Förenade Arabemiraten Påminnelse för turister

Officiellt namn: Förenade arabemiraten
Huvudstad: Abu Dhabi
Tid: sammanfaller med Moskva.
Språk: Det officiella språket är arabiska och engelska talas mycket. På hotell talar personalen mest engelska.
Religion: Muslimer – 96% islam är den officiella religionen.
Klimat: Torr subtropisk; antalet regndagar överstiger inte 7-10 per år
Pengar: Den nationella valutan i Förenade Arabemiraten är dirham. 1 dirham = 100 fils. Växelkursen för dirhamen till den amerikanska dollarn är relativt stabil, 1USD - från 3,7 till 3,9 AED. Byte av förfalskade och ogiltiga sedlar är ett brott.

Visum: Dekret 24 från 2017, antaget av Förenade Arabemiratens regering, tillåter ryska medborgare att få ett gratis turistvisum för Förenade Arabemiraten vid ankomstflygplatser. Det primära visumet tillhandahålls för en period av 30 dagar, med möjlighet till en engångsbetald förlängning för samma period, om du kontaktar maskinskrivningscentret på kontoret för UAE Migration Service i förväg, innan det primära visumet löper ut .

Förmånerna med ett förenklat visumsystem gäller inte för barn som ingår i föräldrarnas pass. Alla ryska medborgare, utan undantag, måste ha ett separat pass, vars återstående giltighetstid, när de passerar UAE-gränsen, måste överstiga 6 (sex) månader.

Enligt lokal lag måste varje person i Förenade Arabemiraten ha sjukförsäkring.

Medborgare i OSS-länder måste skaffa ett inresevisum i förväg för att komma in i Förenade Arabemiraten. Passet måste vara giltigt i minst 90 dagar från resans slutdatum.

Elektricitet: Nätverket är 220/240 V / 50 Hz. Engelsk typ uttag med tre stift är standard. Adaptern kan köpas i valfri butik eller hämtas i hotellets reception. Hotellet kanske inte har tillräckligt med adaptrar, så vi rekommenderar att ta med egna.

Följande är förbjudna i landet: Spel, pornografiskt material. Att dricka alkoholhaltiga drycker är endast tillåtet i en bar, restaurang eller hotellrum. Att dricka alkohol på offentliga platser och framstå som berusad kan leda till straffansvar eller utvisning från landet. Reglerna är särskilt strikta i emiratet Sharjah, där förbudet är i kraft. Släng inte skräp på gatan! Böter – 3000 dirham. Det finns ett tillräckligt antal soptunnor i städerna, och på motorvägarna finns särskilda utgångar till soptunnor. I Dubai är det förbjudet att röka på hotell och möblerade lägenheter, samt i köpcentra och nöjesställen och på stränder. Rökning är förbjuden på alla offentliga platser i Sharjah. Böterna blir upp till 1000 dirham. Det finns särskilda rökområden.

Avresa:

Du måste anlända till flygplatsen 3 timmar före den avgångstid som anges på din biljett.
Uppmärksamhet! De flygbiljetter du får är utfärdade i enlighet med flygbolagens regler, men flygbolagen har tariffer som inte är föremål för retur till biljettkassan och korrespondens.
Incheckningen slutar vanligtvis 40 minuter före avgång, men olika flygbolag kan ha olika incheckningstider (från 40 minuter till 1 timme och 20 minuter). Denna information kan förtydligas med flygbolagets representant på flygplatsen. Om du inte anländer till incheckningen innan dess slut, har flygbolaget rätt att inte acceptera dig ombord på flygplanet.

Tullföreskrifter:
Tullfri import av följande varor är tillåten till Dubai: cigaretter - upp till 2 tusen stycken; cigarrer - upp till 400 st.; alkoholhaltiga drycker (endast för icke-muslimska vuxna) – 2 liter starka drycker eller 2 liter vin; parfymer och parfymer och andra personliga föremål – inom rimliga gränser.
Import av litteratur, foton och videomaterial med erotiskt innehåll eller kränkande för muslimer är förbjudet. Tullen kan beslagta material för censurgranskning i upp till flera dagar.
Var försiktig när du tar mediciner på vägen - om tullen i Förenade Arabemiraten hittar bland dem droger som innehåller narkotiska droger, inkl. kodein kan problem uppstå (inklusive fängelse eller höga böter). Mängden importerade läkemedel bör begränsas till normen för deras rimliga konsumtion (om nödvändigt) under hela vistelsen i landet.
Det är förbjudet att importera skjutvapen, droger, undervattensvapen, harpuner.

Ankomst:
1. Efter att ha lämnat planet längs hylsan, i ankomstflygplatsens byggnad, fortsätt till passkontrollområdet. Vid passkontrolldisken ska du genomgå en näthinneskanning.
2. Efter att ha genomfört alla formaliteter och mottagit ditt bagage, möts du av en representant för det mottagande företaget vid utgången från flygplatsbyggnaden. Namnet på värdföretaget står på din voucher.

3. Endast vid bokning av ytterligare tjänster, såsom MARHABA, åtföljs gäster på flygplatsen av representanter för flygplatstjänster. I andra fall kommer en anställd hos den mottagande parten att vänta vid utgången från flygplatsbyggnaden.

Insättningar: Vi uppmärksammar er på att 4-5* hotell i Förenade Arabemiraten tar en kontant deposition vid ankomst till hotellet, vilket varierar från 300 USD eller mer per rum och vecka för vistelsen. Depositionen kan göras kontant till hotellets internkurs eller med kreditkort i utländsk valuta. Alla betalda hotelltjänster kommer att debiteras från din insättning. Återstoden av oanvända medel kommer att återbetalas vid utcheckning från hotellet. Om insättningsbeloppet har betalats kontant kommer saldot att utfärdas i lokal valuta. Om insättningsbeloppet har spärrats på kortet kommer det återstående beloppet att finnas tillgängligt på kortet inom två veckor efter utcheckning från hotellet.

Turistskatt: från 2014 till 2016 En ny turistskatt, Tourism Dirham, har införts för hotell i Emiraten i Dubai, Abu Dhabi och Ras Al Khaimah. Skatten betalas av turister direkt på hotellet vid utcheckning. Avgiften för ett standardrum per dag kommer att vara från 20 dirham för ett 5* hotell, 15 dirham för ett 4* hotell. För vistelser i andra kategorier, vänligen kontakta din chef när du bokar skattebeloppet.

Utflykter: angående anordnande av utflykter, såväl som eventuella frågor, bör du kontakta en representant/guide för värdföretaget.

Honung. hjälp: Enligt lokal lag måste varje person i Förenade Arabemiraten ha sjukförsäkring. Om du under din semester behöver medicinsk hjälp, var noga med att meddela försäkringsbolaget genom att ringa det telefonnummer som anges i försäkringsbrevet. Behåll alla betalda räkningar, kompensation utgår endast för de utgifter som tidigare överenskommits med Servicecenter. Vid retur ska betalda fakturor lämnas till försäkringsbolaget som ersätter kostnaderna enligt villkoren i försäkringen.

Checka ut från hotellet: på avresedagen kommer företaget som betjänar dig att tillhandahålla transport för att åka till flygplatsen, om denna tjänst har bokats av dig. Den exakta tidpunkten för leverans av transport till ditt hotell kommer att meddelas dig dagen innan. Information kan överföras antingen via telefon eller genom att skicka ett meddelande till ditt rum. Om denna information saknas måste du kontakta en representant för den mottagande parten på de telefonnummer som anges i vouchern. Vänligen gör avräkningar med hotellet i förväg, eftersom... föraren kan inte vänta mer än 10 minuter. Om du inte hinner med transporten som tillhandahålls för dig måste du ta en taxi och ta dig till flygplatsen på egen bekostnad.

1. Kontrollera din flyginformation på informationstavlan och gå till incheckningsdiskarna vars nummer är angivna på tavlan. Vid incheckning, visa upp pass och biljett.
2. Efter att incheckning och ombordstigning har meddelats måste du fortsätta till lämpliga områden för internationella flygningar.

Passagerare på internationella flygningar genomgår tull-, pass- och säkerhetskontroll, varefter de väntar på avgång i det sterila området i det internationella flygbolagens galleri. När du går igenom säkerhetskontroller måste du visa upp ditt pass och boardingkort.

Vid transport av djur eller växter är det nödvändigt att genomgå fytokontroll/veterinärkontroll.

Regler för inspektioner före och efter flygning

I enlighet med bilaga nr 1 till reglerna för inspektioner före och efter flygning, godkänd på order från Ryska federationens transportministerium daterad 25 juli 2007 nr 104 förbjudet att transportera ombord på flygplanet av passagerare i incheckat bagage och i saker som passagerare bär, följande farliga ämnen och föremål:

Får transporteras ombord på luftfartyget av besättningsmedlemmar och passagerare, med förbehåll för de villkor som krävs, följande föremål och ämnen:

• i incheckat bagage i last- och bagageutrymmen på ett flygplan med isolerad passagerartillgång till bagage under flygningen:
  • armborst, spjutgevär, pjäser, sablar, skärbrädor, axlar, bredsvärd, svärd, gripare, bajonetter, dolkar, knivar: jaktknivar, knivar med utkastbara blad, med låslås, simulatorer av alla typer av vapen;
  • hushållsknivar (sax) med en bladlängd över 60 mm; alkoholhaltiga drycker som innehåller mer än 24%, men högst 70% alkohol i volym i behållare med en kapacitet på högst 5 liter, i behållare avsedda för detaljhandel - högst 5 liter per passagerare;
  • vätskor och alkoholhaltiga drycker med en alkoholhalt av högst 24 volymprocent;
  • aerosoler avsedda att användas för sport- eller hushållsändamål, burkarnas utlösningsventiler skyddas av kapsyler från spontan utsläpp av innehållet i behållare med en kapacitet på högst 0,5 kg eller 500 ml - högst 2 kg eller 2 liter per passagerare;
• i saker som transporteras av passagerare:
  • medicinsk termometer - en per passagerare;
  • kvicksilvertonometer i ett standardfodral - en per passagerare;
  • en kvicksilverbarometer eller -manometer, förpackad i en förseglad behållare och förseglad med avsändarens försegling;
  • engångständare - en per passagerare;
  • torris för kylning av färskvaror - högst 2 kg per passagerare;
  • 3% väteperoxid - inte mer än 100 ml per passagerare;
  • vätskor, geler och aerosoler klassificerade som ofarliga: i behållare med en kapacitet på högst 100 ml (eller motsvarande kapacitet i andra volymmått), förpackade i en säkert försluten genomskinlig plastpåse med en volym på högst 1 liter - en väska per passagerare.

Vätskor i behållare med en kapacitet på mer än 100 ml accepteras inte för transport, även om behållaren endast är delvis fylld. Undantag från transporter inkluderar mediciner, barnmat och särskilda kostbehov.

Vätskor köpta från taxfreebutiker på flygplatsen eller ombord på ett flygplan måste förpackas i en säkert förseglad plastpåse som gör det möjligt att identifiera påsens innehåll under flygningen och som har tillförlitlig bekräftelse på att köpet gjordes vid flygplatstjänstgöringen. gratisbutiker eller ombord på flygplanet på resedagen/dagarna. Spara ditt kvitto som inköpsbevis. Öppna inte paketet vare sig före ombordstigning eller under flygningen.

Flygplatsens, flygbolagets eller operatörens administration har rätt att besluta att införa ytterligare åtgärder för att säkerställa luftfartssäkerheten på högriskflygningar och som ett resultat förbjuda transport av följande föremål i flygplanets kabin:

• korkskruvar;
• injektionsnålar (såvida inte medicinsk motivering tillhandahålls);
• stickor;
• sax med en bladlängd på mindre än 60 mm;
• hopfällbar (utan lås) resa, fickknivar med en bladlängd på mindre än 60 mm.

Vid ankomst till Dubai, Sharjah, Abu Dhabi flygplats

Vid ankomst till flygplatsen i Dubai, Sharjah, Abu Dhabi, följ steg-för-steg-instruktionerna:

Observera att väntan på transferbussen på flygplatsen är 2 timmar efter att planet har landat.

Vid ankomst till hotellet

1. Gå till receptionen där du får ett registreringskort.
2. Fyll i registreringskortet på engelska.
3. Lämna in ifyllt registreringskort, verifikation (1 kopia), utländskt pass (det utländska passet återlämnas till dig efter fotokopia, kolla i receptionen när du kan hämta ut ditt pass).
4. Vänta på incheckning. Incheckning på hotellet är kl. 15.00. Om du vill checka in i ett rum tidigare än den angivna tiden måste du förboka ett rum en dag före ditt ankomstdatum (du anländer till exempel i Förenade Arabemiraten kl. 05.00 den 10 september, för att inte vänta fram till kl. 15.00 för incheckning kan du boka ett rum inte från 10 september och från 9 september. I detta fall kommer du att checkas in på ditt rum så fort du anländer till hotellet).
5. Vid incheckning på de flesta hotell måste gästerna lämna en deposition i form av en summa pengar (beloppet bestäms individuellt av varje hotell) eller en kopia av sitt kreditkort i receptionen. Hotellet tar detta belopp/kreditkortsinformation som en deposition för turistens framtida utgifter. Om gästerna inte hade några utgifter på hotellet, återbetalas detta belopp till turisten. Om det fanns kostnader dras det använda beloppet från depositionen. Om du lämnat en kopia av ditt kreditkort som deposition kommer hotellet alltid att fråga hur du vill betala, kontant eller med kort. Inga transaktioner kommer att göras med ditt kreditkort utan ditt tillstånd. På vissa hotell kan kontantdepositioner återbetalas i lokal valuta (vänligen kontrollera i förväg i vilken form återbetalningen kommer att utfärdas). På vissa hotell kan du lämna ditt pass som deposition.
6. När du har checkat in på ditt rum, granska informationen från hotellet. Var uppmärksam på vilka tjänster som betalas och hur mycket de kostar (som regel finns informationen i en mapp och ligger på bordet eller nattduksbordet).

Turistskatt

Från den 1 juni 2016 tar emiratet Abu Dhabi ut en turistskatt (den så kallade "turistdirhamen") på alla turister som bor på hotell med valfri stjärnklassificering, inklusive lägenheter. Avgiften tas ut av alla gäster som bor på hotell och hotelllägenheter i emiratet med ett belopp av 15 AED per dag för varje rum i rummet, oavsett hotellkategori.

Från och med den 31 mars 2014 i Emiratet Dubai, från den 1 november 2015 i Emiratet Ras al Khaimah, tas en turistskatt ut på alla turister som bor på hotell med valfri stjärnklassificering, inklusive lägenheter. Skatten debiteras per rum och natt (i lokal valuta) vid in- eller utcheckning.

Möte med hotellguiden

Tiden för mötet med hotellguiden kommer att meddelas dig av den medföljande personen (transferman) på vägen till hotellet eller av mötesrepresentanten på flygplatsen. Vid utsatt tid måste du närma dig din hotellguide som väntar på dig i hotellets lobby (vissa hotell har ett separat rum för informationsmöten). Till mötet tar du med dig en voucher och en flygbiljett tur och retur.

Om du har några frågor eller problem, vänligen kontakta din hotellguide eller hotellreceptionen.

Om det är få turister som bor på hotellet kommer guiden till hotellet på begäran (ett informationsmöte med guiden vid ankomst kommer säkerligen att hållas utan förfrågan).

Dagen innan ditt flyg hem

1. Gå till receptionen och kolla om du har några obetalda räkningar för tilläggstjänster (användning av minibar, telefon etc.). Om du har några skulder, betala dem.

På avresedagen kommer ett informationsbrev att levereras till ditt rum som anger tidpunkten för avresan från hotellet. Om brevet på grund av några omständigheter inte mottogs, kontakta din hotellguide eller en kontorsrepresentant per telefon +971 50 450 3399 , eller genom att ringa hotline 800 839 839 .

Checka ut från hotellet

På avresedagen kommer rummen att lämnas till kl. 12.00. Vänligen lämna över dina nycklar till receptionen före utsatt tid.

Du kan lämna ditt bagage i hotellets förråd.

Vi ber dig vänligen undvika att komma för sent och anlända till överföringen vid angiven tid. Turistens väntetid på transfern är 10 minuter, varefter chauffören eller medföljande person åker till nästa hotell för att hämta resten av turisterna.

Ankomst till Dubai, Sharjah, Abu Dhabi flygplats för avgång

1. Checka in för ditt flyg (uppge ditt pass och biljett).
2. Lämna ditt bagage i receptionen.
3. Få ditt boardingkort. Var uppmärksam på gatenummer och tid för ombordstigning på planet (på boardingkortet indikeras gaten med ordet GATE, tiden - TID).
4. Gå igenom passkontrollen (ge ditt utländska pass och en kopia av ditt e-visum).
5. Fortsätt till avgångshallen, där du väntar på ombordstigningsmeddelandet för ditt flyg.

Användbar information

Flygtid

Flygtiden Moskva - Dubai, Moskva - Abu Dhabi är 5-6 timmar.

Sjukvård

Sjukvård betalas. Om du behöver läkarvård under din semester, vänligen kontakta ditt försäkringsbolag omedelbart. Företagets telefonnummer framgår av försäkringen. Försäkringsbolagets representant kommer att tala om för dig vilken vårdcentral eller sjukhus du ska gå till.

Första hjälpen låda

Innan din resa, förbered och ta med dig en första hjälpen-låda, som hjälper dig med mindre åkommor, sparar tid på att leta efter läkemedel och eliminerar problemen med att kommunicera på ett främmande språk; dessutom kan många läkemedel ha olika namn på olika länder.

Beteenderegler

För att besöka de flesta offentliga platser och religiösa platser måste en speciell klädkod följas: täckta axlar och knän för kvinnor och män.

Under den heliga månaden Ramadan (islam följer månkalendern, så Ramadan börjar på olika dagar) följer muslimer strikta regler: från soluppgång till solnedgång avstår de från att äta, röka, underhålla och ägna sig helt åt böner. Anhängare av andra religioner bör respektera muslimernas religiösa känslor – de måste avstå från att dricka, äta, röka och bullrig underhållning på gatorna. Det är lämpligt att bära slutna kläder i mjuka färger.

Köpa och konsumera alkoholhaltiga drycker

I Förenade Arabemiraten finns alkohol tillgänglig på restauranger och hotellbarer som har en speciell licens. Försäljning av alkohol är förbjuden i Emiratet Sharjah.

Att dricka alkohol är förbjudet för muslimer. Detta förbud gäller inte för besökare om de inte bekänner sig till islam. Det är strängt förbjudet att erbjuda eller ge alkohol till muslimer, samt att köra berusad. Att dricka alkoholhaltiga drycker på offentliga platser (på gatan, i en park, på stranden) är ett brott och är straffbart enligt landets lagar.

Pengar

arabiska dirhams

Dirham är den lokala valutan i UAE (AED - Arab Emirates Dirham). 1 dirham = 100 fils. Du kan betala i UAE i både dirham och amerikanska dollar. Du kan köpa lokala pengar på vilket valutaväxlingskontor som helst. 1 US-dollar är lika med 3,67 dirham.

Affärerna

Det bredaste urvalet av produkter och överkomliga priser är de främsta anledningarna till att många människor strömmar till Förenade Arabemiraten. Det är inte för inte som Emirates kallas ett "shoppers paradis". Frihandelszoner och låga tullar säkerställer företagens välstånd i detta land. Shoppingfestivalen hålls årligen i Dubai och lockar med otroliga rabatter, omfattande underhållningsprogram och olika lotterier.

Souvenirer och shopping

De vanligaste souvenirerna och inköpen är dadlar, kamelfigurer, pärl- och guldföremål, vattenpipor, arabiska kaffe- och kaffekannor, parfymer och rökelse, kryddor och godis.

Taxi

I Förenade Arabemiraten kan du fritt använda taxitjänster, där betalning sker med mätare. Landningsavgifter börjar från 5 dirham i Dubai, från 3 dirham i Sharjah. Minimikostnaden för en taxiresa i Dubai är 12 dirham.

Hotell

De flesta hotell kräver en deposition (kontant eller kreditkort) för extra utgifter som inte ingår i rumspriset - användning av minibar, fjärrsamtal etc. Depositionen kommer att återbetalas på avresedagen i dirham minus det belopp du spenderat.

Stränder

I Förenade Arabemiraten finns det både gratis offentliga stränder och betalda. Avtalade stränder är vanligtvis utrustade med solstolar och parasoller, som kan hyras mot en extra avgift. Vissa stränder har kvinnodagar då män är förbjudna att komma in.

Visum

Från den 1 februari 2017 behöver medborgare i Ryska federationen som planerar turistresor till Förenade Arabemiraten inte skaffa visum i förväg.
Vid ankomst till en flygplats i Förenade Arabemiraten får medborgare i Ryska federationen ett visum vid ankomsten för en period av 90 dagar utan kostnad. Visumet kan förlängas en gång i 30 dagar genom att kontakta Immigration Department i Förenade Arabemiraten i förväg mot en extra avgift.
Mer detaljerad information i avsnittet Visa.

Tid

Klockan ligger 1 timme före Moskva.

Helgen

Regeringskansliet är stängt på fredagar och lördagar. Ledig dag på privata företags kontor är fredag. Butiker, shopping och nöjescentra är öppna sju dagar i veckan.

Nätspänning

Nätspänningen är 220/240 V, strömfrekvensen är 50 Hz. För elektriska apparater som inte är tillverkade för UAE-marknaden kommer en adapter att krävas.

Religion

Förenade Arabemiratens statsreligion är islam.

Tips

Om ett dricks inte ingår i notan räcker det med att lämna 10 % av det totala beloppet.

När du flyttar runt i landet är det inte nödvändigt att ha med dig pass. Det räcker med att ha kopior av pass, visum och försäkring. Det är bättre att lämna originalen i ett kassaskåp - på ditt hotellrum eller i receptionen. Om ett utländskt pass försvinner, måste du omedelbart kontakta polisstationen på olycksplatsen och lämna ett utlåtande om omständigheterna kring förlusten av det utländska passet, och sedan få från polisen ett dokument som bekräftar förlusten av passet, som måste uppvisas på generalkonsulatet vid inlämning av dokument för utfärdande av ett intyg om inresa (återkomst) till Ryssland eller ett nytt utländskt pass för att ersätta det förlorade.

Tull

Per vuxen är följande tillåtet att importeras till UAE: upp till 400 cigaretter, 50 cigarrer eller 500 gram tobak. Personer som inte bekänner sig till islam kan importera upp till 2 liter starka alkoholhaltiga drycker och samma mängd vin för eget bruk. Import av foto- och videomaterial samt tryckt material med klandervärt och oseriöst innehåll är förbjudet. Import av droger, vapen, psykotropa ämnen och vissa mediciner är strängt förbjudet.

Viktig!!! För att få tillstånd att importera läkemedel (enligt) som innehåller dem till Förenade Arabemiratens territorium måste du skapa en profil på hälsoministeriets webbplats, ladda ner och fylla i formuläret, () och även ladda upp de nödvändiga dokumenten (läkarens recept med översättning till engelska), beskrivning av läkemedlet (med översättning till engelska), bekräftelse på vistelsetid = voucher, som granskas och godkänns av ministeriet inom en arbetsdag. I slutet av besiktningen, om beslutet är positivt, utfärdas ett intyg som ska skrivas ut och tas med. Läkemedel kommer att kontrolleras vid inresan till landet av inspektörer i samarbete med tullen.

Telefoner

Den internationella koden för Förenade Arabemiraten är 971.

För att ringa från OSS-länderna till UAE ska du slå: 8-10-971 + riktnummer + abonnentnummer.
Emirates koder: 02 - Abu Dhabi, 03 - Al Ain, 04 - Dubai, 06 - Sharjah, Ajman, Umm al-Quwain, 07 - Ras al-Khaimah, 09 - Fujairah. 05x - mobiltelefon. För att ringa från Emirate till Emirate eller från ett fast telefonnummer till ett mobilnummer och vice versa, slå: 0 + riktnummer + abonnentnummer.

Du kan ringa från ett hotell till ett annat land med "9", efter kopplingstonen, slå landskoden (007 - Ryssland), sedan stadskoden och numret till den abonnent du behöver. En sådan konversation kan beställas från operatören genom att slå "0".

Användbara telefoner

Ryska federationens generalkonsulat (Dubai):
Adress: Dubai, Umm Al Sheif, 6B Street, Villa nr. 21
Tel.: +971 4 328 53 47
Fax: +971 4 328 56 15
Nödhjälp: +971 50 454 77 54 (24 timmar om dygnet. Detta nummer är uteslutande avsett för fall som rör ett hot mot liv, hälsa och säkerhet för ryska medborgare i Förenade Arabemiraten)
Ryska federationens generalkonsul i Dubai och de norra emiraten Oleg Olegovich Fomin.

Ambulans: 998 eller 999
Brandkåren: 997
Polis: 999

TEZ TOUR-telefonnummer för turistsupport i UAE 24-timmars hotline (avgiftsfritt för alla lokala nummer inom UAE): 800 839 839 Hotlinenummer för samtal från utlandet: +971 50 450 33 99

24/7 telefon i Ryssland Om du har problem med att slå supportnumret, vänligen rapportera det till vårt 24-timmarstelefonnummer 8-800-700-7878 (samtal från alla regioner i Ryssland är gratis).