Pentru a intra în Rusia în scopuri turistice, un cetățean străin trebuie să prezinte la Consulatul Rusiei în străinătate un document pe baza căruia se eliberează viza de turist. Această bază este o invitație turistică - voucher de călătorie. Fiecare voucher de călătorie are un număr unic și poate fi emis pentru o perioadă de până la 30 de zile calendaristice.

Un voucher turistic vă va fi eliberat în termen de 10 minute. la birou sau (completând un formular, plătind și primind un voucher gata făcut)

Voucherul este format din două părți - prima parte este „Confirmarea admiterii unui cetățean străin” și voucherul propriu-zis pentru furnizarea de servicii turistice. În Rusia, o formă comună de voucher este în care o coală A4 este împărțită în două părți orizontale. Cerințele pentru vouchere nu specifică aspectul - doar conținutul. De regulă, la înregistrare, se presupune că există atât o confirmare, cât și a doua parte - un voucher.

Originea numelui:

• Turist - de la cuvântul turism (plecarea (călătoria) unei persoane într-o altă țară sau teritoriu decât locul de ședere);
• Voucher - din cuvântul voucher (engleză) chitanță, garanție.

Ce confirmă voucherul:

Documentul confirmă plata serviciilor și dreptul cetățeanului străin de a le primi. De asemenea, confirmă responsabilitatea companiei care a emis documentul pentru prezența unui străin în Rusia.

Ce informații despre un străin conține un voucher turistic:

• Multiplicitate (numărul de intrări/ieșiri în Rusia - nu poate fi mai mare de 2)
• Cetățenia persoanei invitate (turist)
• Data intrării și ieșirii (dacă intrare dublă, atunci sunt indicate atât perioada primei călătorii, cât și perioada celei de-a doua călătorii).
• Numele de familie al persoanei invitate
• Numele persoanei invitate (sau nume - dacă sunt mai multe)
• Data nașterii unui cetățean străin
• Numărul de serie și pașaport
• Data de expirare a pasaportului (Pentru ce? Data de expirare a pașaportului nu trebuie să fie mai devreme de 6 luni de la plecarea planificată din Rusia indicată în voucher)
• Scopul călătoriei este turismul sau turismul direcționat
  (de exemplu: Trenuri către Rusia pentru pelerini, sau sportivi, sau către o expoziție)
• Traseu și cazare - implică numele orașului și locul de ședere (numele hotelului/hotelului)
• Informații suplimentare (dacă sunt disponibile)

Informații despre compania de turism conținute în voucher:

• Denumirea persoanei juridice;
• nr de referință;
• Numărul de înregistrare al operatorului de turism;
• Adresa legală a operatorului de turism (codul poștal, orașul, adresa completă);
• Numărul de telefon al tour-operatorului.

Cum arată un voucher de călătorie:

[+] Faceți clic pe imagine pentru a o mări.

Cât costă un voucher de călătorie:

Cum să vă înregistrați și să plătiți:

Pentru a vă înscrie, va trebui să completați un formular sau să furnizați informații cu privire la datele despre cetățeanul străin și informații despre datele călătoriei, iar specialiștii companiei noastre îl vor completa pentru dvs., apoi îl vor trimite la un e-mail convenabil. Pentru dumneavoastră. De asemenea, puteți ridica originalul de la birou (orele de lucru: luni - vineri de la 09:00 la 19:00) sau puteți utiliza serviciile de curierat gratuite de la Compania noastră. (ieșire pe șoseaua de centură a Moscovei)

Informații importante:

daca tu a emis un voucher turistic Trebuie avut în vedere că acest tip implică un scop exclusiv TURISTIC al călătoriei (nu de afaceri, și cu siguranță nu scopul de angajare), vă rugăm să indicați exact acest scop al călătoriei la completarea Formularului Consular. Vă rugăm să indicați STRICT orașele de vizită și hoteluri, așa cum este scris în voucherul turistic care vi s-a eliberat. Astfel poți evita eventualele probleme și obținerea vizei de turist se va proceda cu calm și la timp.

Un voucher de călătorie este un document care confirmă rezervarea unui tur.

Voucher turistic în Rusia pentru străini:

Un voucher turistic poate fi:

- pe antetul oficial al operatorului de turism, cu sigiliul agentului de turism - astfel de vouchere se eliberează dacă turistul pleacă într-o țară care necesită viză pentru a vizita (dacă un voucher turistic achiziționat este necesar pentru obținerea vizei la depunerea documentelor); );

- un standard arbitrar stabilit de operatorul de turism, un astfel de document poate fi tipărit independent, fără o vizită la agenția de turism (toate datele sunt stocate pe computer, principiul este același ca la emiterea unui bilet electronic) - vouchere ale acestuia tip sunt de obicei eliberate unui turist atunci când rezervă un tur într-o țară fără viză (sau cu viză la sosire), dar există și excepții.

— primul formular este colectat de ghidul de transfer la întâlnirea cu turistul la aeroport sau gară (ca confirmare că turistul a sosit și partea care primește s-a angajat să furnizeze serviciile plătite pentru tur);
— al doilea exemplar rămâne la hotel la check-in ca confirmare de check-in (se ridică de la recepție);
— a treia copie a voucherului rămâne la turist; este indicat să aveți acest formular la dumneavoastră în timpul excursiilor și altor deplasări în afara hotelului.

Voucherul turistic conține toate informațiile de bază despre serviciile plătite și reprezentanții operatorului de turism:

numărul bonului intern (numărul rezervării la operatorul de turism);
numărul de turiști, statutul acestora (domnul doamna Ch.), numele și detaliile pașaportului;

informatii despre rezervare (numele hotelului, ratingul cu stele, tipul camerei, tipul de mancare, vedere de la fereastra);
contacte pentru comunicarea de urgență cu reprezentanții operatorului de turism

Drum bun! ÎNE Să aveți o vacanță minunată!

Voucher turistic: ce este și de ce este necesar?

Voucher turistic

Companiile bune de turism țin întotdeauna de comoditatea clienților lor - întreaga afacere turistică se bazează pe aceasta. Pentru confortul călătorilor, se folosesc diverse scheme, sisteme și opțiuni, iar una dintre verigile principale din acest lanț este pregătirea documentelor necesare atunci când călătoriți în străinătate. Când o persoană pleacă în străinătate pentru a se relaxa, ultimul lucru pe care și-l dorește sunt actele. Prin urmare, iubitorii de călătorii nu pot decât să se bucure de oportunitatea de a emite ușor și rapid un voucher de călătorie.

Ce este un voucher de călătorie și cum arată?

Un voucher turistic (sau de turism) este un document care înlocuiește o viză atunci când vizitează țări cu un regim de vize simplificat: Israel și Croația, Serbia și Muntenegru, Peru, Maldive și Seychelles. Voucherul constituie și baza eliberării vizei turistice în Turcia, Tunisia, Thailanda și alte țări.

Un voucher de călătorie este un fel de acord între dvs. și o companie de turism, care se întocmește în două sau uneori în trei exemplare (unul pentru dvs., al doilea pentru compania de turism și al treilea, dacă este necesar, prezentat la ambasada țară gazdă). Un voucher este o garanție că ați plătit (parțial sau integral) șederea într-un hotel, hotel sau alt apartament sau, mai simplu, că sunteți așteptat acolo. Fiecare companie are propriile reguli stabilite pentru pregătirea formularului, dar următoarele puncte trebuie să fie prezente sub forma unui voucher de călătorie standard.

1. Informații despre turist (turiști): numele și prenumele, sexul, data nașterii, numărul de copii și adulți.
2. Numele țării în care călătoriți.
3. Numele hotelului și tipul camerei.
4. Datele de sosire si plecare de la hotel.
5. Mese („pensiune completă”, „demipensiune”, „doar micul dejun”).
6. Tip de transfer de la aeroport și retur (de exemplu, de grup sau individual, cu autobuzul sau mașina).
7. Contactele părții care primește.

Caracteristici ale designului unui voucher turistic

Voucherul se emite destul de repede - va dura literalmente câteva ore, cu condiția să aveți toate documentele la dvs. Prin urmare, atunci când mergi la o agenție de turism pentru a emite un voucher, nu uita să iei cu tine:

• pașapoarte străine (pentru adulți);
• certificate de naștere (pentru copii);
• dacă un copil călătorește cu unul dintre părinți, va fi necesar acordul notar al celuilalt părinte;
• copii color ale tuturor documentelor enumerate mai sus;
• bani pentru a plăti hotelul și serviciile companiei de turism în sine.

În plus, la biroul agenției de turism va trebui să completați o cerere pentru un voucher. În această aplicație trebuie să indicați toate cele necesare date, inclusiv completarea câmpului „scopul călătoriei”. Rețineți că voucherul se eliberează doar celor care vizitează țara în scop turistic, așa că în această coloană scriem „turism” și în niciun caz nu indicăm că călătoriți în scop de muncă sau de afaceri (chiar dacă acesta este cazul) .

Odată ce ți-ai completat voucherul de călătorie și l-ai primit în mâinile tale, verifică cu mare atenție toate informațiile: acesta trebuie să respecte pe deplin condițiile turului tău turistic. Voucherul trebuie să aibă sigiliu „umet” al companiei de turism, data și locul încheierii contractului, seria și numărul formularului.

În ceea ce privește Rusia și Ucraina, străinii trebuie să obțină și un voucher turistic pentru a vizita aceste țări. Această procedură nu este diferită de cea descrisă mai sus. Voucherul primit trebuie prezentat apoi la consulatul țării de destinație și vi se va elibera viza de turist folosindu-l.

Vă dorim vacanță bună și cât mai puține hârtii!

Voucher turistic este un document care confirmă rezervarea sau cumpărarea (în totalitate, parțial sau pe credit) a unui tur. Un voucher turistic poate fi:

• pe antetul oficial al operatorului de turism, cu semnătura și sigiliul agentului de turism - astfel de vouchere se eliberează dacă turistul pleacă într-o țară care necesită viză pentru a vizita (dacă un voucher turistic achiziționat este necesar pentru a obține o viză la depunerea documentelor) ;
• standard arbitrar stabilit de operatorul de turism, un astfel de document poate fi tipărit independent, fără o vizită la agenția de turism (toate datele sunt stocate în computer, principiul este același ca la emiterea unui bilet electronic) - tichetele de acest tip sunt de obicei eliberat unui turist la înregistrarea unui tur într-o țară fără viză (sau cu viză la sosire), dar există și excepții.

  Voucher turistic

Un voucher turistic se emite în mai multe exemplare (copii):

• primul formular este colectat de ghidul de transfer la întâlnirea cu turistul la aeroport sau gară (ca confirmare că turistul a sosit și partea care primește s-a angajat să furnizeze serviciile plătite pentru tur);
• al doilea exemplar rămâne la hotel la check-in ca confirmare a check-in-ului (se ridică de la recepție);
• a treia copie a formularului rămâne la turist; acest voucher trebuie purtat cu dumneavoastră în timpul excursiilor și altor deplasări în afara hotelului.

Informații despre voucherul de călătorie

Voucherul turistic conține toate informațiile de bază despre serviciile plătite și reprezentanții operatorului de turism și transportatorilor:

• numele companiei operatorului de turism;
• numărul bonului intern (de la operatorul de turism);
• numărul de turiști, statutul acestora (adult-copil-sugar, foaia matricolă), numele și detaliile pașaportului;
• data si ora plecarii si sosirii din/spre tara si retur;
• informații despre transferul plătit (dacă există);
• informații despre rezervare (numele hotelului, ratingul cu stele, tipul camerei, clasa de cazare, tipul de mâncare, vedere de la fereastră etc. - vezi stenogramele corespunzătoare);
• informații despre servicii suplimentare plătite (de exemplu, excursii preplătite sau un ghid individual);
• contacte pentru comunicarea de urgență cu reprezentanții operatorului de turism.

Exemplu de formular de voucher turistic

Un voucher de călătorie poate arăta diferit în funcție de standardele operatorului de turism de la care este achiziționat. De exemplu, un voucher de călătorie tipic ar putea arăta astfel:

Puteți descărca un formular (exemplu) de adresă turistică AICI.

Voucher turistic, informatii despre voucher pentru turisti

Ce scrie voucherul?

CE ESTE SCRIS ÎN VOUCHER?

Un turist cu adevărat competent va studia mereu cu atenție pachetul de documente pe care l-a primit de la agenția de turism în ajunul plecării. Documentul principal pentru orice călătorie este un voucher de călătorie care conține informații complete despre aceasta. Învață să citești corect voucherul, iar multe probleme vor fi rezolvate singuri pentru tine, iar atunci când vei prezenta voucherul la serviciile oficiale ale țării gazdă, vei putea rezolva cu încredere și demnitate eventualele situații controversate.

În mod tradițional, un voucher este o bucată de hârtie cu o singură față de o treime din dimensiunea A4. Multe companii de turism eliberează turistului mai multe copii ale voucherului în același timp pentru a fi prezentate gazdei, hotelului și altor participanți la procesul de organizare a turului.

Un voucher standard conține până la 30 de câmpuri goale, dintre care trebuie completate următoarele:

1 - numărul voucherului (de exemplu, în sistemul MASTER-AGENT utilizat de compania noastră, prima cifră corespunde codului biroului, următoarele două litere - codul țării, următoarele cinci cifre - data de începere a turului, șase cifre rămase - numărul de serie al aplicației din baza de date);
2 - denumirea diviziei firmei care a emis voucherul;
3 - sigla (marca) a firmei care a emis voucherul;
4 - lista turiștilor cu indicarea numelui și prenumelui în transcriere latină;
5 - numărul total de turişti;
6 — datele de naștere a turiștilor;
7 — data începerii turneului;
10 – data de încheiere a turului;
14 — țara gazdă;
15 — denumirea unității de cazare (de obicei un hotel);

16 - categoria oficială a unității de cazare (în majoritatea țărilor se folosesc categorii de la 1 la 5 stele, totuși, în unele cazuri există categorii netradiționale precum HV în Turcia sau de la 1 la 3 chei pentru apartamente în Spania);

17 - tip de mâncare (de regulă, sunt posibile următoarele opțiuni: RO - fără mese; BB - doar micul dejun; DP - demipensiune; FB - pensiune completă; AI - all inclusive). Vă recomandăm insistent să verificați cu managerul de vânzări ce anume este inclus în formula nutrițională pe care ați ales-o - nuanțele în acest caz pot fi foarte semnificative. Acest lucru este valabil mai ales pentru formula all-inclusive sau opțiunile intermediare, cum ar fi FB+ sau HB+.

18 — tipul camerei (standard, familial etc.). Aș dori să subliniez în mod deosebit că fiecare hotel are propriile tipuri de camere, iar voucherul indică numele acestora, nu parametrii tehnici. Destul de des, la rezervare, se folosește sistemul RUN OF THE HOUSE (ROH), conform căruia toate tipurile de camere dintr-un anumit hotel sunt vândute la un singur preț, iar la check-in, distribuirea acestora se face la discreția administrare. În acest caz, în voucher se face o notă corespunzătoare.

19 - categoria facilitatilor de cazare in conformitate cu lista de preturi hotel (cladire principala, bungalouri, vedere la mare etc.). O astfel de scară nu există în toate hotelurile, totuși, dacă opțiunea pe care o alegeți o are, verificați la managerul de vânzări exact cum diferă această categorie.

20 — numărul de nopți de ședere la hotel.

Pe lângă câmpurile obligatorii, în majoritatea cazurilor trebuie completate și următoarele:

8, 9, 11, 12, 13 - informații despre călătoriile aeriene indicând datele, numerele de zbor și orele de plecare;
21 — disponibilitatea transferurilor (de regulă, se indică + sau -);
22 — disponibilitatea asigurării medicale (de regulă, este indicat + sau -);

23, 24, 25 - informații despre plata turului indicând costul total al acestuia; suma plătită de turist către divizia firmei care a emis voucherul și soldul pe care turistul trebuie să îl plătească;

26 — câmp de rezervă;
27 - coordonatele diviziei companiei autorizate să controleze organizarea acestui tur.

Dacă, la primirea documentelor de călătorie, găsești greșeli sau greșeli de scriere în voucher, contactează-ți imediat managerul de vânzări - este mult mai ușor să le corectezi pe loc decât să-ți irosești nervii prețioși pe astfel de probleme în timpul vacanței.

APEL! 225-26-23 m. Voykovskaya, SAIL, e CONFORT la noi!

Plata si primirea voucherului

Dragi Clienti!!!

Atunci când primim o factură de plată pentru vouchere sau un tur prin e-mail sau fax de la SUNNY BEACH LLC, vă rugăm să citiți cu atenție conținutul acesteia și să vă asigurați că corespunde comenzii dumneavoastră.

Plată:

Plata se poate face în numerar la orice bancă convenabilă pentru dvs., în orice mod convenabil. De asemenea, puteți plăti vouchere folosind banca dvs. online. Toate detaliile necesare pentru efectuarea plății sunt indicate în factura care vă este emisă. La plata într-un document de plată sau pe pagina Internet banking, în coloana „scopul plății”, indicați numărul și data facturii, precum și numele complet al turistului.

După ce ați efectuat plata și ați grăbit pregătirea documentelor necesare vacanței dumneavoastră, o puteți trimite pe adresa noastră de e-mail.

Voucher în turism - ce este un voucher turistic

abordare [email protected] informații și o copie a documentului care confirmă faptul plății.

Termenele limită de plată sunt indicate în partea de jos a facturii de călătorie.

Dacă din orice motiv nu aveți timp să plătiți factura în intervalul de timp specificat, vă rugăm să informați managerul nostru despre acest lucru și să indicați o posibilă dată de plată.

Vă rugăm să rețineți că plata se face în valoare de 100%.

Când rezervați cu mai mult de o lună înainte de sosire, programul de plată poate fi convenit cu fiecare client în mod individual (în funcție de momentul plății, cerințele partenerilor noștri etc.). În acest caz, plata integrală trebuie efectuată cu cel mult 14 zile înainte de sosire.

Primirea unui voucher:

Ca răspuns la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o și după ce fondurile sunt creditate în contul companiei noastre, va fi trimisă o copie a voucherului (călătorie) deja pregătit. De asemenea, puteți primi voucherul original prin poștă folosind companii de poștă rapidă (trimiterea originalului are sens dacă este suficient timp înainte de începerea vacanței).

• Termenele de livrare depind de regiunea de livrare;
• Costul de livrare pentru fiecare trimitere poștală depinde de tariful fiecărei companii și de locul de livrare;
• Livrarea voucherului original se efectuează în cazul plății anticipate de 100%.

În cele mai multe cazuri, pentru a face check-in într-un tur de vacanță achiziționat, este suficientă o copie a voucherului (călătorie).

Un voucher (excursie) este un document care indică datele de sosire și plecare, numărul rezervării dumneavoastră și factura conform căreia a fost efectuată plata turului, detaliile dumneavoastră și categoria camerei, dorințele de cazare și alte nuanțe importante. Voucherul trebuie prezentat personalului serviciului de cazare la check-in, împreună cu alte documente.

Vă reamintim că pe lângă pașaport (certificat de naștere pentru copii), pentru check-in trebuie să aveți și un voucher (carte de sanatoriu-stațiune pentru check-in cu tratament și un certificat de mediu epidemiologic pentru copii (dacă este cerut de unitatea de cazare)

O VACANȚĂ PLACUTĂ îți dorim!

Pachet

Documentele sunt ambalate într-o pungă galbenă translucidă cu marca TEZ TOUR.

Set de documente

I. Bilet de avion

Bilet electronic (e-ticket)- Aceasta este o versiune electronică a unui bilet de avion pe hârtie. Rezervarea dvs. de zbor se face într-un mod standard, dar informațiile de călătorie reflectate pe bilet nu mai sunt tipărite pe hârtie simplă, ci sunt stocate în siguranță într-o bază de date specială în formă electronică. Un bilet de hârtie, sau versiunea sa electronică, este o „confirmare” pentru dumneavoastră și personalul aeroportului la check-in.

La apropierea ghișeului de check-in, pasagerul își indică numele, numărul zborului și își prezintă pașaportul; în unele cazuri, poate fi necesar să prezinte și biletul. După aceasta, primește o carte de îmbarcare. Toate informațiile despre pasageri sunt conținute în baza de date computerizată a companiei aeriene.

Biletul electronic, împreună cu biletul de avion regulat, este un document care atestă acordul de transport aerian încheiat între pasager și compania aeriană.

Pentru a face check-in la aeroport, în orice caz, aveți nevoie de pașaport pentru adulți și certificat de naștere pentru copii.

Biletul de avion se emite pe baza datelor din aplicație; la primirea documentelor în biletul de avion, trebuie să verificați:

• Numele și prenumele turistului în pașaportul străin. Scrisul de pe biletul de avion trebuie să se potrivească cu scrierea de pe pașaportul străin al turistului.
  Atenţie! Conform regulilor companiei aeriene, sunt permise până la trei greșeli în scrierea numelui și prenumelui, dacă aceste erori nu denaturează esența numelui și prenumelui.
  Statutul pasagerului este scris după nume; pentru scriere sunt folosite următoarele abrevieri:
  • DOMNUL. sau D-NA.- un pasager adult cu un loc separat plătit în avion, mese și bagaje;
  • C.H.D.- un copil sub 12 ani cu loc separat platit in avion, masa si bagajele;
  • INF- un copil sub 2 ani FARA loc in avion, FARA mese si FARA bagaje;
• Ruta de zbor;
• Numărul zborului;
• Clasa de zbor. Se aplică următoarele abrevieri:
  • Y sau N= clasa economica,
  • C sau B= clasa business
• Data plecării, ora plecării, starea, permisiunea de bagaj.
  • Statutul ar trebui să fie întotdeauna Bine= traseu confirmat!
  • Franta de bagaj. Pentru fiecare clasă de zbor, compania aeriană are propriul bagaj, de exemplu, pentru clasa de zbor Y = clasa economică, permisiunea de bagaj este de 20 kg. Aceasta înseamnă că un pasager cu un astfel de bilet de avion în mână poate transporta gratuit la bordul avionului nu mai mult de 20 kg de bagaje. Dacă depășiți greutatea specificată la check-in, trebuie să plătiți suplimentar pentru exces conform tarifelor companiei aeriene.

II. Bon

Voucher cu extrasul companiei Tez Tour

Voucherul se eliberează pe hârtie albă cu ștampilă și este un document conform căruia serviciile rezervate și plătite vor fi asigurate turistului din țara de vacanță. Voucherul este emis în două limbi.

Atenţie! Daca nu ai voucher, serviciile nu sunt oferite!

Voucherul este emis pentru o cameră de hotel rezervată și plătită, indicând o listă a tuturor celor cazați în cameră.

Voucherul este format din trei cupoane identice, pe care turistul trebuie să le furnizeze în următoarele locuri:

• La ghișeul TEZ TOUR din aeroport la sosirea în destinația de vacanță, unde va fi schimbat cu un număr de autobuz sau de mașină pentru transfer de la aeroport la hotel.
• La recepție la check-in la hotel, unde va fi schimbată cu cheia camerei.
• La iesirea din hotel, cuponul se acorda transferatorului, care va veni sa ia turistii si sa-i insoteasca de la hotel la aeroport.

Atenţie! Voucherul nu poate fi aruncat, altfel turistul poate rămâne fără servicii în vacanță!

Voucherul se emite pe baza datelor din cerere; la primirea documentelor din voucher trebuie să verificați:

• Lista turiștilor: prenume, prenume și data nașterii. Ortografia trebuie să se potrivească cu ortografia din pașaportul străin al fiecărui turist;
• Genul turiștilor. Se aplică următoarele abrevieri: DOMNUL. sau D-NA.- adult, C.H.D.-copil sub 12 ani, INF-copil sub 2 ani;
• Țară, hotel, tip de cameră;
• Sosire (= data sosirii la hotel), plecare (= data plecarii de la hotel);
• Imbarcare (= mese la hotel), tip de cazare (= tip de camera la hotel);
• Numărul voucherului, numărul cererii;
• Plecare (= numarul zborului cu care sosesc turistii in tara);
• Sosire (= numărul zborului de întoarcere);
• Check-in (= tipul de transfer aeroport-hotel). Se aplică următoarele abrevieri: G - transfer de grup cu autobuzul de-a lungul traseului; I - transfer individual cu microbuz sau autocar la hotel; VIP - transfer cu tipul de mașină selectat doar pentru turiști la cerere la hotel;
• Plecare (= tip transfer hotel-aeroport). Se aplică următoarele abrevieri: G - transfer de grup cu autobuzul de-a lungul traseului; I - transfer individual cu microbuz sau autocar la hotel; VIP - transfer cu tipul de mașină selectat doar pentru turiști la cerere la hotel;
• Note (dacă în aplicație au fost confirmate condiții sau solicitări speciale, acestea vor fi descrise în voucher).

În colțul din dreapta sus al voucherului sunt indicate numerele de contact de urgență din țara gazdă.

III. Asigurare

O poliță de asigurare de călătorie pentru cetățeni se emite fie pe antetul companiei de asigurări, fie pe hârtie simplă, dar în același timp are ștampilă și este original.

Se emite o poliță de asigurare de călătorie pentru fiecare turist separat, pe baza datelor din cerere.

Când primiți polița, trebuie să verificați:

• perioada de asigurare de la... la... (datele trebuie să coincidă cu datele călătoriei)
• numele de familie, prenumele și data nașterii turistului. Ortografia din poliță trebuie să se potrivească cu ortografia din pașaportul străin al turistului.

În colțul din stânga jos al poliței (sau în dreapta, evidențiate într-un cadru) sunt numerele de telefon pe care trebuie să le apelați atunci când are loc un eveniment asigurat.

Forma poliței poate varia în funcție de compania de asigurări.

Polita este insotita de un extras din regulile de asigurare cu prevederile principale.

Polița trebuie păstrată până la sfârșitul călătoriei.

IV. Vize

Pentru turiștii care zboară spre Spania, Italia, Grecia, Austria, Andorra și Bulgaria, pachetul de documente trebuie să includă pașapoartele străine ale turiștilor cu vize. O viză eșantion este disponibilă.

Când primiți documente în pașaportul dvs. pe pagina pe care este aplicată viza, trebuie să verificați:

• Numele, prenumele și numărul pașaportului turistului. Ortografia de pe viză trebuie să se potrivească cu ortografia de pe pașaportul străin al turistului
• Dacă copiii care călătoresc cu părinții lor sunt incluși în pașaport, trebuie să verificați dacă sunt incluși în viză (vezi exemplu de viză)
• Data de începere a vizei (trebuie să fie aceeași cu data de începere a călătoriei)
• Data de expirare a vizei (trebuie să fie aceeași sau ulterioară datei de încheiere a turului)
• Numărul de intrări.

V. Suplimentar

Mementourile pentru fiecare țară se află pe pagina de descriere a țării din meniul din dreapta.

Vacanța a fost semnată, pachetul turistic a fost plătit, valiza a fost împachetată și o vacanță fericită urmează. Nu uitați să studiați cu atenție voucherul de călătorie pentru respectarea contractului semnat la agenția de turism, altfel vacanța îți poate fi ruinată fără speranță. Este mai bine să eliminați orice surpriză neplăcută înainte de începerea călătoriei.

Cum arată un voucher de călătorie?

Voucherele sunt tipărite pe coli de hârtie albă sau colorată. Mărimea voucherului nu contează, principalul lucru este conținutul acestuia. La urma urmei, este o copie a informațiilor electronice introduse în sistemul hotelului, companiei de turism și serviciului de transfer în momentul rezervării. Destul de des atunci când călătoriți, nu totul decurge conform planului, iar voucherul este conceput pentru a vă asigura împotriva unor astfel de circumstanțe neprevăzute precum, de exemplu, o listă de turiști uitați de ghid sau o înghețare în sistemul de rezervare la hotel. În străinătate, voucherul dumneavoastră de călătorie în străinătate servește drept dovadă principală a serviciilor plătite.

Voucherul conține informații de bază despre rezervarea dvs. în rusă și engleză.

numarul voucherului

Acesta este numărul dumneavoastră de rezervare în sistemul operatorului de turism. Folosind-o, puteți verifica autenticitatea rezervării dumneavoastră sunând la biroul operatorului de turism.

Date turistice, componența familiei

Voucherul trebuie să indice numărul de adulți și copii, precum și detaliile pașaportului tuturor participanților la călătorie. Nume, prenume, date de naștere și numere de pașaport. Este necesar să verificați corectitudinea fiecărei litere și număr.

Numele hotelului și tipul camerei

Hotelul trebuie să respecte cu strictețe numele și numărul de stele indicate în voucher. Dacă sunteți cazat brusc într-un alt hotel sau cameră care nu corespunde cu ceea ce este specificat în voucher, aveți tot dreptul să depuneți o reclamație la agenția de turism expeditoare. Dacă, de exemplu, ați plătit pentru o suită cu două camere cu balcon și vedere la mare și ați fost cazat într-o suită cu o cameră fără balcon la parter, indicați politicos hotelierului categoria camerei plătite. enumerate în voucher.

Tipuri de putere

Hotelul vă va hrăni exact așa cum este menționat pe voucher. Alimentele pot fi de mai multe tipuri:

• RO - cazare fara masa;
• BB - numai micul dejun;
• DP - mic dejun și cine (sau prânz);
• FB - trei mese pe zi;
• AI, All - all inclusive;
• UAI - ultra all inclusive.

Disponibilitatea sau absența transferului

Dacă ați plătit pentru preluarea și predarea de la aeroport, aceste informații ar trebui incluse și pe voucher. Data întâlnirii și plecării, precum și tipul de transfer (individual sau de grup), precum și tipul de transport (de obicei sunt indicate marca mașinii și numărul total de locuri).

Durata turului

Vă rugăm să verificați acest articol cu ​​atenție. Durata turului (data de check-in și data de check-out de la hotel) trebuie să fie indicată vizavi de numele hotelului. Vă rugăm să rețineți că orele de check-in și check-out nu sunt întotdeauna indicate pe voucher. În majoritatea hotelurilor din lume, check-in-ul are loc după ora 14.00, iar check-out-ul camerelor este până la ora 12.00.

Numele și contactele părții destinatare

Pentru comoditatea identificării rapide a companiei dumneavoastră de întâlnire la aeroport, voucherul turistic conține o poză cu sigla petrecerii întâlnirii. Având-o în fața ochilor la ieșirea din aeroport, poți găsi cu ușurință persoana potrivită cu același logo pe panou.

In cazul unor situatii neprevazute in timpul vacantei dumneavoastra, sunati in primul rand reprezentantii firmei gazda la numerele de telefon indicate in voucher. Sarcina lor este să vă asigure odihna completă. Dacă problema nu este rezolvată, contactați agenția de turism care trimite.

Uneori numele companiei vânzătoare este indicat pe voucherul de călătorie, dar acest articol nu este obligatoriu.

Disponibilitatea sau absența asigurării de călătorie

Voucherul poate conține și informații despre tipul și durata poliței dvs. de asigurare, care nu este obligatorie. Nu confunda voucherul cu polita de asigurare in sine. Dacă are loc un eveniment asigurat, nu veți avea nevoie de un voucher, ci de o poliță de asigurare de sănătate de călătorie (dacă a fost emisă una).

Date de zbor

Acest articol este opțional, dar uneori datele de zbor ale biletelor dvs. de avion sunt duplicate în voucher. Numele și codurile aeroporturilor, datele și orele de plecare și sosiri.

Voucherul de călătorie trebuie furnizat de agenția de turism în 3 exemplare: câte unul pentru partea care primește, hotel și dumneavoastră. Dacă aveți o singură copie a voucherului, asigurați-vă că vă aprovizionați cu câteva exemplare.

Dacă găsiți o discrepanță cu realitatea în oricare dintre punctele voucherului dvs., contactați de urgență agenția de turism care a vândut călătoria. Va fi mai ușor să rezolvi toate neînțelegerile înainte de începerea călătoriei decât să explici lucrurile mai târziu cu reprezentanții altui stat.

Compania vânzătoare poartă întreaga responsabilitate față de cumpărător pentru organizarea turului. În cazul în care serviciile specificate în voucher nu sunt prestate în totalitate, cumpărătorul are dreptul de a face apel la autoritățile judiciare la întoarcerea acasă. În acest caz, voucherul, împreună cu contractul, va servi drept probă importantă în soluționarea litigiului în instanță.

Dacă toate informațiile din voucher corespund acordului dvs. cu compania de turism, relaxați-vă și bucurați-vă de vacanța mult așteptată.

Voucherul turistic este un document care stabilește dreptul turistului la serviciile incluse în tur și care confirmă faptul transferului acestora. Pe baza voucherului turistic se stabilesc decontari reciproce intre touroperatorul sau agentul de turism care trimite turistul si touroperatorul primitor sau persoane care presteaza servicii specifice. Un voucher este un document oficial pe care compania expeditoare îl eliberează turiștilor individuali sau conducătorului unui grup ca confirmare a dreptului acestora de a primi serviciile enumerate în acesta de la compania primitoare. La sosirea turistului (turiștilor) la punctul de sosire, voucherul este transferat părții care primește.

Voucherul turistic se intocmeste in doua exemplare. Un exemplar este transferat persoanei juridice sau fizice care a comandat servicii de turism, celălalt rămâne cu obiectul activităților de turism. Subiectul activității de turism are dreptul de a întocmi un voucher turistic în trei exemplare în cazul prestării de servicii turistice în domeniul turismului internațional.

Subiecții activităților de turism sunt obligați să elibereze copii certificate ale bonului turistic și anexelor acestuia la cererea terților în favoarea cărora s-a încheiat un acord de prestare a serviciilor turistice.

În cazul prestării de servicii de organizare a turismului outbound, subiecții activităților turistice la implementarea unui tur sunt obligați să elibereze un voucher turistic și anexele acestuia pentru fiecare turist în mod individual.

De asemenea, în cazul în care terții sunt membri de familie ai persoanei care a comandat serviciile turistice, este permisă eliberarea unui voucher turistic și a anexelor acestuia pentru toți participanții la tur.

La furnizarea de servicii de organizare a turismului intern și intern către persoane juridice și persoane fizice care comandă servicii de călătorie în favoarea unor terți în scopuri care nu sunt legate de activitățile de afaceri, se eliberează un voucher de călătorie într-un singur exemplar, indicând numărul de terți cărora le vor fi oferite serviciile de călătorie. prestate în cadrul unui contract de prestare de servicii turistice.

Mai mult, dacă proprietățile de consum ale serviciilor turistice sunt diferite, voucherul turistic indică întreaga gamă de servicii turistice specifice oferite fiecărui turist.

Un voucher turistic este constituit din contractul propriu-zis de prestare a serviciilor turistice, care contine clauzele esentiale ale contractului de prestare de servicii turistice, urmatoarele detalii obligatorii: seria si numerele bonului turistic; data și locul încheierii contractului de prestare a turismului, precum și trei anexe la acesta. Anexele la voucherul de călătorie fac parte integrantă din acesta.

Anexa 1 - programul turului. În conformitate cu subclauza 1.1. Clauza 1 din contractul de prestare a serviciilor turistice, antreprenorul se obligă, la instrucțiunile clientului, să presteze servicii turistice în conformitate cu programul de turism. Programul turului este întocmit sub orice formă și trebuie să conțină următoarele informații:

Traseul turului, data și ora începerii și sfârșitului turului;

Procedura de întâlnire și degajare, însoțire a turiștilor;

Caracteristicile vehiculelor care transportă turiști, calendarul conexiunilor (combinate) zborurilor, alte informații obligatorii prevăzute de legislația privind activitățile de transport;

Caracteristicile obiectelor pentru cazare turistică, inclusiv amplasarea acestora, clasificarea conform legislației țării (locul) de ședere temporară, regulile de ședere temporară, precum și alte informații obligatorii stabilite de legislația țării (locul) de ședere temporară. ;

Procedura de furnizare a hranei turistilor in timpul turului;

Lista și caracteristicile altor servicii turistice oferite.

Dacă este necesar, prin acordul reciproc al interpretului și al clientului, în programul turului pot fi incluse și alte informații.

In cazul in care clientului i se asigura si servicii de consultanta si informare legate de organizarea calatoriei, aceste servicii sunt indicate in programul turului.

Anexa 2 - informații despre terții cărora le sunt furnizate servicii de turism. Informațiile despre persoanele cărora le sunt furnizate servicii turistice trebuie să conțină informații despre acestea în măsura necesară pentru ca furnizorul de servicii turistice să furnizeze servicii turistice. Adică necesitatea completării anumitor coloane din Anexa 2 la bonul turistic este determinată de antreprenor în funcție de cantitatea de informații de care are nevoie pentru a presta aceste servicii. Anexa 2 la voucherul turistic conține informații despre persoanele cărora le sunt prestate servicii turistice în temeiul contractului de prestare a serviciilor turistice. În cazul în care serviciile turistice în baza unui contract de prestare de servicii turistice sunt furnizate numai unei persoane fizice care este clientul acesteia, Anexa 2 la bonul turistic nu se eliberează.

Anexa 3 - acord suplimentar la voucherul turistic. Acordurile părților asupra altor condiții neprevăzute de voucherul turistic, precum și modificările și (sau) completările la contractul de prestare a serviciilor turistice se formalizează prin încheierea unui acord adițional.

Voucherul turistic si anexele acestuia se intocmesc in doua exemplare. Un exemplar este transferat clientului serviciilor de turism (participant la activități turistice), celălalt rămâne la furnizorul de servicii de turism (subiect al activităților de turism). La cererea terților în favoarea cărora s-a încheiat un acord de prestare de servicii turistice, antreprenorul este obligat să elibereze copii certificate ale bonului turistic. În plus, un acord pentru furnizarea de servicii turistice cu un client (participant la activități turistice) - un nerezident al Republicii Belarus poate fi încheiat prin poștă, telegraf, teletip, comunicare electronică sau de altă natură, ceea ce face posibilă să stabilească în mod sigur că documentul provine de la o parte la acordul de prestare a serviciilor de turism.

În acest caz, antreprenorul este obligat să atașeze voucherului turistic un document care confirmă încheierea unui acord de prestare a serviciilor turistice, adică fax, electronic etc. copii ale bonului de călătorie și anexele acestuia.

În cazul în care clientul (participant la activități turistice) comandă servicii de călătorie în favoarea terților, voucherul de călătorie și anexele acestuia se eliberează într-un singur exemplar indicând numărul de terți cărora le sunt furnizate servicii de călătorie în temeiul contractului de prestare a serviciilor de călătorie. . Dacă proprietățile de consum ale serviciilor turistice sunt diferite, voucherul turistic indică întreaga gamă de servicii turistice oferite fiecărui turist.

Fiecare copie a bonului turistic și a anexelor acestuia este sigilată cu semnăturile executorului (subiect al activităților de turism) și ale clientului (participant la activități turistice) și un sigiliu, dacă este cazul. Textul voucherului turistic și al anexelor acestuia este întocmit în limba rusă, iar, la cererea clientului, în limba engleză. Dacă, la completarea unei cereri la un voucher turistic, textul depășește fața formularului, este permisă continuarea completarii acestuia pe verso.

Totodată, pe reversul formularului de cerere la voucherul turistic, sunt aplicate semnăturile contractantului (obiectul activităților turistice) și ale clientului (participant la activități turistice) și o amprentă a sigiliului, dacă este disponibilă. Pentru a completa un voucher turistic în engleză și rusă cu ajutorul computerelor personale, se folosesc formulare stricte de raportare cu seria și numărul voucherului turistic indicat pe acestea în timpul producției. Toate celelalte detalii sunt tipărite cu ajutorul computerului, sub rezerva respectării stricte de către acestea a detaliilor formularelor de voucher turistic destinate a fi completate manual.

Vânzarea unui tur către un subiect al activității turistice se realizează pe baza unui acord de comision sau a altor acorduri neinterzise de lege, iar vânzarea unui tur unui participant la activitate turistică se realizează pe baza unui acord pentru furnizarea de servicii turistice. Astfel, subiectul activităților de turism construiește relații cu un partener străin pe baza unui acord de comisie a altor acorduri neinterzise de lege. Adică, subiectul activităților turistice vinde un tur unui partener străin pe baza unui acord de comision sau a unui alt acord. Partenerul străin vinde acest tur turiştilor străini în baza legislaţiei în vigoare a ţării lor