Як здати квитки норд вінд. Квитки авіакомпанії Північний вітер - як купити, повернути чи поміняти? Як було раніше

Повернення квитка можливе протягом терміну придатності квитка, залежно від правила застосованого тарифу, вказаного у квитку.

Повернення сум здійснюється особі, зазначеній у квитку, або особі, що сплатила квиток, при пред'явленні документа, що засвідчує його особу та факту оплати квитка. Повернення авіаквитків можливе:

  • за місцем придбання авіаквитка;
  • у будь-якому офісі авіакомпанії «Нордавіа – регіональні авіалінії»;
  • у виняткових випадках, в офісі уповноваженого Агентства за попереднім погодженням з авіакомпанією.

Розмір сум, що повертаються по невикористаному квитку, частини квитка визначається відповідно до умов застосування тарифів та інструкцій АТ «Нордавіа - регіональні авіалінії». У разі добровільного повернення авіаквитків, оформлених за поворотними тарифами передбачено оплату.

Вимушена відмова пасажира від польоту.

Згідно чинним правиламперевезення пасажирів, багажу та вантажу АТ «Нордавіа - регіональні авіалінії», повернення сум оплати класифікується як вимушене, якщо пасажир відмовився від перевезення у таких випадках:

  • авіакомпанія скасувала або затримала рейс (понад 2 години), на який у пасажира заброньовано місце;
  • авіакомпанія не виконала посадку в аеропорту, зазначеному в квитку;
  • авіакомпанія через неможливість не надала пасажиру місця на рейс, дату або клас обслуговування, зазначені в квитку - не відправила пасажира з аеропорту трансферу рейсом, зазначеним у його квитку, внаслідок запізнення ЗС або скасування рейсу, яким має прибути пасажир до аеропорту трансферу;
  • у разі хвороби пасажира або члена його сім'ї/близького родича, спільно наступного з ним на ВС (за наявності офіційного документа), або у зв'язку зі смертю члена його сім'ї або близького родича, що підтверджується документально, за умови повідомлення про це перевізника до закінчення реєстрації пасажирів на вказаний у квитку рейс.

члени сім'ї- подружжя, батьки та діти (усиновлювачі та усиновлені);
близькі родичі- дідусі, бабусі та онуки, повнорідні та не повнорідні брати та сестри.

Підставою для вимушеного поверненняза медичними показаннями є оригінал медичного документа (довідка, листок непрацездатності, витяг з історії хвороби), який має відповідати таким вимогам:

  • наявність у медичному документічіткої та читаної назви установи, що видала цей документ;
  • наявність реквізитів цієї установи;
  • наявність друку установи, що видала медичний документ;
  • чітко читана посада та прізвище особи, яка видала документ;
  • на довідці має бути іменний друк лікаря;
  • наявність дати видачі медичного документа;
  • відповідність дат хвороби, зазначених у медичному документі, дат перевезення. Якщо на момент початку перевезення пасажир уже виписаний, але переліт з медичних причин, як і раніше, протипоказаний, то потрібен додатковий запис у довідці (або додаткова довідка до лікарняного листа) від лікаря про те, що в зазначений період авіаперельоти не рекомендуються.

Квиток недійсний для перевезення пасажира та повернення грошей з невикористаним польотним купоном, якщо наступні польотні купони вже використані. Польотні купони приймаються до перевезення та повернення в порядку їхньої прямої послідовності від пункту відправлення незалежно від виду тарифу.

Згідно з правилом послідовного використання польотних купонів у разі, якщо авіаквиток має кілька польотних купонів, можливе повернення тільки тих купонів, які слідують після використаного купона. Це означає що:

  • якщо пасажир використав другий польотний купон, не використавши перший, повернення грошових коштівза першим польотним купоном неможливий;
  • неможливе повернення другого польотного купона (квиток «назад»), якщо не використаний перший польотний купон (квиток «туди»);
  • у разі, якщо не використано жодного з купонів, здійснюється повернення всього авіаквитка.

Правила повернення електронного квитка, сплаченого спонсором у власному офісі АТ «Нордавіа - регіональні авіалінії»

Якщо електронний квитокбув оплачений іншою особою, яка не бере участі в перевезенні, повернення коштів здійснюється тільки спонсору при пред'явленні документа, що засвідчує особу.

Особа, яка сплатила квиток, але не є пасажиром, зазначеним у квитку (спонсор), має право вимагати у АТ «Нордавіа - регіональні авіалінії» зробити в квитку відмітку про те, кому повертаються суми за невикористане перевезення по даному квитку.

Правила повернення електронного квитка, оплаченого на сайті

Для повернення коштів за електронний квиток, придбаний на сайті Авіакомпанії, Вам необхідно заповнити форму заяви на повернення або самостійно здійснити повернення авіаквитків ( тільки в тому випадку, якщо квиток було оплачено на сайті пластиковою карткою або Яндекс.Грошами) на .

ЗВЕРТАЄМО ВАШУ УВАГУ!

  • Якщо квиток був оплачений за допомогою Пластикової картки або Яндекс.Грошей, повернення здійснюється на цей же Яндекс.Гаманець або пластикову картку. І тут повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів із моменту отримання заяви;
  • Якщо квиток був оплачений за допомогою ОСМП (QIWI) або Рапіда (Зв'язковий, Євромережа), Ви можете оформити повернення заповнивши заяву на сайті із зазначенням необхідних реквізитів для платежу. У разі повернення коштів за зазначеними реквізитами здійснюється протягом 30 робочих днів із моменту отримання заяви. Заява має бути оформлена пасажиром (з реквізитами з ім'ям пасажира);
  • До початку перевезення добровільне повернення всіхневикористаних купонів (ділянок), зазначених у квитку, здійснюється одночасно. Пояснення: до початку перевезення не можна повернути одну частину квитка, залишивши при цьому іншу, якщо квиток оформлений у напрямку туди-назад;


тоді постає питання: як повернути авіаквитки, куплені через інтернет? як повернути гроші за авіаквиток?

тарифом є ​​самі умови для обміну чи повернення авіаквитка.

багато мандрівників не турбують себе читанням довгого тексту, а просто ставлять у його кінці галочку «ознайомлений».

існують єдині правила повернення квитка у всіх авіаперевізників: сума штрафу за повернення квитка буде меншою, якщо він був придбаний за дорогим тарифом; що довше затягувати з поверненням квитка, то меншу суму вдасться повернути.

дешеві авіаквитки

в азію авіакомпанія планує літати з санкт-петербурга в гуанчжоу, циндао, тяньцзінь, харбін, шеньян, сіань, ханчжоу, шанхай і пекін, з уфи в гуанчжоу і пекін, з омська в шэньян, харбін, цин. північний вітер офіційний сайт якщо ви хочете зв'язатися з представниками авіакомпанії північний вітер, зробити це можна за телефоном: +7 495 730 43 30, +7 495 730 43 30, е-мейлу:

Тепер саме час повернутися до умов тарифу та уважно їх прочитати.

шукати правила повернення квитка потрібно на сайті авіакомпанії, навіть якщо ви купували його в інтернеті через посередника. у кожного авіаперевізника свої умови повернення, загальними для всіх є лише два принципи:

  1. чим раніше ви повернете квиток – тим більше отримаєте
  2. чим дорожче тариф- тим менша сума штрафу за повернення
існують так звані «незворотні» авіаквитки (non refundable або non ref).

авіакомпанія північний вітер: офіційний сайт

північний вітер, як і будь-яка велика авіакомпанія, має свій офіційний сайт - www.nordwindairlines.ru, де споживачі можуть дізнатися детальну інформацію.

на міжнародному ринку «північний вітер» поки що нагород не отримував. так, британське консалтингове агентство skytrax, що вивчає відгуки про якість послуг у авіаперевізників різних країнах, не зараховує цього перевізника до рейтингових компаній

авіакомпанія "північний вітер" (nordwind airlines)

повітряний флотавіакомпанії «північний вітер» налічує 10 літаків таких моделей: airbus a321-200, в кількості 4 штук.

boeing 737-800, у кількості 3 штук. boeing 777-200er, у кількості 3 штук.

додатково замовлено 15 літаків.

авіакомпанія «північний вітер» виконує чартерні пасажирські рейси з Москви та інших. російських містна курорти Європи, Азії, Африки, Близького Сходу та південної Америки.

nordwind airlines

по-перше, якщо ви шукаєте найдешевший варіант за допомогою таких сервісів, як skyscanner, то відразу скажу, що безпосередньо сайт авіакомпанії серед варіантів, що надаються саме цим пошукачем, не фігурує.

Але не поспішайте купувати у тих агентів, які вивалює skyscanner, тому що найдешевша пропозиція - а це буде, швидше за все, onetwo trip, - буде рублів на 600 дорожче, ніж на офіційному сайті ак.

подорожуємо світом

як повернути гроші за авіаквиток, якщо обставини поїздки змінилися і авіаквиток, куплений за низькою ціною в період акції або попередньо, за кілька місяців, вже не знадобиться? всі мандрівники та туристи наділені абсолютним правом на отримання грошей за невикористаний авіаквиток. найголовніше, що потрібно знати пасажиру: будь-який авіаквиток можна повернути протягом поточної доби без будь-яких штрафів від авіакомпаній.

можна здати авіаквитки, куплені через інтернет

src=» «=»» alt=»Повернути квиток на літак північний вітер куплений через інтернет»>

Правила повернення авіаквитків

Необхідність повернути квиток може виникнути з двох причин:
  • Вимушене повернення, яке відбувається з вини авіаперевізника.
  • Добровільне повернення, винуватцем якого виступає пасажир.
У разі вимушеного вигляду повернення все набагато простіше. Авіакомпанії завжди без проблем компенсують завдані клієнтам незручності.

Як повернути квиток

У більшості випадків основою для вимушеного повернення є:
  1. смерть пасажира
  2. скасування та затримка рейсу більш ніж на 3 години;
Деякі авіакомпанії визнають достатньою підставою для вимушеного повернення авіаквитка: Усі подібні випадки вимагають додаткового погодження з авіакомпанією та розглядаються в індивідуальному порядку.

Авіакомпанія Норд Вінд

Бажаєте купити квиток на літак, не відвідуючи аеропорт? Оформлення покупки на сайті займе лише кілька хвилин. Тут можна дізнатися про розклад у відповідному розділі.

Коли електронний авіаквитокбуде куплено, на вашу пошту прийде маршрут-квитанція. Вона містить інформацію, необхідну для пасажира: назву рейсу, дату вильоту тощо.