Kako vratiti Nord Wind karte. North Wind avionske karte - kako kupiti, vratiti ili promijeniti? Kao i ranije

Povraćaj novca za kartu je moguć u periodu važenja karte, u zavisnosti od važećeg pravila o tarifi naznačenom na karti.

Povrat novca se vrši licu naznačenom na karti, odnosno licu koje je platilo kartu, uz predočenje dokumenta kojim se dokazuje njegov identitet i činjenica plaćanja karte. Avio karte se mogu vratiti:

  • na mestu kupovine avio karte;
  • u bilo kojoj kancelariji Nordavia - Regional Airlines;
  • u izuzetnim slučajevima, u poslovnici nadležne agencije, uz prethodni dogovor sa avio-kompanijom.

Iznos povrata za neiskorišćenu kartu ili deo karte utvrđuje se u skladu sa uslovima primene tarifa i uputstvima Nordavia Regional Airlines JSC. U slučaju dobrovoljnog vraćanja avio karata izdatih po povratnim cijenama, plaćanje je omogućeno.

Nevoljno odbijanje putnika da leti.

Prema trenutna pravila prevoz putnika, prtljaga i tereta od strane Nordavia Regional Airlines JSC, vraćanje iznosa plaćanja se klasifikuje kao prinudno ako je putnik odbio prevoz u sledećim slučajevima:

  • aviokompanija je otkazala ili odgodila let (više od 2 sata) na kojem je putnik imao rezervirano mjesto;
  • aviokompanija nije sletjela na aerodrom naveden na karti;
  • avio-kompanija zbog nemogućnosti putniku nije obezbijedila mjesto na letu, datum ili klasu usluge naznačenu u karti - nije poslala putnika sa transfernog aerodroma na let naveden u njegovoj karti zbog toga što je avion kašnjenje ili otkazivanje leta kojim je putnik trebalo da stigne na aerodrom za transfer;
  • u slučaju bolesti putnika ili člana njegove porodice/bliskog rođaka koji putuje sa njim u avionu (ako postoji službena isprava), ili u vezi sa smrću člana njegove porodice ili bliskog srodnika, što je dokumentovano , pod uslovom obavijest o tome prijevozniku prije završetka prijave putnika na let naveden na karti.

članovi porodice- supružnici, roditelji i djeca (usvojitelji i usvojenici);
bliski rođaci- djedovi, bake i unuci, puna i polubraća i sestre.

Osnova za prisilni povratak iz zdravstvenih razloga je originalna medicinska isprava (potvrda, potvrda o nesposobnosti za rad, izvod iz istorije bolesti), koja mora ispunjavati sljedeće uslove:

  • dostupnost u medicinski dokument jasan i čitljiv naziv institucije koja je izdala ovaj dokument;
  • dostupnost detalja ove institucije;
  • prisustvo pečata ustanove koja je izdala medicinski dokument;
  • jasno čitljiv položaj i prezime lica koje je izdalo ispravu;
  • uvjerenje mora imati lični pečat ljekara;
  • dostupnost datuma izdavanja medicinskog dokumenta;
  • podudarnost datuma bolesti navedenih u medicinskom dokumentu sa datumima transporta. Ako je u trenutku početka prijevoza putnik već otpušten, ali je let još uvijek kontraindiciran iz medicinskih razloga, tada je potreban dodatni upis u potvrdu (ili dodatna potvrda uz bolovanje) od ljekara koji prisustvuje navodeći da se avionsko putovanje ne preporučuje tokom navedenog perioda.

Karta ne vrijedi za prijevoz putnika i povrat novca sa neiskorištenim kuponom za let ako su sljedeći kuponi već iskorišteni. Kuponi za let se prihvataju za prevoz i povratak u redosledu njihovog direktnog redosleda od mesta polaska, bez obzira na vrstu tarife.

Prema pravilu uzastopnog korištenja kupona za let, ako avio karta ima više kupona za let, mogu se vratiti samo oni kuponi koji slijede iza iskorištenog kupona. to znači da:

  • ako je putnik iskoristio drugi kupon za let bez korištenja prvog, povrat novca Novac na kuponu za prvi let nije moguće;
  • nemoguće je vratiti drugi kupon leta (povratna karta) ako prvi kupon leta (odlazna karta) nije iskorišten;
  • Ukoliko se nijedan kupon ne iskoristi, vraća se cijela ulaznica.

Pravila za vraćanje elektronske karte koju plaća sponzor u vlastitoj kancelariji JSC Nordavia - Regional Airlines

Ako e-karta je platila druga osoba koja ne učestvuje u prevozu, povraćaj se vrši samo sponzoru uz predočenje identifikacionog dokumenta.

Osoba koja je platila kartu, a nije putnik naveden na karti (sponzor), ima pravo da zatraži od Nordavia Regional Airlines JSC da na karti naznači kome se upućuju iznosi za neiskorišćeni prevoz na ovoj karti vratio.

Pravila za vraćanje elektronske karte plaćene na web stranici

Da biste dobili povrat novca za elektronsku kartu kupljenu na web stranici avio-kompanije, potrebno je da popunite formular za povrat novca ili sami izvršite povrat novca ( samo ako je karta plaćena na web stranici plastičnom karticom ili Yandex.Money) na .

SVRNI PAŽNJU NA!

  • Ako je karta plaćena plastičnom karticom ili Yandex.Money, povraćaj se vrši na istu Yandex.Wallet ili plastičnu karticu. U ovom slučaju, povraćaj se vrši u roku od 10 radnih dana od dana prijema zahteva;
  • Ako je karta plaćena putem OSMP-a (QIWI) ili Rapida (Svyaznoy, Euroset), možete zatražiti povraćaj novca popunjavanjem aplikacije na web stranici s navođenjem potrebnih podataka o plaćanju. U tom slučaju, povraćaj sredstava uz korištenje navedenih podataka vrši se u roku od 30 radnih dana od dana prijema zahtjeva. Prijavu mora popuniti putnik (sa detaljima upućenim putniku);
  • Dobrovoljni povratak prije prevoza svima neiskorišteni kuponi (odjeljci) naznačeni na karti se izvršavaju istovremeno. Obrazloženje: prije početka prevoza, nemoguće je vratiti jedan dio karte, a zadržati drugi, ako je karta izdata u povratnom smjeru;


onda se postavlja pitanje: kako vratiti avionske karte kupljene putem interneta? kako dobiti povrat novca za avionsku kartu?

cijena karte je uvjet za zamjenu ili vraćanje avio karte.

mnogi putnici se ne zamaraju čitanjem dugačkog teksta, već jednostavno označe okvir „pročitano“ na kraju teksta.

postoje jedinstvena pravila za vraćanje karte za sve avioprijevoznike: iznos kazne za vraćanje karte bit će manji ako je kupljena po skupoj cijeni; Što duže odgađate vraćanje karte, manje novca ćete moći da vratite za nju.

letovi sa čipovima

U Aziji aviokompanija planira da leti iz Sankt Peterburga za Guangzhou, Qingdao, Tianjin, Harbin, Shenyang, Xi'an, Hangzhou, Šangaj i Peking, iz Ufe za Guangzhou i Peking, iz Omska za Shenyang, Harbin, Qingdao i Hangzhou . North wind zvanična web stranica ako želite kontaktirati predstavnike North wind avio kompanije, to možete učiniti na telefone: +7 495 730 43 30, +7 495 730 43 30, e-mail:

Sada je vrijeme da se vratite na tarifne uslove i pažljivo ih pročitate.

Morate potražiti pravila povrata novca za kartu na web stranici aviokompanije, čak i ako ste je kupili na mreži preko posrednika. Svaki avio-prevoznik ima svoje uslove povratka; samo su dva principa zajednička za sve:

  1. što prije vratite kartu, više ćete dobiti
  2. kako skuplja tarifa- manja je kazna za povratak
Postoje takozvane "bespovratne" avio karte (bez povrata ili bez ref.).

North Wind airline: službena web stranica

North Wind, kao i svaka veća aviokompanija, ima svoju službenu web stranicu - www.nordwindairlines.ru, gdje potrošači mogu saznati detaljne informacije.

“Sjeverni vjetar” još nije dobio nijednu nagradu na međunarodnom tržištu. Tako je britanska konsultantska agencija Skytrax, koja proučava recenzije kvaliteta usluga avioprijevoznika u različite zemlje, ne navodi ovog operatera kao rejting kompaniju.

Nordwind airlines

vazdušna flota North Wind Airlines raspolaže sa 10 aviona, sledećih modela: airbus a321-200, 4 na broju.

Boeing 737-800, 3 kom. Boeing 777-200er, 3 komada.

naručeno je dodatnih 15 aviona.

North Wind Airlines obavlja čarter putničke letove iz Moskve i drugih ruski gradovi u odmarališta u Evropi, Aziji, Africi, Bliskom istoku i južna amerika.

nordwind airlines

prvo, ako tražite najjeftiniju opciju koristeći usluge kao što je skyscanner, onda ću odmah reći da sama web stranica aviokompanije nije među opcijama koje nudi ova konkretna tražilica.

ali nemojte žuriti da kupujete od onih agenata koje Skyscanner baca, jer će najjeftinija ponuda - a ovo će najvjerovatnije biti jedno dva putovanja - biti 600 rubalja skuplja nego na službenoj web stranici ak.

putuje oko svijeta

Kako mogu vratiti novac za avio kartu ako su se okolnosti mog putovanja promijenile i avio karta kupljena po niskoj cijeni tokom promotivnog perioda ili nekoliko mjeseci unaprijed više nije potrebna? Svi putnici i turisti imaju apsolutno pravo da dobiju novac za neiskorišćene avio karte. Najvažnija stvar koju putnik treba da zna je da se svaka avio karta može vratiti u toku tekućeg dana bez ikakvih kazni od strane avio-kompanije.

Da li je moguće vratiti avionske karte kupljene putem interneta?

src=” “=”” alt=”Vratite avionsku kartu North Wind kupljenu online”>

Pravila povrata novca za avionske karte

Potreba za vraćanjem karte može nastati iz dva razloga:
  • Prisilni povratak koji nastaje greškom avio-prevozioca.
  • Dobrovoljni povratak čiji je krivac putnik.
U slučaju prinudnog povratka sve je mnogo jednostavnije. Avio-kompanije uvijek nemaju problema s kompenzacijom svih neugodnosti uzrokovanih klijentima.

Kako vratiti kartu

U većini slučajeva, razlozi za prisilni povratak su:
  1. smrt putnika.
  2. otkazivanje ili kašnjenje leta duže od 3 sata;
Neke avio-kompanije priznaju dovoljan osnov za nedobrovoljni povrat novca za avionsku kartu: Svi takvi slučajevi zahtijevaju dodatno odobrenje avio-kompanije i razmatraju se na individualnoj osnovi.

Nord Wind Airlines

Želite da kupite avionsku kartu bez posete aerodromu? Kupovina na web stranici će trajati samo nekoliko minuta. Ovdje možete saznati raspored u odgovarajućoj rubrici.

Kada elektronska avio kartaće biti kupljeno, na Vašu e-mail će biti poslana itinerarna priznanica. Sadrži informacije neophodne za putnika: naziv leta, datum polaska itd.