Klasifikacija servisnih područja u avionu:

• Ekonomska klasa

Ovaj članak će se fokusirati na usluge treće klase u avionu. Klasa usluge je naznačena na karti za ukrcavanje i ima sljedeće oznake: W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X. Koje će slovo biti naznačeno na vašoj karti zavisi samo od aviokompanije koja obavlja let. Svaki avioprijevoznik bira svoju oznaku sa predložene liste mogućih.

Područje ekonomske klase zauzima najveći dio, a obično se nalazi u srednjem i stražnjem dijelu aviona.

Prednosti i mane ekonomske klase u avionu

Većina turista koji odlaze na odmor uz more ili ljudi koji putuju na posao radije lete ekonomskom klasom. A u prilog tome govore sljedeće činjenice:

1. Optimalan omjer cijene i kvalitete uz niske cijene letova ne računaju na visok nivo usluge;
2. Najniža cijena avio karata u avionu je moguća samo kada se sjedi u ekonomskoj klasi aviona;
3. Širina sedišta je samo 43-46 cm, što možda nije sasvim udobno za smeštaj ljudi pune građe;
4. Udaljenost između redova je 74-91 cm, ovisno o modifikaciji aviona i smjeru leta - na međunarodnim letovima, u pravilu, prostor za noge može biti nešto veći;
5. Na dugim letovima obezbjeđuju se topli obroci bez izbora jela i nekoliko vrsta pića na kratkim letovima - čaj, kafa ili bezalkoholna pića;
6. Sjedala u ekonomskoj klasi nalaze se prilično blizu, udaljenost između sjedišta je minimalna. U jednom redu aviona može biti 6-10 putničkih sedišta, zglobnih 3-4;
7. Prijava na let vrši se na glavnom šalteru po principu "prvi dođe, prvi poslužen". Izuzetak može biti samo za putnike sa malom djecom;
8. Putnici se dopremaju u avion autobusom u nekoliko etapa. Autobusi su često krcati;
9. Nakon sletanja, putnici ekonomske klase se iskrcavaju za onima koji dolaze poslovnom ili prvom klasom;
10. Pravila o avionskom prtljagu ograničavaju moguću težinu ručne prtljage (ne više od 10 kg) i glavnog tereta (ne više od 20 kg) za putnike ekonomske zone;
11. Broj ćebadi i jastuka tokom letova je ograničen: pre svega, pribor se deli deci u avionu, zatim preostala ćebad može da ide onima koji su uspeli da kontaktiraju stjuardesu kako bi dobili toplo ćebe.

Koja su najbolja sjedišta u ekonomskoj klasi?

Nisu sva sedišta u ekonomskoj klasi podjednako udobna. Prije leta preporučujemo da pročitate materijal o tome gdje su najbolja sjedišta u avionu kako biste, ako je online prijava moguća ili prilikom prijave na let na aerodromu, zauzeli najudobnija mjesta na avion i dobro se provedi u njemu.

• Najudobnija sedišta:
  • da biste spavali ili uživali u prekrasnim pogledima, bolje je sjesti pored prozora;
  • Ako ne možete da spavate tokom letova i radije često ustajete, preporučujemo da sedite pored prolaza kako ne biste svaki put probudili komšiju koja spava;
  • Visoki putnici treba da zatraže izlaz u slučaju nužde ili sedišta u prvom redu prilikom prijave. Ova sedišta imaju povećan prostor za noge.


• Najgore opcije:
  • poslednji red aviona - nasloni sedišta se ne naslanjaju i fiksirani su u strogo okomitom položaju;
  • sjedišta koja se nalaze ispred otvora za slučaj nužde - iz sigurnosnih razloga, nasloni takvih stolica također se ne mogu naginjati.

Zapamtite, nije sve izgubljeno ako ne dobijete stolicu koju želite. Nakon što svi putnici zauzmu svoja mjesta u ekonomskoj klasi i zasvijetli znak „ukrcavanje završeno“, pogledajte oko sebe i procijenite situaciju u avionu. Ako avion nije potpuno napunjen, postoji velika vjerovatnoća da ćete imati dobre opcije za slobodna sjedišta. Često su na takvim letovima zadnji redovi prazni, gdje možete sjediti na nekoliko sjedišta odjednom i dobro se naspavati.

— radi se o 193 aviona čija starost ne prelazi 4 godine. Aeroflot stalno radi na poboljšanju kvaliteta usluge za korisnike. Cijene ulaznica su izračunate na način da ih mogu priuštiti ljudi različitih budžeta.

Kompanija nudi nekoliko tarifa koje pružaju određeni skup usluga. To su Business, Comfort i Economy. Oni su, pak, podijeljeni na Premium, Optimum, Budget i Promo. Podjela Aeroflot tarifa bit će obrađena u ovom članku. Njihov izbor utiče na klasu usluge koja će vam biti pružena u avionu.

Najpovoljnija tarifa po kojoj putnik ima pravo na maksimalan broj usluga je Business Premium. Promijenite datum polaska, vratite troškove karte, izvršite izmjene u postojećoj rezervaciji- sve ovo možete uraditi ako kupite karte po ovom kursu.

Tu je i Business Optimum. Sličan je prvom, ali je broj prednosti znatno manji. Za promjene datuma itd. možete samo uz odbitak određenog iznosa ili uz doplatu.

Oba se mogu ponijeti sa sobom u prtljagu dva kofera po 32 kg i jedna torba do 15 kg u ručnom prtljagu. Prije polaska možete koristiti salon Business Class, brzo primiti svoju prtljagu i prvi otići. Poslužiće vas i prilikom registracije bez redova.

Ne možete pronaći informacije o tarifama na web stranici kompanije? Odaberite dugme Pomoć. Zatim kliknite na "O kupovini karte."

Primjeri kodova za ovu tarifu - JFM, DFM, IFM, CCO, itd.

Postoje ista dva pododjeljka - Premium i Optimum. Njihove karakteristike su slične onima gore navedenim. Razlika je u težini prtljaga. Možete ga ponijeti sa sobom dva kofera, ali svaki po 23 kg. Dozvoljeno vam je da ponesete svoj ručni prtljag jedna vreća do 10 kg.

Nećete moći prvi da se ukrcate u avion ili odmah preuzmete svoj prtljag. Samo putnici poslovne klase uživaju ove privilegije.

Šifre za ove tarife mogu biti sljedeće - WFM, SFO, ACO, AFM, itd.

Tarife mogu biti sljedeće - Premium, Optimum, Budget i Promo. Premium dolazi sa najširim privilegijama. Moći ćete promijeniti datum polaska, na to imate pravo za dva komada prtljaga svaki do 23 kg.

Kabina Aeroflot ekonomske klase.

Koja je ova „Optimalna“ tarifa Aeroflot ekonomske klase? Dobijate manje pogodnosti, ali one su tu. Imaćete priliku da nadogradite svoju klasu usluge prilikom rezervacije, unapred odaberete svoja mesta i mogu se kombinovati sa istim cenama, ali u drugim klasama usluge. U svom prtljagu možete uzeti jedan kofer težine 23 kg, i ručni prtljag - do 10 kg.

Treća Aeroflotova tarifa ekonomske klase je „Budžet“. Neće biti moguće promijeniti datum polaska, vratiti novac za karte ili izvršiti izmjene u vašoj rezervaciji.. U pogledu broja i težine prtljage i ručne prtljage, pravila se ne razlikuju od Optimuma.

Aeroflot ekonomska klasa N može biti naznačena na kartama. Da biste razumjeli o kojoj se tarifi radi, pogledajte sljedeća dva slova koja slijede. Ako je FM ili FO, onda je to Premium. CL ili CO je Optimum, a VU i VO su budžet. Ista stvar sa ekonomskom klasom E.

Posljednji je najjeftiniji - Promo. Kupovina karata na njemu je veoma teška. Kompanija pruža putnicima mogućnost kupovine ograničenog broja i to u određenom, kratkom roku. Više informacija o tome kako možete kupiti karte po promotivnoj cijeni možete pronaći u ovom članku.

Kakva je ovo „Promo“ tarifa Aeroflot ekonomske klase? Označen je svojim jedinstvenim kodovima - RSX i RSO. Ako učestvujete u bonus programu kompanije, dobit ćete samo 25%. Može se kombinovati samo sa istom stopom. Nema ograničenja za prtljagu i ručnu prtljagu. Svoju narudžbu možete mijenjati, ali samo uz doplatu.

Karakteristike rezervacije časova

Kada odaberete rezervaciju poslovne klase kod Aeroflota, dobijate mnogo privilegija. Bićete obezbeđeni kompletan spektar SkyPriority usluga. Na aerodromu ćete provesti svoje vrijeme ugodno u lokalnim salonima uz povećanu udobnost. Bićete čekirani unapred, vi i vaša prtljaga ćete prvo biti odvedeni u avion.

U avionu ćete sjediti odvojeno od Economy putnika. Ergonomske stolice sa jastucima, USB utičnicama itd. biće vam na usluzi. Biće vam obezbeđen poseban meni. Jela pripremaju najbolji kuvari i serviraju u porculanskim posudama. Dat će vam vinsku kartu. Ažurira se svakih 6 mjeseci.

Da biste pronašli informacije o klasama usluga na web stranici kompanije, vratite se na "Referentne informacije". Zatim odaberite “On Board”.

Comfort klasa takođe ima veliki broj prednosti. Vi ćete sjediti u avionu u udobnim, podesivim stolicama. Ukusna jela servirana u prekrasnom ambijentu biće vam servirana. Da se putnicima ne bi dosadilo tokom leta, njihova sedišta su opremljena sa specijalni multimedijalni sistem. Stjuardese će se pobrinuti za Vašu udobnost.

U ekonomiji vam neće biti ništa manje udobno. Ergonomska sjedišta sa preklopnim stolovima i mobilnim naslonima za ruke omogućavaju vam ugodan let. Za male putnike obezbeđeni su zabavni i dečiji kompleti. Odrasli imaju jastuke, ćebad i toaletni pribor. Sastoji se od papuča i maske za spavanje.

Ako ste vegetarijanac ili dijabetičar, bit će vam osigurano odvojeni obroci.

Zaključak

Aeroflot se trudi da zadovolji potrebe svih svojih putnika. Tri klase usluga odgovaraju različitim potrebama - Business, Comfort i Economy. Za njih je formirano nekoliko tarifa. Ovo omogućava ljudima sa visokim, srednjim i niskim budžetom da kupe karte.

Jedan od najprofitabilnijih je Premium i Optimum. Sve tri klase usluga ih imaju. Ekonomska klasa ima dvije dodatne tarife - Budžetnu i Promotivnu. Koristeći ih možete kupiti vrlo jeftine karte. Zato su i najpopularniji.

20.04.2016, 19:56 221015

Klase avio karata prvenstveno se razlikuju po udobnosti sjedišta i obrocima na brodu. Danas postoje tri klase avio karata: ekonomska, poslovna i prva. Ovo su najjeftinije, a samim tim i najpopularnije avionske karte, sa minimalnim sadržajima i komforom. Prtljag u ovoj klasi možda uopće nije uključen u cijenu leta. Ako let traje duže od 1,5 sata, putnicima se može ponuditi obroci. Putnici se do aviona prevoze autobusom. Karte za ekonomsku klasu su uglavnom nepovratne i zamjenjive.

Ekonomska klasa odgovara sljedećim slovnim oznakama:

• W – premium;
• S, Y – obična ekonomska klasa (različiti nivoi udobnosti);
• B, H - sa popustom (različite vrste popusta);
• K, L - jeftina klasa (ekonomija sa popustom);
• M – turist;
• N, Q, T, X, O - razne vrste popusta;
• V - s popustom (klasa mladih);
• G - grupa (rezervacija pod određenim uslovima).

Ovo su avionske karte prosečne cene, koje putnicima omogućavaju da sednu na udobnija sedišta, ponesu više prtljaga i ručnog prtljaga i da se prijave na posebnom šalteru. Putnici u poslovnoj klasi imaju posebnu čekaonicu. Obično se do aviona prevoze specijalnim prevozom, a tokom leta im se nudi širok izbor hrane i besplatnih pića (uključujući i alkoholna).

Sljedeće slovne oznake odgovaraju poslovnoj klasi:

• J – premija;
• C – normalno;
• D, Z, I – sa popustom (različiti sistemi popusta, od kojih može zavisiti cena avio karata u poslovnoj klasi).

Ovo je najskuplja i najprestižnija klasa avio karata. Avio karte prve klase, koje nude VIP tretman, obično su 15 do 20 puta skuplje od karata ekonomske klase. Putnicima koji lete ovom klasom obično se nude udobne ortopedske fotelje, skupa jela i pića iz posebnog menija restorana. Svako sjedište je obično opremljeno sistemom za zabavu. Svaki putnik se posebno prevozi do aviona posebnim transportom, često u premium automobilima. Ograničenja težine prtljaga u prvoj klasi usluga je mnogo veća nego kod putnika u ekonomskoj i poslovnoj klasi.

U nekim slučajevima, avio kompanije dijele klase u podklase (na primjer, Premium, Advanced i druge).

U svakom slučaju, prije nego što rezervišete kartu na stranici za naplatu, morate pročitati pravila o tarifama.

Avio karte prve klase odgovaraju sljedećim slovnim oznakama:

• P – premium;
• F – normalno;
• A – sa popustom.

Tabela simbola za klase usluge/rezervacije u avio kartama

Simboli za avionske karte prve klase
R		supersonic
F		prvo premium
P
A		prvi sa popustom
Uobičajene slovne oznake za klasne avio karte
I		premium
B		Poslovna klasa
D		sa popustom
Sh		sa popustom
Y		biznis klasa sa popustom
Simboli slova za avio karte u ekonomskoj klasi
YU		ekonomska premija
WITH		ekonomski
E		ekonomski
I		ekonomičan sa popustom
C		ekonomičan sa popustom
TO		jeftino (ekonomično sa popustom)
L		jeftino sa popustom (ekonomično sa popustom)
M		turistički (ekonomski sa popustom)
N		ekonomičan sa popustom
I		ekonomičan sa popustom
T		ekonomičan sa popustom
IN		ekonomski sa popustom (mladi)
X		ekonomičan sa popustom
E		shuttle tarifa; rezervacije nisu dozvoljene; Mjesta se potvrđuju prilikom registracije
U		shuttle tarifa; nije potrebna rezervacija; mesta zagarantovana
G		grupa, rezervacija pod određenim uslovima
O		ekonomičan sa popustom

Opšta pravila su odštampana na spoljnoj strani karte. Na unutrašnjoj strani nalaze se specifični detalji o letu.

1 Ime putnika (IME PUTNIKA). Označeno samo u latiničnoj transkripciji (kao u stranom pasošu). Nakon prezimena (kroz kosu crtu - kosu crtu "/") slijedi prvo slovo imena ili puno ime i, eventualno, titula (MR - gospodin, GOSPOĐA - gospođica, MSS - gospođa). Prema međunarodnim standardima, do 3 greške su dozvoljene u imenu bez izobličenja zvuka.

2 Stopover (X/O). Ako u ovom trenutku postoji zaustavljanje duž rute duže od 24 sata ("stanica"), tada je ovo polje prazno ili "O". Ako je ova tačka tranzitna tačka, onda nasuprot ovoj tački stoji "X".

3 Ruta leta (OD DO). Tačka polaska za ovaj kupon za let je naznačena (na engleskom jeziku). Ispod je tačka dolaska. Ako u određenom gradu postoji nekoliko aerodroma, iza imena slijedi troslovni kod aerodroma.
Spisak kodova aerodroma za sve zemlje može se preuzeti na AS-travel web stranici.

Riječ VOID (engleski razmak, prazan prostor) može popuniti prazna polja i redove u obrascu.

4 Carrier (CARRIER). Dvoslovni kod avioprijevoznika u sistemu IATA (International Air Transport Association).
Spisak kodova avio-kompanija može se preuzeti sa AS-travel web stranice. Pažnja! Velika veličina fajla!

5 Broj leta (FLIGHT)

6 Klasa rezervacije (CLASS). Latinično slovo koje kodira klasu sjedišta u avionu:
F, P, A - prva klasa
J, C, D, I, Z - poslovna klasa
Š, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - ekonomska klasa
R - "supersonična" klasa

7 datum odlaska (DATUM)

8 Vrijeme odlaska (VRIJEME). Uvijek je naznačeno lokalno vrijeme polazišta.

9 Status rezervacije (STATUS). Tipično, karta se izdaje sa potvrđenim statusom - "OK". Za neke tarife moguće je izdati karte sa statusom "RQ" (zahtjev za mjesto pri prijavi). Karta za bebe (do 2 godine) koje lete bez sedišta označava status "NS".

10 Vrsta tarife (OSNOVNA CIJENA). Alfanumerička oznaka tarife za ovaj kupon.

11 Potvrda/ograničenja (PODRŠKE/OGRANIČENJA). Navedena su različita ograničenja prevoza na ovoj avio karti, kao i mogućnost "transfera" ( odobrenje) putnik drugom prevozniku.
Na primjer, ako u stupcu piše "SAMO SU/KL", to znači da ova karta vrijedi na letovima Aeroflota (SU) i KLM (KL) i, ako uslovi cijene dozvoljavaju promjene na karti, onda čak i na već izdate kartu, možete "preći" iz jedne kompanije u drugu. Ako cijena karte po kojoj je karta izdata dopušta bilo kakve promjene, ta mogućnost treba biti prikazana u ovoj koloni. Na primjer, "RES CHG USD50" ili "JEDAN INBOUND REB FREE" znači: " PROMJENA VAŠE REZERVACIJE KAZNOM OD 50 USD" ili " BESPLATNA JEDNA PROMJENA OBRATNOG DATUMA". Obično, za najpovoljnije ("tvrde") tarife, uobičajen je sljedeći šablon: " SAMO XX/NON REF/NO CHG/NO REROUT" - "ULAZNICA VAŽI SAMO NA NOSAČU XX / KARTA SE NE POVRATI/PROMJENE DATUMA NA KARTI SU NEMOGUĆE/PROMJENE RUTE ZABRANJENE". Ova kolona također može prikazati servisne informacije.

12 Dodatna avio karta (CONJUNCTION TICKET). Ako ruta karte uključuje više letova od broja kupona za let u obrascu, tada se takva avio karta izdaje na više obrazaca i u ovom polju se upisuje dodatni broj karte. Treba imati na umu da ovih nekoliko obrazaca predstavlja jednu kartu, pa čak i ako ste jednom od njih u potpunosti preletjeli rutu, ni u kojem slučaju je ne bacajte do kraja cijelog putovanja.

13 Porijeklo/odredište (PORIJEKLO/ODREDIŠTE). Oznaka mjesta polaska od tri slova i kroz kosu crtu - kosa crta "/" - tačka dolaska duž cijele rute.

14 Izdaje se u zamjenu za (IZDAJE SE U ZAMJENU ZA). Ako se avio karta izdaje u zamjenu za drugu, tada se u ovu kolonu upisuje broj originalne karte.

15 Rate (FARE). Tarifa u valuti početka prevoza.
Na primjer, ako se avio karta izda na relaciji London - Moskva, tada će cijena karte biti naznačena u funtama (GBP). Zemlje sa mekim valutama imaju tarife objavljene u američkim dolarima.

16 Plaćena ekvivalentna cijena (EQUIV/FARE PD). Ekvivalent cijene karte u valuti odjavnog mjesta (ako se valuta odjavnog mjesta razlikuje od valute mjesta polaska prijevoza).

17 Ukupno (TOTAL). Puni trošak avio karte (karta plus aerodromske takse) u valuti mjesta gdje je karta izdata.

18 Obračun tarifa (IZRAČUN CIJENE). Detaljan izračun cijene za cijelu avio kartu. Obračun se sastoji od troslovnih kodova gradova, dvoslovnih kodova nosioca i tarifnih komponenti u neutralnim obračunskim jedinicama (NUC). Ovdje se također dešifruje kombinovana taksa (aerodromske takse).

19 Način plaćanja (OBLIK PLAĆANJA). Forma u kojoj je karta plaćena. Najčešći: GOTOVINA - gotovina, RAČUN ili INV - bezgotovinsko plaćanje, CC - kreditna kartica.