Prtljag uključuje odjeću, lične stvari i potrebnu opremu kako bi putniku pružili udobnost i udobnost tokom putovanja. Prije registracije provjerite da nema zabranjenih artikala.

Koliko prtljaga mogu besplatno ponijeti na brod?

Turkish Airlines Avio kompanije su norma Dozvola za prtljag broji upakovane predmete čija težina mora odgovarati:

• ekonomska klasa – 20 kg;
• poslovna klasa – 30 kg;
• beba (dojenče) – 10 kg.

Imajte na umu da težina jedne jedinice ne smije biti veća od 32 kg.

Kada letite u SAD ili Kanadu važe druga pravila:

• ekonomska klasa – 2 komada / po 23 kg ukupne veličine 273 cm;
• poslovna klasa – 2 komada / po 32 kg, dimenzije 1 komada na osnovu zbira tri strane ne veće od 158 cm;
• za bebu (dojenče) – 23 kg, ukupna veličina manja od 115 cm.

Za dijete mlađe od 2 godine, bez dodjeljivanja posebnog sjedišta, dozvoljena su potpuno rastavljena kolica za bebe (veličina komponenti ne smije biti veća od 115 cm).

Koje su dozvoljene ručne torbe?

Turkish Airlines Priručnik za aviokompanije Prtljagom se smatra prtljag koji se unosi u kabinu aviona i ima dimenzije 55 x 40 x 23 cm. besplatan prevoz zavisi od klase kupljene karte:

• ekonomska klasa – 1 sjedište / do 8 kg;
• biznis klasa – 2 sedišta / do 8 kg svako.

Šta možete ponijeti više od ručne prtljage?

Za Turkish Airlines u ručni prtljag preko norme možete prevoziti:

• ženska / muška torba;
• mala kamera;
• nosiljke za bebe;
• laptop/tablet;
• kišobran (bez šiljastog vrha).

Da li je moguće prevoziti životinju avionima?

Da, Turkish Airlines dozvoljava kućne ljubimce. Mačke, psi i ptice se mogu prevoziti ako poseduju važeću potvrdu o zdravstvenom stanju i vakcinaciji/ovlašćenje za ulazak u zemlju odredišta. Mogu se odneti u salon u posebnom kavezu. Životinje koje nisu gore navedene mogu se prevoziti putem transportne službe. Za njihov transport važe sljedeća pravila:

• Za kabinski prevoz potrebna je prethodna rezervacija.
• Životinje se moraju čuvati u posebnim kontejnerima dimenzija 23 x 40 x 55 cm, a od putnika se očekuje da sami brinu o svom skladištenju. Ukupna težina životinje i kontejnera ne smije biti veća od 8 kg.
• Psi koji pomažu slijepim i gluhim putnicima mogu besplatno putovati u kabini izvan svojih kaveza.
• Kavez mora imati oznaku koja identifikuje i putnika i životinju.

Turkish Airlines je glavni avioprijevoznik Turske, koji opslužuje letove u 120 zemalja. Uvršten u TOP 10 avioprevoznika u svijetu. Glavni aerodrom Turkish Airlinesa je Međunarodni aerodrom Ataturk, koji se nalazi u Istanbulu.

U ovom članku ćemo govoriti o proceduri registracije za let Turkish Airlinesa na internetu i na aerodromima, kao io tome na koje poteškoće putnik može naići prilikom prijave.

Pravila prijave za letove Turkish Airlinesa

Prijava na avion Turkish Airlinesa može se obaviti na aerodromu, kod kuće putem interneta, kao i putem interneta mobilna aplikacija. Osim toga, postoje posebni kiosci za samoposluživanje. Ovo nesumnjivo štedi vrijeme, jer ne morate stajati unutra duga linija. Ali sa ili drugim nestandardni prtljag Samostalna prijava nije dostupna.

Za prijavu na let putniku će trebati:

• Avionska karta;
• identifikacioni dokument (pasoš državljanina Ruske Federacije, izvod iz matične knjige rođenih za djecu mlađu od 14 godina);
• strani pasoš (za međunarodne letove).

Domaći letovi

Registracija za domaći letovi odvija se u zgradi aerodroma na posebnim šalterima. Lako su prepoznatljivi jer su obično označeni logotipom aviokompanije. Na ovim šalterima, osim prijave putnika, vrši se i prijava prtljaga i ručne prtljage.

Međunarodni letovi

Kada letite u inostranstvo, osim prijave na posebnim šalterima, potrebno je proći i pasošku i vizu kontrolu. Zbog ove procedure, vrijeme potrebno za obavljanje svih formalnosti prije leta značajno se povećava, tako da na aerodrom morate stići s dovoljno vremena.

Koliko vremena treba da se otvori i kada se registracija zatvara?

Za turske domaće letove Prijava aviokompanije u zgradi aerodroma počinje 1 sat i završava 45 minuta prije polaska.

Za međunarodne letove, prijava na terminalu počinje 2 sata prije polaska i završava 1 sat prije polaska.

Prijava za letove na posebnim kioscima dostupna je u sljedećim gradovima Turske: Istanbul, Izmir, Dalaman, Ankara, Adana, Antalya, Gaziantep, Samsun, Bodrum, Konya, Trabzon, Kajseri, kao i međunarodni aerodromi gradovi: Kopenhagen, Amsterdam, Štutgart, Cirih, Frankfurt, Beč, Nirnberg, Birmingem, Mančester, Kejptaun, Johanesburg, Atina, Čikago, Madrid, Prag, Budimpešta, Lisabon, Barselona, ​​Nica, Hong Kong, Oslo, Stokholm, Brisel Varšava, Bukurešt, Sofija, Prag.

U ovom članku želim jasno pogledati registraciju za zrakoplove Turkish Airlinesa. Preporučujem da ovaj proces prođete putem interneta, bez ikakvih redova i u opuštenoj atmosferi. Time ćete ne samo uštedjeti vrijeme na aerodromu, već ćete i među prvima odabrati svoja omiljena mjesta u avionu, što je veoma važno, posebno na dugim letovima.

Vrijedi napomenuti da, nažalost, online prijava na let nije dostupna na svim aerodromima. Tako, na primjer, prilikom izlaska iz Sarajeva nisam mogao iskoristiti ovu priliku. U drugim slučajevima mi je puno pomogla: ne morate žuriti i ne stajati u redu. Ova opcija se također može smatrati nezamjenjivom ako nemate prijavljeni prtljag, već samo ručni prtljag. Zatim, po dolasku na aerodrom, morate odmah otići na šalter za prijavu i sigurnost.

U redu, ostavimo teoriju po strani za kasnije, pogledajmo sve na konkretnom primjeru.

1. Online prijava na redovne letove Turkish Airlinesa počinje 24 sata prije polaska. Ovo je vrlo zgodno; registrujete se kod kuće, čak i ako tada morate ići na aerodrom vozom ili autobusom preko cijele zemlje. Polako, u mirnom okruženju, a ne jurnjajući po najbližim kafićima u potrazi za WiFi.

Pažnja! Ako se let sastoji od više letova, prijava će biti dostupna 24 sata prije polaska posljednjeg!

Da biste započeli proceduru registracije, idite na web stranicu TK, gdje će se od vas tražiti da navedete broj elektronska karta (Broj elektronske karte) ili PNR kod ( Referenca rezervacije), kao i ime ( Ime) i prezime ( Prezime) putnik, a zatim kliknite Sljedeće >> ( Nastavi).

U ovom slučaju obratite pažnju na „ Da biste započeli online prijavu samo za spomenutog putnika, kliknite.“. Ovo je funkcija za one koji imaju nekoliko osoba na karti i žele da završe proceduru prijave samo za putnika čije ste ime i prezime upravo upisali. Podrazumevano, potvrdni okvir nije označen i u većini slučajeva nam nije potreban.

Molimo Vas da Vašu referencu rezervacije i broj e-karte čuvate u tajnosti radi vlastite sigurnosti – Molimo da broj vaše e-karte bude povjerljiv. radi vaše sigurnosti.

2. Ako ste ispravno uneli sve podatke u prvom koraku, bićete preusmjereni na sljedeću stranicu. Koristi se za odabir leta za prijavu, označavanje broja bonus računa Turkish Airlinesa ili druge aviokompanije člana Star Alliansa ( Broj kartice Frequent Flyer) i vašu nacionalnost ( Nacionalnost). Imajte na umu da polje ID kartice Turske ( ID broj Republike Turske) popunjavaju samo građani Republika Turska. Zatim kliknite na dugme Dalje.

Imajte na umu da su letovi za koje je već dostupna funkcija prijave označeni kao Dostupan za prijavu.

3. Na dnu će se pojaviti novi natpis. Morate označiti odgovarajući okvir u zelenom polju koji označava da se slažete s njihovim pravilima i kliknite ponovo Nastavi.

Prihvatam gore navedene uslove i želim da nastavim prijavu –Slažem se sa pravilima avio-kompanije i želim da nastavim sa prijavama na let.

4. Došli smo do koraka gdje morate odrediti mjesto za sebe i ostale putnike. O tome koje sjedište je najbolje odabrati u avionu možete pročitati u posebnom članku.

Kao što vidite, pred nama je dijagram ravni i šematski prikaz svega putnička sedišta naš razred. Bijeli, prazni kvadrati su slobodni prostori i možemo ih birati. Odaberemo, kliknemo na njih mišem i odgovarajuće mjesto će se pojaviti naspram vašeg prezimena. Nakon ove procedure, kliknite na dalje. Ako let ima presjedanja, od vas će se tražiti da odaberete mjesta u drugim avionima. Učini to.

Nakon što smo osigurali svoje mjesto na svim segmentima leta, možemo preći na sljedeću stranicu.

5. Ovim je naša registracija završena. U ovom koraku i dalje se možete vratiti i promijeniti sjedišta, ali ne dok se vaše karte za ukrcavanje ne odštampaju.

Dakle, sada trebate odštampati ( Print) sve bording karte ( Prolaz za ukrcavanje) u odgovarajućoj koloni. Morat ćete doći direktno na let sa ovim listovima. Pokušajte da ga ne zgužvate, kao što sam to učinio, stavljajući ga u džep pantalona; na aerodromu u Donjecku tokom obezbeđenja skener je samo 5 puta pročitao bezbednosni kod sa karte za ukrcavanje, morao sam da budem nervozan.

Imajte na umu da bez bording karte nećete moći da se ukrcate u avion! Nemojte izgubiti ove papire. Da biste bili sigurni, preporučujem da odštampate nekoliko primjeraka i stavite ih na različita mjesta, plus da ponesete jednu sa sobom na fleš disk u elektronskom obliku (preporučam da to proučite u mom članku o dokumentima na putovanju).

6. Štampanje vaše karte za ukrcavanje se vrši na ovaj način: nakon što kliknete na dugme Štampaj za odgovarajući let, pojaviće se iskačući prozor (uverite se da ih vaš pretraživač ne blokira!)

Kliknite ovdje Molimo kliknite ovdje da odštampate prolaz za ukrcavanje da pošaljete štampaču na štampanje i obavezno ga sačuvajte na računaru sa predmetom Kliknite ovdje da preuzmete kartu za ukrcavanje. Ponavljamo za svaki slijetajući let.

Ukoliko su putnici izvršili uplatu karte putem interneta ili call centra, glavna kreditna kartica mora biti predočena tokom vremena ukrcavanja – Ako je putnik kartu kupio putem interneta ili telefonom, morat će dati svoju kreditna kartica, kojim je izvršena uplata da se potvrdi njegovo fizičko prisustvo u trenutku ukrcaja. Nikad to nisam vidio u praksi, ali za svaki slučaj ne kupujem virtuelnom kreditnom karticom, već plaćam samo fizičkom.

7. To je sve, zapravo! Čestitamo i sretan let!

Ima li pitanja? Pitajte u komentarima!

Odgovori na često postavljana pitanja

Šta raditi sa svojim prtljagom?

Ako ste predali prtljag, morat ćete ga provjeriti. U pravilu, da biste to učinili, morate stajati u redu sa onima koji se prijavljuju na let (čak i ako imate boarding karte). A samo neki aerodromi imaju zaseban šalter, pa čak i mašinu za takve putnike. samoregistracija prtljaga Ako imate samo ručni prtljag, idite pravo na ukrcavanje.

Prijavio sam se na let, ali ne mogu da odštampam karte za ukrcavanje; umesto stavke za štampanje, nalazi se Info.

Postoji niz razloga zašto vam usluga ne dozvoljava štampanje prolaz za ukrcavanje. U takvim slučajevima, moći ćete ih primiti prilikom prijave na šalteru, zajedno sa svima ostalima.

Kupio sam kartu u turističkoj agenciji i online registracija mi nije dostupna. Istina je?

Da, zaista. Turističke agencije kupuju mjesta u “blokovima”. Moći ćete se prijaviti samo na aerodromu.

Mogu li me pitati za karticu kojom sam platio karte?

Da, ali samo ako ste kupili direktno na web stranici te aviokompanije.

Turkish Airlines je jedna od najvećih evropskih kompanija sa sjedištem u Istanbulu. Sjedište kompanije nalazi se na aerodromu Ataturk najveći grad Turska.

U 82 godine, Turkish Airlines je proširio sa 5 na 298 aviona, putničkih i teretnih. Po pokazateljima rasta, kompanija je jedan od vodećih svjetskih avioprijevoznika. 2013. godine donesena je odluka o kupovini veliki avion u turskoj istoriji civilno vazduhoplovstvo. Turkish Airlines konstantno obnavlja svoju flotu i istovremeno poboljšava kvalitet usluge. Ukupna flota, procijenjena na kraju 2020. godine, iznosit će 421 avion. Uz dodatak novih aviona, prosječni vijek trajanja flote će biti 6 godina.

Također, počela je proizvodnja sjedišta za avione posebno za avione Turkish Airlinesa. Ovo je prvi proizvođač u Turskoj u ovoj oblasti. Boeing 737-800, kao i avioni Airbus A319-320 i 321 prvi su opremljeni novim sjedištima.

Dizajn novih sedišta će udobnost putnika podići na kvalitativno drugačiji nivo.

Još jedna nesumnjiva inovacija su kuhinjski prostori dizajnirani posebno za kompaniju. Kuhinjsku opremu razvili su turski inženjeri, a prvi avioni počinju da se opremaju ovim uređajima.

Kompanija je članica Star Alliance konfederacije od 2008. godine. Kvalitet transporta je značajno povećan. Naši standardi usluga donijeli su nam mnoge renomirane nagrade u avio industriji.

Nagrade Turkish Airlinesa uključuju:

• « Najbolja aviokompanija Južna Evropa(2009, 2010).
• 3. mjesto u kategoriji “Najbolja aviokompanija u Evropi” 2010. godine.
• 2017. godine dobio nagradu za najbolju hranu ekonomske klase na svijetu.
• U 2012, 2013. i 2014. godini kompanija je dobila titulu najboljeg u Evropi, kao i titulu najbolje kuhinje na svijetu na letovima.
• Ukupno sedam puta primljeno najbolja kompanija Južna Evropa, a kuhinja kompanije do danas je najbolja na svetu.

Kompanija pruža 3 klase putničkih usluga: ekonomska, poslovna i komforna.

U ekonomskoj klasi Prostora za noge ima dosta, sva sedišta se polažu. Sva sedišta su opremljena utičnicama, kao i modernim sistemom za zabavu. Besplatni puni obroci kompanije također se smatraju najboljim na svijetu.

U poslovnoj klasi Turkish Airlines nudi sjedala s masažom i lampom za čitanje. Putnici se mogu odvojiti pregradom, a sedišta se mogu transformisati u krevet. Sva sedišta su opremljena individualnim sistemom za zabavu. Osigurana su besplatna pića dobrodošlice, a kuhinja je bogata turskim i svjetskim jelima.

U komfor klasi Postavljene su udobne i široke stolice sa velikim monitorima. Izbor hrane i pića je prilično širok.

Prijava za letove

Kompanija pruža usluge rezervacije kako putem prodajnih mjesta za prodaju karata tako i putem interneta putem službene web stranice ili posredničkih agencija koje prodaju karte.

Online prijava na let kompanije postaje dostupna jedan dan prije polaska, prijava direktno na aerodromu je moguća najkasnije 2 sata.

Turkish Airlines ne zahtijeva online registraciju velika količina vrijeme. Za to su potrebni podaci o putnicima i odabir sjedišta. Prilikom kupovine karata dobijate potvrdu putem e-pošte koja, između ostalih podataka, navodi vremensku prognozu na krajnjem odredištu i kurs između rublje i lokalne valute. Ova e-poruka sadrži link koji vodi kupca na stranicu za registraciju.

Aerodrom Pulkovo

Prilikom prijave na let Turkish Airlinesa na aerodromu Pulkovo, možete koristiti šaltere za prijavu na let i kioske za samoprijavu koji se nalaze u zoni polaska na 3. spratu. Da biste to učinili, trebat će vam pasoš, detalji karte, broj bonus kartice (ako je potrebno).

Polazak iz Vnukova

Prilikom registracije na Vnukovu možete koristiti šaltere za prijavu 103-110 na drugom spratu terminala, samouslužne kioske i online prijavu putem web stranice i mobilnih aplikacija.

Međutim, kada online registracija Treba imati na umu da informacije na trenutnoj stranici nisu u potpunosti potpune i vrijedi koristiti staru verziju stranice.

Kartu je moguće rezervirati i telefonom koristeći jedinstveni broj pozivnog centra kompanije 8-800-700-6161 dan prije polaska na let.

Polazak iz Antalije

Za one putnike koji lete sa aerodroma Antalya, imajte na umu da se prijava na let vrši samo preko samouslužnih terminala i šaltera za prijavu, online registracija nije dostupna.

Čarter letovi

Čarter letovi kompanije su malo skuplji od budžetske opcije, ali je to potpuno opravdano. Sedišta su veoma udobna i udobna za let. Kuhinja ispunjava sva očekivanja kompanije koja je lider u ovom segmentu. Vrijedi napomenuti da su na ekranima elektronskog zabavnog centra sve informacije na engleskom ili turskom jeziku. Osoblje takođe uglavnom govori engleski. Na čarteru kompanije možete slobodno zatražiti evropska alkoholna pića za ručak.

Registrujte se za čarter letovi kompanije se mogu kontaktirati putem vodećih turoperatora na mreži i putem telefonskih brojeva ovih kompanija.

Kvalitet usluge ni na koji način nije lošiji od redovnih letova po nižoj cijeni karte.

Turkish Airlines ima svoj program lojalnosti - Miles&Smiles. Starost učesnika je od 2 godine. Možete se registrirati i na web stranici i tokom leta. Putovanje sa kompanijom omogućava vam da sakupite bonuse ili „milje“. U programu učestvuju partnerske avio kompanije, kao i hoteli i rent-a-car stanice.

Postoje dvije vrste bonusa:

• Klubske milje - mogu se koristiti za kupovinu karata, kao i za nadogradnju nivoa u programu.
• Bonus milje su samo za kupovinu karata.

Najpoznatiji avioprevoznik u Turskoj je, naravno, Turkish Airlines. Svako ko je ikada leteo avionom čuo je za ovu kompaniju. Kao i drugi avioprevoznici, Turkish Airlines ima niz karakteristika čije će poznavanje pomoći prilikom planiranja putovanja avionima ove kompanije.

Kontakti Turkish Airlinesa

Kompanija je osnovana davne 1933. godine. Dugo je leteo samo unutar zemlje, a prvi međunarodni let, koji je kasnije postao redovan, datira iz 1947. godine. Ovaj let se odvijao između Turske i Grčke, a kompanija je počela sa letovima na duge razdaljine tek krajem 80-ih godina prošlog vijeka.

Danas obavlja redovne letove u 108 zemalja. Od 155 redovnih letova Turkish Airlinesa, 32 leta su domaća. Prevoznik se nalazi u Istanbulu. Turkish Airlines je dio globalnog saveza avioprijevoznika Star Alliance od 2008. godine.

Aviokompanija obavlja letove Boeing i Airbus avioprevoznicima, sa ukupno više od 170 aviona u vazdušna flota Turkish Airlines.

Vazdušnu flotu predstavljaju najsigurniji avioni našeg vremena - Boeing 777 i 737 i Airbus 310, 320, 330, 340. Od 2017. do 2020. godine. Planirano je da se vazdušna flota kompanije popuni avionima unapređenog modela Airbus 320 neo.

Šifra avio kompanije – TK (TK). Kompanija je više puta zapažena u SkyTrax ocjena. Prevoznik Turkish Airlines dobio je 4 zvjezdice 2007. godine. Od tada, kompanija je više puta nominovana i dobijala nagrade kao najbolji evropski avioprevoznik. Turkish Airlines je nekoliko godina za redom prepoznat kao avioprevoznik s najboljom hranom u poslovnoj i ekonomskoj klasi. Od 2012. do 2015. avioprijevoznik je bio među deset najboljih svjetskih aviokompanija.

Cijene, uvjeti i rezervacije

Rezervacije karata vrše se i na blagajni i daljinski, na web stranici aviokompanije ili u agencijama za prodaju karata (u ovom slučaju cijena karata je obično niža).

Online prijava na let Turkish Airlinesa postaje dostupna jedan dan prije polaska, a na aerodromu se možete prijaviti najkasnije dva sata prije leta.

Bitan! Prijava na let se u prosjeku zatvara pola sata prije polaska.

Svoju rezervaciju možete otkazati najkasnije 12 sati prije leta. U tom slučaju putniku će biti naplaćena kazna za otkazivanje rezervacije. Visina kazne ovisi o letu i cijeni karte. Ukoliko putnik treba da promijeni podatke navedene prilikom rezervacije karte, treba se obratiti servisnom centru avio-kompanije. Promena podataka putničkog pasoša je zabranjena, a za promenu datuma ili destinacije morate platiti određeni iznos, koji zavisi od niza faktora.

Najbolje cijene za izlete

Glavni pravci

Aviokompanija opslužuje više od dvije stotine linija. Redovni letovi saobraćaju u 108 zemalja. Popularne destinacije podrazumijevaju dolazak na najveće aerodrome u zemljama, evo samo neke od njih:

• Evropski aerodromi: Berlin, Varšava, Moskva, Frankfurt, Brisel, Pariz, Kijev, Beč;
• Azijski aerodromi: Peking, Seul, Singapur, Tokio, Dubai, Nju Delhi, Bangkok;
• Kanada i SAD: Toronto, New York, Washington;
• Afrički aerodromi: Najrobi, Tunis, Kairo.

U Moskvi letovi ove aviokompanije saobraćaju sa aerodroma Vnukovo. Raspored letova možete pronaći na službenoj web stranici.

U 2017. godini planirano je proširenje ruta, ali je realizacija planova odložena zbog dolaska novih aviona.

Prijava na letove Turkish Airlinesa

Službena web stranica kompanije ima široku funkcionalnost, sve informacije su predstavljene na jednostavan i pogodno strukturiran način, tako da rezervacija karata i prijava na let ne izazivaju poteškoće. Na web stranici Turkish Airlinesa, online prijava na let na ruskom jeziku se bira iz menija. Da biste to učinili, morate odabrati meni na ruskom jeziku sa padajuće liste na vrhu stranice.

Bitan! Online prijava nije dostupna za sve aerodrome, pa provjerite ove informacije kod službe za pomoć prije datuma leta.

Prednosti online prijave na let su očigledne:

• bez redova;
• ušteda vlastitog vremena;
• samostalan izbor lokacije.

Registracija postaje dostupna dan prije leta. Ovo vam omogućava da se podvrgnete proceduri kod kuće čak i ako morate putovati do aerodroma autobusom ili vozom. Tako će svaki putnik moći lagano proći kroz proceduru, rezervirati omiljeno mesto u avion i onda bez žurbe krenuti na aerodrom.

• Prvo, trebate otići na stranicu web stranice za online prijavu na let prijevoznika;
• Na stranici morate unijeti broj svoje karte. Ovo je broj elektronske karte. Tamo morate unijeti svoje ime i prezime (ime i prezime, respektivno);
• Nakon unosa traženih podataka, morate kliknuti na “Nastavi”;
• Nakon potvrde da su uneseni podaci tačni, klijent će biti preusmjeren na drugu stranicu službene web stranice da odabere let. Na istoj stranici morate navesti svoje državljanstvo u koloni Državljanstvo. Ne bi trebalo biti poteškoća s popunjavanjem podataka za odabrani let, jer su letovi dostupni za prijavu označeni i popraćeni frazom „Dostupno za prijavu“;
• Kao rezultat toga, natpis označen zelenom bojom će se pojaviti na dnu obrasca za unos podataka. Označavanjem odgovarajućeg polja putnik se slaže sa pravilima prijave na let. Nakon toga morate ponovo potvrditi radnju pritiskom na dugme „Nastavi“;
• Ako su svi podaci ispravno uneseni, stranica će preusmjeriti na stranicu za odabir lokacije. Predstavljeni tamo detaljan dijagram raspored sedišta u kabini. Desnim klikom na sjedište koje voli, putnik će vidjeti njegovo prezime nasuprot ikone sjedišta;
• Tada će se pojaviti prijedlog za štampanje boarding passa (napis “Print”). Napominjemo da nakon ovog koraka više nije moguće promijeniti sjedište, pa ako se putnik predomisli, treba da odabere drugo sjedište prije nego pritisne tipku “Print”.

Ovim je završena online procedura registracije. Odštampane listove potrebno je predočiti na šalteru za prijavu na aerodrom.

Smještaj u hotelu za vrijeme veza

Kompanija nudi besplatan hotelski smještaj za duži odmor. Putnik bilo koje klase može koristiti ovu uslugu, ali postoji nekoliko uslova:

1. Besplatan hotel je obezbeđen samo kada međunarodni letovi, dugo pristajanje koji se održava u Istanbulu. Usluga nije predviđena za veze u drugim gradovima;
2. Putnici ekonomske klase imaju mogućnost besplatnog korištenja usluge samo ako je vrijeme povezivanja duže od 10 sati;
3. Za putnike u poslovnoj klasi usluga se pruža ako veza u Istanbulu traje više od 7 sati;
4. Besplatan smještaj je moguć samo ako je sjedište potvrđeno i vrijedi samo za putnike čije su karte izdate na dionici Turkish Airlinesa, odnosno prve tri cifre odgovarajućeg bloka u broju karte odgovaraju TK broju - 235.

Važno je zapamtiti! Nije moguće rezervisati besplatnu uslugu prijavljivanja u hotel. Uslugu možete koristiti samo ako kontaktirate predstavnika kompanije po dolasku na međunarodni terminal.

Usluga uključuje i transfer putnika od terminala do hotela i nazad. Svakom putniku koji koristi uslugu obezbeđen je besplatan doručak u hotelu.

Bitan! Djeci mlađoj od 18 godina koja lete bez pratnje odraslih nije osiguran besplatan smještaj za vrijeme presjedanja.

Ako veza traje duže od 6 sati, putnicima se može ponuditi besplatno obilazak, što vam omogućava da upoznate Istanbul. Obilasci počinju u 8:30, 9:00, 12:00 i 16:00.

Prevoz prtljaga

Koja težina prtljage se može prenijeti besplatno i cijena viška prtljage u TK ovisi o klasi usluge i smjeru leta.

Na letovima za Evropu i Aziju nameću se ograničenja na težinu prtljaga, ali broj predmeta nije bitan. Tako je ograničenje težine za putnike prve klase 60 kg. Prilikom kupovine karata za biznis klasu možete besplatno nositi do 30 kg prtljaga. Za ekonomsku klasu ova vrijednost je 23 kg, ali je za više smjerova ova norma povećana na 30 kg.

Za dijete mlađe od dvije godine, ograničenje težine prtljaga je 10 kg. Možete prevoziti i dječja kolica, ali samo potpuno rastavljena i pod uslovom da konstrukcijski dijelovi ne prelaze 1150 mm.

Bitan! Cijena svakog kilograma viška prtljage nije fiksna i ovisi o smjeru leta. Ove podatke morate saznati direktno prilikom kupovine karata u željenom pravcu.

Za letove za Kanadu i SAD standardi težine su različiti:

• za prvu klasu i poslovnu klasu – 32 kg;
• za ekonomsku klasu – 23 kg;
• za dijete do dvije godine – 23 kg.

Na TK letovima u ovim pravcima postoje ograničenja u pogledu broja prevezenih predmeta i njihovih dimenzija. Maksimalni raspoloživi broj komada prtljage za putnike bilo koje klase nije veći od dva komada. Istovremeno, u prvoj i poslovnoj klasi dimenzije prtljaga ne bi trebale biti veće od 1580 mm za svaki komad, a putnici ekonomske klase moraju uzeti u obzir ukupnu veličinu dva komada prtljaga - ne više od 2730 mm.

Ručni prtljag je isti u svim pravcima i zavisi od klase. Putnici u poslovnoj klasi mogu nositi dva predmeta od po 8 kg, a za ekonomsku klasu moguć je jedan komad ručnog prtljaga do 8 kg. Standardi veličine dozvoljeni za prijevoz u kabini isti su za sve putnike - ne više od 230x400x550 mm.

Bitan! Ukoliko putniku treba dodatni prostor za ručni prtljag, on mora biti rezervisan prilikom kupovine karte.

Obroci u avionima

Turkish Airlines je više puta dobijao nagrade za najbolju hranu na letu. I, kako napominju putnici koji više vole da putuju avionima ovog prevoznika, ove nagrade su potpuno zaslužene, jer je hrana zaista veoma raznovrsna.

Prema aviokompaniji, hrana treba da donosi istinski užitak, pa se ovom pitanju posvećuje velika pažnja. Kompanija nudi hranu za svačiji ukus. Ovdje svako može odabrati optimalnu hranu - vegetarijanac, sirovo jelo i osoba s vjerskim ograničenjima u ishrani.

U avionu se koristi visokokvalitetni metalni pribor za jelo, a ne plastično posuđe, kako se često praktikuje, ali TK ili Turkish Airlines koristi standardne tacne. Osim glavnih jela, putnici mogu probati deserte i slatkiše po kojima je Turska tako poznata.

Porcije su prilično velike, pa putnici neće ostati gladni, bez obzira na komfornu klasu.

Feature turski avioprevoznik Takođe postoji razna pića i nema ograničenja u njihovoj količini.

Letenje sa djetetom

Aviokompanija vodi računa o mladim putnicima. Djeca u avionima Turkish Airlinesa mogu putovati ili sa svojim roditeljima ili u pratnji predstavnika avio kompanije prilikom naručivanja odgovarajuće usluge.

Bebama je dozvoljeno ulazak u avion kada napune jednu sedmicu. Međutim, jedna odrasla osoba (roditelj ili staratelj) može pratiti samo jedno novorođenče. Djeca čije je rođenje prošlo dva dana mogu se ukrcati na brod, ali samo ako posjeduju ljekarsko uvjerenje koje potvrđuje potrebu letenja na liječenje.

Kada lete sa bebama, roditeljima će možda trebati kolevka. Kolevke za bebe su dostupne, ali samo po prethodnom dogovoru. O tome treba razgovarati prilikom kupovine karata.

Važno je zapamtiti! Kada putujete s malom djecom, morate ih o tome obavijestiti prilikom prijave, jer će u tom slučaju putniku biti osigurano jedno od najsigurnijih sjedišta u kabini.

Predstavnik avio-kompanije mora biti obaviješten o potrebi posebne prehrane za novorođenče ili malo dijete prilikom rezervacije karte, ali najkasnije jedan dan prije polaska. U pravilu se obezbjeđuje u avionima hrana za bebe na zahtjev. Također biste trebali saznati možete li koristiti vlastitu hranu ili formulu za hranjenje, te da li postoji mogućnost prethodnog zagrijavanja flašice za bebe na brodu.

Djeci starijoj od dvije godine neće biti dosadno tokom leta. Aviokompanija nudi niz multimedijalne zabave posebno za mlade putnike: dječje filmove i crtane filmove, muziku i uzbudljive obrazovne igre. Tokom dugog leta, vaše dijete će dobiti povez za oči, papuče, ćebe i majicu za spavanje. Kako se djeci ne bi dosadilo, u avionima su obezbeđene bojanke i set flomastera.

Flota aviokompanije

Letove avio kompanije obavljaju sledeći modeli aviona različitih konfiguracija:

• Airbus 310, 319, 320, 321,330,340;
• Boeing 737, 777.

Aviokompanija upravlja sa tri aviona Airbus A310-300. Ovaj avion je projektovan za 280 putničkih sedišta. Starost aviona je 25-27 godina.

Model A319-100 je dizajniran za 150 putničkih sedišta i koristi se za domaće letove širom zemlje. Ukupno, aviokompanija ima 14 takvih aviona, starosti od tri do deset godina.

Flota kompanije uključuje i 33 aviona Airbus A320-200, čiji je putnički kapacitet predviđen za 150-180 ljudi, u zavisnosti od konfiguracije. Najnoviji avion ovog modela je u upotrebi oko 5 godina, najstariji – 12 godina.

43 Airbus A321-200 avioni su dizajnirani za prevoz 185-200 putnika, ovisno o broju klasa. Najnoviji avion ovog modela leti nešto više od godinu dana, a maksimalna starost "najstarijeg" aviona Airbus A321-200 u turskoj aviokompaniji je 8 godina.

16 aviona A330-200 prevoze 150 do 180 putnika dnevno. Starost ovih aviona kojima Turkish Airlines raspolaže kreće se od 6 do 12 godina.

A330-300 i A340-300 su dizajnirani za maksimalno 440 putnika, ako postoji samo jedna komforna klasa u kabini. Model A330-300 predstavlja 18 aviona, od kojih je svaki star nešto više od četiri godine.

Kompanija ima šest aviona A340-300, čija se starost kreće od 15 do 22 godine.

Prevoz se obavlja i avionima Boeing. Ukupno, kompanija koristi 4 tipa ovih aviona:

• 18 aviona 777-300;
• 10 aviona 737-900;
• 68 aviona 737-800;
• 3 aviona 737-700.

Najnoviji avioni kojima kompanija raspolaže su Boeing 777-300 (u upotrebi od 1 do 8 godina) i avion 737-900 (najstariji avion nije stariji od četiri godine).

Sudeći po broju aviona, avioprevoznik preferira Boeing 737-800. Najnoviji avion ovog modela kompanija je kupila prošle godine, a najstarija letelica je stara 17 godina.

Takođe, od 2017. godine očekuju se isporuke novog modela aviona Airbus A321 neo, a naredne godine kompanija očekuje popunu flote modelom Boeing 737 MAX 8.

Bazni aerodrom

“Sjedište” aviokompanije je najveći i najpoznatiji aerodrom u Turskoj – Ataturk. Nalazi se na obali Mramornog mora i udaljen je 24 km od Istanbula.

Po broju putnika koji koriste usluge zračnog prometa, aerodrom Ataturk je treći u Evropi. Aerodrom je drugačiji razvijena infrastruktura. Na njenoj teritoriji nalaze se dva terminala i sopstveni hotel. Prvi terminal je namijenjen za domaće letove unutar zemlje, a drugi za međunarodne letove. Za spajanje terminala služi prostrani podzemni prolaz.

8 Aerodrom je jedan od najvećih u Evropi po broju usluženih putnika

Dobre saobraćajne veze olakšavaju dolazak od aerodroma do raznih dijelova grada metroom ili autobusima.

Bitan! U junu 2016. na aerodromu se dogodio incident velikih razmjera teroristički napad, usljed čega je više od dvije stotine ljudi povrijeđeno, a 41 osoba je umrla.

Bonusi i popusti

Bonus program kompanije se zove “Miles&Smiles” i uključuje akumulaciju bonus milje za svaki let napravljen sa Turkish Airlinesom.

Učesnik programa može postati svako, uključujući i djecu stariju od dvije godine. Da biste to učinili, potrebno je da popunite formular na web stranici prijevoznika ili zatražite obrazac na šalteru za prijavu ili u kabini tokom leta.

Bonus milje se dodjeljuju prilikom letenja na letovima kompanije i njenih partnera. U programu učestvuju i kompanije za iznajmljivanje automobila i brojni hoteli.

Program lojalnosti uključuje četiri nivoa koji putnicima pružaju različite bonuse i privilegije:

• klasični nivo;
• nivo “klasični plus”;
• elita;
• Elite Plus nivo.

Klasični nivo vam omogućava da odaberete meni po svom ukusu, da se prijavite na let putem interneta i ostvarite popuste pri iznajmljivanju automobila od avio partnera, dok nivo elite plus omogućava besplatnih 25 kg viška prtljaga, posebnim uslovima rezervacija ulaznica i mogućnost boravka u elitnim salonima.

Bonus milje se akumuliraju na svakom letu. Oni se mogu potrošiti na povećanje vašeg nivoa u programu lojalnosti ili na kupovinu ulaznica. Detaljne uslove, bonuse i privilegije učesnika u programu Miles&Smiles možete pronaći na web stranici aviokompanije.

Video

Aviokompanija uživa zasluženu popularnost i brzo raste. Turkish Airlines prakticira poseban pristup, tako da će se svaki putnik, bez obzira na cijenu njegove karte, osjećati ugodno kada leti ovim prijevoznikom.