Resetjänsten Tutu.ru bestämde sig för att hjälpa gäster från Kina att trivas i Ryssland och förberedde en speciell broschyr. Det här är åtta tips som hjälper en kinesisk turist att passa in i vårt samhälle, förstå en annan kultur och undvika att hamna i besvärliga situationer. För att utveckla guiden använde vi erfarenheten av guider som arbetade i Kina och Ryssland med kinesiska grupper, samt ryska expats i Kina.

Den skapades för att hjälpa inte bara kinesiska turister, utan även ryska krögare och hotellägare. Den kan laddas ner gratis för alla användningsområden, till exempel för att hänga i ditt hotell, butik eller lägga till i ett häfte eller bok. Hon är tillgänglig.

I synnerhet uppmanades gäster från Kina att inte röra människor på offentliga platser, prata högt och fråga om lov innan de fotograferade främlingar. Och när man äter, till exempel i Ryssland, är det inte vanligt att exponera sin mage eller slurpa.

Med tanke på att Ryssland finns med på listan över de mest populära resmålen för turister från Kina (enligt den kinesiska resebyrån Ctrip), kommer en sådan påminnelse verkligen att hjälpa både kineser och ryssar att undvika pinsamheter och obehagliga situationer.

Verkställande direktören för föreningen World Without Borders, Alexander Agamov, ansåg att initiativet var mycket användbart. I själva Kina, sade han, är problemet mycket väl förstått. "Men vi bör inte glömma att ur turistsynpunkt är det här en mycket ung nation", tillade han och föreslog att vi minns oss själva på 90-talet. Vi gjorde alla möjliga konstiga saker när vi åkte till de turkiska stränderna! "Ungefär samma sak händer med kineserna", förklarade Agamov. – För bara 15 år sedan pratades det inte om några utlandsresor. De hade inte ens utländska pass. Inte ens 2017 såg 18-20 % av det himmelska imperiets invånare som kom till Ryssland sin huvudstad Peking.”

Idag reser nästan 140 miljoner kineser runt i världen, så det kinesiska ledarskapet och lokala turistmyndigheter främjar aktivt bland sina medborgare beteendereglerna i länder med olika kulturer och traditioner – de publicerar manualer och gör filmer. En del av detta program var i synnerhet en video som, som Agamov sa, visades av den kinesiska ambassaden i Ryssland för ungefär ett och ett halvt år sedan. Den förbereddes av dem specifikt för deras landsmän som skulle besöka oss, den var planerad att visas ombord på Air China. Enligt Alexander Agamov var videon bra, den tilltalade de typiska misstag som kinesiska turister gör utan att känna till våra seder och traditioner.

En av dem är högljudda samtal i korridorerna och att springa från rum till rum när man checkar in på hotell. "Men du måste förstå," varnade Agamov, "att detta inte är en manifestation av deras brist på kultur, utan bara en del av den kinesiska kulturen. Det är omöjligt att framställa de överdrifter som uppstår då och då som ett förkastande, eller ännu mer, förakt för våra traditioner och historiska monument.”

Alexander Agamov delade med kinesiska turister sin erfarenhet av det korrekta tillvägagångssättet i känsliga situationer. "De är väldigt organiserade människor. Reseledaren följer med dem av en anledning. Det här är personen som de, låt oss säga, lyder. Om reseledaren säger till dem att något kan göras, men något inte kan göras, kommer de att strikt följa instruktionerna. Vi måste jobba med reseledare, då blir det inga problem”, sammanfattade Alexander Agamov.

Lyubov Bulgakova, RATA- Nyheter

Jag jobbar för ett företag som tar emot kinesiska delegationer i Ryssland. Vanligtvis är det både delegationer på regeringsnivå och vanliga turistgrupper.
Efter att ha räknat 500 kineser som besökte Ryssland under en vecka, som jag koordinerade, och som min telefon skakade från varje minut, bestämde jag mig för att det var dags att skriva en uppsats om kinesiska turister, särskilt eftersom jag måste arbeta nära dem och byter ofta ut guiden själv. förlorare och blivande översättare.)

1. Mass karaktär
Kineserna reser till Ryssland i stora grupper. Vanligtvis 30-40 personer. Att hantera en sådan folkmassa är inte lätt, eftersom de ofta sprider sig och går vilse. Det året tillbringade vi flera timmar med att leta efter en försvunnen kines på Röda torget, och så småningom hittade vi honom nära monumentet över marskalk Zjukov. Jag var tvungen att fråga femtio kineser om de var förlorade :) För enkelhetens skull har varje grupp vanligtvis sin egen flagga och kepsar eller T-shirts.

2.Reseledaren, som ledare för gruppen, är listig och skoningslös

En ohanterlig grupp kinesiska turister sköts vanligtvis av en reseledare – en person som löser alla frågor gällande markhantering i Ryssland och fungerar som en slags mellanhand mellan ryssarna och kineserna. Yrket är svårt och reseledares personligheter brukar vara passande. Vanligtvis är reseguider kända för det faktum att de gillar att klaga till sina överordnade över bristerna i mottagandet i Ryssland: både guider som leder utflykter och chaufförer med hotellägare faller under räckvidden. Det är sällan som reseledare gillar allt. Vanligtvis är dessa listiga kineser i karaktären av små handlare som tar vinster från butiker dit de tar med turister, från guider som tillhandahåller grupper och biljetter till nöjesställen. Reseguider flyttar vanligtvis skickligt sina misstag till andra, utan föraktar moraliska principer.

3. Boende för flera personer

Vanligtvis bosätter kineserna sig i grupper om flera personer. Bara den stora chefen får plats en i taget, han får alltid det största och dyraste rummet.
I ett försök att spara pengar kan kineserna lägga till flera extrasängar, även när det inte finns några platser alls. Nyligen anordnade jag en mottagning för företagsgrupper i Jekaterinburg på den stora industriutställningen Innoprom. Flera viktiga kineser hade inte tillräckligt med utrymme, de löste problemet genom att sova två på en säng, och ingenting gjordes.

4.Hotell - strävan efter enkelhet.
Kraven på hotell växer för varje år.
Hotellägare i sin tur böjer sig för kineserna, men kan fortfarande inte ge service på hög nivå.
Vanligtvis föredrar kineserna billiga 3-4* hotell. Ett stort plus är närvaron av en kinesisk restaurang på hotellet.
Kineserna älskar att bli indignerade när det inte finns några vattenkokare eller pannor med varmt vatten i rummet, eftersom de dricker det i stora mängder och brygger nudlar i det, som de tar med sig till Ryssland. Särskilda krav inkluderar vanligtvis ris till frukost, närvaron av ätpinnar i restauranger, luftkonditionering, tofflor och en morgonrock.

5. Kärlek till inhemsk mat
Kinesiska turister, medan de befinner sig i ett främmande land, föredrar fortfarande kinesiska restauranger. Uppenbarligen lokala restauranger med mat som inte alls är kinesisk. Det finns ofta klagomål på servicen, bristande sanitära standarder och smaklös mat. Kinesiska restauranger, som tar emot ett stort antal människor, är inte riktigt kända för sin höga kvalitet på matlagningen. Vanligtvis kostar lunch och middag för en kinesisk turist cirka $8-10. Servitörer och personal talar vanligtvis inte ryska, så du måste kommunicera med dem på kinesiska. Nyligen har förresten kineserna oväntat förälskat sig i MUMU-kaféet. Vi tog dem dit flera gånger och mun till mun gav detta kafé popularitet. Kineserna gillar kött, nudlar och alla typer av kebab. De väljer sällan godis och frukt. Alkoholhaltiga drycker är vanligtvis öl.

6. Guider är experter på historia
Guider för kinesiska turister är en annan sak. Vanligtvis föredrar kineserna att beställa tjänster från guider som ursprungligen kommer från Kina för att besöka ryska attraktioner.
Ryska licensierade guider, som produceras av en speciell förening, enligt turisterna själva, är "inte förstådda" på grund av komplexiteten i det talade kinesiska språket.
Som regel är Rysslands historia i munnen på kinesiska guider mycket specifik och alternativ. Så en gång, på frågan om vilken typ av monument som var Yuri Dolgoruky på en häst, svarade en kinesisk guide utan att blinka: "Detta är Lenin på en häst." Höghuset på Kotelnicheskaya-vallen kallas Moscow State University, och Lavra byggdes av kineserna) Guiderna är vanligtvis studenter och doktorander från Kina. Inkomsten från sådant arbete är ganska bra - från 90 dollar om dagen plus dricks. Du kan tjäna upp till $200 per dag.

7. Moskva-Peter-Baikal

Favoritstäder att besöka för kineserna är Moskva, St. Petersburg och Sochi. Ibland finns Kazan och Novosibirsk med i listan.
Baikal är särskilt älskad, där kineserna tillbringar 7-10 dagar. Flodkryssningar från Moskva och St. Petersburg är ibland populära. St Petersburg lockar med sin europeiska stil, Moskva är inte så intressant, förutom kanske huvudstaden. Sochi - OS-arenor. Naturligtvis besöker kineser från norr Fjärran Östern: Khabarovsk och Vladivostok.

8. Bristande intresse för ortodoxi
Trots alla regeringens planer på att väcka intresse för ortodoxa kyrkor har kineserna inte detta intresse. Vanligtvis går de till Lavra eller Suzdal för att titta på antika tempel, utan att gå in på detaljer.

9. Älskar att shoppa.

Kineserna i Ryssland är ivriga shopaholics. De köper vanligtvis märkesvaror, militärkläder, bärnsten (som enligt kinesisk övertygelse botar sjukdomar), choklad och vodka.
En gång, när jag arbetade som guide, tillbringade vi flera timmar med att köpa arméstridsskor till en stor kinesisk chef. Alla andra chefer på låg nivå tolererade det helt enkelt i tysthet, och jag var också tvungen att föreslå vilken stil som var bättre. Det finns också obehagliga historier när kineser köper falsk bärnsten och sedan stämmer eller köper tigerskinn som de lindas in med vid gränsen.

10. Kinesiska pensionärer, glada och livliga.

Ett separat kapitel handlar om kinesiska pensionärer, som utgör huvudkontingenten av grupper i Ryssland.
De är livliga och glada, de är aktiva och glada. De tröttnar inte.
Nyligen kom min 95-årige farfar och hälsade på oss, och jag var väldigt orolig att det skulle bli svårt för honom. Och min farfar bröt alla stereotyper genom att stå i en timslång kö vid mausoleet för att träffa världsproletariatets ledare.
En annan kinesisk mormor blev allvarligt sjuk i St Petersburg, sjukdomen hotade att bedöva kroppen helt. Alla var mycket oroliga för hennes hälsa, men nästa dag hoppade mormodern upp och sprang till Eremitaget och skingrade alla läkare.

11. Kärlek till militära teman

Som nämnts ovan är Ryssland höljt i ett töcken av militarism i kinesiska turisters ögon.

Förutom sin kärlek till militära kläder och tillbehör, åker kineser med högre inkomster till Ryssland för att åka tanks, skjuta och smaka på armémat.
Nöjet är inte billigt, men uppenbarligen spelade ryska militanter en positiv roll i att forma bilden av Ryssland.

Och fortfarande:
Kinesiska turister är, trots sina komplexa vanor som inte är lätta att förstå, ofta väldigt vänliga och trevliga. Du behöver bara hitta ett förhållningssätt till dem)

Researrangören MAYS presenterar för din uppmärksamhet en ny riktning på den ryska turistmarknaden - mottagande av kinesiska turister i Ryssland Och turer för kineser till Ryssland . Vårt företag utvecklar och erbjuder både färdiga program och individuella utflykter i Moskva och andra städer i Rysslandpå kinesiska.
Särskilt populära är rutter för 7-9 dagar som besöker städer som Moskva, St. Petersburg, Kazan och andra. Under turerna kan kinesiska turister inte bara lära känna och lära känna en sådan exotisk kultur för dem, utan också beundra och njuta av Rysslands pittoreska vyer och landskap.
Idag erbjuder vårt företag ett brett utbud av tjänster förmottagande av kineser i Ryssland: utflyktsprogram, möte och avspark på flygplatser, hotellboende, inbjudningar till Ryssland, anordnande av fritid och underhållning.

Särskilt populära bland kinesiska turister är de så kallade Röda turer, under vilken våra guider introducerar gästerna till minnesvärda och världsberömda platser som är förknippade med Sovjetunionens historia och oktoberrevolutionen, såsom Röda torget, Lenins mausoleum, kryssaren Aurora i St. Petersburg och många andra.

Turprogram "Röda vägen"	Städer och rutter
Röd tur till Moskva 3 dagar/2 nätter	Moskva, Gorki Leninskie
	Moskva
Weekend i St Petersburg 3 dagar/2 nätter
Röd tur till Moskva 4 dagar/3 nätter	Moskva, Gorki Leninskie
Moskva - Golden Ring från 2 till 6 dagar	Moskva, Suzdal, Kostroma, Yaroslavl
	Moskva, Sankt Petersburg
RÖDA TUR Moskva - St. Petersburg 5 dagar/4 nätter	Moskva, St Petersburg, Gorki Leninskie
Röd rutt i Ryssland 9 dagar/8 nätter	Moskva, Ulyanovsk, Kazan, St Petersburg

För varje kinesisk turist och för varje grupp utvecklar vi speciella individuella program som tar hänsyn till alla våra kunders önskemål och förmågor. Endast i vårt företag hittar du ett stort utbud av utflyktsturer och program, och du är garanterad en uppmärksam attityd och inställning till varje turist! Efter att ha besökt våra rutter kommer du och dina turister bara att ha de mest positiva intrycken och minnen från Moskva och ett så ovanligt och intressant Ryssland!

Ryssland är bland de tio länder som oftast besöks av gäster från det himmelska imperiet, de mest populära städerna i landet är Moskva, St. Petersburg och städerna i Fjärran Östern.

Moskva - en stad som lockar många turister, inklusive kinesiska turister. Därför anordnar vi i huvudstaden utflykter på kinesiska.

Våra guider - Dessa är licensierade professionella guider på kinesiska med många års erfarenhet av turistbranschen. Våra guider har inte bara utmärkta kunskaper i det kinesiska språket och kunskap om stadens historia och kultur, utan känner också till alla krångligheterna i att kommunicera med turister och gäster från Kina.

Utflykter för kinesiska turister i Moskva inkludera en intressant historia från en guide som kommer att avslöja hemligheterna i vår stad och prata om funktionerna i arkitekturen från tidigare tider.

kinesiska turister kommer att kunna uppskatta de vackra monumenten, den magnifika historiska delen av den stora staden.

För en mer detaljerad sightseeing kan du skapa en individuell rutt som låter dig täcka alla intressanta historiska och betydelsefulla, populära bland turister, moderna platser.

Genom att beställa en tur på kinesiska får du

1. Ett tydligt planerat utflyktsprogram anpassat för den kinesiska turisten.

2. Högkvalitativ transportservice, punktlighet och tillmötesgående av föraren och guiden.

3. Den optimala vägen för att besöka sevärdheter, besöka museer utan att köa.

4. Bekväm betalningsmetod.

Utflykter på kinesiska i Moskva.

Utflykt runt kväll och natt Moskva för kinesiska turister.

Natttur i Moskva för kinesiska turister

Sightseeingtur "Moskva är Rysslands huvudstad" för kinesiska turister. Moskva... Kinesisk turist på Röda torget	Utflykt. Sightseeingtur "Moskva är Rysslands huvudstad" för kinesiska turister. ★★★ En utflykt åtföljd av en professionell guide på kinesiska är en unik möjlighet att lära känna huvudstaden i all dess skönhet och mångfald, njuta av stadslandskapen, lära dig många intressanta historiska fakta och bli kär i denna stad för alltid! ★★★ Vi kommer att köra längs de berömda vallarna och gatorna i den historiska staden: Boulevarden och trädgårdsringarna, Kutuzovsky Prospekt; Du kommer att se Bolsjojteatern och manegen, Stalins skyskrapor, Triumfbågen, de gyllene kupolerna i katedralen Kristus Frälsaren, svanedammen nära väggarna i Novodevichy-klostret, Sparrow Hills, byggnaden av Moscow State University, Luzhniki-stadion. ★★★ I slutet av sightseeingturen kommer du att gå längs Röda torgets berömda gatstenar, se de mångfärgade kupolerna i St. Basil's Cathedral och njuta av den praktfulla panoramautsikten över det antika Kreml från Sofiavallen. av Moskvafloden. Utflyktens längd är 4-5 timmar.
"Lights of Moscow" för kinesiska turister. ★★★ Utflykt åtföljd av en professionell guide på kinesiska – du kommer att kasta dig ut i ett hav av lysande ljus och lära dig alla natthuvudstadens hemligheter ★★★ På utflykten kommer du att se St. Basil's Cathedral, beundra utsikten över Kreml från Sophia Embankment, Moskvas panorama från Sparrow Hills, besöka Kristi Frälsarens katedral, Novodevichy-klostret, Poklonnaya Hill, Novy Arbat , Tverskoy Boulevard, Teatertorget. ★★★ Vi kommer att börja vår rundtur i Moskva på natten från den centrala delen av staden, köra längs den vackert upplysta trädgårdsringen och även titta på alla huvudattraktioner i vår älskade huvudstad. Utflyktens längd är 3 timmar.
Rundtur på Röda torget för kinesiska turister Utflykt runt Kremls territorium för kinesiska turister Utflykt runt Kremls territorium för kinesiska turister	Rundtur på Röda torget och Kremls territorium för kinesiska turister. ★★★ Hjärtat av Moskva, stadens huvudtorg, som sträcker sig längs Kremls nordöstra mur. Mausoleet, Lobnoe Mesto, St. Basil's Cathedral, Kazan Cathedral, Historical Museum och andra attraktioner gör det till den plats dit alla gäster i huvudstaden först går. ★★★ Vi börjar vår promenad från Manezhnaya Square, vi kommer att se ett modernt hotell, som en gång var det sovjetiska hotellet "Moskva" och byggdes under Stalin, vi kommer att titta på Manege-byggnaden, som byggdes av den enastående arkitekten Osip Bove, den berömda skaparen av Bolsjojteatern. Låt oss gå in i Alexanderträdgården, se den huvudsakliga eviga lågan, som bevakas av soldater från Preobrazhensky-regementet och lär oss att det faktiskt finns tre trädgårdar där. Och, naturligtvis, kommer vi att besöka själva Röda torget med alla dess huvudattraktioner. Utflyktens längd är 2-3 timmar.

Kostnad för sightseeingtur för kinesiska turistgrupper.

Pris i rubel (₽) per person

Utflykt	Grupp							Plus provision.
	4+1	15+1	20+1		30+1		40+1
Utflykt. Sightseeingtur "Moskva är Rysslands huvudstad"	2800 ₽	900 ₽	700 ₽		650 ₽		500 ₽	10 % ₽
Utflykt runt kväll och natt Moskva "Ljus Moskva"	3500 ₽	950 RUR	750 RUR		550 ₽		450 ₽	10 % ₽
Utflykt runt Kremls territorium och Röda torget	3100₽*	1800₽*	1700₽*		1600₽*		1500₽*	10 % ₽

Uppmärksamhet!

Ring upp! Du kan alltid hålla med! ☎ +7 905 280 20 70

Under 2015-2016 ökade antalet kinesiska turister som kom till vårt land kraftigt. Mot bakgrund av rubelns kollaps och den stigande levnadsstandarden i Kina kan man förvänta sig att turismboomen skulle ha en gynnsam effekt på den ryska ekonomin. Fakta och bedömningar av experter som känner till situationen från insidan visar dock att utan aktiva statliga ingripanden på detta område kommer större delen av intäkterna från att ta emot kinesiska resenärer att skickas tillbaka till Mellanriket. Lenta.ru-korrespondent Yan Shansky tittade på detaljerna.

Året är inte över än, men det är redan klart att volymen av kinesisk inkommande turism till vårt land kommer att slå ytterligare ett rekord.

Som i fallet med kinesiska migranter kan ingen med säkerhet säga hur många det verkligen är. Statistik från Federal Migration Service, Rostourism, Rosstat och branschorganisationer varierar, men även utan tydliga siffror är det tydligt att det finns många fler av dem. Man tror att under 2015 fördubblades antalet kineser som besökte oss. Uppgifterna från föreningen World Without Borders, som tar hänsyn till antalet turister som kommer i grupp, är relativt tillförlitliga: bara under första halvåret 2016 räknade de till 230 tusen personer - 47 procent fler än ett år tidigare. Som jämförelse: före krisen 2010 var det totala antalet turister för året mycket lägre - bara 158 tusen människor.

Potentialen för detta turistflöde är enorm. Befolkningen i Kina är stor; solvensen för att besöka kineser, med hänsyn till ryska priser, är utom tvivel. Men proffs som är involverade i att ta emot turister från Mellanriket är långt ifrån optimistiska. Detta beror främst på oförbereddheten på vår marknad: först och främst tillståndet för hotellinfrastrukturen och bristen på lämplig lagstiftning. Aktuella trender är sådana att den huvudsakliga inkomsten från att betjäna kinesiska turister i Ryssland ligger i händerna på kinesiska företag, och den positiva effekten på den ryska ekonomin är mycket begränsad.

Vem kommer och hur?

Det finns en viss regional specialisering bland kinesiska turister. Invånare i gränsprovinser reser som regel till närliggande regioner i Ryssland: Primorye, Amur-regionen, Transbaikalia. Oftast handlar det om två-tre dagar långa shoppingturer. Hur "attraktivt" vårt gränsland är för kinesiska turister kan bevisas av följande faktum: av de 5,5 miljoner kinesiska turister som besökte gränsstaden Manchuriet 2015, spelade för sina landsmän "kortet för rysk exotism" (de byggde till och med en kopia av katedralen mitt i stäppen St. Basil's och världens största häckande docka), korsade endast 0,51 procent av resenärerna gränsen för att besöka Trans-Baikal-territoriet.

Gäster från de centrala och södra regionerna i Kina reser främst till Moskva och St. Petersburg. Båda städerna besöks på samma gruppresa, som varar i sju till nio dagar. Det är gruppturism som är grunden för marknaden. Detta förklaras av det faktum att du endast som en del av en turistgrupp kan komma in i Ryssland utan visum, och av det faktum att kineserna helt enkelt är rädda för att resa till vårt land på egen hand och utan tolk. Dessutom har Ryssland skaffat sig bilden av ett land för den fattiga medelklassen, för vilka det är roligare och på något sätt vanligare att resa i grupp. Naturligtvis finns det även enskilda VIP-turister och hipsters som reser med en guidebok, men i allmänhet kan de försummas.

Turprogrammet är standard och motsvarar kinesiska turisters smaker och idéer. I St. Petersburg är programmets höjdpunkt Eremitaget, och kineserna värdesätter det inte för sin konstsamling, utan för dess palatsinteriör. I Moskva finns Kreml.

Försök av guider att dra in kineser, till exempel, till Tretjakovgalleriet, misslyckas vanligtvis: kineserna förstår helt enkelt inte vad de ska se där.

Den "Gyllene ringen", vars turistpotential regionala myndigheter gärna pratar om, har inte heller några speciella utsikter. Utan speciell kunskap om det antika Rysslands historia och konst verkar många tempel och kloster helt identiska med kineserna och ärligt talat inte särskilt intressanta.

Många tempel och kloster verkar exakt likadana för kineserna

Allt arbete med att skicka och ta emot turister utförs av kinesiska resebyråer. Det är de som säljer resepaket i Kina, och de sysslar även med boende, urval av matställen och transporter. Allt lokalt arbete faller på representanter för kinesiska resebyråer som bor i Ryssland, som ofta inte har någon officiell status. I Moskva arbetar kinesiska medborgare som guider, ibland talar de inte ens ryska. I S:t Petersburg tvingas kineserna anställa ryska översättare som har licens att arbeta i Eremitaget, men det är snarare ett lyckligt undantag. Överallt i regionerna samlar kinesiska resebyråer och guider nästan hela "skörden" från resegruppen.

I detta system behövs ryska resebyråer endast för att utfärda inbjudningar, utan vilka gruppens viseringsfria inträde är omöjligt. Faktum är att de har dragit sig tillbaka från att betjäna det kinesiska turistflödet. Vissa ryska företag inser det meningslösa i konkurrens med kinesiska researrangörer i masssegmentet och försöker utveckla VIP-segmentet "bit".

Var och hur spenderar turister pengar?

En kinesisk turist kommer att behöva spendera större delen av kostnaderna för att resa till Ryssland i Kina. Vid köp av voucher betalas resor, logi och måltider omedelbart och praktiskt taget till självkostnadspris. Den genomsnittliga kostnaden för en resa i 7-9 dagar är 5-8 tusen yuan (50-80 tusen rubel nu, 25-40 tusen rubel i takten "före krisen"). En resebyrå har råd med sådan dumpning, eftersom den får sin huvudsakliga inkomst från turister under resor.

Som regel tillhandahålls mat och boende i budgetsegmentet. Till exempel i St. Petersburg redan i år ställdes ryska turister inför problemet med brist på hotell i ekonomiklass, eftersom det var på dem, och inte på femstjärniga hotell, som kinesiska grupper bodde. Bokningar görs ett år i förväg, vilket gör att du kan få stora rabatter, särskilt eftersom nästan alla restauranger och vissa hotell, även registrerade hos ryska juridiska personer, faktiskt ägs av kinesiskt kapital.

Det är nästan omöjligt för någon från gatan att ta sig in i specialiserade butiker för kinesiska turister.

En turist reser till Ryssland utan kontanter. För Kina, där till och med bankkort redan är en anakronism, och de flesta köp görs med QR-koder på det populära sociala nätverket We Chat, verkar det otänkbart att bära med sig yuan eller utländsk valuta.

Som ett resultat görs nästan alla köp med kort. Alla specialiserade butiker dit kinesiska grupper transporteras är utrustade med POS-terminaler i UnionPay-betalningssystemet.

Dessa butiker är lagligt registrerade, men det är omöjligt att ta sig dit från utsidan. Säkerhetsvakten vid entrén kommer artigt att be dig att lämna, med hänvisning till en teknisk paus eller särskilt underhåll. Den huvudsakliga inkomstkällan är försäljning av smycken. Påslaget på guldföremål i sådana butiker är upp till tusen procent. Den mest lönsamma verksamheten är att sälja falsk bärnsten. Kina har inte sin egen bärnsten, så det finns ingen som förstår det. En plastbit som skickas av en guide som bärnsten kan kosta upp till 200 tusen rubel. Sådana köp är fortfarande sällsynta: huvudefterfrågan är enkla hantverk gjorda av "bärnsten" och billiga guldsmycken - hängen, kedjor, ringar. Ofta köps flera exemplar av samma produkt. Detta kan förklaras mycket enkelt: turisten köper inte för sig själv, utan för gåvor (till sin fru, älskarinna, släktingar, arbetskollegor). Produkter gjorda av ädelmetaller och med ädelstenar är inte intressanta för kinesiska turister.

Intäkterna för sådana butiker är upp till 4-5 miljoner rubel per dag. De är inte rädda för konkurrens utifrån, eftersom alla kinesiska resegruppers rörelser kontrolleras av operatören, och chansen att en turist kommer att köpa något utanför dessa butiker är minimal. Det behöver inte sägas att alla kontrolleras på ett eller annat sätt av kinesiska företag. Det är omöjligt att komma in på detta område utan att vara förknippad med det eller utan att ha partnerskap, oavsett hur bra butiken med vilka priser man öppnar. Guider tar helt enkelt inte turister dit.

Intäkterna från dessa specialbutiker är de kinesiska resebyråernas huvudintresse. De tar 30 procent av vinsten från det belopp som spenderas av grupperna de bildar. Ytterligare 30 procent samlas in direkt av den kinesiska guiden. Det återstående beloppet, minus kostnaderna för att hyra lokaler, bostäder och kommunala tjänster, löner till ryska säljare och betalningar till olika partners, ligger kvar hos den kinesiska affärsmannen som kontrollerar butiken.

Vad är det inte vanligt att prata om

Ett av huvudproblemen för den ryska ledningen av butiken för kinesiska turister är den ständiga bristen på kontanter. Som redan nämnts betalar turister med kort, och returer ska betalas kontant till resebyrån och guiden varje dag. Från den 1 januari 2017 kommer ryska banker, under förevändning att bekämpa finansiering av terrorism, ha möjlighet att blockera kontanttransaktioner. En expert tror att detta kommer att tvinga företag att gå ännu djupare in i skuggan. Butiker kommer att tvingas att illegalt installera terminaler från kinesiska banker eller ta ut vinster i de så kallade "folkets banker" på kinesiska marknader (till exempel i Moskva är det Sadovod). En representant för denna "bank", efter att ha fått ett meddelande om överföring av pengar till sitt konto i Kina, kommer att ge kunden det nödvändiga beloppet i rubel. I det här fallet kommer de mest lönsamma transaktionerna relaterade till att betjäna kinesiska turister helt undgå ryska myndigheters kontroll.

Turister betjänas av representanter för kinesiska resebyråer som inte har någon status i Ryssland

En annan källa till betydande inkomst är den underjordiska spelverksamheten. Det enda lagliga kasinot som riktar sig till turister från Kina är verksamt nära Vladivostok och ägs av Hongkong-magnaten Lawrence Ho. Resultaten av kasinots första verksamhetsår bör anses vara framgångsrika: det finns kinesiska besökare, och de ger inkomster. Det är dock allmänt accepterat att vinsterna för den underjordiska spelverksamheten i ryska huvudstäder är mycket större. Denna verksamhet är till sin natur kriminell, och kinesiska resebyråer föredrar att inte engagera sig i den. Därför kommer den största vinsten från kinesiska turister i Ryssland från skuggföretag: kasinon, striptease, underjordiska bordeller.

Kinesiska mellanhänder får en liten inkomst från turister i form av en kickback, men det mesta av vinsten förblir i händerna på ryska etableringsägare. Enligt lokala rapporter är priserna för kinesiska turister standard.

Den kinesiske klienten är disciplinerad och problemfri, men han kan inte kallas generös. Att promenera fram till morgonen med zigenare och björnar handlar inte om den knäppta kinesiska medelklassen.

Förresten, dryckesställen märkte inte turistboomen alls. För det första är kineserna rädda för att bära dem på grund av säkerhetsproblem. För det andra är formatet på västerländska barer i allmänhet obegripligt för dem. Den vanliga K-TV (karaoke i separata bås) och fullbordan dyker redan upp, men de kontrolleras initialt av kinesiskt företag eller dess ryska partners. Till exempel dök baren Pujing (Putin Bar) upp i Vladivostok. Formellt använder dess namn andra hieroglyfer, men porträtten av den nationella ledaren hängde under hela etablissemanget mot bakgrund av björkträd och skönheter i kokoshniks är mycket vältaliga.

En kinesisk turist, som har besökt Kreml, Eremitaget och en striptease, anser att hans uppdrag är avslutat

Den genomsnittliga kinesiska turisten, efter att ha besökt Kreml, Eremitaget och stripteasen, efter att ha köpt en uppsättning guldkedjor och falsk bärnsten, anser sitt uppdrag vara avslutat. En psykologiskt viktig barriär är mängden 10 tusen yuan, som turister försöker passa in i hela sin resa (inklusive priset för resan). Eftersom det mesta av pengarna spenderas i specialiserade butiker finns det väldigt lite kvar för slumpmässiga inköp i staden (till exempel souvenirer från stånd eller choklad i stormarknader) - den där lilla saken som stormännen i den här verksamheten har råd att inte lägga märke till.

Vad kommer att hända och vad ska vi göra

Nu tjänar ryska företag bara pengar på biljetter, vilket ger kineserna det största mervärdet. Naturligtvis får vi nya jobb, skatter från verksamheten på lagliga hotell, restauranger och butiker, beställningar för tillverkning av smycken och souvenirer. Det finns också en multiplikatoreffekt, eftersom samma anställda i kinesiska företag, som bor i Ryssland, spenderar sina löner här. Den ryska sidan kontrollerar dock inte tjänsten med turistflöde och är praktiskt taget berövad möjligheten att påverka den.

Dynamiken i processer på marknaden är sådan att kinesiskt företag lägger beslag på fler och fler resurser, inklusive genom att använda klassiska system för raiderövertaganden med inblandning av ryska organiserade brottsgrupper och korrupta tjänstemän. Ofta kommer kineserna överens med en rysk partner, som bygger ett företag (till exempel samma butik) från grunden, varefter de "slänger det" eller förstör det genom att öppna samma butik bredvid och släppa in hela flödet av turister där.

Situationen kommer inte att förändras utan reglering av branschen. Organisatoriskt kaos gynnar endast kinesiska resebyråer och de som kan dra ut lite hyra från maskopi med dem.

För att få ordning på detta kaos behövs en lag som reglerar mottagandet av utländska turister.

I synnerhet bör det föreskrivas att endast ryska medborgare kan arbeta som guider. Det är mycket önskvärt att skapa en mekanism som gör att de kan vara oberoende av den kinesiska researrangören - detta kommer att öka andelen inkomster från att ta emot kinesiska turister som finns kvar i vårt land. Och detta gäller bara den ekonomiska aspekten, även om det finns en lika viktig kulturell aspekt som förtjänar särskild uppmärksamhet.

Organisatoriskt kaos gynnar endast kinesiska resebyråer och de som kan dra nytta av samverkan med dem

I slutändan behöver vi en liberalisering av ekonomiska lagar och stöd till små och medelstora företag, vilket skulle göra det möjligt för oss att skapa vår egen gästfrihetsinfrastruktur, oberoende av kinesisk kapital, som skulle kunna bli ett alternativ till utländska turistströmmar.

"Sinisering" av utrymmet, som genomförs mycket framgångsrikt i St. Petersburg, och intensiv utbildning av guider och tolkar är naturligtvis korrekta och viktiga åtgärder, men tyvärr kompletteras de praktiskt taget inte med främjande av turism varumärken och bilden av Ryssland i själva Kina. Den nuvarande turismboomen är inte resultatet av riktade åtgärder från de ryska myndigheterna, utan av gynnsamma marknadsförhållanden. Om tillståndet förblir på det här sättet finns det en verklig fara att de fördelar som den nuvarande turismboomen lovar Ryssland kommer att passera.