Sedan november i år har nya bagageregler för Aeroflot-flygplan trätt i kraft. Intressant nog är uppsättningen av ändrade standarder nu generell och gäller för alla flygbolag utan undantag. För att undvika problem på vägen rekommenderas det att ta tid att studera nya bestämmelser, vilket utan tvekan kommer att undvika problem och svåra situationer på vägen.

Allmänna regler för transport

För att mer fullständigt se bilden av bagagetransport på flygplan är det nödvändigt att beskriva de grundläggande standarderna för bagagetransport och analysera de begrepp som används.

Alla saker som behövs för flygbolagets klient och som samlas in för resan är indelade i följande typer:

• handbagage– föremål som enligt reglerna får bäras in i flygplanskabinen med en hastighet av 1 väska – 1 styck;
• bagage – stor egendom, till exempel resväskor, väskor, som kontrolleras och märks innan flygningen och sedan placeras i ett separat flygplansutrymme.

Rörande generella regler transport, här kan vi lyfta fram följande huvudpunkter:

• passageraren har rätt att ta med personliga föremål in i kabinen som inte finns på listan över förbjudna föremål;
• allt bagage måste genomgå ett inspektionsförfarande före flygning för det senares säkerhet;
• Incheckning av resväskor beräknas baserat på antalet platser på alla Aeroflot-rutter och beror på biljettklassen och priset som den köptes till.

Sedan den 5 november i år har bestämmelserna om transport av handbagage och bagage på flygplan genomgått vissa förändringar. Dessa påverkade inte biljetter som säljs under standarderbjudanden, medan för ej återbetalningsbara och billigare priser har reglerna ändrats något.

Transport av handbagage

Tidigare var vikten och andra parametrar för handbagaget föremål för de regler som fastställts av flygbolagen själva, så standarderna hade betydande skillnader. Nu måste egenskaperna hos saker som får placeras i flygplanskabinen och inte kräver betalning uppfylla samma krav för alla transportörer.

Listan över villkor inkluderar:

1. Bagagets totala vikt bör inte överstiga 5 kg. Samtidigt kan flygbolagen höja normen efter behag, till exempel upp till 7 eller till och med 10 kg. Du bör fokusera på det angivna värdet på 5 kg.
2. Storleken på en väska som tas på ett plan bör inte vara mer än 115 cm. För att beräkna måste du lägga till parametrarna för väskan eller annat föremål. Genomsnittliga siffror är 55×40×

Dessa regler gäller för biljetter köpta av ej återbetalningsbar tariff. För övriga förslag har normerna inte ändrats. Till exempel, i business class kan du fortfarande ta saker och föremål som väger upp till 15 kg, men den totala storleken på dessa bör inte heller vara mer än 115 cm.

Dessutom, om tidigare bärbara datorer, telefoner, kameror, mappar med dokument, böcker och paraplyer inte ingick i listan över handbagage, tas nu också hänsyn till deras vikt vid beräkning av den totala mängden av sådana.

Innan flygresan ska allt handbagage vägas. Om det totala värdet överstiger den acceptabla gränsen, måste listan över objekt revideras. I annat fall har flygplatspersonalen rätt att inte tillåta passageraren att gå ombord.

Vad kan inte checkas in som handbagage?

En lista över föremål som är tillåtna för transport i flygplanskabinen har införts. De tas dock inte med i beräkningen av handbagagets totala vikt.

Listan med saker innehåller följande saker:

• kvinnors väska, ryggsäck;
• mat för barn;
• ytterkläder;
• käpp, kryckor;
• en barnvagn, en vagga, en rollator som får plats under stolen framför om den är ihopfälld;
• blombukett;
• medicinsk stol;
• musikinstrument, och om deras storlek är mer än 158 cm och deras vikt är upp till 80 kg, kommer ett separat tillstånd för deras transport att krävas.

Läkemedel och taxfree-varor i förseglad påse är också tillåtna på planet, men är inte handbagage.

Förbjudna föremål

Listan över föremål vars transport i flygplanskabinen är strängt förbjuden inkluderar:

• piercing, skärande föremål;
• vapen, ammunition och föremål som imiterar dem, inklusive leksaker;
• farliga kemiska föreningar, till exempel giftiga, explosiva ämnen;
• enheter eller andra föremål som innehåller magneter och magnetiserade element.

Vätskor får transporteras i behållare på högst 100 ml. I detta fall bör den totala mängden inte vara mer än 1 liter. Behållare med vätskor ska placeras i en genomskinlig påse.

Överdimensionerat bagage

Transportartiklar som överstiger den fastställda storleken på handbagaget klassificeras som överdimensionerat bagage. De transporteras i ett separat fack i flygplanet. Regeln gäller: 1 plats - 1 påse.

Parametrarna för bagage som tillåts för gratis transport, såväl som antalet platser som tillhandahålls för transport, beror på det valda priset. I detta fall får den maximala viktgränsen inte överstiga 30 kg.

Bagageparametrarna är:

1. Ekonomiklass. Här finns 1 gratis resväska. Vikten i detta fall bör inte överstiga gränsen på 23 kg. Om en biljett köps till Premium-priset förses passageraren med 2 gratis stycken bagagetransport.
2. Komfortklass. Här tillhandahålls 2 lediga platser utan kostnad, men viktgränsen är också 23 kg.
3. Business class. Får använda 2 lediga platser. Maxvikten är 30 kg.

När det gäller dimensionerna på bagaget får det inte överstiga 158 cm, erhållet genom att lägga till föremålets längd, bredd och höjd.

Den allmänna viktgränsen för gratis bagage är 10 kg. Flygbolaget har inte rätt att sätta en lägre viktgräns för stort bagage.

Innan flygningen ska allt bagage vägas. Om de tillåtna gränserna överskrids kommer passageraren att behöva betala ytterligare betalning.

Video om bagage

Reglerna för att transportera bagage på Aeroflot-flygplan har ändrats något jämfört med föregående år. Maxviktsgränserna för handbagage och stora föremål har skärpts. Dessutom beror värdena till stor del på den taxa till vilken biljetten köptes. Innan du planerar en resa rekommenderas det att noggrant studera de nya normerna och välja det alternativ som är mest lämpligt för just ditt fall.

Frågor relaterade till bagage som är acceptabla för flygtransporter är ganska oroande för många. Reglerna förändras trots allt hela tiden, några av dem blir strängare. Och för många passagerare är storleken på bagage på ett flygplan av grundläggande betydelse. Därför är det värt att studera frågan i förväg så att senare, när du checkar in väskor i bagage och när du väger handbagage, inga allvarliga problem uppstår.

Idag använder transportörer två system, accepterade som de viktigaste, som tillåter slutliga beräkningar för transport av väskor och resväskor. Detta:

1. Viktsystem
2. Efter antal platser

Det första alternativet används ofta på flyg som avgår till OSS-länder och Asien.

En viktig punkt i mätsystemet är tillåten vikt, dvs. den som transporteras gratis. Graderingen av antalet kilo beror direkt på biljettklassen. Följande regler gäller idag:

• 20 kg per 1 passagerare i ekonomiklass
• 30 kg – i affärer
• 10 kg per barn under 2 år

I det första systemet för att beräkna hur mycket bagage du kan ta ombord fungerar följande princip: en passagerare kan ta så många väskor som han vill, men deras vikt bör inte överstiga den tillåtna standarden. Du kommer att få betala för alla extra kilon.

Det andra systemet innebär att minsta fria kilogram måste packas i endast en påse eller två, om detta föreskrivs av biljettens klass. Det vill säga, om en resväska är fylld med 10 kg kommer den redan att ta upp det tillåtna antalet platser, och för en andra resväska eller åkpåse som inte är handbagage, även om den är fylld med 5 kg, har du fortfarande att betala. Detta beräkningsalternativ används mest i Amerika. Bland ryska företag introducerade Aeroflot ett liknande system senast. I ett sådant betalningssystem är en bonus det faktum att det fria bagageutrymmet är något högre:

• För ekonomi – 23 kg
• För företag – 32 kg

Det är viktigt att förstå här att om passagerare åker på en resa tillsammans kan deras bagage inte räknas ihop. Alla är ansvariga för sig själva. Som ett resultat, om den nedersta har en fördel och den andra har en brist på kilogram i sin resväska, kommer den första att behöva betala extra för överskottet.

Det finns också en bonus för regelbundna kunder hos flygbolaget - de förses med förmåner på medlemskort och för miles i form av att tillhandahålla ytterligare ett antal platser ombord på flygplanet, eller möjligheten att lägga till ett kilo till det totala beloppet av bagagevikt är tillåten.

Bagagemått

Måtten på bagage, även för transport i ett speciellt utrymme i flygplanet, måste beaktas. Således anses en resväska vars totala bredd, längd och höjd är lika med 1,58 m som standard och acceptabel för transport utan några ytterligare procedurer förutom vägning. Denna åtgärd gäller för ett system som tar hänsyn till antalet sittplatser. I viktsystemet bör denna indikator vara lika med 2,03 m.

Om ditt bagage är utanför räckvidden, om du till exempel tar med dig skidor, en cykel och andra överdimensionerade föremål, måste du checka in dem vid en separat disk, och i vissa fall måste du till och med betala extra. Bagage på ett flygplan har samma parametrar vad gäller storlek och vikt 2018, men det är värt att komma ihåg att situationen kan förändras.

När allt kommer omkring bestäms principerna för att bestämma det tillåtna bagaget ombord av transportören själv. Och det är värt att regelbundet kontrollera motsvarande avsnitt på flygbolagets webbplats eller ringa hotline för att undvika att hamna i problem.

Överskottsbagage

Bagage som överskrider de gränser som fastställs av biljetten vad gäller vikt eller antal stycken kallas överbagage. Och i de flesta fall måste du betala extra för det. Det finns naturligtvis transportörer som tillåter ett litet överskott - ett kilo eller två - utan extra betalning. Men för det mesta kommer du att behöva betala pengar för varje kilo som överstiger. Kostnaden för överviktsbagage varierar från transportör till transportör. Det är värt att klargöra i förväg hur mycket pengar du kommer att behöva betala för ett överskott av saker om det inte finns någon möjlighet eller önskan att betala ut överskottet.

Tungt bagage

Särskild uppmärksamhet ägnas bagage som väger över 30-32 kg. Den här kallas tungvikt. Detta inkluderar även de alternativ som går utöver de tillåtna måtten:

• Skidor och sportutrustning
• Musikinstrument som gitarr eller kontrabas
• Hushållsapparater, såsom ugn eller kylskåp

Sådan last kan endast transporteras efter överenskommelse med transportören - denne måste meddelas i förväg. På avresedagen måste du komma tidigt, eftersom... Att checka in sådant bagage tar lite extra tid. Det är värt att förstå att flygbolaget kan vägra att bära bagage, till exempel om bagageutrymmena är små eller det inte finns något utrymme i dem.

Bräckligt bagage

Det kan finnas behov av att bära ömtåligt bagage - glas, dekorativa element, tavlor, etc. I det här fallet måste du också registrera det separat och sätta ett motsvarande märke på lasten. Om ditt bagage passar handbagagets dimensioner, skulle den optimala lösningen vara att bära det med dig in i kabinen - detta kommer att säkerställa integriteten hos dina föremål.

Frågan om att bära handbagage 2018 förlorar inte sin relevans. Dessutom förändras uppgifterna ständigt. Lagändringar träder nu i kraft. Tidigare inkluderade handbagaget upp till 10 kg fri vikt, nu från 5. Men samtidigt bestämmer flygbolagen självständigt hur mycket vikt de tillåter att bäras ombord. Därmed meddelade landets stora flygbolag att de kommer att ligga kvar på 10 tills vidare – både för vanliga biljetter och för icke-återbetalningsbara.

I allmänhet gäller i genomsnitt följande alternativ för att bära handbagage:

• I business class – 1 st som väger 15 kg
• Ekonomi – 1 st 10 kg

Det är viktigt att tänka på väskans mått så att den passar alla begränsningar. Så, handbagage måste packas i en väska 55 cm hög, 40 cm bred, 20 cm tjock. Vissa transportörer, som Aeroflot, planerar att kontrollera överensstämmelse med dimensioner med hjälp av speciella begränsningsramar, vilket gör att du omedelbart kan bestämma alla nödvändiga parametrar.

Vi tar dig till salongen utan registrering

Handbagage och annat bagagealternativ inkluderar följande artiklar:

• Kostym
• Bärbar dator
• Video- och fotokameror
• Mobiltelefon
• Böcker, tidningar och tidskrifter
• Ytterkläder
• Damhandväska
• Portfölj
• Käpp och kryckor
• Paraply

Du kan också ta den med dig till salongen utan registrering, barnmat och en bärsele.

Packa handbagage

Följande checkas in som handbagage i flygplanets kabin:

• Verktyg för reparation av glasögon
• Pacemaker
• Farmaceutiska apparater som du bara kan ha på din person
• Robotleksaker
• Rakhyvlar
• Ögonfransböjare
• Syrgasflaskor för medicinska ändamål m.m.

Studera noggrant bagageutrymmet för att undvika problem med transporten. Och om du har några tvivel om ett visst bagageföremål, är det bättre att anlända till flygplatsen i förväg för att ordna allt korrekt, betala för det eller avsätta eventuellt överskott.

Gratis bagageutrymme på Aeroflot

Serviceklass/tariffgrupp

Kollat ​​bagage
(mått inte mer än 158 cm i summan av 3 dimensioner)

Handbagage
(mått högst 55 cm på längden, 40 cm på bredden, 25 cm på höjden)

Business class – alla prisgrupper

2 stycken högst 32 kg vardera

1 plats högst 15 kg

Komfortklass – alla prisgrupper

2 stycken högst 23 kg vardera

1 stycke högst 10 kg

Ekonomiklass – Premiumtariffgrupp

2 stycken högst 23 kg vardera

1 stycke högst 10 kg

Ekonomiklass – alla andra prisgrupper

1 plats högst 23 kg

1 stycke högst 10 kg

Aeroflot handbagage, mått och vikt 2018

Aeroflot har återigen uppdaterat sina begränsningar för handbagage, vilket gör dem mer flexibla. För närvarande står det på transportörens webbplats att måtten på ett stycke handbagage för alla serviceklasser inte bör överstiga: 55 cm på längden, 40 cm på bredden, 25 cm på höjden. Maxvikten för handbagage är 10 och 15 kg, beroende på tjänsteklass.

Den 12 februari utfärdade flygbolaget ett pressmeddelande om att från och med den 15 februari kommer Aeroflot att strikt övervaka passagerarnas efterlevnad av handbagagestandarder. Samtidigt rapporterades att flygbolaget minskat den tillåtna storleken på en väska som kan accepteras som handbagage till måtten 55 x 40 x 20 cm (längd, bredd, höjd).

Detta ramverk inkluderar inte många resväskor som köpts av passagerare specifikt för handbagage. Faktum är att flygbolaget tillämpade normerna för utländska lågprisbolag och bad passagerare att betala extra för överviktsbagage.

Rossiya Airlines, tillstånd för bagage och handbagage 2018

Tillstånd för bagage och handbagage 2018 för passagerare i Rossiya-företaget (en del av Aeroflot-gruppen) publiceras på flygbolagets officiella webbplats https://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/your_baggage/

Handbagagestandarder för ryska flygbolag

S7 Airlines tillåter dig att bära 1 handbagage i kabinen som mäter 115 cm (55 x 40 x 20 cm) och väger 10-15 kg, beroende på tjänsteklass.

U" Ural Airlines» Måtten på ett stycke handbagage för alla serviceklasser och priser är inte mer än 55 x 40 x 20 cm. Handbagagets vikt och antalet stycken beror på tjänsteklassen (1-2 stycken från 5 till 15 kg).

Med UTair kan du ta med dig föremål som väger upp till 10 kg och summan av tre dimensioner upp till 115 cm (55 × 40 × 20) i handbagaget; du kan bära ett stycke. I prisplanerna Comfort och Business är två stycken handbagage tillåtna.

Tillåten handbagage för lågprisflygbolaget Pobeda är begränsad till måtten 36 x 30 x 27 cm.

Handbagage på ett flygplan dimensioner och vikt. Hdu kan ta den med dig till flygkabinen

5 kg är minimivikten på handbagage som en passagerare kan ta med på planet gratis. Fram till 2018 var handbagagets vikt inte specificerad i några lagar eller förordningar utan allt överlämnades till flygbolagen. Å andra sidan har inte en enda rysk transportör en norm på mindre än 5 kg (även Pobeda för tio dagar sedan inkluderade 5 kg i sina regler). Mer - så mycket du vill. Aeroflot har till exempel 10 kg. Ordern förbjuder inte flygbolagen att upprätthålla mer generösa priser. Och naturligtvis måste 5 kg uppfylla flygsäkerhetsnormerna (det vill säga vätskor - i behållare upp till 100 ml).

Mobiltelefoner, kameror, bärbara datorer och andra prylar, samt paraplyer och böcker, uteslöts från listan över saker som kan tas med gratis in i kabinen ATT ÖVERSTIGA handbagaget. Transportministeriets argument: de kan läggas i en handväska, portfölj eller ryggsäck. Med en mobiltelefon - inga problem, du kan stoppa den i fickan, och den är lätt och skapar ingen fördel. Men en professionell kamera eller bärbar dator tillsammans kan mycket väl göra det. Du kan inte lägga utrustning i ditt bagage.

Nya bagageregler, Pobeda

På flygningar med Pobeda Airlines LLC gäller följande begränsningar för transport av handbagage:

övergripande mått inte mer än 36 x 30 x 27 centimeter,

totalvikt högst 5 kg.

Om du inte är säker på att ditt handbagage uppfyller de nödvändiga måtten, placera det i de mekaniska handbagagemätarna med flygbolagets logotyp installerad på flygplatsen. Handbagage måste mätas innan det går in i passagerarkontrollområdet. Tillåten handbagage gäller för varje passagerare separat och gäller inte för barn under 2 år som transporteras gratis.

En bit bagage som bärs i flygplanets kabin på varje flygning

Tjänstens namn

Hemsida

Callcenter

Ryska federationens flygplatser

Handbagage upp till 5 kg (totalmått överstiger inte 36x30x27 cm)

gratis

gratis

gratis

gratis

Ett stycke handbagage utöver det fria utrymmet, upp till 10 kg

Husdjur (i behållare), upp till 8 kg

En bit incheckat bagage som transporteras i ett flygplans bagageutrymme på varje flygning, utom i fall av genomgående överföra transporter bagage på flygbolagsflyg

Tjänstens namn

Hemsida

Callcenter

Ryska federationens flygplatser

Flygplatser i främmande länder

Incheckat bagage, upp till 10 kg

Incheckat bagage, upp till 20 kg

Tilläggsbetalning för varje kg övervikt

Transport av överdimensionerat bagage (över 203 cm i summan av tre dimensioner). En stycke bagage upp till 20 kg (för 1 stycke på 1 flyg)

Cykel, för 1 st, högst 20 kg

Fiskeutrustning, per 1 set, högst 20 kg

Skidor eller snowboard, för 1 set, högst 20 kg

Musikinstrument, för 1:a plats, högst 20 kg

Fullständiga regler för transport av bagage och handbagage publiceras på Pobedas officiella webbplats.

» - ta reda på bagage och handbagage i förväg. Avianiti berättar kort om huvudkraven för huvudet ryskt flygbolag till passagerarnas bagage.

Transport av bagage och handbagage ingår i alla Aeroflot-biljettpriser, skillnaderna är endast i antal stycken och vikt av bagage. Till exempel, i ett billigt kampanjpris kan du bara bära en bit bagage, medan det i business class finns två eller tre stycken beroende på destination. Aeroflot rekommenderar att kunder studerar information om biljettpriser och bagage innan de köper flygbiljetter.

För överbagage tillkommer extra avgifter. Aeroflot kommer att transportera honom förutsatt att det finns ledigt utrymme på planet efter lastning av passagerarnas tillhörigheter. Om du planerar vad du ska ha på din resa överdimensionerat bagage som väger från 32 till 50 kg och mäter mer än 203 cm, vänligen meddela flygbolaget 36 timmar före avgång. Eventuellt övervikt och överdimensionerat bagage måste avtalas med flygbolaget och erhålla tillstånd och bekräftelse på transporten från det. Annars finns det ingen plats för ditt bagage.

Betalning för överviktsbagage är endast möjlig vid flygplatsens incheckningsdiskar.

Krav på handbagage

Aeroflot flygbolag tillåter föremål som väger upp till 10 kg och mäter upp till 115 cm i summan av tre byten i ekonomiklass och upp till 15 kg i business class. Dessutom kan passagerare ta med sig ytterligare personliga föremål in i flygplanets kabin, de vägs inte eller registreras vid incheckningsdisken.

Endast passageraren ansvarar för säkerheten för föremål som transporteras i flygplanets kabin.

Ett flygplan är naturligtvis inte ett tåg eller en personbil. Naturligtvis kan du inte lasta den med för mycket bagage. Därför har alla flygbolag vissa standarder för vikten och dimensionerna på passagerarnas personliga tillhörigheter. Aeroflot är inget undantag i detta avseende. Passagerare som har köpt biljetter till ett flyg som ägs av detta företag kan ta bagage som inte är för tungt eller skrymmande.

Grundläggande koncept

Allt som transporteras av flygplanspassagerare delas vanligtvis in i två huvudkategorier:

• faktiskt bagage;
• handbagage.

Den sista gruppen består av bärbara, lätta personliga tillhörigheter från flygbolagskunder. Passagerare har rätt att ta med dem in i kabinen. Passageraren ansvarar för säkerheten för handbagaget.

Med bagage avses större och tyngre föremål som checkas in i ett speciellt fack vid incheckningen. Aeroflot är naturligtvis direkt ansvarig för deras säkerhet. Passagerarnas bagage ska levereras av företaget i god beredskap och överlämnas till kunden omedelbart efter ankomsten till destinationsflygplatsen.

Regler för handbagage

Vikten på föremål som tillåts för transport utan registrering beror på kabinklassen som passageraren flyger i. Ju dyrare en flygbiljett är, desto fler privilegier ges till Aeroflot-kunder. Således har business class-passagerare möjlighet att ta med sig resväskor och väskor in i kabinen, vars totala vikt inte överstiger 15 kg. För företagets kunder som köpt en biljett i ekonomi- eller komfortklass är denna siffra reducerad till 10 kg. I detta fall får summan av det transporterade bagagets längd, bredd och höjd inte överstiga 115 cm.

Det kan finnas undantag från vikten av icke-kontrollerade föremål för vissa flygningar. Det är värt att kolla på Aeroflots biljettkontor för att ta reda på vilka rutter som kräver olika standarder för transport av handbagage. Så till exempel kan passagerare på flygningen Moskva - Cancun i både affärs- och ekonomiklass inte bära mer än 5 kg saker.

Barn från 2 till 12 år har rätt att ta med sig samma mängd handbagage in i kabinen på Aeroflot-flygplan som vuxna.

Förbjudna föremål

Således är det tydligt vilka standarder som tillhandahålls av Aeroflot handbagage efter vikt och dimensioner. Alla saker kan naturligtvis inte transporteras på ett företagsplan utan registrering. Till exempel förbjuder Aeroflot passagerare att ta för mycket in i kabinen:

• vatten;
• kosmetika;
• olika typer av aerosoler;
• soppor

Alla produkter som anges ovan måste läggas i speciella påsar. Dessutom bör volymen av varje sådan produkt inte överstiga 100 ml. Om sådana produkter är förpackade i behållare med en kapacitet på mindre än 100 ml, bör de placeras i en speciell 1-liters plastpåse med dragkedja.

I vissa fall kan Aeroflot, vars bagageutrymme är strikt reglerat, göra undantag från dessa regler. Till exempel barnmat eller mediciner, livsnödvändiga nödvändigt för passageraren, kan transporteras i kabinen i mängder större än 100 ml.

Bland annat är det inte tillåtet att importera kött och mejeriprodukter till EU-länderna. Aeroflot-passagerare bör också ha detta i åtanke.

Vilka saker vägs inte?

En Aeroflot-passagerare kan ta med vissa föremål in i kabinen "som standard". Det vill säga att sådant vägs inte och är inte standardiserat på något sätt. Sådana föremål inkluderar till exempel:

• kryckor;
• mobiltelefon, bärbar dator, kamera eller kamera;
• paket från Duty Free;
• paraplyer, käppar och portföljer;
• tidningar och tidskrifter.

Passagerarnas ytterkläder vägs förstås inte heller. vintertidårets.

Aeroflot bagageutrymme: gratis transport

Företaget transporterar överdimensionerade och tunga passagerare samt handbagage utan kostnad. Men, naturligtvis, bara om deras vikt inte överstiger den som fastställts av standarderna. Bagage checkas in i ett speciellt fack i flygplanet, som redan nämnts, vid incheckning på flygplatsen. Dess vikt är också normaliserad beroende på vilken klass passageraren flyger.

Till exempel, 23 kg för en bit och 46 kg för två - det här är 1PC-bagagetillåten. Aeroflot transporterar endast tyngre föremål mot en extra avgift. 1RS är vanlig klass ekonomi För passagerare i businessklass ökar dessa siffror till 32 respektive 64 kg.

Aeroflot tar ut ytterligare avgifter för transport av föremål, inte bara om deras vikt överstiger standarden. Företaget har även en prislista för antalet stycken bagage. Dessutom bör tre dimensioner av resväskor eller väskor för ekonomiklass inte överstiga 158 cm, för affärsklass - 203 cm.

Aeroflot: överviktsbagage

Betalningen för transport av "extra" saker i detta företag är ganska stor. Exakt hur mycket extra kunden kommer att behöva betala i det ena eller det andra fallet kan ses i tabellen nedan.

Naturligtvis, även mot en extra avgift, är det möjligt att transportera last som inte är för tung och skrymmande på Aeroflot-flygplan. Bagage vars vikt överstiger 32 kg per styck och dimensioner överstiger 203 kg kommer inte att accepteras av passageraren.

Om företagets klients ägodelar är för stora, kommer han sannolikt att behöva betala för den andra biten av bagage - 2 500 rubel och för alla efterföljande - 7 500 rubel. ($50 respektive $150).

Aeroflot aktier

Vissa grupper av företagspassagerare kan bära överviktsbagage till en lägre kostnad eller till och med gratis. Till exempel tillhandahålls ytterligare platser för deltagare i Aeroflot Bonus-programmet och de transportörskunder som flyger till Israel, USA, Kina eller Japan.

I vissa fall kan Aeroflot också erbjuda rabatter på transport av vissa kategorier av varor. Bagaget för skidåkare och snowboardåkare (utrustning), till exempel, från 1 november 2016 till 5 maj 2017, accepteras flyg från denna operatör utan kostnad. Fram till den 25 mars behöver Aeroflot-passagerare inte betala extra för dyk- och surfutrustning.

Företagets ansvar vid skada på kundens tillhörigheter

Aeroflots bagageutrymme är alltså exakt bestämt. Men det är naturligtvis inte bara passagerare som omfattas av vissa krav när det gäller transport av saker. Aeroflot tar själv på sig vissa skyldigheter i detta avseende.

Särskilt inhyrda flyttare ansvarar för lastning, förvaring och lossning av passagerarnas tillhörigheter från denna transportör. Självklart kräver företagets ledning att dessa anställda ska inta den mest ansvarsfulla inställningen till sitt arbete. Men i vissa fall kan passagerarnas bagage förstås skadas vid lastning/lossning. I detta fall åtar sig Aeroflot:

• skicka passagerarens tillhörigheter för reparation på egen bekostnad;
• Om reparationer inte är möjliga, returnera hela kostnaden för det skadade bagaget till kunden.

För att säkerställa att inga problem uppstår vid ersättning måste passageraren ha bagagelappen med sig tills han tar emot och kontrollerar säkerheten för sina föremål.

Förlorat bagage

Naturligtvis har passagerare i företaget då och då sådana problem. Vid förlust av bagage ska företagets klient omedelbart kontakta spårningstjänsten på flygplatsen. Här kommer du att behöva fylla i ett särskilt förlustformulär och få ett ärendenummer. Därefter kommer företagets anställda att börja faktiskt spåra förflyttningen av förlorade föremål med hjälp av World Tracer-programmet. Det sistnämnda är förresten också tillgängligt för vanligt folk. Passagerare kan spåra sitt bagage på Aeroflots officiella webbplats, i avsnittet "Looking".

Passagerarnas åsikter om tjänsten

De flesta passagerare anser att bolagets bagageutrymme är för strikt. Aeroflot (företagets ekonomi- och affärsklasshytter är ganska dyra), enligt många kunder, skulle kunna öka vikten och dimensionerna på de gratisartiklar som accepteras något. I detta avseende, om företaget finns det, tyvärr, oftast bara inte mycket bra feedback.

Dessutom, som kan bedömas av recensionerna, ger Aeroflot-anställda vanligtvis inte sina kunder några rabatter även om deras resväskor är ens den minsta överviktiga eller i storlek. Detta, enligt många passagerare, observeras inte med nästan alla andra transportörer. Vissa kunder måste till och med helt enkelt slänga saker ur sina väskor om de överskrider normen, eftersom deras kostnad är mycket mindre än beloppet för ytterligare betalning för ytterligare platser. Så när de hämtar bagage hemma bör Aeroflot-passagerare vara så försiktiga som möjligt.

Dessutom har detta företag inte fått särskilt bra kundrecensioner för sin alltför komplicerade bagageincheckning. För att göra detta måste passagerarna ofta stå i köer i timmar.

Aeroflot förlorar inte saker från kunder särskilt ofta. Men detta händer fortfarande ibland. Det finns också negativa recensioner från passagerare vars resväskor hade personliga tillhörigheter eller souvenirer från dem.