În funcție de zborul și compania aeriană, pot exista opțiuni disponibile pentru beneficii suplimentare, cum ar fi bagajele de cală sau mesele speciale. De asemenea, puteți verifica oportunitatea de a vă actualiza clasa de serviciu. Toate acestea sunt ușor de făcut în aplicația noastră: doar studiați lista serviciilor disponibile pentru un anumit zbor și creșteți confortul călătoriei dvs.!

Această funcție este disponibilă numai pentru abonații VIP 1Checkin. Veți comunica cu asistentul AI 1Checkin în aplicație și veți putea face solicitări de prețuri și detalii despre transferul de la aeroport pe care trebuie să îl rezervați.

Această funcție este disponibilă numai pentru abonații VIP 1Checkin. Veți comunica cu asistentul AI ​​1Checkin din aplicație și veți putea face solicitări de prețuri și detalii de schimbare/rerezervare a zborului dumneavoastră sau alte alternative dacă trebuie să rezervați un alt zbor.

Dacă ați pierdut un zbor din vina dumneavoastră, este posibil să aveți dreptul la rambursarea taxelor și a taxelor aeriene. Această funcție este disponibilă numai pentru abonații VIP 1Checkin. Vă rugăm să rețineți că companiile aeriene percep uneori o taxă de serviciu mai mare decât suma inițială a taxei care trebuie rambursată. În acest caz, este logic să refuzi cererea.

Imagine: David Preston/Unsplash

Pentru a se asigura că pasagerul nu se pierde în timpul călătoriei, după achiziționarea unui bilet de avion, acesta primește mai multe documente importante. Ele vor conține cu siguranță tot felul de coduri, numere, litere și abrevieri, care la prima vedere pot fi derutante din cauza incomprehensibilitatii lor. Ce este un cod de rezervare și unde îl pot găsi? De ce aeroporturile sunt marcate cu unele litere și nu este întotdeauna posibil să se stabilească destinația reală? Vă vom spune clar totul: despre codul de rezervare, numărul zborului și alte denumiri.

Cod de rezervare

Puteți întâlni următoarele concepte - și sunt toate sinonime:

• cod de rezervare
• numere de rezervare
• numărul de rezervare
• confirmarea rezervării călătoriei
• număr de ordine
• numărul de confirmare a furnizorului (foarte rar)

Unde găsiți codul de rezervare pe bilet

«>

Imagine: Exemplu de confirmare a rezervării Airberlin cu numărul rezervării

Numărul rezervării este un cod format de obicei dintr-o combinație de cifre și litere. Cu toate acestea, poate fi și o secvență pur numerică sau alfabetică. Acest lucru se poate întâmpla adesea dacă biletul este achiziționat printr-un agent de turism.

Codul de rezervare ajută operatorul de turism sau compania aeriană să se potrivească cu rezervarea și serviciile conexe. Codul de rezervare rămâne același pentru toți pasagerii din aceeași rezervare. De exemplu, toți membrii familiei primesc același număr de rezervare dacă biletele lor au fost achiziționate împreună. În acest caz, codul de rezervare se poate aplica mai multor zboruri simultan, de exemplu, include zbor dus-întors, și de asemenea zboruri de legătură.

Imagine: numărul de rezervare a zborului de la operatorul de turism Ltur

Adesea, un număr de rezervare este necesar pentru a obține cărțile de îmbarcare la check-in la aeroport. Veți avea nevoie de același număr de rezervare dacă decideți să vă faceți check-in online pe site-ul companiei aeriene.

Sfat: Nu uitați, pentru orice check-in - atât la aeroport, cât și online - veți avea nevoie de un cod de rezervare și de un document de identificare care să conțină numărul dvs. de identificare (numărul pașaportului). Pregătiți-le în avans și păstrați-le în apropiere.

După check-in, veți primi o carte de îmbarcare, pe care va trebui să o prezentați la securitate la poartă și la îmbarcarea în avion. Pe cartea de îmbarcare veți găsi informații precum: numărul de poartă, numărul zborului, ora de îmbarcare, ora de plecare, locul dvs. în cabina aeronavei, clasa de rezervare (Economy, Business, First) și de obicei codul de rezervare.

Imagine: Exemplu de carte de îmbarcare Eurowings cu cod de rezervare

Numărul zborului

Numărul zborului poate fi comparat cu numărul unei linii de autobuz sau tramvai. Identifică un anumit serviciu aerian și rămâne neschimbat atâta timp cât compania aeriană menține acea rută în programul său de zbor.

Numărul zborului este format din codul IATA al companiei aeriene care operează (1-3 litere) și maximum 5 cifre care definesc ruta. Adică, fiecare zbor nou nu are propriul său număr unic.

Exemple de numere de zbor

• DE143 >> Antalya - Frankfurt cu Condor (=DE)
• AB6894 >> Stuttgart - Sylt cu Airberlin (=AB)
• 4U2823 >> Milano - Stuttgart cu Germanwings (=4U)
• LH817 >> Göteborg - Frankfurt cu Lufthansa (=LH)
• FR4026 >> Karlsruhe-Londra-Stansted cu Ryanair (=FR)

Unde puteți găsi numărul de zbor pe cartea de îmbarcare?

Imagine: Exemplu de număr de zbor pe o carte de îmbarcare Ryanair

De ce ai nevoie de un număr de zbor?

Companiile aeriene, aeroporturile și siguranța aeriană folosesc numărul zborului din „motive operaționale” și servește ca referință pentru pasageri.

Pe panourile informative de la aeroport, numerele de zbor pot fi întotdeauna găsite la rubrica „zbor” și puteți înțelege despre ce companie aeriană și despre ce rută vorbiți.

coduri IATA

O altă denumire care va apărea pe documentele dumneavoastră de călătorie sunt codurile IATA (coduri IATA). Acestea sunt alocate de Asociația Internațională a Transporturilor Aeriene (IATA) și sunt unice pentru fiecare aeroport, fiecare loc de aterizare și fiecare companie aeriană.

Aeroporturile primesc un cod format din 3 litere ale alfabetului latin, de exemplu: MUC pentru Munchen. Aceste desemnări ajută la evitarea confuziei între aeroporturi și companiile aeriene.

Ca exemplu, luați în considerare semnificația codului IATA pentru orașul Londra

Există un total de 6 aeroporturi în oraș. Dacă numele aeroportului ar coincide cu numele orașului, ar fi neclar despre ce aeroport din Londra vorbim. Prin urmare, de exemplu, Aeroportul Heathrow, cel mai mare aeroport din Londra, are codul LHR și, de exemplu, Aeroportul Londra Gatwick are codul LGW și așa mai departe.

Sfat: Când rezervați o călătorie, fiți întotdeauna atenți la codul aeroportului! Astfel, nu te vei regăsi într-o situație în care aeroportul de sosire se află în afara orașului și nu știai despre asta. Unele companii aeriene low-cost, precum Ryanair sau Easyjet, ghidate de ignoranța călătorilor, deservesc în mod special zboruri de pe aeroporturile regionale. Lucrând cu astfel de aeroporturi, companiile aeriene suportă costuri mai mici, de exemplu, taxe de aeroport mai mici.

Weiterlesen:

www.flight-refund.ru

Cumpărarea biletelor online

Astăzi, cumpărarea de bilete prin internet nu este doar convenabilă și la modă, ci și fezabilă din punct de vedere economic. Datorită acestui serviciu, puteți alege ruta cea mai scurtă la cel mai accesibil preț. În plus, pasagerul are posibilitatea de a efectua plăți fără a părăsi acasă, ceea ce accelerează semnificativ acest proces.

Călătorii cu experiență au de multă vreme intermediari de încredere prin care fac achiziții și nu se îndoiesc de onestitatea lor. Dar noii veniți riscă să cadă în mâinile escrocilor și să-și strice vacanța. Totuși, codul PNR din biletul electronic va veni în ajutor. Această combinație simplă de litere și cifre se găsește pe fiecare chitanță de itinerar trimisă prin e-mail și include o mulțime de informații utile.

Prin urmare, dacă ați cumpărat bilete de pe site pentru prima dată și vă îndoiți de autenticitatea lor, atunci deschideți scrisoarea de la compania aeriană și să studiem documentul trimis.

Chitanța de traseu: ce este?

Rețineți că fiecare companie aeriană trebuie să elibereze o chitanță de itinerar pentru pasager. La achiziționarea unui bilet prin Internet, acesta este compilat aproape instantaneu (după plată) și este generat automat de sistem. Acest document este apoi trimis la adresa de e-mail a clientului. De obicei, de la plata la primirea biletului nu trec nici zece minute.

Chitanța de itinerar conține toate informațiile despre pasager și zborul acestuia, în timp ce aspectul acestuia nu este reglementat în niciun fel. Fiecare companie are propriile reguli în funcție de care datele sunt localizate și grupate pe un bilet. Prin urmare, nu fi surprins dacă vezi cu totul alte chitanțe de itinerar achiziționate prin diferite servicii.

Vă rugăm să rețineți că vă puteți imprima biletul electronic înainte de a vă îmbarca, dar acest lucru nu este necesar, deoarece toate informațiile dvs. sunt deja introduse în baza de date a companiei aeriene. Dacă tot doriți să imprimați documentul, faceți-o pe o foaie obișnuită. Chiar și în această formă, este un document oficial care este potrivit pentru raportarea strictă în departamentul de contabilitate al companiei dumneavoastră și a altor organizații.

Caracteristicile unui bilet electronic

Mulți ruși mai în vârstă încă preferă să cumpere bilete de la casa de bilete, astfel încât, după plată, să le poată ține în mână și cu siguranță să nu-și facă griji pentru niciun mic detaliu. Cu toate acestea, chitanța electronică de itinerar are o mulțime de avantaje și caracteristici pe care aș dori să le menționez:

• un bilet electronic nu are antet și nu poate fi atins;
• nu se poate pierde;
• chitanța de itinerar nu poate fi falsificată;
• un bilet electronic nu poate fi furat;
• Cu un bilet achiziționat online, vă puteți face check-in pentru zborul dvs. prin internet;
• un pasager poate ajunge la aeroport doar cu pașaportul în mână.

După cum puteți vedea, un bilet electronic are un număr imens de avantaje. Prin urmare, nu ar trebui să vă fie teamă să-l cumpărați prin Internet, trebuie doar să fiți foarte atenți și să înțelegeți ce fel de document ați primit după tranzacție.

Citind biletul

Dacă este prima dată când ții un bilet electronic în mâini, atunci trebuie să înveți cum să-l citești. Majoritatea informațiilor sunt scrise pe ea în limba engleză.

În primul rând, găsiți-vă numele și prenumele pe formular. În cazurile în care plănuiți o călătorie în străinătate, verificați ortografia lor cu detaliile pașaportului. Dacă nu se potrivesc, este puțin probabil să vă puteți urca în avion. Prin urmare, contactați compania aeriană și faceți toate modificările necesare înainte de a fi prea târziu.

În partea de sus a chitanței de itinerar sunt numărul biletului dvs. și numele organizației prin care a fost făcută achiziția. Dacă este necesar, puteți verifica autenticitatea biletului pe site-ul său.

De asemenea, asigurați-vă că verificați pe chitanță data și ora plecării, precum și aeroporturile de sosire și de plecare. Aceste informații sunt de obicei indicate în partea de mijloc a biletului. Numărul zborului și compania aeriană care îl va opera sunt, de asemenea, tipărite aici.

Pe lângă toate componentele enumerate ale chitanței de itinerar, acesta va conține în mod necesar detaliile pașaportului dvs., ziua în care a fost emis biletul, clasa de zbor și suma plătită pentru călătorie.

Care este codul PNR de pe un bilet electronic?

Acest cod este destul de ușor de recunoscut - este o combinație de cinci litere și numere latine. Acestea conțin o cantitate mare de informații despre călător și zbor. În plus, acest cod vă permite să aflați cât de sincer a fost intermediarul cu dvs. Dacă chiar a făcut o rezervare, atunci puteți verifica cu ușurință acest lucru accesând site-ul său. Despre această metodă de verificare vom vorbi puțin mai târziu.

Vă rugăm să rețineți că pe unele chitanțe codul are șase caractere alfanumerice. Această opțiune este, de asemenea, considerată corectă și nu este o eroare.

Unde se află PNR-ul pe biletul electronic?

Acest cod este de obicei situat în partea de sus a chitanței de itinerar. Mai mult, se poate aplica atat pe dreapta cat si pe stanga. Este adesea grupat cu numărul comenzii sau cu chitanța de rutare.

De exemplu, să vedem unde se află PNR-ul în biletul electronic Onur Air. Dacă ridicați chitanța de itinerar a acestei companii aeriene, veți vedea un cod individual din șase cifre. Onur Air este exact operatorul de transport care tipărește un cod de șase caractere. Acesta va fi situat în partea stângă a biletului, după compania aeriană și înainte de numărul zborului și informațiile despre aeroport.

De ce este necesar un cod alfanumeric?

Știm deja unde se află numărul PNR în biletul electronic, dar acum trebuie să aflăm exact cum să-l folosim și de ce este dat în primul rând pasagerilor. Am menționat deja că această combinație de litere și cifre latine conține toate informațiile despre călător și zbor. În plus, datorită codului, poți afla cât de sincer este intermediarul cu tine și dacă chiar a emis un bilet pe numele tău. Vă recomandăm să faceți o astfel de verificare chiar și în cazurile în care biletele sunt achiziționate pe site-uri testate în timp.

Pentru a verifica, veți avea nevoie de numele sistemului de rezervare prin care a fost emisă chitanța de itinerar. De obicei este situat chiar deasupra codului PNR sau lângă acesta. Apoi, accesați site-ul web al sistemului specificat și introduceți codul individual și numele de familie pe pagina principală. La câteva secunde după începerea căutării, ar trebui să vedeți informații detaliate despre biletul și zborul dvs. Mai mult, trebuie indicat starea acestuia. Acestea pot fi cuvintele „emis” sau „emis”.

Dacă informațiile nu apar pe ecranul computerului, atunci pot exista doar două motive pentru această situație. Primul este că tocmai ați emis un bilet și acesta nu a intrat încă în baza de date. Prin urmare, merită să încercați din nou în câteva zile. Dar al doilea motiv este cel mai neplăcut - te-ai îndrăgostit de escroci și este timpul să începi să tragi un semnal de alarmă.

Cod din șase cifre: avantajele acestei opțiuni

Codul de șase caractere oferă pasagerului mai multe beneficii, deoarece permite verificarea autenticității biletului într-o bază de date internațională. Algoritmul de verificare este identic cu cel descris deja în secțiunea anterioară.

fb.ru

Cum să verificați rezervarea unui bilet după număr și prenume pe site-ul oficial Aeroflot

Mergem pe site www.aeroflot.ru, selecteaza sectiunea online - servicii/chec rezervare (vezi poza de mai jos).

Apoi, introduceți numărul din exemplu (YWX876) în câmpul „Cod de rezervare (PNR)”, iar numele pasagerului în câmpul „Nume” și faceți clic pe „Căutare” (vezi imaginea de mai jos).

Dacă sunt emise bilete Aeroflot

După introducerea numărului de rezervare și a numelui de familie al pasagerului, veți vedea informații despre rezervarea și biletele de avion efectuate. Astfel puteți verifica realitatea biletelor de avion plătite și puteți vizualiza detaliile comenzii. În plus, dintr-o comandă deschisă, puteți să vă trimiteți datele de rezervare prin e-mail, să imprimați bilete de avion pe o imprimantă sau să le salvați pe computer. Pentru a primi informații prompte de la compania aeriană Aeroflot cu privire la modificările comenzii dvs., puteți introduce adresa de e-mail și numărul de telefon mobil.

Pagina „Informații de rezervare” afișează informații despre toți pasagerii din rezervare, numerele biletelor de avion (Aeroflot începe cu 555), starea comenzii (plătită/neplătită) și starea biletelor de avion (emis/neemis).

Mai jos pe ecran există informații detaliate despre zboruri, aeroporturi și orele de plecare/sosire, clase de rezervare, tip de serviciu la bord, tip de aeronavă, tip de mâncare, timp de zbor.

Dacă biletele Aeroflot nu sunt emise

După ce ați introdus codul de rezervare Aeroflot și numele de familie al pasagerului, veți vedea informații despre comanda dumneavoastră. Dar, spre deosebire de exemplul de mai sus cu biletele de avion emise, pe pagina „Informații de rezervare” câmpul „Bilete” va fi gol. În plus, în funcție de locul în care a fost creată comanda, informațiile vor varia:

Când rezervați un bilet pe site-ul Aeroflot

În secțiunea „Informații de plată”, starea comenzii va fi „neplătită”, starea biletului va fi „neemis”, câmpul „Cost” și butonul „Plătește”. Mai jos, sub „*” va fi indicat timpul limită pentru rezervare - până la ce oră trebuie să plătiți pentru rezervare. Dacă plata nu se face în perioada specificată, rezervarea va fi anulată.

Când rezervați un zbor Aeroflot la o agenție sau pe site-ul OTA

În secțiunea „Informații de plată”, starea comenzii va fi „Comanda nu poate fi plătită”, starea biletului va fi „neemis”, puteți plăti o astfel de comandă și puteți emite bilete de avion doar la agenția la care a fost făcută rezervarea .

În acest fel, puteți verifica toate comenzile și biletele electronice prin intermediul site-ului oficial Aeroflot și vă puteți controla rezervarea.

Căutați și rezervați bilete de avion Aeroflot

Puteți vizualiza orarul zborurilor și rezervați bilete de avion Aeroflot online pe site-ul nostru din secțiunea BILETE DE AVION.

acasă

www.air-agent.ru

Biletul electronic - date generale

Un bilet electronic este acord între compania aeriană și pasager cu privire la transportul aerian. Diferența sa cheie față de hârtie este că informațiile despre pasager sunt introduse în baza de date a companiei. Prin urmare, la aeroport nici nu trebuie să prezentați biletul în sine.

Acest chitanta de itinerar pentru care nu exista reguli reglementate. Fiecare companie are propriile exemple de astfel de bilete. Principalul lucru este că toate informațiile necesare sunt indicate acolo.

Îl puteți imprima pe o coală normală A4- nu sunt necesare formulare speciale. Acest sistem a fost introdus special pentru confortul pasagerilor.

Este trimis pe adresa ta de email dupa ce ai efectuat plata. Acesta este de obicei un document PDF. Dacă nu ați găsit o scrisoare cu un bilet, atunci nu vă grăbiți să contactați imediat centrul de service cu acuzații furioase. Uită-te în dosarul tău Spam - s-ar putea să fi ajuns acolo.

Nu este necesar să-l iei cu tine la aeroport, dar este indicat. Trebuie să ai la tine un document care să dovedească identitatea ta - un pașaport intern sau străin.

Decodificarea unui bilet de avion electronic

Când primiți un bilet, este imediat dificil să vă dați seama unde și ce este indicat. Găsirea numărului de zbor pe un bilet electronic sau a orelor de sosire și de plecare a acestuia este foarte dificilă. Mai jos în fotografie puteți vedea un exemplu de bilet. Toate datele importante sunt pe el marcate cu numere albastre.

Sunt indicate informații despre numele și prenumele dvs numărul unu. Sunt indicate cu litere latine. Când zburați în străinătate, verificați asta ortografia lor a coincis cu modul în care sunt indicate în pașaportul dvs. Dacă nu sunt la fel, atunci s-ar putea să nu ai voie la bordul avionului.

La numărul doi veți găsi numele companiei de la care ați achiziționat biletul. Numărul trei- este indicată organizația care v-a vândut biletul cu locația sa geografică.

Numărul patru- acesta este codul dumneavoastră individual de rezervare. Constă dintr-un set de litere latine. Dacă doriți să aflați starea biletului dvs. sau să clarificați câteva detalii despre zbor, atunci este exact ceea ce trebuie să sunați la un angajat al companiei.

Sub numărul cinci Este indicat numărul documentului cu care ați achiziționat biletul. Verificați dacă se potrivește cu ceea ce este indicat în pașaportul dvs. De asemenea, nu ar trebui să difere unul de celălalt.

Numărul șase este data ta de naștere și Șapte- aceasta este ziua în care a fost emis biletul.

Sub cifra opt veți găsi orașul de plecare și de sosire. Numele pot fi prescurtate, dar acest lucru nu joacă un rol special. Numele aeroportului poate fi scris lângă el, dacă are unul.

Nouăînseamnă numărul dvs. de zbor, care constă din codul companiei aeriene și un set de trei cifre.

La numărul zece este indicat codul clasei de rezervare. Dacă vezi literele - F, P sau A, atunci aceasta este clasa întâi. Diferența dintre ele este:

• P este prima clasă cu cel mai înalt nivel de serviciu;
• F este obișnuit clasa întâi;
• A - clasa I cu reducere.

Am văzut literele J, C, D, I, Z? Aceasta este Business Class. Fiecare dintre ele reprezintă un anumit nivel de serviciu la bordul aeronavei. J este clasa business, dar cu o opțiune de service îmbunătățită, aproape de prima. C - clasa business obisnuita. D, I, Z - la fel, dar cu reducere.

Litere W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X denotă clasa economică. Dacă vedeți prima literă, atunci aceasta este clasa Economy premium. S și ​​Y - economie obișnuită. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - Economie cu reducere.

La numărul 11 sunt indicate orele de sosire și de plecare. Vă rugăm să rețineți că ora locală este indicată.

Numărul 12- aceasta este cantitatea de bagaje pe care o poți lua cu tine gratuit.

Numărul 13- aceasta este suma costului biletului dumneavoastră, indicată în moneda în care ați plătit pentru acesta. Este alcătuit din două părți - tariful (tarifa) și diverse taxe (taxa).

Paisprezece este suma totală pe care ați plătit-o pentru bilet, indicând moneda de plată.

Ultima cifră— valoarea totală a tarifului.

Există și așa-numita denumire PNR. Ce este pnr într-un bilet electronic? Aceasta este o abreviere din engleză - „Personal Name Record”. în rusă - denumirea comenzii dvs., care constă dintr-un set de numere și litere. Este unic pentru fiecare bilet.

În partea de jos a biletului Sunt enumerate regulile companiei aeriene sub care se efectuează zborul. Dacă nu înțelegeți limba engleză, puteți contacta oricând centrul de service al companiei, unde vă vor explica cu siguranță.

Dacă zburați cu un transfer, atunci toate informațiile enumerate mai sus se adaugă la cele referitoare la transferurile dvs.

nasamoletah.ru

Acesta este un document de călătorie destinat călătoriilor cu avionul de către un pasager. Un bilet electronic pentru orice companie aeriană, inclusiv Aeroflot, nu este mult diferit de un document pe hârtie. Un bilet de avion achiziționat online diferă ca aspect de versiunea pe hârtie. Nu trebuie prezentat la primirea unei carte de îmbarcare, spre deosebire de un bilet de hârtie.

Avantajele biletelor de avion electronice

Comparativ cu un document de călătorie pe hârtie, un bilet de avion electronic are mai multe avantaje.

Acestea includ:

• Puteți achiziționa un bilet de avion electronic cu un timp minim petrecut. Nu este nevoie să mergeți la casa de bilete și să vă întoarceți acasă. Puteți face o achiziție dacă aveți acces la internet și un card bancar sau portofel electronic.
• Un bilet electronic nu poate fi pierdut și nici nu poate fi furat. Puteți imprima oricând documentul de călătorie cu avionul.
• Există posibilitatea de a economisi bani la achiziționarea unui bilet electronic. Veți alege în mod independent opțiunea de zbor adecvată, tipul de aeronavă și data plecării.

Codul de rezervare este un număr unic care conține informații despre zborul viitor. Pe fiecare bilet electronic al Aeroflot și al altor companii aeriene veți găsi un cod de rezervare format din 6 caractere. Este format din litere ale alfabetului latin, precum și din cifre.

Pasagerii care au achiziționat bilete de la Aeroflot vor găsi un număr unic de rezervare în colțul din dreapta sus. Puteți vedea semnătura în rusă sau sub forma unei „referințe de rezervare”.

Cum se verifică un bilet electronic?

Odată ce ați aflat informațiile despre unde se află codul de rezervare pe biletul electronic Aeroflot, puteți verifica documentul de călătorie achiziționat. Acest lucru va evita alte dificultăți și probleme. Puteți utiliza una dintre modalitățile convenabile de a verifica un bilet electronic:

• Sunați la linia fierbinte. Orice transportator aerian oferă pasagerilor posibilitatea de a contacta dispecerii. Contactând linia telefonică, veți afla informațiile necesare despre zborul dumneavoastră viitor. Operatorul va putea răspunde la toate întrebările dumneavoastră după ce îi veți dicta codul de rezervare.
• Verificare electronică. Pentru a vă verifica biletul de avion, utilizați unul dintre serviciile online convenabile. De asemenea, trebuie să introduceți un număr unic de rezervare pe site, după care vor apărea informațiile necesare despre zbor.

Poate apărea o situație când se descoperă erori în timpul verificării rezervării. În acest caz, apelați imediat linia de asistență telefonică sau contactați compania aeriană pentru o vizită personală.

www.sellvoyage.ru

Ce este un permis de călătorie electronic?

Ce este acest document electronic și care sunt avantajele acestuia. Acest permis este folosit și pentru călătorii cu avionul către diferite destinații din întreaga lume. Abonamentul electronic de călătorie al aproape tuturor companiilor aeriene nu diferă de versiunea pe hârtie.

Un astfel de bilet are doar câteva diferențe, sau mai degrabă o diferență și un avantaj principal. Ele diferă doar vizual. Deoarece un bilet de hârtie va arăta puțin diferit față de un bilet electronic. Dar principalul său avantaj este că nu trebuie să fie prezentat atunci când primiți o carte de îmbarcare. În timp ce biletele de hârtie trebuie prezentate la îmbarcare. De asemenea, nu va trebui să vă faceți griji că vă pierdeți biletul sau îl deteriorați în vreun fel.

Pentru a vă îmbarca cu un bilet electronic, va trebui doar să furnizați un cod de rezervare. Cu ajutorul acestor informații, lucrătorii aeroportului vor putea găsi toate informațiile necesare. Dar mulți pur și simplu nu găsesc acest cod și din această cauză au dificultăți la achiziționarea unui bilet. Mai jos vă vom spune unde și cum să găsiți acest cod. Dar mai întâi, ar trebui să aflați despre toate avantajele achiziției electronice de bilete.

Avantajele biletelor electronice

Dacă comparați biletele pe hârtie și cele electronice, a doua opțiune are câteva avantaje bune. Din acest motiv, achiziționarea unui bilet electronic este mult mai bună decât a unui bilet de hârtie. Avantajele includ următoarele:

• Achiziționarea unui bilet de avion online va dura mult mai puțin timp în comparație cu achiziționarea efectivă a unui bilet. Și pentru a cumpăra un bilet nu va trebui să mergeți nicăieri, să pierdeți timp suplimentar și apoi să vă întoarceți acasă. Tot ce ai nevoie este internet și bani pe un card sau un portofel electronic. Și cel mai important, această operație poate fi efectuată stând acasă, în drum spre casă sau la serviciu.
• Următorul plus este siguranța sa. Poți fi sigur că nimeni nu îți va fura biletul sau îl vei pierde. Deoarece poate fi tipărit din nou în orice moment. Și cel mai important, nu aveți nevoie de niciun echipament suplimentar pentru asta, aveți nevoie doar de o imprimantă.
• Când cumpărați un bilet online, vi se prezintă toate opțiunile de zbor posibile. Aceasta înseamnă că tu însuți vei putea alege care zbor este profitabil pentru zborul tău viitor.

Unde să cauți un cod de rezervare și ce este acesta

Codul de rezervare este numărul individual al cumpărătorului, cu ajutorul căruia angajații aeroportului pot afla toate informațiile necesare despre zborul viitor. Fiecare bilet electronic are propriul cod unic de șase caractere. Această combinație este prezentă atât la Aeroflot, cât și la alți transportatori aerieni. Codul constă atât din litere latine, cât și din cifre.

Dacă ți-ai achiziționat biletul online, pe site-ul Aeroflot. Apoi numărul unic va fi în colțul din dreapta sus al biletului. Poate fi găsit fără prea mult efort, dar unii oameni nu știu pentru ce este. Numărul are un spațiu liber separat în care codul este evidențiat cu litere mari. De asemenea, lângă el poate fi semnătura „referință rezervare”, care înseamnă Cod de rezervare.

Verificarea biletelor online

Mulți turiști sunt încă atenți la internet. În acest scop, s-a decis organizarea verificărilor necesare unor astfel de bilete. După achiziționarea unui bilet online, cumpărătorul îl poate verifica în siguranță. Pentru a fi absolut sigur că nu vor fi probleme înainte de plecare și, de asemenea, că banii lor nu au fost cheltuiți într-un loc necunoscut.

Pentru a verifica acest document electronic, trebuie să selectați una dintre mai multe opțiuni de verificare. Mai jos vom scrie mai multe moduri de a verifica cu precizie un bilet din care să alegeți:

• Pentru cei care sunt îngrijorați de achiziția lor, cea mai bună soluție este să contacteze angajații companiei aeriene. Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la linia de asistență telefonică a companiei aeriene. Fiecare transportator aerian este obligat să ofere clienților săi comunicarea cu dispeceratul pentru diverse consultări. După ce dispeceratul îți răspunde, vei putea afla toate informațiile necesare despre zborul viitor și biletul tău. Dar pentru a obține sfaturi de la dispecer cu privire la întrebările dvs., acesta va avea nevoie de un cod unic de bilet.
• Există și o verificare online. Pentru a face acest lucru, va trebui să utilizați modulele propuse pe site-ul companiei aeriene. Pe acest site va trebui, de asemenea, să furnizați codul dvs. unic de rezervare. După ce îl navigați, site-ul vă va oferi toate informațiile necesare despre zborul viitor.

Este posibil să apară o eroare când vă verificați biletul electronic. Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să contactați imediat compania aeriană pentru a raporta problema în plus, este posibil să rezolvați problemele prin linia telefonică a companiei aeriene; Pentru a rezolva această problemă, vom avea nevoie de toate informațiile despre biletul dvs. Dacă nu îl puteți furniza în întregime, atunci nu voi putea rezolva problema și poate că banii dumneavoastră se vor pierde.

Rezervarea biletelor de avion online este un serviciu popular și convenabil care permite oamenilor să cumpere bilete de avion către orice colț al planetei fără a pleca de acasă.

Acest lucru economisește timp: nu trebuie să stați lângă casa de bilete și să alegeți zborul și clasa potrivite. Odată cu apariția unei astfel de inovații, au apărut multe întrebări legate, de exemplu, cum să verificați un bilet de avion electronic după numărul, numele de familie etc. O persoană fără experiență poate face o greșeală când introduce datele pașaportului sau informațiile de e-mail. Prin urmare, este important să știți cum să vă verificați rezervarea biletului de avion, corectitudinea informațiilor și cum vă poate ajuta chitanța de itinerar primită în acest caz.

Ce poate fi necesar pentru verificare

După achiziționarea online a unui bilet de avion, oamenii primesc adesea o copie electronică sau o chitanță de itinerar în schimb. Acestea indică datele personale ale pasagerului, un cod special de rezervare, o rută detaliată și informații despre zborul planificat (zbor, data de plecare și de sosire, companie aeriană, clasă etc.).

Ce documente și date pot fi necesare la verificarea rezervării biletului de avion:

1. Cod special de rezervare specificat în chitanța de itinerar;
2. Numele persoanei în numele căreia este emis biletul achiziționat, scris în latină ca în pașaportul internațional;
3. Adresa de e-mail prin care a fost efectuată achiziția.

Dacă nu ați primit o copie a chitanței de itinerar, o puteți găsi prin contul personal de pe site-ul pe care a fost rezervată comanda. Pentru a accesa datele, puteți folosi și linkul din e-mailul primit și introduceți codul de acces specificat.

Fiţi atenți! Dacă ați achiziționat deja un bilet electronic și ați primit o chitanță cu informații despre rezervarea zborului, atunci în primul rând trebuie să verificați dacă numele de familie, numărul zborului și codul de rezervare ale pasagerului sunt indicate acolo.

Ce date trebuie introduse în E-Ticket

Rezervarea unui bilet de avion online necesită întotdeauna o confirmare documentară. Un astfel de document este un bilet de avion electronic - E-Ticket, care indică o achiziție online. De fapt, acesta este un control obișnuit, care conține informații detaliate despre clientul companiei aeriene și detaliile tranzacției încheiate.

Toate informațiile sunt stocate în baza de date electronică a companiei aeriene, iar cumpărătorul primește un document care dovedește rezervarea și plata. Astfel de chitanțe indică următoarele informații:

• Numele complet al pasagerului care zboară sau prenumele în limba engleză;
• Uneori detalii despre pașaport;
• Data, ora, țara, de exemplu, Rusia, orașul și numele aeroportului, numărul zborului și codul;
• Informații despre stadiul plății pentru serviciul prestat;
• Numărul de serie al foii de traseu;
• Cod cod pentru locul rezervat (dacă locul a fost selectat în etapa achiziționării biletului).

Pentru a face check-in pentru un zbor, un pasager trebuie doar să-i arate angajatului aeroportului biletul și pașaportul. După procedura de verificare online, clientul poate urca în siguranță la bordul aeronavei atunci când este anunțată îmbarcarea.

Clientul va afla informații mai detaliate despre zborul viitor dintr-o scrisoare trimisă la adresa de e-mail specificată de el. Acolo veți putea găsi o descriere detaliată a tuturor terminalelor aeriene, data și ora de plecare și sosire, informații personale, cod pentru verificarea datelor etc.

Important de știut! La rezervarea online a unui bilet de avion, clientul trebuie să se asigure că documentul electronic primit este legal. Un cod special din șase cifre vă va ajuta în acest sens, permițându-vă să vă asigurați că locul dvs. este rezervat înainte de data zborului dumneavoastră.

Cum să vă verificați rezervarea

Atunci când achiziționează bilete de avion printr-o resursă online sau într-un salon de comunicare, fiecare client plătește prin intermediul unei facturi electronice. Ca confirmare a tranzacției, acesta primește o chitanță cu toate informațiile necesare, aceeași cu cea indicată pe un bilet de hârtie achiziționat de la casa de bilete a companiei aeriene. Din păcate, un astfel de document nu este însoțit de sigilii sau semne oficiale, așa că există o probabilitate mare ca să ajungeți la un fals, să faceți o greșeală ridicolă la introducerea datelor și să vă pierdeți banii și timpul.

Verificarea rezervărilor biletelor de avion se face în mai multe moduri:

• Verificare online printr-o resursă specială de Internet;
• Verificare rapidă offline folosind numărul de telefon al companiei aeriene.

Pentru a vă asigura că biletul de avion a fost rezervat cu succes, trebuie să vă înarmați cu o foaie de itinerar, care conține un cod special din 6 cifre, numărul biletului și numele de familie al clientului.

Opțiuni de verificare online

Există doar două moduri posibile de a vă verifica rezervarea biletelor online: prin sistemul de rezervare online și dvs. pe site-ul companiei aeriene. Pentru a confirma disponibilitatea unei rezervări prin intermediul site-ului companiei aeriene, de exemplu, s7.ru, trebuie doar să completați toate câmpurile unui formular special (numărul chitanței, numele de familie în litere engleze) și faceți clic pe butonul „Verifică”.

A doua metodă nu diferă cu mult de cea anterioară, singura diferență este trecerea la resursa web a sistemului de rezervare prin care s-a comandat biletul de avion și cu care cooperează compania selectată. Există 4 sisteme mari în Rusia, acest grup include:

1. Amadeus – verificarea se poate face pe site-ul oficial checkmytrip.com. Astfel de companii aeriene mari precum S7 Airlines, Ural Airlines cooperează cu acest sistem;
2. Siren – puteți cumpăra un bilet de avion și puteți verifica rezervarea pe site-ul myairlines.ru. Dacă achiziția unui bilet de la Aeroflot sau S7 Airlines s-a făcut prin Sirena, atunci verificarea autenticității chitanței electronice nu va dura mult timp;
3. Galileo – pentru a vă verifica rezervarea trebuie să urmați link-ul viewtrip.com. Aici puteți verifica cu ușurință rezervările de zboruri pentru companii aeriene precum Pobeda, Ural Airlines etc.;
4. Sabre – pentru a verifica trebuie să urmați linkul.

Fiţi atenți! Adesea informații despre ce sistem de rezervare online a fost utilizat sunt indicate pe itinerar. Dacă nu reușiți să determinați prin ce resursă s-a făcut rezervarea, cel mai bine este să folosiți indicația operatorului de transport aerian sau să verificați fiecare sistem, ceea ce nu va dura mult timp.

Cum să verificați o rezervare folosind numărul de rezervare

Cel mai simplu mod de a afla dacă un bilet de avion este rezervat este să verifici folosind numărul de rezervare.

Codul din șase cifre poate consta din litere și numere latine în ordine diferite, de exemplu, RWUGEE sau 4RPL8C. Primul cod este destinat să determine rezervarea pe site-ul oficial al companiei aeriene Aeroflot aeroflot.ru. Al doilea cod este folosit pentru a vizualiza detaliile zborului prin intermediul sistemului de rezervare online.

• Este necesar să introduceți numele de familie al pasagerului în limba engleză în aceeași formă ca cea indicată pe chitanța electronică a rutei, de exemplu, TUTUROV;
• După aceasta, completați câmpul în care trebuie să indicați numărul rezervării sau al biletului, format din 6 caractere;
• Uneori poate fi necesar să introduceți adresa de e-mail asociată comenzii dvs.

Dacă toate datele sunt scrise corect, iar biletul de avion a fost efectiv rezervat și plătit, atunci puteți verifica biletul de avion electronic folosind numărul de rezervare și puteți vizualiza informații despre zbor după ce faceți clic pe butonul „Vizualizare”. Datorită acestui fapt, pasagerul va putea clarifica încă o dată ce zbor a fost ales, care transportator aerian rus sau internațional oferă serviciul de zbor, când sunt stabilite data de plecare și ora de sosire.

Dacă doriți să verificați un bilet de avion folosind numărul biletului, este puțin probabil ca o astfel de întreprindere să aibă succes, deoarece nu toți partenerii de vânzări sunt capabili să ofere un astfel de serviciu. Cel mai probabil, va trebui să introduceți informații suplimentare, cum ar fi numele de familie sau codul de rezervare. Dar pe site-ul oficial al companiei aeriene, este foarte posibil să verificați un bilet de avion folosind numărul său (indicând informații suplimentare, de exemplu, numele de familie al pasagerului)

Important! Dacă ați comandat un bilet de avion prin internet, atunci, în timpul verificării online, asigurați-vă că acordați atenție coloanei „Stare” care se află de obicei în partea de jos sau în partea laterală a chitanței. Ar trebui să indice că plata sau rezervarea zborului a fost confirmată.

Verificarea unui bilet după nume de familie

După achiziționarea online a unui bilet de avion, mulți oameni sunt interesați de întrebarea cum să afle informații despre rezervare și să verifice un bilet de avion electronic după nume. De fapt, este aproape imposibil să te familiarizezi cu datele folosind doar numele de familie. Când suni la operatorul companiei aeriene, va trebui să oferiți informații suplimentare: numărul biletului, numărul comenzii sau codul de rezervare.

Verificarea unui bilet de avion după nume de familie și clarificarea corectitudinii informațiilor prin intermediul serviciului online are loc și prin introducerea unor date suplimentare. Datorită acesteia, pasagerul va putea verifica dacă plata și rezervarea biletului electronic a fost finalizată, când va avea loc zborul și cât va dura zborul etc.

Dacă se găsește o eroare în bilet

Un astfel de incident nefericit se poate întâmpla chiar și celui mai atent pasager. La verificarea chitanței de itinerar, se poate dovedi că a existat o eroare la scrierea datelor pașaportului, numelui sau prenumelui. Atunci apare o întrebare complet logică: ce să faci în această situație:

• Dacă nu reușiți să vă verificați biletul de avion după nume, în primul rând, trebuie să sunați la linia de asistență telefonică a companiei aeriene și să clarificați dacă sunt posibile erori la scrierea datelor cu caracter personal;
• După aceasta, va trebui să faceți modificări, să plătiți o amendă pentru rescrierea biletului, sau compania va ierta complet greșelile făcute fără nicio corecție.

Dacă un client face o greșeală în scris numărul de pașaport sau data nașterii, compania aeriană poate face concesii. Pentru a remedia problema, pur și simplu găsim greșeala de scriere și o reparăm.

Bine de știut! Se întâmplă ca un angajat al unei companii aeriene sau al unui salon de comunicare să facă o greșeală schimbând numele și prenumele pasagerului. În acest caz, dacă știți despre problema existentă, atunci când ajungeți la aeroport, trebuie neapărat să avertizați angajatul despre această nuanță, astfel încât să nu apară probleme la aterizare.

Video

Puteți verifica rezervarea biletului de avion folosind serviciile online. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți numărul rezervării și ortografia corectă a numelui dvs. de familie în limba engleză. Vă vom spune mai jos de unde să obțineți informații despre un bilet de avion rezervat și cum să o faceți corect, precum și întrebările care apar pe parcurs.

Ce înseamnă „verificarea unui bilet de avion electronic”?

Când cumpără pentru prima dată bilete de avion electronice, mulți oameni se întreabă: „Ma va înșela compania aeriană și unde îmi pot verifica rezervarea biletului de avion?”

Să înțelegem mai întâi ce este un bilet electronic. Acesta este un document care conține informații despre dumneavoastră, zbor și locurile de plecare și de sosire.

Sistemul electronic de bilete a fost folosit pentru prima dată în Statele Unite în 1996. Și din 2008, Asociația Internațională de Transport Aerian a introdus acest formular ca fiind obligatoriu. Deci, care este diferența dintre un bilet de avion electronic și unul obișnuit?

Să începem cu faptul că nu veți avea în mână o versiune tipărită pe hârtie a biletului, cu care sunteți obișnuit să vă ocupați. Toate datele despre biletul electronic pe care îl achiziționați sunt introduse pe serverul companiei aeriene și stocate acolo pentru o anumită perioadă de timp.

Adică nu trebuie să tipăriți nimic și să prezentați chitanțe pentru a plăti biletul; La check-in, pur și simplu arătați pașaportul (care a fost folosit pentru achiziționarea biletului) și primiți o carte de îmbarcare.
Nu trebuie să vă faceți griji pentru pierderea biletului. Un bilet electronic nu se va pierde niciodată, deoarece informațiile despre acesta sunt arhivate și introduse în serverul transportatorului aerian. Chiar dacă există o defecțiune a sistemului informatic, toate datele vor fi dezarhivate și rezervarea dvs. nu se va pierde.

Pentru a vă oferi liniște sufletească, puteți oricând să vă verificați rezervarea zborului folosind servere online. Accesați site-ul companiei aeriene, introduceți toate datele necesare (de obicei numărul rezervării și numele de familie), iar sistemul va afișa informații despre biletul electronic pe care l-ați achiziționat.

Codul de rezervare pe biletul electronic

Care este codul de rezervare de care avem atât de mult nevoie pentru a verifica biletul electronic?

Codul de rezervare este un cod alfanumeric format din 6 caractere. Indicat pe bilet sau pe chitanța itinerarului.

De regulă, în engleză linia care conține codul rezervării se numește „REFERINȚĂ REZERVARE” sau „REFERENT REZERVARE”. În rusă, această linie poate fi numită „DATE DE REZERVARE” sau „DATE DE REZERVARE”.

Cum să vă verificați rezervarea de zbor?

Verificați biletul electronic se poate face în mai multe moduri:

Nu-ți cunoști drepturile?

1. Sunați la linia telefonică a companiei aeriene la care ați rezervat biletul. Operatorul vă va cere codul de rezervare și informațiile dvs. de contact, apoi va determina dacă există o astfel de rezervare și va furniza toate coordonatele zborului dumneavoastră. Această opțiune este, de asemenea, convenabilă deoarece puteți afla toate informațiile folosind un singur cod de rezervare (dacă nu știți pentru cine a fost emis biletul).
2. Verificați rezervarea biletului online: pe site-ul companiei aeriene de care a fost achiziționat biletul sau folosind sistemele de rezervare a biletelor de avion.

Astăzi există 4 mari sisteme electronice de rezervare a biletelor:

• Amadeus (site-ul web www.checkmytrip.com);
• Galileo (www.viewtrip.com);
• Sabre (www.virtuallythere.com);
• Sirena - Călătorii (www.myairlines.ru).

De regulă, dacă rezervați un tur printr-o agenție de turism și nu direct prin intermediul companiei aeriene, agenția de turism ar trebui să vă spună pe care dintre aceste site-uri puteți utiliza pentru a vizualiza rezervarea biletelor.

Principiul utilizării acestor sisteme este foarte simplu: urmați linkul către site, se va deschide o fereastră cu un tabel în fața dvs., unde trebuie să introduceți codul de rezervare și numele de familie (ca într-un pașaport străin dacă sunteți zbor în străinătate sau ca într-un pașaport rusesc dacă zburați în Rusia).

Dacă dintr-o dată nu ai un cod de rezervare în mână, dar a rămas doar numărul biletului electronic și numele de familie al pasagerului, atunci poți folosi serviciul OneTwoTrip (https://secure.onetwotrip.com/ticket/).

Cum să verifici relevanța unui bilet de avion electronic?

Există situații când cu câteva zile înainte de plecare sau în ziua plecării, compania aeriană anulează zborul. Acest lucru se poate întâmpla din diverse motive: vreme rea, greva angajaților, lipsa avioanelor disponibile etc.

Dacă ați rezervat un bilet printr-un intermediar (agenție de turism), atunci acesta trebuie să vă anunțe despre acest lucru. Dar ce să faci într-o situație în care intermediarul se dovedește a fi necinstit?

De asemenea, accesați site-ul web unde ați vizualizat confirmarea rezervării biletului de avion și verificați starea zborului. Dacă vedeți „Confirmat” nu există nicio problemă. Dar dacă această coloană spune „Neconfirmat”, atunci sunați compania aeriană și clarificați detaliile.

Desigur, nimeni nu te va lăsa fără bilet. După cum arată practica, o altă companie aeriană poate efectua zborul, despre care veți fi informat apelând linia fierbinte.

Nuanțe demne de știut!

Dacă ați făcut una dintre următoarele greșeli la rezervarea unui bilet electronic, atunci nu vă alarmați, urmați instrucțiunile cu atenție.

• Ați introdus incorect numele de familie al pasagerului. Aceasta este o greșeală gravă, deoarece dacă detaliile pașaportului și biletului dvs. nu se potrivesc, este posibil să nu aveți voie la bord. Pentru a corecta acest lucru, sunați la compania aeriană sau agenția la care ați rezervat biletul și aflați ce trebuie să faceți.
• Dacă există o eroare în detaliile pașaportului sau în scrierea adresei de e-mail, sunați și agenția sau compania aeriană și solicitați modificări.
• Dacă ați ales greșit ruta sau zborul. Biletele la clasa business sunt de obicei schimbate. Dar dacă aveți clasa economică, atunci problema va fi rezolvată la discreția companiei. Este posibil să trebuiască să plătiți o sumă suplimentară.

După ce ați făcut toate modificările, cereți să vi se trimite un nou bilet electronic prin e-mail și verificați cu atenție din nou toate informațiile introduse!

Sistemele moderne de rezervare permit unei persoane să verifice un bilet de avion electronic după număr și să plătească pentru el în orice mod convenabil.

Cu ajutorul lor, puteți achiziționa un bilet de avion cu mult înainte de zborul programat, fără a părăsi casa.

Ce este un bilet electronic

Un bilet de avion electronic achiziționat prin internet este:

1. O formă electronică a unui bilet de avion, un înlocuitor complet pentru cel tradițional de hârtie. Documentul arată ca o chitanță de itinerar și este trimis prin e-mail în format PDF.
2. Asigurarea siguranței tuturor datelor despre viitorul zbor aerian: aceasta este ruta urmată de pasager, data plecării, datele personale, informațiile de plată. Și asta este foarte important! Toate acestea sunt stocate în siguranță într-o bază de date electronică.

În același timp, unei persoane i se garantează aceleași drepturi și oportunități pe care le-ar avea cu un document familiar pe antetul companiei.

La fel, poate fi rezervat in avans, si platit in orice mod alege pasagerul: cash sau cu cardul oricarei banci.

Imediat ce plata este efectuată, pasagerul primește prin e-mail o chitanță de itinerar cu informații detaliate despre zbor.

1. Mai mult, un astfel de document are avantaje incontestabile față de omologul său de hârtie:
2. Nu o veți putea pierde, deoarece baza de date a companiei de transport stochează în siguranță toate informațiile. Puteți imprima oricând o altă copie.
3. Nimeni nu poate simula și zbura în locul tău. Pentru orice pasager, aceasta este o garanție a siguranței.
4. Îl puteți cumpăra oriunde: de pe site-ul oficial al companiei aeriene, orice alt serviciu care oferă un serviciu similar, la un birou obișnuit de vânzări sau la casele de bilete.

Vei petrece un minim de timp, dar vei cumpăra un bilet la un preț mai ieftin decât unul obișnuit. Dacă biletul dvs. este achiziționat online, nici nu trebuie să mergeți nicăieri - documentul necesar pentru îmbarcare va fi trimis prin e-mail. Vă rugăm să rețineți:

la aeroport trebuie doar să-ți prezinți pașaportul angajatului companiei aeriene la ghișeul de check-in, să primești de la acesta o carte de îmbarcare, să-ți înregistrezi bagajele și să mergi la control special înainte de îmbarcare. Trebuie doar să imprimați biletul pentru a vă liniști.

Modalități de a verifica online un bilet de avion

Acest lucru a fost posibil datorită sistemelor globale de rezervare (GDS) existente. Afacerea modernă a turismului cunoaște patru dintre ele.

De la apariția primului în secolul trecut, în anii 60, industria aeriană și-a folosit serviciile. Avantajele sistemelor GDS au fost rapid apreciate. De atunci, agențiile de turism au instalat sisteme interne de rezervare a zborurilor, economisind astfel timp și crescând productivitatea.

În mod interesant, sistemele de rezervare pe Internet (IDS sau ADS) din anii 90 au devenit o alternativă la GDS-ul existent.

În plus, au un avantaj foarte important față de cele anterioare: persoanele au putut să folosească ADS și să facă propria alegere fără participarea unor persoane din afara: rezervați o solicitare și primiți imediat confirmarea la adresa lor de e-mail.

Cum pot verifica

Există diferite moduri în care un pasager își poate verifica rezervarea biletului de avion:

1. 1. Un telefon la compania aeriană la care făcea rezervarea. Operatorul companiei vă va cere să furnizați numărul de rezervare și numele de familie. El, la rândul său, va căuta și va raporta starea rezervării și toate informațiile despre zborul pe care urmează să îl luați.
   2. Compania aeriană pe site-ul său oficial. Oricare dintre ele are astăzi o formă specială pentru aceste scopuri. Utilizarea este destul de simplă: introduceți numărul de rezervare și numele de familie (în latină), apoi faceți clic pe butonul „Verifică”. În continuare, puteți vizualiza toate datele de zbor.

Mai jos sunt companii aeriene populare și site-uri web oficiale de unde vă puteți verifica biletul:

1. • Companie aeriană Aeroflot, vă puteți verifica rezervarea aici - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
   • "Ural Airlines" - http://www.uralairlines.ru;
   • „Transaero” - https://www.transaero.ru;
   • „Vim-avia” - http://www.vim-avia.com;
   • „Victorie” - http://www.pobeda24.su.
2. Folosind oricare dintre sistemele de rezervare:

• Galileo – Galileo – com;
• Amadeus- Amadeus – com;
• Saber – Saber –;
• Sirena-travel – Sirena-travel – .

Veți afla în ce sistem a fost rezervat biletul dvs. electronic din chitanța de itinerar. Trebuie doar să introduceți datele de pe site în formularul furnizat.

Vă rugăm să rețineți: Dacă nu l-ați găsit într-un singur sistem, verificați-l în toate.

După numărul de rezervare

Sunteți nou în această afacere și nu aveți idee de unde provine numărul de rezervare și, în general, ce este?

Acest lucru este ușor de tratat. Luând chitanța de itinerar, găsiți un cod de șase caractere, cum ar fi 789СВЭ. Adevărat, aranjarea lor poate fi în orice ordine.

De regulă, atunci când cumpărați online, veți primi e-mailuri cu informații despre rezervare, iar în el, într-un loc vizibil, există un cod de rezervare, cunoscut și sub numele de numărul de rezervare, iar lângă acesta există un hyperlink - „Verificați-vă rezervare pe site”, după care veți verifica și completa.

Sau faceți-o pe site-ul sistemelor de rezervare prezentate mai sus.

După nume de familie

Dacă ați cumpărat un bilet folosind serviciul OneTwoTrip, puteți verifica autenticitatea biletului după nume și numărul biletului.

Aici veți vedea toate informațiile: data plecării, numărul de pasageri, ora și locul plecării.

Vă rugăm să rețineți: Cunoscând doar numele de familie al pasagerului aerian, este imposibil să se verifice autenticitatea biletului. Pe orice site sau prin telefon, operatorul va trebui să furnizeze suplimentar numărul comenzii sau numărul rezervării.

Ce trebuie să faceți dacă există o eroare în numărul biletului sau al pașaportului

Se stabilește oficial că informațiile indicate pe bilet trebuie să se potrivească exact cu cele din pașaportul dumneavoastră.

Dar nicio persoană nu poate fi imună la greșelile regretabile, iar practica arată că multe sunt făcute. De aceea se pune adesea întrebarea, câte dintre ele pot fi permise. Există diferite zvonuri. Ei spun că unele companii aeriene fac până la trei greșeli în culise.

Nu există o astfel de regulă uniformă și fiecare companie aeriană are propria sa. Puteți afla apelând compania dvs. aeriană.

Variante de erori în biletele de avion

Există mai multe greșeli posibile:

1. Numele cu prima literă este diferit de cel din pașaport. Aceasta este una dintre cele mai neplăcute și des făcute greșeli. Tocmai prin această scrisoare vă vor căuta pe lista de pasageri. Sunați imediat compania aeriană. Pot fi:
   • Veți primi gratuit permisiunea de a face modificări;
   • se vor face modificări ale biletului de avion de pe site și veți plăti pentru serviciu;
   • costul biletului, cu unele deduceri, vi se va returna, si veti avea ocazia sa cumparati unul nou.
2. Prenumele (sau orice literă din nume, cu excepția primului) este scris greșit. Poate că nu trebuie să schimbați nimic, dar merită să suni. Adesea, compania aeriană este strictă cu privire la astfel de lucruri, dar cazul în sine este mai simplu decât cel precedent. Se poate dovedi că numele și prenumele pasagerului au fost schimbate. Vi se poate sfătui fie să nu faceți nimic, fie să cumpărați un bilet nou. Totul depinde de politica companiei aeriene.
3. Eroare la numărul pașaportului. Adesea, acest lucru nu este deosebit de important. Pentru a te face să te simți mai liniștit, contactează compania aeriană și poți chiar să-ți schimbi numărul direct la casa de bilete, dar acest lucru nu este necesar.
4. Ora sau data zborului au fost introduse incorect. Va trebui să-ți schimbi biletul.
5. Data nașterii sau adresa greșită. Informația nu este importantă. Puteți raporta acest lucru operatorului aerian. Cel mai probabil, clarificările dumneavoastră vor rămâne în bazele de date ale companiei, dar nu vor fi corectate în bilet.

Consecințele erorilor detectate

Dacă găsiți un nume, un prenume sau orice altă eroare scrise incorect pe chitanță, nu trebuie să vă panicați, mergeți de unde a fost achiziționat biletul și întrebați despre următorii pași și aflați și despre costul serviciului.

Pot exista trei soluții:

1. Veți primi gratuit permisiunea de a face modificări.
2. Biletul de avion va fi rescris și veți plăti o amendă. Costul biletului minus amenda vi se va returna si veti avea posibilitatea de a cumpara unul nou.
3. Nimeni nu va acorda atenție greșelilor de scriere.

Important de știut:În cazul zborurilor în Rusia, nu sunt de așteptat probleme speciale. Încă vei fi pus în avion. Dar la zborurile internaționale, cel mai bine este să vă asigurați că modificările sunt făcute în avans.

Nicio rezervare

Când nu ai găsit nicio confirmare că biletul tău a fost efectiv rezervat, trebuie neapărat să apelezi la agenția de turism prin care ai achiziționat biletul, sau direct la compania aeriană, pentru a te asigura și a primi recomandări pentru pașii următori.

Ar trebui să cunoașteți principalele puncte atunci când cumpărați bilete:

1. Un bilet de avion este un document internațional. Prin urmare, descrierea zborului, datele personale ale pasagerilor, codurile și alte informații sunt furnizate în limba engleză.
2. Completați toate informațiile cu mare atenție. Informațiile trebuie să corespundă cu ceea ce este scris în pașaport.
3. Când cumpărați un bilet cu transfer, acordați atenție timpului minim de legătură dintre zboruri și verificați-vă bagajele până la destinația finală.
4. Vă rugăm să rețineți că până la efectuarea plății, biletul nu este considerat vândut.

Sunteți convins că nu există dificultăți deosebite în verificarea unui document electronic? Principalul lucru este să găsiți cel mai convenabil mod pentru dvs. și, atunci când rezervați, introduceți cu atenție toate informațiile necesare și verificați-l cu documentele (pașaportul).

Cu fiecare călătorie nouă, vor apărea din ce în ce mai puține întrebări.

Urmărește videoclipul în care un utilizator obișnuit explică cum să cumperi un bilet de avion online:
Dragi cititori! Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este unic. Daca vrei sa stii