: Detta är ett Storbritannien-baserat konsultföretag som studerar kvaliteten på flygbolags- och flygplatstjänster. Bolaget sammanställer årligen en rankning av de 100 bästa flygbolagen runt om i världen, och att bli rankad som nummer ett är som att vinna Oscarsgalan i flygresorsvärlden. Betyget baseras på en undersökning av passagerare: den innehåller 50 poäng om alla detaljer om flygningen - från bekvämligheten med webbplatsen och köerna på flygplatsen till bekvämligheten av sätena, renlighet och temperatur ombord på planet. 20 miljoner människor av 105 olika nationaliteter lämnade sina recensioner, som uttryckte sina åsikter om 325 olika flygbolag - så vi tror att resultatet kan anses vara ganska tillförlitligt.

Den 20 juni 2017 tillkännagav Skytrax resultaten: Qatar Airways var årets bästa flygbolag och vann priset för fjärde gången. Flygbolagets triumf slutade inte där: de blev också det bästa flygbolaget i Mellanöstern. De har också officiellt världens bästa business class och förstklassiga lounge. Andra plats Singapore Airlines, de är också det bästa flygbolaget i Asien. Bland de tjugo bästa flygbolagen i världen finns Lufthansa, Austrian och Air France. Garuda Indonesia visade sig vara bäst. I en separat rating för europeiska flygbolag ligger Lufthansa på första plats (ryska Aeroflot är bland de tio bästa), och bästa europeiska lågprisflygbolag är Norwegian. Du kan studera hela betyget baserat på alla kriterier i detalj.

Det finns förresten ocksåflygplatsbetyg : du kan utforska var det är värt att komma, även om du inte behöver något i närmaste stad, eller omvänt,

Att resa med flyg låter dig resa tusentals kilometer på bara några timmar, men aktiva resenärer tillbringar ganska mycket tid i flygplanets kabin, och de vill att det ska vara trevligt, bekvämt och värt sitt pris.

stdClass Object ( => 1694 => betyg => post_tag => betyg)

stdClass Object ( => 12295 => flygbolag => post_tag => avialinii)

stdClass Object ( => 13992 => Utbildningsprogram => kategori => poleznaja-informatsija)

Vi ber om ditt stöd: ge ditt bidrag till utvecklingen av ForumDaily-projektet

Tack för att du stannar hos oss och litar på oss! Under de senaste fyra åren har vi fått mycket tacksam feedback från läsare för vilka vårt material hjälpt dem att ordna sina liv efter att de flyttat till USA, skaffat jobb eller utbildning, hittat bostad eller skrivit in sitt barn på dagis.

Säkerheten för bidrag garanteras genom att använda det mycket säkra Stripe-systemet.

Alltid din, ForumDaily!

Bearbetning . . .

För de flesta av oss är att flyga på ett flygplan en ganska sällsynt och trevlig upplevelse. Knäppa och trånga flygningar, otillfredsställande mat och svårfångade flygvärdinnor kan ofta få flyget att kännas mer som en prövning snarare än det fantastiska under det ska vara (du flyger trots allt genom molnen i en "gigantisk metallfågel").

Men att flyga behöver inte vara en obekväm börda. Den här listan innehåller de lyxigaste flygbolagen i världen - flygbolag som gör resor till mer än bara en semester och en trevlig upplevelse.

Du kanske frågar "Vad gör ett flygbolag lyxigt?" Vad sägs om helt fällbara säten med champagne och kaviar som serveras direkt vid ombordstigning på planet. Eller kanske du föredrar att boka ett rum - tre rum, faktiskt - där du har din egen butler och gourmetkock? Vad sägs om en gratis limousinetransfer eller toalettartiklar från Giorgio Armani ombord?

Dessa fantastiska tjänster erbjuds av världens lyxigaste flygbolag! Så om du har tusentals dollar att betala för att flyga över himlen, kanske du är den typen av person som kan uppskatta tjänster som är så avancerade att även Ritz-Carlton kommer att verka som ett vanligt hotell i jämförelse.

25. United Airlines (USA)

United Airlines expanderar efter 2010 med en sammanslagning med Continental Airlines och placerar sig på 25:e plats på vår lista över de mest lyxiga flygbolagen.
United GlobalFirst stugor av högsta serviceklass med tvåmeterssviter som förvandlas till fulla sängar (med täcke) och måltider varierat kök(med ost och eftermiddagslikör) förtjänar denna plats, även om det måste sägas att de bleknar i jämförelse med några av de mer lyxiga flygbolagen på den här listan.

24. Air China (Kina)


kinesiska Flygbolag Kina erbjuder förstaklasspassagerare en "Forbidden Pavilion"-hytt med åtta individuella lyxfack. Paviljongen erbjuder passagerarna 10 olika belysningsalternativ, som var och en skapar en atmosfär som är idealisk för olika stadier av flygningen.

Alla passagerare som flyger första klass kan använda gratis resa i limousine vid ankomst, samt pyjamas och tofflor under flygningen. Dessutom får passagerarna presentset från det franska kosmetikaföretaget L'Occitane, inklusive lotion och en sovmask.

23. Asiana Airlines (Republiken Korea)


Ett av de två största sydkoreanska flygbolagen, Asiana Airlines erbjuder 5 klasser av tjänster: en ekonomiklass, två businessklasser och två första klasser, inklusive sviter.

Varje First Class-svit har de största individuella 32-tums-TV:erna på vår lista, och har även en personlig minibar och stjärnhimmelprojektionsbelysning för att hjälpa passagerarna att sova.

22. Garuda Indonesien (Indonesien)


Garuda Indonesia är Indonesiens nationella flygbolag och ett av de lyxigaste flygbolagen i världen.

Betygsatt 5 stjärnor av Skytrax (ett inflytelserik företag som utvärderar kvaliteten på tjänster som tillhandahålls av flygbolag och flygplatser) högsta betyg), är detta flygbolag känt för sin tjänst "Inflight Immigration" (att få ett indonesiskt visum under flygningen) och stora säten i första klass (nästan 2 meter).

Enligt passagerarundersökningar gjorda av Skytrax, erkändes flygvärdinnorna i Garuda Indonesia 2015 som de bästa i världen ("The World's Best Cabin Crew").

21. Japan Airlines (Japan)


Japan Airlines ger en japansk stil till sin högkvalitativa service och erbjuder passagerare helt fällbara säten och till och med 23-tums individuella TV-apparater i Sky Suite-säten.

Som det näst största flygbolaget i Japan samarbetar Japan Airlines med kändiskocken Seiji Yamamoto för att skapa en meny som innehåller specialrätter som kan beställas i förväg och serveras under flygningen.

20. Delta Air Lines (USA)


Delta One, toppklass Service hos Delta Air Lines är en fröjd för alla flygande gourmeter.

Master Sommelier Andrea Robinson parar gourmeträtter med premiumviner, som serveras till passagerare under hela flygningen.

Svankstödskuddar och nybryggt Starbucks-kaffe finns också för Delta One-passagerare. Men även denna tjänst bleknar i jämförelse med flygbolagen som toppar vår lista.

19. Thai Airlines (Thailand)


Thailändare är kända för sin gästfrihet, och servicen ombord på Thai Airlines plan bevisar detta återigen.

Passagerare i Royal Fest-klasshytten börjar sin flygning med ett glas champagne och kaviar. Under flygningar på 6 timmar eller mer förses passagerarna med pyjamas, tofflor och ögonmask.

Och för att säkerställa att Thai Airlines kunder upplever lyxig service innan de går ombord, har Royal First Class-passagerare rätt till helkropps- eller thaimassage när de lämnar Bangkok Suvarnabhumi Airport.

18. Kenya Airways (Kenya)

En tidigare vinnare av utmärkelsen "World's Leading Airline – Business Class" vid World Travel Awards (nu nummer 10 på vår lista), Kenya Airways fortsätter att glädja sina passagerare med utmärkt service ombord på flygplan.

Förutom standard, fullt fällbara säten, utmärkt mat- och vinkombinationer i förstaklasskabinen, kan även passagerare i ekonomiklass njuta av gratis alkoholhaltiga drycker.

17. Air Seychelles (Seychellerna)


Seychellerna är lyxigt ställe för fritid, och deras nationella flygbolag återspeglar samma värderingar. En av de tjänster som erbjuds passagerare av Air Seychelles är organisationen av uthyrningen av en lyxyacht vid ankomsten till öarna.

16. Air New Zealand (Nya Zeeland)


Air New Zealand revolutionerade flygresor med SkyCouch-sätesdesignen i Economy Class. Sätena har infällbara armstöd och upplyftande fotstöd som, när de är plana, ger en plan yta att ligga på. Economy class har till och med fått smeknamnet "mysklassen".

För de som är villiga att betala lite mer för att flyga, erbjuder flygbolagets lyxiga Business Premier-klass de längsta kupéerna av alla businessklasser och ett fotstöd som kan fungera som extra sittplatser för passagerare.

15. American Airlines (USA)


American Airlines, världsledande inom passagerarflottans storlek, har nyligen blivit en allt mer aktiv aktör.

Flaggskeppssviten, tillgänglig på alla Boeing 777-300ER superlångdistansflygplan, erbjuder vinprovning under flygning, uppbäddningsservice (inklusive pyjamas) och en snurrstol som gör att passagerarna kan skapa sin egen arbetsplats. för att hålla kontakten även under flygningen .

14. Oman Air (Oman)


Vinnare av World Travel Awards 2015 för "World's Leading Airline - Economy Class", Oman Air vann även priset för "World's Leading Airport in Business Class" för loungeområde på huvudstadens flygplats (Muscat).

Flygbolaget är speciellt bland de flesta flygbolag på grund av dess rekordnoll dödsfall och olyckor.

First Class-passagerare kan dra nytta av en limousinetransfertjänst, samt ett åttapunkts massagesystem inbyggt i sätet.

13. Swiss International Air Lines (Schweiz)


Swiss International Air Lines, ett dotterbolag till det tyska flygbolaget Lufthansa, är känt för att alla passagerare på de flesta flyg bjuds på schweizisk choklad.

Efterföljaren till det schweiziska flygbolaget Swissair, flygbolaget erbjuder även förbokningar av tårta, champagne eller rött vin som en överraskning ombord.

Förstaklasspassagerare kan njuta av pyjamas från det schweiziska företaget Zimmerli i Schweiz, samt toalettartiklar från lyxmärket La Prairie.

12. Qantas Airways (Australien)


Av namnet att döma kan det tyckas att Qantas Airways är ett flygbolag från Mellanöstern, men nej – det är Australiens största flygbolag.

Dess namn är en förkortning av det ursprungliga namnet - Queensland and Northern Territory Aerial Services, även om flygbolaget fick ett populärt smeknamn "den flygande kängurun".

Varje första klass sittplats internationell flygning mer som en personlig stuga, utrustad med en elektroniskt justerbar säng och en fårskinnsmadrass. Flygande gourmeter kan bläddra igenom en meny som består av rätter från åtta nationella kök.

11. Lufthansa (Tyskland)


Lufthansa är det största flygbolaget i Europa och visar perfekt att tysk enkelhet och effektivitet kan vara nyckeln till ett flygbolags excellens när det gäller att tillhandahålla lyxtjänster.

Förstaklasspassagerare som avgår från Frankfurts flygplats kan använda sin egen terminal, där en personal på 200 servar 300 passagerare varje dag. För att gå ombord på planet transporteras passagerare till flygplanet i Mercedes Benz S- eller V-klassbilar eller i Porsche Cayenne eller Panamera.

10. Hainan Airlines (Kina)


Det föga kända flygbolaget Hainan Airlines fick priset "World's Leading Airline - Business Class" vid World Travel Awards för andra gången i rad 2015. Det fick även pris för bästa flygtjänst.

Business Class-passagerare erbjuds uppbäddningsservice (inklusive ett sidentäcke) och ett urval av teer.

9. Virgin Atlantic Airways (UK)


Sir Richard Bransons idé, Virgin Atlantic Airways, tillsammans med andra Virgin-märkta flygbolag, ger lite kul till flygresor.

Förutom chica barer för att umgås ombord på flygplanen erbjuder det lyxiga flygbolaget expressincheckning så att passagerare i Upper Class kan kolla in spaet innan de flyger. Har vi redan pratat om massagesessionerna som erbjuds ombord på planet?..

8. All Nippon Airways (Japan)


All Nippon Airways (ANA) förstaklasskabin är mer som en tågkupé. Utrustad med en inbyggd garderob, är varje fack också utrustad med internationella telefonkommunikation, vilket ger passagerare möjlighet att nästan helt fly från världen omkring dem.

7. Korean Air (Republiken Korea)


Korean Airs nya Kosmo Suites är kokonger i förstklassiga kupéer, vilket ger passagerarna maximal avskildhet.

Passagerare kan besöka "Celestial Bar", som känns som den senaste chica Chelsea Bar att öppna.

Korean Air nominerades till priset "World's Leading Airline – First Class" tillsammans med American Airlines, vilket lämnade ytterligare sex av världens mest lyxiga flygbolag på vår lista.

6. British Airways(Storbritannien)


Det finns två saker som britterna älskar mest – drottningen och afternoon tea. Även om det är osannolikt att du snart kommer att se drottningen på ett flyg med British Airways, kan du vara säker på att du fortfarande kommer att serveras afternoon tea, även om det är på 11 000 meters höjd.

Första klass passagerare på flyg som avgår från Heathrow Airport (London) och Internationell flygplats John F. Kennedy Airport (New York), kan njuta av en lyxig ansiktsbehandling eller avslappnande massage innan ditt flyg.

5. Qatar Airways (Qatar)


Ett av endast sju flygbolag som fått fem stjärnor av Skytrax (tillsammans med 23, 22, 10, 8, 3 och 2), ger Qatar Airways gästfrihet från Mellanöstern till flygbranschen.

Om en businesslounge i storleken på tio olympiska simbassänger inte räcker för att imponera på dig får passagerarna ett presentpaket med Giorgio Armani-produkter ombord på planet.

4. Emirates Airlines(Förenade Arabemiraten)


Som ett av de ledande lyxflygbolagen som strövar runt i luften är Emirates Airlines verkligen ett steg över när det gäller komfort under flygning.

Från Bvlgari toalettartiklar till spaduschar och barer och loungealternativ, Emirates flygbolag Flygbolag vet hur de ska tillfredsställa sina rika kunder.

Och för de som ännu inte har listat ut vad det är för typ av flygbolag kommer vi att tillägga att din mat serveras på benporslinstallrikar från Royal Doulton, och du äter med bestick från Robert Welch. Det låter osannolikt.

3. Cathay Pacific (Hongkong)


Cathay Pacifics lyxiga förstaklasshytt är mer lik konstgalleri. Konstnärerna Maria Lobo och Linda Leviton skapade skulpturer som ställs ut i fartygets hytt.

Tillsammans med en ottoman som låter en annan förstklassig passagerare följa med, gör kupéernas layout din vistelse i kabinen mer som att sitta på ett indiskt kafé än ett flygplan.

2. Singapore Airlines (Singapore)

Väl i Singapore Airlines Suite Class-hytt är det första du bör göra att byta till (förutsatt) bekväm pyjamas och byta till flipflops.

När du väl är hemma kan du ta in designen som skapats av den franska lyxyachtinredningsdesignern Jean-Jacques Coste, medan lädret på din sits är klädd av den italienska möbeltillverkaren Poltrona Frau.

En 23-tums LCD-TV kommer att hålla dig sysselsatt under hela flygningen, och svitens skjutdörrar omsluter facket för så mycket avskildhet som du önskar.

1. Etihad Airways (Förenade Arabemiraten)

Toppen av lyxiga flygresor, Etihad Airways har allt en passagerare kan önska sig under sin flygning.

Etihad Airways är en flerfaldig vinnare av World Travel Awards som "World's Leading First Class Airline", "World's Leading Business Class Airline", "World's Best Cabin Crew" och till och med "World's Leading Airline 2015" (titel , tilldelad henne för sjunde året i rad).

När du flyger första klass på Etihad Airways känner du dig mer som en förstaklasspassagerare på Orientexpressen.

Passagerare som vill äta över 30 000 USD (på flyg från New York till Abu Dhabi) kan boka "The Residence", gräddan av grödan när det gäller komfort och service för flygresor.

Hytterna på övre däck har en dubbelsäng, lounge, dusch och en professionell butler (för att inte tala om en gourmetkock) för att det ska kännas som att du bor på ett lyxhotell, även om du är 12 000 meter över marken.

Vad vill en passagerare först och främst få från ett flygbolag? Detta är komfort, tillförlitlighet och säkerhet. Dessutom kommer han inte att vägra en acceptabel servicenivå och kommer naturligtvis inte att vara emot punktligheten hos företagets anställda: det är osannolikt att någon av oss kommer att gilla långa flygförseningar.

Baserat på dessa förfrågningar från flygbolagskunder, vi har sammanställt ett betyg av de bästa ryska flygbolagen, som bygger på expertbedömningar från flera oberoende konsultbyråer och åsikter från passagerare som redan har använt transportföretagens tjänster.

TOP 10: Bästa flygbolagen i Ryssland ranking för 2020

För att göra betyget mer sanningsenligt och heltäckande använde vi blandad statistik i artikeln. För det första är detta en direkt kundundersökning och för det andra en bedömning av experter. Anställda på vissa konsultbyråer, under sken av "hemliga passagerare", personlig erfarenhet kontrollerat servicenivån: kostnaden för biljetter, kvaliteten på maten ombord på planet, den allmänna servicenivån och tidpunkten för förseningar under flygningar (om några). Vi sammanfattade det totala betyget i kolumnen "Overall Rating" i vår tabell.

Plats	namn	Helhetsbetyg	Positiva kundrekommendationer
🏆 10	✈ Nordavia	⭐ 3,21 av 5	👍 40 %
🏆 9	✈ Red Wings Airlines	⭐ 3,40 av 5	👍 37 %
🏆 8	✈ Nordwind Airlines	⭐ 3,42 av 5	👍 45 %
🏆 7	✈ Utair	⭐ 3,48 av 5	👍 44 %
🏆 6	✈ Metrojet	⭐ 3,64 av 5	👍 67 %
🏆 5	✈ Aeroflot	⭐ 3,79 av 5	👍 55 %
🏆 4	✈ S7 flygbolag	⭐ 3,84 av 5	👍 58 %
🏆 3	✈ Ryssland	⭐ 3,86 av 5	👍 62 %
🏆 2	✈ Yamal	⭐ 4,14 av 5	👍 72 %
🏆 1	✈ I-Fly	⭐ 3,97 av 5	👍 76 %

10:e plats. "Nordavia"

Regional transportör, med huvudbas i Archangelsk. Specialiserat på inrikes transporter Ryska Federationen, men det finns även utlandsflyg – till Norge. På grund av väderförhållandena är antalet flygningar på vintern betydligt mindre än på sommaren. Flygplansflotta ganska "gamla", inrikesflygplan används för att trafikera nära regionala flygningar: AN-24

🛫 Var är vägarna?

I 14 av de största ryska regionala centra, även i Troms (Norge).

Avgång utan dröjsmål: 2,63

Matkvalitet: 3,16

Servicenivå ombord: 3,53

9:e plats. Red Wings Airlines

Företaget är ett av de femton största flygbolagen i Ryssland. Den har funnits på marknaden i arton år, 2009 genomgick den en omprofilering, varefter den är känd under sitt nuvarande namn. Det anses vara en av de främsta turistcharterbärarna. Största delen av flygplansflottan är inrikesflyg.

🛫 Var är vägarna?

Utländska charterflyg på de mest populära turistvägarna från Moskva, St. Petersburg och flera andra regionala centra.

✅ Bedömning utfärdad av SKYTRAX-byrån

Avresa utan dröjsmål: 3, 08

Matkvalitet: 3,2

Servicenivå ombord: 3,5

8:e plats. Nordwind Airlines

Ett annat charterpassagerarbolag som erbjuder charterflyg till Europa, in Medelhavsländerna, såväl som till asiatiska länder. Flygplansflottan är baserad i Moskva och består av 24 Airbus- och Boeing-flygplan. Det håller på att uppdatera och köpa nya flygplan, av vilka några köptes i år.

🛫 Var är vägarna?

Längs turistvägar från Moskva: Europa, Indien, Thailand, länder på den arabiska halvön, Egypten.

✅ Bedömning utfärdad av SKYTRAX-byrån

Avresa utan dröjsmål: 3.46

Matkvalitet: 2,97

Servicenivå ombord: 3,65

7:e plats. "Utair"

Ett företag med delvis utländskt kapital, specialiserat på flyg- och helikoptertransporter. De viktigaste hemmahamnarna ligger i Tyumen och Moskva. Det bedriver inte bara charterflyg, utan också reguljära flygningar: varje dag gör företagets flygplan cirka trehundra flygningar. Under de senaste två åren har dess flygplan transporterat mer än 17 miljoner passagerare.

🛫 Var är vägarna?

Regionala inrikesflyg, utrikesflyg på turistrutter till länder i Europa, Afrika, Asien.

✅ Bedömning utfärdad av SKYTRAX-byrån

Avresa utan dröjsmål: 3.32

Matkvalitet: 3,18

Servicenivå ombord: 3,83

6:e plats. "Metrojet"

Flygbolagets huvudsakliga verksamhet är charterflyg på de flesta turistvägar länder i Europa. Sedan 2012 har han arbetat nära en stor tysk resebolag Därför genomförs en del av flygplansflygningarna under varumärket TUI.

🛫 Var är vägarna?

EU-länder (Spanien, Frankrike, Italien, Bulgarien, Österrike), även till Egypten och Turkiet.

✅ Bedömning utfärdad av SKYTRAX-byrån

Avgång utan dröjsmål: 3,88

Matkvalitet: 3,69

Servicenivå ombord: 4,07

5:e plats. Aeroflot

Det största flygbolaget i Ryssland. Flottan består av nästan 200 flygplan, vilket inkluderar flygplan av både inhemsk och utländsk produktion. Den uppdateras regelbundet och medelåldern på flygplanen är 4,3 år. Rutter läggs till 51 länder i världen. Kundernas attityd är ganska negativ, även om servicenivån enligt många konsultföretag är acceptabel.

🛫 Var är vägarna?

Interna regionala rutter till alla regionala centra, alla europeiska länder, de flesta asiatiska länder, några länder i Afrika och Amerika.

✅ Bedömning utfärdad av SKYTRAX-byrån

Fyra stjärnor är en mycket bra indikator

Avresa utan dröjsmål: 3,72

Matkvalitet: 3,83

Servicenivå ombord: 3,89

SKYTRAX-betyget är en objektiv bedömning av flygbolagstjänster från ett privat, oberoende brittiskt företag. Fempoängsbetyg - från en till fem stjärnor. Bland hundratals globala företag har bara ett fåtal för närvarande fått 5 stjärnor.

4:e plats. "S7 Airlines"

Det tidigare namnet på företaget är Sibirien och är engagerat i reguljär- och chartertransporter inom Ryssland; dess flygplan utför också regelbundna internationella flygningar: rutter läggs till 26 länder runt om i världen. Under de senaste åren har den transporterat mer än 10 miljoner passagerare årligen. Flottan består av 70 flygplan, medelåldern på flygplanen är 10 år.

🛫 Var är vägarna?

Europeiska länder, grannländer, Egypten, Turkiet, asiatiska länder (Kina, Japan, Sydkorea)

✅ Bedömning utfärdad av SKYTRAX-byrån

Avresa utan dröjsmål: 3,89

Matkvalitet: 3,64

Servicenivå ombord: 3,92

3:e plats. "Ryssland"

Ett dotterbolag till Aeroflot, baserat i St. Petersburg, varifrån de flesta av flygbolagets flygplan avgår. Transporterar cirka 5 miljoner passagerare årligen. Organiserad inrikesflyg i hela landet går det också regelbundna flyg till europeiska länder. Flottan består av 62 flygplan, medelåldern är 13 år.

🛫 Var är vägarna?

Europeiska länder (Frankrike, Tyskland), inrikesflyg till de flesta regionala centra i landet.

✅ Bedömning utfärdad av SKYTRAX-byrån

Avresa utan dröjsmål: 4.02

Matkvalitet: 3,46

Servicenivå ombord: 4,01

2:a plats. "Yamal"

Västsibiriskt flygbolag med en ganska stor flotta på 60 flygplan. Den huvudsakliga registreringsplatsen är Salekhard, medelåldern för flygplanet är 11 år. Fungerar på 42 rutter, varav de flesta är inrikes. Även engagerad charterflyg till länder i Europa och Medelhavsområdet.

🛫 Var är vägarna?

Regionala centra i Ryssland, grannländer, Europa, Förenade Arabemiraten, Bangkok.

✅ Bedömning utfärdad av SKYTRAX-byrån

Avgång utan dröjsmål: 3,88

Matkvalitet: 4,02

Servicenivå ombord: 4,16

1 plats. "Jag flyger"

Det bästa charterföretaget idag enligt passagerare och experter. Flygplansflottans hemmahamn är Moskva. Det huvudsakliga verksamhetsområdet är chartertransporter för turister utländska rutter. Samarbetar med reseföretaget "TEZ-Tour".

🛫 Var är vägarna?

Medelhavsländer, Spanien, Förenade Arabemiraten, asiatiska länder (Kina, Thailand)

✅ Bedömning utfärdad av SKYTRAX-byrån

Avresa utan dröjsmål: 4.19

Matkvalitet: 3,81

Servicenivå ombord: 4,06

Vilket flygbolag är bäst att använda?

Det slutliga valet beror på dina preferenser. Till exempel, om säkerhet är din främsta oro, försök sedan välja företag som använder nya flygplan. Villkorligt kan alla flygplan med en ålder på upp till 12 år betraktas som sådana (efter denna period måste de genomgå en obligatorisk översyn). Glöm inte heller att ju mindre företaget är, desto mindre är dess ekonomiska omsättning, därför spenderar de mindre pengar på flygplansunderhåll. Dessutom, innan du gör ditt slutgiltiga val, var inte lat och titta på statistiken över olyckor och tillbud för flygbolaget: denna information kan hittas på många allmänt tillgängliga internetresurser.

"fick ett fyrstjärnigt betyg av brittiska Skytrax för servicenivån. 38 flygbolag i världen har nu liknande betyg, sju flygbolag har ett högre femstjärnigt betyg, rapporterar korrespondentwebbplatsen.

Aeroflot fick fyra stjärnor för servicenivån i alla klasser och typer av rutter, men för vissa parametrar var betygen något lägre. Det handlar främst om service på flygplatser.

I ekonomiklass flygplatstjänster tilldelades endast tre stjärnor till incheckningstjänster, ankomsttjänster och transfertjänster, och organisationen av ombordstigning för flyg tilldelades endast två och en halv. Endast bagageleverans fick fyra stjärnor.

Ombord i ekonomiklass får städningen av kabinen och toaletterna, underhållningssystemet under flygning, tillgång till internet på långa flygningar och kvaliteten på maten på korta flygningar fyra stjärnor. Aeroflot fick tre och en halv poäng för komforten med säten, kuddar och filtar, kvaliteten på maten på långdistansflygningar och tre poäng för underhållning på kortdistansflygningar. Värst är det med pressen – två poäng på långa sträckor och tre på resten.

Besättningens arbete får fyra stjärnor när det gäller effektivitet och attityd gentemot kunder (men bara 3-3,5 stjärnor när det gäller interaktion med dem), vänlighet, konsekvent service, uppfylla passagerarförfrågningar, kunskaper i språk, upprätthålla standarder av alla besättningsmedlemmar. I allmänhet är kabinpersonalens prestationsbetyg de mest konsekventa och högsta bland alla serviceområden.

I premium ekonomiklass, när det gäller flygplatsservice, är transferservice, ankomstservice och bagageleverans betygsatt med fyra stjärnor. tre och en halv - registrering och organisering av ombordstigning för flygningen. Ombord i premium ekonomiklass ges fyra stjärnor i alla avseenden – från sittkomfort till tillgänglighet av press. Detsamma gäller besättningen, med två undantag: tre och en halv stjärna för kundinteraktion och uppmärksamhet under hela flygningen.

Den vanliga flygplatsservicen för business class visade sig vara ännu bättre - fyra stjärnor i nästan alla avseenden utom incheckning (tre och en halv). Men passagerare har klagomål på service i affärslounger: fyra poäng fick endast för renlighet, personalens attityd och kvaliteten på maten (men inte för valet av mat). Tre och en halv poäng tilldelades komforten och den allmänna atmosfären i salarna, tillgänglighet och bekvämlighet för sittplatser, avskildhet, val av mat, tillgång till internet, effektivitet i problemlösning, gästvänlighet i servicen, trevlig personal och kunskaper i främmande språk.

Ombord i business class får alla parametrar fyra stjärnor – både på lång- och kortdistansflyg. Bland dessa parametrar, utöver de som tidigare nämnts i ekonomiklass, finns även måltider när som helst på begäran av passageraren. Flygvärdinnor fick också fyra poäng i alla avseenden.

På det här ögonblicket i Skytrax-betyget, förutom Aeroflot, finns det två ryska flygbolag- dess dotterbolag "Russia" (två stjärnor) och "Siberia" (S7 Airlines) (tre stjärnor). Sju flygbolag i världen har det högsta betyget med 5 stjärnor - ANA All Nippon Airways, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Asiana Airlines, Hainan Airlines, Qatar Airways och Singapore Airlines. Endast de fyra sista av dem har flyg till Ryssland.

Förutom Aeroflot har 38 flygbolag fyra stjärnor. Dessa är Air Astana, Air Canada, Air Dolomiti, Air France, Air Mauritius, Air New Zealand, Air Seychelles, Austrian Airlines, Azerbaijan Airlines, Bangkok Airways, British Airways, China Airlines, China Southern Airlines, Dragonair, Edelweiss Air, Emirates, EVA Air, Finnair, Hong Kong Airlines, JAL, JetBlue, KLM, Korean Air, Lufthansa, Oman Air, Porter Airlines, Qantas, Royal Air Maroc, Saudiarabien Flygbolag, Silkair, South African Airways, SWISS, Thai Airways, Tianjin Airlines, turkiska flygbolag, Virgin Atlantic, Virgin America, Virgin Australia. Endast 14 av dem flyger regelbundet till Ryssland.