09.02.2019 Am ajuns la acest hotel cu sotia mea. Am ajuns înainte de ora 12.00, am completat cardul la recepție și am așteptat liniștiți în hol pentru check-in la ora 14.00. Până la check-in, destul de mulți oaspeți sosiseră deja și la început nu era clar în ce ordine ne vor primi pe toți. Dar noi am fost „norocoși”. Personalul ospitalier de la recepție al acestui hotel ne-a sunat primul, ne-a dat o cheie și ne-a arătat camera noastră 613 din același bloc cu recepția. La început nu am înțeles unde ne duceau, pentru că nu mergeam pe coridorul în care se află toate camerele, ci undeva într-un colț care semăna mai degrabă cu o cameră de serviciu. Între ușă și ușă există un spațiu de 3 cm, deoarece un hotel normal nu poate avea o astfel de intrare în cameră. Usa nu s-a putut deschide normal pentru ca a lovit patul!!!Camera este atât de mică încât nimic fizic nu ar putea încăpea acolo în afară de patul. Există și un dulap, ale cărui uși nu se deschid într-o direcție sau alta (la ce folosește?). Camera este situată într-un loc atât de îndepărtat încât nimeni nu poate ajunge la ea cu Wi-Fi. Nu există nici un seif. De curiozitate, am intrat în camera celor care au fost înregistrați după noi. Nu au toate dezavantajele de mai sus. Modul în care personalul bun de la hotel a stabilit că suntem demni de această canisa rămâne un mister și chiar și primii au fost împinși acolo. La recepție se află o reprezentantă vorbitoare de limbă rusă a hotelului, Alexandra. Am abordat-o cu o întrebare despre relocare. Am folosit toaleta fara sa stim si din aceasta cauza acum nu ne pot muta, deoarece camera necesita o curatenie amanuntita. S-au oferit să iasă din canisa a doua zi la ora 12:00 și să aștepte din nou până la ora 2:00 pentru un posibil check-in. Desigur, nu oferă nicio garanție. Până acum nu am reușit să găsesc un singur avantaj al acestui hotel. Oricare dintre voi s-ar putea găsi într-o situație similară, așa că gândiți-vă dacă un sejur în acest hotel merită 2 zile pierdute și nervi. Nu cred. Au mai scris despre această problemă aici și regret că nu am citit-o... Continuare. A doua zi la aproximativ 11:00 am abordat-o pe Alexandra cu o întrebare despre mutare. Am fost duși imediat într-o cameră dintr-un alt bloc de la primul etaj. Această cameră corespunde deja camerei standard a acestui hotel, pe care am rezervat-o. Nimic special, normal Cameră standard, Dar vedere buna la mare și o moschee (în care, după cum s-a dovedit mai târziu, slujbele au loc exact la 5-20 dimineața și acest lucru se aude foarte bine în camera cu ușa de la balcon închisă). Imediat ce ne-am liniştit, a doua zi a fost plasat un bilet în camera noastră prin care ne-a cerut să ne apropiem de Alexandra. Am ajuns. Alexandra ne-a informat imediat că vom vorbi despre recenzia noastră negativă. Ne-au rezolvat problema cu canisa, dar recenzia mea nu menționează acest lucru. Prin urmare, am fost amenințați cu fie că voi șterge recenzia, fie că vom fi mutați înapoi la canisa. Sincer să fiu, am fost uluit. În loc să-și ceară scuze și să încerce cumva să repare greșeala noastră, ei amenință că ne vor obliga să ne întoarcem. Am refuzat să șterg recenzia, dar am fost de acord să o adaug (acest lucru ar fi obiectiv și sincer). Alexandra nu a fost mulțumită de această opțiune; ea a cerut ca recenzia să fie schimbată, astfel încât să fie mai pozitivă. Și, în opinia ei, acest hotel nu merită nota 1. Cred că „este grozav, hotelul îmi spune ce rating să dau și cum să-mi scriu corect recenzia.” Apoi Alexandra a chemat un turc cu părul creț. Nu ne-a fost prezentat, dar părea să fie directorul hotelului. Am fost întrebați dacă știm engleză, am răspuns că nu. Turcul a început în engleză, uitându-se undeva în lateral, să spună ceva de genul că suntem proști, nu înțelegem nimic, e inutil să explicăm nimic, canisa asta este și una standard, doar că mică și noi ai fost un tip atât de bun să te mute, și ești prost să aranjem asta aici etc. Mai mult, a repetat cuvântul „prost” de 8 ori; din anumite motive Alexandra nu l-a tradus pentru noi. În general, timpul a trecut, am vrut să mergem la plajă și am fost de acord să editez recenzia și să o adaug. Am înțeles că acest lucru îmi va face recenzia și mai negativă și am decis să o ștergem pentru o perioadă pentru a avea o odihnă normală. Și așa au făcut. Continuarea o scriu de acasă. Cât despre hotelul în sine. Audibilitatea în camere este foarte bună, fiecare foșnet se aude. În fiecare noapte, oamenii beți se plimbă prin hotel și vorbesc foarte tare. Camera noastră a fost întotdeauna curățată după prânz la aproximativ 14-00 - 15-00. Când este foarte cald afară și vrei să te întinzi și să te relaxezi după prânz, trebuie să te ridici și să părăsești camera să aștepți până când o curăță. Dacă nu vă părăsiți camera, camera dvs. nu va fi curățată în acea zi. Nutriție. M-am săturat de toate, am mâncat farfurii pline, dar voi scrie obiectiv. Micul dejun este destul de slab, doar omletă salvează ziua. Cafeaua de la aparat are un gust instant. Daca apesi cappuccino, te vor turna dintr-o punga 3 in 1. Ceaiul care vine in ceainic este foarte bun. Eu doar am băut-o. Sunt foarte multe produse de copt, dar toate sunt monotone, fără umplutură. Pentru prânz și cină există o mulțime de selecție de carne, pește, salate și deserturi. Deși există multă carne, se prepară în același mod. Mai ales cu sos și legume sau mazăre. Îmi place acest fel de mâncare, dar nu le place tuturor. Fructele sunt întotdeauna pepene verde, struguri, nectarine, portocale, pere, mere și prune necoapte. Personalul restaurantului lucrează bine. Nu am folosit spa, nimic de spus. Acolo poți lua și returna un prosop de plajă. Și apoi vor începe imediat să vă păcălească în proceduri. După ce am refuzat procedurile, turcul principal de la spa și-a pierdut cumpătul, a strigat „aici nu este o piață pentru tine” și a fost jignit. Locația este destul de bună. Există multe la câțiva pași. Plaja Cleopatra, desigur, nu are nimic de-a face cu hotelul, dar oamenii vin la acest hotel în mare parte din cauza asta. Nu știu despre alte perioade ale anului, dar la începutul lunii septembrie este groaznic. Mai amintește de Anapa. Oamenii stau întinși pe prosoape unul peste altul, aproape că mergi peste capul lor. Plaja este plină de gobii și gunoaie. I-am văzut pe turci roadând semințe de floarea-soarelui pe plajă și scuipând coaja chiar pe ea. În jurul lor s-a adunat un stol de porumbei, care apoi au zburat să se cache pe vacanți. Primele 4 zile de odihna, pe marginile din stanga si dreapta ale plajei exista o intrare mai mult sau mai putin normala in mare, formata din pietricele mici. Apoi au fost 2 zile valuri mari iar peste tot la intrarea în mare erau pietre mari alunecoase. Plaja în sine nu este formată din nisip, ci din pietricele mici. Mersul pe ele nu este la fel de plăcut ca mersul pe nisip, iar în timpul zilei devin foarte cald. Concluzie. Hotelul ar putea fi promițător, dar conducerea îl trage în jos. Dau unul managementului. Și astfel hotelul are 3,5.…

Hotelul este situat la 1 km de centrul orașului Alanya. Aeroportul Alanya este la 130 km de hotel, Aeroportul Gazipasa este la 35 km.

INFORMAȚII HOTEL

Hotelul a fost deschis în 2008, ultima renovare a avut loc în 2012. Suprafața totală a teritoriului este de 7.000 mp. Este format din șapte blocuri cu 5-6 etaje legate prin poduri, dotate cu lifturi pentru confortul oaspeților.

Hotelul găzduiește oaspeți cu mobilitate redusă.

Cardurile bancare Visa și MasterCard sunt acceptate pentru plată.

plajă

Public plaja de nisip Cleopatra se află la 50 m de hotel, peste drum, și există și o plajă privată. Sezlonguri, umbrele - contra cost, prosoape de plaja - gratuit. Intrarea în mare - nisip, pietricele.

Infrastructură

• piscina deschisa
• piscina interioara (incalzita doar iarna)
• restaurantul principal
• 2 bare
• sala de conferinte (pentru 70 de persoane)

Important

Animalele de companie nu se acceptă.

CAMERE

Hotelul are 254 de camere.

Camerele dispun de: balcon, baie cu dus, telefon cu linie directa, Wi-Fi, TV prin satelit, minibar (doar apa), set de ceai/cafea, aer conditionat individual (telecomanda la un depozit de 10 euro). ), seif (contra cost) ), uscător de păr. Toate camerele au vedere la mare, piscină, zona înconjurătoare sau munți.

Pardoseala: laminat.

Curatenie in camera: zilnic.

Schimbarea lenjeriei: de 3 ori pe săptămână.

Schimbarea prosoapelor: 1 dată la 2 zile.

Room service suplimentar.

• 217 Camere Standard (20-24 mp): capacitate maxima 3 persoane.
• Camere Promo: dotate ca camera standard, situate la parter, vedere la gradina sau fara vedere, max. 3 persoane
• 48 Family Rooms (40-44 mp): 2 dormitoare cu usa, max. 4 oameni
• 2 Camere pentru Handicap: camere pentru oaspeți cu dizabilități.

CONCEPTUL DE IARNĂ

Sezonul de iarna

01.11.2019 - 31.03.2020

Infrastructură

• piscina interioara incalzita
• Centru SPA
• Sală de gimnastică
• săli de conferințe

Animație/agrement

• hamam, saună, baie de aburi (gratuit)
• masaj, peeling (cu plată)
• tenis de masa
• pentru copii:
• patut la cerere

Nutriție

Conceptul AI - all inclusive.

• mic dejun, prânz și cină - bufet
• dulciuri și produse de patiserie în barul din hol, 15.00-16.00
• bar în hol (gratuit bauturi alcoolice numai bere și vin 10.00 - 18.00, băuturi locale gratuite (whisky, raci, gin, vodcă, lichior) 18.00-23.00)

CONCEPTUL DE NUTRIȚIE

AI - all inclusive

Conceptul include: mic dejun, mic dejun târziu, prânz și cină - bufet, dulciuri, gustări și înghețată la anumite ore, băuturi alcoolice și nealcoolice locale (10.00 - 24.00).

Sucuri de fructe proaspăt stoarse, vin spumant, cafea turcească, băuturi din import, băuturi îmbuteliate, narghilea, toate băuturile (24:00 - 10:00) - contra cost.

Sezonul sărbătorilor din 2017 a fost marcat de un nou val de pelerinaje turistice în masă pe țărmurile Turciei. După o scurtă perioadă de calm, granițe închise și boicotarea stațiunilor turcești de către călătorii noștri, simpatia lor pentru țărmurile Antalya nu s-a stins. Acest lucru este dovedit de mărimea fluxurilor turistice către țărmurile ospitaliere ale Mediteranei.

Stațiunile din Marea Egee de Vest (Marmaris, Bodrum, Fethiye) sunt căutate în rândul turiștilor europeni, dar cele mediteraneene (Alanya, Kemer, Belek, Side) sunt „patrimoniul” călătorilor slavi. Istanbul și Ankara - destinații populare printre turiştii de excursie.

Avantajele și dezavantajele vacanțelor în Alanya

Alanya este o stațiune minunată, confortabilă, foarte atmosferică și veselă de pe coasta Antalya a Turciei. În plus, Alanya, împreună cu Kemer, este cea mai „rusă” regiune din Mediterana. Stațiunea este bugetară și accesibilă, prin urmare, popularitatea sa în rândul compatrioților noștri este în afara topurilor. Majoritatea hotelurilor funcționează în regim all-inclusive, plajele sunt plăcute, cu nisip și pietriș, infrastructura este variată și dezvoltată, incluzând parcuri acvatice, restaurante, centre comerciale, cluburi de scufundări, terenuri de golf și terenuri de tenis. Fiecare poate găsi divertisment și activități pe placul său.

Alanya este, de asemenea, o zonă foarte pitorească: munți stâncoși, plantaţii de pini, plantațiile de mandarine, plantațiile de măslini și struguri nu fac decât să sublinieze aroma plăcută de stațiune a acestei regiuni.

Singurul dezavantaj al Alanya ca stațiune poate fi considerat distanța sa de Aeroportul Antalya. Transferul la hotel de la aeroport durează de obicei 2-3 ore. Dar, în prezent, este în curs de desfășurare reconstrucția terminalului aerian local din Alanya, Aeroportul Gazipașa, care va putea accepta zboruri charter internaționale.

Tac Premier Hotel & SPA din Alanya: informații generale

Hotel la buget pt odihnă activă situat la 1 km de centrul statiunii Alanya, pe a doua litoral. Hotelul a fost construit în 1994, dar în 2012 a suferit o reconstrucție, renovare și rebranding pe scară largă. În total, hotelul are 7 clădiri și 254 de camere. Fiecare clădire are un lift, iar clădirea principală are 2 lifturi. Suprafața complexului hotelier este de 7 mii de metri pătrați. m.

Hotelul dispune de personal vorbitor de limba rusa (la receptie si in echipa de animatie).

Potrivit „clasicilor genului”, hotelul funcționează în sistem „all inclusive”, există animație, un complex spa, o plajă dotată, mai multe piscine, o sală de afaceri și un centru de fitness.

Oaspeții se pot caza în camere după ora 14:00; trebuie să-și elibereze camerele în ziua plecării înainte de ora 13:00.

Hotelul nu are camere comunicante sau camere pentru fumători. Două camere de hotel sunt echipate pentru nevoile turiștilor cu dizabilități.

Hotelul este destinat să primească turiști activi cu buget, călători în familie cu copii, precum și tineri cărora le plac vacanțele la plajă și oraș.

Locația hotelului

Hotelul este situat în stațiunea pitorească Alanya, care este preferată în special de călătorii ruși. Locația acestuia complex hotelier- acesta este marele său avantaj.

Tac Premier Hotel & SPA 4* este situat la doar un kilometru de Alanya și la 150 de metri de plajă cu pietriș. Astfel, complexul hotelier este perfect pentru călătorii activi, admiratorii recreerii urbane și educaționale și turiștii clasici de plajă.

Aeroportul Antalya este la 120 km, iar Aeroportul Regional Gazipaşa este la 43 km.

Hotelurile învecinate sunt ALAIYE HOTEL și SUNPARK MARIN.

Hotelul are o locație minunată, aproape în centrul stațiunii bugetare și distractive din Alanya. Această locație este ideală pentru călătorii în familie și tineri. Cu toate acestea, Tac Premier Hotel & SPA 4* este puțin probabil să se potrivească iubitorilor de excursii clasice turcești, ca orice alt hotel din Alanya. Această regiune se află la o distanță impresionantă de atracțiile celebre a la Pamukkale, Istanbul, Efes, Cappadocia etc. Călătorii de șapte ore către monumente celebre antichitatea și arhitectura nu este tocmai o activitate optimă pentru un turist care se poate bucura toată ziua de mare, soare, servicii și toate bonusurile „all inclusive”.

Dar setea de cunoștințe de nivel mediu poate fi satisfăcută vizitând locurile turistice locale din Alanya. Această regiune plină de culoare are un trecut bogat de pirați. Peșteri, grote subterane, golfuri - comorile corsarilor atrag mulțimi de turiști cu frumusețea și flerul lor de aventurism. În orașul însuși, călătorii se refuză rareori să viziteze Turnul Roșu al lui Kyzyl-Kule, Moscheea Sultan Aladdin, șantierul naval al orașului, piața mare etc.

Infrastructură pe teritoriul complexului hotelier

Descrierea Tac Premier Hotel & SPA 4* nu va fi completă fără o listă cu toate lucrurile interesante care se află pe teritoriul său.

Piscine:

• Deschis cu apa dulce. Suprafata - 300 mp. m. Nu există încălzire, deci nu funcționează în sezonul de iarnă. Umbrelele și șezlongurile de lângă piscină sunt gratuite. Nu sunt furnizate prosoape. Program: de la 10:00 la 18:00.
• Piscina interioara incalzita, care este deschisa si iarna. Suprafata - 60 mp. m. Program: de la 09:00 la 18:00.

Iubitorii de sport ar putea fi interesați de:

• Sală de sport gratuită, cursuri de aerobic, volei pe plajă.
• Biliard plătit, windsurfing, specii acvatice sporturi pe plaja (scooter, catamaran, parasuta).

De asemenea, pe teritoriul Tac Premier Hotel & SPA 4* din Turcia există un centru SPA care oferă o gamă variată de tratamente de sănătate și frumusețe la prețuri rezonabile, precum și un salon de înfrumusețare, spălătorie, coafor, supermarket și parcare.

Pentru evenimente si intalniri, hotelul dispune de o sala de conferinte de 70 de persoane (suprafata 90 mp).

Camerele din hotel. Clasificarea si descrierea camerelor

În total, Tac Premier Hotel & SPA 4* are 254 de camere, acestea fiind amplasate în 7 clădiri (1 clădire principală și 6 anexe).

• Cameră standard (total 217). Suprafata camerei - 20 mp. m. Opțiuni de vizualizare din cameră: la piscină, la drum, la clădire sau la mare.
• Cameră de familie (total 37). Suprafața camerei de familie este de 36 de metri pătrați. m. Vedere din camera: spre gradina, spre drum sau spre piscina.

Conținutul camerei: aer condiționat, balcon, TV cu canale rusești, uscător de păr, internet, seif, minibar.

Opțiuni suplimentare: ceainic, set de ceai/cafea, articole de toaletă (șampon, săpun, gel de duș).

Internetul în camere este gratuit. Folosirea unui seif este contra cost (2 euro pe zi, sau aproximativ 130 de ruble), reumplerea unui minibar este contra cost, 1 sticlă de apă pe zi este gratuită.

Personalul face curat in camere zilnic si schimba lenjeria de pat o data la doua zile.

Plaja hotelului

Hotelul are propriul său site pe plaja orașului. Este comun cu Hotelul Cleopatra Tac. Plaja Cleopatra din Turcia este astăzi considerată cea mai pitorească și bine echipată din regiune. Există un mit pe care se poate baza fapte istorice: Se spune că însuși Marcu Antoniu a construit această plajă pentru a o primi pe celebra sa iubită Cleopatra cu maxim confort imperial.

Timp de câteva secole, legenda că nisipul a fost adus aici din Egipt a fost propagată și întreținută cu sârguință. Oamenii de știință au descoperit că nisipul de pe plaja Cleopatra din Turcia este identic cu nisipul de pe țărmurile Egiptului și Africii de Nord.

Desigur, este puțin probabil ca veridicitatea acestor informații să fie verificată. Dar faptul că plaja orașului Alanya este considerată una dintre cele mai confortabile și populare din regiune spune deja multe. Nisipul de pe coastă este amestecat cu pietricele mici. Din acest motiv apa de mare curat și transparent, chiar și în ciuda valurilor înalte.

Această plajă este, de asemenea, una dintre cele mai curate și mai bine îngrijite din toată Turcia; este un câștigător binemeritat al prestigiosului premiu Steagul Albastru. Plaja are de toate pentru siguranța și confortul turiștilor: salvamari, cafenele, magazine, automate, închirieri echipament sportiv, toalete, dușuri, cabine de schimbare.

Sezlongurile și umbrelele de soare de pe plajă sunt plătite (cost aproximativ - 200 de ruble pe zi), saltelele sunt gratuite, prosoapele de plajă nu sunt furnizate la hotel. Există un drum între hotel și plajă.

Pe timpul sezonului de iarna, plaja este deschisa, dar nu este utilata, nu functioneaza barurile, magazinele, salvamarii etc.

Mese la hotel

Hotelul functioneaza dupa schema clasica a serviciului hotelier turcesc. Este aproape imposibil ca un hotel cu buget redus care să-i întâmpine pe ruși/ucraineni să nu funcționeze în regim all-inclusive. S-a întâmplat ca pentru compatrioții noștri sărbătorile în Turcia și "Totul inclus"- acestea sunt sinonime.

Astfel, mesele la Tac Premier Hotel & SPA 4* sunt asigurate în mod natural folosind sistemul AI.

Dar fiecare hotel are propriile sale nuanțe, acestea trebuie clarificate și verificate de două ori în etapa de alegere a unui loc de vacanță.

În Tac Premier, sistemul AI nu funcționează non-stop, ci de la 10:00 până la miezul nopții și timp de iarna până la ora 23:00. Ca parte a conceptului, oaspeții pot savura micul dejun, prânzul, ceaiul de după-amiază, cina și cina târziu în restaurantul principal în format bufet.

Nu este disponibil iarna.

Gustarea de după-amiază include produse de patiserie, dulciuri, fructe, ceai, cafea, cacao.

Baruri de hotel

Pe teritoriul complexului hotelier există 4 unități:

• Barul de pe plajă este deschis de la 09:00 la 19:00, băuturile nu sunt incluse în all inclusive, acestea pot fi comandate contra cost.
• Barul de la piscină este deschis de la 10 a.m. până la miezul nopții și servește băuturi toată ziua, conform ALL. Următoarele delicii sunt disponibile pentru oaspeți: ceai, cafea, apă, băuturi carbogazoase dulci, sucuri ambalate, alcool (vodcă, vin de casă, raci, bere, gin, lichior) și înghețată.
• Barul din hol este deschis de la 10:00 până la miezul nopții.
• Barul restaurantului este deschis la micul dejun, ceaiul de după-amiază, prânzul și cina. Un bar funcțional în restaurantul principal este un mare plus pentru hotel. Destul de des, oaspeții care preferă să-și spele mâncarea cu măcar ceva sunt nevoiți să meargă la bar pentru băuturi sau să le cumpere separat.

Pentru o taxă suplimentară, puteți comanda sucuri proaspăt stoarse, smoothie-uri, șampanie, cafea turcească și băuturi de marcă importate.

Nu există restaurant à la carte la Tac Premier Hotel & SPA 4*. Există doar cel principal, care servește oaspeții în format bufet și 4 baruri. Fanii deliciilor gastronomice pot merge la unul dintre numeroasele unități din Alanya.

Meniu special: Hotelul oferă un meniu dietetic și o masă vegetariană. Nu există meniu pentru copii.

Servicii hoteliere: servicii gratuite, divertisment, opțiuni sportive

Serviciul este adesea un „test de turnesol” pentru calitatea unui hotel în ansamblu. Chiar și cel mai nou și mai sofisticat hotel de lux își poate strica ratingurile din cauza serviciului slab. Pe coasta Antalya a Turciei, unde munca majorității unităților este sezonieră, de cele mai multe ori calitatea serviciului „sac” în acele segmente în care hotelierii se mulțumesc cu lucrătorii sezonieri. Aceștia sunt animatori, barmani, ospătari, servitoare etc.

Din păcate, Tac Premier Hotel & SPA 4* nu face excepție; unii turiști au remarcat în recenziile lor grosolănia personalului de la recepție și neglijența cameristelor.

Ca parte a pachetului all-inclusive, oaspeții hotelului au acces la următoarele servicii gratuite: animație, curățenie în cameră, schimb valutar, internet, servicii de centru de fitness și acces la saună la anumite ore.

Servicii medicale, spălătorie, centru SPA, închiriere săli de conferințe - contra cost.

Animația din hotel, potrivit turiștilor, este calmă și discretă. Echipa este formată din 3 persoane, sunt animatori vorbitori de limbă rusă.

Seara, oaspeții hotelului pot merge la un program de spectacol sau la spectacol al animatorilor, dar discoteca din hotel nu funcționează. Acest dezavantaj este parțial compensat de proximitatea centrului Alanya, unde există multe cluburi și alte unități cu o viață de noapte „fierbintă”.

În timpul sezonului de iarnă la Tac Premier Hotel & Divertisment SPA mult mai puțin diversă, întrucât echipa de animație lucrează doar din 15 aprilie până în 15 octombrie.

Servicii pentru copii

Alanya este o destinație populară de vacanță pentru întreaga familie. Plaja orașului este ideală pentru înot pentru copii și înotătorii neexperimentați. Iar la câțiva pași se află supermarketuri, parcuri, cafenele, farmacii și alte facilități atât de necesare pentru călătorii în familie.

De asemenea, aproape toate hotelurile, chiar și cele mai bugetare, încearcă să își îmbunătățească serviciile și să le adapteze pentru a primi turiști de toate grupele de vârstă.

La Tac Premier Hotel & SPA, serviciul pentru copii nu este la fel de variat ca în unele hoteluri din Alanya, dar este totuși suficient de sofisticat pentru a oferi micilor turiști confortul necesar.

Puteți comanda gratuit un pătuț pentru copii sub 3 ani. Restaurantul are scaune înalte. La proprietate sunt disponibile o piscină pentru copii și un loc de joacă.

Hotelul are animatori pentru copii, dar nu există bona, precum și mini-club, închiriere cărucior, meniu pentru copii, tobogane cu apă etc.

Vă rugăm să rețineți că Tac Premier Hotel & SPA 4* nu este cea mai buna alegere pentru călătorii cu copii de la 0 la 4 ani. Dar hotelul este ideal pentru școlari. Sunt deja interesați de excursii, excursii la grădina zoologică, parc acvatic, munți, centru comercial etc si vor putea aprecia pe deplin avantajele amplasarii hotelului.

09.02.2019 Am ajuns la acest hotel cu sotia mea. Am ajuns înainte de ora 12.00, am completat cardul la recepție și am așteptat liniștiți în hol pentru check-in la ora 14.00. Până la check-in, destul de mulți oaspeți sosiseră deja și la început nu era clar în ce ordine ne vor primi pe toți. Dar noi am fost „norocoși”. Personalul ospitalier de la recepție al acestui hotel ne-a sunat primul, ne-a dat o cheie și ne-a arătat camera noastră 613 din același bloc cu recepția. La început nu am înțeles unde ne duceau, pentru că nu mergeam pe coridorul în care se află toate camerele, ci undeva într-un colț care semăna mai degrabă cu o cameră de serviciu. Între ușă și ușă există un spațiu de 3 cm, deoarece un hotel normal nu poate avea o astfel de intrare în cameră. Usa nu s-a putut deschide normal pentru ca a lovit patul!!! Camera este atât de mică încât nimic fizic nu ar putea încăpea acolo în afară de patul. Există și un dulap, ale cărui uși nu se deschid într-o direcție sau alta (la ce folosește?). Camera este situată într-un loc atât de îndepărtat încât nimeni nu poate ajunge la ea cu Wi-Fi. Nu există nici un seif. De curiozitate, am intrat în camera celor care au fost înregistrați după noi. Nu au toate dezavantajele de mai sus. Modul în care personalul bun de la hotel a stabilit că suntem demni de această canisa rămâne un mister și chiar și primii au fost împinși acolo. La recepție se află o reprezentantă vorbitoare de limbă rusă a hotelului, Alexandra. Am abordat-o cu o întrebare despre relocare. Am folosit toaleta fara sa stim si din aceasta cauza acum nu ne pot muta, deoarece camera necesita o curatenie amanuntita. S-au oferit să iasă din canisa a doua zi la ora 12:00 și să aștepte din nou până la ora 2:00 pentru un posibil check-in. Desigur, nu oferă nicio garanție. Până acum nu am reușit să găsesc un singur avantaj al acestui hotel. Oricare dintre voi s-ar putea găsi într-o situație similară, așa că gândiți-vă dacă un sejur în acest hotel merită 2 zile pierdute și nervi. Nu cred. Au mai scris despre această problemă aici și regret că nu am citit-o... Continuare. A doua zi la aproximativ 11:00 am abordat-o pe Alexandra cu o întrebare despre mutare. Am fost duși imediat într-o cameră dintr-un alt bloc de la primul etaj. Această cameră corespunde deja camerei standard a acestui hotel, pe care am rezervat-o. Nimic supranatural, o cameră standard obișnuită, ci o vedere bună la mare și la moschee (în care, după cum s-a dovedit mai târziu, slujbele au loc exact la 5-20 dimineața și acest lucru se aude foarte bine în camera cu usa de la balcon inchisa). Imediat ce ne-am liniştit, a doua zi a fost plasat un bilet în camera noastră prin care ne-a cerut să ne apropiem de Alexandra. Am ajuns. Alexandra ne-a informat imediat că vom vorbi despre recenzia noastră negativă. Ne-au rezolvat problema cu canisa, dar recenzia mea nu menționează acest lucru. Prin urmare, am fost amenințați cu fie că voi șterge recenzia, fie că vom fi mutați înapoi la canisa. Sincer să fiu, am fost uluit. În loc să-și ceară scuze și să încerce cumva să repare greșeala noastră, ei amenință că ne vor obliga să ne întoarcem. Am refuzat să șterg recenzia, dar am fost de acord să o adaug (acest lucru ar fi obiectiv și sincer). Alexandra nu a fost mulțumită de această opțiune; ea a cerut ca recenzia să fie schimbată, astfel încât să fie mai pozitivă. Și, în opinia ei, acest hotel nu merită nota 1. Cred că „este grozav, hotelul îmi spune ce rating să dau și cum să-mi scriu corect recenzia.” Apoi Alexandra a chemat un turc cu părul creț. Nu ne-a fost prezentat, dar părea să fie directorul hotelului. Am fost întrebați dacă știm engleză, am răspuns că nu. Turcul a început în engleză, uitându-se undeva în lateral, să spună ceva de genul că suntem proști, nu înțelegem nimic, e inutil să explicăm nimic, canisa asta este și una standard, doar că mică și noi ai fost un tip atât de bun să te mute, și ești prost să aranjem asta aici etc. Mai mult, a repetat cuvântul „prost” de 8 ori; din anumite motive Alexandra nu l-a tradus pentru noi. În general, timpul a trecut, am vrut să mergem la plajă și am fost de acord să editez recenzia și să o adaug. Am înțeles că acest lucru îmi va face recenzia și mai negativă și am decis să o ștergem pentru o perioadă pentru a avea o odihnă normală. Și așa au făcut. Continuarea o scriu de acasă. Cât despre hotelul în sine. Audibilitatea în camere este foarte bună, fiecare foșnet se aude. În fiecare noapte, oamenii beți se plimbă prin hotel și vorbesc foarte tare. Camera noastră a fost întotdeauna curățată după prânz la aproximativ 14-00 - 15-00. Când este foarte cald afară și vrei să te întinzi și să te relaxezi după prânz, trebuie să te ridici și să părăsești camera să aștepți până când o curăță. Dacă nu vă părăsiți camera, camera dvs. nu va fi curățată în acea zi. Nutriție. M-am săturat de toate, am mâncat farfurii pline, dar voi scrie obiectiv. Micul dejun este destul de slab, doar omletă salvează ziua. Cafeaua de la aparat are un gust instant. Daca apesi cappuccino, te vor turna dintr-o punga 3 in 1. Ceaiul care vine in ceainic este foarte bun. Eu doar am băut-o. Sunt foarte multe produse de copt, dar toate sunt monotone, fără umplutură. Pentru prânz și cină există o mulțime de selecție de carne, pește, salate și deserturi. Deși există multă carne, se prepară în același mod. Mai ales cu sos și legume sau mazăre. Îmi place acest fel de mâncare, dar nu le place tuturor. Fructele sunt întotdeauna pepene verde, struguri, nectarine, portocale, pere, mere și prune necoapte. Personalul restaurantului lucrează bine. Nu am folosit spa, nimic de spus. Acolo poți lua și returna un prosop de plajă. Și apoi vor începe imediat să vă păcălească în proceduri. După ce am refuzat procedurile, turcul principal de la spa și-a pierdut cumpătul, a strigat „aici nu este o piață pentru tine” și a fost jignit. Locația este destul de bună. Există multe la câțiva pași. Plaja Cleopatra, desigur, nu are nimic de-a face cu hotelul, dar oamenii vin la acest hotel în mare parte din cauza asta. Nu știu despre alte perioade ale anului, dar la începutul lunii septembrie este groaznic. Mai amintește de Anapa. Oamenii stau întinși pe prosoape unul peste altul, aproape că mergi peste capul lor. Plaja este plină de gobii și gunoaie. I-am văzut pe turci roadând semințe de floarea-soarelui pe plajă și scuipând coaja chiar pe ea. În jurul lor s-a adunat un stol de porumbei, care apoi au zburat să se cache pe vacanți. Primele 4 zile de odihna, pe marginile din stanga si dreapta ale plajei exista o intrare mai mult sau mai putin normala in mare, formata din pietricele mici. Apoi timp de 2 zile au fost valuri mari si au fost pietre mari alunecoase peste tot la intrarea in mare. Plaja în sine nu este formată din nisip, ci din pietricele mici. Mersul pe ele nu este la fel de plăcut ca mersul pe nisip, iar în timpul zilei devin foarte cald. Concluzie. Hotelul ar putea fi promițător, dar conducerea îl trage în jos. Dau unul managementului. Și astfel hotelul are 3,5.…