Detta är premiären av Alanya. Rundturer på Tac Premier Hotel & Spa

09/02/2019 Jag anlände till detta hotell med min fru. Vi kom innan 12.00, fyllde i kortet i receptionen och väntade lugnt i lobbyn på incheckning 14.00. Vid incheckningen hade ganska många gäster redan anlänt och det var först inte klart i vilken ordning de skulle checka in oss alla. Men vi hade "tur". Den gästvänliga receptionspersonalen på detta hotell ringde oss först, gav oss ett nyckelkort och visade oss till vårt rum 613 i samma kvarter som receptionen. Först förstod jag inte vart de tog oss, för vi gick inte längs korridoren där alla rum ligger, utan någonstans i ett hörn som mer liknade ett grovkök. Det är 3 cm mellanrum mellan dörren och dörröppningen, eftersom ett vanligt hotell inte kan ha en sådan ingång till rummet. Dörren kunde inte öppnas normalt eftersom den träffade sängen!!!Rummet är så litet att inget fysiskt får plats där förutom sängen. Det finns också en garderob, vars dörrar inte öppnas åt ena eller andra hållet (vad är det för nytta?). Rummet ligger på en så avlägsen plats att ingen kan nå den med Wi-Fi. Det finns inget kassaskåp heller. Av nyfikenhet gick vi in ​​i rummet hos de som checkades in efter oss. De har inte alla ovanstående nackdelar. Hur den godmodiga hotellpersonalen bestämde att vi var värda denna kennel är fortfarande ett mysterium, och även de allra första knuffades dit. I receptionen finns en rysktalande representant för hotellet, Alexandra. Vi kontaktade henne med en fråga om flytt. Vi använde omedvetet toaletten och på grund av detta kan de nu inte flytta oss, eftersom rummet kräver en grundlig rengöring. De erbjöd sig att checka ut från sin kennel kl. 12.00 nästa dag och återigen vänta till kl. 02.00 för eventuell incheckning. Naturligtvis ger de inga garantier. Hittills har jag inte kunnat hitta en enda fördel med detta hotell. Någon av er kan hamna i en liknande situation, så tänk på om en vistelse på detta hotell är värd 2 bortkastade dagar och nerver. Jag tror inte det. De har redan skrivit om detta problem här tidigare och jag ångrar att jag inte läste det... Fortsättning. Dagen efter ca 11:00 gick vi fram till Alexandra med en fråga om flytt. Vi fördes omedelbart till ett rum i ett annat kvarter på första våningen. Detta rum motsvarar redan standardrummet på detta hotell, som vi bokade. Inget speciellt, normalt Standardrum, Men bra utsikt till havet och en moské (där, som det senare visade sig, gudstjänster hålls exakt 5-20 på morgonen och detta hörs mycket väl i rummet med dörren till balkongen stängd). Så fort vi lugnat ner oss lades dagen efter en lapp på vårt rum där vi bad oss ​​gå fram till Alexandra. Vi har kommit. Alexandra informerade oss omedelbart att vi skulle prata om vår negativa recension. De löste vårt problem med kenneln, men min recension nämner inte detta. Därför blev vi hotade med att antingen tar jag bort recensionen eller så kommer vi att flyttas tillbaka till kenneln. För att vara ärlig så blev jag imponerad. Istället för att be om ursäkt och på något sätt försöka gottgöra vårt misstag, hotar de att tvinga oss tillbaka. Jag vägrade att ta bort recensionen, men gick med på att lägga till den (detta skulle vara objektivt och ärligt). Alexandra var inte nöjd med detta alternativ, hon krävde att recensionen skulle ändras så att den blev mer positiv. Och enligt hennes åsikt förtjänar detta hotell inte betyget 1. Jag tycker "det är coolt, hotellet talar om för mig vilket betyg jag ska ge och hur jag skriver min recension korrekt." Sedan ringde Alexandra någon lockig turk. Han presenterades inte för oss, men han verkade vara hotellchefen. Vi fick frågan om vi kunde engelska, vi svarade nej. Turken började på engelska, tittade någonstans åt sidan, att säga något i stil med att vi är dumma, vi förstår ingenting, det är värdelöst för oss att förklara någonting alls, den här kenneln är också en standard, bara liten och vi var så duktig att flytta på dig, och du är dum att vi ordnar det här osv. Dessutom upprepade han ordet "dum" 8 gånger; av någon anledning översatte Alexandra det inte åt oss. I allmänhet gick tiden, vi ville gå till stranden och jag gick med på att redigera recensionen och lägga till den. Jag förstod att detta skulle göra min recension ännu mer negativ och vi bestämde oss för att ta bort den ett tag för att få en normal vila. Och så gjorde de. Jag skriver fortsättningen hemifrån. När det gäller själva hotellet. Hörbarheten i rummen är mycket bra, varje prasslande kan höras. Varje kväll vandrar berusade människor runt på hotellet och pratar väldigt högt. Vårt rum var alltid städat efter lunch ca 14-00 - 15-00. När det är riktigt varmt ute och du vill ligga och koppla av efter lunch måste du gå upp och lämna rummet för att vänta tills de städar upp det. Om du inte lämnar ditt rum kommer ditt rum inte att städas den dagen. Näring. Jag fick nog av allt, jag åt fulla tallrikar, men jag ska skriva objektivt. Frukosten är ganska mager, bara äggröra räddar dagen. Kaffet från maskinen smakar omedelbart. Om du trycker cappuccino häller de upp dig från en 3-i-1 påse.Teet som kommer i tekannan är väldigt gott. Jag drack bara det. Det finns mycket bakverk, men de är alla enformiga, utan fyllning. Till lunch och middag finns det ett stort urval av kött, fisk, sallader och desserter. Även om det är mycket kött tillagas det på samma sätt. Mest med sås och grönsaker eller ärtor. Jag gillar den här typen av mat, men det är inte alla som gillar det. Frukt är alltid vattenmelon, vindruvor, nektariner, apelsiner, päron, äpplen och omogna plommon. Restaurangpersonalen fungerar bra. Använde inte spa, inget mycket att säga. Där kan du hämta och lämna tillbaka en strandhandduk. Och då börjar de genast lura dig till procedurer. Efter att vi vägrat procedurerna tappade huvudturken på spat humöret, skrek "det här är inte en marknad för dig här" och blev kränkt. Läget är ganska bra. Det finns mycket inom gångavstånd. Cleopatra Beach har naturligtvis inget med hotellet att göra, men folk kommer till detta hotell till stor del på grund av det. Jag vet inte om andra tider på året, men i början av september är det hemskt. Påminner mer om Anapa. Folk ligger på handdukar ovanpå varandra, man går nästan över huvudet på dem. Stranden är full av gobies och sopor. Jag såg turkarna gnaga solrosfrön på stranden och spotta skalet direkt på det. En flock duvor samlades runt dem, som sedan flög till skiten på semesterfirarna. De första 4 vilodagarna, på vänster och höger kant av stranden var det en mer eller mindre normal ingång till havet, bestående av små stenar. Sedan var det 2 dagar stora vågor och överallt vid ingången till havet låg stora hala stenar. Stranden i sig består inte av sand, utan av små stenar. Att gå på dem är inte lika trevligt som att gå på sand, och under dagen blir de väldigt varma. Slutsats. Hotellet kan vara lovande, men ledningen drar ner det. Jag ger en till ledningen. Och så är hotellet 3,5.

Hotellet är beläget 1 km från Alanyas centrum. Alanyas flygplats ligger 130 km från hotellet, och Gazipasas flygplats ligger 35 km bort.

HOTELLINFORMATION

Hotellet öppnade 2008, den senaste renoveringen ägde rum 2012. Den totala ytan av territoriet är 7 000 kvm. Den består av sju 5-6-våningshus förbundna med broar, utrustade med hissar för gästernas bekvämlighet.

Hotellet tar emot gäster med nedsatt rörlighet.

Visa och MasterCard bankkort accepteras för betalning.

Strand

offentlig sandstrand Cleopatra ligger 50 m från hotellet, tvärs över gatan, och det finns även en privat strand. Solstolar, parasoller - mot avgift, strandhanddukar - gratis. Att gå in i havet - sand, småsten.

Infrastruktur

  • öppen pool
  • inomhuspool (uppvärmd endast på vintern)
  • huvudrestaurang
  • 2 barer
  • konferensrum (för 70 personer)

Viktig

Husdjur är inte tillåtna.

RUM

Hotellet har 254 rum.

Rummen har: balkong, badrum med dusch, telefon med direktanknytning, Wi-Fi, satellit-TV, minibar (endast vatten), te- och kaffekokare, individuell luftkonditionering (fjärrkontroll mot en deposition på 10 euro). ), värdeskåp (mot avgift) ), hårtork. Alla rum har utsikt över havet, poolen, omgivningarna eller bergen.

Golvbeläggning: laminat.

Städning av rummet: dagligen.

Byte av sängkläder: 3 gånger i veckan.

Byte av handdukar: 1 gång varannan dag.

Ytterligare rumsservice.

  • 217 Standardrum (20-24 kvm): maximal beläggning 3 personer.
  • Promo rum: utrustade som ett standardrum, beläget på bottenvåningen, utsikt över trädgården eller ingen utsikt, max. 3 personer
  • 48 familjerum (40-44 kvm): 2 sovrum med dörr, max. 4 människor
  • 2 handikapprum: rum för gäster med funktionshinder.

VINTER KONCEPT

Vinter säsong

01.11.2019 - 31.03.2020

Infrastruktur

  • uppvärmd inomhuspool
  • SPA-center
  • Gym
  • konferans rum

Animation/fritid

  • hamam, bastu, ångbad (gratis)
  • massage, peeling (betald)
  • bordtennis
  • för barn:
    • spjälsäng på begäran

Näring

AI-koncept - all inclusive.

  • frukost, lunch och middag - buffé
  • godis och bakverk i lobbybaren, 15.00-16.00
  • lobbybar (gratis alkoholhaltiga drycker endast öl och vin 10.00 - 18.00, gratis lokala drycker (whisky, kräftor, gin, vodka, likör) 18.00-23.00)

NÄRINGSKONCEPT

AI - all inclusive

Konceptet inkluderar: frukost, sen frukost, lunch och middag - buffé, godis, snacks och glass vissa tider, lokala alkoholhaltiga och alkoholfria drycker (10.00 - 24.00).

Färskpressad fruktjuice, mousserande vin, turkiskt kaffe, importerade drycker, drycker på flaska, vattenpipa, alla drycker (24:00 - 10:00) - mot en avgift.

Semestersäsongen 2017 präglades av en ny våg av massturisternas pilgrimsfärder till Turkiets stränder. Efter en kort period av lugn, stängda gränser och bojkott av turkiska semesterorter av våra resenärer har deras sympati för Antalyas stränder inte bleknat. Detta bevisas av storleken på turistströmmarna till Medelhavets gästvänliga stränder.

Orter i västra Egeiska havet (Marmaris, Bodrum, Fethiye) är efterfrågade bland europeiska turister, men Medelhavet (Alanya, Kemer, Belek, Side) är slaviska resenärers "patrimonium". Istanbul och Ankara - populära resmål bland utflyktsturister.

Fördelar och nackdelar med semester i Alanya

Alanya är en underbar, mysig, mycket stämningsfull och glad semesterort vid Antalyakusten i Turkiet. Dessutom är Alanya, tillsammans med Kemer, den mest "ryska" regionen i Medelhavet. Anläggningen är budget och prisvärd, därför är dess popularitet bland våra landsmän utanför listorna. De flesta hotell fungerar på all inclusive-basis, stränderna är trevliga, sand och klappersten, infrastrukturen är varierad och utvecklad, inklusive vattenparker, restauranger, köpcentrum, dykklubbar, golfbanor och tennisbanor. Alla kan hitta underhållning och aktiviteter efter sin smak.

Alanya är också ett mycket pittoreskt område: klippiga berg, talllundar, mandarinplanteringar, oliv- och druvplantager framhäver bara den behagliga semesterortssmaken i denna region.

Den enda nackdelen med Alanya som semesterort kan betraktas som dess avlägset läge från Antalyas flygplats. Transfer till hotellet från flygplatsen tar vanligtvis 2-3 timmar. Men just nu pågår ombyggnaden av Alanyas lokala flygterminal, Gazipasa flygplats, som kommer att kunna ta emot internationella charterflyg.

Tac Premier Hotel & SPA i Alanya: allmän information

Budgethotell för aktiv vila ligger 1 km från centrum av Alanya resort, på den andra kustlinjen. Hotellet byggdes 1994, men 2012 genomgick det en storskalig ombyggnad, renovering och omprofilering. Totalt har hotellet 7 byggnader och 254 rum. Varje byggnad har en hiss och huvudbyggnaden har 2 hissar. Området för hotellkomplexet är 7 tusen kvadratmeter. m.

Hotellet har rysktalande personal (i receptionen och i animationsteamet).

Enligt "genrens klassiker" fungerar hotellet på ett "all inclusive"-system, det finns animation, ett spakomplex, en utrustad strand, flera pooler, ett businessrum och ett fitnesscenter.

Gäster kan checka in på sina rum efter kl. 14.00. De måste lämna sina rum på avresedagen före kl. 13.00.

Hotellet har inte anslutande rum eller rum för rökare. Två hotellrum är utrustade för behoven hos turister med funktionshinder.

Hotellet är inriktat på att ta emot aktiva budgetturister, familjeresenärer med barn, samt unga människor som gillar strand- och storstadssemestrar.

Hotellets läge

Hotellet ligger i den pittoreska semesterorten Alanya, som är särskilt gynnad av ryska resenärer. Plats för denna hotellkomplex- Det här är dess stora fördel.

Tac Premier Hotel & SPA 4* ligger bara en kilometer från Alanya och 150 meter från stenstrand. Således är hotellkomplexet perfekt för aktiva resenärer, beundrare av urban och pedagogisk rekreation och klassiska strandturister.

Antalyas flygplats ligger 120 km bort och den regionala flygplatsen Gazipasa ligger 43 km bort.

Närliggande hotell är ALAIYE HOTEL och SUNPARK MARIN.

Hotellet har ett underbart läge, nästan i centrum av den budget- och roliga semesterorten Alanya. Denna plats är idealisk för familjeresenärer och ungdomar. Det är dock osannolikt att Tac Premier Hotel & SPA 4* passar älskare av klassiska turkiska utflykter, som alla andra hotell i Alanya. Denna region ligger ett imponerande avstånd från berömda attraktioner a la Pamukkale, Istanbul, Efesos, Kappadokien, etc. Sju timmars resor till berömda monument antiken och arkitektur är inte precis en aktivitet som är optimal för en turist som kan njuta av havet, solen, servicen och alla "all inclusive"-bonusar hela dagen.

Men törsten efter kunskap på medelnivå kan tillfredsställas genom att besöka lokala turistattraktioner i Alanya. Denna färgglada region har ett rikt piratförflutet. grottor, underjordiska grottor, vikar - skattkammare av korsarer lockar massor av turister med sin skönhet och känsla av äventyrlighet. I själva staden nekar resenärer sig vanligtvis sällan ett besök på Kyzyl-Kules Röda torn, Sultan Aladdin-moskén, stadens varv, den stora marknaden, etc.

Infrastruktur på hotellkomplexets territorium

Beskrivning av Tac Premier Hotel & SPA 4* kommer inte att vara komplett utan en lista över alla intressanta saker som finns på dess territorium.

Pooler:

  • Öppna med färskvatten. Yta - 300 kvm. m. Det finns ingen uppvärmning, så det fungerar inte under vintersäsongen. Parasoller och solstolar vid poolen är gratis. Handdukar ingår inte. Öppettider: från 10:00 till 18:00.
  • Uppvärmd inomhuspool, som även är öppen på vintern. Yta - 60 kvm. m. Öppettider: från 09:00 till 18:00.

Sportälskare kan vara intresserade av:

  • Gratis gym, aerobicsklasser, beachvolleyboll.
  • Betald biljard, vindsurfing, vattenlevande arter sport på stranden (skoter, katamaran, fallskärm).

Också på territoriet för Tac Premier Hotel & SPA 4* i Turkiet finns ett SPA-center som erbjuder ett varierat utbud av hälso- och skönhetsbehandlingar till rimliga priser, samt en skönhetssalong, tvättstuga, frisör, snabbköp och parkering.

För evenemang och möten har hotellet ett konferensrum för 70 personer (yta 90 kvm).

Rummen på hotellet. Klassificering och beskrivning av rum

Totalt har Tac Premier Hotel & SPA 4* 254 rum, de är belägna i 7 byggnader (1 huvudbyggnad och 6 annex).

  • Rum Standard (totalt 217). Rumsyta - 20 kvm. m. Visa alternativ från rummet: till poolen, till vägen, till byggnaden eller till havet.
  • Familjerum (totalt 37). Ytan på familjerummet är 36 kvadratmeter. m. Utsikt från rummet: till trädgården, till vägen eller till poolen.

Rumsinnehåll: luftkonditionering, balkong, TV med ryska kanaler, hårtork, internet, värdeskåp, minibar.

Ytterligare alternativ: vattenkokare, te- och kaffeservis, toalettartiklar (schampo, tvål, duschtvål).

Internet på rummen är gratis. Att använda ett värdeskåp är för en extra avgift (2 euro per dag, eller cirka 130 rubel), påfyllning av minibar är för en extra avgift, 1 flaska vatten per dag är gratis.

Personalen städar rummen dagligen och byter sängkläder varannan dag.

Hotell strand

Hotellet har en egen plats på stadsstranden. Den delas med Cleopatra Tac Hotel. Cleopatra Beach i Turkiet anses idag vara den mest pittoreska och välutrustade i regionen. Det finns en myt som kan vara baserad på historiska fakta: De säger att Mark Antony själv byggde denna strand för att ta emot sin berömda älskade Kleopatra med maximal imperialistisk komfort.

Under ett par århundraden spreds och upprätthölls legenden att sand fördes hit från Egypten flitigt. Forskare har funnit att sanden på Cleopatra Beach i Turkiet är identisk med sanden på Egyptens och Nordafrikas stränder.

Naturligtvis är sanningshalten i denna information osannolikt att verifieras. Men själva det faktum att Alanyas stadsstrand anses vara en av de mest bekväma och populära i regionen säger redan sitt tydliga språk. Sanden på kusten är blandad med små stenar. På grund av detta havsvatten rent och transparent, även trots de höga vågorna.

Denna strand är också en av de renaste och mest välskötta i hela Turkiet; den är en välförtjänt vinnare av det prestigefyllda utmärkelsen Blå Flagg. Stranden har allt för turisternas säkerhet och komfort: badvakter, kaféer, butiker, varuautomater, uthyrning av sportutrustning, toaletter, duschar, omklädningshytter.

Solstolar och parasoller på stranden betalas (ungefärlig kostnad - 200 rubel per dag), madrasser är gratis, strandhanddukar tillhandahålls inte på hotellet. Det finns en väg mellan hotellet och stranden.

Under vintersäsongen är stranden öppen, men inte utrustad, barer, butiker, badvakter etc. fungerar inte.

Måltider på hotellet

Hotellet fungerar enligt det klassiska systemet för turkisk hotellservice. Det är nästan omöjligt för ett budgethotell som syftar till att välkomna ryssar/ukrainare att inte fungera på all inclusive-basis. Det hände så att för våra landsmän, semester i Turkiet och "all inclusive"- det här är synonymer.

Måltider på Tac Premier Hotel & SPA 4* tillhandahålls därför naturligtvis med hjälp av AI-systemet.

Men varje hotell har sina egna nyanser, de måste förtydligas och dubbelkontrolleras vid val av semesterplats.

I Tac Premier fungerar AI-systemet inte dygnet runt, utan från 10:00 till midnatt, och vintertid till 23.00. Som en del av konceptet kan gästerna njuta av frukost, lunch, afternoon tea, middag och sen middag i huvudrestaurangen i bufféformat.

Ej tillgänglig på vintern.

Eftermiddagens mellanmål inkluderar bakverk, godis, frukt, te, kaffe, kakao.

Hotellbarer

Det finns 4 anläggningar på hotellkomplexets territorium:

  • Strandbaren är öppen från 09:00 till 19:00, drycker ingår inte i all inclusive, de kan beställas mot en extra avgift.
  • Poolbaren är öppen från 10:00 till midnatt och serverar drinkar hela dagen, enligt ALL. Följande godsaker är tillgängliga för gästerna: te, kaffe, vatten, söta kolsyrade drycker, förpackade juicer, alkohol (vodka, hemgjort vin, kräftor, öl, gin, likör) och glass.
  • Lobbybaren är öppen från kl. 10.00 till midnatt.
  • Restaurangens bar är öppen under frukost, afternoon tea, lunch och middag. En fungerande bar i huvudrestaurangen är ett stort plus för hotellet. Ganska ofta tvingas gäster som föredrar att diska ner sin mat med åtminstone något att gå till baren för drinkar eller köpa dem separat.

Mot en extra avgift kan du beställa färskpressad juice, smoothies, champagne, turkiskt kaffe och importerade märkesdrycker.

Det finns ingen à la carte-restaurang på Tac Premier Hotel & SPA 4*. Det finns bara den största, som serverar gäster i bufféformat, och 4 barer. Fans av gastronomiska läckerheter kan gå till en av de många anläggningarna i Alanya.

Specialmeny: Hotellet erbjuder en dietmeny och ett vegetariskt bord. Det finns ingen barnmeny.

Hotellservice: gratis tjänster, underhållning, sportalternativ

Service är ofta ett "lackmustest" för kvaliteten på ett hotell som helhet. Även det nyaste, mest sofistikerade lyxhotellet kan förstöra sina betyg på grund av dålig service. På Turkiets Antalyakust, där arbetet i de flesta anläggningar är säsongsbetonat, "sjunker" oftast tjänstekvaliteten i de segment där hotellägare nöjer sig med säsongsarbetare. Dessa är animatörer, bartenders, servitörer, hembiträden, etc.

Tyvärr, Tac Premier Hotel & SPA 4* är inget undantag; vissa turister noterade i sina recensioner elakheten hos personalen i receptionen och försumligheten från pigor.

Som en del av all inclusive-paketet har hotellets gäster tillgång till följande kostnadsfria tjänster: underhållning, rumsstädning, valutaväxling, internet, fitnesscentertjänster och tillgång till bastun vid vissa tider.

Läkartjänster, tvätt, SPA-center, uthyrning av konferensrum - mot en extra avgift.

Animationen på hotellet, enligt semesterfirare, är lugn och diskret. Teamet består av 3 personer, det finns rysktalande animatörer.

På kvällen kan hotellets gäster gå på ett showprogram eller föreställning av animatörer, men diskot på hotellet fungerar inte. Denna nackdel kompenseras delvis av närheten till Alanyas centrum, där det finns många klubbar och andra anläggningar med ett "kokande" nattliv.

Under vintersäsongen på Tac Premier Hotel & SPA underhållning mycket mindre varierande, eftersom animationsteamet bara arbetar från 15 april till 15 oktober.

Tjänster för barn

Alanya är ett populärt semestermål för hela familjen. Stadsstranden är idealisk för bad för barn och oerfarna simmare. Och inom gångavstånd finns stormarknader, parker, kaféer, apotek och andra faciliteter som är så nödvändiga för familjeresenärer.

Dessutom gör nästan alla hotell, även de mest prisvärda, försök att förbättra sin service och skräddarsy den för att välkomna turister i alla åldersgrupper.

På Tac Premier Hotel & SPA är servicen för barn inte lika varierad som på vissa hotell i Alanya, men den är ändå tillräckligt sofistikerad för att ge små turister den nödvändiga komforten.

Du kan beställa en babysäng för barn under 3 år utan kostnad. Restaurangen har barnstolar. En barnpool och en lekplats finns på plats.

Hotellet har barnanimatörer, men det finns ingen barnskötare, liksom ingen miniklubb, barnvagnsuthyrning, barnmeny, vattenruschbanor etc.

Observera att Tac Premier Hotel & SPA 4* inte är det det bästa valet för resenärer med barn från 0 till 4 år. Men hotellet är perfekt för skolbarn. De är redan intresserade av utflykter, resor till djurparken, vattenparken, bergen, köpcentrum etc. och kommer att fullt ut kunna uppskatta fördelarna med hotellets läge.

09/02/2019 Jag anlände till detta hotell med min fru. Vi kom innan 12.00, fyllde i kortet i receptionen och väntade lugnt i lobbyn på incheckning 14.00. Vid incheckningen hade ganska många gäster redan anlänt och det var först inte klart i vilken ordning de skulle checka in oss alla. Men vi hade "tur". Den gästvänliga receptionspersonalen på detta hotell ringde oss först, gav oss ett nyckelkort och visade oss till vårt rum 613 i samma kvarter som receptionen. Först förstod jag inte vart de tog oss, för vi gick inte längs korridoren där alla rum ligger, utan någonstans i ett hörn som mer liknade ett grovkök. Det är 3 cm mellanrum mellan dörren och dörröppningen, eftersom ett vanligt hotell inte kan ha en sådan ingång till rummet. Dörren kunde inte öppnas normalt eftersom den träffade sängen!!! Rummet är så litet att inget fysiskt får plats där förutom sängen. Det finns också en garderob, vars dörrar inte öppnas åt ena eller andra hållet (vad är det för nytta?). Rummet ligger på en så avlägsen plats att ingen kan nå den med Wi-Fi. Det finns inget kassaskåp heller. Av nyfikenhet gick vi in ​​i rummet hos de som checkades in efter oss. De har inte alla ovanstående nackdelar. Hur den godmodiga hotellpersonalen bestämde att vi var värda denna kennel är fortfarande ett mysterium, och även de allra första knuffades dit. I receptionen finns en rysktalande representant för hotellet, Alexandra. Vi kontaktade henne med en fråga om flytt. Vi använde omedvetet toaletten och på grund av detta kan de nu inte flytta oss, eftersom rummet kräver en grundlig rengöring. De erbjöd sig att checka ut från sin kennel kl. 12.00 nästa dag och återigen vänta till kl. 02.00 för eventuell incheckning. Naturligtvis ger de inga garantier. Hittills har jag inte kunnat hitta en enda fördel med detta hotell. Någon av er kan hamna i en liknande situation, så tänk på om en vistelse på detta hotell är värd 2 bortkastade dagar och nerver. Jag tror inte det. De har redan skrivit om detta problem här tidigare och jag ångrar att jag inte läste det... Fortsättning. Dagen efter ca 11:00 gick vi fram till Alexandra med en fråga om flytt. Vi fördes omedelbart till ett rum i ett annat kvarter på första våningen. Detta rum motsvarar redan standardrummet på detta hotell, som vi bokade. Inget övernaturligt, ett vanligt standardrum, men en bra utsikt över havet och moskén (i vilken det, som det senare visade sig, gudstjänster hålls exakt 5-20 på morgonen och detta hörs mycket bra i lokalen med dörren till balkongen stängd). Så fort vi lugnat ner oss lades dagen efter en lapp på vårt rum där vi bad oss ​​gå fram till Alexandra. Vi har kommit. Alexandra informerade oss omedelbart att vi skulle prata om vår negativa recension. De löste vårt problem med kenneln, men min recension nämner inte detta. Därför blev vi hotade med att antingen tar jag bort recensionen eller så kommer vi att flyttas tillbaka till kenneln. För att vara ärlig så blev jag imponerad. Istället för att be om ursäkt och på något sätt försöka gottgöra vårt misstag, hotar de att tvinga oss tillbaka. Jag vägrade att ta bort recensionen, men gick med på att lägga till den (detta skulle vara objektivt och ärligt). Alexandra var inte nöjd med detta alternativ, hon krävde att recensionen skulle ändras så att den blev mer positiv. Och enligt hennes åsikt förtjänar detta hotell inte betyget 1. Jag tycker "det är coolt, hotellet talar om för mig vilket betyg jag ska ge och hur jag skriver min recension korrekt." Sedan ringde Alexandra någon lockig turk. Han presenterades inte för oss, men han verkade vara hotellchefen. Vi fick frågan om vi kunde engelska, vi svarade nej. Turken började på engelska, tittade någonstans åt sidan, att säga något i stil med att vi är dumma, vi förstår ingenting, det är värdelöst för oss att förklara någonting alls, den här kenneln är också en standard, bara liten och vi var så duktig att flytta på dig, och du är dum att vi ordnar det här osv. Dessutom upprepade han ordet "dum" 8 gånger; av någon anledning översatte Alexandra det inte åt oss. I allmänhet gick tiden, vi ville gå till stranden och jag gick med på att redigera recensionen och lägga till den. Jag förstod att detta skulle göra min recension ännu mer negativ och vi bestämde oss för att ta bort den ett tag för att få en normal vila. Och så gjorde de. Jag skriver fortsättningen hemifrån. När det gäller själva hotellet. Hörbarheten i rummen är mycket bra, varje prasslande kan höras. Varje kväll vandrar berusade människor runt på hotellet och pratar väldigt högt. Vårt rum var alltid städat efter lunch ca 14-00 - 15-00. När det är riktigt varmt ute och du vill ligga och koppla av efter lunch måste du gå upp och lämna rummet för att vänta tills de städar upp det. Om du inte lämnar ditt rum kommer ditt rum inte att städas den dagen. Näring. Jag fick nog av allt, jag åt fulla tallrikar, men jag ska skriva objektivt. Frukosten är ganska mager, bara äggröra räddar dagen. Kaffet från maskinen smakar omedelbart. Om du trycker cappuccino häller de upp dig från en 3-i-1 påse.Teet som kommer i tekannan är väldigt gott. Jag drack bara det. Det finns mycket bakverk, men de är alla enformiga, utan fyllning. Till lunch och middag finns det ett stort urval av kött, fisk, sallader och desserter. Även om det är mycket kött tillagas det på samma sätt. Mest med sås och grönsaker eller ärtor. Jag gillar den här typen av mat, men det är inte alla som gillar det. Frukt är alltid vattenmelon, vindruvor, nektariner, apelsiner, päron, äpplen och omogna plommon. Restaurangpersonalen fungerar bra. Använde inte spa, inget mycket att säga. Där kan du hämta och lämna tillbaka en strandhandduk. Och då börjar de genast lura dig till procedurer. Efter att vi vägrat procedurerna tappade huvudturken på spat humöret, skrek "det här är inte en marknad för dig här" och blev kränkt. Läget är ganska bra. Det finns mycket inom gångavstånd. Cleopatra Beach har naturligtvis inget med hotellet att göra, men folk kommer till detta hotell till stor del på grund av det. Jag vet inte om andra tider på året, men i början av september är det hemskt. Påminner mer om Anapa. Folk ligger på handdukar ovanpå varandra, man går nästan över huvudet på dem. Stranden är full av gobies och sopor. Jag såg turkarna gnaga solrosfrön på stranden och spotta skalet direkt på det. En flock duvor samlades runt dem, som sedan flög till skiten på semesterfirarna. De första 4 vilodagarna, på vänster och höger kant av stranden var det en mer eller mindre normal ingång till havet, bestående av små stenar. Sedan var det under 2 dagar stora vågor och det låg stora hala stenar överallt vid inloppet till havet. Stranden i sig består inte av sand, utan av små stenar. Att gå på dem är inte lika trevligt som att gå på sand, och under dagen blir de väldigt varma. Slutsats. Hotellet kan vara lovande, men ledningen drar ner det. Jag ger en till ledningen. Och så är hotellet 3,5.