Данная статья не помешает как тем, кто отправляется в воздушное путешествие в первый раз, так и тем, кто уже не первый раз , но ещё никогда не бывал в заграничных аэропортах.

Подготовка к поездке

Прежде всего необходимо обстоятельно подготовиться к поездке и помимо основного багажа не забыть взять с собой деньги, паспорт, визу и билет на самолёт. Для отпускников - туристическую путёвку и медицинскую страховку. Путешествующим с детьми следует позаботиться и об их документах. Если Вы собираетесь лететь отдыхать в пляжное путешествие, не помешает прочитать памятку о том, что взять с собой в тёплую страну .

Прибытие в аэропорт

Итак, лучше всего прибыть в аэропорт пораньше. Регистрация авиабилетов на заграничные вылеты начинается, обычно, за 2 - 2.5 часа до времени вылета, указанном в билете. На внутренние рейсы, как правило, за полтора часа. Если аэропорт, в который Вы отправляетесь, имеет несколько терминалов, заранее узнайте в какой именно терминал Вам нужно попасть, т.к. перемещение из одного терминала в другой может занимать продолжительное время. В крупных международных аэровокзалах на это иногда уходит несколько десятков минут, а между разными терминалами курсируют автобусы (shuttle buses) или электропоезда (trains). Помните, что лучше прибыть заранее - в аэропорту есть всё, что необходимо для комфортного ожидания своего рейса. Многие пассажиры международных рейсов проводят некоторое время в магазинах безпошлинной торговли `Duty free` ввиду возможности купить качественные товары дешевле, чем в обычных магазинах.

Не переживайте перед поездкой и не бойтесь, что заблудитесь в большом аэропорту - просто читайте надписи на табличках и в случае трудностей без стеснения обращайтесь к работникам аэропорта, которые всегда готовы помочь.

Регистрация на рейс

Итак, Вы в аэропорту. Если Вы в международном аэропорту, следуйте по вывескам Departures (отправление) или Check-in (регистрация). Многие аэропорты имеют первичную службу безопасности уже на входе. В таком случае Вас попросят поставить багаж на ленту-транспортер рентгеноскопа. Вы же пройдёте через металлическую рамку. Рентгеноскоп - устройство, представляющее из себя ленту-транспортер, которая просвечивает багаж Х-лучами.

Далее Вам понадобится номер Вашего рейса. Ищите табло с отображением всех рейсов вылета - Departures . На этом табло все рейсы отсортированы по времени отправления. Напротив Ваш его рейса будут указаны стойки регистрации (check-in desks). Найдите стойки регистрации на Ваш рейс. Они могут немного отличаться друг от друга привелегиями - `First` (первый класс), `Business` (бизнес-класс), `Econom` (экономический класс) или `Tourist` (туристический). Найдите свой класс обслуживания и становитесь в очередь.

Дождитесь своей очереди и предъявите паспорт. В редких случаях Вас могут попросить показать распечатку авиабилета. Некоторые авиакомпании также требуют предъявить карту, используемую для оплаты билета. О таком требовании обычно оповещают в момет бронирования билета. Также эта информация размещена на сайтах авиакомпаний. Больше всего их интересует, когда фамилия пассажира не совпадает с фамилией карты оплаты. Случаи проверки карты оплаты чаще всего бывают в за границей - в Великобритании , Франции , США и пр. Если Вашу поездку оплачивает кто-то другой, не участвующий в путешествии, лучше уточнить необходимость предъявления карты оплаты перед поездкой.

Поставьте багаж на ленту транспортера Вашей стойки регистрации - на дисплее отобразится его вес. Изучите нормы провоза багажа заранее, т.к. перевес может значительно повысить общую стоимость билета. В среднем, для билетов эконом-класса регулярных рейсов обычная норма составляет 1 багажное место весом до 20 кг. и один элемент ручной клади весом до 8 кг. Если Ваши багаж или ручная кладь очень велики в размерах, уточните также и требования к габаритам багажа.

В иностранных аэропортах всё больше вводятся автоматизированные стойки самостоятельной регистрации Self-check-in . Обычно они представляют собой устройство, похожее на банкомат. По номеру электронного бронирования и паспорту, а иногда по карте, с помощью которой была произведена оплата, автомат распечатывает для Вас авиабилет. Зачастую при этом на дисплее можно выбрать место в самолёте . Если Вы везёте только ручную кладь, такая стойка может помочь пройти регистрацию и получить билет значительно быстрее.

Ну вот Вы и прошли регистрацию, сдали багаж и получили авиабилет. Теперь Вы знаете свой выход на посадку (gate), который указан в билете. Также полезно знать время начала посадки (boarding time), чтобы не опоздать и не заставить себя искать. Большие аэропорты могут быть разделены на сектора или зоны, обслуживающие разные направления. В этом случае при регистрации Вам подскажут куда следует идти. Но чаще всего паспортный контроль (passport control) один для всех.

Паспортный контроль и служба безопасности

На паспортном контроле у Вас потребуют паспорт, визу и авиабилет. Документы проверят, сделают отметки в своей базе данных и поставят в паспорт штампик. В некоторых случаях могут поинтересоваться о цели Вашей поездки и задать общие вопросы.

В случае внутренних рейсов паспортного контроля может не быть вовсе, а сразу начнётся проверка безопасности - `Security check`.

Служба безопасности может незначительно отличаться. В некоторых странах Вы проходите полное сканирование рентгеном, в других же просто рамку-металлодетектор. Для прохождения службы безопасности необходимо выложить в поднос верхнюю одежду, все металлические предметы, включая ремень, и положить в специальный поднос. Иногда нужно снимать даже обувь. В европейских аэропортах обычно требуют извлечь ноутбуки из ручной клади и положить в отдельный поднос для сканирования. Относитесь к этой проверке с пониманием и спокойно выполняйте все необходимые требования, ведь от этого зависит безопасность всех пассажиров .

Пребывание в зоне вылета

По своему авиабилету Вы уже знаете к какому выходу на посадку нужно попасть, поэтому, если остаётся достаточно времени, можно посидеть в кафе или сделать покупки в магазинах `Duty free` . В зоне вылета регулярно происходит информирование пассажиров о начале или завершении посадки на рейсы, поэтому шансы пропустить свой вылет невелики. В крайних случаях объявляют имена и фамилии опаздывающих путешественников, которым срочно нужно пройти на посадку. Ну вот Ваш рейс уже объявили, последуйте к своему выходу `Gate` и начинайте посадку в самолёт.

В самолёте

На вашем авиабилете также написан номер Вашего места (Seat). Обычно это цифра + буква, к примеру 24С. В данном примере 24 - номер ряда, а буква С - определённое кресло в 24-м ряду. При посадке в самолёт на входе Вы предъявляете авиабилет бортпроводнику, который подскажет Вам расположение Вашего места. Разместите ручную кладь в верхнюю полку для ручной клади или под сиденьем впереди стоящего кресла. Когда все пассажиры будут в сборе, объявят, что посадка завершена. Если Вам не нравится своё место, а рядом имеются другие свободные кресла, то самое время выбрать лучшее место в самолёте и пересесть. Затем бортпроводники проведут небольшую демонстрацию о действиях в случае возникновения экстренной ситуации. Не переживайте, ведь . Если же у Вас всё равно присутствует страх перед полётами, нелишним будет прочитать эту .

Рейсы с пересадками

Если Вы летите с пересадками, то в смежных аэропортах Вам скорее всего снова потребуется проходить службу безопасности. Убедитесь, нужна ли Вам транзитная виза. Также следует заранее узнать, можно ли провозить напитки, купленные в магазинах `Дьюти фри` через предстоящий транзитный аэропорт. Может оказаться совсем нелишним почитать об особенностях рейсов с пересадками .

Прибытие

После посадки самолёта, дождитесь пока погаснуть индикаторы `пристегнуть ремни`, прежде чем вставать со своего места. В случае международных рейсов Вам снова предстоит пройти паспортный контроль. Далее - получение багажа, следуйте по указателю Luggage или Baggage claim . В зоне получения багажа обычно находится несколько пронумерованных транспортёров. На дисплеях находится информация о соответствии номера рейса и той или иной ленты транспортёра.

Полезные таблички в заграничном аэропорту:

• Trolleys - Багажные тележки
• Toilets, Rest rooms – Туалеты
• Exit – Выход
• Airport rail link, Train (Train to city) - Поезд в город
• Buses - автобусная остановка
• Currency exchange - Обмен валют
• Elevator – Лифт
• Information - Справочное бюро
• Nursing mothers - Комната матери и ребенка
• Lost property, Lost baggage - Бюро находок

Ну вот и вся необходимая информация, чтобы уверенно отправляться в путешествие по воздуху. авиа Панда желает Вам приятных полётов!

Посоветуйте эту статью друзьям:

Многие люди из нас ни разу не летали самолетом, ведь существует несколько альтернативных способов передвижения. Но может получиться так, что вам все-таки придется лететь. Бывает в жизни в каждого человека: вы куда-то летите и вы первый раз в аэропорту. И такое может быть не только у ребенка или подроста, а даже у совсем взрослого человека, который выезжал не дальше своего города.

Жизнь течет быстрой рекой и, возможно, настает такой момент, что вы с билетом в руках на самолет приезжаете первый раз в аэропорт. Что же делать? Как быть, куда идти и как не растеряться в этой аэропортовой суете среди других пассажиров, которые проходят мимо тебя со своими тележками.

И первое, на что хочется обратить внимание. Если у вас много багажа, то без тележки вам не обойтись. Тележку можно найти, если оглянуться вокруг в здании аэропорта. Если свободной тележки не имеется, то можно найти работника аэропорта и его спросить, где можно взять свободную тележку для багажа.

Далее нам необходимо найти стойку регистрации на рейс. Это сделать не сложно – в здании установлены специальные электронные табло, на которых вы сможете найти свой город прибытия и номер рейса, в этой же строке будет указан номер стойки регистрации на рейс. Так же вы сможете посмотреть, началась ли регистрация на рейс, как правило, она начинается за 2 часа до вылета. Когда вы узнали эту информацию, найдите свою стойку и займите очередь, если, конечно же, такая имеется. Заранее приготовьте паспорт и билет.

За регистрационной стойкой у вас заберут паспорт и билет, а через некоторое время вам их принесут уже с посадочным талоном. В талоне будут указаны номер посадочной зоны, время посадки и номер вашего места в салоне самолета. Ваши чемоданы взвесят и отправят на погрузку. Обязательно проследите, что на ваш багаж наклеили багажную бирку, а на ваш билет — багажную квитанцию. По квитанции вы заберете свой багаж в аэропорту прибытия.

Если вы отправляетесь за границу, то далее вам необходимо пройти паспортный контроль. Забирая документы у стойки, поинтересуйтесь, куда вам нужно идти дальше. Если вам нужно что-то задекларировать, то это необходимо сделать перед прохождением паспортного контроля. Если же нет, то декларация вам не нужна, проходите паспортный контроль.

После прохождения паспортного контроля, необходимо пройти личный досмотр. Идите туда, куда идут все. Здесь всегда стоят работники аэропорта, которые подскажут, что и как необходимо сделать, что бы пройти личный осмотр. После вы попадете в зону ожидания посадки. Обязательно убедитесь, что вы находитесь в нужной вам зоне, по посадочному талону. Посадку объявляют за 30 минут до вылета. В руках у вас должен быть только посадочный талон, билет и паспорт можно убрать.

Вот и все, посадку объявили и вы в самолете. Удачного вам полета. Если лететь долго, то вам предложат напитки, чай и кофе, горячий обед. Все входит в стоимость вашего билета. И главное, не забудьте забрать свой багаж в аэропорту прибытия.

Сервисы для туристов, которые позволят сэкономить или получить больше за те же деньги:

• Страховка : путешествие начинается с выбора выгодной страховой компании, позволяет выбрать лучший вариант под ваши требования;
• Перелет : самые выгодные билеты ищет Aviasales , также можете находить акции и распродажи авиакомпаний в Aviadiscounter ;
• Проживание : сначала выбираем отель через (у них самая большая база), а затем смотрим, с какого сайта его дешевле забронировать через RoomGuru ;
• Перемещения : в можно заказать недорогой трансфер в аэропорт и обратно, также можете арендовать авто на (Economybookings). В некоторых странах машина в аренду может обходится дешевле, чем общественный транспорт (н-р, в Португалии);
• Развлечения : экскурсии от местных русскоязычных гидов по всему мира заказывайте на , а билеты во многие музеи и другие достопримечательности можно также резервировать онлайн на сайтах

Детальная пошаговая инструкция с фотографиями для тех, кто задаётся вопросом, что делать в аэропорту , на какую информацию нужно обратить внимание, каким указателям следовать и что они означают. В инструкцию включены фото и перевод на русский язык английских надписей , указателей и табло , которые часто встречаются в аэропортах.

Разобраться в логике аэропортов очень легко, так как они устроены по одному принципу. Достаточно соблюдать два правила:

1. следовать указателям,
2. уточнять у работников аэропорта направление в случае возникновения сомнений.

Даже, если вы не говорите на английском, распечатанный билет и посадочный талон на самолёт скажут за вас всё, что нужно, и вам всегда покажут нужное направление на международном языке жестов.

Пошаговая инструкция "Что делать в аэропорту":

Подготовить документы и багаж к поездке

Внимательно проверьте билеты , а именно, дату и время вылета самолёта. Время в билете 01:20 (или 01:20 AM) означает, что самолёт вылетает ночью в час двадцать, а 13:20 (или 01:20 PM) - это вылет днём. Время 00:15 (или 12:15 AM) - это вылет почти в полночь, а именно, в 15 минут первого ночи.

Распечатайте авиабилеты в обе стороны. В некоторых странах при проверке на безопасность и на паспортном контроле могут потребовать предъявить билеты обратно. На данный момент все авиабилеты электронные, они высылаются по электронной почте и содержат необходимую информацию о пассажирах и перелёте.

Разделите ваши вещи на багаж и ручную кладь. В билетах указано, какой максимальный вес, количество и размер разрешён авиакомпанией. Лучше не превышать лимиты, чтобы не платить дополнительных денег за перевес или не переупаковывать чемоданы в аэропорту. Если в билете этой информации нет, найдите правила провоза багажа на сайте авиакомпании. Обязательно ознакомьтесь с тем, что нельзя брать в самолёт: в багаж и ручную кладь .

Освободите место в багаже - возьмите в поездку электронные книги .

Проверьте наличие всех необходимых документов (паспорта, билеты, туристические ваучеры или бронь отелей), мобильных телефонов и денег. Забытый дома купальник ничто по сравнению с забытым паспортом или деньгами.

Запланируйте выезд в аэропорт с учётом, что вам нужно быть в аэропорту за два часа (а в некоторых странах за 3 часа!) до вылета. Жителям мегаполисов стоит так же помнить о заторах на дорогах и запланировать время выезда соответственно. Забронировать трансфер в аэропорт можно на сайтах Kiwi Taxi и Intui Travel .

Помните, что у многих авиакомпаний есть возможность заранее самостоятельно зарегистрироваться через интернет (онлайн) . Это очень удобно - позволит вам выбрать место в салоне и избавит от длинных очередей на регистрацию в аэропорту (особенно, если вы путешествуете без багажа).

Приехать в правильный аэропорт и терминал

Прибудьте в правильный аэропорт и терминал . В городе может быть два, или даже три, аэропорта. В крупных аэропортах существует несколько терминалов и важно сразу посмотреть в билет и подъехать к правильному терминалу. Учтите, что терминалы могут находиться на значительном расстоянии друг от друга, поэтому лучше сразу подъехать к правильному.

В аэропорту вам нужна зона "Вылет" ("Departure") . На электронном табло с надписью "Вылет" ("Departures") найдите свой рейс и номер стойки регистрации на ваш рейс (который, как правило, указан в колонке check-in).

Рейс ("Flight") указан в билете как сочетание латинских букв с цифрами. Например: SU 232 или PG 0277.

Табло вылета с указанием номеров стоек регистрации на рейс

Зарегистрироваться на рейс

Подойдя к указанной на табло стойке регистрации, пройдите регистрацию на рейс : сдайте багаж и получите посадочный талон (подробнее в статье - Как выглядит посадочный талон на самолёт.). Именно здесь определяют, где вы будете сидеть в самолёте. Если есть желание сесть возле окошка (иллюминатора), то нужно озвучить своё желание сотруднику, проводящему регистрацию.

На стойке регистрации у вас могут проверить паспорт и спросить наличие визы и необходимых для въезда в страну документов.

Если вы уже самостоятельно зарегистрировались на рейс онлайн (через интернет) или с помощью аппаратов самообслуживания в аэропорту, то на стойке регистрации вам нужно будет только сдать багаж и получить багажную бирку.

Стойки регистрации пассажиров на рейс

Пройти контроль (паспортный и таможенный контроль, авиа безопасность)

С посадочным талоном и паспортом пройдите по указателям "Международные Вылеты" ("International Departure") на паспортный контроль ("Pasport control" или "Immigration") и таможенный контроль ("Custom control").

На паспортный контроле ("Pasport control" или "Immigration") вам нужно будет предъявить паспорт и посадочный талон на самолёт. В некоторых странах так же могут попросить показать разрешение на выезд ребёнка заграницу от второго родителя или любой другой документ в соответствии с действующим законодательством.

Если вы турист и никаких ценностей не везёте, то для вас пройдёт незаметно. Список того, что нужно декларировать, отличается в разных странах и правила прописаны на сайтах соответствующих аэропортов. Как правило, личные драгоценности, одетые на путешественнике не подлежат декларированию, так же как личная фотокамера, ноутбук и другая техника с признаками б/y.

Указатели на внутренние и международные вылеты с паспортным контролем

Двигаясь в потоке других пассажиров, пройдите проверку на авиа безопасность . Здесь вас попросят, как минимум, вынуть металлические предметы из карманов, положить ноутбук в отдельный лоток, снять ремень (иногда и обувь). И всё это в картинках нарисовано перед контролем. Всё запрещённое у вас отберут или заставят вернуться к стойке регистрации и сдать в багаж.

Погулять в зона вылета и по магазинам дьюти-фри

Ура! Магазины и шоппинг!... Но держите себя в руках. Если вы летите с пересадкой, внимание! При пересадке вас скорее всего снова будут проверять на авиа безопасность и отбирать все жидкости объёмом более 100 мл... в том числе купленную бутылку виски (коньяка, водки, джина и т.д.). Были зафиксированы случаи осушения всем коллективом бутылки коньяка, так как выбрасывать было жалко.

Так же помните, что почти у всех стран существуют таможенные правила, которые ограничивают количество ввозимого алкоголя и сигарет (например, в Сингапур нельзя ввозить крепкие алкогольные напитки объёмом более 1 литра на взрослого человека).

"Дьюти-фри" (duty-free) означает беспошлинная торговля. Обычно в таких магазинах цены на определённые группы товаров (алкоголь, сигареты, технику) ниже чем в обычных магазинах.

Зона магазинов дьюти-фри в аэропорту

Вовремя прийти на посадку в самолёт

Проверьте табло в зоне ожидания вылета - сверьте время вылета и номер гейта ("GATE") - выхода, где будет проводиться посадка в самолёт (это сочетание бук и цифр, например: B15, F22, или только цифры).

Некоторые аэропорты настолько огромны, что до отдалённых гейтов нужно идти минут 20-30. Рекомендуется проверить насколько далеко находится ваш гейт ("GATE"), и лишь потом наслаждаться благами магазинов дьюти-фри.

Важно помнить, что самолёт может улететь и без потерявшихся в магазинах пассажиров. И это может стоить приличной суммы денег и потерянных дней отпуска.

Табло в зоне вылета

Следите за табло и вовремя приходите на посадку на правильный гейт . Иногда номера меняют, поэтому табло, а не цифры в посадочном талоне является самой достоверной информацией.

Перевод на русский язык надписей на табло в зоне вылета аэропорта:

• «Open» и «Boarding» - выход открыт и идёт посадка в самолёт;
• «Last Call» - последний вызов (фамилии опаздывающих могут объявить по громкой связи, но это не обязательно);
• «Gate Closing» - выход закрывается;
• «Gate Closed» - посадка завершена и выход закрыт.

Выход на посадку в самолёт (Gate)

Сориентироваться в самолёте и найти своё место

Перед посадкой работники авиакомпании отрывают часть посадочного талона и вам остаётся небольшой корешок, на котором указан номер вашего места в салоне самолёта: например, 22А или 5В. Цифра - это ряд, а буква – обозначение сидения в ряду (22А означает 22 ряд, место А).

В салоне самолёта номера посадочных мест указаны вверху – над сидениями.

Цифра - это номер ряда, буква означает место в ряду. На фото: 30 ряд, место А у окна, С - у прохода.

Насладиться перелётом

Перед взлётом экипаж самолёта проведёт инструктаж по технике безопасности и объявит, что все телефоны должны быть выключены на протяжении всего полёта (смартфоны достаточно перевести в режим "авиа" или "полёт").

Курение на борту (в том числе в туалетах) строго настрого запрещено.

Во время взлёта и посадки запрещено пользоваться электронными приборами. Поэтому плееры, электронные книги, ноутбуки придётся отложить в сторону, пока самолёт не наберёт высоту.

Чтобы во время взлёта и посадки не закладывало уши, можно:

• рассасываться леденец,
• пить воду или другой напиток,
• или от души зевать, широко открывая рот.

Если есть пересадка, сменить самолёт

Если у вас пересадка в третьей стране (например, вы летите в Сингапур через Дубай), то выйдя из самолета, следуйте по указателям "Transfer" или "Flight connections" .

Если у вас нет посадочного талона на следующий рейс, в зоне транзита есть стойки авиакомпании или одна стойка "Transfers", где вам выдадут посадочный талон и проверят, чтобы ваш багаж летел вместе с вами в одном самолёте (багажная бирка с номером вашего багажа прикрепляется к посадочному талону или паспорту и его нужно хранить до конца поездки!).

Пройти все процедуры в стране назначения

Часто в самолёте выдают бланк миграционной карточки (например, на рейсах в Таиланд). Если вы не гражданин страны прибытия, карточку нужно заполнять обязательно. Для её заполнения кроме ручки вам понадобятся данные вашего загран паспорта, номер рейса (самолёта, на котором вы прилетаете в страну), адрес проживания во время отпуска (достаточно города и названия первого отеля) и дата вылета из страны.

Указатель в аэропорту на зону прибытия и получения багажа

Выйдя из самолёта, следуйте по указателю "Arrival" (прибытие) . Дальше по пути следования потока прилетевших пассажиров появятся указатели "Immigration" или "Visa on arrival" для тех стран, где виза выдаётся по прилёту (например: виза по прибытию на Шри-Ланке).

Пройдите "Immigration" (иногда называется "Passport control") , где вам поставят в паспорт штамп о прибытии и отдадут часть миграционной карты. Её нужно хранить до вылета из страны (вложите её в паспорт).

Табло и указатели в зоне получения багажа

В соответствии с указателями с изображением чемоданчика или надписи "Baggage" пройдите в зону получения багажа . На табло будет указан номер ленты ("Belt"), на которой появятся чемоданы с вашего рейса.

После получения чемоданов все пассажиры двигаются к выходу ("Exit") , проходя через таможенный контроль ("Custom control") . Ещё перед поездкой рекомендую ознакомиться с таможенными правилами той страны, куда вы едете - какие категории товаров запрещены к ввозу в страну.

Если вы уверены, что декларировать нечего, смело идите через «зелёный» коридор (он действительно помечен зелёными наклейками на полу). Если есть сомнения, задайте вопрос офицеру таможенной службы (порой лучше отдать запрещённый для ввоза товар, чем заплатить штраф в 500$).

Добраться из аэропорта в отель

После прохождения таможенного контроля вы попадёте в зону прилёта ("Arrival hall") , где вас может встречать гид принимающей компании, такси или друзья... это уже как, кто запланировал.

Путешествуйте комфортно - закажите себе трансфер из аэропорта в отель.

Один из лучших способов познакомиться с новым для себя городом или курортом - экскурсии с местными жителями , говорящими на русском языке.

Авиабилеты куплены, чемоданы упакованны, до начала отпуска остались считанные дни, но вместо радости вы начинаете волноваться. Волнение нарастает с каждым днем, ведь вы летите в первый раз и все что вас сейчас волнует как же себя вести в аэропорту, как же все будет проходить, не потеряетесь ли вы, не перепутаете ли вы самолет и т.д. Можете перестать волноваться, вы только что нашли самую подробную инструкцию “первый раз в аэропорту ” для новичков, которая ответит на все волнующие вас вопросы.

Итак до вылета, после покупки авиабилета, перед посадкой в самолёт нужно пройти следующие необходимые процедуры:

1. Таможенный контроль, до или после регистрации
2. Регистрацию и сдать багаж
3. Паспортный контроль
4. Досмотр службы безопасности

Все легко и просто, опоздать на самолёт или потеряться в аэропорту крайне сложно, главное внимательно прочитать и исполнить нашу самую подробную инструкцию ”первый раз в аэропорту “.

И так – маршрут выбран, авиабилет куплен, вещи уложены, деньги приготовлены, документы проверены несколько раз (в паспорте должна быть ваша личная подпись). Вы не забыли положить деньги на телефон и подключить роуминг. Все это нужно проверить перед выходом из дома. Вещи разделены на багаж и ручную кладь. Ручная кладь – это часть вещей, которые будут лежать рядом с вами в салоне самолета во время полета. Это может быть крупная электронная техника (ноутбук, фотоаппарат, видеокамера), хрупкие сувениры. Сдавать их в багаж категорически не рекомендуется – при погрузке и загрузке они могут пострадать.

Не пытайтесь провезти выше указанные предметы в ручной клади

Запрещено провозить в ручной клади:
- жидкости во флаконах более 100 миллилитров
- легко воспламеняющиеся и взрывоопасные вещества (ацетон, лак для волос и так далее)
- колющие и режущие предметы (ножи, маникюрные ножницы и т.п.)
- тяжёлые вещи, превышающие установленный лимит по весу для ручной клади

Информацию о данных ограничениях нужно прочитать на сайте авиакомпании, особенно если летите с пересадкой. В некоторых зарубежных аэропортах жёсткие правила безопасности (например, в странах Евросоюза, при контроле безопасности могут изъять тушь для ресниц).

Ни в коем случае не пытайтесь пронести в ручной клади колюще режущие предметы. Минимум они у вас будут изъяты, максимум вам гарантирован разговор со службой безопасности аэропорта. Ящик для сборки колюще режущих предметов в аэропорте города Лима, Перу

Уточняем, что если вы летите в бизнес классе, то вам разрешается бесплатно провезти – не более 30 килограмм; в эконом классе – не более 20 килограмм. Имейте в виду, что вес сумки или чемодана входит в вес багажа. При перевесе придётся доплатить по тарифам авиакомпании. До регистрации, в зале вылета есть специальные приспособления где за определенную плату ваши вещи тщательно и надежно запакуют в прозрачный полиэтилен. Это гарантирует вам неприкосновенность и сохранность ваших вещей, сданных в багажное отделение и максимум спокойствия во время полета.

Практически во всем мире (отелях, транспорте, турагентствах) вас поймут на английском. Если вы летите заграницу, то желательно внимательно прочитать в интернете информацию о стране, об обычаях, о достопримечательностях. Выучить несколько фраз на местном языке, чтобы можно было объясниться в аэропорту или с полицией, в случае возникновения проблемы. Или подготовить эти фразы на листике, также можно взять с собой словарь или разговорник.

Независимо вы в первый раз в аэропорту или вы регулярный авиапассажир мы предлагаем внутрь багажа положить копии всех документов и пришить к чемодану бейдж с именем, фамилией и контактным телефоном (для параноиков в нескольких экземплярах и разных местах), на случай потери багажа. Для продвинутых полезно сканы всех дорожных документов выложить на свою электронную почту, и при необходимости воспользоваться электронными копиями. Это мелочь избавит вас в будущем от крайне редких неприятных случайностей.

Ручная кладь в самолете. Всегда кладите паспорта, важные документы, деньги и пластиковые карты в ручную кладь

Важно! Никогда не складывайте документы, деньги и пластиковые карты в сдаваемый багаж.

Итак вы готовы к множеству новых и интересных впечатлений, приступаем к регистрации. Причем регистрацию в аэропорту вы можете пройти двумя способами, это онлайн регистрация и регистрация старым способом.

Вариант 1 – онлайн регистрация в аэропорту:
Всё больше авиакомпаний предлагают онлайн-регистрацию через интернет. Её можно пройти в любое время в течении суток перед вылетом и не менее чем за час до вылета по расписанию, не приезжая в аэропорт. В этом случае вы можете зарегистрироваться с любого компьютера, имеющего доступ в интернет. Онлайн регистрацию могут пройти все пассажиры: летящие с багажом или без, группой или с детьми, независимо от того, летят они эконом или бизнес классом. Для прохождения онлайн регистрации нужно открыть сайт авиакомпании, найти вкладку в которой написано онлайн – регистрация и кликнуть на ней. Затем заполнить, обычно это:

Номер электронного авиабилета или код бронирования
- аэропорт вылета
- имя и фамилия пассажира
- дата вылета

После ввода нужной информации для регистрации, система сформирует посадочный талон, который нужно обязательно распечатать (это и будет документ, который нужно предъявить в аэропорту на выходе при посадке в самолет). В аэропорту для онлайн зарегистрированных пассажиров нужно сдать багаж у специальной стойки и не стоять в огромной общей очереди, а если вы летите только с ручной кладью, то сразу подойти на досмотр службы безопасности и паспортный контроль.

Вариант 2 – обычная регистрация:
Вы решили воспользоваться традиционной формой регистрации по приезду в аэропорт. Регистрация на рейс открывается стандартно за три часа до вылета и закрывается за 50 минут до вылета по расписанию. Первопроходцам нужно прибыть за 2 или 3 часа раньше, это позволит избежать суеты, спешки, беспокойства, путаницы и волнений. Время вылета и прибытия на авиабилетах всегда указывается только местное. Об этом нужно помнить при подготовке к путешествию. Иначе можно опоздать на самолет или вообще сорвать поездку.

Регистрация в аэропорту обычным способом с очередью

При входе в аэропорт нужно пройти сквозь ворота металлодетектора, багаж просканируют на самодвижущей ленте – это проходит быстро. Внутри аэропорта находится табло (информационный монитор) с вылетами. На нем по-английски написано Departures – вылеты. В распечатке электронного авиабилета находим номер рейса Flight(например UN777) город назначения и на табло находим свой рейс. Еще раз уточняем направление и запоминаем номер стойки регистрации, где и обменяют авиабилет на посадочный талон, который является пропуском на самолёт. Примечание – если вы приехали слишком рано, ваш рейс ещё могут не показать на табло.

Подойдя к стойке регистрации check-in вы предъявляете паспорт, билет и озвучиваете пожелания по поводу посадочного места в самолёте(у прохода, у запасного выхода, у окна и т.д.) С учетом ваших пожеланий и возможностей вам выдадут талон с посадочным местом. Потом взвесят и примут ваш багаж. И на багаж и на билет приклеят бирку с номером. Убедитесь в том, что на ваш багаж наклеена бирка, на которой будет указана ваша фамилия и номер рейса, а на билет багажная квитанция.

На посадочном талоне находится важная информация – дата и время вылета, номер рейса, время посадки, номер выхода посадочной зоны (Gate) и главное, номер вашего места в салоне самолёта. Время посадки неоднократно будут повторять по громкой связи в аэропорту. Громко и чётко каждые 10-15 минут.

Посадочный талон. Кликните на фото для увеличения

С паспортом и посадочным талоном проходите в зону таможенного досмотра. Это самая дотошная проверка перед посадкой. Таможенный контроль признан выяснить есть ли у вас при себе предметы старины, крупные суммы денег, наркотические вещества, оружие,акцизные товары и прочее. Это вы обязаны задекларировать в таможенной декларации. Поэтому перед паспортным контролем заполняете таможенную декларацию если есть, что декларировать, если же нет, декларация не потребуется.

Для удобства пассажиров в международных аэропортах два типа пересечения границ: зелёный и красный коридоры. Вы самостоятельно выбираете коридор. 99 процентам туристов нечего декларировать, поэтому свободно можете пройти зелёным коридором.

Указатель зеленого коридора для выхода из аэропорта. Данный коридор подходит 99% туристов

Сотрудники таможни имеют право попросить вас предъявить ваш багаж на досмотр, но это крайне редкая практика. Поэтому перед паспортным контролем заполняют таможенную декларацию в том случае, если есть что декларировать, если же нет, декларация не потребуется. Затем нужно пройти в зону паспортного контроля. Пограничник проверит ваш посадочный талон и паспорт.

После паспортного контроля нужно пройти личный досмотр. При прохождении контроля безопасности нужно предъявить паспорт, посадочный талон и билет. Сотрудники авиационной безопасности подскажут вам что нужно делать. Внимание! Если у вас имеются имплантированные аппараты, не заходите в зону стационарного металлоискателя. Сначала обратитесь к инспектору службы авиационной безопасности и объясните ему свою ситуацию.

Пройдя досмотр вы попадает в зал ожидания посадки. Теперь можно расслабиться и прогуляться по залу ожидания, прикупить сувениров и ждать объявления посадки. После объявления нужно подойти к выходу, указанному в посадочном талоне, и предъявить этот талон дежурному. Вам понадобится только посадочный талон и возможно ещё раз паспорт. В аэропортах с плотным трафиком иногда не объявляют о начале посадки. Поэтому нужно всегда помнить о времени посадки и в указанное время самостоятельно подойти к нужному выходу (Gate) Посадка на самолет проходит либо на автобусе, либо через специальную гармошку, соединяющую самолет со зданием терминала.

После приземления в аэропорту, вы проходите те же процедуры, что и при посадке. Сначала паспортный контроль: пограничник проверит паспорт, посадочный талон, наличие визы или разрешение на въезд. Затем получаете багаж и проходите таможенный контроль. Если свой багаж не обнаружили или он повреждён, необходимо обратиться к сотруднику аэропорта (Lost and found).

К видите ничего сложного, даже если вы в первый раз в аэропорту .

Летайте с удовольствием!

Перелет — самый быстрый, а зачастую и единственный способ попасть в отдаленную, но нужную вам точку на карте. Конечно, есть люди, налетавшие десятки тысяч километров и знающие аэропорты, как свои пять пальцев. Но что если это ваш первый полет, и вы очень смутно представляете, что должно произойти между покупкой билета и отрывом самолета от земли?

Мы подготовили для вас подробную инструкцию по пользованию аэропортами.

1. Билеты

Любая поездка начинается с билета. Билет можно купить на сайте авиакомпании, либо на специальных сайтах, позволяющих выбрать сразу из нескольких перевозчиков. Если покупаете тур, то билетом, скорее всего, займется агентство. В любом случае, билет будет электронным — это значит, что информация о вашей поездке хранится в электронной базе авиакомпании.

Перед посадкой в самолет вас еще раз попросят предъявить посадочный талон и паспорт. Вам оставят корешок посадочного талона, там также указаны ряд и место, которые вам предстоит занять в самолете.

В зависимости от аэропорта, пассажиров отвозят к самолету на автобусе, либо самолет может подъехать к зданию, и тогда посадка осуществляется через телескопический трап (рукав).

И авиакомпании, и аэропорты стараются, чтобы ваш полет прошел максимально удобно. Во всех аэропортах есть система указателей и навигации, и каждый сотрудник будет рад помочь любому пассажиру с любым вопросом.

Приятного полета.