Авиабилеты с сопровождением для ребенка. За границу без родителей: самостоятельный перелет ребенка и услуга сопровождения в самолете

Тема, казалось бы, вечная и очень запутанная. Однако, уверяем вас, ничего сложного в ней нет. Стоит один раз разобраться и понять суть, потом вы даже сможете консультировать своих близких по поводу необходимых документов при перелете с детьми.

Главный вопрос: является ли рейс внутренним или международным, проще говоря, летаете вы по территории страны или вылетаете в другую страну.

Внутренние рейсы

На внутрироссийских рейсах вы не пересекаете государственную границу, соответственно не проходите пограничный и таможенный контроль.

До 12 лет ребенок может лететь только с сопровождением взрослого пассажира (то есть совершеннолетнего или гражданина, который до совершеннолетия законным порядком приобрел полную дееспособность, далее «взрослый пассажир»). Степень родства с ребенком не имеет никакого значения. На внутренних рейсах ребенок может лететь с любым взрослым пассажиром. Никакого разрешения от родителей или кого бы то ни было не нужно.

Старше 12 лет ребенок может лететь вообще самостоятельно, без какого-либо сопровождения.

Необходимые документы:

Не зависимо от того, летит ли ребенок с сопровождением или без, при перелете ему нужно иметь при себе оригинал документа удостоверяющего личность:

  • Свидетельство о рождении ребенка - для детей до 14 лет;
  • Внутренний паспорт РФ - для детей достигших 14 лет;
  • Временный документ удостоверяющий личность - если вместо свидетельства о рождении или паспорта ребенку был выдан временный документ удостоверяющий личность.

Важно знать! Вы должны пройти регистрацию на рейс и посадку на самолет, предъявляя именно тот документ, на который был куплен билет. Частый случай, когда при оформлении билета вы указали данные одного документа, а летать собираетесь, предъявляя другой документ удостоверяющий личность. В таких случаях вам необходимо заранее обратиться в авиакомпанию для внесения в билет данные нового документа. Авиакомпания обязана это сделать.

1. Можно ли сесть на самолет, имея при себе вместо свидетельства о рождении ребенка ее цветную копию?

Нет, нельзя! Требуется оригинал. Однако, если у вас какой-то экстренный случай, и другого выхода нет, попробуйте обратиться в авиакомпанию. Поскольку это внутренний рейс, вы границу не пересекаете, то пустить вас на борт или нет, решает только авиакомпания. Возможно, вам пойдут навстречу.

2. У ребенка есть заграничный паспорт, можно ли оформить билет на внутренний рейс, указав его данные?

Заграничный паспорт удостоверяет личность человека за границей. Можно ли воспользоваться им при внутренних перелетах или нет, нигде не регламентируется. На практике таких случаев очень много. Если при бронировании система предоставляет возможность в качестве документа выбрать загранпаспорт, то можете выбрать. Для своего спокойствия можете дополнительно позвонить в авиакомпанию и уточнить. Так что ответ - скорее да.

3. При покупке билета ребенку не было 14 лет, поэтому билет оформлялся на свидетельство о рождении. Но при вылете у него уже есть паспорт. Как быть?

После получения паспорта вам обязательно нужно обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные паспорта в билет. Они обязаны это сделать. Лететь нужно предъявляя паспорт ребенка, со свидетельством о рождении вас на борт не пустят.

4. Ребенку исполнилось 14 лет, но он еще не успел получить паспорт. Можно ли лететь со свидетельством о рождении?

Нет, нельзя. На следующий день после дня рождения свидетельство о рождении перестает быть документом удостоверяющим личность ребенка. В течение 30 дней после исполнения 14 лет вы должны обратиться для получения паспорта. Если до получения паспорта соответствующим органом вам был выдан временный документ удостоверяющий личность, вы можете оформить билет на этот документ и предъявить его при регистрации и посадке на самолет. Если вы купили авиабилет заранее указав данные свидетельства о рождении, а на самолет планируете сесть с временным документом удостоверяющим личность, то как и в предыдущем примере вам следует заранее обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные нового документа в билет. Авиакомпания обязана это сделать.

Международные рейсы

На международных рейсах все гораздо сложнее, так как вы пересекаете государственную границу РФ. У вас должны быть не только документы необходимые для регистрации и посадки на самолет, но и документы для прохождения пограничного контроля.

Сразу отметим, выехать за границу, гражданин РФ не зависимо от возраста, может только с заграничным паспортом. То есть ребенок тоже должен иметь заграничный паспорт. При бронировании билеты оформляются именно на загранпаспорт. Летать за границу со свидетельством о рождении, внутренним паспортом или иным документом не удостоверяющим личность за границей, нельзя.

До наступления совершеннолетия гражданин РФ может вылететь за границу:

  • При сопровождении хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей;
  • При сопровождении другого лица или самостоятельно с нотариально оформленным согласием на его выезд от хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей.

Важно! Ребенок может выехать только в том случае, если другой родитель (усыновитель. опекун или попечитель) не заявил заранее о своем несогласии на выезд ребенка. Если есть такой запрет, то вопрос выезда решается судом.

Напомним также, что сопровождать ребенка во время полета обязательно лишь до 12 лет.


Итак, перечислим все возможные варианты выезда с ребенком.

1. Один из родителей может вылететь с ребенком (не важно, какого возраста) за границу. Для этого согласия второго родителя не требуется, даже если родители находятся в разводе. Ребенок не может выехать за границу только в том случае, если другой родитель заранее в установленном законом порядке заявил о своем несогласии на выезд ребенка.

Необходимые документы:

  • Документ доказывающий ваше родство с ребенком, а именно, свидетельство о рождении ребенка, где в качестве родителя указаны ваши данные точно так, как они указаны в вашем загранпаспорте;
  • В случае, если ваши данные в свидетельстве о рождении ребенка не совпадают с данными вашего же загранпаспорта (допустим, вы поменяли фамилию), нужно иметь при себе также документ подтверждающий факт изменения ФИО. Такое часто случается, когда женщина после рождения ребенка выходит замуж и берет фамилию мужа. У ребенка фамилия одна, а у матери фамилия другая. В таком случае нужно иметь при себе свидетельство о браке, где указан факт изменения фамилии. В любых других случаях изменения ФИО, нужно иметь при себе соответствующий документ, подтверждающий факт изменения.

2. В случае с усыновителями, опекунами и попечителями правило то же самое. Один из усыновителей (опекунов, попечителей) может выехать с ребенком за границу без согласия другого усыновителя (опекуна, попечителя), но только в том случае, если со стороны другого усыновителя (опекуна, попечителя) в законном порядке заранее не был введен запрет на выезд ребенка.

Необходимые документы:

  • Заграничные паспорта для себя и ребенка;
  • Документ, подтверждающий усыновление, опекунство или попечительство, в котором ФИО совпадают с ФИО вашего загранпаспорта;
  • Как и в предыдущем случае, если вы поменяли ФИО после усыновления (опекунства или попечительства), нужно предъявить документ подтверждающий факт изменения ФИО;
  • дополнительно, не помешало бы иметь при себе свидетельство о рождении ребенка.

3. Ребенок может выехать за границу в сопровождении любого другого лица (бабушки, дяди, просто знакомого и т.д.) только при наличии нотариально заверенного согласия хотя бы одного из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на выезд ребенка за границу, и только в том случае, если со стороны другого родителя (усыновителя, опекуна или попечителя) заранее не был заявлен запрет на выезд ребенка. Формально ребенок пересекает границу самостоятельно, но если ему меньше 12 лет, без сопровождения взрослого он не имеет права подняться на борт.

Необходимые документы:

  • Заграничный паспорт ребенка;

4. Ребенок достигший возраста 12 лет, может вылететь за границу самостоятельно при наличии нотариально заверенного согласия хотя бы одного из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на выезд ребенка за границу, и только в том случае, если со стороны другого родителя (усыновителя, опекуна или попечителя) заранее не был заявлен запрет на выезд ребенка.

Необходимые документы:

  • Заграничный паспорт ребенка;
  • Нотариально оформленное согласие хотя бы одного из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на выезд ребенка с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он собирается посетить.

Некоторые тонкости и практические примеры.

1. Ребенок не является гражданином РФ, какие документы нужны для выезда из России?

В общих случаях нужны те же документы, с которыми вы въехали в РФ. В сложных случаях обратитесь в консульский отдел посольства страны, гражданином которого является ребенок.

2. Я являюсь гражданкой Украины, а мой ребенок - гражданин РФ. Нужно ли оформить загранпаспорт для него?

Ребенок гражданин РФ обязательно должен иметь загранпаспорт для выезда из РФ. Кроме того, у вас должны быть документы подтверждающие, что вы являетесь родителем ребенка.

Надо учесть, что в данной статье мы затронули только порядок выезда из РФ. Но для въезда в страну, куда вы направляетесь, или в страну, через которую вы направляетесь в третью страну, могут понадобится дополнительные документы (например, визы).

24 Октября 2016, 1:54

Как отправить ребенка одного на самолете? Какие документы нужны для перелета детей без взрослых? Наступает время, когда родители сталкиваются с таким вопросом и выбирают авиакомпании, где есть услуга сопровождения детей в самолете.

Возраст, с которого ребенок может летать один?

У авиакомпаний различаются условия перелета ребенка без сопровождения. Обычно с 12 лет ребенку покупается авиабилет по полной стоимости, и он имеет право летать самостоятельно без сопровождения взрослых.

Всегда необходима отметка в билете, что ребенок летит без сопровождения.

Детям от 5 до 12 лет летать без сопровождения взрослых запрещено. Поэтому иностранные авиакомпании и российские авиаперевозчики «по просьбам трудящихся» давно наладили услугу сопровождения детей в самолете. Некоторые компании даже предоставляют ее бесплатно в качестве бонуса, а у некоторых лоукостеров она, к сожалению, отсутствует.

Перевозка несопровождаемых детей, такой интересный термин встречается на сайтах авиакомпаний. Именно там вы узнаете, что одни авиакомпании разрешают детям летать в одиночку только с 15 лет, в другие могут организовать сопровождение для малышей от 2 лет.

Примерные данные из правил авиаперелета несопровождаемых детей от Аэрофолта см. далее >>


Как отправить ребенка одного в самолете?

Уже на этапе бронировании авиабилетов необходимо уточнить у компании-перевозчика: требуется ли ребенку сопровождение, существует ли такая услуга у авиаперевозчика, распространяется она только на прямые рейсы, или действует и на рейсах с пересадками? Выгодно ли это по стоимости, или стоит поменять авиакомпанию.

При перелете детей без родителей билет оплачивается без скидок по взрослому тарифу. Дополнительно при необходимости (для детей вплоть до 18 лет) оплачивается услуга сопровождения. Количество детей без сопровождения взрослых на борту самолета ограничено (обычно не более 4 человек), поэтому оформлять услугу лучше заранее в момент приобретения билета.


Что входит в услугу сопровождения ребенка в самолете?

Если ребенок летит один, зарегистрировать его на рейс можно только непосредственно на аэровокзале. Работник аэропорта забирает ребенка, проходит с ним все виды контроля и провожает на борт самолета. До момента вылета воздушного судна, провожающему лицу обычно необходимо присутствовать в здании аэровокзала.

В самолете повышенное внимание сопровождаемому будет уделять стюардесса. Если рейс с пересадкой, то в стыковочном аэропорту юного пассажира проводят в детскую комнату или вип-зал. Вместе с ребенком без очереди сотрудники авиакомпании проходят все формальности (в т.ч. получают его багаж) и сдают с рук на руки встречающей персоне в аэропорту прилета.


Правила авиакомпаний различаются. Услуга сопровождения может не действовать на рейсах с транзитами и трансферами. Возрастные рамки сопровождаемых могут немного сдвигаться. Некоторые авиакомпании на время полета забирают паспорт ребенка, другие складывают все документы в специальную сумочку и вешают ее на шею ребенка. Обязательно уточняйте информацию у авиакомпаний.

В очень редких случаях при отсутствии встречающего лица, авиаперевозчики могут отвезти ребенка по нужному адресу. В других случаях, авиакомпании связываются с провожавшими взрослыми и отправляют ребенка обратно.

Оформление услуги: необходимые документы

Услугу при предъявлении своего паспорта и свидетельства о рождении ребенка могут оформить родители (или другие законные представители ребенка).

Заявка на перевозку, также как и Заявление на предоставление услуги заполняются и оформляются непосредственно в авиакассах компании-перевозчика при приобретении билета.


В аэропорту

Регистрация в онлайн-режиме для несопровождаемых детей не производится. Для регистрации необходимо прибыть в аэропорт заблаговременно и с полным пакетом необходимых документов.

  • свидетельство о рождении для перелета по России (загранпаспорт, виза, доверенность от обоих родителей и другие документы для перелетов за границу),
  • проездные документы,
  • заполненные бланки заявления и заявки с именами, адресами и телефонами тех, кто будет встречать и провожать ребенка,
  • квитанция об оплате услуги сопровождения,
  • для провожающего лица – его документ, удостоверяющий личность.

Лицо, встречающее ребенка в аэропорту прибытия, обязано иметь удостоверяющий личность документ с наличием фотографии. Данные встречающего сверяются с указанными в документах на сопровождение ребенка.

Для въезда в другую страну и выезда, а также транзита могут потребоваться другие документы, перед поездкой получить информацию о них необходимо в Консульстве соответствующего государства.


Услуга Аэрофлота по сопровождению ребенка

Услугу сопровождения Аэрофлот предоставляет для детей в возрасте от 5 до 16 лет. Причем персонал компании позаботится не только о прохождении ребенком всех формальностей в аэропортах и будет отвечать за него в самолете, но и поможет сопровождаемому юному пассажиру на рейсе с пересадками.

Отпустить ребенка в дорогу одного является нормой за рубежом, а для нашей страны это до недавнего времени было скорее исключением, чем правилом. Сейчас детям дают больше самостоятельности, поэтому перелет детей в самолете без сопровождения оговорен в услугах всех авиакомпаний. Если обстоятельства сложились так, что взрослые лететь не могут, они могут отправить ребенка одного, поручив опеку авиаперевозчику. Стоит отметить, что единых правил по перелету детей без сопровождения нет, так как каждая авиакомпания устанавливает свои правила.

Возраст ребенка для перелета без сопровождения

Обычно этот параметр регламентирован и российскими, и зарубежными авиакомпаниями:

  • Аэрофлот установил возраст от двух лет;
  • Голландская авиакомпания KLM позволяет лететь без сопровождения ребенку с 5 лет. При этом голландцы разработали специальную программу «JuniorJet», по которой ребенок получает особые привилегии во время путешествия. Сотрудники компании не только осуществляют сопровождение ребенка в самолете, но и начинают заботу о нем с момента регистрации и до передачи в руки встречающего лица.
  • AirFrance, BritishAirwaysиFinnair четко не указывают минимальный возраст, в их правилах значится, что «дети возрастом 12 лет и меньше могут лететь самостоятельно». То есть родители, покупающие билеты этих авиакомпаний должны сами решить в каком возрасте их ребенок может самостоятельно путешествовать по воздуху.
  • Младенцы до двух лет не принимаются на борт самолета без сопровождения во всех авиакомпаниях.

Документы для перелета

Билет для ребенка без сопровождения бронируется заранее, с указанием отсутствия сопровождающих взрослых. Также необходимо будет заполнить анкету с информацией о ФИО ребенка, языке, на котором он говорит, стране и адресе проживания, маршруте, номере рейса и дате вылета. Обязательно указывается ФИО встречающего лица, его адрес и телефон. При достижении ребенком 13 лет такая анкета не заполняется, но авиакомпанию необходимо предупредить, что подросток летит один.

Также в соответствии с российским законодательством при перелете детей возрастом до 18 лет необходимо нотариально заверенное согласие родителей. В этом документе родители не только дают согласие на поездку, но и указывают страну и срок поездки. Без этого согласия не получится даже забронировать билет на самолет.

Цены на билеты

В разных авиакомпаниях существуют разные расценки на перелет детей без сопровождения. Обычно перевозка несопровождаемых детей в самолете не предусматривает скидки на билеты, поскольку считается, что такой ребенок требует повышенного внимания персонала в аэропорту и на борту самолета.

Услуги по перелету детей без сопровождения платные. Например, в Аэрофлоте данный сбор на одном маршруте составляет 40 евро, а компания KLMсбор для рейсов по Европе установила в размере 50 евро, а для межконтинентальных рейсов - 75 евро.

Обращаем Ваше внимание, что дети без оформленного «Уведомления об особом обращении» к перевозке не принимаются. Просим ознакомиться с правилами.

На прямых (беспересадочных) внутренних рейсах Авиакомпании предоставляется услуга перевозки детей в возрасте от 2 до 12 лет без сопровождения взрослых. По желанию родителей (опекунов) услуга перевозки несопровождаемых детей может быть применена и к детям от 12 до 16 лет.

Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки от аэропорта (пункта) отправления, указанного в билете.

Заказ услуги для ребенка осуществляется в собственном офисе продаж при приобретении билета и предоставлении всех необходимых документов, не позднее чем за 3 часа до момента начала регистрации на рейс, и оплачивается в размере 100% соответствующего нормального или специального тарифа.

Оформить услугу могут только законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители.

В населенных пунктах, где отсутствуют офисы продаж Авиакомпании, билеты на несопровождаемых детей могут быть оформлены в агентствах по продаже авиаперевозок при условии получения этими агентствами письменного разрешения Авиакомпании (электронный адрес для обращения сотрудников агентств по продаже авиаперевозок ).

Необходимые условия для предоставления услуги:

  • при оформлении услуги по перевозке несопровождаемого ребёнка взимается сбор;
  • до покупки авиабилета, родители (или законные представители) должны оформить «Уведомление об особом обращении» в 4-x экземплярах, в котором указывается пол, возраст, полное имя ребенка, гражданство, детали полета, дата и номер рейса, данные провожающего и встречающего лица (Ф.И.О., паспортные данные, номер телефона, адрес);
  • до покупки авиабилета, родители (или законные представители) должны заполнить Декларацию об ответственности родителей/опекунов за встречу ребенка в пункте назначения;
  • сопровождающие лица должны оставаться с ребенком в аэропорту до момента вылета рейса;
  • ребёнку обязаны обеспечить встречу в аэропорту прибытия;
  • при выезде за пределы РФ или при въезде на территорию РФ дети - граждане Российской Федерации до 18 лет, летящие без сопровождения, помимо наличия обязательного для всех детей загранпаспорта с визой должны иметь заверенное нотариально (или в консульстве) согласие (доверенность) на выезд от родителей, опекунов, усыновителей или попечителей. В случае выезда ребенка на срок свыше 3-х месяцев это согласие также должно быть заверено органами опеки и попечительства в порядке, установленном правительством Российской Федерации.
  • при оформлении услуги по перевозке несопровождаемого ребёнка взимается сбор, с размером сбора можно ознакомиться по

Беременные женщины

Беременные женщины могут осуществлять перелеты до конца 35-й недели беременности. Беременным женщинам после 36-й недели в перевозке на рейсах АО "Нордавиа-РА" может быть отказано.

Беременные женщины, путешествующие между 28-й и 35-й неделями, должны иметь при себе медицинскую справку, в которой указаны:

  • срок беременности по отношению к дате перевозки (не ранее, чем за 7 дней до начала перевозки);
  • информация об отсутствии медицинских противопоказаний для перелета.

Письменное согласие врача на перевозку необходимо, если:

  • роды предполагаются в течение четырёх недель;
  • существуют осложнения в ходе беременности;
  • существует неопределенность в отношении сроков родов, или ожидаются осложненные роды.

В этих случаях медицинское свидетельство должно быть выдано в течение 7 дней до начала поездки.

  • Здоровым новорожденным детям в течение 14 дней после рождения;
  • Детям, рожденным раньше установленного срока, имеющим медицинское свидетельство категории MEDA, к которым применяются правила для больных пассажиров/инвалидов.

Дети в возрасте от 2 до 12 лет

Дети в возрасте от 2 до 12 лет перевозятся в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством РФ приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

Детям от 2 до 12 лет разрешается бесплатный провоз багажа по норме, установленной для пассажиров, оплативших нормальный или специальный тариф. Если в этих случаях перевозится багаж в количестве, превышающем норму бесплатного провоза багажа, то он оплачивается по соответствующему багажному тарифу.

Перевозка младенцев в возрасте до 2-х лет (INF)

Ребенок в возрасте до двух лет, а также ребенок-инвалид в возрасте до двенадцати лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

Младенец в возрасте до 2-х лет должен всегда перевозится только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством РФ приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста. Для младенца не предусмотрено отдельного кресла, он/она сидит на коленях у взрослого человека.

Если взрослый путешествует с более чем одним младенцем в возрасте до двух лет, то один младенец может сидеть на коленях сопровождающего взрослого, а другие дети перевозятся с предоставлением им отдельных мест.

Общее количество младенцев, не занимающих отдельное место, при перевозке на борту воздушного судна ограничено - 10% (не более 11 человек).

Младенцы в возрасте до 14 дней не допускаются к полету.

На Международных воздушных линиях за перевозку одного ребенка в возрасте до 2-х лет, не занимающего отдельного места и сопровождаемого взрослым пассажиром, оплачивается 10% соответствующего нормального или специального тарифа сопровождающего взрослого пассажира, если нет особых условий применения данного тарифа.

На Внутренних воздушных линиях перевозка одного ребенка в возрасте до 2-х лет, не занимающего отдельного места и сопровождаемого взрослым пассажиром, не оплачивается , если нет особых условий применения этого тарифа. При этом перевозка младенца по данному тарифу осуществляется на руках сопровождающего его взрослого пассажира без предоставления малышу отдельного места.

Дети до 2-х лет, которым предоставляются подтвержденные места (по решению сопровождающего пассажира), оплачиваются по тарифу для детей от 2-х до 12 лет.

Перевозка одним взрослым пассажиром второго и последующих детей в возрасте до 2-х лет оплачивается по тарифу, применяемому для детей от 2-х до 12 лет.

Пассажирам с детьми запрещено предоставлять места рядом с аварийными выходами и аварийно-спасательным оборудованием. Детям предпочтительно выделять места возле окон.

Пассажиры, путешествующие группой

Группа пассажиров - это пассажиры, путешествующие вместе и с одной целью на одном или более отрезках маршрута, для которых необходимо бронирование мест, и, по отношению к которым, может быть применен групповой тариф.

Багаж пассажиров, следующих группой, оформляется индивидуально на каждого пассажира с внесением данных в багажную квитанцию каждого пассажира. На билете одного из пассажиров группы проставляется запись о количестве человек в группе.

Багаж оформляется индивидуально на каждого пассажира, за исключением семьи, близких родственников.

Вы можете произвести заказ авиабилетов по групповым тарифам на всей маршрутной сети нашей авиакомпании, заполнив заявку на сайте.

Пассажиры с ограниченными физическими возможностями

В целях обеспечения авиационной безопасности Авиакомпания не принимает к перевозке пассажиров, которым в медицинских целях требуется кислород.

Перевозка больного на носилках производится по согласованию с Перевозчиком с предоставлением ему дополнительных мест на воздушном судне с оплатой, установленной перевозчиком.

Если физическое, психическое состояние или возраст пассажира таковы, что полет может вызвать ухудшение здоровья этого пассажира или создать опасность или дискомфорт для других пассажиров, то на основании медицинского освидетельствования авиакомпания вправе отказать в перевозке такому пассажиру.

Внимание: для всех пассажиров группы WCH (пассажир на коляске) - требуется предварительное подтверждение.

BLND (слепой пассажир)

DEAF (глухой пассажир) - не требуется обязательного предварительного подтверждения

Для пассажиров группы WCHR* - требуется обязательное медицинское разрешение (MEDIF).

*WCHR - пассажир на кресле коляске. Буква «R» обозначает, что кресло-коляска потребуется на перроне. Пассажир может подниматься/спускаться и передвигаться к своему месту в кабине и обратно, но ему необходимо кресло-коляска для передвижения до/от самолета, т.е. через перрон, посадочную галерею, телетрап и т.д., смотря, что применяется.

Пассажир с ограниченными физическими возможностями может приниматься к перевозке, как в сопровождении, так и без сопровождающего лица на основании подтверждающего документа.

Пассажир из числа инвалидов, лишенный слуха или зрения, пассажир в кресле-коляске может перевозиться без сопровождающего пассажира

Если пассажир следует в сопровождении собаки для слепых, то такую собаку разрешается провести бесплатно в пассажирском салоне ВС и без клетки при условии, что:

  • пассажир зависит от собаки;
  • предъявлен официальный документ о прохождении специальной тренировки собак для слепых;
  • собака во время полета привязана у ног пассажира, снабжена намордником и не перевозится в кресле.

При бронировании билета следует сделать запрос перевозчику на перевозку такого животного. Собака-проводник не входит в квоту перевозки животных на борту ВС.

Услуги для пассажиров с ограниченными физическими возможностями:

Пассажирам с ограниченными физическими возможностями, требующим специального обслуживания по медицинским показаниям, предоставляется возможность забронировать услуги:

  • за 72 часа до вылета рейса - специальную коляску для передвижения в зоне аэропорта, до борта ВС, с заносом на борт, только после подтверждения;

Информацию о возможности и порядке предоставления в аэропорту услуг для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, предусмотренных в Приказе Минтранса России от 15.02.2016 г. № 24 можно получить в аэропортах прилета/вылета авиакомпании в информационно-справочной службе аэровокзала или ознакомиться с этой информацией на официальном сайте аэропорта прилета/вылета.

Перевозка пассажиров, которым отказано во въезде

Причиной отказа является отсутствие или окончание срока визы, отсутствие паспорта или других документов. Авиакомпания не несет ответственности за отказ пассажиру во въезде в страну.

Пассажир обязан по требованию Авиакомпании или государственных органов вернуться в пункт отправления либо иное место в связи с отказом страны принять этого пассажира, независимо от того, является ли эта страна пунктом назначения или транзита, а также уплатить соответствующий тариф за перевозку в обратном направлении.

Недопущенный пассажир несёт ответственность (если это не противоречит законодательству страны, отказавшей во въезде) за возмещение всех расходов Авиакомпании (и других участвующих вывозящих перевозчиков, если таковые задействованы), связанных с обратной перевозкой, размещением и питанием в пункте отказа во въезде и пунктах трансфера на обратном маршруте.

Порядок вывоза депортируемых пассажиров

Депортация иностранных граждан осуществляется Федеральной миграционной службой РФ и ее территориальными органами во взаимодействии с Министерством внутренних дел РФ и его территориальными органами, а также с иными федеральными органами исполнительной власти и их территориальными органами в пределах их компетенции.

Представитель Авиакомпании или обслуживающий агент при получении указания об организации вывоза депортируемого имеет право:

  • настаивать на сопровождении депортируемого лица представителем депортирующей страны с оплатой перевозки сопровождающих по соответствующему тарифу (если местное законодательство не предусматривает перевозки сопровождающих за счет Авиакомпании);
  • отказаться от перевозки, если это диктуется соображениями авиационной безопасности.

Данная статья поможет тем, кто еще не осведомлен в правилах перевозки детей в самолете , с помощью этой статьи Вы сможете произвести непосредственно правильно оформление билета для Вашего ребенка.
В большинстве авиакомпаний существуют скидки на перевозку детей , которые действуют в обязательном порядке. Размеры скидок регулируются самой компанией, и зависит, как правило, от типа выбранного определенного тарифного плата. Каждая компания имеет свои скидки, потому они могут быть разными в разных компаниях.

Единственное указание, которые соблюдается всеми авиакомпаниями без исключения, то это то что дети, не достигшие двух лет , на внутренних рейсах перевозятся бесплатно, а на международных им предоставляется скидка в размере 90%. Конечно отдельное место ребенку не выделят, и ребенок будет весь перелет проводить у Вас на руках.

При путешествии сразу же с двумя детьми или более, то непосредственно второму и всем последующим детям будет предоставлено само место в самолете , но и скидка на билет, которая будет составлять не более 50% от стоимости самого билета.

Дети и правила по их перевозке в авиатранспорте.

Говоря о правилах перевозки детей возрастом от 2 до 12 лет, то ребенок получает место в самолете и скидку до 50% непосредственно от стоимости тарифного плана, который Вы приобрели. Самым хороши и полезным плюсом является то, что ребенок получает те же преимущества что и обычный пассажир. Включая возможность транспортировки с собой багажа до 20кг.

Всегда стоит учитывать возрастную категорию детей, когда речь идет о приобретении авиабилета. Стоимость перелета зависит от того или вы учтете возрастную категорию детей или нет. Если речь пойдет о бронировании места при помощи агентства, то агент должен заострить внимание на всех возможных скидках, потому что при непосредственном оформлении авиабилета вы будете обязаны представить документы на всех пассажиров. Не стоит стесняться, если Вам ничего не скажут о скидках, поинтересуйтесь сами, ведь деньги за перелет платить Вам.


Воздушный транспорт предусматривает варианты, когда ребенок осуществляет перелет без старших , то есть без сопровождения. Тут уже сама компания предоставляет возрастные категории и скидки, индивидуально. Очень часто, каждая авиакомпания предоставляет свои правила и технологии по ситуациям несопровождаемых детей, с которыми Вас ознакомят в месте, где вы будете приобретать билет (авиакомпания либо агентство по продаже билетов).

Если осуществляются перелеты за рубеж, то на ребенка придётся оформлять заграничный паспорт . Возможен вариант чтоб дети были вписаны в заграничный паспорт одного из родителей. Во избежание возможных проблем, на паспортном контроле в помещении аэропорта, лучше всего будет проконсультироваться в одной из местных служб паспортно-визового типа.

Так же хотелось бы добавить, то что большинство авиакомпаний имеют дополнительные услуги для пассажиров младшего возраста. В такие услуги может входить: люльки для младенцев или необходимое детское питание . Если Вам интересны дополнительные услуги, то узнайте до рейса их наличие, если же компания предоставляет такие услуги то их стоит забронировать, заботясь о дальнейшем полете. Когда будете регистрировать авиабилет, то стоит еще раз напомнить о тех услугах, которые были заказаны.

Стыковочные рейсы.

Стыковочные рейсы в тот же день допускаются при условии подтверждения всех забронированных билетов. Транзитные остановки на несколько дней или на ночь разрешаются только в тех случаях, когда родители/опекуны договорились о сопровождении во время транзитной остановки в лице уполномоченного взрослого.

Обязанности родителя или опекуна.

Родители или опекун должны:

  1. -забронировать билеты на рейс
  2. -подготовить все необходимые дорожные документы
  3. -договориться с уполномоченным взрослым о том, чтобы тот при отправлении оставался в аэропорту до тех пор, пока самолет не поднимется в воздух
  4. -договориться с уполномоченным взрослым, чтобы тот при прибытии присутствовал в аэропорту в момент фактического прибытия рейса
  5. -подписать бланк Рекомендаций по обслуживанию
  6. - оплатить все затраты, связанные с обратной транспортировкой (питание, проживанию наземный транспорт, стоимость обратного билета и прочее) в том случае, если уполномоченный взрослый не встретит несовершеннолетнего без сопровождения по прибытию рейса.

Обязанности авиакомпании.

Несовершеннолетнего без сопровождения переходит под полную ответственность авиакомпании с момента его передачи с рук на руки

Родителями, опекуном или уполномоченным взрослым при отправлении или сдающим перевозчиком на станции пересадки

И до момента его передачи с рук на руки

Обратно родителям, опекуну или уполномоченному взрослому по прибытии или получающему перевозчику на станции пересадки.

Плата за услуги.

Принципы:

Плата за услуги должна вноситься:

  1. -за каждого несовершеннолетнего без сопровождения или группу несовершеннолетних без сопровождения, летящих вместе до одного и того же места назначения
  2. -за один конец (то есть с пункта посадки до места конечного назначения), включая совместные рейсы

Плату за услуги следует вносить универсальным платежным поручением.

Рассаживание

Обычно места распределяются заранее во время бронирования. Если место не закрепляется за пассажиром бронированием, ему должно быт выделено подходящее место.

Несовершеннолетние без сопровождения не могут рассаживаться в рядах возле аварийного выхода.

В следующей таблице указаны документы и прочие предметы, используемые при обслуживании несовершеннолетних без сопровождения.

Документ

Описание

Сумка для документов несовершеннолетнего (обязательно)

Нагрудный бумажник на ремне для безопасного хранения документов несовершеннолетнего без сопровождения.

Бесплатно.

Выдается во время продажи билета или при отправлении.

Предусмотрено место для написания имени, маршрута и прочих данных.

Содержит отказ от ответственности, подписывается родителями или опекунами.

Дает информацию о несовершеннолетнем без сопровождения, маршрут, имена

Содержит несколько купонов/копий пор одной копии для каждой промежуточной станции.

Копий должно хватать на все путешествие, включая транзитные остановки, пересадку и прочее.

Бирка/ застежка с именем несовершеннолетнего без сопровождения (если доступна)

Бирка или застежка для идентификации несовершеннолетнего без сопровождения. Прикрепляется к одежде (к куртке, свитеру и прочее)

Багажная бирка несовершеннолетнего без сопровождения (рекомендуется)

Бирка для облегчения идентификации багажа, дающая приоритет при доставке багажа. Именная бирка для зарегистрированного багажа и ручной клади.