och lojalitetsprogram är så populära i modern värld, som började uppfattas av konsumenterna som en obligatorisk del av att spendera pengar.

Vad är bonusmil? Måttenheter för att bedöma kundlojalitet liknar i huvudsak bonussystemet i stormarknader och andra detaljhandelsnätverk. Bonuspoäng delas ut för att köpa biljetter till flyg från flygbolag och deras partners. Kontot fylls även på vid registrering i programmet, deltagande i olika specialerbjudanden och när man betalar med vissa bankkredit- och betalkort för vardagliga utgifter.

Notera! Namnet "mile" är villkorat och betyder inte att med ett bonuskonto på 1544 poäng är det möjligt att köpa fribiljett och övervinna till exempel 2487 km från Moskva till Paris. En Aeroflot-mil är en konventionell måttenhet för det belopp som lämnas av köparen vid biljettkontoren hos transportören och partnerföretagen.

Typer

Det finns två typer av flygbolags bonuspoäng: status (eller kvalificerande) och bonuspoäng, det vill säga okvalificerad. Bonusar kan spenderas på att uppgradera serviceklass eller direkt köpa en biljett.

Status miles gör att du slipper köer vid incheckningsdisken

Det är vanligtvis möjligt att fylla på resten av bonuspoäng endast genom att köpa flygbiljetter. Genom att lämna sina surt intjänade pengar på flygbolagets partners biljettkontor ökar kunderna antalet kvalificerande (status)bonusar. Statusmil ger mer hög nivå service, tillgång till VIP-loungen, extraordinär incheckning för flyget.

Viktig! Flygbolaget tillåter dig att spendera kvalificerade miles endast om du har en viss mängd bonusar på ditt konto. Passagerare som har gjort ett stort köp från flygbolagets samarbetspartners, men inte köpt en enda flygbiljett, kommer inte att kunna dra nytta av några fördelar med bonussystemet i detta fall!

Gynnsam flygaritmetik

Programvillkor

För att upprätthålla en hög status måste flygningar vara regelbundna - kvalificerande mil återställs årligen den 31 december. Award miles De har också ett utgångsdatum, efter vilket de löper ut.

Valet av bonusprogram är alltid upp till köparen. Det är mer meningsfullt att registrera ackumuleringen av miles i de flygbolag som passageraren flyger oftast med. Resenärer som flyger ofta utomlands kan dra nytta av ett utländskt alliansprogram som inkluderar flygbolag från Europa, Mellanöstern, Asien och Amerika.

För kunder som ofta flyger på affärsresor runt Ryssland är det att föredra att använda inhemska bonussystem flygbolag. Kärnan i lojalitetssystem ligger i detta - allt annat lika, när man väljer ett flygbolag kommer passageraren att vara lojal mot ett, som för varje flygning och betalning ytterligare tjänster kommer att ge honom bonuspoäng. Uppenbara fördelar med incitamentssystemet från dess flygbolag kunden ser när antalet årliga flygningar överstiger fyra till fem flygningar per år.

Flyg oftare, tjäna mer

Aeroflots bonussystem är det första som hörs av ryssar. Sedan 1999 har företaget infört ett system för att belöna lojala kunder. Antalet deltagare i programmet växte avsevärt under 2002, när landets största flygbolag utfärdade ett speciellt bankkort för att samla miles i samarbete med den inhemska huvudbanken.

För att gå med i programmet för passagerarbelöningar räcker det att köpa ett av partnerbankernas bankkort eller fylla i ett formulär på Aeroflots webbplats. Allt du behöver göra är att ange ditt fullständiga namn, kontakttelefonnummer, e-postadress och födelsedatum i formuläret så kan du börja samla på dig uppskattade Aeroflot-mil för att köpa en gratis biljett.

Aeroflot Bonus är det mest populära belöningsprogrammet för flygpassagerare bland ryska medborgare. Detta beror främst på flygbolagets långa historia och stabila rykte. Aeroflots marknadsandel spelar också en lika viktig roll. Det är från denna operatör som du kan köpa en biljett på nästan vilken flygplats som helst i landet till vilken destination som helst. Bland programdeltagarna finns också en stor andel utländska invånare, eftersom Aeroflot också är känt över hela världen på den internationella flygmarknaden.

Fördelar med programmet

När du går med i Aeroflots bonusprogram måste du överväga de viktigaste fördelarna med att samla bonusmil. Den största fördelen med detta belöningssystem är att poäng kan samlas snabbare än i något annat lojalitetsprogram, på grund av ett stort antal banker flygbolag deltar i fördelningen av Aeroflot-mil.

Från och med registreringstillfället i Aeroflots bonussystem börjar passageraren samla sina miles och fylla på saldot på sitt bonuskonto. Och här kommer spänningen - att använda incitamentsprogrammet så effektivt som möjligt, för att få så många privilegier som möjligt.

Hur man samlar på sig den högsta möjliga bonusen

Det finns två huvudsakliga sätt att tjäna miles: flyg Skyteam-flyg så ofta som möjligt eller använd Visa Aeroflot Gold-bankkort.

Bolaget är medlem flygallians SkyTeam. Du kan tjäna och spendera miles inte bara på Aeroflot-flyg, utan också på tjugo andra flygbolag.

Medlemmarna i alliansen inkluderar följande eminenta flygbolag: Alitalia, KLM, China Airlines, Air France.

Lojalitetssystemet begränsar inte valet av flygbolag.

En komplett lista över alla deltagare kan ses på alliansens webbplats, i avsnittet "Partners". Alliansen är ett av de tre största samarbetena på den internationella och inhemska flygtransportmarknaden och inkluderar ledande flygbolag från många länder. Detta innebär att även om kunden inte kunde hitta det nödvändiga flyget till den valda destinationen på Aeroflots biljettkontor, fortsätter han att samla bonuspoäng genom att köpa flygbiljetter från alliansbolag.

Viktig! Du kan också använda dina ackumulerade miles från någon av de 20 operatörerna, eftersom lojalitetssystemet är gemensamt för alla medlemmar i alliansen.

Att ackumulera miles med bankkort, oavsett betal- eller kredit, är mycket fördelaktigt för kunder som föredrar plast framför kontanter. För sådana köp tilldelar bankkrediterna miles till bonuskontot.

Uppmärksamhet! Miles ackumulerade på bankplastkort upphör efter 24 månader om deltagaren i Aeroflot Bonus-programmet inte har gjort en enda flygning under de senaste två åren.

Partnerbanker

Fem banker deltar i Aeroflots bonusprogram. Aeroflot Bonuspartners:

• Sberbank;
• Alfa Bank;
• Banköppning";
• SMP Bank;
• Citibank.

Ju mer pengar som spenderas på ett kreditkort, desto mer fler bonusar tillgängliga. För varje 60 rubel som spenderas kommer deltagaren att få upp till tre miles hos finansbolaget Otkritie, och Sberbank och Alfa-Bank kommer att ge upp till två poäng för liknande utgifter. Köp med ett SMP-bankkort ger dig 1,75 miles för varje 60 rubel, och utgifterna på Citibank-kort konverteras med en hastighet av 60 till 1.

För att börja samla miles måste du utfärda och aktivera ett bankkort och bara börja använda det. Varje resa till butiken eller onlineköp ger ytterligare bonusar till ditt milkonto.

Hur man tar reda på antalet mil

Antalet besparingar för tidigare flygningar kan ses när som helst på ditt personliga Aeroflot Bonus-konto; för att göra detta måste du gå till den officiella webbplatsen för Aeroflot-flygbolaget. Både värdet av bonus och statuspoäng visas. Här kan du också beräkna antalet bonusmil som kunden kommer att få för planerade flygningar, samt se hur många poäng du behöver samla på dig för att köpa en prisbiljett med hjälp av avsnittet "Kalkylator".

Villkoren för ackumulering av avskrivningar och ackumulering av miles i beskrivningen av bonusprogram måste läsas noggrant

För att beräkna måste du ange avgångspunkt och destination i Aeroflots miles-kalkylator, välj Aeroflot-bonusstatus och pristyp.

Exempel. Om du är ny på programmet med grundläggande status och planerar ett flyg Moskva - London - Moskva, beroende på priset, kommer du att tilldelas från 1000 till 7750 bonusmil. Minimivärdet motsvarar kampanjpriset, flest poäng kan samlas när du köper en biljett i businessklass. Om en passagerare vill köpa en biljett till samma destination med ackumulerade miles, kommer han att behöva 30 000 poäng för att resa i ekonomiklass och 60 000 poäng för att flyga i businessklass.

För 30 000 konventionella lojalitetsenheter är det möjligt att uppgradera tjänsteklassen. Genom att köpa en biljett i ekonomihytten för pengar kan passageraren vid incheckningsdisken byta ut de ackumulerade milen mot ett pass till business class. Det är lätt att räkna ut att ungefär var tionde Aeroflot-biljett är redo att säljas för bonuspoäng. Med tanke på utgångsdatumet för miles, som löper ut två år från intjänandedatum, kommer slutsatsen att du behöver flyga 5 gånger per år.

Viktig! När man utfärdar en prisbiljett med miles, får passageraren endast biljettpriset, bränsletillägget måste betalas separat till ordinarie pris!

Ju fler miles en passagerare samlar på sig genom att köpa biljetter på Aeroflot-plan och ju mer pengar han lämnar vid programpartners biljettkontor, desto högre status har han i bonussystemet. Att öka din status ger dig vissa privilegier.

Medlemmar med silverstatus kan till exempel bära med sig ytterligare ett bagage gratis, och Aeroflot kommer att ge guldklienter en prisbiljett för dubbla antalet poäng, även om gränsen för lediga platser på flyget har gått ut. Elite Platinum Club-medlemmar har till och med ett separat telefonnummer för att ringa flygbolaget med frågor. Alla "guld"-kunder har förtur vid incheckningsdisken, milkredit för köp av prisbiljetter från 2 000 till 10 000 poäng, beroende på status.

Är det möjligt att ge bort dina miles till en annan programdeltagare?

Ja, du kan donera miles, under förutsättning att vissa villkor beskrivs på Aeroflots webbplats. De kunder som har flugit inom de senaste 24 månaderna och har varit registrerade i programmet i minst 90 dagar kan överföra sina bonusar. Det maximala antalet bonusar som ges får inte överstiga 5 000, och antalet transaktioner per år bör inte överstiga 10.

Är det möjligt att köpa en prisbiljett för en familjemedlem?

Ja, en prisbiljett kan utfärdas inte bara för dig själv, du kan ge den till din mamma, vän, arbetskollega - vem som helst. I det här fallet behöver personen som ingår i biljetten inte vara medlem i Aeroflots bonusprogram.

Lojalitetsbonusprogram är fördelaktiga, men för att få ut maximal vinst måste du noggrant studera villkoren för deltagande i programmet. Registrering i programmet kommer att ge många fördelar för aktiva resenärer och personer som ofta flyger på affärsresor runt om i landet och utomlands.

09.04.18 74 719 4

Vänner bjöd in mig till Barcelona för en Metallica-konsert.

Vi har redan köpt och bokat allt själva. Vi är nöjda med hur vi sparat på biljetter: vi flyger med Aeroflot Bonusmil. Jag har varit med i programmet i tio år nu, så jag hoppar inte över detaljerna.

Grigorij Jarosjenko

räknar mil

För ingenting strålar vännen, bara 30 000 mil och avgifter.

En kontroll på Aeroflots webbplats bekräftar mina tvivel: så är fallet när det är bättre att köpa för pengar. Jag ska berätta varför.

Vad är Aeroflot Bonus miles?

Miles är de enheter som flygbolaget mäter passagerarnas lojalitet med. Samma system gäller här som i butiker: du köper varor, får bonusar och spenderar dem på andra varor. I det här fallet köper du biljetter, får miles och spenderar dem på andra biljetter, hotell eller biluthyrning.

Aeroflot Bonus-programmet uppmuntrar lojalitet hos frekventa flygare genom att tilldela miles för att använda företagets tjänster. De har inget officiellt kontantvärde, men du kan beräkna priset när du använder dem eftersom du kommer att byta ut ett visst antal miles mot en tjänst med ett visst värde. Och precis som när du byter valuta kan du returnera dina ackumulerade bonusmil till en fördelaktig eller ogynnsam kurs.

Ju oftare du flyger, desto fler bonusar får du och desto högre status får du. Programmet har tre elitnivåer: silver, guld och platina. Medlemmar på dessa elitnivåer kan få ytterligare miles för varje flygning på ett Aeroflot- eller programpartnerflygbolag.

Vad delas miles ut för?

Lojalitetsprogram "Aeroflot Bonus" erbjuder två sätt att samla miles: flyga Aeroflot-flyg och använda partners.

Dessa mil kallas kvalificerande mil. För att gå från grundnivån till nästa, silver, måste du samla 25 000 kvalificerande miles på ett år eller flyga någonstans med Aeroflot 25 gånger.

Miles i Aeroflot Bonus-programmet delas ut för flygningar på reguljära flygningar av Aeroflot eller flygbolag som har blivit partner i programmet. När du köper biljetter måste du vara uppmärksam på tarifferna: inte alla tariffer ingår i ackumuleringen av miles.

Mil i programmet anges baserat på avståndet i miles mellan avgångs- och ankomstflygplatserna och det pris som anges på biljetten. Miles tjänas endast in för genomförda flygningar.

Mil delas ut för varje etapp på resan. Sådana segment kallas flygsegment. Om du flyger med ett flyg Moskva - Istanbul - Delhi har du två flygsegment. Om du på något av dessa delar av resan köpte en biljett till ett pris som inte bidrar till att du samlar in miles, kommer du inte att krediteras med miles för det flygsegmentet.

För flygningar mindre än 500 miles, kommer medlemmens konto att krediteras med 500 miles. Om du flög med ett partnerflygbolag kan miles beräknas annorlunda. Detta är fallet när avtalet mellan Aeroflot och partnern kräver ett annat betalningsförfarande. Du kan ta reda på hur miles kommer att krediteras i detta fall i avsnittet "Partners".

Om du redan har flugit på reguljära Aeroflot-flyg och först senare registrerats i lojalitetsprogrammet, kommer du att krediteras med kvalificerade miles för alla flyg som inträffade inom 6 månader före registreringsdatumet i programmet, om biljetter köptes till priser som deltar i upplagda mil.

För att ta hänsyn till dessa flygningar i programmet, skriv in data om dem på ditt personliga konto i avsnittet "Accumulera miles" eller skicka till "Aeroflot Bonus" flygdokumentation - kopia resvägskvitto och original eller kopior av boardingkort. Du har 3 månader på dig att göra detta från registreringsdatumet i programmet.

Om det finns en påtvingad överföring från en Aeroflot-flygning till en annan eller till ett partnerflygbolag och ny rutt kommer att skilja sig från den ursprungliga, kommer miles att krediteras till dig baserat på den faktiska flygningen. Om flyget ställs in och du överförs till ett annat flygbolag som inte ingår i programmet kommer du inte att krediteras med miles.

Miles för att köpa varor eller tjänster från programpartners. Om ditt arbete inte innebär affärsresor och du kan åka på semester ett par gånger om året är det mer intressant att samla på sig icke kvalificerande mil. De tas emot genom att använda varor och tjänster från programpartners: hotell, biluthyrningstjänster, restauranger, banker. Dessa miles kan endast användas på en prisbiljett och räknas inte för kvalificeringen på elitnivå.

Miles för partnerprodukter tilldelas medlemmen vid registrering i programmet. Varor och tjänster köpta före registreringen ingår inte i kilometeruppbörden. Inte alla partnerprodukter erbjuder miles. Du kan ta reda på vad som ingår och inte direkt från återförsäljaren.

Milen kommer automatiskt att krediteras ditt konto - detta tar upp till 60 dagar från betalningsdatumet för partnerns produkt eller tjänst, om du visade upp ditt programmedlemskort vid betalning. Dessutom måste detta göras innan checken genereras åt dig. Det är inte möjligt att återställa miles efter betalning.

Om du gjorde allt korrekt, men milen inte syntes på ditt konto inom den angivna perioden, skicka till "Aeroflot Bonus" ansökan om återställande av mil och en kopia av dokumentet som bekräftar mottagandet av tjänsten. Du har ett år på dig från det datum då partnern tillhandahöll tjänsten. Ett undantag är om villkoren för samarbetet mellan Aeroflot och detta företag kräver en annan period.

Miles för hotellbokningar. En av Aeroflots partners är hotellbokningstjänsten Booking.com. Du kan tjäna miles för att boka hotell på denna sida. Observera: de kommer bara att krediteras när du byter till Booking.com från Aeroflots webbplats. Miles krediteras automatiskt senast 60 dagar efter avslutad vistelse på hotellet.

Ange ditt programmedlemsnummer vid bokning "Aeroflot Bonus". Om du glömmer eller anger fel kan du uppdatera dina uppgifter när du bekräftar din bokning.

Om du bokar ett rum för flera programdeltagare "Aeroflot Bonus", kommer miles att krediteras till endast en person.

Ett hav av användbara artiklar om ekonomi

I din inkorg två gånger i veckan. Vi pratar bara om det som rör dig och dina pengar

I vilka fall tilldelas inte miles?

Om du köper något med miles kommer inte nya miles att delas ut samtidigt för köpet. Antingen periodisering eller avskrivning, men inte båda.

Miles delas inte ut för förlorade, oanvända eller utgångna biljetter. Mil tilldelas inte heller på prisbiljetter, gratis flygbiljetter, flygbiljetter till charterflyg, flygbiljetter betalda till specialpriser.

Det är lättare att inte ta reda på vilken typ av biljett du har, utan att innan du köper avgöra om de kommer att ge dig miles för din biljett. För att göra detta anger du avresestad och ankomststad på Aeroflots webbplats och klickar på "Sök".

Hur du kontrollerar dina mil

Du kan se antalet miles på ditt personliga konto på flygbolagets webbplats eller ringa Aeroflots callcenter.

Har miles ett pris?

Mil är gratis. Detta är en lojalitetsbelöning. Å andra sidan kan du använda dem för att betala för biljetter. Miles blir ett betalningsmedel mellan passageraren och flygbolaget, en surrogatvaluta. Som alla valutor har miles en kurs. Det kan vara mycket lönsamt eller inte.

När du säljer valuta, till exempel euro, efter en resa till Spanien väljer du noggrant en växlare. Det är inte lönsamt att byta för 68 rubel om de på nästa gata accepterar för 70. Det är samma sak med miles: när du köper en prisbiljett säljer du miles till Aeroflot. För att sälja en mil för mer måste du veta hur du värderar den.

Hur man beräknar priset på en mil

För mina vänner kostade varje biljett 30 000 miles och 5 880 rubel i avgifter:

Genom att välja den vanliga betalningsmetoden kan du flyga till Barcelona på samma datum och i samma ekonomiklass för 14 465 rubel:

Om du subtraherar avgiftsbeloppet från den totala kostnaden för biljetten och sedan dividerar resultatet med körsträcka, får du körsträcka:

(14 465 − 5880) / 30 000 = 0,286

Friends sålde 30 000 miles för 28,6 kopek per mil. Är det dyrt eller inte särskilt dyrt?

För att förstå ska jag jämföra det med ett annat flyg. En biljett till Havanna kostar 46 816 RUR:

Och här är villkoren för en prisbiljett i samma riktning:

70 000 miles i utbyte mot 33 796 rubel. Det här alternativet är bättre - nu kostar en mil 48 kopek.

För att utnyttja Aeroflot-bonusen fullt ut måste du ta för vana att räkna miles och deras värde. Det kommer att hjälpa dig att inte bara sälja miles dyrare, utan också ackumulera dem snabbare.

Hur man tjänar miles om du sällan flyger

Det enklaste sättet att tjäna miles är att använda programpartners tjänster. Listan omfattar dussintals företag, från Sberbank till Moskhoztorg-butiken. Det finns bara en princip: när du spenderar pengar får du miles som bonus.

Till exempel, varje 30 rubel som finns kvar på någon av Novikov Groups restauranger ger en mil till ditt konto. Och att beställa mat via Delivery Club-tjänsten kostar samma mil för varje 23 rubel. Ett villkor gäller för internettjänster: du måste gå till partnerns webbplats från Aeroflots bonusprogramsida.

Aeroflot Bonus och partnerbanker

Det enklaste sättet att tjäna miles är att använda ett kort från en partnerbank. Många banker erbjuder gemensamma program: kredit och Betalkort. Du betalar för dina vanliga utgifter och får miles i gengäld. För ett visst belopp som spenderats på kortet under en månad eller annan period som banken fastställt kommer du att krediteras med ett visst antal miles.

Partners förändras, och det är bättre att hålla ett öga på detta. När en ny bank dyker upp i programmet tjänar dess kort vanligtvis fler miles än korten från banker som är veteraner i programmet.

Vanligtvis har milkort flera statuser. Ju högre status, desto fler mil genererar den. Ett mellanskiktskort ger dig fler miles än ett vanligt kort, och ett premiumkort ger dig ännu mer.

Du kan spara på kostnaden för kort. Banker håller regelbundet kampanjer, du behöver bara fråga. Det är som en rabatt: du får den inte om du inte frågar. Ett platina kreditkort gav mig 60 000 Aeroflot miles förra året. Fristen tog slut och jag stängde den utan förluster.

Vad ska man göra om bankerna inte erbjuder intressanta villkor. Kom först ihåg att en mil har ett pris - låt oss bestämma det runt 38 kopek baserat på resultaten av de två exemplen som ges. Beräkna sedan de månatliga utgifterna som du är villig att betala med kort. Slutligen, jämför hur många miles kortet kommer att samlas på ett år.

Hur många miles kommer jag att samla på ett år om jag spenderar 140 000 rubel per månad?

Grundläggande

Underhåll per år

1000 R

Miles vid 60 R

Mil per år

Genomsnitt

Underhåll per år

3500 R

Miles vid 60 R

Mil per år

Premie

Underhåll per år

8000 R

Miles vid 60 R

Mil per år

Det genomsnittliga kortet kommer att tjäna 14 000 fler miles än baskortet. I vår takt är detta 5 320 rubel, vilket täcker kostnaden för årlig kortunderhåll. Det är vettigt att ta det. Men premiumen kommer till kort: du måste spendera mer eller välja ett annat kort.

Hur länge räcker miles?

Giltighetsperioden för miles beror på villkoren för lojalitetsprogrammet. Till exempel, ALL Airlines miles sista 5 år, och Aeroflot miles löper ut om du inte flyger för pengar minst en gång vartannat år.

För att inte förlora de miles du har fått, ta reda på hur länge de kommer att vara giltiga och vad som behöver göras för att förhindra att de löper ut.

När och hur man spenderar

Programmet är utformat på ett sådant sätt att kostnaden för en mil beror på hur mycket du spenderar på flyget. Ju högre biljettpriset är, desto dyrare miles kan du sälja till Aeroflot. Så var fallet i exemplet ovan med Barcelona och Havanna.

Det högsta priset per mil kommer från att uppgradera från Economy till Business. Du måste köpa premium economy - detta fungerar inte med lägre priser - och spendera samma antal miles som du behöver för en prisbiljett. Men kostnaden för en mil kommer att vara mer än en rubel - du kommer att kunna spara mycket på ett flyg i affärsklass. Men du måste förstå att du betalar extra för komfort, och inte för ytterligare kilometer i himlen.

Om du inte är redo att spendera pengar på premiumekonomi måste du fånga specialerbjudanden. Intressanta alternativ för en semester eller kort resa kan hittas i Light Award-kampanjen, när körsträckan för flygresor reduceras med en fjärdedel. Kampanjen sker flera gånger per år och inkluderar populära resmål. Flygbolagets nyhetsbrev meddelar dig om starten av Light Award.

De billigaste milen är prissatta i Aeroflot Bonus onlinebutik. Där kan du köpa en resväska, en tionde iPhone eller en film. Innan du funderar på att köpa, kom ihåg våra lektioner i kilometerräkning. Räkna ut var det är mer lönsamt att köpa.

Hur man överför miles till en annan person

Aeroflot Bonus-programmet har en Miles Transfer-tjänst. Med den kan du överföra dina miles till en annan person. En förutsättning är närvaro på konto hos den deltagare som överför bonusmil, minst en Aeroflot-flygning under de senaste 24 månaderna, för vilken mil tilldelades. För att överföra miles måste du vara registrerad i programmet "Aeroflot Bonus" inte mindre än 90 dagar före miles överföringsdatum.

Du kan inte överföra mer än 50 000 miles per kalenderår och inte mer än 5 000 miles per transaktion. Antalet miles som överförs måste vara en multipel av 500.

Mottagaren kommer att kunna acceptera maximalt 50 000 miles från en eller olika personer. Detta belopp måste vara inom 10 transaktioner inom ett kalenderår.

Överförda bonusmil kommer att vara icke-kvalificerande för mottagaren och kommer inte att påverka befordran till en elitnivå eller kvarhållande i elitnivån i programmet.

Aeroflot tar ut en provision för överföring av miles. Du kommer att se det på medlemmens personliga konto i avsnittet "Spendera miles" när du gör en överföring. Detta är ett fast belopp - 600 rubel för varje transaktion. Betalning sker i rubel.

Elitmedlemmar får överföra miles med en milavgift på 20 % av antalet överförda miles. Följande gränser gäller för överföringar med provision i miles:

• Silvermedlemmar kan inte överföra mer än 10 000 miles per kalenderår;
• Medlemmar på guldnivå - inte mer än 20 000 miles per kalenderår;
• Platinamedlemmar - inte mer än 30 000 miles per kalenderår. För andra överföringar kommer provisionen att vara i rubel.

Du kan inte avbryta en genomförd överföring av miles: du kommer inte att kunna returnera bonusmiles och provisioner som överförts från ditt konto.

Är det möjligt att köpa eller sälja Aeroflot miles?

Aeroflot förbjuder försäljning av bonusmil, inklusive genom att överföra dem mot en avgift. Om de får reda på att någon har sålt eller köpt miles, har Aeroflot rätt att annullera de ackumulerade miles, avbryta eller blockera kontot för vilken period som helst, och avbryta säljarens och köparens elitnivå. Kostnader kommer inte att ersättas.

Kom ihåg

1. Du behöver inte vara en ivrig resenär för att flyga mil.
2. Att betala med miles betyder att betala med pengar.
3. Med ett bankkort kan du faktiskt flyga med miles en gång om året. När du väljer ett kort är det användbart att räkna milen och deras värde.
4. Det är klokt att planera din semester med Light Award i åtanke.
5. Aeroflot Bonus är det inte det bästa stället att köpa en tionde iPhone.

I slutet av 1900-talet lanserades Aeroflot Bonus-programmet, som fortfarande är aktivt, och antalet deltagare uppgår till miljontals människor. Parallellt med det lanserades Aeroflot Bonus miles-kalkylatorn.

Som en del av samarbetet med detta program började många banker utfärda specialkort på olika nivåer. När du gör alla typer av betalningar från ett sådant kort får kunder bonuspoäng - miles. I framtiden kan du använda de ackumulerade milen för att betala för olika tjänster från flygbolaget. Således är många användare och potentiella programdeltagare intresserade av följande fråga: hur man räknar miles. För att navigera i takt och tidpunkt för ackumulering måste du använda en specialiserad kalkylator för att tjäna miles.

Kilometerackumulering

Varje kund som har öppnat ett eget konto och ett speciellt kort hos en partnerbank får möjlighet att börja tjäna och samla miles. Kort kan vara av olika nivåer, vilket direkt påverkar inte bara nivån på användarkapaciteten utan också storleken på belöningarna.

Aeroflot bonusprogram samarbetar med partnerorganisationer

Det bör noteras att virtuella belöningsenheter finns i två huvudtyper:

1. Kvalificering.
2. Icke kvalificerande.

Mil av den första typen delas ut direkt för reguljärflyg på Aeroflot-flyg. Dessutom kan användare använda tjänsterna från andra partnerflygbolag som stödjer bonusprogrammet som diskuteras här. För varje flygning får kunden minst femhundra miles, men det totala beloppet kan också öka på grund av flygets avstånd och klass.

Miles av den andra typen krediteras direkt för deltagande i partnerföretags program. I regel handlar det inte bara om banker utan även hotell, restauranger, kulturinstitutioner, biltjänster och mycket mer som kan vara till nytta för en turist.

Separat kan vi notera de viktigaste sätten att tjäna miles genom att delta i programpartners program:

1. Hälsningar. Beroende på nivån på det utfärdade kortet får nya medlemmar från femhundra till tusen bonusmilenheter.
2. Födelsedagspresent. För användare som är aktiva under förra året femhundra gåvobonusar delas ut.
3. Saldo på sparkontot. För ett "Flygplan"-konto, om det finns ett saldo, görs en konvertering, där en mil är lika med etthundratjugo rubel.
4. Använda ett kort från en partnerbank. För varje trettio rubel eller en dollar eller euro som spenderas får användaren en belöning i intervallet 1-1,75 miles.

Baserat på sina egna förmågor, önskemål och preferenser kan användare ta emot miles på vilket sätt som helst på ett bekvämt sätt. Uppmärksamma användare som följer nyheter och uppdateringar kan få aktuell information om alla typer av kampanjer producerade av partnerföretag. Som en del av sådana evenemang är det möjligt att ta emot ytterligare sådana, utöver de belöningar som är skyldiga enligt villkoren för programmet.

Hur man beräknar Aeroflot miles

Många användare förföljs av en ganska välgrundad och rationell önskan relaterad till det faktum att de vill räkna de mil som de kan få på sitt bonuskonto efter att ha köpt planerade tjänster och varor.

Kilometerräknare

För att göra detta måste du använda en specialiserad kilometerräknare, som kan hittas direkt på själva Aeroflot-företagets webbplats: www.aeroflot.ru/ikm/

Denna kalkylator är ganska flexibel och bekväm för ett brett spektrum av användare. Det stöder mer än tjugo partnerflygbolag som tillhandahåller sina tjänster inom bonusprogram lojalitet. Aeroflot miles per flygning kan beräknas med hänsyn till många faktorer.

Först och främst är riktningen för den planerade flygningen inställd, eftersom antalet bonusar som tilldelas direkt beror på dess komplexitet och avstånd. Därefter anger användaren om han planerar att flyga endast en väg eller om en returbiljett tillhandahålls. En annan viktig faktor som har en direkt inverkan på antalet utdelade bonusar är kundens indikation på sin nivå inom lojalitetsprogrammet. Det bör noteras att ju högre nivå, desto bekvämare och mer händelserik kan flygningarna vara. För särskilt "generösa och aktiva" programdeltagare kan ytterligare "elit"-villkor, tjänster och möjligheter tillhandahållas.

Efter att alla nödvändiga parametrar har angetts i Aeroflots bonusmilkalkylator kommer användaren att få ett nummer som kännetecknar det totala värdet av de miles som kommer att tilldelas för denna flygning. Beräkningsalgoritmen baseras först och främst på de officiella villkoren för att samla in miles för olika köpta biljetter för Aeroflot-flyg. De kan hittas direkt på lojalitetsprogrammets officiella webbplats.

Aeroflots webbplats ger en komplett lista över partnerorganisationer

Att använda och bränna mil

Naturligtvis, efter att ha samlat på sig bonusar, vill kunderna spendera Aeroflot miles som de fått för att göra tidigare inköp, flyg och andra aktiviteter.

Det finns tre huvudsakliga sätt på vilka du kan använda tidigare ackumulerade bonusenheter:

• utfärda och köpa en premiumklassbiljett för en ny flygning;
• uppgradera serviceklassen direkt från "Economy" till "Business" på en redan köpt biljett;
• betala för tjänster och varor från partnerföretag som är deltagare i programmet (hotellbokningar, besök på utflykter och museer, bilunderhåll, köp av varor och tjänster av olika kategorier och mycket mer).

Samtidigt är det viktigt att komma ihåg och följa alla regler och villkor för programmet, som finns på den officiella webbplatsen. Med tiden kan de genomgå förändringar, och därför rekommenderas att regelbundet analysera det aktuella läget.

Du kan styra insamlingen av miles och hur länge de används på ditt personliga konto

Deltagare som visar låg aktivitet eller inte tar någon del i programmet under en längre period bör vara försiktiga. Det är känt att bonusprogrammet ger möjligheten att bränna av ackumulerade miles. Detta händer när en person inte gör en enda flygning under en period av två kalenderår i enlighet med programmets regler.

Flygningen ska genomföras inte bara med ett partnerflygbolag utan även inom ramen för ett särskilt överenskommet pris. Det är viktigt att förstå att alla brända mil inte kan återställas. Nya kunder och deltagare underrättas om en sådan risk i förväg och därför ligger allt ansvar för sådana konsekvenser vid ingående av avtal helt på dem.

Den här artikeln granskade affiliatelojalitetsprogrammet från flygbolag och bankinstitut. Villkoren och reglerna för att intjäna bonusenheter, möjligheterna att använda dem samt metoder för att beräkna potentiella belöningar för köp presenterades.

Jag är själv ett stort fan av alla lojalitetsprogram och jag tycker att det under rådande förhållanden är konstigt att inte använda lojalitetsprogram, eftersom... i själva verket ingår alltid kostnaderna för deras underhåll i produktens pris. Och om du inte använder det kommer du helt enkelt att betala för mycket.
Det bästa lojalitetsprogrammet är det som ger riktiga pengar (och mer) och det kallas cashback. Men program som ger dig något som kostar pengar är också bra och mycket vanligare. (Det är mer lönsamt för företag att ge produkten, för även genom ett lojalitetsprogram kommer de att ge bort den till ett högre pris än vad det kommer att kosta dem).
Det vanligaste lojalitetsprogrammet med bankkort i Ryssland är Aeroflot Bonus. Förmodligen är 80 % av våra landsmän som är registrerade i milprogram definitivt med i det.
Idag föreslår jag att ta reda på hur lönsamt det verkligen är och låt oss försöka jämföra det med cashback.

Jag ska berätta i en lite konstig ordning, men lite mer relevant för de flesta.

Hur man spenderar det. I slutet av 2015 gjorde Aeroflot, på grund av mångas upprördhet, ändringar i programmets regler. Jag försökte länge, men jag kunde inte hitta en exakt beskrivning av vad som förändrades, så jag kommer inte att kunna jämföra. Låt oss ta itu med det vi har.

Initial data: Aeroflots kostnad bonusbiljett beror på sektorerna. Bonusar kan användas för att betala för att uppgradera tjänsteklassen (inte alla klasser ingår! Troligtvis kommer du inte att kunna uppgradera en reabiljett); det finns tre huvudklasser av tjänster totalt (ekonomi, komfort och affärer) . Det finns försäljning av biljetter för miles.

Den sista kolumnen visar hur många rubel en mil ger när man köper en flygbiljett eller uppgraderar en klass. Okej, uppenbarligen var flygekonomin aldrig bra. Men! Nu har det helt enkelt blivit olönsamt. För inte så länge sedan lanserade Aeroflot en butik med kassacertifikat för mil och andra olika varor. och - uppmärksamhet - överraskning! I en butik kommer en mil konsekvent att ge 0,22 rubel.
Var nu uppmärksam på en viktig slutsats: om du bara samlar mil för ekonomin, är det bättre att köpa certifikat för dessa mil till butiker som intresserar dig. Flygekonomi är helt enkelt INTE LÖNSAMT.

Jämförelse av miles och cashback-program

Nu en intressant punkt: hur mycket tar miles egentligen in? Och vad är mer lönsamt - milprogram eller gamla goda cashback?

För att kunna jämföra dem måste du förstå hur mycket en mil kostar. Här är de senaste uppgifterna från Aeroflots webbplats. Observera att detta kommer att vara den lägsta kostnaden per mil, eftersom... om omsättningen på kortet är liten så kommer periodiseringen att baseras på sämre förhållanden. Dessutom tar jag bort kostnaden för kortservice från beräkningarna.

Så vad händer:

Vi kommer inte att ta hänsyn till staden och NSR, eftersom... deras priser är mycket orimliga. Kanske är de lönsamma på grund av välkomstmil eller andra bonusar (fördubbling?), men jag jämför dem nu med bara omsättning från kortet.

Vi beräknar vidare, om kostnaden för en mil är 33,34 rubel, och den genomsnittliga inkomsten från denna mil är 0,22 rubel, kommer vi genom att spendera en mil returnera 0,0066 rubel eller 0,66%. (0,22 dividerat med 33,34) Nej. Inte bra. Gamla gamla cashback är mycket bättre.
Men om du spenderar mil för att köpa ett företag i Berlin, blir matematiken trevligare. Och avkastningen på en rubel kommer redan att vara 0,033 rubel eller 3,3 procent. Vilket redan är konkurrenskraftigt med cashbacks, om det inte är premiumkategorier.

Separat kommer jag också att säga att miles är mest lönsamma för att uppgradera serviceklassen, men jag har inga exakta siffror just nu (behöver jag betala extra för skatter och avgifter? vilka klasser?) och jag uppdaterar när jag pratar till teknisk support. Men skillnaderna är tyvärr inte så dramatiska att programmet plötsligt blir mer lönsamt.

I allmänhet, tyvärr, är den sorgliga slutsatsen denna: om du inte ständigt flyger med Aeroflot och inte samlar miles på bekostnad av andra partners, välj ett kort med ett bra cashback-program. Det blir mer lönsamt och det blir riktiga pengar.

Alla kunder över två år har möjlighet att delta i kampanjen; för detta ändamål finns det ett specialiserat program "Aeroflot Bonus Junior", det är avsett för barn i åldrarna 2 till 12 år. I det här fallet är alla villkor för huvudprogrammet också giltiga för det.

Viktig! För varje passagerare a separat kort att delta!

Innan du börjar samla Aeroflot Bonusmiles måste du fylla i en ansökan för att delta. Det enklaste sättet är att använda flygbolagets webbplats, som finns på länken http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/entry. Efter att ha besökt sidan måste du godkänna villkoren för kampanjen genom att markera lämplig ruta. Efter detta måste du registrera dig.

Det finns två typer av reklampoäng: kvalificerande och icke-kvalificerande. Poäng krediteras efter köp av en biljett för en flygning med Aeroflot eller någon av dess partners. Att få status som en prestigefylld medlem, premium flygbiljetter och öka klassen på en biljett är möjliga alternativ att spendera kvalificerade mil.

Och de poäng som tilldelas för att använda tjänsterna från Aeroflot-partners anses vara icke-kvalificerande. Det är värt att tänka på att de inte kan användas för att förbättra din medlemsstatus.

Om du blev en deltagare i kampanjen och är en kund hos Sberbank, kommer ackumuleringen av poäng att bero på vilken typ av kort som används. Om ditt kort är Aeroflot Classic, tjänar du en mil för varje dollar eller euro du spenderar. En mil delas också ut för varje 50 rubel som spenderas. Om du har ett Aeroflot Gold-kort blir koefficienten 1,5 miles per dollar eller euro. För nya deltagare delas startmil ut: för Classic – 500 mil och för guld – 1000 mil.

Regler för kreditering av bonuspoäng

1. Grundvillkor

1.1. För detta program valdes det huvudsakliga betalningsmedlet till att vara Milen. Kvalificerande och icke kvalificerande Miles kan krediteras deltagarens konto.

1.2. Ett individuellt konto skapas för varje kund och endast en. Det är inte möjligt att kombinera de samlade bonuspoängen för en passagerare med bonusarna för en annan. Eller med något annat Aeroflot lojalitetsprogram. Kunden kan inte överföra sitt individuella konto till en annan person, försäljning och köp är också förbjudna. Men enligt punkt 4.11. , finns det en möjlighet att donera dina poäng till ett av våra partner välgörenhetsprogram.

1.3. Poäng beräknas för en flygning på vilken flygning som helst av Aeroflot eller dess partnerbolag som deltar i detta prisprogram. Alla tjänster, varor, arbete som utförs och tillhandahålls av dem beaktas också.

1.4. Oavsett vilken typ och antal varor, tjänster eller flygbiljetter som köps, krediteras bonuspoäng till kundens individuella konto endast en gång och endast i ett program. Detta gäller flygningar på Aeroflot-flyg och alla dess partners.

1.5. Det är inte möjligt att använda bonuspoäng som kunden har samlat på sig i Aeroflots bonusprogram för att köpa rabatter eller andra incitament i andra företags lojalitetsprogram.

1.6. För att kontrollera saldot på en deltagares individuella konto måste du använda kontot som finns på företagets officiella webbplats. Webbplatsen spårar din kontostatus online. Deltagarens personliga nummer och personliga lösenord ger dig tillgång till ditt personliga konto. Om ett abonnemang på SMS-informationstjänsten är aktiverat kan kunden kontrollera sitt kontosaldo, kvalificerade mil och alla flygsegment för det rapporterande kalenderåret. För att göra detta måste du skicka en begäran "01" till numret +7-985-223-55-55.

2. Regler för att tjäna miles för flyg

2.1. Baserat på avståndet mellan en flygplats från en annan i miles, samlas bonusmil på 1:1.

2.2. Mil beräknas först efter att flygningen har genomförts.

2.3. På en pro-rata basis delas miles ut enligt biljettpriset.

2.4. Om flygsträckan är mindre än 500 miles, kommer 500 miles att krediteras deltagarens personliga konto. Men i händelse av ett annat avtal mellan Aeroflot och dess partnerföretag är en annan metod för beräkning av miles möjlig och det interna förfarandet för beräkning av antalet bonusmil enligt partnerföretagets regler och föreskrifter tillämpas. I det särskilda underavsnittet "Partners", som finns på det individuella kontot på programmets webbplats, anges reglerna för vilka miles beräknas och krediteras.

2.5. För kunder som beviljas Elitnivån tilldelas ytterligare icke-kvalificerande poäng. Beräkningen görs för alla flygningar som görs av Aeroflot eller ett partnerföretag.

2.6. Om biljetten betalas till ett pris som inte ingår i kampanjen kommer bonuspoäng inte att delas ut.

2.7.På det sätt som bestäms av programmet är det möjligt att samla in kvalificerande miles för alla flygningar som utförs inom sex månader före starten av deltagandet i kampanjen. Detta villkor gäller för alla Aeroflot-flyg vars priser ingår i kampanjen. För att dessa flygningar ska krediteras deltagarens saldo måste du använda undersektionen "Samla på miles" som finns i huvudmenyn på programmets webbplats. Deltagaren kan även skicka kopior boardingkort och en vägbeskrivning till adressen för Aeroflot Bonus-programmet. I det här fallet är det nödvändigt att slutföra dessa operationer före utgången av 3 månader från början av användningen av kampanjen.

2.8. Om kundens nummer har angetts i bokningssystemet, kommer miles för flygningen automatiskt att krediteras deltagarens personliga konto efter tio dagar från datumet för flygningen. Detta gäller både för flygningar med Aeroflot och med dess partners.

2.9. Planera för att samla bonuspoäng under lojalitetsprogrammet: Tariffer för vilka miles inte krediteras:

• Grupp – kod GV
• Special – kod BRV,MED
• Subventionerat – kod SO, GO, MFRF, GC, GA
• Gratis - kod CERT
• Rabatten är mer än halva priset
• För transport till ett antal destinationer
• Flyg med SkyTeam-alliansen - SKY-prisprefix
• Till specialpriser - SC, OF
• Affärsresekort - kod PASS, EPS, CPS och BPS - i detta fall sker ackumulering enligt tarifferna för gruppen "Optimum"
• Avgift för ett Aeroflot-flyg bokat enligt annat bolags pris, beräkning baserad på bokningsklass

All information om denna fråga, exakta beräkningsformler och beloppet av intjänade bonusar finns i underavsnittet Miles Calculator.

2.10. Regler för kreditering av miles om flygningen användes av ett partnerföretag: endast miles för flygningar som gjordes efter att ha gått med i lojalitetsprogrammet beaktas. Belöna biljetter, biljetter till specialpriser, charterflyg och flyg med partnerkoder ingår inte i programmet. Det gäller företag som inte ingår i SkyTeam-allians. Det finns också vissa restriktioner för hur många miles kan samlas på flygningar med partnerflygbolag.

2.11. Om en Aeroflot-rutt, som dess partner, avbröts på grund av svåra meteorologiska, tekniska eller andra skäl, kommer bonusar för en biljett som inte användes att överföras.

2.12. Mil beräknas endast efter den sträcka som deltagaren faktiskt har tillryggalagt. Detta gäller i de fall där det sker en påtvingad förflyttning av en passagerare eller den slutliga rutten skiljer sig från den planerade. Detta villkor gäller för partners och Aeroflot själv.

2.13. Om flyget ställs in och passageraren flyttas till en flygning som drivs av ett icke-deltagande företag, kommer bonusmil inte att samlas in.

För att miles ska krediteras automatiskt måste födelsedatum och fullständigt namn anges. i de bokade uppgifterna motsvarade de som angivits vid registreringen i programmet. Om bonuspoäng inte krediteras inom den fastställda perioden på tio dagar, måste passageraren agera i enlighet med punkt nr 3. 3.

Moskva-Kazan och tillbaka / Moskva-Rostov-on-Don och tillbaka / Khabarovsk-Yuzhno-Sakhalinsk och tillbaka.

3. Återbetalning av miles för genomförda flygningar

3.1. Återbetalning av miles för genomförda flygningar lämnas senast tre månader efter flygningens slut. Om miles inte har krediterats till kundens konto, men sådan kreditering ingår i biljettpriset, anses en sådan flygning vara obokad. Detta gäller situationer där miles inte krediteras inom 10 dagar efter flygningen och inte beror på att medlemskortet har lämnats in.

3.2. Inom en period av mindre än 14 dagar efter avslutad flygning är deltagaren skyldig att gå in i avsnittet "Accumulera miles", som finns i Personligt konto programwebbplatsen, Aeroflot flygdata, varefter bonusmil kommer att delas ut efter godkänd verifiering. Anmälan sker automatiskt senast 5 kalenderdagar från det att formuläret fyllts i.

3.3. Kunden kan använda formuläret " Respons”, som finns på Aeroflot-portalen, eller fyll i en ansökan om retur av flyg som inte beaktades och lämna in den på företagets kontor tillsammans med dokument för flygningen. I denna situation kommer bonusar att krediteras kundens konto senast 30 dagar. Det här alternativet kan också användas för flygningar från partnerflygbolag.

3.4. Nödvändig dokumentation för att beräkna bonusmil vid slutförande av en flygning på en Aeroflot-flygning

1. Använder sig av e-biljett– original eller kopia av färdvägskvitto (som anger: biljettnummer, flygnummer, bokningsklass, flygdatum), ett utskrivet bokningsblad med obligatorisk uppgift om biljettnummer och original eller kopior av boardingkort.

3.5. Nödvändig dokumentation för att kreditera bonusmil efter flygning med ett partnerföretag:

1. Om en elektronisk biljett användes - originalet eller en kopia av resplanens kvitto (som anger: biljettnummer, flygnummer, bokningsklass, flygdatum), ett utskrivet bokningsblad med den obligatoriska uppgiften om biljettnumret och originalet ombordstigningskort.
2. Om en pappersbiljett användes - originalet eller kopian av pappersbiljetten och original eller kopior av boardingkort.

3.6. Aeroflot lämnar inga garantier för kreditering av miles om nödvändig flygdokumentation saknas.

3.7. Alla dokument som överförs under lojalitetsprogrammet kommer inte att returneras till kunden, det är också möjligt att kontrollera alla originaldokument för flygningar inom ett år efter genomförd flygning.

4. Återinförande av miles för flygningar gjorda med ett partnerföretag

4.1. Alla miles som en kund har rätt till för flygningar eller tjänster som tillhandahålls av partner Aeroflot regleras av avtal mellan dessa två företag.

4.2. Alla miles som kommer att krediteras deltagaren baserat på resultaten av flygningar och arbete utfört av partnerföretaget kommer att betraktas som icke-kvalificerande. Dessa poäng kan användas för att tjäna belöningar och kan inte användas för att uppgradera en medlem till elitnivå.

4.3. Eventuella bonusmil kommer endast att delas ut för flyg och tjänster som gjordes efter att passageraren gick med i kampanjen. Det finns kategorier av varor och tjänster för vilka bonuspoäng inte förväntas delas ut, vänligen läs dem full lista kan hittas på programpartnerns webbplats, på passagerarservicestället eller i annat material.

4.4. Om en medlem använder en produkt, tjänst eller flygning med hänsyn till användningen av bonusmil, delas inga ytterligare bonusar ut för denna produkt, tjänst eller flygresa.

4.5. Vid uppvisande av medlemskort krediteras bonusmil automatiskt inom 60 dagar efter betalning för köpta tjänster eller varor.

4.6. Om kampanjpartnern använder enheter för att läsa kortdata för bokföring och registrering måste det uppvisas innan man betalar för produkten eller tjänsten. Om denna åtgärd inte gjordes, kommer det att vara omöjligt att återställa bonusmil.

3.4.7. Om bonusmil inte har krediterats till det personliga kontot för tjänster utförda av partners eller varor köpta från honom, måste klienten tillhandahålla ett dokument som bekräftar att tjänsten tillhandahålls eller köp av varor - ett kvitto, bokningsformulär etc. . Du måste skicka en ansökan om återlämnande av bonuspoäng till Aeroflot, med bifogade underlag. Problemsituationer som inträffat senast 12 månader innan kundens begäran kommer att beaktas, med undantag för situationer som föreskrivs i andra avtal.

Bonuspoäng kommer att överföras inom 60 dagar efter att kunden kontaktat Aeroflot, förutsatt att alla nödvändiga stöddokument finns tillgängliga. Om poäng krediteras felaktigt på grund av fel på bankkortet måste du kontakta den utfärdande banken. I andra situationer är det värt att kontakta partnerföretaget direkt.

Detta gäller om ansöknings- eller begärandeformuläret för att returnera mil inte finns tillgängligt på partnerns webbplats.

5. Milens giltighetstid

5.1. Om en kund inte använder bonusmil inom 2 år från datumet för sin senaste kreditering anses de vara ogiltiga och annulleras.

Kontrollerar ditt personliga konto

Det finns flera alternativ för att kontrollera ditt bonuskonto:

• Med hjälp av ett brev;
• Via Internet;
• Via telefon.

Aeroflot skickar en årlig rapport till alla deltagare i lojalitetsprogram som anger alla poäng som användaren tjänat in. För att kontrollera ditt konto på det här ögonblicket Du bör använda den officiella programportalen: https://rewards.aeroflot.ru/. Observera att dina poäng kommer att visas i det övre högra hörnet direkt efter att du loggat in på ditt konto. Efter att ha kommit in på webbplatsen måste du gå igenom en enkel registrering, för att göra detta måste du ange ditt efternamn, förnamn, patronym; din e-post, till vilken ett brev kommer att skickas för att bekräfta din identitet. Följ den medföljande länken och registreringen kommer att slutföras framgångsrikt.

För att kontrollera ditt personliga konto kan du använda ett speciellt kampanjtelefonnummer: 8-800-444-55-55 . Över hela territoriet Ryska Federationen Det kostar inget för samtalet.

Om du i förväg vill beräkna antalet poäng du kan få för att köpa en viss tjänst, använd den speciella "Calculator"-applikationen, som finns på: http://www.aeroflot.com/cms/calculator.