Baltic air flygbolag. airBaltic-flyg

Internationellt namn flygbolag:

AirBaltic airline holding är ett lettiskt flygbolag som driver frakt- och passagerarflyg. Huvudkontoret ligger i staden Riga, där även den huvudsakliga luftnavet finns.

Företaget har ytterligare två basflygplatser: flygplatsen i Vilnius och flygplatsen Tallinn L. Meri (Estland).

Kort historia om AirBaltic

Officiellt började AirBaltic-företaget sin existens den 28 augusti 1995 med syftet att tillhandahålla direktflyg från Lettlands huvudstad - Riga.

De första flygningarna började den 1 september 1995. Idag är bolagets huvudägare staten Lettland - det äger mer än 99% av aktierna.

Sedan april 2003 har innehavet sålt flygbiljetter via Internet. På det här ögonblicket Med hjälp av Internet kan du köpa flygbiljetter från AirBaltic från var som helst i världen. Sedan 2014 har innehavet gjort betalningar även i Bitcoin.

Basflygnavet i Vilnius öppnades sommaren 2004, efter att de baltiska länderna ingått ett avtal " Öppen sky" Från och med detta ögonblick börjar AirBaltic flyga över hela Europa.

Sommaren 2006 utökade företaget sitt nätverk av rutter, och det första flyget från Ryssland till staden Kaliningrad öppnades.

2009 tillkännagav direktören för AirBaltic sin önskan att starta ett taxinätverk, och förklarade detta med önskan att få ordning på marknaden och utrota bedrägerier bland taxichaufförer. Och 2010 öppnade, på uppdrag av företaget, den första cykeluthyrningen i Baltikum med självbetjäningssystem.

AirBaltic har sitt eget belöningsprogram, BalticMiles, som startade i november 2009. Statistik visar att från och med 2012 använde mer än 3 miljoner människor företagets tjänster.

Företaget utvecklades i snabb takt och utökade sina geografiska gränser och ruttnät varje år. Från år till år uppdaterades AirBaltic-flottan och utökades med flygplan.

AirBaltic flotta

Totalt flygflotta Flygholdingbolaget har cirka 45 flygplan. Mest Flottan är Bombardier CS300 - 20 stycken. Dessa plan har 145 platser. Bombardier CS300 är en av de senaste utvecklingarna inom flygplansteknik; driften började 2016. Genom att använda denna modell kan du spara bränsle och bekvämt ta emot passagerare. Bombardier CS300 kan kallas företagets fördel.

För flygningar använder AirBaltic även Boeing (modellerna 373-500 och 373-300) och Bombardier CS300.

AirBaltic ruttnätverk

Från sin basflygplats i Riga har AirBaltic direktflyg till nästan alla europeiska länder. Det finns även flyg till Moskva, Odessa, St. Petersburg, Tbilisi, Tel Aviv, Minsk.

I Moskva betjänas AirBaltic-flyg på två flygplatser: Domodedovo och Sheremetyevo.

Service ombord

AirBaltic flygbolag tillhandahåller måltider ombord. Vid köp av biljett online går det att förbeställa måltider. Det finns ett brett urval av rätter för alla smaker (mer än 70). Varma måltider erbjuds på långa flygresor – mer än 1,5 timme. För andra flygningar - endast kalla.

I biljettpriset ingår handbagage, vars vikt inte får överstiga 8 kg. Det är möjligt att frakta ditt huvudbagage utan kostnad, förutsatt att det väger upp till 20 kg. Bakom extra bagage du måste betala separat, enligt taxorna. Ett extra bagage får inte heller överstiga 20 kg. Tarifferna för bagagetransport beror direkt på flygsträckan. Du kan betala för extra bagage både när du köper en biljett online och på flygplatsen, omedelbart före avgång.

Passagerare med små barn har möjlighet att kostnadsfritt ta med sig en hopfällbar barnvagn eller bilbarnstol. Barn över 5 år kan flyga självständigt förutsatt att de har betalat för biljetten och har alla relevanta dokument.

Gravida kvinnor behöver intyg för engelska språket om tidpunkten för graviditeten - flygningen kan endast utföras av gravida kvinnor upp till 36 veckor.

Om en person med funktionsnedsättning behöver resa, tillhandahålls gratis transport av rullstol.

Bonusprogram från AirBaltic

Flygbolaget som innehar AirBaltic ger möjlighet att använda bonusar och rabatter under PINS-programmet. Ju fler flyg en passagerare gör, desto fler olika privilegier får han.

Programmet låter dig betala för bagagetransport eller reservera en plats med bonusar.

Populära flygdestinationer för Air Baltic

Plats Riktning Hitta en biljett

Moskva → London

St Petersburg → Dubai

Moskva → Paris

St Petersburg → Paris

St Petersburg → London

Flygbolaget AirBaltic i Riga (ICAO-kod - BTI, IATA-kod - bt), grundat 1995, driver frakt och Persontransport till Europa - de baltiska, skandinaviska länderna, till Ryssland och de tidigare republikerna i Sovjetunionen, såväl som andra riktningar. Detta lufttrafikföretag är ett aktiebolag, i vilket flera intresserade företag initialt investerade.

Om företag

För närvarande är Airbaltic över 80 procent nationell egendom i Lettland, de återstående aktierna är i händerna på en entreprenör från Danmark, Lars Thuesen.

Företagets historia är tillräckligt omfattande för att beskrivas i en artikel, men huvudpunkterna kan lyftas fram:

  • under de fyra åren sedan dess bildande kunde flygbolaget öka sin passagerartrafik avsevärt, så det var tvungen att byta från utrustning med liten kapacitet till mer respektabla. Samtidigt börjar företaget uppfylla kraven för europeisk luftfart;
  • år 2000 fick flygbolaget Airbaltic status som en speciell plats för SAS;
  • sedan 2003 har flygbolaget infört biljettförsäljning online för sina flygningar;
  • i november 2005 presenterades AirBaltic officiellt Singapore Airlines, och tjänar redan i december sin miljonte passagerare;
  • 2009 lanserar ett passagerarbelöningsprogram – BalticMiles;
  • 2010 – företaget inleder öppnandet av självbetjäningscykeluthyrningstält;
  • 2014 – Aerobaltic blev det första flygbolaget att använda Bitcoin-betalningsprogrammet.

För närvarande transporteras det redan flera miljoner passagerare, detta har uppnåtts genom att regelbundet utöka dess kapacitet under hela företagets existens. Under denna period uppdaterade och utökade Airbaltic sin utrustningsflotta avsevärt. När det gäller service fick företaget enligt passagerarrecensioner 6 poäng av 10, och enl SkyTrax betyg– 3 stjärnor.

Det lettiska flygbolaget har ett eget representationskontor i Ryssland. Den ligger på Moskva Sheremetyevo-2 flygplats - DAVS-byrån. För att uppnå bakgrundsinformation, du kan kontakta representationskontoret genom att ringa kontaktnumret: +7 495 969 22 48 eller via e-post – [e-postskyddad](e-post från huvudkontoret i Riga – [e-postskyddad]).

Aerobaltic flygbolag har en officiell webbplats genom vilken du kan boka biljetter, utföra online-incheckning och även ta emot nödvändig information– airbaltic.com.

checka in

Ett flygbolag med identifikationskod bt (enligt IATA) föredrar att checka in för ett flyg online; det börjar 5 dagar före avgång och slutar enligt reglerna för en viss flygplats (denna incheckningsmetod är gratis). För att göra detta, följ bara länken https://www.airbaltic.com/en-UA/index?opentab=CKI till sidan på företagets officiella webbplats.

Här kan du checka in för anslutningsflyg, även om flyget utförs av olika bolag. Registreringen för överföringar börjar 24 timmar före flygningen och slutet beror på det relaterade flygbolaget.

Du kan använda din smartphone för att checka in för ditt flyg, vilket är väldigt bekvämt att göra när du sitter i en taxi på väg till flygplatsen. De som inte hade tid att utnyttja denna möjlighet måste tillgripa den klassiska metoden - vid incheckningsdisken på flygplatsen, men företaget har en betaltjänst för detta (30 €). Om flygplatsen har självbetjäningskiosker kan du checka in där.

Notera! Incheckning vid disken börjar 2 timmar före avgång och slutar 30 minuter för business class och 40 minuter för ekonomiklass. Vid utgången till landningsbanan passageraren ska vara där senast 25 minuter före avgång.

Dockningar

De flesta internationella flygningar med Air Baltic ansluter. Överföring från bräda till bräda utförs inom 30 minuter. Flygbolaget garanterar sina passagerare att resa utan förseningar. Om flyget är försenat väntar planet på kunder vid anslutningspunkten för vidareflygningen.

Business class-passagerare har möjlighet att koppla av i flygplatsens businesslounge, där de kommer att erbjuda ett urval av varma måltider, snacks, drycker och tidningar. Deltagare bonusprogram kan använda de samlade poängen för att hyra ett hotellrum.

Bagageregler

Transportören har sitt eget bagageutrymme: för 1 st - 20 kg, mått 50x80x100 cm. Kvantitet och betalning bestäms beroende på klass:

  • i business class kan du gratis checka in 2 stycken bagage av de överenskomna dimensionerna;
  • för premiumklass tillåts 1 bagage utan kostnad;
  • i andra fall är det debiterade beloppet från 19,99 €, detta tar hänsyn till metoden för att köpa tjänsten, flygets längd och destinationen.

Notera! För anslutningsflyg debiteras en avgift på 29,99 € per bagage.

För att ta in den i salongen bestäms följande parametrar: handbagage– 20x40x55 cm, personliga föremål – 10x40x30 cm Deras totala vikt bör inte överstiga 8 kg (undantaget gäller endast spädbarns tillhörigheter). För business class får du bära 2 stycken handbagage av angivna mått. Om handbagagets vikt och mått överstiger normerna betraktas det som bagage och checkas in i bagageutrymmet.

Om storleken och vikten på väskor och resväskor inte passar in i de regulatoriska parametrarna måste du betala för självrisken. För tunga laster tar de 50€, men max tillåten vikt bör inte överstiga 32 kg. Stort bagage kostar €60. Totalt kan en passagerare bära upp till 5 stycken bagage; för extra väskor måste du betala från 19,99 till 60 €, beroende på flygavståndet och metoden för incheckning av bagage.

Notera! För ett spädbarn tillhandahålls 1 bagage som väger upp till 10 kg utan kostnad. Om en barnvagn, vagga eller bilbarnstol är tillgänglig kommer de att inkluderas i ditt bagage utan kostnad utöver normen.

Näring

Måltider tillhandahålls ombord på Airbaltic-flygplan om flygtiden är mer än 1,5 timme.

  • I business class finns det ett brett utbud av olika menyer med hänsyn till kost, religiösa och andra preferenser. Måltider tillhandahålls gratis, men om du har några önskemål bör du boka en specialmeny 24 timmar före avgång;
  • För ekonomiklass betalas måltider och tillhandahålls om passageraren beställer det i förväg - vid online-incheckning 1 timme före avgång, i övriga fall 24 timmar. Det finns också ett stort sortiment att välja mellan, minimikostnaden för en enskild rätt är 7 €, en uppsättning produkter är från 12 €.

Den föreslagna dieten finns på företagets hemsida.

Reser med barn

När du reser med små barn bör du ta hänsyn till att spädbarn under 2 år måste vara i famnen på en medföljande person. Om du tänker använda en lätt bilbarnstol för montering på en extra plats, då måste du betala till barnavgiften. Barnvagnar checkas in i bagageutrymmet.

Notera! Barn över 12 år får resa utan sällskap, under 12 år – endast med vuxna. Om detta inte är möjligt kan företaget ge stöd mot en avgift.

HANDLA OM barnmat föräldrar måste ordna det själva eller beställa det vid registreringen. Business Class erbjuder inte bara en gratis meny för barn över 5 år utan även för spädbarn. När du flyger i ekonomiklass måste du ta med dig formelmjölk, och äldre barn kan beställa mat för 8 €.

Flygplansflotta

Huvuddelen av fordonen i företagets flotta är Bombardiers, tillverkade sedan 1991: CS300 och Q400 NextGen. Det finns också Boeing 737 - de mest populära passagerartransport, vars produktion började 1967. Medelåldern för all utrustning i Airbaltic-flottan är 13 år. De viktigaste egenskaperna kan hittas genom att studera tabellen nedan.

Egenskaper hos flygbolagets flygplansflotta "AirBaltic"

Observera: Den interna informationen i tabell "55" är skadad!

Alla flygplan som företaget driver tillhandahåller bekväma förhållanden för passagerare och tyst flygning.

Basflygplatsen

Den största flygplatsen där flygbolaget är baserat är Riga International. Det finns ytterligare två knutpunkter i de närliggande baltiska republikerna: Vilnius flygplats i Litauen och Vilnius flygplats i Estland. Lennart Meri (Tallinn), där även flygförbindelser görs.

Typer av tariffer

Företagets tariffschema är uppdelat i 3 klasser, och var och en har sina egna egenskaper:

  • ekonomi grundläggande - den billigaste tariffen, men också ett minimum av olika alternativ. Biljettpriset inkluderar endast handbagage. Biljetten är ej återbetalningsbar, men du kan ändra datumet om du betalar skillnaden i priser plus 20 € för tjänsten;
  • I Economy Premium ingår redan gratis bagage upp till 20 kg, samt gratis incheckning på flygplatsen. Det är möjligt att ändra tid och datum för avgång, samt namn på biljetten, men du kommer att få betala extra för detta;
  • business - den högsta prioriteten och den dyraste biljetten, som inkluderar extra bonusar för passagerare, plus en förhöjd pris gratis bagage.

Viktig! Det bör beaktas att företagets tariffer ändras från tid till annan, så det är värt att kontrollera transportörens webbplats med jämna mellanrum.

Många anser att detta flygbolag är ett lågprisflygbolag, men det är inte helt sant - låga ekonomiklasspriser med ett minimum av tjänster kombineras med höga priser i businessklass, vilket innebär ökad servicekvalitet.

Så Aerobaltic använder en hybridmodell för att betjäna sina passagerare, vilket gör det möjligt för personer med olika inkomstnivåer att använda transportörens tjänster.

Vart flyger de?

Aerobaltic transporterar last och passagerare till europeiska länder. De viktigaste anvisningarna är:

  • Sverige,
  • Finland,
  • Norge,
  • Tyskland,
  • Ryssland.

För invånare i Skandinavien och ryssar ansluter flyg till Europa – med transfer i Riga, vilket är bekvämt när man reser långa sträckor. De viktigaste utgångspunkterna från Ryssland är Moskva och St. Petersburg.

Totalt trafikerar företaget 80 destinationer. Luftfartsföretaget kommer inte att stanna på befintliga flygningar och introducerar alla nya rutter i tidtabellen. Kommunikation med passagerare på flygningar sker inte bara på internationell engelska - det land till vilket (från vilket) flygningen kommer att ske beaktas också. Passagerare från Ryssland kommer att kommuniceras på ryska.

bonusprogram

Varje passagerare som flyger med detta företag kan bli deltagare i PINS-programmet. För att göra detta måste du köpa ett personligt kort till vilket avgifterna kommer att gå.

PINS ackumuleras om deltagaren själv flyger (det vill säga att det fullständiga namnet på biljetten stämmer överens med namnet på kortet). Den klass som passageraren använder spelar också roll här: in grundläggande ekonomi 1 PINS delas ut per flygning, i premium – 2, i business – 3.

Notera! Om passageraren på grund av företagets fel var tvungen att använda en annan transportörs tjänster, kommer även dessa flygtimmar att beaktas efter en motsvarande begäran.

Företaget är deltagare i det storskaliga BalticMiles-programmet. Passageraren kan använda poängen han har samlat på sig för flyg för att köpa en flygbiljett eller dra nytta av andra erbjudanden (inklusive välgörenhet).

Kampanjer och rabatter

AirBaltic är det enda företaget som erbjuder en flygförseningsgaranti. För att göra detta räcker det att göra en extra betalning på 10 € vid bokning. Om flyget är försenat skickar passageraren in en ansökan inom en månad om att få en e-kupong för efterföljande flygningar.

Företaget håller regelbundet kampanjer och erbjuder betydande rabatter på biljetter till vissa destinationer. Eftersom rabatter är utformade för vissa perioder, bör du regelbundet besöka Aerobaltics webbplats för att boka en biljett till ett lågt pris i tid.

Video

Handbagage

  • Basic, Premium - 1 st (55x40x20 cm) + 1 personlig sak (30x40x10 cm), totalvikt upp till 8 kg;
  • Business - 2 stycken (55x40x20 cm vardera) + 1 personlig sak (30x40x10 cm).

Kollat ​​bagage

  • Grundläggande - betald: från 19,99 euro per väska enkel resa vid köp av en biljett på webbplatsen, 40 euro vid registreringsdisken, 60 euro vid grinden;
  • Premium - 1 stycke upp till 20 kg (100x50x80 cm);
  • Business - 2:a plats upp till 40 kg totalvikt (100x50x80 cm vardera). Observera: en enhet får inte överstiga 20 kg.

Överskottsbagage

Vid köptillfället med flygbiljetter kommer ett bagage att kosta 29,99 euro. Vid betalning i sektionen Hantera bokning eller under onlineregistrering kommer priset att öka till 34,99€. På resebyråer eller biljettkontor är prislappen 35 EUR. Vid incheckningsdisken på flygplatsen kommer väskan att kosta 40 euro och vid gaten kostar det 60 euro.

Om resväskan är tyngre än 20 kilo blir tilläggsbetalningen 50 €, oavsett antal extra kilo. Maxvikten på föremål är 32 kg.

Om bagagestorleken överskrids måste du betala ytterligare 60 euro om bagaget inte är tyngre än 20 kg; och 110 euro - för bagage större än 100x50x80 cm och tyngre än 20 kg.

Flyga med barn på airBaltic-flyg

Helfällbar barnvagn, barnvagn eller bilbarnstol transporteras gratis.

Ett av de största flygbolagen i de baltiska länderna idag är AirBaltic. Den överväldigande majoriteten av dess aktier ägs av Republiken Lettland. Företaget har utfört transporter sedan 1999 i enlighet med alla krav från European Association.

Bolaget Baltic Airlines har sin officiella webbplats, presenterad på ryska, engelska, lettiska och andra språk: https://www.airbaltic.com/ru-RU/index.

Här har AirBaltic samlat all information om företagets historia, intressanta fakta dess existens, de grundläggande reglerna för befordran av passagerare, bagage och handbagage, måltider ombord, regler för reservation av platser m.m. Den officiella webbplatsen för Air Baltic är bekväm att använda i de flesta europeiska länder, vars kunder oftast använder lågprisflygbolagets tjänster. Flygbiljettpriserna kan också ses på AirBaltics officiella hemsida

Flygdestinationer

Baltiska flygbolag Air Baltic har direktflyg från Riga till de flesta storstäder värld: Zürich, Rom, Nice, Barcelona, ​​​​Venedig, Moskva, Wien, Helsingfors, etc.

Populära resmål för AirBaltic flygbolag

Plats Riktning Hitta en biljett

Moskva → London

St Petersburg → Dubai

Moskva → Paris

St Petersburg → Paris

St Petersburg → London

Moskva → Prag

Moskva → Rom

Moskva → Milano

Moskva → Barcelona

Moskva → St Petersburg

AirBaltic flygplan

  • Boeing 737-300

Det lettiska företaget äger 8 flygplan av denna typ. Modellens ålderskategori varierar från 15 år till 20 år. Boeings kapacitet är 149 personer, som kan ta emot i ekonomiklass.

  • Boeing 737-500

AirBaltic-flottan inkluderar 5 flygplan av denna modell. Alla kan ta upp till 132 passagerare. Flygplanets ålderskategori är från 15 till 20 år.

Leta efter billiga biljetter för alla typer av transporter utan att lämna ditt hem:

  • De Havilland Kanada DHC-8-400

Denna flygplansmodell togs i drift istället för en liknande Boeing 757-200. Flygplanen används för chartertransport av passagerare, samt säsongsbetonade rutter. Alla 12 modeller i flottan är mycket nya, med de äldsta flygplanen som inte är äldre än fem år.

Eftersom AirBaltic huvudsakligen positionerar sig som ett lågprisflygbolag planerar bolagets ledning att avveckla de återstående Boeings på samma sätt som Boeing 757-200 tidigare. Istället är det planerat att introducera mer bekväma Bombardier CS300ER.

Bagagetransport

Storleken på handbagaget beror helt på typen passagerarbiljett och de privilegier som motsvarar var och en av dem. Det finns dock en generell regel för biljettinnehavare av alla kategorier - högst 8 kilo av den totala vikten av alla saker i kabinen.

Det bagage som folk tar med sig på ett flygplan brukar delas upp i personliga föremål och handbagage.

Till personliga tillhörigheter hör enligt regelverket PC, handväskor, väskor för kameror och bärbara datorer, paraplyer m.m.

  • Om en passagerare har en vanlig biljett eller premiumbiljett, kan han enligt Air Baltic-reglerna endast ta med sig en personlig sak och ett handbagage i standardstorlek.
  • Om en passagerare flyger i business class tillåts två handbagage in i kabinen, men fortfarande en personlig sak.

Om anställda under bagageincheckningen upptäcker att dimensionerna på en passagerares handbagage eller personliga tillhörigheter överskrider normerna, kommer han att behöva betala en extra avgift på 40 euro. Om denna situation upptäcks när passageraren stiger ombord måste han betala 20 euro mer för att checka in en extra plats i kabinen, reserverad specifikt för hans handbagage.

Det är strängt förbjudet att bära alla typer av vätskor som överstiger 100 ml i handbagaget om de inte köpts i butik. tullfritt på flygplatsens territorium i enlighet med dessa regler som antagits av flygplatser i Schengenområdet.

Bagageavgifter bestäms också med hjälp av passagerarbiljetten. Allmän regel incheckat bagage – inte mer än tjugo kilo per person. Vissa passagerare har bagagetransportprivilegier:

  • De flesta privilegierna är tillgängliga för innehavare av businessklassbiljett. Det tillåter passageraren att ta bagage med en totalvikt som inte överstiger fyrtio kilo. Det blir ingen avgift för det.
  • Gratis bagage är också tillgängligt för dem som har köpt en premiumbiljett. För dem halveras bagageutrymmet - till 20 kg per person.
  • Passagerare som har köpt en vanlig biljett i ekonomiklass har inte privilegier för gratis bagage. Priset varierar beroende på tidpunkt och tidpunkt för beställning av tjänsten. Den bästa tiden att köpa bagageutrymme är när du köper din biljett. Då blir betalningen 19,99 euro (om passageraren gör ett flyg tur och retur måste han betala detta belopp två gånger).

Den maximala fria bagagevikten kan vara 80 kg om passageraren är PINS VIP-medlem.

AirBaltics flygbolag frånsäger sig ansvaret för skador på personlig egendom som finns i resväskor eller väskor under flygningen, eftersom det alltid varnar för att transportera särskilt ömtåliga föremål i handbagaget.

Således är AirBaltic det största lågprisflygbolaget i de baltiska länderna med en officiell webbplats på ryska, där du kan få reda på priser på flygbiljetter, studera information om flygvägar och regler för att bära bagage och handbagage. Air Baltic har varit verksamt på marknaden för flygtjänster under lång tid och har vunnit många europeiska medborgares förtroende.

Online incheckning

Kontaktinformation

Foton av Airbaltic-flygplan