6,0

Достаточно хорошо

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 5 ночей
• . Отправлено с телефона

Я просила и писала в резервации номер рядом с сестрой нас разселили по разным этажам, во время регистрации мне сказали что можно получить номер на одном же этаже но это будет стоить на 20 евро больше за сутки потому что там якобы лучше вид. В конце мы были на двух разных концов коридора а вид был одинаковый. Вода в душе еле еле текла, дверной замок в ванной не закрывался,раковина засорена сейф не работал, после многочисленных просьб так и никто не пришёл починить. Местоположение отличное, сервис приветливый,еда на троечку.Вай-фай не работал вообще и нигде и на ресепшене невозможно расплатиться местной валютой.

Время проживания: Январь 2020

Россия

8,0

Очень хорошо

• . Отдых
• . Пара

Странно. За несколько дней до заезда списали с карты предоплату и по логике при заезде я должен оплатить остаток.- нет, при заселении потребовали оплатить счет полностью с обещанием вернуть предоплату через десять дней (сегодня вернули) Как уже писал в отеле второй раз но....... При отьезде получил письмо от генерального менеджера с благодарность за выбор отеля и уверением что при ПОВТОРНОМ посещении отеля я получу определенные привилегии - видно отдых в прошлом году не в счет.

Всем добрый день. Отдыхали второй раз в этом отеле и остались в принципе довольны.Половина отеля закрыта на реконструкцию и как результат на пляже и в ресторане свободно. Номер дали с видом на дорогу - терпимо. шуму от проезжающего транспорта немного. В прошлом году был с видом на отель Риф Оазис - хуже, до 12ночи музыка, а в 5утра мулла. Да, номер Улучшенный. Питание на 4+. Весь персонал отеля старается чтобы отдыхающие были довольны.

Время проживания: Ноябрь 2019

Россия

7,0

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми

Большая комиссия сайт, ужин в ресторане у бассейна

Я 6 раз в этом отеле. С каждым годом все лучше, но дороже

Время проживания: Ноябрь 2019

Россия

9 отметок «полезный отзыв»

7,5

• . Отдых
• . Пара
• . Отправлено с телефона

Курение на пляже. Туалет далеко от пляжа. Еда вкусная, но однообразная. Небольшой выбор фруктов (ноябрь). Бронировали через Букинг, стало неожиданностью увеличение стоимости на 12% при оплате на месте.

Море. Чисто, уютно. Нет проблем с шезлонгами на пляже. По-русски говорят почти все, языковой барьер не ощущается.

Время проживания: Ноябрь 2019

Россия

1 отметка «полезный отзыв»

7,9

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 1 ночь
• . Отправлено с телефона

Курение на пляже.

Море рядом, питание, чисто, уютно.

Время проживания: Ноябрь 2019

Германия

1 отметка «полезный отзыв»

4,2

Неудовлетворительно

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 8 ночей

Вышла накладка с бронированием через сайт. Почему то за семейный номер - 2 взрослых + ребенок 4 года по брони пришлось заплатить как за трех взрослых - со слов сотрудников гостиницы. Они предлагали отменить бронь, переехать в номер поменьше, но я так и не понял в чем дело и просто не хотел разбираться после ночи перелета. Так же не обратил внимания на доп взносы и налоги - не были включены в итоговую стоимость. Если они фиксированные, то почему бы не добавлять их в стоимость бронирования сразу, чтобы пользователь потенциально не запутался

Отель в хорошем состоянии. Пляж и кораллы в хорошем состоянии. Кормили вкусно. Аниматоры старались. Для семейного отдыха вполне подходит.

Время проживания: Октябрь 2019

Россия

24 отметки «полезный отзыв»

«СУПЕР!!!»

• . Отдых
• . Индивидуальный путешественник
• . Проживание длительностью в 11 ночей

В соседнем отеле была громкая вечерняя анимация до 23 часов... Я обратила на это внимание, мне сразу предложили замену номера на "тихую" сторону, я отказалась, мне музыка не мешала...

В этом отеле я была пятнадцатый раз за десять лет. Мне нравится ВСЕ!!! С каждым приездом замечаю улучшения быта и качества обслуживания. Огромное спасибо администрации и персоналу отеля за организацию отличного отдыха!!!

Время проживания: Май 2019

Россия

5,8

Достаточно хорошо

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 6 ночей
• . Отправлено с телефона

Невежливый персонал.

Бар на ресепшене и на пляже, уютные.

Время проживания: Май 2019

Россия

18 отметок «полезный отзыв»

7,9

«Улучшить развлекательную программу после 20.00 и заменить аниматоров на более опытных и заводных»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 10 ночей

В этом году отель подкачал с фруктами, арбузы были всего два раза, персики зеленые, национальных фруктов, таких как гуава и физалис вообще не было, можно было бы дополнить. Кроме того, вечерних развлечений вообще практически не было. Аниматоры не способны организовать даже дискотеку для детей, не говоря уже о взрослых. А так как отель стоит на отшибе, то вечером просто некуда деться. Вот в соседнем отеле каждый вечер было весело и детям и людям солидного возраста. Надо бы администрации отеля озаботиться этим вопросом.

Отдыхали в этом отеле второй раз. Здесь очень красивый риф, который привлекает тех, кто любит поплавать с маской. Нас в этом отеле практически все устроило. Приняли хорошо, заселили раньше, чем положено. Кухня там разнообразная, есть из чего выбрать даже для детей. Много мяса, рыбы, птицы. Все вкусно приготовлено. Выпечка также разнообразная. Территория большая, удобная, красивая. Большое преимущество в том, что отель находится на горе, и спуск, соответственно подъем довольно приличный. Для нас это было очень хорошо, т.к. это зарядка, которая позволила нам держать себя в норме. Т.к. мы поднимались и спускались по нескольку раз в день. Особое спасибо менеджеру ресепшн Ханне. Он переселил нас очень быстро, объяснил, что мы можем получить уже будучи выписанными из отеля. Да и весь персонал очень доброжелательный.

Время проживания: Май 2019

Россия

9,2

«Рады положительным изменениям, и в море, и в отеле!»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 13 ночей

1. Много мусора от яхт в бухте - пластиковые стаканы и пакеты плавают на поверхности моря. Также встречаются стеклянные бутылки в море вблизи берега. 2. Быстроходные катера все же заходят в бухту и устраивают неуместные и опасные развлечения для плавающих в море любителей морской фауны. 3. Администрации отелей бухты Рас-Ум-Сид позволяют яхтам швартоваться прямо к коралловым кустам, что наносит существенный ущерб природе бухты. 4. Пляж отеля маленький и очень тесный, поэтому курящие на пляже очень мешают другим отдыхающим, который ведут здоровый образ жизни. На пляже отеля около 100 зонтиков и только около 10 из них обозначены, как место, где запрещено курение. Это очень плохо! Администрации отеля следовало бы запретить курение на всем пляже. Достаточно того, что курение разрешено возле пляжного бара. 5. Качество еды. Много кладут перца и соли. Перец и соль вообще не нужно класть в еду. Есть солонки и перечницы на столах, каждый может добавлять соль и перец по своему желанию и вкусу. Также были не вкусные и не сладкие фрукты. Арбузы, апельсины, яблоки, гуава - все не сладкие. В таких фруктах вообще нет смысла. Очень редко были качественные овощи, приготовленные на пару. Все жареное часто было подгорелое и слишком жирное от масла. Свежий укроп видели всего один раз. Очень мало качественной зелени, качественных фруктов, ягод и овощей. Брокколи было редко и небольших количествах. Нет натуральных соков, кроме одного томатного. Сыры и мед сомнительного качества. 6. Отсутствуют регулярные вечерние программы по заранее составленному и вывешенному на всеобщее обозрение расписанию. Расписания вечерних программ нет, поэтому не известно, что будет вечером, кто и когда будет выступать, сложно заранее планировать свой вечер. 7. На скалах над пляжем нависает большое количество опасных камней и мусор, которые не убирают годами. 8. Нет стандартов качества в отеле. Вот у нас в номере была оторвана полка для сушки одежды. Уборшик это все видит каждый день, но не вызывает ремонт.

Отличное море в бухте Рас-Ум-Сид, хорошее внимательное отношение персонала, уютный удобный отель. Администрация отелей быстро прогоняет быстроходные катера с неуместными и опасными развлечениями типа "банан", "ватрушка" и т.п. из бухты. Очень порадовало то, что риф постепенно оживает. Также хочу отметить положительные изменения в отеле: удалили камень на левой стороне пляжа, повесили удобные часы на пляже, на пляже стали проводить регулярно аквагимнастику, отремонтировали заброшенную часть территории и переместили туда всех курильщиков кальяна, подарили приятный подарок - мед и оливковое масло. Сделали переодевалку возле бассейна. Также администрация отеля пообещала вскоре завершить ремонт резиденции, которую уже 3 года никак не отремонтируют. Также были анонсированы масштабные изменения в отеле в ближайшие 3 месяца. Воду в бутылках предоставляли без ограничений. Спасибо администрации отеля за улучшенный номер и ранее заселение!

Время проживания: Май 2019

Россия

2 отметки «полезный отзыв»

9,2

«Майский отдых»

• . Отдых
• . Путешественники с друзьями
• . Проживание длительностью в 7 ночей
• . Отправлено с телефона

Иногда мешала вечерняя анимация соседнего отеля. Нет душа и туалета на пляже.

Обслуживание, питание, номер, неплохой коралловый риф

Время проживания: Май 2019

Россия

4 отметки «полезный отзыв»

9,6

«Пляж и море с кораллами и рыбками отличные. Еда разнообразная и вкусная.»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 9 ночей

Не хватало свежевыжатых соков бесплатных(хотя бы апельсинового) для all inclusive. Иногда забывали при уборке положить туалетную бумагу в номер. 8,8

9,2

«Чисто, комфортно, отличный персонал, хорошее море, вкусная еда.»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 13 ночей

Я считаю, что единственный, но принципиальный минус отеля - это отсутствие туалета на пляже. Так как подъем достаточно высокий, это имеет значение. Многие об этом уже писали. Ну, конечно, было бы неплохо иметь пантон, как у всех соседних отелей. В отлив над рифами проплыть весьма проблематично.

В этом отеле мы с мужем были второй раз - с 25 февраля по 8 марта. Первый раз - 10 лет назад.) Отель нам очень понравился. Сейчас закрыта на реновацию зона Резиденции, поэтому и на пляже, и в ресторане народу не так много. Респект генеральному менеджеру, персонал - отличный. Все доброжелательные, стараются во всем помочь и нет никакой фамильярности. Кругом чистота. Питание хорошее, разнообразно и вкусно. Шеф повар каждый день находится в зале, интересуется, понравились ли блюда. Номер мы бронировали маленький, он был после ремонта, чисто, уютно, балкон со столиком и стульями, но мы приходили, в основном, только спать. Пляж небольшой, но мест всем хватало. Желательно, конечно, приходить пораньше. Мы плавали до завтрака. Мне показалось, что риф стал беднее. Но, возможно, это было связано с погодой в этом году в Шарме не так жарко,как бывало раньше, и 4 дня был ветер сильный с моря, холодный. Хотя видели и рыб разных, и ската-орляка. Риф, нам кажется, интереснее - если плыть в сторону маяка. Анимация в отеле есть, приглашают на различные мероприятия: аквааэробика, настольный теннис, дартс, вечерние шоу и т.д. Но желающих, прямо скажем, немного. Из аниматоров хочется отметить Омара - молодой позитивный парень, старается, кажется, что он везде одновременно.)) В СПА делают отличный массаж. Спасибо Омнии и Мохаммеду, сделали курс массажа, и мне, и мужу, очень понравилось. Подводя итог: Отель, мне кажется, подходит для спокойного семейного отдыха и отдыха с детьми. Не шумный и не тусовочный.) Нам было очень комфортно.

Время проживания: Март 2019

Превосходный отель Jaz Fanara Resort, расположенный на скалах Рас Ум-эль-Сид, откуда открывается захватывающий вид на Красное море и национальный парк Рас-Мохамед. Всего в 8 км от залива Наама Бей, в 2 км от центра города Шарм и в 21 км от международного аэропорта Шарм-эль-Шейха. Находясь на отдыхе со своей семьей, группой друзей или Вашими близкими, отель является идеальным местом для новых воспоминаний, с его обширным меню развлечений, досуга и отдыха, а также для удовлетворения множества вкусов и настроений. Отель Jaz Fanara Resort также предлагает множество спортивных мероприятий. Глубина Красного моря таит в себе много чудес, что позволяет уделить свое время уникальному дайвингу. В то время как вы будете наслаждаться массажем, Ваши дети будут играть под присмотром в детском клубе или на детской площадке, находясь в полной безопасности, что даст Вам возможность для расслабления и отдыха. В отеле Jaz Fanara Resort Вам гарантирован исключительный отдых, независимо от того, отдыхаете Вы семьей, парой или в одиночку.

Расположение Отель расположен всего в 8-ми км от Наама Бэй, 2-х км от Старого города и на расстоянии 21го км от международного аэропорта Шарм Эль Шейха.

Описание пляжа Пляж великолепно защищен от ветров и позволяет наслаждаться морем каждый день.

• отель на 1-й пляжной линии
• собственный пляж
• песчаный пляж
• коралловый риф
• шезлонги FREE
• зонтики FREE
• пляжные полотенца

В отеле

К услугам гостей открытая терраса и кальянная комната. Есть камера хранения багажа. Стойка регистрации работает круглосуточно. На территории отеля есть магазины.

• ресторан
• ресторан A la Carte
• кафе / бар
• открытый бассейн
• бассейн с подогревом
• конференц-зал / банкетный зал
• автостоянка
• сейф FREE
• бесплатный Wi-fi
• прачечная
• парикмахерская / салон красоты
• врач $
• удобства для людей с инвалидностью
• номера для некурящих
• трансфер в/из аэропорта $
• поздний выезд $
• обмен валют
• банкомат
• оплата платежными картами
• большая территория

Для детей Детская анимация и ежедневная дискотека. Детская коляска предоставляется по запросу.

• детский бассейн
• детская площадка
• детский клуб
• детское меню в ресторане
• детские стульчики в ресторане
• детская кроватка FREE
• няня $

Развлечения и спорт Ежедневно гостям предоставляется бесплатный сервис «Снорклинг», т.е. плавание с инструктором отеля. Маски и ласты предоставляются бесплатно по депозит. Освещение теннисного корта – платно.

• сауна / баня / хамам FREE
• джакузи FREE
• Спа или велнес-центр $
• бильярд FREE
• настольный теннис FREE
• теннисный корт FREE
• волейбол FREE
• тренажерный зал FREE
• аэробика FREE
• водные развлечения
• дайвинг $
• диско-клуб
• анимация

"Четверка, она и в Африке - "Четверка"!". Небольшое.
" Вот и прошли теплые летние денечки в замечательном отеле Джаз Фанара.. Спасибо большое..." Обычно такие отзывы нравятся Моамену и команде гест релейшн. Простите, разочарую, не буду обсыпать вас бриллиантами, но и постараюсь написать откровенно, с моей точки зрения.

Очень долго выбирали отель, остановились на "Джаз Фанаре" из-за бухты и рифа, за 11 ночей почти - 1500$, это сейвер рум, который после покупки, на эти же даты подешевел на 300 баксов!
Заселение - прошло на редкость достаточно быстро, с учетом, что прибыли в отель в 8 утра, с Божьей помощью или с помощью Аллаха к 12 нам дали номер. Парень с рецепции неоднозначно намекал, что мол я "отблагодарю" его за это.... Вы не платите зарплату работникам?!

Первое разочарование - номер. Конура построенная во время древнего социализма, или наверное "крепостного права", размером 3 х 3м и небольшой туалет. Кондиционер - это вообще, жесть такая, что плакать охота от одного его вида, хорошо, что работал. Правда, было 2 полноценных балкона, на которых потом сушилось только белье. Номера старые и очень ужасные - и мы читали про это, но считали, что только переночевать -хватит. Номер не успели убрать, поэтому парень-уборщик Иосиф (???? ?? ?? ????) убирал тут же на ходу. Кстати вполне нормальный парень! Мой совет ВСЕМ, кто будет жить в этом отеле, ОСОБЕННО там где номера сейвер и фэмэли рум - берите с собой фумигатор от комаров!! Москитов, наверное так будет вернее сказать - тьма, тьмущая! И первая ночь была очень жуткая, не берут их таблетки Raid & Raptor. Выход был найден - в аптеке, через дорогу от отеля купили пластину таблеток для фумигатора, и забыли о существовании мелких насекомых. Они не убивают их, но и москиты не беспокоят всю ночь. Запах похож на таблетки с эвкалиптом. Хотя было 2-3 раза по отелю морили их, но тем, что в номере - это "до лампочки". Под конец пребывания очень мешал неприятный запах из туалета, видимо с системой канализации не все было в порядке. Конечно номер меня сильно огорчил, за такие -то деньги.

Территория - достаточно большая, но продолговатая и узкая. От номера - до моря ок. 900м. Благо убирали территорию постоянно и прогулка к морю не особо напрягала. Все чистенько, аккуратненько пострижены газоны, кустарники. Территория ОЧЕНЬ зеленая и ОЧЕНЬ ухоженная. Вдоль забора на деревьях висели мешочки, как я понял для отпугивания змей. Разного рода клумбы и пальмы разного вида. Спасибо большое, особенно ребятам, что трудятся как "пчелки" создавая такую красоту и уют. Небольшое "но" - немного неприятно по утрам было наблюдать на ступенях когда идти с бара у бассейна до пляжа мертвых тараканов,по размеру не меньше мадагаскарских. Которых чуть позже убирали подальше из виду.

Персонал. Спасибо помощнику F&B Ахмету. Очень ответственный человек. Поинтересовался, как поселили, как номер, как питание.. Сказали, что протекает кран биде - тут же поменяли, т.к. стояла лужа в туалете. Приятно было от такой заботы! Про уборщика Иосифа я написал выше. Спасибо повару - Эль Саеду (как правило работает в баре у бассейна на выдачи блюд, но был и в основном ресторане и Ля Газелли. Вообще, в основной своей массе - персонал очень дружелюбный, отзывчивый, приветливый!!!
Спасибо большое парням с пляжа - Махмуд и Шериф!! Как нечаянно поранив палец об морского ежа, они обработали мне рану антисептиком, и Махмуд принес лайм, чтобы обезвредить действие игл. ???? ??

Но, как говориться - " в семье не без урода" : на пляжном баре, жлоб -бармен (Мохамед), который говорил, что: то кофемашина поламалась, то воды нет, когда просили приготовить кофе не в автомате, а в кофемашине. Я понимаю, что лень готовить кофе, когда можно просто нажать кнопку на автомате и все.. Супруге, на просьбу дать к чаю листик мяты - сказал, "что это базилик, мяты нет" . На самом деле - мята была.Гад

Погода. Везде писалось, что это безветренная бухта, где можно купаться круглый год(в т.ч. и поэтому выбран был отель). И это правда. Так и есть, тишь и гладь. Только с 4 по 7 декабря ветер как раз дул северный, что холодно было не только купаться и загорать, но и вообще быть на улице. Ну почему я такой "везучий". После ветер поменял направление и все стало замечательно. тихо, спокойно и безветренно.

Море. Оказалось очень приятным. В 13, 14 часов начинался прилив и как правило первый ряд шезлонгов через некоторое время находился в воде. Парни на пляже только успевали переносить их подальше. Море хорошее, чистое, опять же до обеда, после было немного мутноватое. Много всяких различных красивых рыб!!! Риф очень красивый!!! Недалеко от берега, под камнями довольно много ежей! Я по собственной глупости на одного натолкнулся, благо одним пальцем ноги и то не сильно. Обязательно обувайте "кораллки", спец. тапочки. Так точно будет спокойнее и надежнее.

Пляж. Понтон отсутствует. С хорошим входом в море, только ОЧЕНЬ маленький для такого отеля!! Мест всем порой не хватает, поэтому на лежаки, которые люди заняли с самого утра, чтобы было место и ушли завтракать или собирать детей, кладут памятки, что через час ваши вещи и полотенца будут собраны и сданы в пункт выдачи полотенец. Как-то нехорошо, что пока тебя нет, кто-то трогает твои вещи..... Тем более что на самой бумаге написано - " ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БАССЕЙНОМ". Уважаемое руководство - пляж и море - это НЕ БАССЕЙН. Те кто спят до обеда и потом приходят на пляж - для них освобождают лежаки других. На пляже стоит кулер с водой, и машинка с холодным чаем персикового вкуса. Плюс тут находится дайвинг центр "Пирамида", в котором не один раз брал в прокат ласты. Совершенно бесплатно!!! Очень удобно, Спасибо за это!!! В качестве залога - 5 долл или евро за пару ласт, которые потом вам возвращают.

Анимация. Не могу сказать что ее нет. Она есть, но не назойливая. Постоянно аквавэробика в море или бассейне. Игра в дартс (около бассейна), там же занятия йогой наблюдал. Приглашали на концерт группы "Время и стекло" (25 баксов билет стоил).Комната для детей с аниматором тоже есть. Но скорее это от того, что отель больше ориентирован на людей старшей возрастной группы.

Кухня - достаточно одинаковая каждый день (особенно завтраки, как я понимаю везде такое при системе "all in"). После нескольких дней омлетов, я перешел на йогурты с различными добавками и джемами. Возле бассейна вкусные бургеры, фри и салаты. Достаточно много различных супов было. Очень не хватало морепродуктов, в четверг - рыбный день. Были и креветки и рыба и беби-осьминожки. Очень приятно удивил ресторан ЛяГазелле - небольшое количество людей, камерная атмосфера, тут же женщины-арабки пекут при вас лепешки, всегда блюда на гриле в наличии. Наверное такой же ассортимент и в основном ресторане, только немного меньше. (да работает "газелька", как я его называл с 18-30, до 20-30 в это время уже начинали убирать все со столов) Выпечка практически одинаковая каждый день, но вкусная и большой выбор ее. Не могу сказать, что не понравилось. Все понравилось в плане питания. Повара очень стараются!

Выпить - воду простую(из кулеров) - пить к сожалению невозможно было. пепси,7ап, миринда и порошковые соки, которые каждый день были по-разному разбавлены водой - апельсин,яблоко,ананас. Чаи, кофе. В основном ресторане и "газельке" - как правило из автомата. Кофемашина есть только на пляжном баре (жлоб Мохамед) , лобби баре "Фантазия" (рядом с рецепшном) и баре возле бассейна Tample Bar(тут вам ребята НИКОГДА не откажут и не пошутят глупо, как на пляже). За спиртное сказать ничего не могу - не пил его. и вдобавок много разных коктейлей делают в лобби баре.

Итог.
Что можно сказать глобально? Не берите сейвер румы и фэмэли румы (их с середины января 2019 обещают начинать ремонтировать). Больше все-таки положительных эмоций, чем отрицательных. Стоит ли сюда ехать? Ну как по мне немного завышены цены. Опять таки думаю из-за расположения отеля в том числе. Берите фумигаторы с собой.
И самое главное.
Приехал бы я сюда еще раз?
Наверное да, ТОЛЬКО не в saver room !!! И по более демократичной все-таки цене........... Спасибо всем!!!

Обязательно к прочтению, если собрались в Iberotel.
Iberotel Club Fanara. Период проживания с 26 сентября по 3 октября 2015 года (7 ночей). Оператор Библиоглобус, авиакомпания Трансаэро.
3 раз в Египте и 2 раз в Шарме... Последний раз был здесь 5 лет назад. За последние 5 лет отдыхал в Турции, на Мальдивах, был в Мексике, Доминикане... Был промежуток времени, не ездили никуда... с новорожденным сыном первый и второй раз отдыхали в Крыму (уже в нашем) и этим летом ездили в Черногорию. Это третий отпуск в этом году и самый дальний перелет. Сыну 2 и 2... Пишу отзыв, в том числе, как молодой родитель.
Захотел вырваться на недельку и отвезти своих на море. В мае в Крыму купались только сын и жена (вытаскивала его из воды), да и в Черногории в конце июня температура воды так же не порадовала... Купались, конечно, но без энтузиазма... Вода была холодная. Именно поэтому поехали в Египет, иных вариантов чтоб не далеко лететь и теплое море, вообще-то, нет.
Этот отель выбрали по рекомендации. Коллега на работе пару недель назад вернулась из отпуска. Отдыхали они с мужем здесь.
Что понравилось:
1. Отель не большой. На наши даты пребывания судя по букинг.ком заполнен на 40%. В ресторанах - шведский стол. На завтрак и обед более-менее свободно. На ужин в главном ресторане нужно либо занимать очередь к 19:00 у двери, либо идти "второй партией" часам к 20:00... Мы стали ходить в дальний "итальянский" ресторан, т.к. Там народу меньше и в 19:00. Но, более скуден выбор блюд.
2. Очень хороший пляж. Заходить в воду можно с берега, купаться можно без тапочек. С ребенком очень удобно. Когда был в Шарме первый раз, останавливался в отеле Роял Альбатрос Модерна, заход в море был с понтона, или метров 500 идти в резиновых тапках по колено в воде, обходя камни и морских ежей. Здесь же - красота. Песчаный пляж. Заход в море хороший, глубина по шею где-то 5-7 метров от берега. Рядом есть риф, но до живых кораллов нужно плыть, т.к. У берега мертвая колония. Следствие хорошего захода в море. Пляж тоже не большой. При незначительной загруженности отеля лежаков вполне хватало.
3. Хорошая детская площадка. Две горки, качели, деревянный домик... Ребенка можно занять во время ожидания ужина.
В главном ресторане есть что-то вроде "детского" или "диетического" стола. В блюдах на этом столе отсутствуют специи. Вполне подойдет для питания ребенка.
4. Есть wifi. При обращении на ресепшен нам дали Логин пароль и 150 Мб траффика бесплатно. Ловит лучше всего, конечно, у ресепшена, но так же и у бассейнов и даже на пляже. Но качество оставляет желать лучшего.
5. Приветливый персонал. Все достаточно доброжелательные. И повара ресторана и официанты, бармены... Особо хочу отметить работу ребят - аниматоров. Молодцы.
Что не понравилось:
1. На ресепшене работают профессиональные вымогатели. Обозначив при регистрации, что у нас забронирован номер без определенного вида из окна, предложили выбор - либо нас заселят в номер с окнами на дорогу (территория отеля вытянутая, с одной стороны граничит с территорией соседнего отеля, а с другой с автодорогой), либо с видом на море, но придется доплатить. Показав официальный прайс за выбор номера - $200, предложили неофициальный расчет в размере $150. Оценив перспективы, обозначил, что готов на $100, парень с ресепшена согласился и переоформил наши документы.
Пишу об этом не потому, что считаю неуместным оплатить за выбор вида из окна номера. Это, конечно, вполне себе нормальная услуга. Но, как указал выше заполненность отеля - 40%. Обычно отели при низкой загрузке производят заселения в более "качественные" номера по умолчанию, или с оговоркой, как, на пример, поступил администратор в отеле Рубикон в Крыму, при оплате проживания в номере "стандарт", нам предложили заселиться в "полулюкс" без доплаты, но с обязательством переселиться в случае если наш "полулюкс" будет забронирован другими постояльцами. Безусловно, это создает положительные эмоции и впечатления о персонале и отеле в целом. Чего я не могу сказать об Иберотеле. Возможно, это не официальная позиция отеля, а маленький бизнес персонала, но сути дела это уже не меняет. Ладно. Люди мы не бедные, дополнительные расходы в размере $100 позволить себе можем, ну а Вы, уважаемые читатели, имейте это ввиду.
Почему я, всё же, считаю себя обманутым? Дело в том, что вид на море каждый вечер сопровождался музыкальным сопровождением анимационного шоу проводимым в соседнем отеле. Музыка играет достаточно громко. Достаточно для того, чтобы усложнить задачу по укладыванию в кровать нашего ребенка. И, этого не мог не знать персонал ресепшена. Кстати, видом на море из номера я любовался в общей сложности минут 20 за все время отпуска. Пока развешивал и забирал с балкона купальные плавки. Смех. Сейчас, конечно, я бы так не поступил... Заселился бы в предложенный номер, не разбирая чемоданов, пожил бы один день и осмотрелся. Мошенники с ресепшена пошли бы на "сделку" и через день при обращении к ним. Если в этом была нужда, в чем я очень сомневаюсь. Так же, пообщавшись с другими отдыхающим, выяснили, что доплачивают за переселение многие. Кому-то не нравятся состояние номера, кому-то расстояние от номера до моря/бассейнов. Просто будьте готовы, что к стоимости путевки необходимо будет добавить $100 за номер, который Вас будет устраивать.
2. Наличие муравьев в номере. По незнанию мы допустили большую ошибку в вечер заселения, предложив нашему сыну перекусить в номере. Покушав на кровати печенье и банан, шкурку которого мы опрометчиво бросили в мусорное ведро, мы навлекли на себя беду... Это непередаваемые ощущения!!! Когда вы спите, а по Вам ползают насекомые.
Утром на встрече с гидом мы обозначали эту проблему в анкете постояльца. Нас заверили, что примут меры. В этот день со стороны отеля ничего предпринято не было. Даже в номере не убрались. Сами стали применять превентивные меры - все перекусы сына переехали на балкон (у нас был номер на втором этаже) и весь органический мусор стали аккуратно складывать в холодильник и выбрасывать в урны на территории отеля. После того, как убрались в номере муравьев слало меньше. Но, всё же они были. Пообщавшись с другими отдыхающими, выяснили что насекомые есть у многих. Возможно, есть они и в номерах соседних отелей. Вспоминая отдых в Шарме в предыдущий раз, муравьев в номере я не припомню.
3. Убираются в номере через раз. Конечно, пребывая в отеле с маленьким ребенком мы не могли предоставить широкую временную вилку для уборки номера персоналу. В номере мы проводили значительный промежуток времени с 11 и до 15 часов (в т.ч. Удаляясь на обед на 40-50 мин.) Прячась от дневной жары и солнца, уделяя время дневному сну на двери нашего номера висела табличка - не беспокоить. Но, персонал не особо торопился "ловить момент" нашего отсутствия в номере. Очень жаль. Проводить регулярную уборку в номере необходимо введу наличия насекомых. И хотелось бы в этом плане бОльшего внимания к постояльцам с маленькими детьми со стороны персонала отеля.
Некоторые из Вас прочитав выше написанное могут подумать, что этот отзыв отрицательный. Это не так. Нам вполне понравился наш отдых. Отдыхать - не работать. Мы понимали в какую страну летим и с каким уровнем сервиса нам придется столкнуться. Летели мы ради солнца и моря. И это было восхитительно. Но, администрация отеля к этому отношение не имеет... Так же, хочу отметить, что в отеле воруют. Воруют прямо из сейфов (!!!). У отдыхающей в одно время с нами семейной пары с двумя детьми изъяли из сейфа (с их слов) почти $1000. При разборке с полицией и отельным гидом выяснилось, что это далеко не первый случай в этом отеле. Деньги им не вернули. Делайте выводы. И предпринимайте какие-то меры защиты, если уж везете с собой значительную сумму наличными. Всем приятного отдыха в Iberotel Club Fanara.

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ