Vad är det som följer med ett barn på ett flygplan? Aeroflot - ensamkommande barn

12.04.17 64 295 0

Hur mycket kostar en biljett, vad man ska ta med på planet och vad man ska göra på flygplatsen

På hösten gjorde jag mig i ordning för min första resa med en tre månader gammal bebis och var samtidigt orolig för mig själv, bebisen och passagerarna i grannstolarna.

Jag föreställde mig med fasa att min dotter skulle gråta hela flygningen. Men allt löste sig.

Jag berättade hur man väljer bostad och packar en resväska med barnsaker. Nu ska jag dela med mig av finesser som kommer att rädda föräldrarnas nerver under flygningen.

Elena Babushkina

reser med ett barn

Vid vilken ålder kan man flyga?

Flygbolagen lyssnar på rekommendationer Världsorganisationen sjukvård. Under de första 48 timmarna av ett barns liv är de inte tillåtna ombord, under de första 7 dagarna kräver de ett läkarintyg. Läkaren måste skriftligen bekräfta att den nyfödda är säker att flyga. Från och med andra veckan kan du flyga obehindrat, men jag råder dig att rådfråga din barnläkare i alla fall.

Hur mycket kostar biljetten

Över hela Ryssland Barn under 2 år flyger gratis endast i sina föräldrars armar. Om det är två eller tre bebisar och en vuxen flyger endast ett barn gratis. Tvåan och trean kommer att flyga på barnbiljetter med 25 % rabatt från en vuxen.

Barnbiljetter krävs för alla barn i åldern två år och äldre. Om barnet är 2 år och 1 dag gammalt på flygdagen behöver han en barnbiljett.

Om ett barn kräver en separat sittplats ger flygbolaget en rabatt - max 50 % av vuxenbiljetten. Hur dyrare biljett, desto större rabatt.


På hösten reste jag med min dotter till Sotji: hon flög gratis i mina armar. Och nyligen bokade jag biljetter till Georgia. En Ural Airlines-biljett från Jekaterinburg till Tbilisi och tillbaka kostade 18 472 rubel, och jag betalade 1 270 rubel i avgift för barnet.

Ring flygbolaget

Trots att du redan har sagt att du kommer att ha en bebis med dig när du köpte en biljett, måste du ringa flygbolaget och diskutera denna punkt med operatören. Över telefon kommer du att lösa problem med vaggor, sittplatser, måltider och mycket mer som du inte kunde ange när du köpte en biljett.

Flygbolagets hotline-nummer finns tillgängligt på bolagets hemsida eller kommer att anges på biljettköpsbekräftelsen.

Vad får du ta med på ett flygplan?

Resväska.Även om en bebis flyger i famnen på en vuxen, har han rätt till bagageutrymme. Ett barns resväska kan väga upp till 10 kg, och summan av dess längd, bredd och höjd bör inte överstiga 115 centimeter. En liten resväska är lämplig för handbagage: kraven för dem är desamma.


Sittvagn. Bortsett från barnens resväska Du kan ta med din egen barnvagn på flyget. Det finns få krav: vikt upp till 20 kg och ingen originalförpackning. Om du köper en ny barnvagn på resan, se till att packa upp den.

Vid incheckningsdisken kommer vagnens chassi och vagga att vara märkta med speciella taggar - DAA, Delivery at Aircraft. Denna vagn checkas in som bagage vid påstigningsrampen eller i flygväskan. Om det lämnas tillbaka vid flygplansdörren eller med resten av ditt bagage – allt beror på flygplatsen. Till exempel kommer du att behöva vänta på en barnvagn vid bagagebältet i Barcelona, ​​​​Berlin, Washington, Köpenhamn, Rom och Stockholm.

I Sotji tog jag en resväska för två och en barnvagn. Nästa gång ska jag göra detsamma: mina händer var fria, flygplatsens säkerhetsvakter eskorterade mig till hissarna, jag lade ett stort paket blöjor i barnvagnskorgen som inte fick plats i min resväska. Det enda som var en besvikelse var bussen: att lyfta in en barnvagn ensam i den är inte lätt.

Lätta käppvagnar kan transporteras i flygplanskabinen. Vikten på en sådan barnvagn bör inte överstiga 4,5 kilogram, dimensioner - 53x27x97 centimeter.


Bilbarnstol. Om du betalar för en separat sittplats på planet för din bebis måste du ta en bilbarnstol in i kabinen. Stolens bas kan inte överstiga måtten 40x40 centimeter, och det bör inte störa grannar som lutar tillbaka sina ryggstöd. Bilbarnstol krävs om du flyger ensam med två barn under 2 år.

Vad ska man fråga flygbolaget

Före avresan måste du förstå var barnet kommer att sova på planet och vad han kommer att äta. Dessa frågor kommer att besvaras på flygbolagets callcenter. Det är bättre att ringa dit omedelbart efter att ha köpt biljetter, annars kommer ditt barn att flyga utan privilegier.

Säten på planet. Föräldrar med spädbarn sitter vanligtvis på de främre raderna eller längst fram i planet. Dessutom förbjuder luftfartsbestämmelser sådana passagerare att reservera platser i en nödutgångsrad.

Om du väljer platser online kan en förälder och ett barn sitta med en separat sittplats vid incheckningen. För att förhindra att detta händer måste du ringa flygbolaget och be att få reservera platser åt dig.

Det är vanligt att placera barn i bilbarnstolar nära fönstret.

Liggdel eller bälte. I stora flygplan barn under ett år och vägande upp till 11 kg De ger vaggor för att sova. Vaggan är fäst vid skiljeväggen i första raden och barnet fästs med bälten. För att få en liggvagn måste du meddela flygbolaget minst 36 timmar före avgång.

Lågprisflygbolag har inte barnvagnar och små flygplan som A-319, A-320, A-321, Boeing 737. På vissa flygningar utfärdas spjälsängar av Aeroflot, " Ural Airlines", "Emirates", "Nordwind". De kommer vanligtvis med en uppsättning sängkläder.


Jag flög till Sotji med Rossiya Airlines, det finns inga bassiner på deras plan. Flygvärdinnan tillhandahöll ett kort bälte som sveper runt barnets midja och fästs i en vuxens bälte som kedjelänkar. Samtidigt ska du hålla barnet med huvudet mot hyttventilen: ifall något ramlar från servicevagnen.

Näring. Vissa flygbolag utfärdar passagerare barnmat. Den måste beställas, som alla andra specialerbjudanden, kosher eller vegetarianer, per telefon och minst 36 timmar i förväg. I bokningssystem har spädbarnsmåltider en egen kod: BBML.

Till exempel innehåller Aeroflots standardmeny tre burkar puré: kött, grönsaker och frukt, kakor och 200 ml mjölk. Om du planerar en resa flera månader i förväg är det användbart att studera barnets matningsschema. Så om bebisar från 4 månader börjar äta lite grönsaker, kan de redan från 8 månader äta bröd.

För att amma bekvämt på ett flygplan kan du ta med dig en speciell amningskappa eller förkläde. För att undvika problem med att transportera formeln mjölk, förbered flaskor med en volym av upp till 100 milliliter. Om du matar ditt barn under start och landning, kommer hans öron inte att blockeras och han kommer inte att gråta.

Vad man ska använda på flygplatsen

Mor och barn rum. Ett rum med skötbord och handfat kan användas av föräldrar till barn under 7 år. Du kan säkert mata och byta ditt barn där, men du kommer nästan alltid att behöva stå i kö.

Skötbord finns även på flygplan – oftast sitter de på toaletten. Det är bekvämt att ta med sig absorberande blöjor och våtservetter både till flygplatsen och på flyget.

Prioriterad ombordstigning. Passagerare med spädbarn checkas ofta in vid business class-disken och uppmanas högljutt att hoppa över kön när de går ombord på planet. Om de inte bjuder in dig, vet att du har denna rätt.

Snabbspår och "Marhaba service". Om din resebudget tillåter kan du betala för snabbspårtjänsten på flygplatsens biljettkontor. Med den kan du snabbt gå igenom passkontrollen, hämta ditt bagage och gå igenom säkerhetskontroller längs en separat korridor. Utbudet av tjänster varierar från flygplats till flygplats. Till exempel i Jekaterinburg "Koltsovo" inkluderar tjänsten service i affärsloungen och en buffé. Kostnaden för en sådan tjänst börjar från $35 (2266 RUR).

Liknande tjänster finns på många flygplatser runt om i världen. Till exempel, i Dubai kallas det "Marhaba".

Tillfällig barnvagn. Vissa flygplatser tillhandahåller barnvagnar till passagerare. Detta är praktiskt om du har ett anslutningsflyg. På Vnukovo flygplats är en sådan tjänst tillgänglig i transferhallen i terminal A. Barnvagnar ges ut till föräldrar med barn under 5 år.

Vilka slutsatser drog jag?

  1. Välj inte lågprisflygbolag om du vill flyga med ett flygplan med en bassin.
  2. Var beredd att betala för en barnbiljett om du flyger ensam med två barn. Ta med en bilbarnstol.
  3. Ring flygbolaget efter att du har köpt biljetter: informera om att du har ett barn med dig, säkra platser, be om en bassin och barnmat.
  4. Lägg babyprylar i en handbagage.
  5. Ta med din barnvagn på resan och registrera den på flygplatsen.
  6. Planera vad du ska mata ditt barn och förbered behållare av den tillåtna storleken.

Konsult: Natalya Pautova, Friends Travel

Idag är vi inte förvånade över att se ett barn utan föräldrar i kabinen på ett flygplan. De flesta flygbolag har en lång historia av att transportera minderåriga utan medföljande vuxen. Barn kan självständigt åka utomlands för att besöka släktingar eller åka på semester till ett sommarspråkläger, utan att vara bundna till föräldrarnas semesterschema. Att flyga ett barn utomlands självständigt har dock ett antal regler och nyanser. De kommer att diskuteras i dagens artikel.

Vilka är åldersgränserna för barn som flyger utomlands?

I enlighet med flygreglerna är alla passagerare under 12 år indelade i två ålderskategorier:

  • från 0 till 2 år - Spädbarn (bebis), taxa INF
  • från 2 till 12 år - Barn (barn), taxa CHD

Barn under två år reser alltid med sina föräldrar.

Barn från 2 till 12 år måste åtföljas för internationella flygningar. Med medföljande menas inte bara föräldrar utan även anhöriga eller eventuella personer över 16 år som har dokumenterat föräldrarnas samtycke. Om det inte finns några medföljande personer till flyget måste barnet köpa en eskorttjänst från flygbolaget. Det ges vanligtvis till barn från 5 år och äldre.

Om ett barn har fyllt 12 år kan det flyga utomlands utan sällskap av en vuxen.

notera : när du planerar utrikesflyg måste du separat bekanta dig med lagstiftningen i destinationslandet och transitländerna. Dessutom har vissa flygbolag satt sin egen minimiålder för barn som flyger utan vuxna. Så till exempel ett företag British Airways från 1 maj 2018, höjer minimiåldern för barn som reser ensamma från 12 till 14 år.

Dokument för ett barn som reser utomlands utan föräldrar

Som alla andra passagerare som reser utomlands måste ett barn ha ett pass med visum (om det behövs) och en flygbiljett.

För en säker passage passkontroll på gränsen Ryska Federationen Personen som följer med barnet måste ha ett attesterat samtycke från båda föräldrarna och ange passuppgifter. Denna regel gäller alla medföljande personer: både släktingar till barnet och personer som inte är släkt med barnet - lärare, tränare, ledare för barngrupper etc.

Om barnet åtföljs av ett flygbolag måste det finnas ett lämpligt dokument som bekräftar betalningen för denna tjänst. Du måste också fylla i ett speciellt formulär där du måste ange alla detaljer om flygningen, detaljerna om mötespersonen och dina kontakter. Du kommer att få ett sådant frågeformulär antingen när du köper tjänsten eller direkt vid registreringen.

Uppsättningen av dokument som ett barn kommer att behöva för att komma in i destinationslandet beror på syftet med resan och landets interna regler. Till exempel, om ett barn ska studera i England måste du vid den brittiska gränsen visa ett brev från skolan och en bekräftelse på överföringen. Du kan begära information om vilka handlingar du behöver i ditt fall från konsulatet i den berörda staten.

Vad är tjänsten med att följa med ett barn på ett flygplan?

Att följa med ett barn är en universell och väletablerad procedur. På flygplatsen lämnar du barnet med alla nödvändiga dokument i händerna på en flygbolagsanställd. Tillsammans med den unge passageraren går han igenom alla stadier av kontroll före flygning, ända fram till ombordstigning på flyget. Under flygningen ger flygvärdinnan tillsyn över barnet: matar det, följer med det till toaletten och ser till att barnet har det bekvämt och inte uttråkad. På ankomstflygplatsen får den lilla resenären också hjälp att gå igenom alla formella rutiner och ta emot bagage. Efter detta överlämnar flygbolagets anställde barnet till hälsaren. Uppgifterna om hälsaren deklareras alltid i förväg av föräldrarna, och överföringen sker först efter att ha kontrollerat dokumenten.

Enligt allmänna luftfartsbestämmelser är köp av tjänsten obligatoriskt för alla barn under 12 år som reser ensamma. Flygbolaget har dock rätt att utöka detta utbud och kräva köp av tjänsten i upp till 14 år.

För barn vars ålder tillåter att de flyger utan sällskap köps tjänsten på begäran. Samtidigt finns det en maxålder för att tillhandahålla tjänsten: i de flesta flygbolag är den 16 år. Men återigen finns det undantag. Till exempel med SWISS och Lufthansa kan eskort beställas upp till 17 års ålder.

Vad du ska tänka på när du beställer en eskorttjänst

Varje flygbolag har sina egna regler för oberoende flygningar för barn. Kontrollera därför med transportören i förväg tillgängligheten och kostnaden för barneskorttjänsten, förfarandet för dess tillhandahållande och listan nödvändiga dokument.

Trots att flygbolagen har rätt att transportera barn utan föräldrar över 2 år, tar de flesta flygbolag fortfarande inte ansvar för mycket små barn. Mycket få av dem erbjuder eskorttjänster för barn 2-5 år. I allmänhet är minimiåldern för ett barn för en självständig flygning 5 år. Lågprisflygbolag transporterar som regel inte singelbarn och tillhandahåller därför inte någon eskorttjänst.

Tänk på att inte alla flygbolag tillhandahåller eskortservice på anslutningsflyg. Därför är det bättre att förbereda sig för att köpa en biljett för ett direktflyg.

Kostnaden för eskorttjänster varierar från flygbolag till flygbolag. Till exempel, på Aeroflot-flyg utomlands måste du betala 40 € enkel resa för barnomsorg. Och Lufthansa Priset för tjänsten beror på rutten och är 60 € för flyg inom Europa och 100 € för interkontinentala flygningar.

Det är värt att tänka på att antalet flygvärdinnor på ett flyg är begränsat, så du bör boka tjänsten så tidigt som möjligt.

Vi önskar dig och dina barn molnfria flygresor!

Många föräldrar vill inte låta sitt barn resa ensamt även efter vuxen ålder, däremot finns det livssituationer då barnet tvingas resa ensamt. Det kanske snabbaste och minst smärtsamma sättet för psyket hos alla deltagare i processen är en flygning. Varje flygbolag har sina egna nyanser när det gäller transport av minderåriga, men de flesta av reglerna är generella och måste följas. Av någon anledning är det många som oroar sig för det Litet barn Innan du går ombord på planet kommer du att lämnas åt dig själv och kommer att kunna röra dig fritt runt flygplatsen. Detta är fel. Barn utan föräldrar övervakas ständigt av flygplats- och flygbolagsanställda, som kommer att följa med dem genom alla kontroller, kommer inte att låta dem bli uttråkade under flygningen och kommer att ge all information de är intresserade av. Så hur kan du skicka ditt barn på ett plan ensam över Ryssland?

Barnens ålder på planet

De allra flesta ryska flygbolag tillåter barn att flyga på ett flygplan utan föräldrar, från 2 år, men de måste vara i sällskap med en medföljande person (personen kanske inte är en släkting). Från 5 års ålder kan ett barn skickas att flyga på ett flygplan under överinseende av flygbolagets anställda, och när de fyller 12 kan han resa ensam. Ett barn under 17 år har rätt att använda ledsagartjänster när de flyger utan föräldrar. Ytterligare transport av barn på ett flygplan kräver att tonåringar är oberoende.

Kategorier av barnbiljetter och deras priser

Vissa föräldrar förstår inte fullt ut växlingarna med barns transporter och vet inte upp till vilken ålder barn har rätt till biljetter till en delkostnad och om de tillhandahålls gratis. Enligt reglerna för internationell transport är alla barn ombord på flygplanet indelade i två kategorier:

  • Spädbarn (spädbarn – baby) – åldersgrupp från 0 till 2 år;
  • Barn (barn) – åldersgrupp från 2 till 12 år.

Bebisar med INF-anteckning på sin biljett har inte rätt till en separat plats på planet och som regel betalas inte deras flyg eller så är kostnaden 10 % av ordinarie pris. Yngre CLD-klasspassagerare ges 30-60 procent rabatt, förutsatt att de har en vuxen medborgare med sig. Vid användning av medföljande tjänster betalar föräldrar hela kostnaden för resedokumentet.

Eftersom det finns mycket mer bekymmer med barn, ger de flesta flygbolag inte rabatter på flyg för barn under 12 år när de använder deras tjänster självständigt. Vissa flygbolag kräver det fulla priset för en biljett inom ett visst barns ålder för en enkel flygning, medan andra tar ut hela priset för alla minderåriga passagerare.

Prislista över flygbolag för eskorttjänster

  • Aeroflot – fullt biljettpris + 40 euro för varje ruttsegment;
  • S7 – biljett med lämpliga rabatter för barn från 5 till 11 år, fullt biljettpris från 11 till 16 år + från 3000 rubel. Tjänsten tillhandahålls endast för direkta rutter;
  • Ural Airlines - fullt biljettpris + 30 euro. Tjänsten tillhandahålls endast för direkta rutter;
  • Ryssland – fullt biljettpris + 40 euro. Tjänsten tillhandahålls endast för direkta rutter;
  • Pobeda - fullt biljettpris + 3000 rubel för varje segment av rutten;
  • Utair – tjänsten tillhandahålls inte till barn under 12 år; 12-17 åringar betalar fullt biljettpris. Tjänsten tillhandahålls endast för direkta rutter;
  • Yamal – passagerare 5-12 år ges rabatter + 5000 rubel. Tjänsten tillhandahålls endast för direkta rutter.

Viktig! Alla de listade flygbolagen tillåter barn att flyga självständigt endast i ekonomiklass.

Flygtid: dag eller natt

Många föräldrar bråkar om vilken tid på dygnet man ska köpa en biljett till, och när barnet tolererar flyget bättre. Om ditt barn står inför ett långt (mer än 3 timmar) flyg utan följeslagare finns det något att tänka på. Varje alternativ har sina positiva och negativa sidor, allt beror till stor del på de individuella egenskaperna hos ditt barn och hans ålder. Försök att hitta en balans mellan sträckan på rutten och den lilla passagerarens biorytmer.

Föräldrarnas agerande före flygningen

  • Du bör noggrant studera reglerna för att transportera barn på planet från ditt valda flygbolag och bekanta dig med deras policy i denna fråga;
  • Många transportörer tillåter köp av en oberoende biljett för ett barn endast på försäljningskontoret i föräldrarnas personliga närvaro;
  • För att flyga inom Ryska federationen behöver ett barn attesterat föräldrarnas samtycke (för singelresor utomlands, inklusive de med utländskt pass och visum). Det måste göras i förväg (det är bättre att ha två kopior: fotokopia + original);
  • Att beställa tjänsten att följa med ett barn är tillåtet senast 40 timmar före avgång;
  • Endast de juridiska företrädarna för barnet kan ansöka om transport för ensambarn. Det är viktigt att inte glömma att ta förälderns pass och barnets födelseattest;
  • På flygplatsen måste du fylla i ett försättsblad och en blankett;
  • Det är nödvändigt att varna personen som möter dig att ta ditt pass till flygplatsen, annars kommer barnet inte att ges till honom;
  • Föräldrar bör berätta för den medföljande personen i förväg om alla funktioner i barnets karaktär och beteende.

Viktig! Var noga med att meddela flygbolaget om specialmåltider för ditt barn om de behöver dem.

Medicinska egenskaper

  • Innan du skickar ditt barn ensamt på ett flygplan skulle det vara en bra idé att rådfråga din barnläkare, särskilt om det är en flygning på flera timmar med en förändring i tidszon och klimat;
  • Om du vet att ditt barn får åksjuka under en flygning, ge ledsagaren lämpliga mediciner som förhindrar illamående och andra obehagliga effekter;
  • Läkare avråder från flygning om ett barn under 6 år är sjukt eller nyligen har drabbats av akut luftvägsvirusinfektion eller influensa;
  • Landets bästa barnläkare är övertygade om att en lång flygresa absolut inte är farlig för en bebis över 3 månader. Om din bebis är äldre kan du fritt skicka honom med flyg. Han kommer att klara sig.

Psykologisk förberedelse av ett barn för en flygning

Naturligtvis är varje fall individuellt, men om din bebis reser ensam för första gången eller flyger på ett flygplan för första gången, bör du ta hand om hans psyke i förväg och förhindra eventuella problem eller rädslor:

  • Börja förbereda ditt barn så tidigt som möjligt så att de har tid att vänja sig vid tanken på att flytta ensam;
  • Om ditt barn är i förskoleåldern, köp till honom leksaker, böcker, målarböcker om piloter och flygplan och förklara på ett lekfullt sätt att det inte finns något att vara rädd för;
  • Berätta spännande för ditt barn vilket underbart äventyr som väntar honom och hur roligt han kommer att ha;
  • Det är bättre att prata lugnt med ett barn som går i skolan och lägga märke till hur stor och självständig han har blivit, att du har fullständigt förtroende för honom;
  • Om ditt barn upplever betydande rädsla för det okända, ta med honom till flygplatsen i förväg, förklara i detalj alla incheckningsprocedurer: vad man ska göra, vem man ska följa, och så vidare;
  • På flygdagen, klä ditt barn i bekväma kläder, undvik stor kvantitet snören och knappar. Vid kontrollen, när han behöver ta av sig sin jacka och skor, kan han bli förvirrad;
  • Förklara för ditt barn i detalj vad man ska göra och vem man ska kontakta i händelse av en force majeure-situation på flygplatsen eller under en flygning;
  • Om ditt barn har en aktiv och rastlös karaktär, välj ett säte nära gången så att det kan värma upp. Ett lugnt och tyst barn kommer att må bättre nära fönstret;
  • Lägg dina favoritsaker och nödvändiga saker (pengar, telefon, medicin) under flygningen i en liten ryggsäck, och betona vilken ansvarsfull bebis du har.

Viktig! För att hjälpa ditt barn att sova på planet, ge honom en favoritleksak med dig under flygningen som han somnar med hemma.

Handlingar för ett ensamkommande barn

  • födelsebevis eller pass (för personer över 14 år);
  • Luft biljett;
  • Föräldrars samtycke till flygningen (bestyrkt av en notarie);
  • Medicinsk policy;
  • Dokument om funktionshinder, om nödvändigt (i det fall när barnet behöver konstant tillgång till något läkemedel);
  • Ansökningsformulär med barnets fullständiga namn, destinationsstad, fullständig information om föräldrarna, kontaktuppgifter för mötespersonen;
  • Försättsblad med kontakter till eskortpersonal och information om dem.

Aktiviteter på flygplatsen

  1. Du måste infinna dig vid incheckningsdisken med ditt barn senast 2 timmar före avgång;
  2. När du registrerar ett barn måste du visa upp följande dokument:
  • biljett,
  • ifyllda ansökningsformulär,
  • kvitto för betalning för supporttjänster,
  • medföljande persons pass,
  • passagerarens födelsebevis (eller annan identifieringshandling);
  1. Föräldern som följer med barnet måste stanna på flygplatsen tills planet avgår;
  2. Efter att registreringsproceduren har slutförts läggs all bebisens dokumentation i en genomskinlig plastmapp med ett band som ska bäras runt halsen. Det måste finnas på barnet innan det överlämnas till den som möter honom;
  3. Underåriga utan medföljande vuxen genomgår pass- och biljettkontroller, samt inspektion av handbagage först;
  4. Det ensamkommande barnet går först ombord på planet;
  5. Efter att barnet har landat kommer flygbolagets anställda att kontakta föräldrarna och meddela dem om detta.

Viktig! Ett ensamkommande barn kan inte checka in på ett flyg i förväg eller online.

Handbagage för ett barn

  • Produkter för mellanmål på flygplatsen (frukt, nötter, torra kakor, torkade aprikoser, russin). Ta ditt barns favorit men inte alltför röriga godis för att skapa en känsla av komfort och lindra tristess;
  • Juice, mjölk, Mineral vatten, lemonad är tillåtet att bära in, men de kommer inte att tillåtas genom kontroller;
  • Leksaker eller böcker som barnet älskar kommer inte att vara överflödiga och kommer att minska sannolikheten för barns nycker;
  • En surfplatta, telefon eller spelare med tecknade serier, spel och utbildningsapplikationer kan nu transporteras påslagen under hela flygningen; de kommer bara att göra barnets flyg enklare;
  • Särskilda mediciner för ditt barn, om nödvändigt (för att transportera dem kräver de medföljande dokumentation från en läkare);
  • Flera påsar gjorda av tjockt papper ifall din bebis blir åksjuk.

Viktig! Du bör inte ge ditt barn choklad eller mat med mycket socker på flygplatsen, annars kommer de att överstimuleras under flygningen.

Under flygningen

Ombord på flygplanet kommer ditt barn att tas om hand av en särskilt tilldelad flygvärdinna och kommer att ge all möjlig hjälp. Hon kommer alltid att följa med barnet till toaletten om det behövs. De allra flesta ryska flygbolag inrikesflyg erbjuder spel och kreativa set helt gratis så att barnet inte blir uttråkad. Personalen ombord svarar gärna på alla frågor den lilla passageraren har eller dämpar hans rädsla.

Viktig! Vatten tillhandahålls till passagerare gratis på alla inrikesflyg på begäran. Förklara för ditt barn i förväg vem som ska be om en drink på planet.

Ankomstförfarande: vad du behöver veta

  • Efter landning lämnar den besättningsmedlem som tilldelats barnet över honom till flygbolagets representant vid ankomststället;
  • Eskorttjänsten kommer att ringa barnets föräldrar och informera dem om överföringen av den minderåriga passageraren till deras förvar;
  • En medföljande anställd hjälper till att hämta bagage (om det finns) och eskorterar barnet genom alla korridorer till utgången, där han lämnar över det till dem som hälsar på dem;
  • Om den som träffar barnet av någon anledning är försenad, kommer ledsagaren att vänta på honom i alla fall och lämnar inte det minderåriga barnet utan tillsyn;
  • Om partiet möter barnet glömde att ta med ett pass, som ett undantag, kommer alla dokument med ett foto och det angivna efternamnet, förnamnet och patronymen att göra.

Tilläggstjänster för små kunder

  • Separata måltider för barnet, inte inkluderade i den grundläggande köpta tariffen (måltider enligt normerna för religion eller hälsorestriktioner diskuteras i förväg);
  • När du tar en transferrutt kan du beställa mat och dryck till ditt barn på transitflygplatsen (om väntan på nästa flyg är mer än 2 timmar). Den ungefärliga kostnaden för tjänsten är 2300 rubel;
  • Om mötessällskapet inte dyker upp på flygplatsen kommer barnet att levereras till den adress som anges i ansökan efter att ha ringt föräldrarna och fått deras samtycke. Kostnaden för tjänsten beräknas från taxipriset och betalning för den extra tid som ledsagartjänstemannen spenderar.

Video

Att transportera ensamkommande barn på ett flygplan är ingen ny tjänst. I alla kända ryskt flygbolag det har tillhandahållits i flera år nu, och alla nyanser och eventuella problem har sedan länge förfinats. Alla anställda på tjänsten för medföljande barn agerar i enlighet med de fastställda strikta reglerna och flygvärdinnor som kommer i kontakt med barn genomgår en specialkurs i barnbeteende och psykologi, där de instrueras hur de snabbt kan lösa eventuella force majeure-situationer. Flygbolagets anställda bär det fulla ansvaret för ditt barn under hela resan, ända fram till att det personligen överlämnas till den person som möter dig, och varje punkt i barnets rörelse registreras i det medföljande dokumentet. Tusentals unga flygresenärer flyger inrikes varje år, och deras föräldrar är inte rädda för att skicka dem på egen hand.

Är ditt barn mellan 5 och 16 år och reser ensamt utan vuxen? Vårt flygbolag kommer att tillhandahålla en eskorttjänst. Personalen kommer att ta hand om den lilla resenärens säkerhet och omge honom med uppmärksamhet och omsorg.

Se till att beställa speciell barnmat eller specialmat för ett barn som har speciella preferenser, medicinska tillstånd eller religiösa övertygelser. Särskilda måltider tillhandahålls gratis. Måltider beställs vid bokning och registrering av transport, dock senast 36 timmar före utsatt avgångstid. Tjänster för att tillhandahålla måltider och följa med ett barn kan beställas vid anmälan till transport.

Registrering av transporter och tjänster för medföljande barn

Registrering av en medföljande tjänst vid utfärdande av en biljett för ett barns oberoende flygning är obligatorisk för barn från 5 till 12 år. På begäran av föräldrar, adoptivföräldrar, vårdnadshavare eller förvaltare kan ledsagning ges till barn under 16 år.

Barn under 5 år får endast flyga i sällskap av vuxna passagerare.

Tjänsten för medföljande barn är betald och tillhandahålls endast på direkta gemensamma flygningar med Aeroflot JSC och endast inom Ryska federationens territorium.

Om ditt barn är från 5 till 12 år, betalas hans transport med 100 % av tillämplig vuxenbiljett på denna rutt utan att ge barnrabatter, eller till ett specialpris för ensamkommande barn. När du registrerar dig för en ledsagartjänst måste du fylla i standardansöknings- och ansökningsformulär för transport av ett ensamkommande barn:

Kunden av tjänsten måste säkerställa ett garanterat möte med barnet på ankomstflygplatsen. De medföljande personerna måste stanna på avgångsflygplatsen tills flyget avgår. Vänligen meddela när du bokar att ditt barn reser självständigt.

Regler för tillhandahållande av eskorttjänster

Eskorttjänsten utfärdas samtidigt med registrering av transport och köp av en flygbiljett endast på Aurora Airlines JSCs egna försäljningskontor eller serviceagenternas kontor. Tjänsten kan sökas av barnets juridiska ombud: föräldrar, adoptivföräldrar, vårdnadshavare, förvaltare.

För att ansöka om tjänsten måste du uppvisa en legitimation för den sökande och en handling som styrker förhållandet mellan barnet och den sökande (födelseattest, adoptionsbevis, dokument som bekräftar upprättandet av förmynderskap eller förvaltarskap).

På avgångsflygplatsen

checka in

Du måste anlända till flygplatsen i tid för att checka in på ditt flyg, checka in ditt bagage och gå igenom inspektion före flygning.

Observera att barn som flygbolaget tillhandahåller en eskorttjänst endast kan checkas in vid flygplatsens incheckningsdisk. Incheckning för flyg kan inte göras med självbetjäningskiosker. mobiltelefon eller online.

Följande handlingar måste uppvisas vid registreringen:

  • födelsebevis eller ryskt pass;
  • identitetshandling för den sörjande;
  • ifyllda ansöknings- och ansökningsformulär, som anger alla nödvändiga uppgifter (namn, adresser, telefonnummer) för de medföljande och mötesparterna;
  • MCO bekräftar betalning för supporttjänster.

En uppsättning dokument inneslutna i en plastplatta med inskriptionen "UM Unaccompanied Child" som krävs för transport:

  • Resedokument, ruttkvitto, boardingkort, bagagekvitto;
  • ansökan och begäran om transport av ett ensamkommande barn;
  • födelsebevis eller pass, handlingar som krävs för passkontroll.

Tabletten måste vara kvar hos barnet under hela transporten.

Du måste se till att den medföljande personen är närvarande på flygplatsen tills flygplanet avgår.

Bagage

När ett barn flyger självständigt tillämpas bagagetillåtelse i enlighet med tjänsteklass och prisvillkor.

Fäst en identifikationsbricka med kontaktinformation till det bagage du tänker checka in som incheckat. Försök att se till att barnet har så få saker som möjligt som barnet tar med sig på planet som "kabin"bagage.

Var uppmärksam på barnets bagage; det bör inte innehålla föremål som är förbjudna för transport.

Vid ankomsten

Efter att flygplanet har landat överlämnas barnet av flygvärdinnan till marktjänstarbetaren. De som möter ditt barn som anges i din ansökan måste anlända till flygplatsen vid tidpunkten för flygets ankomst och ha en giltig legitimation med ett foto.

Barnet överlämnas till den som möter det mot uppvisande av identitetshandling.

Vår flygbolagspersonal ger hjälp till funktionshindrade passagerare vid ombordstigning och avstigning av flygplanet vid ankomst.

Innan du köper en flygbiljett, rådfråga din läkare:

  • om flygningen är medicinskt tillåten;
  • vilka försiktighetsåtgärder bör vidtas;
  • Krävs en medföljande person under flygningen?

När du bokar och köper din flygbiljett, vänligen meddela oss vilka specialtjänster och hjälp du behöver under din flygning. Vi kräver dock ingen information om omfattningen av dina begränsningar än mer information Den information du lämnar till vår personal när du planerar din resa, desto bättre kan vi hjälpa dig. Vår flygbolagspersonal kommer att svara på dina frågor och varna dig om speciella punkter och procedurer. Vänligen meddela oss om du tar med dig din rullstol (dess mått; hopfällbar eller inte; om stolen har batteri, vilken typ av batteri), kryckor eller ledarhund.

Tjänsten för transport av passagerare med intellektuell funktionsnedsättning tillhandahålls endast mot uppvisande av ett läkarintyg som anger behovet av hans ledsagning. Transport av en sådan passagerare måste avtalas i förväg med transportören och bekräftas omedelbart före avgång. På avgångsflygplatsen checkas passagerare av denna kategori in för flygningen genom flygplatsens vårdcentral med obligatoriskt ledsagning av en medicinsk arbetare/flygplats/flygbolagsanställd: på avgångsflygplatsen - från incheckning till landning, på flygplatsen ankomst - från flygplanet till överlämning till de möter på flygplatsen.

Ibland blir det nödvändigt att skicka ett barn att flyga ensamt på ett flygplan, utan föräldrar eller vårdnadshavare. Många välkända flygbolag erbjuder medföljande barn på planet. Genom att använda denna tjänst kommer föräldrar att vara lugna om barnets säkerhet, eftersom personalen outtröttligt kommer att övervaka den unga passageraren tills han anländer till sin destination.

Kan ett barn flyga utan vuxna?

Det speciella med tjänsten är att den unga passageraren får hjälp av flygbolagsanställda i alla skeden av resan. De kommer att hjälpa honom att skaffa de nödvändiga resehandlingarna och checka in sitt bagage på avreseorten; han kommer att få särskild uppmärksamhet från flygvärdinnor ombord på planet, och vid ankomsten kommer de att kontrollera mottagandet av hans bagage och visa honom för välkomnande .

Tjänsten att följa med ett barn på ett flygplan tillåter föräldrar att inte oroa sig för sitt barns säkerhet under flygningen, eftersom personalen tar fullt ansvar för den unga passagerarens säkerhet.

Barn över fem år kan resa på detta sätt. Denna tjänst är obligatorisk för barn 5-12 år. Ett barn i den här åldern kan inte flyga ensamt, så tjänsten är obligatorisk, annars kan flygbolaget helt enkelt vägra att ge en biljett till ett barn som flyger ensam.

Barn över 12 år kan flyga ensamma, utan släktingar, i detta fall är det inte obligatoriskt att registrera en eskorttjänst av en flygbolagsanställd. Om så önskas kan eskort beställas även för en tonåring under 16 eller 18 år (detta beror på flygbolaget; vissa flygbolag anger maxåldern för att beställa "Eskort"-tjänsten - 16 år).

Registrering av eskorttjänster

Om du planerar att flyga ett barn utan vuxna måste du ordna en eskorttjänst minst 36 timmar före avresedatumet. Varje flygplan tilldelar särskilda säten för barn som reser utan föräldrar. Antalet av dessa platser är begränsat och överstiger sällan 4-6 platser, så tjänsten måste bokas i förväg, annars kan flygbolaget vägra flyga ett barn utan föräldrar pga. rätt ställen planet kommer redan att vara ockuperat. Sådana begränsningar beror på att flygbolaget tilldelar en ledsagare till varje ung passagerare, så antalet platser som tilldelas för barn som reser ensamma måste överenskommas i förväg.

Antingen föräldrar eller vårdnadshavare kan beställa tjänsten. Varken avlägsna släktingar eller äldre bröder och systrar kan använda tjänsten att följa med ett barn på ett flygplan.

Vid bokning eller köp av en barnbiljett måste en vuxen omedelbart informera om att barnet flyger ensamt och måste åtföljas av en flygbolagsanställd.

Om flyget är internationellt kan du ordna ett flyg utan föräldrar endast om du har ett originaldokument som är intygat av en notarie som anger att båda föräldrarna ger sitt tillstånd att ta ut barnet. Utan detta dokument kommer barnet inte att kunna flyga ensam till ett annat land.

För att få supporttjänster krävs även följande dokument:

  • Flygbiljett;
  • passagerarens födelsebevis;
  • internationellt pass (endast för internationella flygningar);
  • pass (för inrikesflyg);
  • föräldrarnas samtycke intygat av en notarie för att barnet ska resa till ett annat land;
  • försäkring;
  • visum.

Om en ung passagerare har några sjukdomar som kräver konstant behandling mediciner, är det nödvändigt att lägga till ett läkarutlåtande till paketet med dokument, som kommer att detaljera diagnosen och namnen på mediciner som måste tas. Detta är nödvändigt om passageraren tar några mediciner med sig.

Viktig! Vid bokning av eskort gäller inte rabatter på biljetter för barn, så biljetten kommer att kosta hela priset oavsett passagerarens ålder.

När du registrerar dig för tjänsten kommer föräldrar att behöva fylla i ett antal dokument som anger följande information:

  • detaljerad information om passageraren;
  • information om föräldrar;
  • föräldrars kontaktuppgifter;
  • information om mötesfesten;
  • kontaktuppgifter för den mottagande parten.

När du ordnar medföljande barn förklarar flygbolagsanställda i detalj alla nyanser och funktioner i ett barns flygning utan föräldrar och berättar i detalj hur du fyller i de nödvändiga dokumenten.

Vad ingår i tjänsten

I väntan på att få gå ombord på planet, under hela flygningen och vid ankomsten till destinationen, kommer den unga passageraren att vara under kontroll av flygbolagets anställda.

När du behandlar dokument direkt på flygplatsen, fyll i ett försättsblad. Detta inkluderar information om den företagsanställde som följer med barnet fram till ombordstigning, samt information om flygvärdinnan som övervakar barnen under flygningen.

Barnet får också en speciell väska med dokument som de ombeds hänga runt halsen och alltid ha med sig. Det medföljande arket förvaras i denna påse.

Direkt på flygplatsen från vilken flygningen sker, åtföljs passageraren av en flygbolagsanställd, vars uppgifter anges i de medföljande dokumenten. Han hjälper dig att gå igenom alla kontroller, checkar in ditt bagage och eskorterar dig ombord på planet. Som regel går barn utan vuxna ombord på planet först. Efter att ha eskorterat den unga passageraren till planet, överför denna anställd befogenhet till flygvärdinnan, vars uppgifter anges på det medföljande bladet. Flygvärdinnan ansvarar för barnet under hela flygningen. Flygvärdinnan hjälper dig att spänna fast och förklara beteendereglerna på planet. Under flygningen kommer hon att följa med barnet till toaletten, underhålla honom med pedagogiska spel och, om nödvändigt, svara på alla frågor från den unga passageraren.

Viktig! Föräldrar måste vara kvar i flygplatsbyggnaden tills planet lyfter.

När planet anländer överlämnas barnet till en flygbolagsanställd, vars uppgifter anges på det medföljande bladet. Den här anställde kommer att eskortera ditt barn till incheckningsdisken utan att stå i kö och hjälper också till med att ta tillbaka bagaget. Efter att alla formaliteter har genomförts, eskorterar den anställde passageraren till den mottagande parten. Den som möter passageraren på ankomstorten är skyldig att visa upp en handling som styrker dennes identitet. Barnet kommer att befrias från flygbolagets anställdes ansvar först efter det att den mottagande partens dokument har verifierats med de uppgifter som specificeras vid behandlingen av dokumenten.

Om passageraren av någon anledning inte träffas på ankomstplatsen, kontaktar den medföljande flygbolagets representant föräldrarna för att klargöra ytterligare åtgärder. Denna medarbetare kommer att stanna kvar hos barnet tills mötespersonen dyker upp, eller tills beslut fattas ytterligare åtgärder i frånvaro av dessa möten.

Om flygningen innebär en förflyttning kommer barnet att mötas i varje steg av flygningen av flygbolagets personal. Uppgifterna om dessa anställda anges på det medföljande bladet. Passageraren kommer att tillbringa tiden mellan flygen i en speciell barnlounge, under överinseende av flygbolagets personal.

Registrering av tjänster hos Aeroflot

Att följa med ett barn på ett flygplan har en fast kostnad. Kostnaden för tjänsten på Aeroflot-flygplan är 3 400 rubel för inrikesflyg och 40 euro för internationella flyg.

Viktig! Eskorttjänsten ordnas direkt vid incheckningsdisken, förutsatt att den unge passageraren och hans föräldrar har alla nödvändiga dokument. Det går inte att ordna support på distans.

Aeroflot flygbolag erbjuder tjänster medan de väntar på ett flygplan under en överföring mellan flygningar, men de betalas separat. Kalla och varma drycker när du väntar på ett flyg i upp till 3 timmar kommer att kosta 400 rubel för inrikesflyg eller 5 euro för internationella flyg. Om du måste vänta på ett flyg i mer än tre timmar under en transfer kan du beställa en varm måltid. Hur mycket maten kostar beror på flygriktningen. För inrikesflyg inom Ryska federationen med Aeroflot-flygplan är kostnaden 1 700 rubel, för internationella flygningar - 20 euro. Ytterligare tjänster betalas i förskott vid beställning av supporttjänster.

För att vänta på ombordstigning följer Aeroflots anställda med barnen till barnloungen, där barnet kan tillbringa tid med att spela spel eller titta på tecknade filmer.

Notera till föräldrar. Om barnet behöver specialnäring ska det beställas vid anmälan till tjänsten, dock senast 36 timmar före avresa.

Aeroflot hänger en speciell plastplatta med alla dokument runt halsen på varje barn som flyger ensam. Varje flygbolagsanställd som följer med barnet på någon del av resan noteras i de medföljande dokumenten. Det är viktigt att förklara för ditt barn i förväg hur viktigt det är att inte ta bort eller tappa tabletten.

Företagets flygvärdinnor uppmärksammar barnet under flygningen och tillhandahåller målarböcker och andra spel för att hålla den unga passageraren sysselsatt. Flygvärdinnor leker ofta med barn och berättar historier för dem för att fördriva tiden under flygningen.

Video

När du beställer en eskorttjänst behöver föräldrarna därför inte oroa sig för barnets säkerhet. På varje etapp av resan kommer han att åtföljas av en ansvarig anställd hos flygbolaget, och under flygningen kommer den unga passageraren inte att bli uttråkad.