რატომ გაკოტრდებიან ტუროპერატორები საკურორტო სეზონზე? რუსეთში დასვენების სეზონი მოდის
" ერთ თვეზე ნაკლებ დროში ყველა ეს ტურისტული კომპანია გაკოტრდა, დაიხურა ან სხვაგვარად დატოვა თავისი კლიენტები შვებულების გარეშე (მაგალითად, Natalie Tours-მა, რომელმაც გააუქმა ყველა ჩარტერი და გააუქმა ყველა ტური).
ბოლო ორი შემთხვევა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია. ორივე DSBW და Natalie Tours ტურისტული ბაზრის ნამდვილი დინოზავრები არიან. ორივე შეიქმნა 90-იანი წლების დასაწყისში - ფაქტობრივად, როგორც კი რუსებმა დაიწყეს საზღვარგარეთ მოგზაურობა. ჩვენ ვმუშაობდით მეოთხედი საუკუნის განმავლობაში და გადავურჩით ყველა კრიზისს. მაგრამ 2018 წელს ვერ გაუძლეს.
Რა მოხდა? ექსპერტების ყველა არგუმენტი, რომელიც ახლა ისმის, ჯდება 7 მიზეზში.
ვისაც პრობლემები აქვს საკუთარი თავის დადანაშაულებაა, მაგრამ ზოგადად ყველაფერი კარგია
რუსულ ტურისტულ ბაზარზე არ არის კრიზისი ან სუპერ სირთულეები. მინდა დავამშვიდო ყველა, ასე ფიქრობს ტურიზმის ფედერალური სააგენტოს ხელმძღვანელი ოლეგ საფონოვი.
მაშინ რატომ იშლება ტუროპერატორები ერთმანეთის მიყოლებით? ოფიციალური პირის თქმით, ეს გამოწვეულია „არასწორი შეფასებით ტურისტული კომპანიებისაბაზრო პირობები, შეცდომები სამომხმარებლო მოთხოვნის პროგნოზებში და გაბერილი მოლოდინები გამავალი ტურიზმის ზრდასთან დაკავშირებით რიგი მიმართულებებით“.
სამართლიანად რომ ვთქვათ: რუსეთში 630 ტუროპერატორია ჩართული უცხოურ არდადეგებზე. შვიდს პრობლემა აქვს. ერთი პროცენტი.
არც ფული, არც მოთხოვნა
„დაბალი ფინანსური მაჩვენებლები“, „ბაზრის მდგომარეობა“ - ამ სიტყვებით ასახელებენ წარუმატებლობის მიზეზებს პრობლემური ტურისტული კომპანიების ხელმძღვანელები. რა დგას მათ უკან? სუსტი რუბლი. დიახ, ნახტომების გარეშე, ეს უკვე კარგია, მაგრამ მაინც რუბლის კურსი არ დაბრუნებულა თავის წინა პოზიციებს - და, შესაბამისად, საზღვარგარეთ არდადეგები რეალურად უფრო ძვირია, ვიდრე რამდენიმე წლის წინ. მაგრამ ხალხი ახლა საერთოდ არ იჩენს თავს.
მე თვითონ ტურისტული ბიზნესიეკონომისტების ენაზე, დაბალი მარჟა. მოგება მცირეა, ვალის დატვირთვა უკიდურესია. ასე რომ, ბევრი კომპანიის პოზიცია მყიფეა.
ჩარტერი არის გზა ახლა
გაძვირდა საწვავი, რასაც მოჰყვა ფრენები, მათ შორის ჩარტერული ფრენები. Aurora BG, რომელმაც გააუქმა ჩარტერული ქსელები ბულგარეთსა და მონტენეგროში, ამ ფაქტორს ადანაშაულებს.
ტურისტული აგენტები არ არის დაფასებული
ნატალის პრობლემების განხილვისას, ზოგიერთი ტურისტული აგენტი ღიად ახარებს: ისინი ამბობენ, რომ ტურისტებზე პირდაპირ გაყიდვაზე ფსონის დადებას აზრი არ აქვს. მათ თავად გააძევეს ტურისტული აგენტები და ახლა იტანჯებიან. მართლაც, ნატალი ტურსმა ერთხელ კარგი ფასდაკლებები შესთავაზა დამსვენებლებს, რომლებიც პირდაპირ მათთან დაჯავშნიან მოგზაურობებს, შუამავლების გარეშე.
უცხოელი ტუროპერატორები
ასევე ცოდვაა, რომ რუსულ ბაზარზე დომინირებენ უცხოელების და უცხოური კომპანიების მფლობელობაში მყოფი ტუროპერატორები (თუმცა ოფიციალურად მფლობელები და გენერალური დირექტორები ყველაზე ხშირად რუსები არიან). „სირცხვილია, რომ ძველი რუსი ტუროპერატორებიბაზრიდან გასვლისას.. და ყველას ვწუხვარ. და გაუგებარია, რატომ არ ვაფასებთ ჩვენს ტუროპერატორებს; მათ არ აქვთ რაიმე უპირატესობა საკუთარ ბაზარზე... თუ გსურთ ბიზნესის კეთება არაბეთის გაერთიანებულ საემიროებში, გადაიხადეთ ადგილობრივებს. დიახ, ყველგან ისინი აფასებენ თავიანთ მწარმოებლებს. ” - „ფიქრიც მთელი დღე მაწუხებს. საზღვარგარეთ არსებული მსხვილი კომპანიებიდან ხომ მხოლოდ Biblio Globus არის რუსული. „ინტურისტი“ და „თომას კუკთან“ დიდი ხნის განმავლობაში“ არის დიალოგი პროფესიული ფორუმიდან.
დამოუკიდებელი ტურისტები
ამავდროულად, თავად კურორტები იზიარებენ სასიხარულო სტატისტიკას: 355 ათასმა რუსმა მოახერხა ესპანეთის მონახულება 2018 წლის ხუთ თვეში, ანუ ზაფხულის სეზონის დაწყებამდე - 9%-ით მეტი, ვიდრე გასულ წელს. ანტალიას აქვს რეკორდი: იანვრიდან ივნისამდე იქ 1,9 მილიონი რუსი ისვენებდა, რაც მაშინვე 40%-ით აჭარბებს 2017 წლის მაჩვენებელს.
ტურისტული სააგენტოების მხრიდან მოთხოვნა არ არის, მაგრამ მოგზაური სულ უფრო მეტია - როგორ არის ეს? აშკარაა: სულ უფრო მეტი რუსი მოგზაურობს დამოუკიდებლად. პაკეტური არდადეგების მოყვარულთა ამჟამინდელი სკანდალური ტალღის შემდეგ, ალბათ, კიდევ უფრო ნაკლები გულშემატკივარი იქნება.
მერვე მიზეზი
ყველა უყურებს ფეხბურთს პლაჟის ნაცვლად!
მსოფლიო ჩემპიონატი მაინც ჩავწერეთ სიაში, თუმცა მიზეზი საეჭვო ჩანს. ვლადიმერ ვორობიოვი, Natalie Tours-ის კომპანიების ჯგუფის პრეზიდენტი, საკმაოდ სერიოზულად უწოდებს ამას მისი კომპანიის პრობლემების ერთ-ერთ მიზეზად. რა შუაშია ფეხბურთი? 2018 წლის ივნისში რუსებმა გადაწყვიტეს ზღვაზე ფრენის ნაცვლად სახლში დარჩენა, ფეხბურთის ყურება და ეროვნული ნაკრების გულშემატკივრობა.
დეტალურად
თავისი კომპანიის მაგალითის გამოყენებით, ვლადიმერ ვორობიოვმა აღწერა პრობლემების თოვლის ბურთი:
რამდენიმე კვირის წინ დავიწყეთ ლიკვიდობის დეფიციტის წინაშე და დავიწყეთ სახსრების ნაკლებობა ჩვენი პარტნიორების მომსახურებისთვის. ამან განაპირობა ის, რომ გასულ პარასკევს ესპანეთის ერთ-ერთმა მთავარმა პარტნიორმა ჩვენთან თანამშრომლობაზე უარი თქვა. ასეთი ვითარების წინაშე 25 წლის განმავლობაში პირველად ვდგებით. სხვა გზა არ გვქონდა ფრენების გაუქმების გარდა. თორემ ათასამდე რუსი ტურისტებიესპანეთის აეროპორტებში ტრანსფერებისა და სასტუმროების გარეშე დასრულდებოდა. ინფორმაცია ჩარტერების გაუქმების შესახებ ჭორებისა და სპეკულაციების კატალიზატორი გახდა. ჩვენმა პარტნიორებმა დაიწყეს სერვისიდან ჩვენი გათიშვა, 50%-ზე მეტმა გამოგვიგზავნა გაუქმება. ორშაბათს რომ გვქონდეს ხელმისაწვდომ ფინანსები ნეგატივის ჩასაქრობად, ყველაფერი სხვაგვარად იქნებოდა. მაგრამ ჩვენ გვქონდა მილიონი დოლარის გადაზიდვის გადახდა, რომელიც არ შეიძლება გამოგრჩეთ.
ნომრები
„ნატალი ტურსმა“ 2017 წელს 22 ათასი ტური გაყიდა.
119 მილიონი რუბლი - სამი იურიდიული პირის მოგება, რომელიც შედის Natalie Tours-ის კომპანიების ჯგუფში გასული წლის განმავლობაში. 2018 წლის პირველ კვარტალში მოგებამ 28 მილიონი რუბლი შეადგინა, მეორეში კი 8-10 მილიონის ზარალს ელიან.
Natalie Tours-ის 3,5 ათასი კლიენტი საზღვარგარეთ იმყოფება. მათ აქვთ დასაბრუნებელი ბილეთები, ბევრ ადამიანს აქვს პრობლემა სასტუმროების გადახდისას.
4,5 ათას ტურისტულ სააგენტოს აქვს კონტრაქტი Natalie Tours-თან და ყიდის ტურებს.
150 მილიონი რუბლი არის Natalie Tours-ის ფინანსური გარანტიების მთლიანი ოდენობა; ტურისტებს შეუძლიათ ამ თანხიდან კომპენსაციის იმედი.
Natalie Tours-ისა და Rostourism-ის მიხედვით.
რუსეთში სავალდებულო შვებულებაა 28 კალენდარული დღე (ანუ 20 სამუშაო დღე). არდადეგებიწელიწადში კიდევ 14 დღეა გამოცხადებული. გამოდის, რომ შაბათ-კვირის გარდა, რუსეთის საშუალო მცხოვრები ისვენებს 34 დღის განმავლობაში (და მათ, ვისაც არარეგულარული სამუშაო საათები აქვს, აქვს დამატებითი შვებულების უფლება - სამი დღიდან). რამდენ დღესასწაულს ატარებ საზღვარგარეთ? Მოდი ვისაუბროთ!
ავსტრია
შვებულების ამ ხანგრძლივობის გათვალისწინება შესაძლებელია ხუთდღიანი სამუშაო კვირით, ექვსდღიანი შვებულებით კი 30 დღე გრძელდება. და ერთ ადგილზე მუშაობის 25 წლის შემდეგ, ის კიდევ ხუთით იზრდება.საბერძნეთი
ფინეთი
ფინეთში ჩვეულებრივი თანამშრომლის შვებულების ხანგრძლივობა დამოკიდებულია სამსახურის ხანგრძლივობაზე. კანონის მიხედვით, თუ ის ერთ წელზე ნაკლებ ხანს მუშაობს, ყოველ თვეში ორ დღეს შვებულებას იღებს. ერთი წლის შემდეგ ეს მაჩვენებელი ორნახევარ დღემდე იზრდება. ესპანეთი
შვებულების ნაცვლად ფულად კომპენსაციას ვერ მიიღებთ. ეს აკრძალულია ესპანეთში შრომის კანონმდებლობა. ასევე კრძალავს შვებულების მომავალ წელს გადატანას. თუ არ გინდოდა დროზე დასვენება, ეს შენი პრობლემაა. დღეები, რომლებიც არ აიღეს, დამწვარია. Დიდი ბრიტანეთი
საფრანგეთი
საფრანგეთში შვებულების გაანგარიშებისას მხედველობაში მიიღება კვირაში რამდენ საათს მუშაობს თანამშრომელი. მუშებს, რომლებიც ირჩევენ 39-საათიან სამუშაო კვირას სტანდარტული 35-საათიანი სამუშაო კვირის ნაცვლად, უფლება აქვთ მიიღონ დამატებითი შვებულება. ლიტვა
2017 წლის 1 ივლისიდან ქვეყანაში ამოქმედდა ახალი შრომის კოდექსი. ახლა შვებულების ერთი ნაწილი უნდა იყოს მინიმუმ ათი სამუშაო დღე. დარჩენილი ათი შეგიძლიათ მიიღოთ თქვენი სურვილისამებრ - მინიმუმ ერთი დღე. გარდა ამისა, 20 სამუშაო დღე არის შვებულების მინიმალური ხანგრძლივობა მათთვის, ვინც კვირაში ხუთი დღე მუშაობს. ვინც კვირაში ექვსი დღე მუშაობს, მეტი შვებულება აქვს - 24 სამუშაო დღე. ლიტვის მაცხოვრებლებისთვის, რომლებსაც აქვთ დიდი გამოცდილება, ცვლილებები მხოლოდ სარგებელს მოუტანს მათ. ახლა, ათი წლის უწყვეტი სამსახურის შემდეგ, დასაქმებულს სამი კალენდარული დღის ნაცვლად დამატებით სამი სამუშაო დღე აქვს შვებულებაში. და ყოველი მომდევნო ხუთი წლის განმავლობაში - კიდევ ერთი სამუშაო დღე. დანია
ყოველი დასაქმებული თვის განმავლობაში დასაქმებულს ეძლევა შვებულების 2,08 დღე. ჯამში წელიწადში 25 სამუშაო დღე გროვდება. აქედან ხუთი შეიძლება იქნას აღებული არა მთლიანად, მაგრამ გაიყოს ერთ დღეს. მაგალითად, არ მუშაობს ორშაბათობით ზედიზედ ხუთი კვირა. იაპონია
იმისდა მიუხედავად, რომ კანონი ადგენს შვებულების მინიმალურ ხანგრძლივობას, შრომისმოყვარე იაპონელები იშვიათად იცავენ მას. დასვენება ცუდ მანერებად ითვლება. ყველაზე ხშირად, იაპონური შვებულება გრძელდება ხუთიდან ექვს დღემდე. და ძილის ნაკლებობა ადგილობრივი მცხოვრებლებიივსება მთელი წლის განმავლობაში. ერთადერთი მიზეზი, რის გამოც იაპონელებს დასვენება შეუძლია, არის ეროვნული დღესასწაული.
იტალია
აგვისტოში იტალიელების ცხოვრებაში სრული სიმშვიდეა. პირველი დამსვენებლები პლაჟებზე მიედინებათ თვის პირველ დღეებში, ხოლო 15 აგვისტოს, როდესაც ფერაგოსტოს ეროვნული დღესასწაული აღინიშნება, ოფიციალური დასვენების პერიოდი იწყება. ამ დროს ქალაქები ფაქტიურად იღუპებიან. ქარხნებიც კი არ მუშაობს! და მაღაზიებისა და რესტორნების კარებზე ხშირად არის წარწერა: "დახურულია არდადეგების განმავლობაში". ავსტრალია
ავსტრალიაში შვებულების ხანგრძლივობა იგივეა, რაც რუსეთში. მაგრამ არდადეგები ნაკლებია. უფრო მეტიც, თითოეულ შტატს აქვს საკუთარი დღესასწაულები, ნაციონალური დღესასწაულებიც კი ხშირად აღინიშნება სხვადასხვა დღეებში. არგენტინა
არგენტინას არდადეგების რაოდენობით წამყვანი პოზიცია უჭირავს. უფრო მეტიც, თუ დღესასწაული მოდის შაბათ-კვირას, ის გადადის შემდეგ სამუშაო დღეს. ალბათ კომპენსაციის ნიშნად დიდი რაოდენობითარდადეგების დროს ქვეყანამ გადაწყვიტა შვებულება ხანმოკლე ყოფილიყო. თუმცა, ის გრძელდება ათი სამუშაო დღე მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ერთ ადგილზე სტაჟი ხუთ წელზე ნაკლებია. ამ პერიოდის შემდეგ შვებულება იზრდება 15 დღემდე, 10 წლის შემდეგ - 20 დღემდე, ხოლო 20-დან 25 დღემდე. გერმანია
ნიდერლანდები
ნიდერლანდების მაცხოვრებლები წინასწარ ემზადებიან არა არდადეგებისთვის, არამედ დაკრძალვისთვის: ამ ქვეყანაში ყოველწლიურად ერთი დღე გამოყოფილია სამეფო ოჯახის წევრების დაკრძალვის დღედ. თუ არავინ გარდაიცვალა, ამას ემატება შვებულება. სხვათა შორის, მეფის დღე (ან დედოფლის დღე, იმის მიხედვით, თუ ვინ არის ტახტზე ამ მომენტში) ერთადერთი დღესასწაულია, რომელიც გადაიდება, თუ ის შაბათ-კვირას მოდის. სამხრეთ კორეა
ისრაელი
2017 წლის 1 იანვრიდან შვებულების მინიმალური ხანგრძლივობა 10-დან 12 დღემდე გაიზარდა. ეს არის პირველი ზრდა 1951 წლის შემდეგ. 12 დღიან შვებულებას ახლა მიიღებენ თანამშრომლები, რომლებიც მუშაობდნენ კომპანიაში ხუთდღიან სამუშაო კვირაში ხუთ წელზე ნაკლები ხნის განმავლობაში. ექვსდღიანი სამუშაო კვირა და ხუთ წელზე ნაკლები სამუშაო გამოცდილებით, შვებულების ხანგრძლივობა იქნება 16 დღე. კომპანიაში ხუთი წლის მუშაობის შემდეგ, თანამშრომელს შეუძლია მოელოდეს, რომ ყოველწლიურად მისი შვებულება ერთი ან ორი დღით გაიზრდება. სინგაპური
ჩინეთი
ინდოეთი
სტატუსი სახალხო დღესასწაულებიაქვს რესპუბლიკის დღე, დამოუკიდებლობის დღე და მაჰათმა განდის დაბადების დღე. დანარჩენი რეგიონალურია. აქედან გამომდინარე, არდადეგების საერთო რაოდენობა განსხვავდება შტატის მიხედვით. მექსიკა
შვებულების ხანგრძლივობა დიდად არის დამოკიდებული სამსახურის ხანგრძლივობაზე. ახალბედებს არ გაუმართლათ. მათ მხოლოდ ექვსი დღე აქვთ დასვენების უფლება. ერთ საწარმოში ოთხი წლის მუშაობის შემდეგ, შვებულების ხანგრძლივობა იზრდება ორი კვირით, ხუთწლიანი გამოცდილების შემდეგ, ყოველი მომდევნო ხუთ წელიწადში ემატება კიდევ ორი დღე. აშშ
აშშ არის იმ მცირერიცხოვან ქვეყნებს შორის, რომლებიც შვებულებას პრივილეგიად განიხილავენ, 1938 წლის სამართლიანი შრომის სტანდარტების აქტის წყალობით. ის არეგულირებს კვირაში სამუშაო საათების მაქსიმალურ რაოდენობას, ზეგანაკვეთურ სამუშაოს და მინიმალურ ხელფასს, მაგრამ არც ერთი სიტყვა არ არის ნახსენები ანაზღაურებადი შვებულების შესახებ. ამიტომ, ამერიკელებს ლეგალურად არ აქვთ შვებულების უფლება. მისი ხანგრძლივობისა და ანაზღაურების შესახებ გადაწყვეტილებას თავად დამსაქმებლები იღებენ. მაგრამ იმ ამერიკელებსაც კი, რომელთა კომპანიებიც სთავაზობენ ანაზღაურებად შვებულებას, უჭირთ მისი მიღება. შრომის კულტურის პრინციპი ისეთია, რომ ადამიანებს ეშინიათ დასვენების, რადგან მათ შეიძლება მიაწერონ, როგორც ტოვებენ. სიტუაციის შეცვლის მცდელობები უკვე რამდენიმე წელია კეთდება, მაგრამ ჯერჯერობით უშედეგოდ. ყველა საუბარი იმაზე, თუ სად წავიდეთ, როდის გავაგზავნოთ ბავშვები აგარაკზე, ან რა სახის ტური იყიდონ კარგ ფასად - დღეს, მილიონობით რუსეთის მოქალაქისთვის, ყოველწლიური არდადეგები საზღვარგარეთ აღარ არის მიუწვდომელი ფუფუნება. თუმცა, მსოფლიოს ტურისტული დაპყრობის გამოცდილება ჯერ კიდევ მცირეა.
ალექსანდრე ბოტუხოვის მოხსენება.
ზაგრიაჟსკის ოჯახი განსაკუთრებით მოუთმენლად ელოდა ამ შეხვედრას მოსკოვის აეროპორტში მთელი გასული კვირა. თურქეთში დღესასწაული ზედმეტად შთამბეჭდავი აღმოჩნდა.
ევგენია ზაგრიაჟსკაია: "შაბათს დავბრუნდით ლანჩიდან და ვერ შევედით ჩვენს ოთახებში, რადგან ბარათები დაბლოკილი იყო და მივედით მისაღებში, რათა გაგვერკვია რა ხდებოდა."
იქ ევგენიას უთხრეს, რომ სამივე კვირა ისევ სჭირდებოდა საცხოვრებლის გადახდა. იმიტომ რომ ოპერატორი „ვასკო დე ტური“ გაკოტრდა და თანხა არ გადაურიცხა. ასე რომ, ღამით ასობით რუსი ტურისტი აღმოჩნდა იძულებით გამოსული ქუჩაში. უფრო მეტიც, რატომღაც, ტუროპერატორის პრობლემები მხოლოდ რუსეთიდან ჩამოსულ კლიენტებს შეეხო.
ახლა, ამ ამბის შემდეგ, კიდევ რამდენიმე ათასმა ტურისტმა რუსეთიდან იცის, რომ საზღვარგარეთ არდადეგები ყოველთვის უღრუბლო არ შეიძლება იყოს. მაშა საქსონოვას ეგვიპტეში არდადეგები მართლაც დაუვიწყარი გახდა. მას, თხუთმეტი წლის გოგონას, კვადროციკლით ტარების უფლებაც კი მისცეს.
მაშა საქსონოვა: "ATV ამოტრიალდა. ამის შემდეგ არაფერი მახსოვს, უკვე გამეღვიძა, როცა ხელი შუაზე დამიმტვრია."
ორგანიზატორებმა ბავშვს პირველადი დახმარება ადგილზე ვერ გაუწიეს. ახლა მაშამ იცის, რომ მის ასაკში ATV-ზე ტარება მკაცრად აკრძალულია. ეს წესები მოქმედებს მთელ მსოფლიოში. მაგრამ რიგ ქვეყნებში ამაზე თვალს ხუჭავენ ფულის გულისთვის. მოსკოვში მაშას კიდევ ორი ოპერაცია ჩაუტარდება. ექიმები კი ჯერ ვერ პასუხობენ, როდის შეძლებს იგი მუსიკის სწავლის გაგრძელებას.
არდადეგები უბედური დასასრულით უკვე ჩვეულებრივი მოვლენაა მასებისთვის. ტურისტული მიმართულებები. მეტიც, იმედგაცრუებისგან არავინაა დაცული.
ივნისის დასაწყისში ყველა რუსულ ტელეარხზე აჩვენეს აეროპორტში მგზავრების კვების კადრები. ისინი, ვინც ფრენას ელოდნენ, იკვებებოდნენ სწორედ აეროპორტის შენობაში. რამდენიმე ათასი ტურისტისთვის, რომელთა ფრენები მაშინ ორი დღით გადაიდო, ასე დაიწყო მათი დასვენება.
და ეს ვიდეო გადაიღეს მალდივებიმამაკაცის აეროპორტში. რუსმა ტურისტებმა სახლში ერთი დღე ვერ გაფრინდნენ. მაგრამ ამაში პრობლემა ვერავინ დაინახა.
ყველამ იცის, როგორი უნდა იყოს შვებულება. მაგრამ არავინ იცის, როდის შეიძლება ცუდად წავიდეს. ასე მოხდა 1 მაისს, როცა ღამის პირველ საათზე შარმ ელ-შეიხიდან კაიროში ტურისტებით ავტობუსი გაემგზავრა.
ეს არის ახლა ცნობილი ეგვიპტური გზა კაიროსკენ. გზაზე ექვსი საათია პირამიდების სანახავად და ამდენი დრო სჭირდება უკან დაბრუნებას. მოგზაურობა იწყება ღამით და მთავრდება ღამით. ეს ზედმეტად დამღლელი მოგზაურობაა ტურისტებისთვის, რომ აღარაფერი ვთქვათ მძღოლებისთვის. და როცა ავტობუსი დაიძრა, არცერთმა მგზავრმა არ იცის ზედიზედ რამდენჯერ გაემგზავრა მათი მძღოლი კაიროში.
ავარიის შედეგად ცხრა ადამიანი დაიღუპა. ნიკიტამ დედა ავტობუსიდან რამდენიმე მეტრში იპოვა, მაგრამ ის უგონო მდგომარეობაში იყო. და თავად ბიჭმა წაათრია იგი შემთხვევისგან. მათ არ იციან, რატომ მოხდა ეს ტრაგედია. რადგან ავტობუსის დაძვრისთანავე მაშინვე დავიძინეთ.
ავტობუსის მძღოლი აშრაფი პარტნიორთან ერთად ემზადება შემდეგი მოგზაურობისთვის. ის, რომ მას მანქანის შემოწმების შესაძლებლობა ჰქონდა, დიდი წარმატება იყო. ის ჩვეულებრივ მუშაობს ყოველდღე. და შემოწმებისთვის დრო აღარ რჩება. იმ ღამეს ის ტურისტებს კაიროში წაიყვანს. და როგორი იქნება ეს გზა - მხოლოდ ალაჰმა იცის.
აშრაფი, ავტობუსის მძღოლი ეგვიპტეში: ”ჩვენ ძალიან მძიმე სამუშაო გვაქვს. ჩვენ ყოველთვის გზაში ვართ. ახლა მე მყავს პარტნიორი და ის ყოველთვის დამიჭერს მხარს, თუ რამე მოხდება. მაგრამ მე ასევე ვმუშაობდი მარტო. რა თქმა უნდა, ეს ასეა. ძნელია არ დაიძინო 2 დღე, მაგრამ არავინ აჯარიმებს, რადგან ჩვენ გვაქვს საკუთარი ეგვიპტური წესებიმოძრაობა."
ის, რომ ეგვიპტეში ყველა ისე ატარებს მანქანას, როგორც მოესურვება, ახალი ამბავი აღარ არის. თავად რუს მეგზურ ირინა სუხოვერხოვას კაიროში მოგზაურობისას ორი ავარია მოუვიდა. მან კარგად იცის, რომ ადგილობრივი ავტობუსის მძღოლები ძალიან დიდ დროს ატარებენ ავტომობილის მართვაში, ამიტომ ხშირად ავტობუსის ბილეთი შეიძლება უიღბლო გახდეს.
ნებისმიერი ეგვიპტური მაღაზია გეტყვით, თუ როგორ შეგიძლიათ მოხვდეთ ასეთ "საყვარელ" ავტობუსში. ეს ის ადგილია, სადაც მოგზაურობა ნახევარ ფასშია. ჩვენმა კითხვამ მატარებელში მძღოლების რაოდენობის შესახებ გასართობი გამყიდველიც კი გააცინა.
ფოტო ჩართულია მობილური ტელეფონივიაჩესლავ კურსაკოვი მას სასამართლოში ინახავს. ბოლოს და ბოლოს, შვებულების ორი დღე მან ეგვიპტის ციხეში გაატარა. ვიაჩესლავ კურსაკოვი ვერც კი წარმოიდგენდა, რომ თავად მოუწევდა პასუხის გაცემა გიდის უხეშობაზე. მან უბრალოდ ითხოვა სასტუმროში დარეგისტრირების დაჩქარება. სამაგიეროდ, დამსწრემ მისი შეურაცხყოფა დაიწყო. როცა დამშვიდებაზე დაყოლიებამ არ უშველა, ვიაჩესლავმა სიცხეში მეგზურს მაისური ხელი მოჰკიდა. ეს გახდა დაკავების მიზეზი.
სვეტლანა ბარმინა, ვიაჩესლავ კურსაკოვის ცოლი: „პრინციპში, ჩვენთან რომ გვყავდეს ნორმალური თარჯიმანი, რომელიც უნდა წარმოადგინოს მიმღებმა მხარემ, ან თუნდაც ეგვიპტის კანონების მცოდნე ადამიანი, ჩვენთვის ეს შეიძლება შემოიფარგლოს მხოლოდ დეპოზიტი“.
მაგრამ ანტონ სამოილენკო, უცხოეთში დახმარების ცენტრის დირექტორი, ამბობს, რომ ეს ტურისტები მცირედი შიშით გაიქცნენ. ან შეიძლება რამდენიმე წლით გისოსებს მიღმა აღმოჩნდნენ. ბოლოს და ბოლოს, რუსების რაოდენობამ, ვინც ამ გზით "დასხდა გზაზე", უკვე რამდენიმე ათასს გადააჭარბა.
ანტონ სამოილენკო, საზღვარგარეთ იურიდიული დახმარების ცენტრის დირექტორი: „ყველა დაჭერილთაგან მესამე არის რეალურად დამნაშავე რაღაცაში, მესამე კი სრულიად შემთხვევით მთავრდება კანონების უცოდინრობისა და დაცვის არარსებობის გამო. მესამე კი დამნაშავეა. რაღაც, ოღონდ არასწორი პერიოდისთვის და არა იმ დანაშაულისთვის, რაშიც მათ ადანაშაულებენ“.
ვინ არის პასუხისმგებელი დანგრეულ შვებულებაზე, ტურისტისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი კითხვაა დაბრუნების შემდეგ. ყოველივე ამის შემდეგ, საკმარისი მიზეზი არსებობს სასამართლოში გასაჩივრებისთვის.
ამ თურქულ სასტუმროში ხალხი ცხოვრობდა პრინციპით: ვინც დროზე არ არის, აგვიანებს. საკვებისთვისაც კი მოგვიწია ბრძოლა. მათ ახლა სურთ ამ კადრების ჩვენება სასამართლოში. მაგრამ პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ ჯერ კიდევ შრომატევადი და ძვირი ჯდება ტუროპერატორებთან სასამართლოში საჩივრები.
პატარა ოფისი დიდი ხანია ხალხმრავლობაა. საჩივრების რაოდენობა მხოლოდ ყოველწლიურად იზრდება. ყოველდღიურად, ათობით საქაღალდე აქედან პრეტენზიებით იგზავნება სასამართლოში. ძალიან ხშირად საზღვარგარეთ „დასვენება“ დიდ შრომას მოითხოვს.
დიმიტრი დავიდენკო, საზღვარგარეთ მოქალაქეთა დაცვისა და დახმარების ცენტრის დირექტორი: „ყველაზე გავრცელებული რისკებია სასტუმროების გამოცვლა, როდესაც ტუროპერატორი ცვლის სასტუმროს. მეორე არის ფრენების დაგვიანება, გამგზავრება, ეს ყველაზე გავრცელებული დარღვევაა. მომხმარებელთა უფლებები ტურიზმის სფეროში, ასე რომ. და სამწუხაროდ, ეს მდგომარეობა დღითიდღე უარესდება“.
რომ კი სანაპიროზე დასვენებაეს შესაძლოა სიცოცხლისთვისაც კი იყოს საფრთხის ქვეშ, რაშიც ყოველწლიურად ბევრი დამსვენებელი რწმუნდება. მასობრივი რეფერალური სერვისი დიდი ხანია ინტრუზიული გახდა. წელს მოსალოდნელია, რომ დამსვენებლების რაოდენობა ამ ქვეყნებში მხოლოდ გაიზრდება. ეს ნიშნავს, რომ არ იქნება ნაკლები ამბავი დანგრეული შვებულების შესახებ.
კონტექსტი
საკურორტო სეზონი გაჩაღდა. ზოგს უკვე სევდიანად ახსოვს დასვენების დღეები, ზოგს კი ჯერ არ დაუსვენებია. როგორ გავარკვიოთ, რამდენი დღის შვებულების უფლება გაქვთ მოცემულ სიტუაციაში, შესაძლებელია თუ არა შვებულებაში წასვლის რიგის „აჩქარება“, როგორია საკუთარი ხარჯებით შვებულების უზრუნველყოფის წესები? ამ და სხვა ცხელ კითხვებზე პასუხები მშრომელთა უფლებების შესახებ ჩვენი რუბრიკის მომდევნო ნომერშია.
რამდენი "წვეთობს" დასასვენებელ ყულაბაში?
„წელიწადი და სამი თვე ვიმუშავე, შვებულება არასდროს მიმიღია“, – ყვება ტიპიურ ამბავს ერთ-ერთ ინტერნეტ ფორუმზე მარინა, პატარა კომპანიის თანამშრომელი. „ახლა ვაპირებ თავის დანებებას და მინდა წავიდე გამოუყენებელი შვებულება გამგზავრებამდე, დამეხმარეთ გამოთვლაში: რამდენი დღის უფლება მაქვს? გაითვალისწინეთ, რომ პრაქტიკაში, შვებულების დღეების რაოდენობის გაანგარიშების შესახებ კითხვები ძალიან ხშირად ჩნდება. ბევრი თანამშრომელი იზიარებს თავის სტანდარტულ შვებულებას და არ იღებს სრულ განაკვეთს წელს. ზოგს უჭირს გამოთვლების გაკეთება, რადგან ახლახან მიიღეს სამსახურში ან შრომითი ხელშეკრულებით ერთ წელზე ნაკლებია.
ნებისმიერ შემთხვევაში, შემდეგი წესები დაგეხმარებათ ნავიგაციაში. ჩვენ გამოვდივართ ზოგადი წესიდან, რომ ერთი წლის მუშაობისთვის დასაქმებულს ეძლევა შვებულების 28 კალენდარული დღე (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 115-ე მუხლი). განვმარტოთ: ამ შემთხვევაში წელი არ ითვლება კალენდრის მიხედვით - 1 იანვრიდან, არამედ თქვენი დაქირავების დღიდან. ამავდროულად, სამუშაოს პირველი წლისთვის შვებულების უფლება წარმოიქმნება დასაქმებიდან 6 თვის შემდეგ, თუ დამსაქმებელი არ განსაზღვრავს კიდევ უფრო ადრეულ თარიღს (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 122-ე მუხლი). ანუ, ექვსი თვის განმავლობაში ახალ ადგილზე მუშაობის შემდეგ, თქვენ იღებთ უფლებას დაისვენოთ დამსახურებული დასვენება 28 კალენდარული დღის განმავლობაში.
შემდეგ კი ასე ვფიქრობთ. ვინაიდან სამუშაოს ერთი სრული წლის განმავლობაში - 12 თვე - უფლება გვაქვს ანაზღაურებადი შვებულების 28 კალენდარული დღე, შემდეგ ყოველი მომდევნო სამუშაო თვისთვის დასვენების დრო გროვდება სქემის მიხედვით: 28 გაყოფილი 12-ზე უდრის 2.33-ს. სულ: ერთი თვის მუშაობისთვის გვაქვს შვებულების 2,33 დღე. უბრალოდ არ დაიბნეთ: ეს არ ნიშნავს, რომ ნებისმიერი სამუშაო თვის ბოლოს (ან ორი ან სამი თვის) შეგიძლიათ მოითხოვოთ რამდენიმე დაგროვილი დასვენების დღე. ეს მაჩვენებელი გამოიყენება სპეციალურად გამოთვლებისთვის, ხოლო შვებულებაში წასვლის კონკრეტული დრო განისაზღვრება ორგანიზაციის მიერ დამტკიცებული შვებულების გრაფიკის საფუძველზე (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 123-ე მუხლი).
და კიდევ ერთი შენიშვნა: შრომითი ხელშეკრულებით მომუშავე ნებისმიერ თანამშრომელს აქვს შვებულების უფლება. მათ შორის, თუ ხელშეკრულება გაფორმებულია ერთ წელზე ნაკლები ვადით. ამ შემთხვევაში მოქმედებს იგივე პრინციპი: შვებულების დღეების რაოდენობა დამოკიდებულია სამუშაო თვეების რაოდენობაზე (იხ. ზემოთ). ხოლო თუ შრომითი ხელშეკრულება გაფორმებულია ორ თვემდე ვადით, მაშინ მოქმედებს სპეციალური წესი (შრომის კოდექსის 291-ე მუხლი): შვებულება გამოითვლება სამუშაო დღეებში „მუშაობის თვეში ორი დღე“ სქემის მიხედვით.
ახალგაზრდა დედები და ნახევარ განაკვეთზე მუშები - თავის მხრივ
როგორც აღვნიშნეთ, ზოგადი წესით, დასაქმებულებს შვებულება ეძლევათ ორგანიზაციის მიერ დამტკიცებული გრაფიკის მიხედვით (შრომის კოდექსის 123-ე მუხლის შესაბამისად, ეს განრიგი მტკიცდება ყოველი კალენდარული წლის დასრულებამდე არაუგვიანეს ორი კვირით ადრე. ). ამავდროულად, დასაქმებულთა ზოგიერთ კატეგორიას აქვს შესაძლებლობა „დააჩქაროს“ თავისი რიგი, განრიგის მიუხედავად.
მართალია, არა ნებისმიერ დროს, არამედ გარკვეულ სიტუაციებში. კერძოდ, შრომის კოდექსი ითვალისწინებს შემდეგ შეღავათიან ნორმებს:
- 18 წლამდე თანამშრომლებს ეძლევათ ყოველწლიური ანაზღაურებადი შვებულება მათთვის მოსახერხებელ ნებისმიერ დროს (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 267-ე მუხლი);
- დეკრეტულ შვებულებაში მიმავალ ქალებს შეუძლიათ, სურვილის შემთხვევაში, ჩვეული მიღება წლიური შვებულებადეკრეტულ შვებულებამდე დაუყოვნებლივ ან დეკრეტული შვებულების შემდეგ ან მშობლის შვებულების დასრულების შემდეგ (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 260-ე მუხლი);
- დეკრეტულ შვებულებაში მყოფი ქალის ქმარს უფლება აქვს ისარგებლოს შვებულებით ცოლის დეკრეტული შვებულების პერიოდში (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 123-ე მუხლი);
- თანამშრომელს, რომელიც ოფიციალურად მუშაობს ნახევარ განაკვეთზე, შვებულებაში მიდის მთავარ სამუშაოზე, თავის მხრივ, შეუძლია იგივე შვებულება მიიღოს თავის კომბინირებულ სამუშაოზე (რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 286-ე მუხლი).
"გაათავისუფლეთ საკუთარი ხარჯებით!"
რაც შეეხება საკუთარი ხარჯებით შვებულებას, ზოგიერთი თანამშრომელი ცდება, როდესაც თვლის, რომ მათ შეუძლიათ ასეთი ანაზღაურებადი „დასვენების“ მიღება საკუთარი ნებით. ფაქტობრივად, შრომის კოდექსის მიხედვით, ეს მოითხოვს დამსაქმებლის თანხმობას. მაგრამ შრომის კოდექსი არ ზღუდავს ანაზღაურების გარეშე შვებულების ხანგრძლივობას: სანამ ბოსი გაშვების საშუალებას მოგცემთ, შეგიძლიათ არ იყოთ (ეს ძირითადი ნორმები გათვალისწინებულია შრომის კოდექსის 128-ე მუხლში).
გარდა ამისა, არსებობს მთელი რიგი "შეღავათიანი" გამონაკლისები ზოგადი წესი. კერძოდ: იმავე ხელოვნების საფუძველზე. 128, დამსაქმებელი ვალდებულია უზრუნველყოს ანაზღაურების გარეშე შვებულება დასაქმებულის წერილობითი განცხადების საფუძველზე, თუ თანამშრომელი მიეკუთვნება რომელიმე შემდეგ კატეგორიას:
- მომუშავე ხანდაზმულ პენსიონერებს (60 წელზე უფროსი ასაკის მამაკაცები, 55 წელს გადაცილებული ქალები) - დამსაქმებელთან შეთანხმების გარეშე, მათ ეძლევათ შვებულების უფლება წელიწადში 14 კალენდარულ დღემდე საკუთარი ხარჯებით;
- შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე თანამშრომლები (ჯგუფის მიუხედავად) - წელიწადში 60 კალენდარულ დღემდე ანაზღაურებადი შვებულება;
- დასაქმებულები, რომელთა ოჯახშიც დაიბადა ბავშვი, ასევე ქორწინების რეგისტრაციისას და ახლო ნათესავის გარდაცვალების შემთხვევაში - ყოველი შემთხვევისთვის წელიწადში საკუთარი ხარჯებით შვებულების 5 კალენდარულ დღემდე.
ხაზგასმით აღვნიშნოთ: ამ შემთხვევებში საუბარია სიტუაციებზე, როდესაც ანაზღაურებადი შვებულება ხდება დასაქმებულის მოთხოვნით დამსაქმებელთან შეთანხმების გარეშე. ამასთან, ეს არ ართმევს ხსენებულ თანამშრომლებს უფლებას, ხელმძღვანელობის თანხმობით, საკუთარი ხარჯებით წავიდნენ სხვა შვებულებაში.
და ბოლოს, ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად დასმული კითხვა: შესაძლებელია თუ არა „ფულის აღება“ დასვენების ნაცვლად? პასუხი ნათელია: შესაძლებელია, მაგრამ... მხოლოდ გათავისუფლების შემთხვევაში. ხელოვნების მიხედვით. შრომის კოდექსის 127-ე მუხლით, დასაქმებულის სამსახურიდან გათავისუფლებისას მას ეძლევა კომპენსაცია ამ ორგანიზაციაში მუშაობისას დაგროვილი ყველა გამოუყენებელი შვებულების დღისთვის.
ანა დობრიუხა
ბლოგზე დამატება
გამოქვეყნების კოდი:
საკურორტო სეზონი გაჩაღდა. ზოგს უკვე სევდიანად ახსოვს დასვენების დღეები, ზოგს კი ჯერ არ დაუსვენებია. როგორ გავარკვიოთ, რამდენი დღის შვებულების უფლება გაქვთ მოცემულ სიტუაციაში, შესაძლებელია თუ არა შვებულებაში წასვლის რიგის „აჩქარება“, როგორია საკუთარი ხარჯებით შვებულების უზრუნველყოფის წესები? ამ და სხვა ცხელ კითხვებზე პასუხები მშრომელთა უფლებების შესახებ ჩვენი რუბრიკის მომდევნო ნომერშია.