Franta de bagaj gratuita

Bagaj verificat

Au fost stabilite următoarele reguli privind permisiunea de bagaje gratuită:

• când rezervați un tur din 15 martie 2019 și ulterior pentru plecări din 1 mai 2019:
  Economic- 1 loc pana la 15 kg
  Afaceri- 1 loc pana la 30 kg
• când rezervați un tur înainte de 15 martie 2019 și plecați atât înainte, cât și după 1 mai 2019:
  Economic- 1 loc pana la 20 kg
  Afaceri- 1 loc pana la 30 kg

Bagaj de mana

Au fost stabilite următoarele standarde privind bagajele de mână pentru rutele interne și internaționale:
dimensiuni maxime bazate pe suma a trei dimensiuni și fiecare dimensiune în special nu depășește 115 cm (55x40x20 cm).

Pe anumite rute și pentru anumite tarife pot exista excepții de la condițiile standard de bagaj gratuit. Pasagerul va fi anunțat despre acestea la rezervarea transportului.

Alocațiile gratuite pentru bagaje și bagaje de mână se aplică pasagerilor adulți, copiilor cu vârsta între 2 și 12 ani și copiilor sub 2 ani cu un loc asigurat.

Pentru copiii cu vârsta sub 2 ani care călătoresc fără loc separat este permisă doar un bagaj gratuit, care este 1 bucată care cântărește cel mult 10 kg și suma celor trei dimensiuni nu mai mult de 203 cm. Bagajul de mână nu este furnizat.

Combinarea a două bagaje într-una singură este posibilă cu o greutate totală de până la 30 kg.

Franțul de bagaj gratuit nu se aplică pentru:
– bunurile pasagerului, indiferent de numele și destinația acestora, ale căror dimensiuni la ambalare depășesc 203 cm (dimensiunea totală a celor trei dimensiuni ale fiecărui bagaj), astfel de bagaje sunt considerate supradimensionate;
– bagaj de mână cu o greutate mai mare de 10 kg sau dimensiuni care în suma a trei dimensiuni depășesc 115 cm (55x40x20cm).
– bunurile pasagerului, indiferent de numele și destinația acestora, cu o greutate mai mare de 30 kg per bucată, dar mai mică de 50 kg, astfel de bagaje sunt considerate grele. Bagajele cu greutate mai mare sunt înregistrate și transportate ca marfă;
– animale de companie (păsări), câini de serviciu și hrană pentru animal, cu excepția câinilor ghid care însoțesc pasagerii nevăzători.

Transportul bagajului menționat mai sus se plătește în funcție de greutatea reală a acestuia conform tarifelor de bagaje publicate, indiferent de celelalte articole ale pasagerului transportate ca bagaj.

La check-in, Pasagerul este obligat să prezinte pentru cântărire toate obiectele pe care le transportă, cu excepția obiectelor de care ar putea avea nevoie la îmbarcare, debarcare sau în timpul zborului:

• haină, blană, mantie sau pătură;
• husă;
• carte, revistă, ziar;
• medicamente, articole de igienă personală;
• geantă de mână sau dosar;
• hrana pentru copilul aflat in zbor;
• leagăn pentru un copil de până la 1 an;
• umbrelă sau baston;
• scaun pliant (carucior) pentru o persoana cu handicap etc.;
• diplomat/servieta;
• echipamente foto și video pentru amatori,
• buchet de flori;
• laptop (notebook, 1ap-tor).

• Indiferent de dimensiunile reale, articolele speciale ale pasagerului enumerate mai jos sunt considerate piese individuale de bagaj având în total trei dimensiuni de 135 cm:
  • sac de dormit; rucsac, ghiozdan sau geantă de drumeție; o pereche de schiuri cu echipament de însoțire; geanta cu echipament de golf; bicicleta; o pereche de schiuri nautice; echipamente de pescuit; echipamente sportive (arc, arbalete, săgeți sportive) și echipamente aferente, cu o greutate de cel mult 5 kg; un instrument muzical a cărui lungime nu depășește 100 cm.

• Franțele de bagaje gratuite nu se aplică pentru:
  • pentru bunurile Pasagerului, indiferent de numele și destinația acestora, ale căror dimensiuni ambalate depășesc 160 cm (dimensiunea totală de trei dimensiuni a fiecărui bagaj); pentru bunurile Pasagerului, indiferent de numele și destinația acestora, cu o greutate mai mare de 20 kg per bucată; pentru un televizor, casetofon, sistem stereo, PC cu o greutate mai mare de 10 kg per bucată; pentru flori, răsaduri de plante, ierburi alimentare, plante uscate, ramuri de copaci și arbuști cu o greutate totală mai mare de 5 kg; pentru corespondență și colete curier; pe animale, cu excepția unui câine ghid care însoțește un pasager orb/surd.

Transportul articolelor specificate, al plantelor și al corespondenței se plătește ca transport al excesului de bagaj în funcție de greutatea lor reală, indiferent de numărul de alte articole ale Pasagerului transportate ca bagaj.

Bagaje in exces

Pasagerul este obligat sa plateasca pentru transportul bagajelor, depășirea permisului de bagaj gratuit (15 kg), la tariful stabilit valabil in ziua platii, pentru intregul transport pana la destinatie.

Greutatea unei piese de bagaj în exces nu trebuie să depășească 30 kg. Bagajele care depășesc greutatea specificată sunt înregistrate ca marfă conform regulilor de transport de mărfuri.

Transportul bagajelor speciale

Binoclulurile, receptoarele radio și transmițătoarele radio, echipamentele foto și de filmare sunt acceptate pentru transport numai atunci când sunt ambalate în valize sau cutii. Pasagerul nu are voie să aibă aceste articole cu el sau să le folosească în timp ce se află la bordul aeronavei. Prin excepție, aveți voie să transportați camere video și echipamente de film și fotografie fără dreptul de a le folosi în timpul zborului.
Bateriile, cu excepția celor staționare, trebuie scoase din echipamentul radio.
Pentru a preveni interferențele în sistemele de comunicație și control ale aeronavei în timpul zborului, pasagerului i se interzice utilizarea jocurilor electronice, camerelor foto și video portabile, aparatelor de înregistrare video, telefoanelor mobile portabile, stațiilor radio, radio-urilor cu tranzistori și a altor echipamente electronice cu emitere, cu excepția aparatelor auditive, a echipamentelor cardiace și a ceasurilor cu alarmă electronice, calculator, laptop și magnetofon portabil (player).

Echipament de schi
Un set de echipament de schi include: 1 pereche de schiuri sau o placă de schi, bețe, clăpari și se transportă gratuit dacă greutatea totală a bagajelor transportate, împreună cu echipamentul de schi, nu depășește normele de liberă stabilitate pentru această destinație.
Dacă există un exces de bagaj total și greutatea maximă a echipamentului de schi (schiuri sau placă de schi, bețe de schi, clăpari) nu depășește 15 kg, atunci un set este supus plății pentru 3 kg sau în funcție de greutatea reală (indiferent este mai mic), iar excedentul real este, de asemenea, supus locului(lor) de plată a bagajelor care urmează să fie înregistrate.

Din ultima duminică a lunii octombrie până în ultima duminică a lunii martie, pe zborurile regulate ale transportatorului, pe lângă permisiunea de bagaj gratuită, indiferent de clasa de serviciu, este permis transportul gratuit al unui set de echipament (ski/ski/snowboard). . Setul de echipament include: o pereche de schiuri cu o pereche de bețe (sau snowboard), precum și echipament suplimentar (cască, ochelari de protecție, îmbrăcăminte specială și încălțăminte) cu o greutate totală de cel mult 10 kg, fără restricții de mărime. Setul de echipament trebuie ambalat într-o cutie specială; o pereche de cizme poate fi ambalată separat. Bagajele pasagerilor trebuie cântărite separat de echipamentul de schi și se aplică regulile generale privind bagajele. Echipamentul de schi peste 10 kg per pasager se plătește la tarifele actuale pentru bagaj în exces pe această rută. In cazul combinarii normelor de transport echipament de schi, greutatea unei piese nu trebuie sa depaseasca 32 kg. Un bagaj de peste 32 kg este considerat un bagaj supradimensionat și se plătește la tarifele pentru exces de bagaj pentru o anumită rută, în funcție de greutatea reală, indiferent de cantitatea totală de bagaje pe care o deține pasagerul. Transportul echipamentului de schi nu necesită confirmarea transportatorului.

Echipament de golf
Un set de crose de golf este transportat gratuit dacă greutatea totală a bagajului transportat, împreună cu setul de golf, nu depășește standardele de liberă stabilite pentru acest traseu. Dacă există un exces total de bagaj (greutatea maximă a unui set de golf nu este mai mare de 15 kg), atunci un set este supus plății numai pentru 6 kg sau în funcție de greutatea reală (oricare dintre acestea este mai mică) și de valoarea reală. excesul de bagaj(e) care face obiectul înregistrării este, de asemenea, supus plății.
În cazul în care pachetul depășește 15 kg, atunci fiecare kilogram suplimentar este supus plății la tariful curent pentru excesul de bagaj pe această rută.

Echipament de apă (schiuri nautice, placă de surf)
Se transportă gratuit un set de schiuri nautice dacă greutatea totală a bagajului transportat, împreună cu echipamentul de apă, nu depășește standardele de liberă stabilitate pentru această rută.
Dacă există un exces total de bagaj și greutatea maximă a echipamentului de apă (schiuri sau placă de surf) nu este mai mare de 15 kg, atunci un set este supus plății pentru 3 kg sau în funcție de greutatea reală (oricare dintre acestea este mai mică), iar excesul de bagaj real este, de asemenea, supus unei plăți, sub rezerva înregistrării.
În cazul în care pachetul depășește 15 kg, atunci fiecare kilogram suplimentar este supus plății la tariful curent pentru excesul de bagaj pe această rută.

Transport de bețe de hochei și bețe de atletism
Transportul bețelor de hochei și bețelor de atletism nu este inclus în bagajele gratuite și se percepe la tarifele pentru bagaje supradimensionate stabilite în fiecare dintre ambele sisteme de bagaje.

Transport de instrumente muzicale
Transportul instrumentelor muzicale se efectuează atât în ​​portbagaj, cât și în habitaclu.
La transportul instrumentelor muzicale în cabina pasagerului se aplică regulile de transport pentru bagajele transportate pe scaunul pasagerului.

Transport de scaune cu rotile
Scaunele cu rotile cu bateriile încărcate uscate se transportă în portbagaj, cu condiția ca bateria să fie deconectată, clema bateriei să fie izolată pentru a preveni scurtcircuitul accidental, iar bateria să fie fixată bine de scaunul cu rotile. Scaunele cu rotile cu baterii cu gel pot fi transportate fara a deconecta bateria, cu conditia ca borna bateriei sa fie izolata.
Transport de scaune cu rotile cu baterii cu electrolit tipul se efectuează în portbagaj, cu condiția ca bateria să fie deconectată, clema bateriei să fie izolată, bateria să fie ambalată într-un recipient cu material absorbant și marcată corespunzător.
Comandantul aeronavei trebuie să fie informat cu privire la locația în care este încărcată bateria cu electrolit.

Transportul unei biciclete
Bicicleta trebuie să fie înregistrată și ambalată ca un bagaj supradimensionat; trebuie asamblată și ambalată într-o cutie.
Transportul unei biciclete este gratuit dacă greutatea totală a bagajului transportat, inclusiv a bicicletei, nu depășește standardele libere stabilite (greutate maxim 20 kg, dimensiune totală trei dimensiuni maximum 203 cm) în această direcție.
Dacă greutatea bicicletei și a altor bagaje este mai mare de 20 kg, dar nu mai mult de 32 kg, atunci pentru fiecare kilogram de greutate în exces veți fi taxat la tariful stabilit.

Articole și substanțe nu sunt acceptate pentru transport

• Pentru a asigura siguranța zborului, următoarele articole și substanțe care pot cauza prejudicii pasagerilor, aeronavei sau bunurilor de la bordul aeronavei companiei aeriene nu sunt acceptate pentru transport ca bagaj:
  • canistre de gaz și cartușe pentru pistoale cu gaz (revolvere) umplute cu efecte nervoase paralitice și lacrimogene; explozivi și obiecte umplute cu acestea, mijloace de explozie, muniții, substanțe luminoase și rachete; gaze comprimate și lichefiate, gaze de uz casnic (butan-propan etc.); substanțe toxice otrăvitoare și iritante; solide și lichide inflamabile; materiale și substanțe caustice corozive sau oxidante; materiale magnetizate; materiale radioactive; serviete și valize echipate cu dispozitive de siguranță, mercur și alte substanțe, mărfuri și obiecte care se încadrează în caracteristicile substanțelor, încărcăturii și obiectelor menționate mai sus care ridică îndoieli cu privire la siguranța transportului lor și pot fi folosite pentru incendiere, explozie sau amenințare. viețile pasagerilor și ale membrilor echipajului aeronavelor.

• Lista substanțelor și articolelor interzise pentru transportul pasagerilor cu aeronavele civile este stabilită de Organizația Aviației Civile Internaționale (ICAO).
  • preparate biologice (conserve de sânge etc.); animale și păsări, animale cu blană și reptile (șerpi); semințe de pește, albine și alte insecte.

• Articole care, în opinia Companiei Aeriene, din cauza greutății, dimensiunii sau altor caracteristici, nu sunt acceptabile pentru transport ca bagaje;
  • articole al căror transport este interzis de legile, reglementările, regulile și reglementările organismelor guvernamentale ale Federației Ruse, precum și țara către, de la sau prin teritoriul căreia se efectuează transportul.

Articole și substanțe acceptate pentru transport în cantități limitate

• Pasagerii pot transporta următoarele substanțe și articole în cantități limitate și cu permisiunea companiei aeriene:
  • băuturi alcoolice (produse de vin și vodcă) în ambalaje comerciale nedeteriorate în cantitate de 2 litri (4 recipiente) per Pasager; parfumuri, colonii in cantitate de 100 ml per Pasager; medicamente și articole de toaletă în cantități care nu depășesc 0,5 kg sau 0,5 litri per Pasager: lac de unghii, lichid pentru păr în ambalaj cu aerosoli, precum și lichide răcoritoare cu o bază de lac alcoolic în ambalaje din fabrică nedeteriorate în cantitate de 0,2 litri pe Pasager; brichete și doze de gaz lichefiat pentru brichete – 1 bidon per Pasager; termometre medicale (termometre) nu mai mult de unul per pasager; tonometre cu mercur în cazuri standard, nu mai mult de unul per pasager; barometre și manometre cu mercur, ambalate în recipiente speciale sigilate; butelii mici de oxigen sau gaz de aer necesare în scopuri medicale; gheață carbonică în cantitatea necesară pentru răcirea produselor perisabile transportate de Pasager; esență de oțet 0,5 l per pasager; produse din tutun de uz personal 200 buc.

Cântărirea suplimentară a bagajelor de mână - Cam Ranh (Vietnam)

Atenţie! Datorită problemelor în curs de desfășurare cu bagajele de mână supraponderale, a fost introdusă cântărirea suplimentară a bagajelor de mână înainte de îmbarcarea în avion, care se realizează pe cântare electronice certificate. Nu sunt supuse re-cântăririi numai bunurile achiziționate în magazinele DUTY FREE, dintre care doar 2 în holul de plecare al Aeroportului Cam Ranh, acestea trebuie să fie Ambalat în polietilenă sigilată cu simboluri corespunzătoare. Vă rugăm să rețineți că în zona de plecare, pe lângă magazinele oficiale DUTY FREE, există magazine care vând cafea, ceai, suveniruri etc.”

Zborul copiilor

Pasagerul are dreptul de a transporta un copil cu vârsta sub 2 ani fără a asigura un loc.
Biletul trebuie să indice data nașterii copilului. Un pasager care însoțește un copil este obligat să prezinte companiei aeriene (sau unui agent autorizat) un document care confirmă vârsta copilului la achiziționarea unui bilet și la check-in. Compania aeriană (sau agentul său autorizat) are dreptul de a verifica vârsta copilului. Vârsta copilului este determinată separat pentru fiecare segment de transport.

Zborul copiilor neînsoțiți

Minori neînsoțiți (UM) – copii în vârstă de la 5 la 12 ani care călătoresc fără părinți și neînsoțiți de un pasager adult sub supravegherea transportatorului, în conformitate cu regulile actuale ale companiei aeriene. La cererea părinților (tutorilor), serviciul se aplică copiilor de la 12 la 16 ani.

Conditii de acceptare pentru transport.

• Un copil este acceptat la transport neînsoțit dacă:
  • există acordul prealabil al companiei aeriene pentru transportul unui copil neînsoțit;
  • persoanele însoțitoare rămân cu copilul la aeroportul de plecare până la îmbarcarea în avion;
  • copilul va fi întâmpinat la aeroportul de sosire;
  • transportul copilului se plătește în conformitate cu regulile și tarifele în vigoare.

Serviciul de însoțire a copiilor cu vârste între 5 și 12 ani este obligatoriu, între 12 și 16 ani se asigură la cererea părinților/tutorilor.

• Copil neînsoțit acceptat pentru transport dacă este disponibil:
  • bilet de avion;
  • un pașaport și/sau viză străină în funcție de regulile țării de intrare sau ale țării de reședință;
  • Consimțământul legal al cel puțin unuia dintre părinți, părinți adoptivi, tutori sau curatori pentru plecarea unui cetățean minor al Federației Ruse din Rusia, indicând perioada de plecare și statul în care pleacă.

Dacă unul dintre părinți, părinți adoptivi, tutori sau mandatari își declară dezacordul cu plecarea unui cetățean minor al Federației Ruse din Federația Rusă, problema posibilității plecării acestuia va fi soluționată în instanță.

Copiii neînsoțiți sunt acceptați la transport numai după ce părinții (reprezentanții legali) au completat și semnat o cerere de transport a unui copil neînsoțit și o cerere pentru un copil neînsoțit.
Conform articolului 20 din Legea Federației Ruse „Cu privire la procedura de părăsire a Federației Ruse și de intrare în Federația Rusă”, copiii - cetățeni ai Federației Ruse sub 18 ani, care zboară neînsoțiți, în plus față de un pașaport străin cu o viză (pentru transport internațional), care este obligatorie pentru toți copiii, trebuie să aibă un acord (împuternicire) notarizat (sau la consulat) pentru a călători de la unul dintre părinți, tutori, părinți adoptivi sau mandatari. În cazul în care copilul pleacă pentru o perioadă mai mare de 3 luni, acest consimțământ trebuie certificat și de autoritățile de tutelă și tutelă. Pe biletul de avion se notează prezența unei împuterniciri (consimțământ) sub semnătura persoanei care achiziționează biletul de avion, se eliberează o tabletă „Copil neînsoțit”, un plic cu cerere pentru transportul unui neînsoțit. copil și o cerere pentru un copil neînsoțit.

Procedura de intretinere

La aeroportul de plecare
Agentul înregistrează copilul neînsoțit ca pasager obișnuit și face o notă corespunzătoare în sistemul de control automat.
Este de preferat să alegeți un scaun la fereastră care oferă posibilitatea de a observa și îngriji copilul în timpul zborului. Copiii neînsoțiți nu au voie în rândurile de ieșiri de urgență, lângă bucătării, toalete sau zone cu echipamente de urgență.
Angajatul companiei de servicii responsabil cu îmbarcare primește copilul de la însoțitor, semnează cererea și poartă responsabilitatea personală față de copil până când acesta este predat însoțitorului de bord responsabil.

La aeroportul de transfer (tranzit).
La sosirea la aeroportul de transfer, copilul este predat de insotitorul de bord angajatului companiei de servicii care intalneste zborul, dupa care raspunde personal de copil pana cand acesta este predat insotitorului de zbor al urmatoarei curse.

La aeroportul de destinație (sosire)
La sosirea pe aeroportul de destinatie, copilul este predat de insotitorul de bord angajatului companiei de servicii care intalneste zborul, dupa care acesta raspunde personal de copil pana la predarea acestuia in greeters. Agentul are dreptul de a transfera copilul numai persoanei indicate în cerere ca „persoană primitoare”.

Servicii pentru copiii neînsoțiți la sosire
La primirea informațiilor despre sosirea unui copil neînsoțit, un angajat al companiei de servicii acceptă copilul cu documente de însoțire de la însoțitor de bord, iar după trecerea prin controlul pașapoartelor, personalul care deservește pasagerii în sala de sosire aranjează ca copilul să fie predat salutatorilor.

• Procedura de predare a copilului include:
  • anunțarea prin intermediul crainicului aeroportului a informațiilor despre necesitatea ca persoanele care întâlnesc copilul să ajungă la controlul vamal în sala de sosiri;
  • organizarea livrării bagajelor copilului la controlul vamal;
  • verificarea documentelor pentru a se asigura că numele persoanei cu care te întâlnește îndeplinește cererea de transport a copilului;
  • transferul copilului și bagajelor acestuia la persoanele de întâlnire cu acte.

În absența unui salutator, personalul companiei de servicii ia măsuri pentru a găsi salutatori, a plasa copilul pentru odihnă și mâncare și pentru a determina acțiuni ulterioare.

În aeroporturile internaționale, minorii neînsoțiți sunt procesați în conformitate cu reglementările locale aplicabile.

Călătorii pentru femeile însărcinate

Femeile însărcinate nu sunt pasageri bolnave. O femeie însărcinată trebuie să determine ea însăși posibilitatea de a utiliza transportul aerian, în funcție de starea ei de sănătate.

Transportul femeilor însărcinate se efectuează cu condiția ca transportatorul să nu fie responsabil pentru posibilele consecințe și/sau deteriorarea sănătății asociate transportului lor aerian, cu excepția cazurilor în care astfel de consecințe și/sau deteriorarea sănătății au fost cauzate de acțiunile vinovate ( inacţiune) a transportatorului.

Din motive de siguranță a zborului, este interzisă plasarea femeilor însărcinate în apropierea ieșirilor de urgență.

Locurile prioritare pentru femeile însărcinate de la bord sunt rândul nr. 5.

Zborul pasagerilor cu dizabilități

Transportul pasagerilor cu handicap si bolnavi

La transportul unui Pasager bolnav sau cu dizabilități, Compania Aeriană trebuie să primească un raport medical semnat de un medic înainte de zbor, care să cuprindă permisiunea de a-l transporta pe calea aerului, precum și cerințe speciale pentru condițiile de transport ale unui astfel de Pasager.

Transportul unei persoane cu dizabilități sau bolnave se efectuează cu condiția ca Compania Aeriană să nu poarte nicio răspundere față de Pasager pentru consecințele sale asupra acestuia, ceea ce este certificat de garanția Pasagerului.

După ce un pasager bolnav/persoană cu handicap este îmbarcat pentru un zbor, compania aeriană trebuie să notifice personalul de la sol din punctele de tranzit, transfer și destinație despre prezența unui pasager bolnav și/sau a unei persoane cu handicap la bordul aeronavei.
În cazurile în care pacientul nu poate fi mutat de pe targă pe scaun, posibilitatea transportului acestuia este determinată de un acord preliminar între Compania Aeriană și persoana care însoțește pacientul.

Compania aeriană are dreptul de a refuza transportul unui pacient pe targă dacă aeronava nu are condițiile necesare pentru transportul acestor pacienți.

Pentru persoanele bolnave și cu handicap, medicamentele, un scaun pliant (cărucior) transportat în cabină, și cârjele sunt transportate gratuit și nu sunt incluse în bagajul gratuit.
Un pasager transportat cu un scaun cu rotile electric poate fi transportat cu o persoană însoțitoare, în timp ce scaunul cu rotile electric este transportat în avion ca bagaj regulat de cală.

Compania aeriană furnizează informații către destinația sau punctul de transfer că există un pasager cu un scaun cu rotile la bord. Aceste informații indică numele pasagerului, locația căruciorului și bateriile electrice amplasate separat.

Pentru a asigura siguranța zborului, pentru a îndeplini cerințele tehnice sau operaționale, Compania Aeriană poate limita numărul sau poate refuza transportul de pasageri bolnavi (cu handicap) pe oricare dintre zborurile sale, chiar dacă este disponibilă o escortă calificată.

Transport de pasageri nevăzători/surzi

La transportul unui Pasager nevăzător/surd, Transportatorului trebuie să i se prezinte documentele relevante (certificat de pensie, certificat de pregătire specială pentru un câine ghid). Un pasager nevăzător/surd este transportat cu o persoană însoțitoare sau însoțit de un câine ghid. În cazul în care nu există o persoană însoțitoare, agentul, atunci când rezervă un loc pentru un pasager nevăzător/surd, trebuie să avertizeze Compania Aeriană cu privire la acest fapt pentru a asista acest pasager în timpul înregistrării și livrării la aeronave.

Atunci când un pasager nevăzător/surd este însoțit de un câine ghid, câinelui i se permite să călătorească gratuit în cabina de pasageri din clasa economică a aeronavei în depășirea permisului de bagaj gratuit. Pasagerul trebuie să aibă documente care să confirme deținerea și dresajul câinelui; câinele trebuie să aibă zgarda și bot. Un pasager cu un câine este așezat în rândurile din spate de scaune din habitaclu, iar câinele trebuie să fie legat de scaunul proprietarului de la picioarele acestuia.

Transportul animalelor

Transportul animalelor se efectuează numai după acordul prealabil cu aeroportul. Cu mai puțin de 5 zile înainte de plecare, trebuie să trimiteți o cerere de confirmare a transportului animalelor la următoarea adresă: .

Transportul animalelor, păsărilor, câinilor ghid și câinilor de serviciu pe zborurile aeriene se efectuează numai în clasa economică ca bagaj necalificat (bagaj de mână) în cabina aeronavei. Transportul animalelor de companie (păsări) și câinilor de serviciu în compartimentul pentru bagaje și marfă al aeronavei nu se efectuează.

Greutatea animalului de companie transportat și a containerului (cușcă) nu trebuie să depășească 8 kg. Dimensiunile containerului (cuștii) nu trebuie să depășească raportul de aspect: lungime nu mai mult de 60 cm, lățime nu mai mult de 35 cm, înălțime nu mai mult de 20 cm.

Pasagerul este obligat să informeze compania aeriană sau agentul acesteia cu privire la transportul animalelor de companie (păsări), a unui câine ghid, a unui câine de serviciu la efectuarea unei rezervări de transport sau la achiziționarea unui bilet de pasager, dar nu mai târziu de 48 de ore înainte de ora de plecare a zborului.

Puteți face check-in online pentru un zbor oriunde este disponibil internetul: de acasă, la birou, la hotel sau la cafenea. La check-in online, pasagerul alege un loc convenabil și reduce timpul petrecut la aeroport dacă nu este nevoie să înregistreze bagajele. Vă puteți imprima singur cartea de îmbarcare, iar bagajele de mână nu necesită check-in. Înregistrarea online pentru un zbor confirmă că pasagerul intenționează să zboare cu zborul companiei aeriene.

Vă puteți face check-in online pe site-ul companiei aeriene Pegas Fly sau pe servicii terțe care, pentru bani, înregistrează un pasager pentru un zbor. Aceste servicii oferă locuri gratuite pentru culoar sau fereastră pentru o taxă suplimentară.

În ce orașe este disponibilă înregistrarea online Pegas Fly?

Pegas Fly oferă check-in online pentru propriile zboruri în toate orașele din rețeaua de rute. Compania aeriană cooperează cu Nordwind Airlines; pasagerii cu bilete N4 se pot face check-in online pe site-ul Nordwind.

Înregistrare online în orașele rusești

• Anapa
• Blagoveșcensk
• Volgograd
• Ekaterinburg
• Irkutsk
• Kazan
• Kemerovo
• Krasnoyarsk
• Magadan
• Magnitogorsk
• Moscova
• Nijnevartovsk

• Novosibirsk
• Orenburg
• permian
• Samara
• Simferopol
• Surgut
• Ceboksary
• Habarovsk

Înregistrare online în orașe străine

• Antalya (Turkia)
• Bangkok, Tailanda)
• Guangzhou (China)
• Erevan, Armenia)
• Cam Ranh (Vietnam)

• Phuket (Thailanda)
• Xi'an (China)
• Jinan (China)
• Shijiazhuan (China)

Restricții pentru înregistrarea online

Serviciul de check-in online nu este disponibil pentru unii pasageri:

• Pasagerii care transportă arme, bagaje pe scaunul pasagerului și care au articole sau substanțe interzise în bagaj sau în bagajele de mână, precum și bagaje mari supradimensionate.
• Pasagerii cu dizabilități care au nevoie de asistență.
• Grupuri de călătorie de 9 persoane sau mai mult.

Cum să faceți check-in online pentru un zbor Pegas Fly

Înregistrarea online Pegas Fly se deschide cu 24 de ore înainte și se închide cu 1 oră înainte de plecarea zborului. La zborurile internaționale care zboară de la aeroporturi străine către Rusia (cu excepția Antalya, Erevan, Cam Ranh), check-in-ul online se încheie cu 4 ore înainte de decolare.

Pentru a se înregistra online, pasagerul trebuie să acceseze site-ul web Pegas Fly în secțiunea „Înregistrare pentru zbor”, unde trebuie să indicați numele de familie și numărul biletului de avion al pasagerului, ca în chitanța de itinerar, apoi faceți clic pe „ butonul Căutare”.

Pentru a finaliza înregistrarea online, veți avea nevoie

• Numele de familie al pasagerului.
• Numărul biletului de avion.

Finalizarea înscrierii online

După introducerea datelor pasagerului, site-ul Pegas Fly va afișa ora de plecare și ruta zborului. Trebuie să selectați un pasager (bifați caseta de lângă nume) și să continuați la selectarea unui loc în cabina aeronavei. După ce ați ales un loc, trebuie să faceți clic pe butonul „Înregistrare”.

Servicii aditionale

Este de remarcat faptul că tarifele pentru bagaje, mese, selecția de locuri confortabile în cabina aeronavei și alte servicii suplimentare sunt de obicei mai mici în timpul check-in-ului online decât la aeroport.

Finalizarea înscrierii online

După finalizarea formalităților de check-in online, imprimați cartea de îmbarcare. Chiar dacă aeroportul acceptă îmbarcarea electronică, este mai bine să fii în siguranță. Este posibil ca telefonul să rămână fără curent, să înghețe sau să se piardă. Dacă un pasager nu furnizează o carte de îmbarcare, nu i se va permite să se îmbarce în avion.

În plus, în cazurile de întârziere sau anulare a zborului, angajații Pegas Fly vor face notițe pe cartea de îmbarcare, care poate fi folosită apoi pentru a primi despăgubiri.

Dacă nu aveți o imprimantă, imprimați cartea de îmbarcare la aeroport - la ghișeul de check-in Pegas Fly sau la un chioșc de auto-check-in.

Compania aeriană rusă Ikar a apărut în 1993. Compania a primit o nouă dezvoltare în 2013, angajându-se în transportul internațional de pasageri. În același timp, a primit numele comercial Pegas Fly Airlines. Aerodromul de bază Yemelyanovo este situat în Krasnoyarsk.

Pe tot parcursul anului, compania aeriană Pegasus Fly operează zboruri regulate de la Moscova la Sankt Petersburg, Magadan și alte orașe mari ale Rusiei, în Orientul Îndepărtat și Republica Crimeea.

Avioane

Compania aeriană Pegas fly are o flotă de opt avioane. Flota companiei include 5 avioane Boeing 767-300 și trei avioane Boeing 737-800.

Boeing 767 300er

Boeing 737-800

Boeing 737-800- aceasta este o modificare îmbunătățită, mai alungită a modelului 737-700.

Vârsta medie a aeronavelor este de 15 ani.

Capacitate de pasageri - 189 de persoane.

Prima aeronavă pentru serviciu a fost construită în 1998.

Clasa Business

Acestea sunt cele mai confortabile locuri, deoarece sunt situate departe de băi și unități tehnice. Distanța dintre scaune este de 105 cm, fiecare pasager având propriul său spațiu personal de relaxare.

Clasa economica

Aceste scaune din cabină nu vor oferi pasagerilor același confort ca în clasa business; distanța dintre scaune este de 57 de centimetri. Pasagerii din această cabină se pot aștepta la un nivel simplu de confort în timpul zborului.

Pasagerii care aleg scaune la fereastră în timp ce privesc natura de la fereastră într-un zbor de o zi. Aceste locuri sunt potrivite și pentru persoanele cărora le place să doarmă. Singurul negativ este accesul la salon. Pentru a părăsi scaunul, pasagerul va trebui să-și deranjeze vecinii.

Dacă pasagerii au un scaun pe culoar, aceștia pot urca cu ușurință fără a-și deranja vecinii de rând. Aceste condiții sunt bune pentru pasagerii cu copii mici. Singurul inconvenient al acestor locuri este că clienții sunt nevoiți să urmărească constant mișcarea personalului și a altor persoane.

Ikar Airlines invită pasagerii să aibă grijă de ei înșiși în avans. Site-ul oficial al companiei aeriene oferă turiștilor toate informațiile necesare. Potențialii pasageri pot vedea orarul de plecare a aeronavelor, locațiile scaunelor și pot rezerva locuri în avans.

Informații despre companie pentru pasageri:

Adresa: Rusia, oras. Krasnoyarsk, strada Zhelyabova, clădirea 6/2
An infiintare: 1993
Aeroportul principal: Yemelyanovo
Site oficial: pegasfly
Telefon: 873912008070
E-mail: [email protected]

Alegeți un loc în cabină care vă este convenabil;
spătarul scaunului trebuie să se încline bine;
dați preferință locurilor departe de băi, zone de bucătărie și unități tehnice.

Un pasager care rezervă bilete online în avans cu Icarus Airlines pe site-ul oficial va economisi timp și bani!

Sistemul informatic Aviabit, care operează la Ikar aviation, construiește un sistem de management al întreprinderii transparent și eficient, vă permite să optimizați toate procesele, reducând semnificativ costurile. Include locuri de muncă convenabile, abilitatea de a lucra de la distanță, aplicații de internet și rapoarte.

Un potențial pasager poate rezerva un bilet pe site-ul oficial al companiei aeriene Pegas Fly, fără a pleca de acasă, într-un mediu calm. În plus, nu va trebui să se grăbească la începutul check-in-ului la aeroport. Clientul, după ce a vizitat site-ul oficial, se va înregistra acasă fără coadă în sistemul Ikara Aviabit.

Verificare online

Ikar Airlines oferă următoarele avantaje atunci când înregistrare online:

Clientul se face check-in pentru zborul de acasă;
Înregistrarea începe cu o zi înainte de începerea zborului;
Clientul se ocupă singur de cartea de îmbarcare.

La check-in online pe site-ul oficial Icarus, dacă un pasager are bagaj sau bagaj de mână, acesta trebuie să meargă la ghișeu pentru a primi eticheta de înregistrare pentru bagaje și bagaj de mână.

Doar următorii pasageri trebuie să facă check-in la ghișeu:
excursie de grup;
însoțitorii persoanelor cu dizabilități;
călătoria unui copil fără părinți etc.;
necesitatea unui pat pentru bebelusi pentru bebelusii sub 2 ani.

Pasagerul trebuie să prezinte cartea de îmbarcare la aeroport. Clientul are două opțiuni: îl primește el însuși sau îl ridică de la ghișeul de check-in din aeroportul de plecare.

Zboara cu Ikar Airlines! Scaunele din avion oferă tuturor pasagerilor un zbor confortabil.

Aparatul de auto-înregistrare Pegasus vă va ajuta să finalizați procedura de înregistrare rapid și ușor.

Aparatele de check-in sunt echipate cu ecrane tactile, permițându-vă să vă selectați comod destinația, să finalizați procesul de check-in mai repede, să primiți cartea de îmbarcare și să vă îndreptați direct la poartă.

Puteți folosi aparatul pentru a face check-in cu 20 de ore înainte de plecare. Pe lângă automatul de auto-check-in, puteți primi și biletele dvs. electronice achiziționate de la agențiile noastre, centrele de apeluri sau site-ul nostru web.

Aparatele de auto-check-in Pegasus sunt în prezent disponibile pentru pasagerii care zboară fără bagaje din Adana, Ankara, Antalya, Bodrum, Dalaman, Istanbul (Ataturk), Istanbul (Sabiha Gokcen), Izmir, Konya și Lefkosa - Aeroportul Ercan.

Pasagerii vor putea folosi automatele Pegasus de auto-check-in în toate orașele care zboară Pegasus în viitorul apropiat.

Check-in la aeroport

Trebuie să fii la aeroport cu cel puțin 2 ore înainte de plecare pentru a evita probleme cu zborul tău. Înregistrarea pentru zborurile Pegasus se închide cu 45 de minute înainte de plecare pentru zborurile interne în Turcia și cu 60 de minute înainte de plecare pentru zborurile internaționale. Pasagerii care nu au timp să se înregistreze pentru un zbor la ora specificată își pierd dreptul de a efectua acest zbor. La check-in, pasagerii trebuie să aibă asupra lor un document de identitate cu fotografie (cum ar fi un act de identitate național, permis de conducere, certificat de căsătorie) pentru zborurile interne în Turcia și un pașaport pentru zborurile internaționale. Pașaportul și actul de identitate sunt necesare pentru zborurile către Cipru de Nord, permisul de conducere nu va fi acceptat. Copiii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc în Cipru de Nord cu o carte de identitate națională turcă trebuie să aibă o împuternicire din partea părinților lor. Această împuternicire trebuie să fie certificată de către un notar sau autorități oficiale. Copiii sub 18 ani care călătoresc cu mama lor trebuie să aibă o procură de la tatăl lor; Dacă copiii sub 18 ani călătoresc cu tatăl lor, aceștia trebuie să aibă o împuternicire de la mama lor. Pasagerii nu vor avea voie pe zbor dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite.