4인승

"차이카"는 오카 강변에 위치한 시골 호텔입니다. 차이카 호텔(Chaika Hotel)은 4성급 호텔의 모든 편의 시설과 중앙 러시아의 자연적 장점을 결합합니다. 컨트리 호텔 "Chaika"는 니즈니노브고로드에서 45km 떨어진 엘리트 마을 Zhelnino(Volodarsky 지역) 휴양 지역의 소나무 공원에 위치해 있습니다. 원래 스칸디나비아 스타일로 디자인된 Chaika Hotel의 새로운 4층 건물은 다음과 같습니다.

• 에어컨을 갖춘 115개의 편안한 객실,
• 강이나 공원 지역의 전망;
• 세심한 직원;
• 레스토랑 2개, 바 2개;
• 완비된 피트니스 클럽 "Chaika";
• 실내체육관;
• 러시아식 목욕탕, 핀란드식 사우나, 터키식 목욕탕;
• 야외 테니스장;
• 자체 부두와 작은 강 함대;
• 요트용 정박 시설;
• 스포츠 장비 및 장비 대여;

200대 주차 가능.

"슈퍼 올인클루시브" 주말!

2017년 1월 13일 - 3월 19일 (2월 23일 - 26일 휴가 도착 제외)

5세 미만 어린이 무료

체크인: 16:00, 출발: 14:00에.

금요일부터 일요일까지 숙박에 유효합니다.

1일 가격

스탠다드 카테고리 1 1실 20㎡
스위트룸 1~2개 40~50평방미터	2	14 500
스위트 "지사", "대통령" 77/64 평방미터	2	19 700

추가 좌석

두 번째 어린이 0~5세 - 800 RUR/일

6~11세 어린이 - 1,800루블/일

성인 - 3,000 문지름

슈퍼 올인클루시브 베케이션

5세 미만 어린이는 무료입니다.

체크인 16시, 체크아웃 14시

가격은 일요일부터 금요일까지 도착하는 경우와 장기 체류하는 경우에 유효합니다.

하루 가격

건물 "Sosnovy"(모든 객실에는 에어컨, 발코니가 있음)

숫자 유형	좌석 수	1~5박	6~12박	13박 이상
스탠다드 1실 19-24평방미터
스튜디오 1실 32평방미터
패밀리 2룸 37제곱미터	3	9500	7600	7000
패밀리 2 스탠다드룸	4	11900	10000	9000
패밀리 룸 3개 57제곱미터	5	13900	11 500	10500

건물 "선박" 본관(모든 객실에 에어컨, 발코니 포함)

추가 좌석

투숙객 요금은 다음과 같습니다:

• 무제한 뷔페: 07:00 - 16:00 아침 + 점심(08:30 - 16:00 토요일 및 일요일); 17:00 - 18:00 차 및 커피 테이블 19:00 - 21:00 저녁 식사.
• 무제한 바: 레드/화이트/스파클링 와인, 보드카. 13:00 - 16:00 점심 뷔페; 19:00 - 21:00 저녁 "뷔페"
• 피트니스 클럽 무제한 이용: - 오존 수영장(20m 경로) - 어린이 수영장(수영장 프로그램); - 목욕탕(핀란드식 사우나, 터키식 목욕탕, 적외선실) - 체육관(유산소 및 근력 강화 구역) - 성인을 위한 야외 프로그램.
• 온 가족을 위한 일일 애니메이션 프로그램
• 0~8세 어린이를 위한 어린이 클럽 "NeskuChaika"(09:00 - 20:30)
• "해피 아워" - 일일 애니메이션 프로그램에 표시된 시간(1일 객실당 30분): - 볼링/당구; - 노래방 - 스포츠 장비 대여.
• 겨울의 즐거움: 튜브 슬라이드, 스케이트장, 스키 트랙(운영 시간은 기상 조건에 따라 다름)
• 뷰티 살롱에서 SPA 제공: - 체크인당 1회(객실 내 메인 침대 수에 따라)

웹사이트에 제시된 정보는 참고용일 뿐이며 계약 조건이 아닙니다.

4성급 카테고리의 고급 호텔입니다. 오카 강둑의 소나무 공원에 위치하고 있습니다. 스칸디나비아 스타일로 건축되었습니다. 편안함을 잃지 않고 활동적인 레크리에이션을 즐길 수 있습니다.

주소:니즈니 노브고로드 지역, pos. Zhelnino, 컨트리 호텔 "Chaika"(니즈니노브고로드에서 45km)

전체 면적: 80,000 평방미터

인프라 및 서비스:레스토랑(강의 탁 트인 전망 포함), 바(볼링이 있는 스포츠 바 포함), 연회장, 바비큐, 수영장과 스파 공간을 갖춘 체육관, 미용실, 당구, 노래방, 스포츠 장비 대여, 수상 장비 (요트, 보트 포함), 애니메이션 프로그램은 예정대로 진행됩니다.

어린이들을위한:어린이 클럽 "Neskuchayka", 어린이 피트니스, 놀이방, 놀이터, 어린이 메뉴, 레스토랑의 높은 의자, 놀이터.

애완 동물 동행 허용:아니요

객실:

이 호텔은 "Ship"과 "Sosnovy"라는 두 건물에 위치한 다양한 카테고리의 114개 객실을 보유하고 있습니다.

"선박" 선체의 표준 카테고리 1입니다.방 1개(20평방미터). 더블 침대 1개 또는 싱글 침대 2개가 있는 객실 중에서 선택할 수 있습니다. 강이나 소나무 숲이 내려다보이는 넓은 발코니입니다. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

"Ship" 건물에 위치한 방 2개짜리 스위트룸입니다.더블 침대와 소파를 갖춘 2베드룸 스위트(43㎡)입니다. 조선빌딩 4층에 위치하고 있습니다. 침실과 거실에서 욕실 입구가 분리되어 있습니다. 넓은 발코니. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

"Ship" 건물의 스위트룸 "President".프레지덴셜 스위트룸의 편안한 객실은 현대적인 가구, 플라즈마 TV 및 이곳에서 기분을 좋게 만드는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 이 객실의 발코니에서 펼쳐지는 소나무 숲과 강둑의 웅장한 전망은 자연의 아름다움으로 여러분의 상상력을 놀라게 할 것입니다. 따뜻한 계절에는 휴식을 취하거나 일광욕을 즐기실 수 있습니다. 프레지덴셜 룸은 가장 세련된 손님을 기다립니다! 거실 공간에는 식사 공간도 마련되어 있습니다. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

"Ship" 건물의 스위트 "Governor".장엄한 연단, 어두운 목재로 만든 거실 및 침실 가구, 현대적인 장식 요소가 직물의 경쾌한 가벼움, 공간 및 조명과 유기적으로 얽혀 손님의 상태에 따라 방에 특별한 아늑함을 만들어냅니다. 대형 창문을 통한 멋진 전망, 최적의 작업 공간 및 회의 공간, 웅장한 침실 장식을 갖춘 본격적인 레크리에이션 공간 - 여기서 휴식을 취하고 긴장을 풀 수 있습니다. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

"Ship" 건물의 스위트룸 "East".우아한 요소와 깊은 색상은 실내에 특별한 분위기를 선사합니다. 천연 나무로 만든 고급스러운 포디엄, 객실 내 휴식 공간을 여는 공간, 동양화 등이 있습니다. "동부" 스위트룸에서는 신비로움과 특별한 풍미로 매혹적인 실제 동양 동화 속으로 빠져드는 자신을 발견하게 됩니다. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

"Ship" 건물의 스위트룸 "Cinema".좋아하는 TV를 시청할 수 있는 넓은 휴식 공간을 갖춘 완비된 객실입니다. 고급스러운 덮개를 씌운 가구와 우수한 오디오 및 비디오 품질을 갖춘 현대적인 스크린은 럭셔리한 객실의 편안한 환경에서 조용하고 평화로운 휴가를 원하는 사람들에게 최고의 선택입니다. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

"Ship" 건물에 있는 "Modern" 스위트룸입니다.인테리어와 가구 장식 요소의 통일성과 유기성, 모든 세부 사항에 구현된 가벼움, 경쾌함 및 현대성 - 아늑하고 넓은 모던 스위트입니다. 당신을 위해 - 하이테크 요소를 갖춘 양식화된 인테리어. 밝은 색상, 공간, 공기 및 빛이 창밖의 잊을 수 없는 풍경과 강 굴곡의 전망과 결합되어 이 모든 것이 스타일과 생활의 편안함에 대한 진정한 감정가를 기다리고 있습니다. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

"Ship" 건물에 있는 스위트룸 "Chocolate"입니다.다크 초콜릿이나 화이트 초콜릿을 좋아하시나요? 아니면 숙성된 코냑 향이나 견과류를 첨가할 수도 있나요? 차이카 컨트리 호텔의 "초콜릿" 스위트룸은 단 것을 좋아하는 모든 분들을 예외 없이 만족시켜 드릴 것입니다! 고급스러운 객실의 초콜릿 인테리어에서 당신은 특별한 휴식을 느낄 수 있습니다. 완벽한 스타일의 객실 장식, 멋진 휴식, 깨끗한 공기, 객실 창문에서 보이는 오카 수역의 그림 같은 전망-가장 달콤한 꿈이 여기에서 탄생합니다! 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

"Ship" 건물의 스위트 "Linen".리넨 디럭스룸은 집처럼 아늑하고 편안한 휴식을 선사합니다. 직물의 자연스러움과 가벼움, 장식의 부드러운 색상, 밝은 웬지 색상의 가구 등 모든 것이 실내에 조화와 따뜻한 분위기를 조성합니다. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

"Ship" 건물의 스위트룸 "Dandelion".봄의 첫 번째 꽃 중 하나인 민들레의 부드러움과 꿈결 같은 느낌은 민들레 제품군 제작에 영감을 주었습니다. 밝은 색상의 인테리어와 가벼운 웬지 가구가 로맨틱한 분위기를 연출합니다. 객실의 세련되고 현대적인 가구는 예외 없이 모든 투숙객의 마음을 사로잡을 것입니다. Chaika 컨트리 호텔의 Dandelion 스위트룸에서 꿈을 꾸고 휴식과 편안함을 즐겨보세요. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

"Ship" 건물의 스위트룸 "Casanova".방의 인테리어는 놀랍고 첫눈에 반하게 만듭니다! 모든 디테일에 구현된 로맨스와 관능미, 부드러운 파스텔 톤의 색상 구성, 은은한 조명, 수면 공간에 위치한 자쿠지 욕조 등 모든 인테리어 요소가 감각적이고 충만한 분위기를 조성합니다. 가장 안목이 높고 세련된 손님이라도 카사노바 스위트의 매력을 거부하기 어려울 것입니다! 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

Sosnovy 건물의 표준입니다.이 건물의 객실 창문에서는 거대한 배송과 가장 깨끗한 치유 공기가 있는 소나무 공원이 내려다보입니다. 1개 방(19-24평방미터), 더블 침대, 넓은 발코니. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

Sosnovy 건물에 있는 스튜디오입니다.레크레이션 공간과 침실 공간으로 구분된 원룸 스위트룸으로 강의 창을 통해 멋진 전망을 감상하실 수 있습니다. 넓은 발코니. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

Sosnovy 건물에 위치한 패밀리 3베드입니다.패밀리 트리플룸은 Sosnovy 건물에 위치해 있습니다. 2룸 스위트(35제곱미터)에는 대형 침대 1개가 있는 침실과 부드러운 공간이 있는 거실이 있습니다. 넓은 발코니. 객실 내 시설: TV, 전화기, 미니바, 욕실(샴푸, 샤워젤, 비누, 샤워캡), 수건 세트, 헤어드라이어, 항알레르기 베개 및 담요, 100% 순면 침대 린넨, 금고.

Sosnovy 건물에 위치한 4인용 패밀리룸입니다.이 객실에는 인접한 문이 있는 2개의 방(40평방미터)이 있으며, 한 방에는 대형 침대가 있고, 다른 침실에는 별도의 침대 2개가 있습니다. 각 객실에는 TV, 에어컨, 미니바, 금고, 전화기가 마련되어 있으며, 샤워 시설(샴푸, 샤워 젤, 비누, 샤워 캡), 수건 세트, 헤어드라이어를 갖춘 전용 욕실이 있습니다. 넓은 발코니.

Sosnovy 건물에 위치한 5인용 패밀리룸입니다.방이 3개인 스위트룸(57㎡). 객실에는 2개의 침실이 있습니다. 한 침실에는 대형 침대가 있고, 또 다른 침실에는 싱글 침대 2개가 있으며, 거실과 간이 주방이 있습니다. 욕실에는 샤워 시설(샴푸, 샤워 젤, 비누, 샤워 캡)이 구비되어 있습니다. 객실에는 TV, 전화기, 미니바, 금고가 마련되어 있습니다. 넓은 발코니.

가격에는 다음이 포함됩니다:조식(뷔페), 주차장, 성인과 어린이를 위한 애니메이션 프로그램.

2019년 8월 1일부터 2019년 2월 28일까지의 숙박 요금

숫자의 종류	관세명	기본적인 일상생활	기본 주말	하프 보드 휴가	주말 하프보드	올인클루시브 휴가	올인클루시브 주말
	요금에 포함된 서비스	숙박, 조식, 애니메이션 프로그램		숙박, 아침, 점심, 피트니스 클럽 무제한 이용, 애니메이션 프로그램		숙박, 아침, 점심, 저녁, 피트니스 클럽 무제한 이용, 애니메이션 프로그램, SRC 서비스(볼링, 렌탈, 노래방), 스파 무료
				휴일 주말(2019년 2월 22일 - 2월 24일, 2019년 3월 3일 - 3월 10일)에는 유효하지 않습니다. 2019년 3월 25일 - 4월 1일
	좌석 수	일~목	PT-SB	일~목	PT-SB	일~목	PT-SB
Sosnovy 건물: 모든 객실에는 에어컨과 발코니가 있습니다.
기준 방 1개 19~24제곱미터 중	1 2	4000 4800	4400 5200	4600 5500	5400 6400	5500 6800	6800 8000
사진관 방 1개 32제곱미터 중	1 2 3 4	4600 5400 6000 6600	5500 6300 7000 7700	5400 6300 7300 8300	6300 7300 8500 9700	6200 7600 9100 10600	7600 8800 10300 11800
가족 방 2개 37제곱미터 중	3	6000	7500	7500	9300	9500	11600
가족 방 2개 "기준"	4	8000	9300	9500	11500	11900	14600
가족 방 3개 57제곱미터 중	5	9000	10800	11000	13200	13900	17000
건물 "Ship"(본관): 에어컨과 발코니가 있는 모든 객실
표준 + 방 1개 20평방미터 중	1 2	4700 5500	5400 6200	5500 6400	6400 7400	6000 7400	7400 8600
럭스 방 1~2개 40-50평방미터 중	2	10000	11200	11700	12900	13400	14500
거버너 스위트, "대통령" 방 2개 77/64제곱미터 중	2	14500	16200	16700	18100	18400	19700
추가 좌석
둘째 아이 0~6세		당일요금의 5%		700	700	800	800
어린이 7~11세		당일요금의 10%		1300	1500	1600	1800
성인, 12세 이상 어린이		당일요금의 20%		2200	2400	2800	3000

이 가격표는 휴가 도착에는 적용되지 않습니다. 가격은 전화로 확인하세요.

개인정보 처리에 관한 동의

사이트 규칙

계약서 텍스트

나는 이로써 Media Travel Advertising LLC(TIN 7705523242, OGRN 1127747058450, 법적 주소: 115093, Moscow, 1st Shchipkovsky Lane, 1)의 개인 데이터 처리에 동의하고 그러한 동의를 제공함으로써 본인이 스스로 행동함을 확인합니다. 의지와 나 자신의 이익을 위해. 2006년 7월 27일자 연방법 No. 152-FZ "개인 정보"에 따라 본인은 성, 이름, 부칭, 거주지 주소, 직위, 연락처 전화번호 등 내 성격과 관련된 정보를 제공하는 데 동의합니다. 이메일 주소. 또는 법인의 법적 대리인인 경우 법인의 세부 정보와 관련된 정보(이름, 법적 주소, 활동 유형, 집행 기관의 이름 및 성명)를 제공하는 데 동의합니다. 제3자에게 개인 데이터를 제공하는 경우, 수집, 체계화, 축적, 저장, 명확화(업데이트 또는 변경)를 포함하여 개인 데이터를 처리하는 데 있어 본인의 이익을 위해 행동하는 제3자의 동의를 받았음을 확인합니다. ), 사용, 배포(전송 포함), 개인화, 차단, 파기 및 현행법에 따라 개인 데이터에 대한 기타 조치를 수행합니다.

Media Travel Advertising LLC에서 제공하는 서비스를 받기 위해 개인 데이터 처리에 동의합니다.

나는 지정된 모든 개인 데이터에 대해 수집, 체계화, 축적, 저장, 명확화(업데이트 또는 변경), 사용, 배포(전송 포함), 개인화, 차단, 파기 및 구현 등 다음 작업을 수행하는 데 동의합니다. 현행법에 따라 개인정보를 이용한 기타 모든 행위. 데이터 처리는 자동화 도구를 사용하거나 사용하지 않고(비자동 처리 사용) 수행될 수 있습니다.

개인 데이터를 처리할 때 Media Travel Advertising LLC는 이를 처리하는 방법의 사용에 제한을 두지 않습니다.

나는 필요한 경우 Media Travel Advertising LLC가 이러한 목적을 위해 서비스를 제공하기 위해 제3자를 고용하는 경우를 포함하여 위에 언급된 목적을 달성하기 위해 제3자에게 내 개인 데이터를 제공할 권리가 있음을 이로써 인정하고 확인합니다. 해당 제3자는 이 동의에 따라 개인 데이터를 처리하고 서비스 요금, 특별 프로모션 및 사이트 제안에 대해 나에게 알릴 권리가 있습니다. 정보는 전화 및/또는 이메일을 통해 제공됩니다. 나는 왼쪽 상자에 "V" 또는 "X"를 표시하고 본 계약 아래의 "계속" 버튼 또는 "동의" 버튼을 클릭하면 이전에 설명한 이용 약관에 서면으로 동의한다는 것을 이해합니다.

동의하다

개인 데이터란 무엇입니까?

개인 데이터 - 연락처 정보 및 사용자가 프로젝트에 남긴 개인을 식별하는 정보입니다.

개인 데이터 처리에 동의가 필요한 이유는 무엇입니까?

152-FZ 9조 4항의 "개인 데이터에 관한"은 "개인 데이터를 처리하려면 개인 데이터 주체의 서면 동의"를 얻어야 함을 나타냅니다. 동일한 법률에서는 제공된 정보가 기밀임을 명시합니다. 그러한 동의를 얻지 않고 사용자를 등록하는 조직의 활동은 불법입니다.

러시아 연방 대통령 공식 웹사이트의 법률을 읽어보세요.

친애하는 Taratorkina 부인! 올해 3월 9일 발생한 다른 호텔 투숙객(이하 '게스트 N')과의 갈등에 대한 귀하의 요청에 응답합니다. 22:10에 Chaika 컨트리 호텔의 디스코 홀에서 열리는 가족 행사(종이 디스코) 동안 다음 사항을 발표할 수 있습니다. 분쟁 자체의 본질: 내부 조사(직원, 다른 손님 인터뷰 및 CCTV 카메라 녹화물 확인) 결과, 귀하의 아들에게 발생한 사건은 사고였다는 결론을 내렸습니다. 페이퍼 디스코에서 게스트 N이 아이와 함께 종이비를 뿌리고(4살 아들과 8살 딸을 포함한 다른 디스코 참가자들처럼) 바닥에서 종이비를 들어올리던 중 그는 실수로 당신 뒤에 서있는 소년, 당신의 아들의 왼손을 만졌습니다. 당신의 아들도 그 순간 손님이 뻗은 손보다 훨씬 더 가까운 거리에 있었던 것 같습니다. 그리고 그 소년이 뒤에 있었기 때문에 손님 N은 그를 볼 수 없었고, 다음에 한 줌의 비를 뿌렸을 때 그는 아들의 얼굴 팔자 부분을 접선으로 만졌습니다. 사건의 순간성과 경미함으로 인해 소년에게서 눈에 띄는 부상은 발견되지 않았으며 디스코를 개최한 애니메이터를 포함하여 근처에 서 있던 사람들의 반응도 없었습니다. 모두가 계속 춤을 추었고 얼마 후 당신의 아들만이 여동생과 함께 무슨 일이 있었는지 불만을 가지고 당신의 남편에게 다가갔습니다. 이때 손님 N은 자신이 아들에게 상처를 입혔다는 사실을 인지하지 못한 채 디스코 홀의 다른 곳으로 이동했고, 그 순간 가족과 친구들과 함께 그 사건에 대한 불만을 제기하기 위해 접근했습니다. 손님 N으로부터 만족을 얻지 못한 귀하는 ~22시 30분경에 호텔 리셉션 데스크에 연락하여 손님 N을 “정리하고 처벌”해 줄 것을 요구했습니다. 보안 서비스는 귀하가 데스크에 연락한 직후에 직원과 대화를 통해 이 상황을 알아냈습니다. 게스트 N.은 자신이 절대적으로 적절하고 악의적인 의도가 없으며 다른 사람에게 위협을 가하지 않는다는 것을 이해했습니다. 귀하가 항소서에 명시한 바와 같이 그가 술을 마셨다는 사실은 디스코 도중에 입증되지 않았습니다. 이와 관련하여 우리와 함께 머무르는 어린이의 안전에 대한 호텔에 대한 귀하의 비난은 근거가 없습니다. 귀하의 경우 우발적인 과실이 개인적 갈등으로 발전하여 쇼핑 센터, 놀이터, 극장 등 공공 장소에서 흔히 발생합니다. 그리고 애니메이터나 경비원이 대신 호텔 직원에게 책임을 전가하는 것은 잘못된 것입니다. 결국, 당신이나 당신의 남편이 8 살짜리 딸 외에 디스코에서 춤을 추는 사람들 사이에서 아들 옆에 있었다면 아마도 4 살짜리 아이를 허용하지 않았을 것입니다. 어른 뒤에 그렇게 가까운 거리에 있게 되다니. 호텔 경영진의 사과가 부족하다는 불만 사항에 대해서는 사건 당일 밤에는 사과가 없었을 수도 있습니다. 왜냐하면... 상황을 이해하는 것이 필요했습니다. 다음 주 일요일 아침인 3월 10일 출발 당일, 숙박 데스크 책임자인 마리아 디카레바(Maria Dikareva)가 행정부를 대신하여 귀하에게 말을 걸었습니다. 그는 발생한 일에 대해 유감을 표시하고 상황을 조사하겠다고 약속했습니다. 하지만 출발 당일에도 이 연락은 만족스럽지 못했습니다. 왜냐하면... 당신은 호텔이 손님 N을 “블랙리스트”에 등록하고 향후 예약을 거부함으로써 그를 “처벌”해야 한다고 주장했습니다. 행정부는 이 “처벌” 적용을 거부했습니다. 내부 조사 결과 직원들은 이 사건에 대해 책임이 없다는 것이 분명해졌습니다. 직원들은 정확하고 전문적으로 행동했습니다. 호텔이 손님 N을 "처벌"하라는 요구를 이행할 때까지 기다리지 않고 이렇게 불쾌한 리뷰를 작성하셨습니다. 4년 동안 단골손님들이시며 항상 귀하의 휴가를 긍정적으로 평가해 오셨지만 이번 기회에 호텔과의 좋은 관계를 중단하기로 결정하신 것에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 시간이 흘러 호텔로 옮겨주신 손님N에 대한 원망도 잘 풀리고, 아이들이 자란 곳, 이렇게 즐거운 시간을 보낸 곳으로 온 가족과 함께 돌아오시기를 진심으로 바랍니다. 함께 휴식을 취하세요. 또 보자!