წადით ტურზე დამოუკიდებლად

გსურთ დაისვენოთ მინიმალური ხარჯებით? საზღვარგარეთ მოგზაურობის დაზოგვის მიზნით, სცადეთ შეიძინოთ ტური ტურისტული სააგენტოს გარეშე. მოგზაურობის ორგანიზება შეიძლება დამაშინებელი იყოს, რადგან არ იცით საიდან დაიწყოთ. მთავარია პანიკაში არ იყოს. მნიშვნელოვანია შეგროვება საჭირო ინფორმაციადა კარგად მოემზადე:

• გადაწყვიტეთ გამოყოფილი ბიუჯეტი და ქვეყანა, რომლის მონახულებაც გსურთ;
• საერთაშორისო პასპორტის ვადის გასვლის თარიღი (ზოგიერთი ქვეყანა არ დაიშვება ქვეყანაში, თუ დოკუმენტს ვადა ამოეწურება 3-6 თვის შემდეგ);
• შეამოწმეთ გჭირდებათ თუ არა ვიზა (ეს შეიძლება გაკეთდეს ონლაინ, მაგალითად KLM.Com ან Staralliance.com-ზე).

შეიძინეთ ტური ონლაინ

ინტერნეტში ყველაფერი იყიდება, სუვენირებიდან დაწყებული... ტურისტული ვაუჩერებიმსოფლიოს ნებისმიერ კუთხეში. სპეციალიზებულ სერვისებზე შეგიძლიათ იპოვოთ და გადაიხადოთ მგზავრობა ტახტის დატოვების გარეშე. უპირატესობები აშკარაა: მინიმალური დროის ხარჯვა და ხარჯების დაზოგვა.

ტურის ონლაინ შეძენა

დამწყებიც კი ადვილად უმკლავდება ტურის ყიდვას ინტერნეტში. ალგორითმი იქნება შემდეგი:

• იპოვნეთ შესაფერისი ონლაინ ტურის ბაზარი. ისინი უამრავია მსოფლიო ქსელში, მათ შორის level.travel, novatours.eu, otpravkin.ru და ა.შ.
• გაეცანით შეთავაზებებს და შეარჩიეთ ტური მის მიხედვით ხელსაყრელი ფასი. დააყენეთ შესაბამისი პარამეტრები და სისტემა მოგცემთ რამდენიმე ვარიანტს (შეგიძლიათ იპოვოთ როგორც ბიუჯეტი, ასევე პრემიუმ გადაწყვეტილებები).
• ტურის არჩევისას შეისწავლეთ დეტალები (რა შედის, როდის არის ფრენა, არის ტრანსფერი და სამედიცინო დაზღვევა). შემდეგ შეიყვანეთ თქვენი პასპორტის დეტალები და დაჯავშნეთ თქვენი ტური.
• გადახდის შემდეგ თქვენ მიიღებთ ყველა დოკუმენტს ფოსტით.

ტურის ონლაინ ყიდვა გამორიცხავს ტურისტული სააგენტოს ოფისში მისვლას და შუამავლების მომსახურების ზედმეტ გადახდას.

მარშრუტს ჩვენ თვითონ ვქმნით

თუ "მზა" ტური არ მოგწონთ, შეგიძლიათ სცადოთ თავად შექმნათ სამოგზაურო მარშრუტი.

მარშრუტის შერჩევა

მოგზაურობის გეგმისა და შვებულების ოდენობის გადაწყვეტის შემდეგ გექნებათ:

• დაჯავშნეთ თქვენი ფრენა. მომგებიანია ამის გაკეთება Momondo-ზე, Skyscanner-ზე, Buruki-ზე (ან დაბალბიუჯეტიან ავიაკომპანიებზე, როგორიცაა Wizz Air).
• გადაიხადეთ სასტუმროში ან ჰოსტელში განთავსება (სხვადასხვა შეთავაზებებია HotelLook.ru-ზე, HotelsCombined.com-ზე და ა.შ.).
• იზრუნეთ ვიზისა და სამედიცინო დაზღვევის აღებაზე. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ გეგმავთ დასვენება(დაივინგი, კლდეზე ცოცვა, თხილამურები).

ნუ შეგეშინდებათ მოგზაურობის ტუროპერატორის დახმარების გარეშე - მთელი მსოფლიო ღიაა თქვენთვის!

მაშინაც კი, თუ არასოდეს გიმოგზაურიათ ტურისტული სააგენტოს მომსახურებით, ალბათ არაერთხელ გსმენიათ მეგობრებისგან ან ნაცნობებისგან ტურის შეძენის გამოცდილების შესახებ. ეს არა მხოლოდ ძალიან მოსახერხებელია, არამედ ეკონომიურიც. იმის გამო, რომ როდესაც სადმე დამოუკიდებლად მოგზაურობთ: იფიქრეთ მარშრუტზე, იყიდეთ ორმხრივი ბილეთები, მიმართეთ ვიზას (საჭიროების შემთხვევაში), დაჯავშნით სასტუმროს ნომერს და ა.შ. სააგენტო.

ზოგიერთი ტურის შეძენით, თქვენ არც კი მოგიწევთ ფიქრი იმაზე, თუ რა მიირთვათ მთელი შვებულების განმავლობაში, რადგან კვება შედის. ეს არის ძირითადად მოგზაურობები ზღვაში. საექსკურსიო ტურებიშეიძლება მოიცავდეს მხოლოდ ერთ ან ორჯერ კვებას, მაგრამ ეს უფრო მეტად სააგენტოზეა დამოკიდებული.

მაგრამ როგორ შეგიძლიათ დაჯავშნოთ თქვენი ოცნების ტური და ისიამოვნოთ თქვენი შვებულებით ასი პროცენტით, თუ ახალი ხართ ამ ბიზნესში? არაფერია რთული ამაში.

როგორ დაჯავშნოთ ტური ტურისტულ სააგენტოსთან?

1. აირჩიეთ სააგენტო.სერიოზულად მოეკიდეთ ამ საკითხს. ბოლოს და ბოლოს, ახლა ტურისტული სააგენტოები შეგიძლიათ ნახოთ ყველა კუთხეში და ზოგიერთი მათგანი შეიძლება არ აკმაყოფილებდეს თქვენს მოლოდინს. გადახედეთ მიმოხილვებს ინტერნეტში, ჰკითხეთ თქვენს მეგობრებს. თუ ხალხმა ისარგებლა მათი მომსახურებით და კმაყოფილი დარჩა, მაშინ შეგიძლიათ აირჩიოთ ეს ვარიანტი.
2. დარეკეთ თქვენს მიერ არჩეულ ტურისტულ სააგენტოში, ან კიდევ უკეთესი წადი მათ ოფისში. უთხარით თანამშრომლებს კონკრეტულად რა გსურთ, დაასახელეთ შესაძლო თარიღები, რამდენი ადამიანი იმოგზაურებს თქვენთან ერთად, თქვენი ფასების დიაპაზონი და სხვა დეტალები. თქვენ შემოგთავაზებთ ყველა შესაბამის მიმდინარე შეთავაზებას ან გაგიკეთებთ ინდივიდუალური ტური. ისინი გაჩვენებთ სასტუმროებისა და ქალაქების ფოტოებს. ასევე შეგიძლიათ გაეცნოთ წინა ტურისტების მიმოხილვებს.
3. ახლა, ყველა მიღებული ინფორმაციით, მიდიხართ სახლში, უზიარებთ საყვარელ ადამიანებს და ერთად გააკეთე არჩევანი. ეს არ გაგიჭირდებათ, თუ ზუსტად იცით რა გსურთ.
4. გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ, დარეკეთ თქვენს ტურისტულ სააგენტოში და აცნობეთ, რომ მზად ხართ შეიძინოთ მათი შეთავაზება. ისინი გიწვევთ მისვლა მათ ოფისში ტურის დასაჯავშნად და გარკვეული ფორმალობების მოსაგვარებლად.
5. უკვე მათ ოფისში დადებ შეთანხმებას, განახორციელეთ წინასწარი გადახდა, განიხილეთ ორგანიზაციული დეტალები. რის შემდეგაც იღებთ დასტურს ტუროპერატორისგან და დაელოდებით თარიღს, როდესაც იწყება თქვენი სანუკვარი შვებულება. მოგზაურობის წინ სააგენტოს თანამშრომლები გაძლევენ დოკუმენტებს (მაგალითად, ვიზას, საჭიროების შემთხვევაში), გაძლევენ მოკლე ბრიფინგს და სურვილს სასიამოვნო დასვენება. თქვენ ასევე მიიღებთ ტრანსფერს, რომელიც ჩაგსვამთ თვითმფრინავში, მატარებელში, ავტობუსში A წერტილში და შეგხვდებით B წერტილში.

უმჯობესია დაუკავშირდეთ ცნობილ კომპანიებს, რათა მოგვიანებით პრობლემები არ შეგექმნათ

აღარ გჭირდებათ ფიქრი, როგორ გაატაროთ შვებულება. Ტურ ოპერატორიყველაფერს გააკეთებს თქვენთვის. და გახსოვდეთ, რომ პირველ რიგში ფულს იხდით თქვენი და თქვენი საყვარელი ადამიანების ემოციებისთვის. გისურვებთ საინტერესო მოგზაურობებს!

Სალამი ყველას! დღეს მე გეტყვით დეტალურად, თუ როგორ უნდა იყიდოთ ტური ონლაინ ყველა ტუროპერატორისგან (აპატიეთ ავტორს ეს მოუხერხებელი SEO დიზაინი: D) და გზაში გაგიზიარებთ ჩემს მოსაზრებებს, თუ რატომ არის ჩვენს დროში ტურისტულ სააგენტოში წასვლა. არა პანაცეა. მაგრამ პირველი, მცირე გადახვევა, რომლის გამოტოვებაც შეგიძლიათ პირდაპირ ამბავზე გადასვლით იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა შეიძინოთ ტური დამოუკიდებლად ტურისტული სააგენტოს გარეშე.

რატომ ეშინიათ რუსებს ონლაინ ტურების ყიდვის?

ორიოდე სიტყვა იმის შესახებ, თუ რას ვაკეთებთ აქ ზოგადად. ასე რომ, ჩვენ ვწერთ სამოგზაურო სახელმძღვანელოებს, ვწერთ ბლოგს ჩვენი მოგზაურობის შესახებ და ასევე ვუზიარებთ ავიაბილეთის გაყიდვებს და ბოლო წუთების ტურებს მკითხველებს. გარდა ამისა, ჩვენ პირადად ვუწევთ დახმარებას ტურების შერჩევაში საჯარო VKontakte-ზედა შემდეგ . ეს არ არის ჩვენი მთავარი საქმიანობა, ჩვენ ჯერ კიდევ არ ვართ პროფესიონალი მენეჯმენტის კონსულტანტები, მაგრამ თუ ადამიანებმა მეტ-ნაკლებად იციან რა უნდათ, მაშინ ჩვენთვის პრობლემა არ არის მათთვის ტური ვიპოვოთ ბაზარზე ყველაზე დაბალ ფასად. თუმცა, წელიწადნახევრის შემდეგ ტურების შერჩევის შემდეგ მივედით დასკვნამდე, რომ 10 კლიენტიდან 8-ს ნამდვილად აშინებს ის ფაქტი, რომ ტურის დაჯავშნას სთავაზობენ ონლაინ და არა ჩვეულებრივი ტურისტული აგენტის ოფისში (გულუბრყვილო. მათ სულაც არ რცხვენიათ ის ფაქტი, რომ ყველა ეს მრავალრიცხოვანი ტურისტული სააგენტო რეგულარულად გაკოტრდება და ტურისტები უბრალოდ მიტოვებულნი არიან).

და საქმე ის კი არ არის, რომ ჩვენს საიტს ჰყავს განსაკუთრებით მორცხვი აუდიტორია, არამედ ის, რომ ციტირებს ცნობილ ინდუსტრიულ გამოცემას Travelhubr.ru - ”ბაზრის მონაწილეების აზრით, რუსეთში ტურების მხოლოდ 3% იყიდება ონლაინ საბოლოო კლიენტზე. ხოლო ევროპაში წილი ონლაინ დაჯავშნა 2015 წელს ტურები საშუალოდ 25%-ს შეადგენდა. რუსეთის ბაზრისთვის ასეთი დაბალი მაჩვენებელი განვითარებულ ქვეყნებს ტექნოლოგიურ ჩამორჩენაზე მიუთითებს“. ჩემი პირადი აზრით, აქ ჩამორჩენა არა ტექნოლოგიურ განვითარებაში, არამედ ინტერნეტ წიგნიერების განვითარებაშია. ადამიანებმა უბრალოდ არ იციან რა ინსტრუმენტები გამოიყენონ იმისათვის, რომ თავად შეარჩიონ და იყიდონ ტური ტუროპერატორის (ტურისტული სააგენტოს) გარეშე და ზოგადად უნდობლობას უყურებენ რაიმეს ონლაინ შეძენის პროცედურას.

მაგრამ ოდესღაც მსგავსი სიტუაცია იყო ავიაბილეთებთან დაკავშირებით - ხალხი მიდიოდა ბილეთების ოფისებში, მაგრამ შემდეგ გამოჩნდა Aviasales და სხვა ონლაინ სერვისები და მკვეთრად შემცირდა რიგები ბილეთებთან. ახლა ავიაბილეთების 50%-ზე მეტი შეძენილია ონლაინ. ასე რომ, პაკეტების დასვენების მოყვარულთა ონლაინ მიგრაცია გარდაუვალია, რადგან უკვე არსებობს ყველა პირობა ინტერნეტის საშუალებით ამ ტიპის სერვისის მაღალი ხარისხის მიწოდებისთვის.

ისე, კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი მიზეზი, ჩემი აზრით, არის ის, რომ ტურისტების გარკვეული ნაწილი უბრალოდ არ არის მზად და არ სურს აიღოს პასუხისმგებლობა დასვენების ხარისხზე. ბოლოს და ბოლოს, თუ უარს იტყვით ტურისტული სააგენტოს მომსახურებაზე და თავად მოაწყობთ შვებულებას, გონებრივად დამნაშავე არავინ იქნება მოულოდნელად წარუმატებელ შვებულებაში (სასტუმრო სისულელეა, ადგილი სისულელეა, რაც არის სისულელე). გამოდის, რომ შენ თვითონ ხარ დამნაშავე, რადგან ძალიან ეზარებოდათ რამდენიმე საათის გატარება და იმის გაგება, თუ რომელი სასტუმროებია სასურველი მიმართულებით, რომელია ნაგავი და ა.შ. 🙂

მაგრამ შევეცადოთ გავიგოთ რატომ გვჭირდება ტურისტული სააგენტოები?და მართლა შესაძლებელია თუ არა მათ გარეშე (სპოილერი - შეგიძლია).

რატომ გვჭირდება ტურისტული სააგენტოები?

გადაჭარბებისთვის, ტურისტული სააგენტოს (TA) მთელი საქმიანობა დამოკიდებულია თქვენთვის სასურველ ტურზე დოკუმენტების გაცემაზე კონკრეტული ტუროპერატორისგან (TO). თუ თქვენ შექმნით ურთიერთობების უფრო დეტალურ ჯაჭვს ტურისტსა და TA-ს შორის, ეს ასე იქნება: დაუკავშირდით TA -> რჩევის მიღება -> ტურის დაჯავშნა TO-სთან -> ტურის დადასტურების მიღება TO-დან -> გაცემა დოკუმენტები თქვენთვის.

იმათ. სინამდვილეში, ტურისტული აგენტი ჩვეულებრივი შუამავალია, რომელიც ეწევა ადმინისტრაციულ და საკონსულტაციო საქმიანობებს, რისთვისაც ტურის ღირებულებაზე დამატებით საკომისიოს ამატებს. ეს ზღვარი გამოიყენება ოფისის დასაქირავებლად, მენეჯერებისთვის ხელფასების გადასახდელად და ა.შ.

დიახ, ზოგისთვის კონსულტაციის მიღების და ოფისში ყველაფრის გადახდის შესაძლებლობა ძალიან სასარგებლო ვარიანტია. მაგალითად, თუ თქვენ ხართ კომპიუტერთან, ის არ არის მხოლოდ თქვენნაირი, არამედ როგორც თქვენ. თუ ოდესმე რაიმე იყიდეთ ინტერნეტით, მაშინ ტურის ონლაინ დაჯავშნა ადვილი იქნება თქვენთვის. და თუ არა, ყველაფერი პირველად კეთდება. 🙂 მთავარია გაარკვიოთ სად ყიდიან ტურებს ონლაინ და რომელ სერვისებს შეგიძლიათ ენდოთ ნამდვილად.

სად ვიყიდო ტური ონლაინ?

არსებობს უამრავი ვარიანტი, მაგრამ ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთსამი უდიდესი და ყველაზე პოპულარული ონლაინ სერვისი რუსეთში ტურების გაყიდვისთვის არის და. სამივე კომპანია რამდენიმე წელია არსებობს, კარგად დაამტკიცა თავი და, რაც მთავარია, აქვს მაღალი ხარისხის და გასაგები ვებსაიტები, რომლის მეშვეობითაც ბებიაც კი გაერკვევა, თუ როგორ იყიდოს ტური ონლაინ.

მნიშვნელოვანია იცოდეთ:სამივე სერვისი ეძებს ტურებს ერთდროულად ყველა სანდო ტუროპერატორი. ზოგს მეტი აქვს, ზოგს ნაკლები, მაგრამ ყველას აქვს მთავარი, როგორიცაა Anex Tour, Biblio Globus, Tez Tour, Pegasus და ა.შ. სხვათა შორის, ეს არის ის, რაც განასხვავებს მათ თქვენი საყვარელი ტურისტული სააგენტოსგან, რომელსაც ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ჰქონდეს ასეთი მრავალფეროვანი შეთავაზებები.

თითოეული ეს სერვისი თავისებურად კარგია, მაგრამ ჩვენ მას ცალკე გამოვყოფთ ორი მიზეზის გამო:
1) მოგეხსენებათ, ზოგიერთის აზრით პოპულარული მიმართულებები, როგორიცაა თურქეთი, საბერძნეთი და სხვა, არის საწვავის გადასახადი. ასე რომ, Level Travel და Travelata თავდაპირველად აჩვენებენ ტურის ღირებულებას საკომისიოს გარეშე და მხოლოდ მაშინ, როცა დაჯავშნის პროცესს გააგრძელებთ, ისინი გაჩვენებთ საბოლოო ფასს ყველა დამატებით დამატებით. Onlinetours, თავის მხრივ, თავდაპირველად აჩვენებს ტურის ღირებულებას საწვავის დამატებით. ეს ძალიან მოსახერხებელია, რადგან თუ ჯგუფურად დაფრინავთ, საწვავის დანამატმა შეიძლება მიაღწიოს 15-20 ათას რუბლს.
2) მიუხედავად იმისა, რომ სამივე სერვისის ტურების ფასები შეიძლება განსხვავდებოდეს, ყველაზე დაბალი ღირებულებაიდენტური შეთავაზებებისთვის, 3000 რუბლის ფასდაკლების გათვალისწინებით (როგორ მივიღოთ - ქვემოთ), 97% შემთხვევაში, ეს იქნება Onlinetours-ისგან.

როგორ იყიდოთ ტური ონლაინ ყველა ტუროპერატორისგან თავად?

კარგი, ახლა გადავიდეთ პოსტის მთავარ თემაზე - როგორ ვიყიდოთ ტური ონლაინში. დიდი ხანია გვინდოდა დაწერა დეტალური ინსტრუქციები, მაგრამ იმიტომ ადამიანების უმეტესობა დამოუკიდებლად ყიდულობს ტურებს ჩვენი ვებსაიტის საშუალებით, საიტის რედაქტორები კი შეჩვეულები არიან დასვენებას არაპაკეტური გზით, ამიტომ ამ საქმის დასაწერად უნდა დაველოდოთ იმ მომენტს, როდესაც ჩვენი ახლო ნათესავი შვებულებაში მიდიოდა. 🙂 გარდა ამისა, ჩვენი ვებსაიტის საშუალებით შეძენილი ტურების საშუალო გადასახადი არის 40-70 რუბლის ფარგლებში და გვინდოდა, რომ ტურის შეძენისთვის ბიუჯეტი ყოფილიყო მინიმუმ 100,000 რუბლი, რათა მკითხველმა ნათლად დაინახოს, რომ ასეთი სერვისების ნდობა შეიძლება უფრო შთამბეჭდავი თანხებით.

ასე რომ, მოცემული:

• 4 კაციანი ჯგუფი: 65, 61, 31 და 7 წლის
• ბიუჯეტი: 120-140 ათასი რუბლი
• განთავსება: 5 ვარსკვლავი, ყოვლისმომცველი, ბავშვთა გასართობი ხელმისაწვდომია ადგილზე
• გამგზავრება 3-4 დღეში

შეადარეთ ფასები ონლაინ სერვისებისა და ტურისტული სააგენტოებისგან

მაშინვე ვიტყვი, რომ არცერთ ჩემს ნათესავს არ უყიდია ტური ინტერნეტით და თუმცა მათ არ განიცადეს რაიმე განსაკუთრებული სკეპტიციზმი სანდოობის კუთხით (არ ვურჩევდი რაღაცას, რისი ნდობაც არ შეიძლება). ჰქონდა ეჭვი, რომ ონლაინ სერვისების მიერ შეთავაზებული ფასები შეიძლება იყოს კონკურენტუნარიანი ტურისტული სააგენტოებისთვის. ჩემი ამოცანა საერთოდ არ იყო მათთვის ტურის მიყიდვა - მე უბრალოდ მინდოდა მეჩვენებინა მათთვის და საკუთარ თავს (კიდევ ერთხელ), რომ ფასები ონლაინ ყიდვისას მინიმუმ არ არის უფრო მაღალი, მაგრამ, სავარაუდოდ, დაბალია, ვიდრე TA-სთან შედარებით. ამიტომ, ჩვენ შევთანხმდით, რომ ისინი წავიდოდნენ თავიანთ ჩვეულ TA-ში, სადაც ჩემი და ადრე ატარებდა ტურებს და გაარკვევდა ტურების ფასებს იმ სასტუმროებში, რომლებიც მათ აინტერესებდათ, რის შემდეგაც დაუყოვნებლივ შევადარებდით მათ (მაშინ ვიყავი კავშირში) . შემდეგ კი, იმისდა მიხედვით, თუ სად არის ფასები დაბალი, მიიღება გადაწყვეტილება, ვისგან უნდა იყიდოს ტური.

იმავე საღამოს, ჩემი და და მისი მშობლები წავიდნენ TA-ში და შემდეგი შეტყობინებების გაცვლა მოხდა ჩვენს შორის Whatsup-ზე:

ცნობისმოყვარე მკითხველი შენიშნავს მიმოწერის დაგვიანებულ დროს და იფიქრებს - ”დიახ, ისინი ცდილობენ ჩემს გაფუჭებას - როგორი ტურისტული სააგენტოა გახსნილი ასე გვიან! ყველაფერი ყალბი და დადგმულია“. სინამდვილეში, ამ სტრიქონების ავტორი კრასნოიარსკში ცხოვრობს, ჩემი და კი მოსკოვში - დროის სხვაობის გათვალისწინებით, ყველაფერი რიგზეა.

როგორც მიმოწერიდან გესმით - ფასები, რომლებიც მე ვნახე Onlinetours იყო ან იგივე (3 ტრ ფასდაკლების გათვალისწინებით, ფაქტობრივად, იაფი) ან მნიშვნელოვნად დაბალი - Raymar სასტუმროში Side Onlinetours-მა იპოვა ტური 125 ტრ. , ხოლო TA-ში შესთავაზეს 165 ტრ. საქმე ისაა, რომ ეს ტურისტული სააგენტო უბრალოდ არ მუშაობდა ტუროპერატორ ინტურისტთან, რომელსაც იმ დროს ასეთი დაბალი ფასები ჰქონდა. ასე რომ, უბრალოდ, ტუროპერატორების ფართო გაშუქების გამო, ონლაინ სერვისებს შეუძლიათ მეტის შეთავაზება მომგებიანი ვარიანტები. დიახ, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ იგივე ფასი სხვა TA-ში, მაგრამ ეს არის ინტერნეტის უპირატესობა - თქვენ არ გჭირდებათ სხვადასხვა ტურისტულ სააგენტოში გაშვება ფასების შედარების მიზნით🙂 რა თქმა უნდა, ამ ტურის ღირებულებას ვუყურე როგორც Travelata-ზე, ასევე Level Travel-ზე, მაგრამ ფასდაკლების გათვალისწინებით OT-ს ჰქონდა ყველაზე დაბალი ფასი. ამიტომ გადაწყდა მათი მეშვეობით ტურის ონლაინ შეძენა.

ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები, თუ როგორ უნდა შეიძინოთ ტური ონლაინ

ძირითადად, მე უბრალოდ მჭირდებოდა ტურის ყიდვა კონკრეტულ სასტუმროში, მაგრამ... უმრავლესობისთვის ეს პროცედურა ახალი იქნება, ამიტომ მთელ პროცესს რაც შეიძლება დეტალურად აღვწერ.

Ნაბიჯი 1:გადადით და შეიყვანეთ მონაცემები ტურის მოსაძებნად. ვირჩევთ გამგზავრების ქალაქს (მოსკოვი), სასურველ დანიშნულებას (თურქეთი), ღამეების რაოდენობას (7-8), დამსვენებელთა რაოდენობას (3 ზრდასრული + 1 ბავშვი) და გამგზავრების თარიღებს (2 აგვისტოდან 4 აგვისტომდე). დააწკაპუნეთ - "იპოვეთ ტურის".

ძიების დასრულების შემდეგ დაინახავთ ყველა შესაძლო ტურს თქვენს დანიშნულების ადგილზე.

აუცილებლად დაელოდეთ სანამ საძიებო ზოლი ბოლომდე მიაღწევს და გაქრება - ყველაზე იაფი ტურები ხშირად იტვირთება ბოლო მომენტში.

ნაბიჯი 2:გამოიყენეთ ფილტრები თქვენი სასტუმროების არჩევანის შესამცირებლად. ჩემს შემთხვევაში მე შევამოწმე ველები "საკვები" განყოფილებაში, "All inclusive" და "Ultra all inclusive"-ის საპირისპიროდ და ასევე დავაყენე სასტუმროს ვარსკვლავის რეიტინგი 5 ვარსკვლავზე. თუ დააწკაპუნებთ „დეტალურ ფილტრებზე“, თქვენ გექნებათ წვდომა კიდევ უფრო მეტ ვარიანტზე უფრო ზუსტი ძიებისთვის. ასევე, არ დაივიწყოთ ტურების ფასების ფასისა და პოპულარობის მიხედვით დახარისხების ფუნქცია.

ნაბიჯი 3:ჩვენ მივიღეთ ტურების შერჩევა, რომელიც უფრო ზუსტად ასახავს ჩვენს საჭიროებებს. ახლა დროა გაიგოთ მეტი ჩვენთვის შემოთავაზებული სასტუმროების შესახებ. რა არის ამისთვის საჭირო? - წაიკითხეთ რეიტინგები და მიმოხილვები. ᲛᲜᲘᲨᲕᲜᲔᲚᲝᲕᲐᲜᲘ!თუ თქვენ ხართ თხოვნის მქონე ადამიანი, მაშინ არც კი გჭირდებათ იმ სასტუმროების ყურება, რომელთა რეიტინგი 7-7,5 ქულაზე დაბალია, როგორც წესი, მათზე ბევრი პრეტენზიაა. თუ არ ხართ ძალიან რჩეული ან საცხოვრებლის ხარისხი თქვენთვის ნომინალურ როლს თამაშობს, მაშინ შეგიძლიათ განიხილოთ განსახლების ყველა ვარიანტი.

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ სასტუმროს მიმოხილვები თავად Onlinetours-ზე, მაგრამ მე შევამჩნიე, რომ რეიტინგები იქ, როგორც წესი, გარკვეულწილად გაბერილია. ამიტომ, უფრო შესაბამისი მიმოხილვისთვის, ყოველთვის მივმართავ Tripadvisor-ს და Booking-ს. თუ სასტუმროს აქვს ამ რესურსებზე 7,5-8-ზე მაღალი რეიტინგი, მაშინ შეგიძლიათ მიიღოთ იგი ნეგატიური კომენტარების პირველი წაკითხვის შემდეგ, რათა გაიგოთ, რა სახის საჩივრებია მის მიმართ. თუ ისინი არ არიან თქვენთვის კრიტიკული, დაჯავშნეთ ისინი. თუ სასტუმროს რეიტინგი 8-8,5/10-ზე მაღალია, მაშინ ეს უკვე ძალიან კარგი სასტუმროა, სადაც შეგიძლიათ უსაფრთხოდ წასვლა. რა თქმა უნდა, ეს ალგორითმი ოდნავ გადაჭარბებულია, მაგრამ სინამდვილეში შეგიძლიათ ყურადღებით წაიკითხოთ დიდი თანხამიმოხილვები, იხილეთ ნამდვილი ფოტოები ტურისტებისგან Tripadvisor-ზე და ა.შ.

ზოგიერთისთვის, სასტუმროს არჩევის პროცესი შეიძლება საკმაოდ დამღლელი ამოცანა იყოს, ამიტომ, როგორც ჩანს, ბევრს სურს ამ პროცედურის დელეგირება ტურისტულ აგენტზე, მაგრამ მე პირადად გულწრფელად მსიამოვნებს ამის გაკეთება ყოველ ჯერზე. 🙂 ბოლოს და ბოლოს, შენს გარდა არავინ შეარჩევს შენთვის უკეთეს სასტუმროს.

ნაბიჯი 4:მოდით გადავიდეთ დაჯავშნაზე. ასე რომ, მიმოხილვების წაკითხვის შემდეგ, გადავწყვიტე, რომ Raymar Hotel საუკეთესოდ შეეფერებოდა - გავაგრძელე დაჯავშნა. ამისათვის დააწკაპუნეთ ფორთოხლის ღილაკზე ფასით, რომელიც არის 125,402 რუბლი ყველასთვის.

შემდეგ ჩვენ ვხედავთ სრული სიაყველა შესაძლო ტური შიგნით ამ სასტუმროსსხვადასხვა ტუროპერატორისგან, განსახლების სხვადასხვა ვარიანტებით ( სტანდარტული ოთახი, ხედებით მთებზე, ზღვაზე და ა.შ.) და საკვების სახეობები (ამ შემთხვევაში მხოლოდ ულტრა ყოვლისმომცველი, მაგრამ ჩვეულებრივ სვეტში „ტურის ტიპი“ არის სხვადასხვა ტიპის საკვების არჩევანი).

აქ შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ „ყველა შეთავაზების ჩვენება ფრენებით ამ სასტუმროში“, შემდეგ კიდევ უფრო ხელმისაწვდომი ვარიანტები გაიხსნება თქვენთვის. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ „გრაფაზე დაბალი ფასები“, სადაც ასახულია ამ სასტუმროში ტურების ფასები მეზობელი თარიღები. შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ ფასები უფრო დაბალია მომავალი თარიღებისთვის.

შენიშვნა, რომ ტურის ღირებულება Intourist-სა და Anex Tour-ს შორის განსხვავდება თითქმის 10000 რუბლით, თუმცა შეთავაზებები იდენტურია.

იმიტომ რომ მიზანმიმართეს შემეძინა ტური ინტერნეტით ყველაზე დაბალ ფასად, ამიტომ აირჩიეს 125,402 რუბლის ვარიანტი. კვლავ დააწკაპუნეთ ფორთოხლის ფასის ღილაკზე.

ნაბიჯი 5:გაცნობა დეტალური ინფორმაციატურის შესახებ. აქ თქვენ კიდევ ერთხელ უნდა შეამოწმოთ დეტალურად ყველა ინფორმაცია არჩეულ ტურზე. თუ ყველაფერი რიგზეა, დააჭირეთ ღილაკს "დაჯავშნა".

ნაბიჯი 6:ჩვენ შევიყვანთ მონაცემებს ტურისტების შესახებ და ვიყენებთ ფასდაკლებას ტურზე.

ასე რომ, ახლა საბუთების დასასრულებლად, თქვენ უნდა შეიყვანოთ პასპორტის დეტალები ყველასთვის, ვინც შვებულებაში მიდის. თუმცა, თუ მოულოდნელად ვინმეს ჯერ კიდევ არ აქვს პასპორტი მზად, მაშინ მონაცემების შევსება შესაძლებელია ტურის დაჯავშნის შემდეგ.

ასევე ამ ეტაპზე საჭიროა ფასდაკლების გამოყენება, რომლის მიღებაც შესაძლებელია. იმისათვის, რომ ფასდაკლება გააქტიურდეს, თქვენ უნდა მონიშნოთ ველი „თქვენი ბონუს მილებიდა ფასდაკლებები."

ახალი ფასი გამოჩნდება ფასდაკლების გააქტიურებისთანავე. ჩემს შემთხვევაში, ის გახდა 122,402 რუბლი. ფასდაკლების გამოყენების შემდეგ კვლავ დააჭირეთ ღილაკს "დაჯავშნა".

ყურადღება!თუმცა სამედიცინო დაზღვევაუკვე შედის ტურის ფასში, თუ თქვენს კომპანიაში შედის 65 წელზე უფროსი ასაკის პირები, დაზღვევისთვის დამატებით 500 რუბლის გადახდა მოგიწევთ. ვინაიდან მამაჩემი წინა დღეს 65 წლის გახდა, ტურის ღირებულებას ეს თანხა უნდა დაემატა.

ნაბიჯი 7:ახლა თქვენ მხოლოდ უნდა შეიყვანოთ თქვენი ბარათის დეტალები და ტური დაჯავშნული იქნება. ჩვენ განსაკუთრებით აღვნიშნავთ იმ ფაქტს, რომ ამის შემდეგ თქვენი სახსრები მხოლოდ გაყინული იქნება! ფაქტობრივი ჩამოწერა განხორციელდება მხოლოდ ტუროპერატორის მიერ ტურის დადასტურების შემდეგ. თუ ტუროპერატორი არ დაადასტურებს ტურს, მაშინ ისინი გაიყინება უახლოეს მომავალში.

ყველა მონაცემის შეყვანის შემდეგ ბარათზე მიბმულ ტელეფონზე კოდით SMS იგზავნება, რომელიც უნდა შეიყვანოთ, რის შემდეგაც თანხა გაიყინება.

შედეგად, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას, რომ გადახდა განხორციელდა.

კარგი, სულ ეს არის - ტური დაჯავშნილია. შესაბამისი სერვისების მიწოდების ოფიციალური იურიდიული ხელშეკრულება დაუყოვნებლივ გამოგიგზავნეთ ელექტრონული ფოსტით. მისი ჩამოტვირთვა ასევე შესაძლებელია თქვენი პირადი ანგარიშიდან.

ამის შემდეგ, 1-2 საათის განმავლობაში, Onlinetours მენეჯერი დაგირეკავთ და კვლავ განიხილავს თქვენი შეკვეთის ყველა დეტალს. შემდეგი, დაახლოებით 24 საათის განმავლობაში, თქვენ მიიღებთ ინფორმაციას ტუროპერატორისგან იმის შესახებ, დადასტურებულია თუ არა თქვენი ტური. როგორც კი ეს გახდება ცნობილი, მენეჯერი ისევ დაგისაქმებთ და პირადი ანგარიშიგამოჩნდება შესაბამისი ინფორმაცია - იხილეთ განყოფილება "შეკვეთის სტატუსი".

რა უნდა გააკეთოს, თუ ტური არ არის დადასტურებული?როგორც წესი, ასეთ შემთხვევებში მენეჯერი დაგიკავშირდებათ და ცდილობს შემოგთავაზოთ ადეკვატური ალტერნატივა. თუ ეს თქვენთვის შესაფერისია, მაშინ, ახალი ტურის ღირებულებიდან გამომდინარე, თქვენ ან იბრუნებთ სხვაობას ან იხდით დამატებით გამოტოვებულ ნაწილს. თუ კომპრომისი ვერ იქნა ნაპოვნი, მაშინ თანხა სრულად დაუბრუნდება თქვენს ბარათს.

თუ ყველაფერი გეგმის მიხედვით მიდის და ტური დადასტურებულია, მაშინ გამგზავრებამდე დაახლოებით ერთი დღით ადრე გამოგიგზავნით ყველას Საჭირო საბუთები(ტურის ვაუჩერი, დაზღვევა და ა.შ.), რომელზეც, სხვა საკითხებთან ერთად, მითითებული იქნება ზუსტი დროგამგზავრება. ადრე დოკუმენტები არ იგზავნებოდა იმის გამო, რომ მგზავრთა სიები ფორმდება მხოლოდ გამგზავრების წინა დღეს.

ყველა პროცედურა, ტურისტულ აგენტთან ტურის დადასტურების, დოკუმენტების პაკეტის მომზადებისა და მათი მიღების თვალსაზრისით, არ განსხვავდება ჩვეულებრივი ტურისტული აგენტებისგან. ფაქტობრივად, ამ შემთხვევაში, Onlinetours მოქმედებს როგორც ტურისტული აგენტი, რომელიც ეკისრება ზუსტად იგივე იურიდიულ პასუხისმგებლობას მისი სერვისების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, ამიტომ ამ მხრივ ფიქრი არ არის საჭირო.

ეს ყველაფერი, ფაქტობრივად! ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი მაგალითიდან მიხვდით, თუ როგორ უნდა იყიდოთ ტური ონლაინ ყველა ტუროპერატორისგან და რომ ეს არ არის უფრო რთული და საშიში, ვიდრე ნებისმიერი ოფლაინ ტურისტული სააგენტოდან ყიდვა. და რაც არ უნდა ტურის ღირებულება დაგჭირდეთ, პროცედურა ნებისმიერ შემთხვევაში მაქსიმალურად გამჭვირვალე და უსაფრთხოა.

თუ ჯერ კიდევ გაქვთ შეკითხვები, აუცილებლად დაწერეთ კომენტარებში ან

24.07.17 96 557 6

როგორი მხეცი არის ტურისტული სააგენტო?

როგორ ვიყიდოთ ტური ისე, რომ არ დარჩეთ ფულის და შვებულების გარეშე

რომა და მისი მეგობრები აპირებდნენ Ახალი წელიდომინიკის რესპუბლიკაში.

კონსტანტინე გოლუბევი

მოგზაური

რომანი, მსხვერპლი

ნოემბერში მან გადაიხადა ტურის საფასური, მაგრამ სააგენტოს მენეჯერს დაავიწყდა ტუროპერატორისთვის თანხის დროულად გადარიცხვა. რომანმა ამის შესახებ უკვე დომოდედოვოში შეიტყო, როცა ფრენაზე არ შეუშვეს. მეგობრები შვებულებაში გაფრინდნენ, მაგრამ ის აეროპორტში დარჩა.

ერთი თვის შემდეგ რომანმა ფული დაუბრუნა, მაგრამ არდადეგები ჩაიშალა. როგორ ავიცილოთ თავიდან მსგავსი სიტუაციები და რას მივაქციოთ ყურადღება ტურისტულ სააგენტოებთან მუშაობისას - სტატიაში გეტყვით.

რას აკეთებს ტუროპერატორი?

არსებობს ორი სახის ტურისტული სააგენტო: ოპერატორები და აგენტები.

ტუროპერატორი მოგზაურობის მწარმოებელს ჰგავს. ჩამოდის ქვეყანაში და უყურებს რა სასტუმროებს, ექსკურსიებს, ტრანსპორტს, გასართობს და ყველაფერს, რაც ტურისტებს შეიძლება დააინტერესოს. ის აწარმოებს მოლაპარაკებებს ყველა ამ მომწოდებელთან, ამოწმებს მათ ლიცენზიებსა და სერთიფიკატებს, უხდის მათ წინასწარ გადახდას, აწარმოებს მოლაპარაკებებს კვოტებზე და ფასდაკლებებს - შედეგი არის ტურისტული პროდუქტი, ანუ ტური.

პოპულარულის მიხედვით ტურისტული მიმართულებებიტუროპერატორები აგროვებენ მზა დასასვენებელ პაკეტებს: ისინი წინასწარ აწარმოებენ მოლაპარაკებებს სასტუმროებთან და ავიაკომპანიებთან. როგორც წესი, დასრულებული ტური მოიცავს ფრენებს, სამედიცინო დაზღვევას და მიწის დამუშავება: სასტუმროს ნომერი, კვება, ტრანსფერი, ტურები და გართობა. ტურისტს არ სჭირდება დროის დაკარგვა და თავად დაგეგმოს მოგზაურობა - ყიდულობს მზა ტურს, იღებს პასპორტს და მიდის სამოგზაუროდ.

ამ სამგზავრო კომპლექტებს ე.წ პაკეტი ტურები. ოპერატორები მათ ყიდიან დამოუკიდებლად ან შუამავლების - ტურისტული სააგენტოების მეშვეობით.

რას აკეთებს ტურისტული სააგენტო?

თუ ოპერატორი მწარმოებელია, მაშინ სააგენტო არის მზა მოგზაურობის მაღაზია. სააგენტო ოპერატორისგან მზა ტურებს ყიდულობს და ტურისტებზე ყიდის.

სააგენტოს ამოცანაა დაეხმაროს ტურისტებს შესაფერისი ტურის შერჩევასა და შეძენაში. როგორც წესი, ეს ასე მიდის:

1. სააგენტოში მოდის ტურისტი და ამბობს: „დასასვენებლად მინდა წასვლა! სად გაგზავნით?
2. სააგენტო მას მზა ტურებს უჩვენებს და უხსნის რა შედის მათში: სად იცხოვრებს ტურისტი, რამდენ დღეში, როდის გადის და ბრუნდება და კიდევ რა შედის მოგზაურობის ღირებულებაში.
3. ტურისტი ირჩევს იმ ტურს, რომელიც მას მოსწონს, სააგენტო კი ტურს ოპერატორთან ჯავშნის: „დაჯავშნე ეს ტური ჩემი ტურისტისთვის. აქ არის პასპორტის დეტალები“.
4. ოპერატორი ადასტურებს დაჯავშნას: „ტური დაჯავშნილია. ველოდები გადახდას“.
5. მგზავრობის საფასურს ტურისტი იხდის სააგენტოში, სააგენტო ყიდულობს ტურს ოპერატორისგან: „აქ არის ტურის ფული. შენ ის ჩემი მეგობრისთვის დაჯავშნე."
6. ტუროპერატორი იღებს ფულს და უგზავნის ტურისტულ პაკეტს სააგენტოში: „ბიჭებო, ყველაფერი რიგზეა! ფული მივიღე. ხვალ გამოგიგზავნით ბილეთებს, სასტუმროს დაჯავშნის ნომერს, დაზღვევის პოლისს და მოგზაურობის მარშრუტს.”
7. სააგენტო ვაუჩერს გადასცემს ტურისტს - ტურისტი ჩემოდანს ალაგებს და შვებულებაში მიფრინავს.

სააგენტო და ოპერატორი ხალხი რომ ყოფილიყო, ასე გამოიყურებოდა:

ტურის დაჯავშნამდე და საფასურის გადახდამდე ტურისტი და სააგენტო ხელს აწერენ ხელშეკრულებას ტურისტული მომსახურების გაწევაზე. ჩვენ შევხედავთ, როგორ გამოიყურება და რას მივაქციოთ ყურადღება კონტრაქტში შემდეგ სტატიაში.

როგორ შეჰყავთ სააგენტოები ტურისტებს შეცდომაში

ნატალია გოლუბევა

ოთხი წლის განმავლობაში მუშაობდა ტურისტულ სააგენტოში

ვთქვათ, კლიენტი მოდის სააგენტოში და მენეჯერს სთხოვს ტურის შერჩევას. მენეჯერი არსად ყოფილა, მაგრამ ტურის გასაყიდად ამბობს, რომ დიდი წარმოდგენა აქვს ამ ტერიტორიაზე არსებულ ოთახზე, პლაჟზე, აუზზე და გასართობზე. თურმე მენეჯერი ტურისტს შეცდომაში შეჰყავს.

ეს არის ყველაზე ამაზრზენი: როცა სასტუმროში მოლოდინების გარდა სხვა არაფერი მიდიხარ და ოთახს ღებულობ არასამუშაო კონდიციონერით ან კედლებზე ყალიბით. ამიტომ, დავრეკეთ და გავარკვიეთ, კმაყოფილი იყო თუ არა ტურისტი ყველაფრით; ტუროპერატორის მიერ შესწავლილი სასტუმროებისა და ექსკურსიების აღწერილობები; წაიკითხეთ მიმოხილვები სასტუმროების შესახებ სხვებისგან.

ადეკვატური მენეჯერი ყოველთვის აცნობიერებს სასტუმროს მახლობლად მშენებლობებს ან ოთახებში დიდი ხნის რემონტს და აშკარად არ იტყუება. მთავარია არა ერთხელ გაყიდოთ ტური, არამედ მიიღოთ კმაყოფილი ტურისტი, რომელიც დაბრუნდება და ტურს კიდევ ერთხელ დაჯავშნის.

როგორ ვიყიდოთ ტური უფრო იაფად

უმჯობესია დაჯავშნოთ ტური სეზონის მიხედვით: წინასწარ აირჩიეთ ადგილი და დაუკავშირდით სააგენტოს. შვებულებამდე ოთხი-ექვს თვით ადრე ბილეთები და საცხოვრებელი უფრო იაფია და ბევრი ოთახი იქნება. თუ მოგზაურობამდე ერთი თვით ან ორი კვირით ადრე ატარებთ ტურს, მოგიწევთ აირჩიოთ ის, რაც დარჩა. მაგალითად, იაპონიაში ალუბალი ყვავის კარგი სასტუმროებიდაჯავშნა ტურის დაწყებამდე ექვსიდან შვიდი თვით ადრე.

დაისვენეთ სეზონის დასაწყისში ან ბოლოსსაცხოვრებლის დაზოგვა. სასტუმროები ოპერატორებს აძლევენ ფასდაკლებებს ოთახების შესავსებად ტურისტების ძირითად შემოდინებამდე და მის შემდეგ, ამიტომ სეზონის დასაწყისში ან ბოლოს არდადეგები, როგორც წესი, ნაკლები ღირს. შეიტყვეთ საუკეთესო დრო მოგზაურობისთვის სხვა და სხვა ქვეყნებიშეიძლება .

მიჰყევით ადრეული დაჯავშნის აქციებს. გაყიდვების დაწყებისას ოპერატორებს სურთ სწრაფად შეაგროვონ ფული შეძენილი ნომრების გადასახდელად და ჩარტერული ფრენები. ამიტომ ისინი ტურისტებს აქციებითა და ფასდაკლებით იზიდავენ.

ჩარტერი - წინასწარ დაქირავებული თვითმფრინავი. ოპერატორი და სააგენტოები ყიდიან ტურებს სპეციალურად ამ ფრენისთვის, რათა შეავსონ ფრენა და აინაზღაურონ ქირა. ჩარტერული ბილეთები ხშირად იაფია, მაგრამ ფრენა შესაძლოა სხვა დროით გადაიდგას.

ჩარტერი - წინასწარ დაქირავებული თვითმფრინავი. ოპერატორი და სააგენტოები ყიდიან ტურებს სპეციალურად ამ ფრენისთვის, რათა შეავსონ ფრენა და აინაზღაურონ ქირა. ჩარტერული ბილეთები ხშირად იაფია, მაგრამ ფრენა შესაძლოა სხვა დროით გადაიდგას.

ოპერატორი "ტეზ-ტური" 30 აგვისტომდე ყიდის ტურებს არაბეთის გაერთიანებულ საემიროებში ადრე დაჯავშნა 40%-მდე ფასდაკლებით. სკრინშოტი ტუროპერატორის ვებსაიტიდან

ჩვეულებრივ იყიდეთ ადრეული დაჯავშნის ტურები აქ საზაფხულო კურორტებიშესაძლებელია იანვრიდან აპრილამდე. ზამთრისთვის - ივლისიდან ოქტომბრამდე.

შეამოწმეთ გაუქმებული ან ბოლო წუთის ტურები, თუ მზად ხართ რამდენიმე დღეში დასასვენებლად წახვიდეთ. როდესაც ტურისტი სამოგზაუროდ წასვლას ვერ ახერხებს, ის ცდილობს ფულის ნაწილის დაბრუნებას და ფასდაკლებით ყიდის ტურს. ოპერატორები ასევე ამცირებენ ჩარტერული ბილეთების ფასებს გამგზავრებამდე ორი-სამი დღით ადრე, რათა სრულად შეავსონ დაფა.

ნაკლები დახარჯეთ შვებულებაში

როგორ ატყუებენ თაღლითები

სამწუხაროდ, ტურისტულ სააგენტოებს შორის არიან თაღლითები, ტუროპერატორებს შორის კი უბრალოდ არაკომპეტენტური ადამიანები. აი, რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება სააგენტოსთან ურთიერთობისას.

ისინი მუშაობენ ოპერატორთან შეთანხმების გარეშე. „ტურისტული საქმიანობის საფუძვლების შესახებ“ კანონის თანახმად, სააგენტოს უნდა ჰქონდეს ხელშეკრულება თითოეულ ოპერატორთან. ტუროპერატორთან შეთანხმების ან მინდობილობის გარეშე სააგენტო ოპერირებს არალეგალურად: ყიდის ფიქტიურ ტურებს და არ აპირებს მათი უკან ყიდვას ოპერატორისგან. სავარაუდოდ, რამდენიმე თვეში თაღლითები ოფისს დახურავენ და ტურისტების ფულით გაქრებიან.

იმისათვის, რომ თაღლითებს ფული არ მისცეთ, ტურის შეძენამდე, სთხოვეთ სააგენტოს მენეჯერს აჩვენოს ხელშეკრულება ტუროპერატორთან და თავად გადაამოწმოთ ეს ინფორმაცია ასოციაციის Tourpomosch-ის ვებსაიტზე. ეს შეიძლება გაკეთდეს ორი გზით:

• გახსენით პარტნიორი სააგენტოების სია ტუროპერატორების რეესტრში;
• ტურისტული სააგენტოების რეესტრში ნახეთ რომელ ოპერატორებთან მუშაობს სააგენტო.

დაჯავშნა გაუქმებულია.ჯავშნის დასადასტურებლად და ოპერატორისგან ტურის შესაძენად ტურისტი ჯერ სააგენტოში იხდის მგზავრობის საფასურს, შემდეგ სააგენტო ფულს ოპერატორს ურიცხავს. ამის შემდეგ ოპერატორი უგზავნის ტურისტულ ვაუჩერს და მარშრუტის ქვითრები. ამ საბუთების გარეშე ტურისტი დასასვენებლად ვერ წავა: მას არ შეუშვებენ თვითმფრინავში და არ განთავსდება სასტუმროს ნომერში.

ასე გამოიყურება მარშრუტის ქვითარი:

იმისათვის, რომ არ დარჩეთ თქვენი მოგზაურობის ბილეთების და სხვა საბუთების გარეშე, გადახდის შემდეგ მეორე დღეს დარეკეთ ოპერატორს და შეამოწმეთ გადარიცხა თუ არა სააგენტომ თანხა. არა - სთხოვეთ სააგენტოს ოპერატორთან ტურის გადახდის დამადასტურებელი გადახდის საბუთები. ზოგჯერ გადახდის სტატუსი შეიძლება შემოწმდეს ტუროპერატორის ვებსაიტზე.

სხვაგვარად როგორ ატყუებენ ტურისტებს?

ისინი მოგაგებენ აქციებითა და ფასდაკლებით.სააგენტო ფულს შოულობს ტურების გადაყიდვით: ოპერატორისგან ერთ ფასად ყიდულობს და ცოტა ძვირად ყიდის. როგორც წესი, სააგენტო იღებს ტურის ღირებულების 5-10%-ს.

თაღლითები სთავაზობენ ტურებს შეღავათიან ფასებში, აგროვებენ საჭირო თანხას და მიდიან მზის ჩასვლისას. თაღლითების ხრიკების თავიდან ასაცილებლად, წინასწარ შეამოწმეთ სხვადასხვა ოპერატორების ტურების საშუალო ფასები.

თანხმობის გარეშე იღებენ ფულს.სამოგზაურო მომსახურების ხელშეკრულება არის მოგზაურობის ნაწილობრივი ან სრული გადახდის საფუძველი. როცა სააგენტო თანხმობის გარეშე იღებს ფულს, ის ბინძურად მუშაობს. ამიტომ, თუ მენეჯერი ჩქარობს გადახდას და გვთავაზობს ხელშეკრულების გაფორმებას მოგვიანებით, უმჯობესია არ გარისკოთ და დაუყოვნებლივ წახვიდეთ სხვა სააგენტოში.

ისინი არ აწვდიან გადახდის დოკუმენტებს.როდესაც ტურისტი იხდის სააგენტოს, თანამშრომელი ვალდებულია გადასცეს მას გადახდის დოკუმენტი: ფულადი ქვითარი, ფულადი ქვითრის ორდერი ბეჭდით და ხელმოწერით, ჩანაწერი პასპორტის მონაცემებით, გადახდის დანიშნულება და ოდენობა - ნებისმიერი დამადასტურებელი დოკუმენტი. თანხის გადარიცხვის ფაქტი. გადახდის საბუთების გარეშე, თანხის დაბრუნება სასამართლო გზითაც კი ვერ მოხერხდება. თუ ტურის საფასური გადაიხადეთ, მაგრამ საბუთები არ წაიღეთ, თანხა თაღლითებს გადაეცით.

გახსოვდეთ

1. ტუროპერატორი ქმნის ტურისტულ პროდუქტს, ტურისტული აგენტი ყიდის მზა ტურებს ოპერატორებისთვის.
2. ტურის ხარისხსა და ინფორმაციის სიზუსტეზე პასუხისმგებელია ტუროპერატორი, ტურისტული აგენტი ვალდებულია აუხსნას ტურისტს, რას მიიღებს ის თავის ფულზე.
3. პაკეტური ტურები უფრო მომგებიანია დამოუკიდებელი მოგზაურობაპოპულარული ტურისტული ადგილებისკენ.
4. უმჯობესია ტური რამდენიმე თვით ადრე დაჯავშნოთ, ხოლო სეზონის დასაწყისში ან ბოლოს განთავსება იაფია - ამ გზით შეგიძლიათ დაზოგოთ ფული.
5. გადახდამდე შეამოწმეთ ტურის პროგრამა და კონტრაქტი და შემდეგ აიღეთ გადახდის დოკუმენტები.
6. თუ ოპერატორს არ გაუგზავნა სამგზავრო ვაუჩერი და მარშრუტის ქვითრები, დარწმუნდით, რომ სააგენტომ გადარიცხა თანხა ოპერატორს.

ძალიან ხშირად, ადამიანებმა, რომლებიც პირველად მიდიან საზღვარგარეთ დასასვენებლად, არ იციან როგორ შეიძინონ ბილეთები და როგორ აირჩიონ ტური. ამიტომ, ახლა ამ საკითხზე მცირე განმარტებას მივცემთ.
ტურისტულ სააგენტოსთან ბილეთების დაჯავშნის რამდენიმე გზა არსებობს:
1) ონლაინ დაჯავშნა. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენთვის საჭირო ტურისტული სააგენტოს ვებსაიტზე და შეავსოთ სპეციალური შეკვეთის ფორმა, რომელშიც მიუთითებთ თქვენს პირად მონაცემებს, ტურის ნომერს, ვიზებს და სხვა. Დამატებითი ინფორმაცია. ფორმისა და განაცხადის შევსების შემდეგ, თქვენ უნდა დაადასტუროთ თქვენი შეკვეთა ელექტრონული ფოსტით.

2) დაჯავშნა ტელეფონითარაფრით განსხვავდება ბილეთების ონლაინ დაჯავშნისაგან. თქვენ უნდა მიაწოდოთ ოპერატორს იგივე მონაცემები, რაც შეიტანეთ ფორმაში. თუმცა, ამ მეთოდს აქვს დიდი უპირატესობა, რადგან შეგიძლიათ პირდაპირ ისაუბროთ კომპანიის ოპერატორთან, რომელიც მოგცემთ რჩევას და დაგეხმარებათ სწორი ბილეთის არჩევაში.

3) დაჯავშნა ტურისტული სააგენტოს ოფისში.თუ ბილეთების შეძენის ტრადიციულ გზას ანიჭებთ უპირატესობას, შეგიძლიათ ეწვიოთ გაყიდვების ერთ-ერთ ოფისს. დაჯავშნის პროცედურა არაფრით განსხვავდება ონლაინ ან ტელეფონით დაჯავშნისაგან, ერთადერთი ნაკლი ის არის, რომ თქვენ მოგიწევთ პირადად მისვლა ტურისტული სააგენტოს ოფისში შესავსებად. საჭირო დოკუმენტებიდა ინფორმაციის მოპოვება.

ბევრს აინტერესებს რა არის უფრო მომგებიანი, ვიდრე ბილეთების დაჯავშნა ტურისტულ სააგენტოში?
ტურისტული სააგენტო დაგეხმარებათ სწრაფად შეარჩიოთ შესაფერისი ტური, მოგაწოდოთ დამატებითი ინფორმაცია თითოეული ხელმისაწვდომი ტურის შესახებ და ასევე შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ ყველა სახის დასვენების ვარიანტი. ის დაგეხმარებათ აირჩიოთ სასტუმრო, რომელიც შეესაბამება თქვენს მოთხოვნებს და შემოგთავაზებთ ექსკურსიებს, რომლებიც დაგეხმარებათ გაეცნოთ ამ მხარეში მცხოვრები ხალხების კულტურასა და ტრადიციებს. ისინი გეტყვიან, რა დოკუმენტებია საჭირო და როგორ შეავსოთ ისინი. კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი უპირატესობა ის არის, რომ ტურისტული სააგენტო თანამშრომლობს დიდ და სანდო ტუროპერატორებთან, რაც ეხმარება კლიენტებს დასვენების ორგანიზებაში. მაღალი დონეყოველგვარი თაღლითობის გარეშე.

თუმცა, ამ სისტემას აქვს რამდენიმე უარყოფითი მხარე:
1) ტურისტული სააგენტოს ვებსაიტიდან ქალაქის რუკაზე სასტუმროების ნახვა შეუძლებელია
2) შემოთავაზებული ფასები არის თავად სასტუმროში მითითებული, ფასდაკლების გარეშე
3) ჯავშნის გასაკეთებლად საჭიროა საკრედიტო ბარათი.
მაშ ასე, შევაჯამოთ. დაჯავშნის ეს მეთოდი იდეალურია მათთვის, ვინც არ იცნობს ან ახალია ბილეთების დაჯავშნის სისტემაში. დიდი პლუსია შერჩეული ტურის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მიღებისა და დასვენების მეთოდის არჩევის შესაძლებლობის გამო. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ იმ ადამიანების მიმოხილვები, რომლებიც უკვე თანამშრომლობდნენ ამ ტურისტულ სააგენტოსთან მომსახურების მიწოდების შესახებ. თუმცა, არის რამდენიმე უმნიშვნელო ნაკლი, რომელიც, ჩემი აზრით, დიდად არ აფუჭებს სურათს.

ჩვენი კმაყოფილი კლიენტები

გამარჯობა, ჩვენ ახლახან დავბრუნდით საბერძნეთიდან. კრეტა. ძალიან მადლობელი ვართ კომპანია "Colors of the World" ტურის შერჩევისა და შვებულების ორგანიზებისთვის. ჩვენ ვიყავით iberostat Creta Marine 5* სასტუმროში. სასტუმრო არის ძალიან მყუდრო, წყნარ ადგილას დიდი ტერიტორიით, რამდენიმე საცურაო აუზით (მათ შორის საბავშვო), სამი ყურით სუფთა პლაჟები, სამი რესტორანი, 5 ბარი და ა.შ. ძალიან მეგობრული და ყურადღებიანი პერსონალი. სამზარეულო შესანიშნავია - აბსოლუტურად ყველა გემოვნებისთვის, ეროვნული კერძები, ევროპული, იაპონური, მექსიკური და რუსულიც კი))) მდებარეობს ქალაქთან ახლოს - 17 კმ. და სოფლიდან 3 კმ, სადაც მისვლა შესაძლებელია ავტობუსით, მატარებლით, ველოსიპედით ან მანქანით. ყველას გირჩევთ ეწვიოთ ფრ. კრეტა. ძალიან მადლობელი ვართ კომპანია "paints of the world", ყველას გირჩევთ დაუკავშირდეთ!!!

ვიქტორია და არტემი