: Bu Buyuk Britaniyada joylashgan konsalting kompaniyasi bo'lib, aviakompaniya va aeroport xizmatlari sifatini o'rganadi. Kompaniya har yili dunyoning eng yaxshi 100 ta aviakompaniyasi reytingini tuzadi va birinchi o'rinni egallash havo sayohati olamida Oskar mukofotini qo'lga kiritish bilan barobar. Reyting yo‘lovchilar o‘rtasida o‘tkazilgan so‘rovnoma asosida tuzilgan: unda parvozning barcha tafsilotlari – veb-sayt qulayligi va aeroportdagi navbatlardan tortib, o‘rindiqlar qulayligi, samolyot bortidagi tozalik va haroratgacha bo‘lgan 50 ball mavjud. 105 xil millatga mansub 20 million kishi o'z sharhlarini qoldirdi, ular 325 xil aviakompaniya haqida o'z fikrlarini bildirdilar - shuning uchun biz natijani juda ishonchli deb hisoblaymiz.

2017-yil 20-iyun kuni Skytrax natijalarni eʼlon qildi: Qatar Airways bu yilgi eng yaxshi aviakompaniya boʻlib, toʻrtinchi bor mukofotni qoʻlga kiritdi. Aviakompaniyaning g'alabasi shu bilan tugamadi: ular Yaqin Sharqdagi eng yaxshi aviatashuvchiga ham aylanishdi. Ular, shuningdek, rasmiy ravishda dunyodagi eng yaxshi biznes-klass va birinchi darajali zalga ega. Ikkinchi o'rinni Singapore Airlines egallaydi, ular ham Osiyodagi eng yaxshi aviakompaniya hisoblanadi. Dunyoning eng yaxshi yigirmata eng yaxshi aviakompaniyalariga Lufthansa, Austrian va Air France kiradi. Eng yaxshilari bor edi Garuda Indoneziya. Evropa aviakompaniyalari uchun alohida reytingda Lufthansa birinchi o'rinda (Rossiya Aeroflot birinchi o'ntalikda) va Evropaning eng yaxshi arzon aviakompaniyasi Norvegiya hisoblanadi. Siz barcha mezonlar asosida butun reytingni batafsil o'rganishingiz mumkin.

Aytgancha, u ham boraeroport reytingi : eng yaqin shaharda hech narsa kerak bo'lmasa ham, qayerga borishga arziydigan joyni o'rganishingiz mumkin, yoki aksincha,

Samolyotda sayohat minglab kilometrlarni bir necha soat ichida bosib o'tishga imkon beradi, ammo faol sayohatchilar samolyot salonida juda ko'p vaqt sarflashadi va ular uning yoqimli, qulay va narxiga munosib bo'lishini xohlashadi.

stdClass Ob'ekti ( => 1694 => reyting => post_tag => reyting)

stdClass Object ( => 12295 => aviakompaniyalar => post_tag => avialinii)

stdClass Object ( => 13992 => Ta'lim dasturi => kategoriya => poleznaja-informatsija)

Biz sizdan yordam so'raymiz: ForumDaily loyihasini rivojlantirishga o'z hissangizni qo'shing

Biz bilan qolganingiz va bizga ishonganingiz uchun tashakkur! O'tgan to'rt yil davomida biz o'quvchilarimizdan juda minnatdor bo'ldik, ular uchun materiallarimiz AQShga ko'chib o'tgandan keyin hayotlarini tartibga solishda, ish yoki ta'lim olishda, uy-joy topishda yoki bolasini bolalar bog'chasiga joylashtirishda yordam berdi.

Omonatlarning xavfsizligi yuqori darajada himoyalangan Stripe tizimi yordamida kafolatlanadi.

Har doim sizniki, ForumDaily!

Qayta ishlash . . .

Ko'pchiligimiz uchun samolyotda uchish juda kam uchraydigan va yoqimli tajribadir. Qattiq va gavjum parvozlar, qoniqarsiz oziq-ovqat va qiyin styuardessalar ko'pincha uchish hayratlanarli hayratlanarli emas, balki sinovga o'xshab ketishi mumkin (oxir-oqibat, siz bulutlar orasidan "gigant metall qush"da uchib ketyapsiz).

Ammo uchish noqulay yuk bo'lishi shart emas. Ushbu ro'yxatda dunyodagi eng hashamatli aviakompaniyalar mavjud - bu aviakompaniyalar sayohatni shunchaki dam olish va yoqimli tajribadan ko'proq qiladi.

Siz shunday deb so'rashingiz mumkin: "Aviakompaniyani nima hashamatli qiladi?" Samolyotga chiqqandan so'ng darhol xizmat qiladigan shampan va ikra bilan to'liq o'tiradigan o'rindiqlar haqida nima deyish mumkin? Yoki siz xonani bron qilishni ma'qul ko'rasizmi - uchta xona, aslida u erda o'z oshpazingiz va oshpazingiz bo'ladimi? Bortda bepul limuzin o'tkazish yoki Giorgio Armani hojatxona buyumlari haqida nima deyish mumkin?

Ushbu ajoyib xizmatlar dunyodagi eng hashamatli aviakompaniyalar tomonidan taklif etiladi! Demak, agar sizda osmon bo'ylab uchish uchun minglab dollarlaringiz bo'lsa, siz shu qadar yuqori darajadagi xizmatlarni qadrlay oladigan odam bo'lishingiz mumkinki, hatto Ritz-Carlton ham nisbatan oddiy mehmonxonadek tuyuladi.

25. United Airlines (AQSh)

2010 yildan keyin Continental Airlines bilan qo'shilish bilan kengaytirilgan United Airlines bizning eng hashamatli aviakompaniyalarimiz ro'yxatida 25-o'rinni egalladi.
To'liq ko'rpa-to'shaklarga (ko'rpali) va ovqatlanishga aylanadigan ikki metrli lyuksli eng yuqori xizmat ko'rsatish sinfidagi United GlobalFirst kabinalari turli xil oshxona(pishloq va tushdan keyin likyor bilan) bu joyga loyiqdir, garchi ular ushbu ro'yxatdagi ba'zi hashamatli aviakompaniyalarga nisbatan oqarib ketganligini aytish kerak.

24. Air China (Xitoy)


Xitoyning Air China aviakompaniyasi birinchi toifadagi yo'lovchilarga sakkizta alohida hashamatli kupedan iborat "Taqiqlangan pavilyon" kabinasini taklif etadi. Pavilyon yo‘lovchilarga 10 xil yoritish variantini taklif etadi, ularning har biri parvozning turli bosqichlari uchun ideal muhit yaratadi.

Birinchi toifadagi barcha yo'lovchilar foydalanishi mumkin bepul sayohat yetib kelganda limuzinda, shuningdek, parvoz paytida pijama va terlik. Bundan tashqari, yo‘lovchilar Fransiyaning L'Occitane kosmetika kompaniyasidan sovg‘alar to‘plami, jumladan, loson va uyqu niqobini oladi.

23. Asiana Airlines (Koreya Respublikasi)


Janubiy Koreyaning ikkita eng yirik aviakompaniyalaridan biri Asiana Airlines 5 ta xizmat klassini taklif etadi: bitta ekonom-klass, ikkita biznes-klass va ikkita birinchi klass, shu jumladan suitlar.

Ro‘yxatimizdagi eng katta individual 32 dyuymli televizorlardan iborat bo‘lib, har bir First Class to‘plamida yo‘lovchilarning uxlashiga yordam beradigan shaxsiy minibar va yulduzli osmonni proyeksiyalovchi yoritish ham mavjud.

22. Garuda Indoneziya (Indoneziya)


Garuda Indoneziya - milliy aviatashuvchi Indoneziya va dunyodagi eng hashamatli aviakompaniyalardan biri.

Skytrax tomonidan 5 yulduz bilan baholangan (aviakompaniyalar va aeroportlar tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini baholovchi nufuzli kompaniya) eng yuqori reyting), bu aviakompaniya o'zining "Samolyot ichidagi immigratsiya" xizmati (parvoz davomida Indoneziya vizasini olish) va birinchi toifadagi katta o'rindiqlari (deyarli 2 metr) bilan mashhur.

Shuningdek, Skytrax tomonidan o'tkazilgan yo'lovchilar so'roviga ko'ra, 2015 yilda Garuda Indoneziyasining styuardessalari dunyodagi eng yaxshi ("Dunyoning eng yaxshi kabina ekipaji") deb tan olingan.

21. Japan Airlines (Yaponiya)


Yaponiya havo yo'llari o'zining yuqori sifatli xizmat ko'rsatishiga yapon tuyg'usini keltirgan holda, Japan Airlines yo'lovchilarga Sky Suite o'rindiqlarida to'liq o'rindiqlar va hatto 23 dyuymli individual televizorlarni taklif etadi.

Yaponiyadagi ikkinchi yirik aviakompaniya sifatida Japan Airlines mashhur oshpaz Seiji Yamamoto bilan hamkorlikda oldindan buyurtma berish va parvoz vaqtida xizmat qilish mumkin bo‘lgan maxsus taomlarni o‘z ichiga olgan menyu yaratishda hamkorlik qiladi.

20. Delta Air Lines (AQSh)


Delta One, yuqori sinf Delta Air Linesdagi xizmat har qanday uchuvchi gurme uchun zavqdir.

Master Sommelier Andrea Robinson gurme taomlarni yuqori sifatli vinolar bilan birlashtiradi, ular parvoz davomida yo'lovchilarga taqdim etiladi.

Delta One yo'lovchilari uchun belni qo'llab-quvvatlovchi yostiqlar va yangi pishirilgan Starbucks qahvalari ham mavjud. Ammo bu xizmat bizning ro'yxatimizda birinchi o'rinni egallagan aviakompaniyalarga qaraganda ancha past.

19. Thai Airlines (Tailand)


Tailandlar o'zlarining mehmondo'stligi bilan mashhur va Thai Airlines samolyotlaridagi xizmat buni yana bir bor tasdiqlaydi.

Royal Fest klassi salonidagi yo‘lovchilar parvozni bir stakan shampan vinosi va ikra bilan boshlashadi. 6 soat va undan ko'proq davom etgan parvozlar vaqtida yo'lovchilar pijama, shippak va ko'z niqobi bilan ta'minlanadi.

Thai Airlines mijozlari samolyotga chiqishdan oldin ham hashamatli xizmat ko'rsatishini ta'minlash uchun Royal First klass yo'lovchilari Bangkok Suvarnabhumi aeroportidan jo'nab ketishdan keyin to'liq tana yoki Tailand massajidan foydalanish huquqiga ega.

18. Keniya havo yo'llari (Keniya)

"Dunyoning etakchi aviakompaniyasi - biznes klassi" mukofotining sobiq g'olibi (hozirda bizning ro'yxatimizda 10-o'rinda) Keniya havo yo'llari o'z yo'lovchilarini samolyotlarda a'lo darajada xursand qilishda davom etmoqda.

Birinchi toifadagi salonda standart, to'liq yotadigan o'rindiqlar, ajoyib taom va vino juftligidan tashqari, hatto ekonom-klass yo'lovchilari ham bepul alkogolli ichimliklardan bahramand bo'lishlari mumkin.

17. Air Seychelles (Seyshel orollari)


Seyshel orollari hashamatli joy dam olish uchun va ularning milliy aviakompaniyasi bir xil qadriyatlarni aks ettiradi. Yo'lovchilarga taqdim etilayotgan xizmatlardan biri aviakompaniyalar havo Seyshel orollari orollarga yetib kelganida hashamatli yaxtani ijaraga olishni tashkil qiladi.

16. Air New Zealand (Yangi Zelandiya)


Air New Zealand ekonom klassidagi SkyCouch o'rindiqlari dizayni bilan havo qatnovida inqilob qildi. O'rindiqlarda tortiladigan qo'l dayamalari va ko'tariladigan oyoq dastagilari mavjud bo'lib, ular tekislanganda yotadigan tekis yuzani ta'minlaydi. Iqtisodiyot sinfi hatto "quchoqlash sinfi" deb nomlangan.

Parvoz uchun bir oz ko'proq pul to'lashga tayyor bo'lganlar uchun aviakompaniyaning hashamatli Business Premier klassi har qanday biznes-klassdagi eng uzun bo'limlarni va yo'lovchilar uchun qo'shimcha o'rindiq vazifasini o'taydigan oyoq tayanchini taklif etadi.

15. American Airlines (AQSh)


Yo'lovchilar parki hajmi bo'yicha jahon yetakchisi American Airlines so'nggi paytlarda tobora faol o'yinchiga aylandi.

Barcha Boeing 777-300ER juda uzoq masofali samolyotlarida mavjud bo'lgan Flagship Suite bortda vino tatib ko'rish, aylanma xizmat (shu jumladan pijama) va yo'lovchilarga hatto parvoz paytida ham aloqada bo'lishlari uchun o'z ish joylarini yaratish imkonini beradi .

14. Oman Air (Ummon)


2015-yilda “Dunyodagi yetakchi aviakompaniya – ekonom klass” uchun World Travel Awards mukofoti sovrindori bo‘lgan Oman Air shuningdek, poytaxt aeroportida (Maskat) dam olish zonasi uchun “Biznes-klassdagi jahonning yetakchi aeroporti” mukofotini qo‘lga kiritdi.

Aviakompaniya ko'pgina aviakompaniyalar orasida o'lim va baxtsiz hodisalarning rekord darajasi bilan ajralib turadi.

Birinchi toifadagi yo'lovchilar limuzin bilan o'tkazish xizmatidan, shuningdek, o'rindiq ichiga o'rnatilgan sakkiz nuqtali massaj tizimidan foydalanishlari mumkin.

13. Swiss International Air Lines (Shveytsariya)


Germaniyaning Lufthansa aviakompaniyasining sho''ba korxonasi bo'lgan Swiss International Air Lines ko'pgina reyslarda barcha yo'lovchilar shveytsariyalik shokolad bilan muomala qilishlari bilan mashhur.

Shveytsariyaning Swissair aviatashuvchisining vorisi bo'lgan aviakompaniya, shuningdek, bortda kutilmagan sovg'a sifatida tort, shampan yoki qizil sharobni oldindan bron qilishni taklif qiladi.

Birinchi toifadagi yo'lovchilar Shveytsariyaning Zimmerli kompaniyasining pijamalaridan, shuningdek, hashamatli La Prairie brendining hojatxona buyumlaridan bahramand bo'lishlari mumkin.

12. Qantas Airways (Avstraliya)


Nomiga qarab, Qantas Airways Yaqin Sharq aviakompaniyasi bo'lib tuyulishi mumkin, ammo yo'q - bu Avstraliyaning eng yirik aviakompaniyasi.

Uning nomi asl nomining qisqartmasi - Kvinslend va Shimoliy Territory Aerial Services, garchi aviakompaniya xalq orasida "uchuvchi kenguru" laqabini olgan bo'lsa ham.

Har bir birinchi sinf o'rindiqlari xalqaro parvoz ko'proq shaxsiy kabina kabi, elektron sozlanishi karavot va qo'y terisi to'shak bilan jihozlangan. Uchar gurmeler sakkizta milliy taomlardan iborat taomlardan iborat menyuni ko'rib chiqishlari mumkin.

11. Lufthansa (Germaniya)


Evropadagi eng yirik aviakompaniya Lufthansa nemis soddaligi va samaradorligi aviakompaniyaning hashamatli xizmatlarni taqdim etishda mukammalligining kaliti bo'lishi mumkinligini mukammal namoyish etadi.

Frankfurt aeroportidan jo'naydigan birinchi toifali yo'lovchilar o'z terminalidan foydalanishlari mumkin, u erda 200 nafar xodim har kuni 300 nafar yo'lovchiga xizmat ko'rsatadi. Samolyotga chiqish uchun yo'lovchilar Mercedes Benz S- yoki V-sinf avtomobillarida yoki Porsche Cayenne yoki Panamera-da laynerga olib boriladi.

10. Hainan Airlines (Xitoy)


Ko'pchilikka ma'lum bo'lmagan Hainan Airlines aviakompaniyasi 2015 yilda ketma-ket ikkinchi marta World Travel Awards mukofotida "Dunyoning yetakchi aviakompaniyasi - biznes-klass" mukofotiga sazovor bo'ldi. Shuningdek, u parvoz paytida eng yaxshi xizmat ko'rsatish mukofotini ham oldi.

Biznes-klass yo‘lovchilariga aylanma xizmati (jumladan, ipak yorgan) va choylar tanlovi taklif etiladi.

9. Virgin Atlantic Airways (Buyuk Britaniya)


Ser Richard Brensonning tashabbusi bo'lgan Virgin Atlantic Airways boshqa Virgin brendi ostidagi aviakompaniyalar qatorida havo sayohatiga biroz zavq bag'ishlaydi.

Hashamatli aviakompaniya samolyot bortida muloqot qilish uchun hashamatli barlarga qo'shimcha ravishda, yuqori sinf yo'lovchilari parvozdan oldin kurortni tekshirishlari mumkin bo'lgan tezkor ro'yxatdan o'tish xizmatini taklif etadi. Samolyot bortida taklif qilinadigan massaj seanslari haqida allaqachon gaplashdikmi?..

8. All Nippon Airways (Yaponiya)


All Nippon Airways (ANA) birinchi toifali kabinasi ko'proq poezd kupesiga o'xshaydi. O'rnatilgan shkaf bilan jihozlangan har bir bo'lim xalqaro jihozlar bilan ham jihozlangan telefon aloqasi, yo'lovchilarga atrofdagi dunyodan deyarli butunlay qochish imkoniyatini taqdim etish.

7. Korean Air (Koreya Respublikasi)


Korean Airning yangi Kosmo Suites yo'lovchilarga maksimal darajada maxfiyligini ta'minlovchi birinchi toifali bo'linmalardagi pillalardan iborat.

Yo'lovchilar "Samoviy bar" ga tashrif buyurishlari mumkin, bu eng so'nggi hashamatli Chelsi bariga o'xshaydi.

Korean Air American Airlines bilan birga “Jahonning yetakchi aviakompaniyasi – birinchi darajali” mukofotiga nomzod boʻldi va bizning roʻyxatimizda yana oltita eng hashamatli aviakompaniyani qoldirdi.

6. British Airways (Buyuk Britaniya)


Britaniyaliklar ikkita narsani yaxshi ko'radilar - qirolicha va tushdan keyin choy. Garchi Buyuk Britaniya qirolichasi yaqin orada sayohatda ko'rishi dargumon Britaniya aviakompaniyalari Airways, hatto 11 000 metr balandlikda ham sizga tushlik choyi xizmat qilishiga amin bo'lishingiz mumkin.

Xitrou aeroportidan (London) uchadigan reyslarda birinchi darajali yo'lovchilar va Xalqaro aeroport Jon F. Kennedi aeroporti (Nyu-York), parvozingizdan oldin hashamatli yuz yoki tasalli beruvchi massajdan bahramand bo'lishingiz mumkin.

5. Qatar Airways (Qatar)


Skytrax tomonidan besh yulduz bilan baholangan ettita aviakompaniyadan biri (23, 22, 10, 8, 3 va 2 bilan birga) Qatar Airways aviakompaniyaga Yaqin Sharq mehmondo'stligini olib keladi.

Agar o'nta olimpiya suzish havzasi hajmidagi biznes-zal sizni hayratda qoldirish uchun etarli bo'lmasa, yo'lovchilar samolyot bortida Giorgio Armani mahsulotlaridan iborat sovg'a paketini olishadi.

4. Emirates Airlines(BAA)


Osmonda aylanib yuruvchi yetakchi hashamatli aviakompaniyalardan biri sifatida Emirates Airlines parvoz paytida qulaylik masalasida haqiqatdan ham bir qadam yuqoriroqdir.

Bvlgari gigiena vositalaridan spa dushlari va bar va dam olish joylarigacha, Emirates aviakompaniyasi Aviakompaniyalar boy mijozlarni qanday xursand qilishni biladi.

Va bu qanday aviakompaniya ekanligini hali tushunmaganlar uchun, biz sizning taomingiz Royal Doulton tomonidan tayyorlangan chinni plitalarida taqdim etilishini va siz Robert Welchdan vilkalar pichoqlari bilan ovqatlanishingizni qo'shamiz. Bu aql bovar qilmaydigan ko'rinadi.

3. Cathay Pacific (Gonkong)


Cathay Pacificning birinchi toifadagi hashamatli kabinasi ko'proq o'xshaydi san'at galereyasi. Rassomlar Mariya Lobo va Linda Leviton haykallarni yaratdilar, ular kema kabinasida namoyish etiladi.

Yana bir birinchi toifali yo'lovchiga sizga qo'shilish imkonini beruvchi ottoman bilan birga, kupelarning joylashuvi salonda qolishingizni samolyot parvozidan ko'ra hind kafesida o'tirishga o'xshatadi.

2. Singapur havo yoʻllari (Singapur)

Bir marta suit sinf salonida Singapur havo yo'llari Aviakompaniyalar, siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa (ta'minlangan) qulay pijama va flip-floplarga o'tishdir.

Joylashganingizdan so'ng, frantsuz hashamatli yaxtalar interyeri dizayneri Jan-Jak Koste tomonidan yaratilgan dizaynga e'tibor bering, o'rindiqingizdagi teri esa Italiya mebel ishlab chiqaruvchisi Poltrona Frau tomonidan qoplangan.

23 dyuymli LCD televizor butun parvoz davomida sizni band qiladi va suitning toymasin eshiklari siz xohlagan darajada maxfiylik uchun bo'lmani o'rab oladi.

1. Etihad Airways (BAA)

Hashamatli havo qatnovining cho'qqisi bo'lgan Etihad Airways aviakompaniyasida yo'lovchi parvoz paytida xohlagan hamma narsaga ega.

Etihad Airways “Dunyoning yetakchi birinchi toifali aviakompaniyasi”, “Jahonning yetakchi biznes klassi aviakompaniyasi”, “Dunyoning eng yaxshi bort ekipaji” va hatto “Dunyoning yetakchi aviakompaniyasi 2015” nominatsiyasida World Travel Awards mukofotining koʻp marotaba gʻolibi boʻlgan. ettinchi yil ketma-ket).

Etihad Airways aviakompaniyasida birinchi klassda uchib, o'zingizni Orient Expressning birinchi toifali yo'lovchisi kabi his qilasiz.

30 000 dollardan ortiq (Nyu-Yorkdan Abu-Dabiga reyslarda) tushlik qilmoqchi bo'lgan yo'lovchilar havo sayohati qulayligi va xizmat ko'rsatishning eng yaxshi qismi bo'lgan "The Residence" ni bron qilishlari mumkin.

Pastki qavatdagi kabinalarda ikki kishilik karavot, dam olish xonasi, dush va professional butler (gurme oshpaz haqida gapirmasa ham bo‘ladi) mavjud bo‘lib, hatto yerdan 12 000 metr balandlikda bo‘lsangiz ham o‘zingizni hashamatli mehmonxonada qolayotgandek his qilasiz.

Yo'lovchi, birinchi navbatda, aviatashuvchidan nimani olishni xohlaydi? Bu qulaylik, ishonchlilik va xavfsizlikdir. Bundan tashqari, u xizmat ko'rsatishning maqbul darajasidan bosh tortmaydi va, albatta, kompaniya xodimlarining o'z vaqtida ishlashiga qarshi bo'lmaydi: uzoq parvoz kechikishlarini hech kim yoqtirmasligi dargumon.

Aviakompaniya mijozlarining ushbu so'rovlariga asoslanib, biz eng yaxshi rus aviakompaniyalari reytingini tuzdik, bu bir nechta mustaqil konsalting agentliklarining ekspert bahosi va tashuvchilar xizmatlaridan allaqachon foydalangan yo'lovchilarning fikriga asoslanadi.

TOP 10: 2020 yil uchun Rossiyadagi eng yaxshi aviakompaniyalar reytingi

Reytingni yanada haqqoniy va keng qamrovli qilish uchun biz maqolada aralash statistikadan foydalandik. Birinchidan, bu mijozlarning to'g'ridan-to'g'ri so'rovi, ikkinchidan, ekspertlarning baholashi. Ba'zi konsalting agentliklari xodimlari "maxfiy yo'lovchilar" niqobi ostida shaxsiy tajriba xizmat ko'rsatish darajasini tekshirdi: chiptalar narxi, samolyot bortida ovqatlanish sifati, umumiy xizmat ko'rsatish darajasi va parvozlar vaqtida kechikish vaqti (agar mavjud bo'lsa). Jadvalimizning "Umumiy reyting" ustunida umumiy reytingni jamladik.

Joy	Ism	Umumiy reyting	Ijobiy mijozlar tavsiyalari
🏆 10	✈ Nordavia	⭐ 5 dan 3,21	👍 40 %
🏆 9	✈ Red Wings Airlines	⭐ 5 dan 3,40	👍 37 %
🏆 8	✈ Nordwind Airlines	⭐ 5 dan 3,42	👍 45 %
🏆 7	✈ Utair	⭐ 5 dan 3,48	👍 44 %
🏆 6	✈ Metrojet	⭐ 5 dan 3,64 ball	👍 67 %
🏆 5	✈ Aeroflot	⭐ 5 dan 3,79	👍 55 %
🏆 4	✈ S7 Airlines	⭐ 5 dan 3,84 ball	👍 58 %
🏆 3	✈ Rossiya	⭐ 5 dan 3,86	👍 62 %
🏆 2	✈ Yamal	⭐ 5 dan 4,14 ball	👍 72 %
🏆 1	✈ Men uchaman	⭐ 5 dan 3,97	👍 76 %

10-o'rin. "Nordavia"

Asosiy bazasi Arxangelskda joylashgan mintaqaviy tashuvchi. Mahalliy transportga ixtisoslashgan Rossiya Federatsiyasi, lekin chet el reyslari ham bor - Norvegiyaga. Ob-havo sharoiti tufayli qishda parvozlar soni yozga qaraganda sezilarli darajada kam. Samolyot parki Yaqin mintaqaviy reyslarga xizmat ko'rsatish uchun juda "eski", mahalliy samolyotlar ishlatiladi: AN-24

🛫 Marshrutlar qayerda?

Rossiyaning 14 ta yirik mintaqaviy markazlarida, shuningdek, Tromsda (Norvegiya).

Kechiktirmasdan jo'nab ketish: 2.63

Oziq-ovqat sifati: 3.16

Bortda xizmat ko'rsatish darajasi: 3.53

9-o'rin. Red Wings aviakompaniyasi

Kompaniya Rossiyadagi o'n beshta eng yirik aviatashuvchilardan biridir. U bozorda o'n sakkiz yil bo'ldi, 2009 yilda u rebrendingdan o'tdi, shundan so'ng u hozirgi nomi bilan tanildi. U asosiy turistik charter tashuvchilardan biri hisoblanadi. Samolyot parkining katta qismini mahalliy samolyotlar tashkil etadi.

🛫 Marshrutlar qayerda?

Moskva, Sankt-Peterburg va boshqa bir qancha viloyat markazlaridan eng mashhur sayyohlik yo'nalishlari bo'yicha xorijiy charter reyslari.

✅ SKYTRAX agentligi tomonidan berilgan baholash

Kechiktirmasdan jo'nab ketish: 3, 08

Oziq-ovqat sifati: 3.2

Bortda xizmat ko'rsatish darajasi: 3.5

8-o'rin. Nordwind Airlines

Yevropaga charter reyslarni taklif qiluvchi yana bir charter yo'lovchi tashuvchisi O'rta er dengizi mamlakatlari, shuningdek, Osiyo mamlakatlariga. Samolyot parki Moskvada joylashgan va 24 ta Airbus va Boeing samolyotlaridan iborat. U faol ravishda yangilangan va yangi samolyotlarni sotib olmoqda, ularning bir qismi bu yil sotib olingan.

🛫 Marshrutlar qayerda?

Moskvadan sayyohlik marshrutlari bo'ylab: Evropa, Hindiston, Tailand, Arabiston yarim oroli mamlakatlari, Misr.

✅ SKYTRAX agentligi tomonidan berilgan baholash

Kechiktirmasdan jo'nab ketish: 3.46

Oziq-ovqat sifati: 2.97

Bortda xizmat ko'rsatish darajasi: 3.65

7-o'rin. "Utair"

Havo va vertolyotda tashishga ixtisoslashgan qisman xorijiy kapital ishtirokidagi kompaniya. Asosiy uy portlari Tyumen va Moskvada. Nafaqat nizomni, balki amalga oshiradi muntazam reyslar: har kuni kompaniya samolyotlari uch yuzga yaqin reyslarni amalga oshiradi. So'nggi ikki yil ichida uning samolyotlari 17 milliondan ortiq yo'lovchini tashidi.

🛫 Marshrutlar qayerda?

Ichki mintaqaviy reyslar, Yevropa, Afrika, Osiyo mamlakatlariga sayyohlik marshrutlarida xorijiy reyslar.

✅ SKYTRAX agentligi tomonidan berilgan baholash

Kechiktirmasdan jo'nab ketish: 3.32

Oziq-ovqat sifati: 3.18

Bortda xizmat ko'rsatish darajasi: 3.83

6-o'rin. "Metrojet"

Aviatashuvchining asosiy faoliyati ko'p hollarda charter reyslari hisoblanadi turistik marshrutlar Yevropa mamlakatlari. 2012 yildan beri u yirik nemis bilan yaqindan hamkorlik qilib keladi sayyohlik kompaniyasi Shuning uchun avialaynerlarning ba'zi reyslari TUI brendi ostida amalga oshiriladi.

🛫 Marshrutlar qayerda?

Evropa Ittifoqi mamlakatlari (Ispaniya, Frantsiya, Italiya, Bolgariya, Avstriya), shuningdek, Misr va Turkiyaga.

✅ SKYTRAX agentligi tomonidan berilgan baholash

Kechiktirmasdan jo'nab ketish: 3.88

Oziq-ovqat sifati: 3.69

Bortda xizmat ko'rsatish darajasi: 4.07

5-o'rin. Aeroflot

Rossiyadagi eng yirik aviatashuvchi. Filo 200 ga yaqin samolyotlardan iborat bo'lib, ular mahalliy va xorijiy ishlab chiqarilgan samolyotlarni o'z ichiga oladi. U muntazam ravishda yangilanadi va samolyotlarning o'rtacha yoshi 4,3 yil. Dunyoning 51 davlatiga yo'nalishlar yotqizilgan. Mijozlarning munosabati juda salbiy, garchi ko'plab konsalting kompaniyalariga ko'ra, xizmat ko'rsatish darajasi maqbuldir.

🛫 Marshrutlar qayerda?

Barcha mintaqaviy markazlarga, barcha Yevropa mamlakatlariga, aksariyat Osiyo mamlakatlariga, Afrika va Amerikaning ayrim mamlakatlariga ichki mintaqaviy yo'nalishlar.

✅ SKYTRAX agentligi tomonidan berilgan baholash

To'rt yulduz - bu juda yaxshi ko'rsatkich

Kechiktirmasdan jo'nab ketish: 3.72

Oziq-ovqat sifati: 3.83

Bortda xizmat ko'rsatish darajasi: 3.89

SKYTRAX reytingi xususiy, mustaqil Britaniya kompaniyasining aviakompaniya xizmatlarini xolis baholashidir. Besh ballli reyting - birdan besh yulduzgacha. Hozirda yuzlab global kompaniyalar orasida faqat bir nechtasi 5 yulduzga ega.

4-o'rin. "S7 Airlines"

Kompaniyaning sobiq nomi Sibir bo'lib, Rossiyada muntazam va charter tashish bilan shug'ullanadi; So'nggi bir necha yil ichida u har yili 10 milliondan ortiq yo'lovchini tashidi. Park 70 ta samolyotdan iborat bo'lib, samolyotning o'rtacha yoshi 10 yil.

🛫 Marshrutlar qayerda?

Yevropa davlatlari, qo‘shni davlatlar, Misr, Turkiya, Osiyo davlatlari (Xitoy, Yaponiya, Janubiy Koreya)

✅ SKYTRAX agentligi tomonidan berilgan baholash

Kechiktirmasdan jo'nab ketish: 3.89

Oziq-ovqat sifati: 3.64

Bortda xizmat ko'rsatish darajasi: 3.92

3-o'rin. "Rossiya"

Sankt-Peterburgda joylashgan Aeroflotning sho''ba korxonasi, u erdan ishlaydi eng tashuvchi samolyotlarning jo'nab ketishi. Yiliga 5 millionga yaqin yo'lovchini tashiydi. Tashkil etilgan ichki reyslar butun mamlakat bo'ylab, shuningdek, Evropa mamlakatlariga muntazam reyslar mavjud. Filo 62 ta samolyotdan iborat bo'lib, o'rtacha yoshi 13 yil.

🛫 Marshrutlar qayerda?

Evropa mamlakatlari (Frantsiya, Germaniya), mamlakatning aksariyat mintaqaviy markazlariga ichki reyslar.

✅ SKYTRAX agentligi tomonidan berilgan baholash

Kechiktirmasdan jo'nab ketish: 4.02

Oziq-ovqat sifati: 3.46

Bortda xizmat ko'rsatish darajasi: 4.01

2-o'rin. "Yamal"

G'arbiy Sibir havo tashuvchisi 60 ta samolyotdan iborat juda katta parkga ega. Asosiy ro'yxatga olish joyi - Salekhard, samolyotning o'rtacha yoshi 11 yil. 42 ta yoʻnalishda ishlaydi, ularning aksariyati ichki yoʻnalishlardir. Shuningdek, shug'ullangan charter reyslari Evropa va O'rta er dengizi mamlakatlariga.

🛫 Marshrutlar qayerda?

Rossiyaning mintaqaviy markazlari, qo'shni mamlakatlar, Evropa, BAA, Bangkok.

✅ SKYTRAX agentligi tomonidan berilgan baholash

Kechiktirmasdan jo'nab ketish: 3.88

Oziq-ovqat sifati: 4.02

Bortda xizmat ko'rsatish darajasi: 4.16

1-o'rin. "Men uchaman"

Yo'lovchilar va mutaxassislarning fikriga ko'ra, bugungi kunda eng yaxshi charter tashuvchisi. Samolyot parkining uy porti - Moskva. Asosiy faoliyat sohasi turistlar uchun charter transportidir xorijiy yo'nalishlar. “TEZ-Tour” sayyohlik kompaniyasi bilan hamkorlik qiladi.

🛫 Marshrutlar qayerda?

O'rta er dengizi mamlakatlari, Ispaniya, BAA, Osiyo mamlakatlari (Xitoy, Tailand)

✅ SKYTRAX agentligi tomonidan berilgan baholash

Kechiktirmasdan jo'nab ketish: 4.19

Oziq-ovqat sifati: 3.81

Bortda xizmat ko'rsatish darajasi: 4.06

Qaysi aviakompaniyadan foydalanish yaxshiroq?

Yakuniy tanlov sizning afzalliklaringizga bog'liq. Misol uchun, agar xavfsizlik sizning asosiy tashvishingiz bo'lsa, yangi samolyotlardan foydalanadigan kompaniyalarni tanlashga harakat qiling. Shartli ravishda, 12 yoshgacha bo'lgan har qanday samolyotlar shunday deb hisoblanishi mumkin (shu davrdan keyin ular majburiy ta'mirdan o'tishi kerak). Shuni ham unutmangki, kompaniya qanchalik kichik bo'lsa, uning moliyaviy aylanmasi shunchalik kichik bo'ladi, shuning uchun ular samolyotlarga texnik xizmat ko'rsatishga kamroq pul sarflashadi. Bundan tashqari, yakuniy tanlovni amalga oshirishdan oldin, dangasa bo'lmang va aviakompaniyadagi baxtsiz hodisalar va hodisalar statistikasini ko'rib chiqing: bu ma'lumotlarni ko'plab ochiq Internet-resurslarda topish mumkin.

"Xizmat ko'rsatish darajasi uchun Britaniyaning Skytrax kompaniyasidan to'rt yulduzli reyting oldi. Hozirda dunyoning 38 ta aviakompaniyasi xuddi shunday reytingga ega, ettita aviakompaniya yuqoriroq besh yulduzli reytingga ega, deb xabar beradi muxbir sayti.

Aeroflot barcha sinflar va marshrut turlarida xizmat ko'rsatish darajasi uchun to'rtta yulduz oldi, ammo ma'lum parametrlar bo'yicha reytinglar biroz pastroq edi. Bu, asosan, aeroportlarda xizmat ko'rsatishga tegishli.

Aeroportning ekonom-klass xizmatlarida ro'yxatdan o'tish xizmatlari, kelish xizmatlari va transfer xizmatlariga atigi uch yulduz, reyslarga chiqishni tashkil etish esa ikki yarim yulduzga sazovor bo'lgan. Faqat bagajni etkazib berish to'rtta yulduzni oldi.

Ekonom-klassdagi bortda salon va hojatxonalarning tozaligi, bortdagi ko‘ngilochar tizim, uzoq reyslarda internetga ulanish, qisqa reyslarda oziq-ovqat sifati to‘rt yulduzcha bilan baholanadi. Aeroflot o'rindiqlar, yostiq va adyollarning qulayligi, uzoq masofali reyslarda oziq-ovqat sifati va qisqa masofali parvozlarda ko'ngilocharlik uchun uch yarim ball to'pladi. Eng yomon ahvol matbuot bilan bog'liq - uzoq yo'nalishlarda ikkita nuqta va qolganlarda uchta.

Ekipajning ishi samaradorlik va mijozlarga munosabat (lekin ular bilan o'zaro munosabat bo'yicha atigi 3-3,5 yulduz), do'stona munosabat, xizmat ko'rsatishning izchilligi, yo'lovchilarning so'rovlarini bajarish, tillarni bilish, barcha ekipaj a'zolari tomonidan standartlarni saqlash bo'yicha to'rtta yulduz bilan baholanadi. . Umuman olganda, kabina ekipajining ishlash ko'rsatkichlari barcha xizmat ko'rsatish sohalari orasida eng barqaror va eng yuqori hisoblanadi.

Premium ekonom-klassda aeroport xizmati, transfer xizmati, yetib kelish xizmati va bagajni yetkazib berish bo'yicha to'rt yulduzcha baholanadi. uch yarim - ro'yxatga olish va parvozga chiqishni tashkil etish. Premium ekonom-klassdagi bortda to'rtta yulduz barcha jihatlarda - o'rindiqning qulayligidan tortib, pressning mavjudligigacha berilgan. Xuddi shu narsa ekipaj uchun ham amal qiladi, ikkita istisno: mijozlar bilan muloqot qilish uchun uch yarim yulduz va butun parvoz davomida e'tibor.

Biznes-klass uchun odatiy aeroport xizmati yanada yaxshiroq bo'lib chiqdi - ro'yxatdan o'tishdan tashqari deyarli barcha jihatlarda to'rtta yulduz (uch yarim). Ammo yo'lovchilarning biznes zallarida xizmat ko'rsatishdan shikoyatlari bor: to'rt ball faqat tozalik, xodimlarning munosabati va oziq-ovqat sifati uchun olingan (lekin ovqat tanlash uchun emas). Zallardagi qulaylik va umumiy muhit, o‘rindiqlarning qulayligi va qulayligi, shaxsiy daxlsizlik, taom tanlash, internetga ulanish, muammolarni hal etishda tezkorlik, xizmat ko‘rsatishning mehmondo‘stligi, xodimlarning samimiyligi va xorijiy tillarni bilishiga uch yarim ball berildi.

Biznes-klassdagi bortda barcha parametrlar to'rtta yulduz bilan baholanadi - ham uzoq, ham qisqa masofali reyslarda. Ushbu parametrlar orasida ekonom-klassda ilgari aytib o'tilganlardan tashqari, yo'lovchining iltimosiga binoan istalgan vaqtda ovqatlanish ham mavjud. Bort kuzatuvchilari ham har tomonlama to‘rt ball oldi.

Yoniq hozirgi paytda Skytrax reytingida Aeroflotdan tashqari ikkitasi bor Rossiya aviakompaniyalari- uning sho''ba tashuvchilari "Rossiya" (ikki yulduz) va "Sibir" (S7 Airlines) (uch yulduz). Dunyodagi yettita aviakompaniya 5 yulduzli eng yuqori reytingga ega - ANA All Nippon Airways, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Asiana Airlines, Hainan Airlines, Qatar Airways va Singapore Airlines. Ulardan faqat oxirgi to‘rttasida Rossiyaga parvozlar bor.

Aeroflotdan tashqari, 38 ta tashuvchi to'rtta yulduzga ega. Bular: Air Astana, Air Canada, Air Dolomiti, Air France, Air Mauritius, Air New Zealand, Air Seychelles, Austrian Airlines, Azerbaijan Airlines, Bangkok Airways, British Airways, China Airlines, China Southern Airlines, Dragonair, Edelweiss Air, Emirates, EVA Air, Finnair, Hong Kong Airlines, JAL, JetBlue, KLM, Korean Air, Lufthansa, Oman Air, Porter Airlines, Qantas, Royal Air Maroc, Saudiya Arabistoni Arab havo yo'llari, Silkair, Janubiy Afrika Airways, SWISS, Thai Airways, Tianjin Airlines, Turk havo yo'llari, Virjiniya Atlantika, Virjiniya Amerika, Virjiniya Avstraliya. Ulardan atigi 14 nafari Rossiyaga muntazam parvoz qiladi.