Du är redo för en resa, allt är redo för avfärd. Men på flygplatsen visar det sig att reservationen inte är giltig eller att det finns ett fel i den. För att undvika detta bör du spela säkert och kontrollera din flygbiljett i förväg.

Sätt att kontrollera en flygbiljett

Det finns flera sätt att kontrollera riktigheten av en flygbokning som görs online:

1. Ring numret till flygbolaget du flyger med.
2. Genom internet.

Alla uppgifter som behövs för att kontrollera biljetten anges på det elektroniska kvittot (E-Ticket). Den kommer att skickas via e-post om du köpt biljetten själv via Internet. Om flygbiljetten har beställts via en resebyrå kommer den anställde att skriva ut den och ge den till dig.

E-biljetten innehåller följande information.

I resvägskvitto Den totala kostnaden för biljetten och datumet för dess utfärdande kommer också att anges.

Du behöver din flygbolagsbokningskod vid incheckning online eller när du kontrollerar dina flygdetaljer på flygbolagets hotline. Bokningskoden för bokningssystemet är användbar för att kontrollera biljetten via dess webbplats.

Kontrollerar din e-biljett

Om du inte har tillgång till Internet kan du kontrollera din flygbokning genom att ringa flygbolaget. Operatören kommer att be dig ange biljettnumret, flygbolagets bokningskod och passagerarens efternamn (om nödvändigt).

Kolla via flygbolagets hemsida

Du kan kontrollera din biljett efter nummer via transportörens officiella webbplats. För att göra detta, fyll i fälten i ett speciellt formulär:

• antal biljett;
• transportföretagets reservationskod;
• efternamn (som anges på resplanskvittot).

Om platser på ett flyg bokades via en resebyrå, kanske det inte finns information om dem på flygbolagets webbplats. För att förtydliga information om flygningen är det bättre att ringa flygbolagets hotline.

Kollar genom bokningssystemet

För att boka platser på en flygning används fyra globala bokningssystem:

• Saber -.
• Sirena - Resor - myairlines.ru.

Varje system låter dig hitta information om bokningen som reserverats genom den. Om du går till checkmaytrip.com och inte hittar någon data där, bli inte upprörd. Information kommer definitivt att hittas genom ett annat system.

Biljetten innehåller vanligtvis information om vilket system den bokades i. För att kontrollera måste du gå till hemsidan eller mobil app system. Fyll i de obligatoriska fälten och ange systemets bokningskod eller numret på själva biljetten, efternamn (som i det elektroniska kvittot). Klicka på knappen "Visa". Om en plats på en flygning är reserverad och betalning har gjorts, kommer "Bekräftad" att indikeras i kolumnen "Status".

Det är omöjligt att klargöra information om statusen för en reservation enbart med efternamn, antingen på flygbolagets webbplats, eller i något av de globala bokningssystemen, eller genom att ringa flygbolaget. Det är också omöjligt att kontrollera en flygbiljett med hjälp av biljettnumret utan att ange bokningskoden.

Globala bokningssystem låter dig ta reda på inte bara om betalningen för den reserverade stolen på planet har betalats, utan även flyginformation, tunnelbanekarta eller tidtabell kollektivtrafik, väder. Här kan du också hitta kartor och beskrivningar av ikoniska sevärdheter.

Vad ska man göra om det finns ett misstag i bokningen?

Skrivfel på din e-biljett kan förstöra din resa. Efter att ha mottagit E-biljetten, kontrollera noggrant korrekt stavning av efternamnet (måste matcha passet) och födelsedatum och numret på själva dokumentet.

Om du hittar fel i stavningen av ditt efternamn eller förnamn måste du:

1. Kontakta företaget på vars hemsida flygstolarna var bokade och anmäl felet.
2. Om bokningen gjordes på flygbolagets webbplats eller i något av de globala bokningssystemen, måste du ringa flygbolagets hotline-nummer.

Under de första 24 timmarna kan problemet lösas utan att flygbolaget straffas.

Följande scenarier är möjliga:

1. Felaktigheter kommer att korrigeras utan påföljd.
2. Flygbolaget tillåter dig att använda en biljett med stavfel.
3. En böter kommer att utfärdas, biljetten med fel kommer att annulleras och passageraren kommer att ha möjlighet att reservera en ny.

Pengar för en defekt biljett återbetalas minus böter. Perioden beror på den specifika operatören och det bankkort som användes för att betala för köpet.

Om ditt för- och efternamn byttes ut när du fyller i formuläret för E-biljett behöver du inte ändra det. Det räcker med att helt enkelt varna den flygplatsanställde som är involverad i incheckningen om detta.

Ett fel i födelsedatum eller passnummer rättas utan påföljder. Du måste ringa flygbolagets hotline och be operatören att rätta till felaktigheten.

Ingen reservation

Om bokningen av din flygbiljett misslyckas måste du:

1. Kontakta resebyrån som beställt biljetterna för att få reda på detaljerna.
2. Kontakta kundtjänstsektionen för den tjänst genom vilken du bokade din biljett för förtydligande. Det kan ha skett ett misslyckande och betalningen har ännu inte gått igenom.
3. Kontakta flygbolaget och kontakta dem för mer information.

1. Det är bättre att skriva ut den elektroniska biljetten och ha den med dig. Detta är särskilt viktigt när man flyger internationellt.
2. Du kan ta reda på information om flygets status, dess inställda eller förseningar på flygbolagets webbplats.
3. Ett e-postmeddelande med dina E-biljettuppgifter kan ta upp till en timme att komma fram, så om du inte får det direkt, få inte panik. Men om mejlet är försenat längre bör du kontakta operatören för tjänsten där du bokade platserna eller ringa flygbolagets hotline.

När du utfärdar ett resedokument via Internet behöver du veta var bokningskoden finns på elektronisk biljett Aeroflot. Dessa uppgifter är de viktigaste när du checkar in för en specifik flygning. Denna kod bekräftar din rätt att flyga.

Internettjänsternas popularitet ökar ständigt. Nästan varje flygbolag har en officiell webbplats, och många resurser har skapats där det är enkelt att söka efter önskad rutt, beställa en biljett och betala för den. Fördelarna med ett sådant tillträde är obestridliga och fler och fler passagerare utnyttjar denna möjlighet.

Elektronisk biljett – vad är det?

Denna form av resedokument skiljer sig från ett pappersdokument genom att det inte behöver skaffas på biljettkontoret och uppvisas vid incheckningen för flyget. Det räcker att ha en virtuell kopia av den på vilken enhet som helst eller berätta för operatören koden som anges när en biljett utfärdas.

När du får ditt boardingkort, nämn bara siffrorna eller bokstäverna som är skrivna i den obligatoriska kolumnen, så hittar flygplatsanställda dig snabbt på listan över passagerare. Detta gör det mycket bekvämare och proceduren för registrering och incheckning för ett flyg är mycket enklare och snabbare.

Problemet uppstår först när oerfaren turist kan inte förstå var själva reservationskoden finns på ett dokument köpt via Internet. I det här fallet bör du noggrant studera varje rad i den elektroniska ruttkupongen och hitta de nödvändiga beteckningarna.

Fördelar

Den avlägsna formen för att köpa flygbiljetter har många fördelar:

• Du kan göra detta utan att lämna ditt hem.
• Inget behov av att stå i lång kö.
• Du behöver inte spendera många timmar på att komma till biljettkontoret, köpa en biljett och komma tillbaka.
• Du kommer inte att förlora ett sådant dokument, ingen kommer att stjäla det, du kan inte glömma det hemma, och du kan skriva ut det i pappersform när som helst.
• Du kan i lugn och ro välja lämplig rutt, kostnad, transportör, flygförhållanden, bestämma en plats i kabinen osv.

För denna bekvämlighet skapades onlinetjänster för att avsevärt förenkla hela processen för resenärer.

När du köper en flygbiljett på webbplatsen måste du noggrant titta på all information som är skriven på den elektroniska versionen av resplanen. Även om det ibland anges separat i ett speciellt fönster. Sedan behöver du bara skriva ner de nödvändiga symbolerna.

Reservationskoden är en kombination av siffror och ibland latinska bokstäver i mängden 5-6 stycken. De anges i fältet som kallas PNR eller bokningsreferens. På ryska skrivs denna beteckning som "bokningsdata". Du måste komma ihåg den utfärdade koden, eftersom det är med den som du bevisar din rätt till dokumentet och kan gå igenom alla steg i incheckningen för den valda flygningen.

Varför behöver du presentera det?

Låt oss beskriva i vilka situationer du måste ringa koden:

1. Du skulle vilja ta reda på alla detaljer och villkor för flygningen eller göra några ändringar, till exempel välja en plats i kabinen eller beställa en separat måltid.
2. När du försöker kontrollera bokningens giltighet och riktighet, se till att du inte slösat bort dina pengar och flygningen kommer att bli framgångsrik.
3. Under online-incheckning för ett flyg. I det här fallet behöver du inte ange alla dina pass och andra uppgifter, utan bara ange koden.
4. Om det är oförutsedd situation och du måste byta flyg till en annan eller måste lämna tillbaka biljetten och pengarna som spenderats på den.

Och om det finns en pappersbekräftelse på din rätt till ägande resedokumentär ett pass, så om du köper en elektronisk version blir bokningskoden dess analoga.

Var kan jag hitta koden?

Beroende på företaget kan informationen på biljetten anges på olika ställen, även om de har gemensamma fält att fylla i och vissa standarder. Därför måste du leta efter kolumnen märkt Bokningsreferens eller "bokningskod".

För att kunna flyga med flyg räcker det inte med rätt biljett - du måste dessutom registrera dig. Sådana regler har fastställts i dag.

Kära läsare! Artikeln talar om typiska sätt att lösa juridiska frågor, men varje fall är individuellt. Om du vill veta hur lösa exakt ditt problem- kontakta en konsult:

ANSÖKNINGAR OCH SAMTAL ACCEPTERAS 24/7 och 7 dagar i veckan.

Det är snabbt och GRATIS!

Onlineregistrering är endast tillåten om medborgare har köpt en biljett i förväg på Aeroflot-portalen.

Många passagerare föredrar att checka in direkt på flygplatsen före avgång, varför de anländer tidigt.

För dessa ändamål måste de ha ett pass som identifierar dem. Men detta för med sig vissa olägenheter.

Av denna anledning blir det nödvändigt att överväga onlineregistreringsförfarandet mer i detalj.

Steg-för-steg-instruktion

Aeroflot onlineregistrering med en elektronisk biljett kräver överensstämmelse med en viss handlingsmekanism, särskilt:

På den officiella Aeroflot-webbplatsen måste du öppna avsnittet	"Online tjänster"
Därefter måste du gå till den andra sidan	Har tidigare valt funktionen "Onlineregistrering".
Efter detta måste du bekanta dig med villkoren för registreringsförfarandet	Bagageregler och markera lämplig ruta längst ner på sidan
Därefter måste du välja ett flyg	För att göra detta blir det nödvändigt att ange reservationskod, biljettnummer, numrering bonusprogram och efternamnet på den potentiella passageraren med latinska bokstäver
Efter detta anges personlig information om andra passagerare.	Om registrering initieras samtidigt av flera medborgare
Följande är platsen på det medföljande diagrammet över flygplanskabinen	Det är nödvändigt att uppmärksamma möjligheten att byta plats igen. Samtidigt kan Aeroflot inte garantera tillhandahållandet av reserverat säte, men gör samtidigt alla möjliga ansträngningar
Nästa måste du få boardingkort	Skriv ut det senare

Det är möjligt att skriva ut ditt boardingkort direkt på flygplatsen vid ankomst genom att först kontakta en behörig person vid incheckningsdisken eller vid självregistrering.

Omedelbart efter ankomsten till flygplatsen måste bagage checkas in vid disken som heter "Drop Off".

Om en sådan disk inte finns tillgänglig måste du kontakta den auktoriserade medarbetare som ansvarar för incheckning av passagerare och bagage.

Om bagaget överstiger den fastställda normen, blir det nödvändigt att betala för vikten över gränsen. Observera: registreringen börjar en dag före ombordstigning.

Till Sheremetyevo

Registreringsprocessen för Sheremetyevo flygplats är standard och skiljer sig inte från den som diskuterats ovan.

Samtidigt är det nödvändigt att uppmärksamma det faktum att speciella Mobile Chek-in-terminaler är installerade på flygplatsen, som används för att skriva ut kuponger.

Under perioden för avläsning av 2D-streckkoden från bilden på telefonen kommer en automatisk utskrift att göras. Incheckning är möjlig 24 timmar före avgång.

Domodedovo

Situationen med incheckningsproceduren på Domodedovo flygplats är liknande:

1. Du måste gå till Aeroflots webbplats.
2. Följ anvisningarna för att registrera dig.

När denna process är klar kommer du att kunna anlända till flygplatsen direkt 40 minuter före avgång. Anmälan är möjlig en dag före avresa.

Pulkovo

Flygplatsen har specialiserade terminaler som ger rätt att skriva ut lämplig kupong.

På tal om registreringsproceduren finns inga utmärkande egenskaper.

Vnukovo

För att registrera dig online, allt du behöver göra är att gå till den officiella webbplatsen och utföra stegen ovan. När proceduren har slutförts kommer användaren att uppmanas att få ett boardingkort.

Kan användas:

• nuvarande email adress;
• nuvarande kontaktmobilnummer.

Vid onlineanmälan är det möjligt att välja sin egen plats.
Om passagerare fått sitt boardingkort via e-post ska de skriva ut det.

Om du inte kan skriva ut det är det okej. Det räcker med att gå till incheckningsdisken på flygplatsen och meddela behörig person att registrering har skett.

Passagerarens personliga information kommer redan att finnas i flygbolagets databas och att skriva ut biljetten tar bara några sekunder.

Om passagerare fått meddelande om registrering för personlig mobiltelefon eller en surfplatta i form av en streckkod, då kan du på flygplatsen gå till den vanliga incheckningsdisken och snabbt få ett boardingkort, eller gå till valfri självincheckningsterminal utrustad med en skanner och skriva ut ett papper boardingkort, presentera streckkoden för skanning.

Hur man får en bokningskod

Bokningskoden måste utfärdas på den officiella Aeroflot-portalen under bokningsperioden för biljetten.

Om du vill kan du omedelbart skriva ner det i din anteckningsbok efter att du har slutfört biljettköpsprocessen.
För din information innehåller Aeroflot-koden uteslutande latinska tecken, till exempel DDTRWQ.

Det är möjligt att skriva ut det, bara i det här fallet kommer det att finnas i det övre högra hörnet.

Dessutom, glöm inte att under perioden för bokning av en flygbiljett skickas en bokningskod till potentiella passagerare:

Det är nödvändigt att uppmärksamma det faktum att om du köper en biljett för en Aeroflot-flygning genom mellanhänder, till exempel genom att använda Tu-Tu-tjänsten, i händerna på en potentiell passagerare, i de flesta fall, numreringen på denna tjänst , som inte bara innehåller symboler utan även digitala värden.

I denna situation kan koden för onlinebokning på den officiella Aeroflot-portalen endast erhållas från mellanhanden själv. Han kan endast kontaktas med hjälp av de uppgifter han lämnat.

Efter att ha mottagit bokningskoden är registreringsförfarandet via Internet inte svårt; i synnerhet måste du ange på huvudsidan av portalen "Onlineregistrering":

• Bokningskod;
• de fullständiga initialerna för den framtida passageraren som köpte en biljett för en specifik flygning.

På samma sätt som bokningskoden rekommenderas det att skriva ner initialerna för den potentiella passageraren i ett anteckningsblock.

Många hävdar att de kan ange sitt efternamn med latinska tecken, men så är inte fallet, som praxis visar.

Till exempel är passagerarens efternamn Alekseev Perekatipole. Hur kommer det att se ut med latinska tecken?

Säkert kommer dess operatör inte att kunna namnge flera gånger i annan tid, och på samma sätt så att det inte skiljer sig från varandra.

Fördelar och nackdelar

Den viktigaste fördelen med onlineregistrering anses vara:

• bekvämlighet;
• och betydande besparingar i personlig tid.

Det är möjligt att initiera registrering samtidigt som du befinner dig i vilket hörn som helst där det finns obehindrad tillgång till Internet.

Passagerare har rätt att självständigt välja sina platser på planet bland de tillgängliga, och även eliminera behovet av att stå i en livekö för registrering.

Alla som har flugit på ett flygplan har stött på problemet med att köpa biljetter. Å ena sidan finns det ingen lust att åka till flygplatsen, köpa en biljett där och sedan komma tillbaka, men å andra sidan har det också sina egna problem att köpa en elektronisk analog.

Innan vi pratar om var bokningskoden finns på en Aeroflot e-biljett måste du förstå vad själva e-biljetten är, dess nackdelar och fördelar.

En elektronisk biljett är analog med en vanlig biljett; det är ett slags avtal mellan passageraren och flygbolaget, som bekräftar passagerarens rätt att flyga. Den skiljer sig från standarden genom att den lagras på ett visst företags servrar och inte nödvändigtvis måste presenteras i fysisk form.

EB fördel:

1. Köpet tar inte mycket tid. Allt du behöver är tillgång till internet och ett bankkort.
2. Den elektroniska informationen lagras på flygbolagets servrar, vilket minimerar risken för förlust eller stöld.
3. EB sparar pengar. Genom Internet har du tillgång till alla flygbolag och flyg i världen, vilket gör att du lugnt, i en bekväm stol, kan titta på alla alternativ, och först då välja det som passar dig bäst.

Bokningskod

Varje elektronisk bokningskod har en bokningskod, som döljer all information om flyget, samt om passagerare. Reservationskoden är en uppsättning latinska bokstäver och siffror och består av sex tecken. Att hitta bokningskoden på en Aeroflot elektronisk biljett är mycket lätt, som regel finns den i det övre högra hörnet.

Exempel på EB Aeroflot

Det är markerat på biljetten som en "bokningskod" eller "bokningsreferens"

Metoder för biljettverifiering

Efter registrering av det elektroniska dokumentet kommer det att vara användbart att kontrollera det så att inga problem eller obehagliga situationer uppstår i framtiden. Det finns två sätt att kontrollera:

1. Avsändare– varje flygbolag har en hotline, vilket innebär att du genom att ringa dit kan kontrollera om din bokning finns, kontrollera passagerarnas namn och all information du är intresserad av. Men för att göra detta måste du först ta reda på bokningskoden på ditt resplanskvitto.
2. Check online– genom att gå till någon av de många rkan du se all tillgänglig information på biljetten. Du behöver bara ange Aeroflot-bokningskoden från din Aeroflot e-biljett.

Om du under kontrollen upptäcker ett fel i flygdata, ring flygbolagets hotline och rapportera problemet!

Förra gången mest av fans av flygresor köper biljetter via Internet, vilket inte alls är förvånande. När allt kommer omkring hjälper den här metoden dig att snabbt och bekvämt göra ett köp, samt göra betalning på det mest bekväma sättet för köparen. Men denna till synes ganska enkla metod är fylld av många frågor, till exempel frågar många människor: "Vad är PNR i en elektronisk biljett och vad är dess syfte?" Låt oss försöka ta en närmare titt på detta ämne, som i första hand är oroande för oerfarna fans av flygresor.

Fördelar med att köpa en e-biljett

De som upprepade gånger har köpt biljetter online kunde identifiera pålitliga mellanhänder, efter att ha blivit övertygade om sin ärlighet och integritet. Och nykomlingar i denna verksamhet är rädda för att köpa biljetter online för första gången, eftersom alla förstår mycket väl att det är ganska lätt att falla i händerna på bedragare under sådana omständigheter.

PNR-bokningsnumret som finns på varje elektronisk flygbiljett hjälper dig att skydda dig. Förkortningen i fråga är en individuell kod som består av bokstäver och siffror. Koden hjälper dig inte bara att undvika att falla i händerna på bedragare, utan visar också mycket användbar och viktig information för en potentiell passagerare.

Analyserar den elektroniska biljetten

De som bestämmer sig för att köpa en flygbiljett online för första gången, först och främst efter att ha fått den via e-post, bör noga överväga sitt köp. De angivna uppgifterna måste inte bara anges korrekt, utan också strikt överensstämma med informationen som anges i det utländska eller civila passet. Under andra omständigheter måste du glömma flygresor, eftersom passageraren inte ens kommer att få gå ombord på planet med en felaktigt ifylld elektronisk biljett. När du analyserar ett dokument måste du vara uppmärksam på följande punkter:

• om köparens personuppgifter är korrekta;
• finns flygbiljettnumret överst i dokumentet?
• om namnet på det företag genom vilket förvärvet gjordes anges;
• Är datum och tid för flygtransportens avgång noterat på biljetten?

Naturligtvis är ovanstående uppgifter mycket viktiga. Men först och främst måste du kontrollera om den elektroniska biljetten innehåller PNR.

PNR - bokningsnummer

Kod plats och funktion

Som vi noterade tidigare består koden som analyseras av fem eller sex bokstäver eller siffror, så det är ganska lätt att hitta. Det är med hjälp av detta chiffer som du självständigt kan verifiera mellanhandens anständighet och ärlighet.

Om biljetten bokades i enlighet med lagen, kommer ett besök på den officiella webbplatsen för förmedlaren att hjälpa dig att verifiera detta. Efter att ha besökt resursen behöver du bara ange dina initialer och PNR-reservationsnummer i den obligatoriska kolumnen, så att monitorn visas på bara några sekunder fullständig information angående den köpta flygbiljetten.

Om det inte är möjligt att få information om denna fråga, kan denna situation förklaras på två sätt:

1. Kanske har köpinformationen ännu inte kommit in i den allmänna databasen. Denna punkt kan ses om köparen vill få information om flygbiljetten direkt efter betalning. Under sådana omständigheter är det värt att försöka igen för att få information efter minst ett par timmar.
2. Om du efter en tid inte kan få den begärda informationen har köpet troligen gjorts på en tvivelaktig sajt. För att inte bli lämnad utan pengar och utan biljett, "ta inte betet" på för mycket låga priser och gör reservationer endast på betrodda resurser, till exempel Aviasales.

Ganska ofta är personer som har köpt en flygbiljett online för första gången intresserade av var PNR-numret finns på den elektroniska biljetten. Chifferet finns överst i dokumentet, både på vänster och höger sida. Den finns ofta bredvid ordernumret.