjerite sve moguće rizike.

Oleg Ignatiev, direktor turističkog holdinga BSI Global Group
  • WordPress
  • PayPal
  • Skype

Indija je egzotična, kontradiktorna zemlja, nije skupa za život i pogodna je za mali biznis. Svako to može učiniti bez posebnih prepreka, uključujući i strance. Upravo je to privuklo ovdje poduzetnike Vasilija Popova i Olesyu Prokhorovu, koji sada razvijaju nekoliko projekata u Indiji. Vasilij i Olesja ispričali su portalu s kakvim se lokalnim realnostima moraju suočiti i o čemu ovisi komercijalni uspjeh u ovoj azijskoj zemlji.

Vasilij Popov. Diplomirao je na Altajskom državnom tehničkom univerzitetu (specijalnost svjetska ekonomija), a zatim se preselio u Jekaterinburg, gradeći karijeru u kompanijama Energomashkorporatsiya i ABB-Engineering. Živi u Delhiju sa suprugom i troje djece. Diplomirao na Altajskom državnom univerzitetu (specijalnost novinarstvo). Odmah po završetku fakulteta 2003. godine otišla je u Jekaterinburg, gdje je radila na televiziji. Mnogo je putovala po jugoistočnoj Aziji, pisala knjige za decu za moskovsku izdavačku kuću „Beli grad” i članke za portal Profi-travel. U Indiju je došla sa svojim mužem i sinom dizajnerom.


$1000 za sve formalnosti

Kada je Vasilij Popov prvi put došao u Indiju 2006. godine, imao je ugovor sa ruskom kompanijom. „Živeo sam na teritoriji ambasade, čak nisam ni viđao Indijance svaki dan“, smeje se. Kada je projekat zatvoren godinu dana kasnije, Vasilij se na kratko vratio u Jekaterinburg, a zatim ponovo dobio posao u Indiji - i na kraju se nastanio u Delhiju.

“Godine 2008. došao mi je partner iz Rusije, Denis Gazukin. U Barnaulu je imao jednu od prvih kompanija koja se bavila platnim terminalima. Odlučili smo da izgradimo isti posao na indijskim „poljima“, prisjeća se Vasilij.

Pokretanje biznisa u Indiji nije bilo teško. Strancu je bio potreban samo pasoš sa poslovnom vizom, a sve ostale formalnosti obavila je advokatska firma

Otprilike 1.000 dolara i mjesec dana potrošeno je na registraciju kompanije, a još oko 6.000 dolara na otvaranje proizvodnje i iznajmljivanje ureda. U ovoj fazi nije bilo posebnih poteškoća - indijske firme sve rade jasno, a država je generalno naklonjena malim preduzećima.

Suptilnosti mentaliteta

Poteškoće su počele kasnije. Kako se pokazalo, da bi se postigao barem kakav-takav dogovor sa Indijancima, potrebno je održati bezbroj sastanaka, pregovora, napisati desetke pisama i obaviti mnogo poziva - lokalno stanovništvo nije sklono transakcijama bez prethodnog upoznavanja i duga diskusija.

“Trebalo nam je oko godinu dana da instaliramo terminale u metrou - sve ovo vrijeme smo razgovarali o detaljima. Kako se sami Indijanci šale, ljudi ovdje nisu spori, samo im se ne žuri“, podsmjehuje se Vasilij.

Nakon postavljanja terminala, otkrivena je nova okolnost: lokalno stanovništvo nije žurilo da svoj teško zarađeni novac povjeri mašinama bez duše.

„Postavili smo oko 200 terminala u Delhiju, uključujući i u blizini metroa, ali Indijci su bili oprezni prema njima – zbog njihovog mentaliteta, kontakt s osobom im je zanimljiviji od interakcije sa mašinom“, kaže Vasilij.

Prema njegovim riječima, sa istim problemom su se suočili i drugi veliki igrači koji su pokušali da razviju tržište terminala za plaćanje u Indiji - bez obzira na uložena sredstva, niko nije postigao ozbiljniji uspjeh na ovom polju.

Partneri su 2012. godine odlučili zamrznuti projekat, ali su kompanija, ključno osoblje i proizvodnja terminala zadržani kako bi se održale tekuće narudžbe. A 2016. tema je neočekivano uzela maha: velike naftne i plinske kompanije, ministarstva, pa čak i indijska vojska zainteresirali su se za terminale, ali informatičke.

“Trenutno ne ulažemo ni rupije u promociju ovog projekta, ali pratimo tendere. Nedavno smo, na primjer, dobili tender indijskog Ministarstva zdravlja za 26 miliona rupija ( oko 380 hiljada dolara – cca. uredništvo), snabdjet ćemo ih informacionim kioscima. Spremamo se da učestvujemo u drugim vladinim projektima“, iznosi svoje trenutne planove Vasilij.

Nije odgovaralo poslovnom planu

Olesya Prokhorova je u Indiju došla 2011. godine. Prema njenim riječima, pravac za život i posao odabran je spontano: „Suprug i ja smo imali iskustvo zimovanja u jugoistočnoj Aziji, ali nikada prije preseljenja nismo bili u Indiji. Odlučili smo da postoji veliki teren za izradu spuštenih plafona. Pošto je moj suprug Aleksandar bio dizajner enterijera, znao je sve karakteristike ovog proizvoda. Zamolili smo Vasilija Popova, kojeg smo poznavali još u Jekaterinburgu, i on je to podržao, rekavši da nema ništa slično, da dođe. I stigli smo."

Par je odlučio da zajedno sa Vasilijem Popovom razvije posao vezan za spuštene plafone - stvorili su kompaniju Top Ceiling. Oprema je kupljena u Kini i napravljeno je nekoliko demonstracionih uzoraka. Ulaganja u prvoj fazi iznosila su 35.000 dolara.

„Naš glavni adut je bio duga kišna sezona, nakon koje su neminovna curenja, pojavljuju se mrlje na plafonima, gips se mrvi... Lokalno stanovništvo gotovo svake godine je primorano na kozmetičke popravke“, kaže Olesya. „Razvučeni plafoni pomažu da se ovo izbegne – čak i ako nešto procuri, dovoljno je da se osuši plafon i izgleda kao nov.”


Međutim, nove tehnologije su se susrele i sa specifičnostima mentaliteta: potencijalni klijenti su morali da vide i razumeju kako to funkcioniše. Tako da su prve narudžbe stigle tek godinu dana kasnije i jako su iznenadile Ruse.

„U Rusiji su najpopularniji bijeli plafoni, a u Indiji višebojni. Kao što smo kupili 5 hiljada kvadratnih metara belog platna, skoro sve je u magacinu“, kaže Olesya. “Ovdje je potražnja za spektakularnim luminiscentnim stropovima - osvijetljenim, sa otiscima oblaka, neba, cvijeća...”

“Planirali smo da ćemo raditi sa rastezljivim plafonima u masovnom segmentu. Međutim, sada su naši klijenti uglavnom veliki kupci - hoteli, restorani, klinike. Dakle, iako smo za otprilike godinu dana došli do operativne otplate, još nismo postigli ono što je zapisano u poslovnom planu”, kaže Vasilij. - Trenutno je lokalni cilj promet od 12 hiljada dolara mesečno, što je, u principu, ostvareno prošlog meseca. A u bliskoj budućnosti planira se ići "u mase" sa plafonima.

Porezi – preko posrednika

Promocija spuštenih plafona sada košta nešto više od 100 dolara godišnje. Ova sredstva se troše na pretplatu na plaćene portale posvećene građevinarstvu i uređenju interijera.

„Osim toga, od samog početka smo sastavili bazu podataka o više od 400 kompanija u Delhiju koje se bave enterijerom i dizajnom, a sada imamo menadžera prodaje koji radi sa njima. Ali ovdje postoji nijansa: indijske kompanije vrlo sporo odgovaraju na zahtjeve. Ako pišete deset kompanija, dobro je da barem jedna odgovori. Stoga nam sada pomaže usmeno, što je već počelo da daje plodove“, objašnjava Vasilij.

Općenito, odnos prema strancima u Indiji je prijateljski - ponekad im se vjeruje čak i više nego domaćima. Smatra se da je kvalitet uvoznih proizvoda i tehnologija veći, a rad sa strancima pouzdaniji

Međutim, sami strani biznismeni ne mogu bez pomoći domaćih stručnjaka, uzimaju barem porez. Sistem oporezivanja u Indiji je složeniji i konfuzniji nego u Rusiji, dok kompanija ne može sama da podnosi izveštaje - to mora da uradi računovodstvena kompanija registrovana u posebnom registru.

“Mi im predamo dokumente – račune, bankovne izvode, a oni već pripremaju sve izvještaje. Cijena usluga zavisi od obima poslovanja. Dok smo imali malo transakcija, trošili smo oko 150 dolara mjesečno na održavanje, sada je oko 300 dolara. - objašnjavaju Olesya i Vasily. “Svo računovodstvo se vodi na engleskom jeziku, tako da ga je lako kontrolisati.”

Turizam? Zašto ne

Ideja o drugom poslu, kojim se sada bave naši heroji, ležala je na površini. Turizam je upravo oblast u kojoj se okušavaju mnogi sunarodnici koji se zateknu u inostranstvu. A ako je u Goi, popularnom primorskom ljetovalištu, konkurencija u oblasti turističkih usluga velika (uključujući i među Rusima koji tamo žive), onda u sjevernom dijelu zemlje, gdje su koncentrirani istorijski i kulturni spomenici, tržište još nije zasićeno sa ponudama.

„Mislili smo, zašto ne? Napravili smo kompaniju Sansarafan, napravili web stranicu Sansarafan.com. Danas nas najčešće pronalaze tražeći „vodič u Indiji“ ili „izleti po Delhiju“, saznaju o nama kroz grupe na društvenim mrežama i od prijatelja i poznanika koji su već posjetili Indiju sa našim vodičima“, kaže Olesya.

Prošle godine kompanija je započela promociju uz pomoć partnerskih agencija - uglavnom turističkih agencija koje se bave individualnim turama. Zahvaljujući količinskim popustima koje partneri dobijaju, mogu ponuditi usluge i izlete u Delhiju i Zlatnom trokutu (Delhi-Agra-Jaipur) po istoj cijeni kao i Sansarafan.

Kompanija je fokusirana prvenstveno na individualne turiste iz Rusije i zemalja ZND, one koji su već mnogo toga vidjeli i spremni su svoj odmor provesti upoznajući nesvakidašnje znamenitosti. Ali u isto vrijeme, kompanija ne radi samo s turistima, već pomaže i onima koji poslovno dolaze u Indiju.

Na primjer, prošle jeseni zaposlenici Sansarafana aktivno su učestvovali u organizaciji snimanja za TV kanal Friday, koji je pripremao jednu od epizoda programa „Hrana, volim te!“ u Delhiju. I početkom ove sezone, učesnici i pobjednica međunarodnog takmičenja „Mrs. World 2016“ postali su klijenti kompanije. Osim toga, Sansarafan je momcima sa Travel TV-a “On Your Own” (YouTube kanal za aktivne i samostalne putnike) pokazao sve prednosti i mane Indije.


„Trenutno imamo sve termine rezervisane do sredine januara“, kaže Olesya. - U prosjeku, u sezoni primamo i do 100 turista mjesečno. Što se novca tiče, dinamika je također primjetna - prošle godine Sansarafanov promet je bio 2 miliona rupija, ove godine oko 3 miliona ( oko 29 hiljada dolara i 44 hiljade dolara respektivno - cca. uredništvo). Planiramo da se dalje razvijamo na ovom tržištu - već imamo predstavnike u drugim gradovima Indije, a ne tako davno smo počeli da radimo turneje po Tibetu, Nepalu i Butanu.

Konkurencija sa lokalnim stanovništvom

I pored naklonosti prema malim preduzećima i strancima, glavna poteškoća poslovanja u Indiji, prema sagovornicima, i dalje je potreba da se izdrži konkurencija sa indijskim kompanijama. Radna snaga je ovdje jeftina, a Indijci su, za razliku od stranaca, spremni da rade za vrlo niske plaće.

Na primjer, u turizmu Sansarafan se često susreće sa situacijom u kojoj privatni indijski vodiči nude izlete i ture ispod njihove cijene. U pravilu, to je zbog želje da se po svaku cijenu dobije klijent, a zatim od njega uzme novac za dodatne usluge.

“Istovremeno, ne daju nikakve garancije za kvalitet svojih usluga i nisu odgovorni za sigurnost turista ili njihovih novčanika”, komentira Olesya. “Usput, slična situacija se može primijetiti i u drugim industrijama.”


Da bi preživjeli u prilično oštroj konkurenciji, partneri optimiziraju troškove. Za sve navedene projekte iznajmljuje se jedna kancelarija koja se sastoji od nekoliko prostorija u kojima se možete sastajati sa klijentima ili voditi pregovore. Sva proizvodnja se takođe postepeno akumulirala u jednoj radionici, u čijem se jednom delu sklapaju kiosci, u drugom se izrađuju plafoni, u trećem je organizovano skladište materijala.

Life hacks za one koji odluče da posluju u Indiji

Nije uzalud što Indiju nazivaju zemljom kontrasta, pa kada se doselite ovdje, morate biti spremni na sve. Ovdje možete pokrenuti posao i dobro zaraditi, ili možete izgubiti svu svoju ušteđevinu preko noći.

Dakle, dok se pripremao ovaj materijal, indijski premijer Narendra Modi najavio je globalnu monetarnu reformu. Kasno uveče 8. novembra, vijest je objavila da će se sve novčanice u apoenima od 500 i 1000 rupija od sljedećeg dana smatrati ilegalnim i povući iz novčanog opticaja. Stari novac se može zamijeniti za novi samo do 24. novembra (i to u vrlo ograničenim količinama, dnevni limit je 2.000 rupija) ili predati banci, uz objašnjenje porijekla ovih sredstava. Ako iznos prelazi dva laka (200.000 Rs.), onda će vlasnik morati da plati 90% poreza državi. Ovo je tako radikalna mjera protiv korumpiranih službenika i sive biznise.

Dobro razmislite šta ćete uraditi. Ono što efikasno funkcioniše i što se prodaje u Rusiji možda uopšte nije traženo u Indiji. Možda bi se isplatilo prvo započeti posao u test modu.

Budite druželjubivi- trebat ćete lično upoznati partnere i klijente, često se sastajati s njima i pregovarati. U ovoj zemlji mnogi problemi se ne mogu riješiti putem e-pošte.

Zapamtite da je u Indiji sav posao izgrađen na međuljudskim odnosima i vezama, pa će trebati vremena da se stekne određeni krug poznanstava. Ali kasnije će svi uspješni kontakti funkcionirati za vas.

Imajte na umu da je Indija vrlo konkurentna i da ima ogromnu populaciju.. Strancima je teško konkurirati Indijancima, jer domaći imaju niže troškove i više veza. Stoga je bolje odabrati područja koja još nisu dovoljno razvijena na lokalnom tržištu.

Naučite engleski (glavni jezik komunikacije) i zapamtite barem osnovne riječi na hindiju- biće korisni u svakodnevnom životu.

Procijenite svoj budžet po prvi put: Dakle, pristojna opcija za iznajmljivanje stana u Delhiju može se pronaći za 500-1000 dolara mjesečno (treba platiti prvi mjesec, uplatiti tromjesečni depozit, a takođe dati iznos jednak mjesečnoj stanarini za realnu agencija za nekretnine). Štaviše, svi stanovi se iznajmljuju prazni - bez uređaja i namještaja. Generalno, porodica od tri do četiri osobe može udobno živjeti u Delhiju sa 1.000 do 1.500 dolara mjesečno, uključujući stanarinu, sve tekuće troškove, pa čak i osoblje u domaćinstvu.


Danas ćemo vam reći zašto je lakše pokrenuti vlastiti posao u Indiji nego u Rusiji, gdje trebate započeti i kako izvući maksimalno zadovoljstvo u onome što radite.

Naša heroina, koja je dugo radila na visokoj poziciji u velikoj moskovskoj kompaniji, odlučila je prije nekoliko godina radikalno promijeniti vrstu aktivnosti i stil života. Tako je 41-godišnja Galina postala sretna vlasnica predivnog mini-hotela i restorana Mamagoa na plaži Ashvem u sjevernoj Goi. Sada se konačno doselila, planira proširiti posao i uživati ​​u životu. Galina je sa nama podelila svoju inspirativnu priču, ali je i sama želela da ostane "iza kulisa".

Industrija/poslovna linija: Mini Hotel. Za dvokrevetnu - za 14 osoba, za 2+1 - za 21 osobu. Naš hotel ima restoran ruske kuhinje, čije usluge koriste ne samo gosti hotela, već i gosti koji nam dolaze sa plaže ili sa puta. Oko 40% njih su Rusi, ostalo su stranci.


Bungalov

Kako je sve počelo: Sve je počelo, kao i većina ljudi, običnim odmorom u različitim područjima Goe (posjetio sam jug, centar i sjever). Tokom odmora upoznao sam nove ljude, od kojih mnogi (Rusi i stranci) već nekoliko godina posluju ovdje u raznim oblastima (izleti, restorani, vrtići, diskoteke, teretane, itd.). Ova ideja se činila prilično privlačnom i sasvim izvodljivom. U jednom trenutku odluka je pala, dobri ljudi su pomogli sa komadom zemlje i stvar je krenula. Tako sam se našao kao vlasnik mini hotela i restorana na plaži!

Što se tiče prednosti poslovanja u Goi, po mom mišljenju, prije svega, potrebno je napomenuti gotovo potpunu slobodu u ostvarivanju vaših fantazija. Sve što treba da uradite je da steknete sve licence neophodne za vođenje biznisa i radite za svoje zadovoljstvo! Niko ne dolazi svaki drugi dan i ne muči vas inspekcijama - predstavnike inspekcijskih organizacija vidite jednom tokom cijele sezone. Troškovi osoblja i njihov broj su mnogo niži nego u Rusiji. Indijci su vrlo vrijedni, nekonfliktni, savršeno razumiju da je njihov posao sezonski i ulažu sve napore da sve urade kako treba. Ovo vjerovatno objašnjava činjenicu da je, u pravilu, svo uslužno osoblje koje radi na plažama sjeverne Goe prilično stabilno. Ljudi rade na istom mjestu nekoliko godina za redom.


Plaža Ashwem

Pored prednosti u poslovanju, ne može se ne govoriti o ličnim utiscima života u Goi. Prvo, klima je veoma povoljna: sezona traje od novembra do aprila, a tokom ovog perioda vreme je izuzetno ugodno bez padavina. Drugo, uvijek je dostupno svježe voće, povrće, riba, škampi, lignje i ostali morski plodovi. Treće, ovdje je sve pogodno za aktivan i zdrav način života - joga, masaža, surfanje, pecanje, izleti brodom. Nema problema ni sa zabavom - postoji prilično razvijena mreža restorana i zalogajnica (čiji su vlasnici, inače, uglavnom stranci), bezbroj radnji i tezgi sa robom za najrazličitije ukuse i budžete, te uveče gosti mogu uživati ​​u nezaboravnim zabavama uz učešće najboljih evropskih DJ-eva.

Nacionalne karakteristike/razlike poslovanja u datoj zemlji: Ono što je najviše iznenadilo je prilično veliki broj stranaca koji vode hotelski i restoranski posao u Goi. Međutim, prilikom pripreme dokumenata sve je postalo jasno - praktički nema prepreka za otvaranje i vođenje posla. Cijeli proces otvaranja firme traje od 1 do 3 mjeseca (uključujući otvaranje računa i registraciju Vaše firme kod raznih organa), ali je onda, kako kažu, stvar tehnike. Potrebno je pronaći zemljište ili gotovi prostor za iznajmljivanje, potpisati ugovor o zakupu i - samo naprijed!

Šta je sledeće: Ove godine planiram proširenje restorana. Ipak, Evropljanima u Goi hrana je uvijek na prvom mjestu - Evropljani mogu izdržati najviše tri dana u lokalnoj kuhinji, a onda gravitiraju nečemu poznatijem. Razmišljam i o proširenju ponude barova. Možda ću otvoriti nargila bar ili napraviti kino na otvorenom - želim stalno iznenađivati ​​svoje goste.


Nutritivni koktel

Savjeti za početnike: najvažnija stvar za ljude koji žele doći živjeti ili čak eventualno otvoriti vlastiti posao u Goi je jednostavno biti dobra osoba. Nemojte biti nepristojni, ne vičite, ne drmajte dozvolu, poštujte lokalne tradicije, općenito - ponašajte se pristojno i ljubazno, a Indijanci će vam sigurno izaći u susret. Indija je zemlja osmeha i dobrog raspoloženja, a joga i ukusna hrana će vas usrećiti!

P.S. Da li ste znatiželjni, onda idite u Gou, iznajmite kuću MamaGoa ili pogledajte u hotelski restoran i vidite svojim očima kako sve ovdje funkcionira. Možda ćete se oduševiti ovom idejom i odlučiti da organizujete i svoje azijsko poslovanje na ruskom jeziku.

Hajde sada da pričamo kako to da uradimo.

Osnivanje biznisa u Indiji

Prije nego što se „bacite na kršenje“, trebali biste razumjeti kako mali biznis funkcionira u Indiji.

Vrijedi napomenuti da u Indiji postoji jasna podjela na mala, srednja i velika poduzeća, što zauzvrat sputava rast monopola.

Dakle, mala preduzeća uključuju preduzeća i organizacije čiji stalni kapital (oprema, transport, zgrade koje se koriste za profit duže od 1 godine) ne prelazi 30 miliona indijskih rupija ili 667.000 dolara.

Vlada posebnu pažnju posvećuje razvoju i podršci malim preduzećima, na primjer:

  • smanjena su plaćanja poreza;
  • ne postoje administrativne barijere;
  • pruža se finansijska i tehnička podrška.

Izuzetno je važno u kojoj regiji započinjete svoj posao. U nekim oblastima registracija preduzeća je prilično jednostavna. Izvan ovih područja, da biste registrovali svoj slučaj, moraćete da prođete kroz određeni broj organa.

Vrijedi uzeti u obzir činjenicu da u zemlji postoji jasna podjela rada. Na primjer, u frizerskom salonu frizer sam radi samo šišanje, ostale usluge, kao što su pranje i sušenje kose, priprema klijenta za frizuru, obavljaju drugi zaposleni.

Poduzetništvo u Indiji: prednosti i nedostaci

Mnogo je prednosti zbog kojih se isplati pokrenuti posao u Indiji.

Prvo, indijska ekonomija posljednjih godina pokazuje stabilan rast (5-8%), s obzirom da su mnoge evropske zemlje, kao i Sjedinjene Američke Države, pod pritiskom globalne krize.

Drugo, zemlja se udaljava od poljoprivrede, a sve više mladih ljudi se seli u gradove. Dakle, ima mladih stručnjaka kojima su potrebni novi poslovi.

Treće, plate u ovoj državi su mnogo niže nego u mnogim drugim zemljama sa razvijenom ekonomijom. Uz to, smanjeni su i porezi za mala preduzeća. Troškovi robe kao što su hrana, stanovanje, transport su znatno niži nego u Evropi ili SAD.

Konačno, vlada je pozitivna u pogledu ulaska stranih kompanija u zemlju i troši mnogo na razvoj malih preduzeća u Indiji.

Međutim, važno je uzeti u obzir nedostatke s kojima se početnik poslovni čovjek može susresti:

  • nedostatak mogućnosti kupovine zemljišta (moguća je samo renta);
  • potreba za usklađivanjem vikenda i praznika na osnovu vjere radnika;
  • cijena robe i usluga za "bijelopute" biznismene razlikuje se od cijene iste robe za Indijance.

Osim toga, postoji tradicija ispijanja čaja tokom cijelog dana. U ovom trenutku svi radni procesi su obustavljeni.

Kako otvoriti posao u Indiji za ruskog državljanina

Da bi ruski državljanin otvorio vlastiti posao u Indiji, morat će proći nekoliko faza.

Prije svega, morate dobiti poslovnu vizu od indijske ambasade u Moskvi, a zatim se preseliti u Indiju.

Zatim morate pribaviti identifikacionu karticu direktora preduzeća (EDI), koju izdaje Ministarstvo korporativnih poslova u zemlji. Zatim će vam biti potreban sertifikat kojim se potvrđuje pravo direktora na digitalno potpisivanje, a koji se dobija od Odjela za digitalnu registraciju.

Zatim morate podnijeti zahtjev kancelariji za registraciju akcionarskih društava. Ukoliko posjedujete sva dokumenta koja potvrđuju Vaš identitet, kao i prijavu u elektronskoj formi, biro izdaje potvrdu o registraciji i dodjeli naziva firme.

U sljedećoj fazi birou se dostavlja novi paket dokumenata u elektronskom obliku:

  • gotova deklaracija u obrascima 18 i 32;
  • statut kompanije;
  • memorandum;
  • interne dokumente organizacije.

Posljednja faza je obavijestiti Rezervnu banku Indije o naknadnim transferima sredstava. Nakon toga, paket dionica mora biti pušten u promet u roku od 180 dana. Ove informacije se takođe moraju dostaviti Rezervnoj banci.

Mala preduzeća u Indiji: koja je oblast najrelevantnija?

Ako odlučite da pokrenete sopstveni biznis u Indiji, morate da odlučite u kom području ćete započeti poslovnu aktivnost.

IT sektor se smatra najpopularnijim za startupove. Preduzetnik koji otvori sopstvenu IT kompaniju oslobođen je plaćanja poreza prvih 10 godina. Zbog toga mnoge strane kompanije pokušavaju da uđu u ovu industriju. U isto vrijeme, zemlja ima urede svjetski poznatih kompanija kao što su Microsoft i Oracle.

Područje zbrinjavanja otpada smatra se ne manje profitabilnim i relevantnim. Indijske kompanije zarađuju dobar prihod od prikupljanja i odlaganja otpada u velikim gradovima.

Turizam je takođe jedna od popularnih destinacija za mala preduzeća. Vrijedi napomenuti da turističke kompanije donose državi prihod od 120 milijardi dolara godišnje. Međutim, samo 8% radno aktivnog stanovništva zemlje je zaposleno u ovoj oblasti.

Ugostiteljstvo je relevantno. Mali kafići sa niskim cijenama hrane popularni su među stanovništvom.

I konačno, Indija je oduvijek bila poznata po proizvodnji tekstila. Osim toga, odjeća koja se tamo proizvodi visoko je cijenjena od strane stanovnika stranih zemalja.

Koliko košta otvaranje sopstvenog biznisa u Indiji?

Sada izračunajmo troškove potrebne za pokretanje posla.

Dakle, potrebno nam je:

  • godišnja poslovna viza - 19.000 rubalja;
  • registracija poslovanja - od 10.000 rubalja;
  • kupovina opreme i namještaja - od 100.000 rubalja;
  • najam zemljišta - od 25.000 rubalja;
  • Prosječna plata osoblja je od 9.000 rubalja.

Dakle, prosječni trošak pokretanja posla u Indiji je od 163.000 rubalja.

Koliko prihoda može donijeti vaš vlastiti biznis? U proseku, mali restoran u GOA, koji je otvorio ruski preduzetnik, donosi prihod od 10 hiljada dolara mesečno.

Prihod IT kompanije može biti od 15 hiljada dolara mjesečno.

Vrijedi reći da, unatoč svim mogućnostima koje indijska vlada pruža za razvoj malih poduzeća u svojoj zemlji, morate biti spremni na činjenicu da nešto može poći po zlu. Da biste to izbjegli, savjetujemo vam da izradite jasan poslovni plan i strategiju za hitne slučajeve.