SunExpress Airlines. Compania aeriană SunExpress: cumpărați un bilet companiei aeriene SunExpress

În octombrie, SunExpress Airlines oferă o serie de zboruri profitabile către următoarele destinații:

Antalya - Hanovra, Nürnberg - Antalya, Kayseri - Istanbul, Antalya - Berlin, Antalya - Hamburg

Zboruri către țări

Germania, Turcia

aeronave SunExpress

Flota SunExpress este formată din următoarele aeronave:

Boeing 737-800, Airbus A320

SunExpress oferă, de asemenea, bilete favorabile către o serie de alte destinații. Puteți compara prețurile biletelor de avion folosind formularul de căutare TripMyDream

Pasagerii SunExpress pot zbura în următoarele clase: economic, business. Pentru a cumpăra ieftin un bilet SunExpress, utilizați calendarul de prețuri mici, catalogul de reduceri aeriene, promoții și coduri promoționale de la transportator și, de asemenea, abonați-vă la notificări despre actualizările prețurilor zborurilor.

Răspunsuri la întrebările frecvente

  1. Pot să mă înregistrez online pentru un zbor SunExpress?

    Pe zborurile internaționale cu plecare din Turcia, puteți face check-in online pentru zbor cu 24 de ore, dar nu mai târziu de 1 oră înainte de plecare, pe zborurile interne turcești - cu 24 de ore, dar nu mai târziu de 45 de minute înainte de plecare.

    Pentru toate celelalte zboruri internaționale, check-in-ul online începe cu 24 de ore și se încheie cu 3,5 ore înainte de plecare.

  2. Pot primi despăgubiri dacă zborul meu SunExpress este întârziat sau anulat?

    În cazul anulării sau întârzierii unui zbor, de exemplu, dacă compania aeriană nu vă poate duce la destinație, costul biletului de avion va fi rambursat după cum urmează:

    În totalitate, dacă biletul de avion nu a fost utilizat în totalitate;
    - dacă a fost utilizată orice parte a biletului de avion, compania aeriană va compensa pasagerul pentru costul segmentelor de zbor neutilizate.

  3. Unde pot contacta dacă bagajul meu este pierdut sau deteriorat de SunExpress?

    Dacă descoperiți daune sau pierderi de bagaje la sosire, trebuie să contactați imediat serviciul Lost & Found al aeroportului local. Acolo va trebui să completați un raport de deteriorare a bagajelor dvs., care va sta la baza rezolvării problemei.

    Dacă bagajul dvs. este pierdut, trebuie, în primele 5 zile, să contactați serviciul local de urmărire a bagajelor la care ați depus reclamația sau să contactați compania aeriană.

  4. Pot returna un bilet de avion SunExpress achiziționat?

    Retururile sunt posibile. Valoarea compensației se calculează în funcție de costul transportului. Baza pentru calcularea sumei compensației este costul transportului aerian minus taxele de serviciu (SC).

    Taxele de servicii sunt nerambursabile. Dacă un pasager reziliază un contract de transport încheiat la tarifele Saver sau Promo, este exclusă și rambursarea costului de transport.

  5. Ce condiții oferă compania aeriană SunExpress atunci când călătoresc cu copii?

    Avioanele companiei aeriene sunt echipate cu mese de înfăşat. Dacă trebuie să încălziți mâncarea sau laptele pentru bebeluși, însoțitorii de bord vă vor ajuta în acest sens.

    Pentru copiii cu vârsta cuprinsă între 0 și 2 ani, compania aeriană oferă gratuit un bagaj de până la 20 kg pe zborurile internaționale și până la 15 kg pe zborurile interne turcești.

    Un serviciu gratuit este oferit pentru pasagerii cu cărucioare pentru copii. Puteți face check-in sau luați la bord toate tipurile de cărucioare, scaune portabile și scaune auto.

    Daca ai locuri rezervate in primul rand (cost suplimentar - 20 euro pe pasager, dus), poti folosi un patut pentru copii cu greutatea de pana la 11 kg. (la bordul aeronavei există un singur pat pentru copii).

  6. SunExpress Airlines oferă mese gratuite la bord?

    Compania aeriană oferă o gamă largă de sandvișuri, mâncăruri calde, gustări și delicii, precum și băuturi alcoolice și nealcoolice începând de la 1 euro.

    Puteți comanda masa dorită cu 36 de ore înainte de plecare în momentul rezervării pe site-ul www.sunexpress.com, sau sunând la centrul nostru de servicii pentru pasageri, sau trimițând o comandă prin e-mail la: [email protected]- cu cel putin 3 zile lucratoare inainte de plecarea avionului.

  7. SunExpress Airlines oferă servicii suplimentare pentru pasagerii cu dizabilități?

    La rezervarea unui zbor online, pasagerii cu dizabilități și pasagerii cu dizabilități pot completa „Aplicarea pentru pasageri cu handicap și cu handicap” de pe site-ul companiei aeriene.

    Cererea completată pentru furnizarea de servicii suplimentare trebuie trimisă împreună cu confirmarea comenzii și achiziționării biletului de avion cu cel mult 48 de ore înainte de plecare.

    Pentru pasagerii cu dizabilități și persoanele cu dizabilități, compania aeriană oferă un serviciu gratuit de selectare a locurilor în cabina aeronavei.

6 avantaje ale Tutu.ru:

  • Un site web accesibil și de înțeles chiar și pentru cei care cumpără bilete de avion pentru prima dată;
  • Site-ul conține toate ofertele de la 320 de companii aeriene de top;
  • Prețurile biletelor de avion sunt de încredere și la zi;
  • Centrul nostru de contact răspunde întotdeauna la orice întrebări legate de achiziție;
  • Vă vom ajuta să returnați sau să schimbați biletele emise la tarife rambursabile;
  • Am acumulat o vastă experiență în lucrul cu bilete de avion din 2007.

Știați:

    Cum să cumperi un bilet de avion fără să pleci de acasă?

    Indicați ruta, data călătoriei și numărul de pasageri în câmpurile obligatorii. Sistemul va selecta opțiunea din sutele de companii aeriene.

    Din listă, selectați zborul care vi se potrivește.

    Introduceți informațiile dvs. personale - este necesar pentru a emite bilete. Tutu.ru le transmite doar printr-un canal securizat.

    Plătiți biletele cu un card bancar.

    Cum arată un bilet electronic și de unde îl pot obține?

    După ce ați plătit pe site, o nouă intrare va apărea în baza de date a companiei aeriene - acesta este biletul dumneavoastră electronic.

    Acum toate informațiile despre zbor vor fi stocate de compania aeriană transportatoare.

    Biletele de avion moderne nu sunt emise pe hârtie.

    Puteți vedea, imprima și luați cu dvs. la aeroport nu biletul în sine, ci chitanța de itinerar. Acesta conține numărul dvs. de bilet electronic și toate informațiile despre zborul dvs.

    Tutu.ru trimite o chitanță de itinerar prin e-mail. Vă recomandăm să o imprimați și să o luați cu dvs. la aeroport.

    Poate fi util la controlul pașapoartelor în străinătate, deși veți avea nevoie doar de pașaport pentru a vă urca în avion.

    Cum să returnezi un bilet electronic?

    Regulile de rambursare a biletelor sunt stabilite de compania aeriană. De obicei, cu cât biletul este mai ieftin, cu atât poți primi mai puțini bani înapoi.

    Pentru returnarea biletului cât mai curând posibil contactați operatorul.

    Pentru a face acest lucru, trebuie să răspundeți la scrisoarea pe care o veți primi după ce comandați bilete pe site-ul Tutu.ru.

    Vă rugăm să indicați „Retur bilet” în linia de subiect și descrieți pe scurt situația dvs. Specialistii nostri va vor contacta.

    Scrisoarea pe care o primiți după comanda va conține contacte ale agenției partenere prin care a fost emis biletul. Îl poți contacta direct.

Pe 27 iunie a avut loc primul zbor către Antalya de la operatorul de turism european Jukovsky Kidy Tour. Zborul este operat de compania aeriană turcă SunExpress. Nu există bilete de avion disponibile gratuit pentru noul zbor de la aeroportul capitalei, deoarece zborul este efectuat ca parte a unui program charter de excursii pe coasta Antalya. Citiți mai multe despre orare și prețuri mai jos.

Programul de zbor XQ590/591

În prezent, zborurile către Antalya de la Jukovski sunt efectuate o dată pe săptămână - marți. Este posibil ca, cu cererea stabilă de zboruri, numărul de zboruri săptămânale să fie crescut. De pe aeroportul Jukovski, avionul SunExpress pleacă spre Turcia la ora 10.20, sosind la ora 14.00. Zborul de întoarcere pleacă din Antalya la ora 6.00, sosind la Moscova la ora 9.30. Ora locală este indicată pentru fiecare aeroport.

Ruta este deservită de avioane Boeing 737-800. Apropo, flota companiei aeriene SunExpress (un proiect comun al Turkish Airlines și Lufthansa Group) este una dintre cele mai tinere din Europa. În plus, compania aeriană este unul dintre transportatorii punctuali. Iar la bordul aeronavelor SunExpress, pasagerii se vor bucura de un sistem de divertisment în zbor - muzică și filme.

Prețuri și alte informații despre tururile Kidy Tour

Touroperatorul Kidy Tour este unul dintre cele mai populare din țările baltice. Tururile companiei sunt destinate familiilor cu copii. Prin urmare, hotelurile partenere sunt selectate de companie pe baza acestui criteriu. Un alt avantaj pentru clienții operatorului de turism este parcarea gratuită în Jukovski pe toată durata vacanței lor. Și ceea ce este deosebit de plăcut este că nu există nicio suprataxă de combustibil pentru clienții operatorilor de turism pe zborurile SunExpress. Iar cei cărora le place să plece în vacanță ca parte a unui pachet de tururi știu că adesea suprataxa de combustibil poate ajunge la o treime din costul turului.

În ceea ce privește prețurile pentru excursii, am reușit să găsesc cea mai ieftină opțiune pentru 39.550 de ruble. pentru doi (demipensiune, hotel 3 stele). Cele mai mici prețuri disponibile pentru octombrie. O vacanță de vară cu Kidy Tour va costa de la 57 de mii de ruble. pentru doi cu aceiași parametri ca mai sus.

În același timp, Kidy Tour oferă doar două opțiuni pe durata vacanței - pentru o săptămână sau pentru două săptămâni. Ceea ce, desigur, depinde de programul de zbor Jukovski Antalya Jukovski.

(50% cote fiecare). Având treizeci de ani de experiență în transportul aerian, compania a ocupat o poziție puternică în segmentul turismului turc și are, de asemenea, o oarecare popularitate în afara țării (zboruri regulate către Rusia - spre Sankt Petersburg). Nodul principal este Aeroportul Sabiha Gokcen din Istanbul.

De asemenea, compania are reprezentanțe în Germania - SunExpress Deutschland GmbH în Frankfurt.

Împreună cu zboruri regulate în toată Turcia și în țările învecinate (peste o sută de destinații), compania organizează zboruri de grup și charter și lucrează activ cu operatori de turism și agenții de turism.

Destinații de zbor

Rețeaua de rute a SunExpress Airlines acoperă aproape toate țările europene, inclusiv: Austria, Bahrain, Belgia, Bulgaria, Marea Britanie, Ungaria, Germania, Grecia, Danemarca, Egipt, Irlanda, Spania, Italia, Liban, Țările de Jos, Norvegia, Polonia, Rusia (Sankt-Petersburg, aeroportul Pulkovo), Tunisia, Turcia, Finlanda, Franta, Cehia, Elvetia, Suedia.

Avioane

Compania are la dispoziție 55 de avioane Boeing 777-800 (dintre care 10 sunt operate de SunExpress Germania). Cea mai tânără aeronavă a fost achiziționată în mai 2017 și zboară sub numărul de înmatriculare TC-SUU.

Caracteristicile Boeing 777-800:

  • numărul de locuri - 189;
  • lungime - 39,5 m;
  • anvergura aripilor - 35,7 m;
  • raza de zbor - 5600 km;
  • viteza de croazieră - 828 km/h.


Tarife

Pe zborurile companiei aeriene SunExpress există o singură clasă - Economy. Este format din trei tarife - SunEco (economic), SunClassic (clasic) și SunPremium (premium), care diferă în ceea ce privește cantitatea de bagaje și disponibilitatea serviciilor suplimentare, cum ar fi:

  • selectarea unui loc în cabină (puteți achiziționa serviciul separat pentru 10 € sau 10 lire turcești (pentru zboruri interne);
  • Scaun de lux XLeg (cost separat 10 € pentru zborurile internaționale, 40 de lire pentru zborurile interne);
  • mâncare (alegerea de preparate din meniul Suncafe contra cost);

Transportul bagajelor

La zborurile internaționale, greutate maximă bagaj verificat poate varia de la 20 la 40 kg, in functie de tarif; pe domestic (în Turcia) - de la 15 la 25 kg. Dacă bagajul nu se încadrează în greutatea permisă, atunci costul suprataxei poate varia de la 15 € la 60 € (sau lire turcești). În orice caz, o bucată nu poate fi mai grea de 40 kg.

În cabina aeronavei, fiecare pasager poate cheltui câte unul bagaj de mana dimensiuni nu mai mult de 55x40x23 cm si greutatea maxima de 6 kg. Se recomandă să luați toate obiectele de valoare și documentele în bagajul de mână. Articolele achiziționate la Duty Free pot fi transportate într-o pungă specială.

Înregistrare online

Serviciul nu este disponibil la toate aeroporturile, doar în: Germania, Turcia, aeroporturile din Amsterdam, Basel, Viena, Veneția, Zurich.

Orele de deschidere și închidere pentru check-in online:

  • 24 - 3,5 ore pentru zborurile internaționale;
  • 24 de ore - 60 de minute pentru internațional din Turcia;
  • 24 de ore - 45 de minute pentru casnic.

Pentru a primi serviciul, trebuie să accesați pagina de înregistrare online de pe site-ul oficial - www.sunexpress.com/online-check-in. În formular, trebuie să completați toate câmpurile (număr rezervare, nume, prenume), apoi selectați un zbor și înregistrați pasagerul. Dacă doriți, comandați servicii suplimentare și alegeți un loc în cabină. Vă recomandăm să vă imprimați cartea de îmbarcare; acest serviciu poate costa bani la aeroport.

Contacte

  • Numar de telefon de ajutor☎: 0090 – 232 444 0 797 (pentru Turcia - +90 444-0-797).
  • E-mail: [email protected].
  • Site-ul oficial: .

SunExpress este o companie aeriană turcă cu sediul în Antalya. Acesta organizează transport regulat și charter de pasageri în toată Turcia și Europa. Baza principală este Aeroportul Internațional Sabiha Gokcen din Antalya, hub-uri suplimentare sunt aeroporturile din Adana și Izmir. Compania are o filială în Germania, SunExpress Deutschland. SunExpress a fost creat în 1989 ca un joint venture între Lufthansa și Turkish Airlines. Primul zbor a fost efectuat în aprilie 1990 pe ruta Antalya - Frankfurt pe Main. În 1995, Lufthansa și-a transferat cota către transportatorul Condor Airlines pentru a consolida afacerea de turism într-o singură unitate; a returnat-o în 2007. Astăzi, Sunexpress este încă deținută de Lufthansa (50%) și Turkish Airlines (50%).

În fiecare an, transportă peste 2 milioane de oameni. SunExpress din Antalya este cel mai mare angajator, compania are 617 de angajați, iar dacă luând în considerare sucursalele Izmir și Frankfurt, atunci 821 de persoane. Potrivit datelor pentru martie 2015, flota transportatorului este formată din 61 de avioane: 53 Boeing 737-800, șase Boeing 737-700 și două Boeing 737-900. Conducerea companiei aeriene a planificat să achiziționeze alte 25 de Boeing 737-800 și 15 Boeing 737 MAX 8.

Clasele de serviciu

Toate aeronavele SunExpress au cabine cu o singură clasă. Nu există mâncare gratuită la bord, dar există un meniu extins disponibil pentru o mică taxă, începând de la 1 euro. Pasagerul va putea alege un fel de mâncare caldă sau rece, aperitiv, salată, băutură alcoolică sau nealcoolică. Alegerea preparatelor depinde de tariful biletului (Suneco, Sunclassic, Sunpremi I). De asemenea, puteți comanda o masă gourmet la SunCafe.

Puteți crea și un meniu individual, dar trebuie să îl comandați cu cel puțin 72 de ore înainte de plecare. În timpul zborului, puteți face o achiziție în magazinul SunShop; catalogul include produse cosmetice, bijuterii, o gamă largă de accesorii, băuturi alcoolice, produse din tutun etc.

Transportul bagajelor

Franțul de bagaj gratuit diferă în funcție de tipul de zbor și de destinație. La zborurile internaționale, un pasager cu tarif Suneco are dreptul de a transporta 20 kg de bagaj, Sunclassic - 25 kg, Sunpremi I - 30 kg. La zborurile interne, permisiunea de bagaj este ușor redusă: Suneco - 15 kg, Sunclassic - 20 kg, Sunpremi I - 25 kg. Dar pe unele rute bagajul permis a fost crescut la 40 kg; informații despre acest lucru sunt furnizate la achiziționarea unui bilet. Pe un zbor internațional, un copil de peste 2 ani poate transporta 20 kg, pe un zbor intern - 15 kg. La toate zborurile, alocația pentru bagaj de mână este aceeași - 6 kg, dimensiunile sacului - 20 x 40 x 55 cm.

Transport de grup

Pentru pasagerii care călătoresc într-un grup de zece sau mai multe persoane, compania aeriană oferă reduceri suplimentare. Nu este nevoie să scrieți în prealabil numele tuturor membrilor grupului; trebuie doar să indicați numărul de persoane.