Проверить билет по коду бронирования победа. Как проверить электронный билет на самолет купленный через интернет

Покупая авиабилет в интернете или, к примеру, в салоне связи , вы оплачиваете его через электронный счет и получаете в ответ обычный набор текста (информация, которую обычно указывают на талоне) без каких-либо специальных печатей и знаков.

Разумеется, есть риск попасться на подделку или ошибку и потерять свои деньги и время.

Именно для того, чтобы избежать данных проблем, и созданы сервисы проверки.

Получив маршрутную квитанцию, первым делом обязательно надо проверить наличие в тексте фамилии пассажира, номера рейса и брони.

Каждая электронная квитанция имеет свои особенности , но эти три пункта безоговорочно должны там присутствовать.

Давайте разберемся, как проверить билеты на самолет, купленные через интернет? Можно ли и как проверить бронь по фамилии?

Как можно проверить билет на самолет?

Сейчас можно удостовериться в подлинности купленного документа двумя основными способами: с помощью интернета и оффлайн .

С помощью интернета можно не только общаться со своими друзьями и родственниками, смотреть фильмы и совершать покупки, но и проверять подлинность приобретенного проездного документа.

Для этого используется номер бронирования, ФИО и другие данные. Но об этом - чуть позже.

Если у вас нет доступа в интернет или же не разобрались, как проверить бронь на сайте, можете воспользоваться стандартным методом: позвонить официальным представителям выбранной авиакомпании и уточнить информацию у них.

Для этого нужно вооружиться маршрутной квитанцией, на которой указаны номер бронирования, номер авиабилета и фамилия пассажира. По этим данным представители авиакомпании смогут рассказать всю информацию о предстоящем перелете.

По номеру брони

Если впервые приобретаете проездной документ на самолет и не знаете, что такое номер бронирования , не расстраивайтесь - разобраться в этом просто.

На маршрутной квитанции ищите код, состоящий из 6 символов: букв и цифр. К примеру, 456DCE, но такой порядок расположения букв и цифр не обязателен, они могут чередоваться.

Существует 4 глобальных системы бронирования, которые распространены по всему миру:

Амадеус - Amadeus (www.checkmytrip.com);
Галилео - Galileo (электронный адрес www.viewtrip.com);
Сирена-Трэвел- Sirena-travel (электронный адрес www.myairlines.ru);
Сабре - Sabre (электронный адрес ).

Сразу узнайте у оператора, какая из этих систем используется для покупки проездного документа , чтобы потом можно было зайти на соответствующий сайт и проверить по цифровому коду (Аэрофлот и других авиаперевозчиков), а также узнать, подтверждена ли бронь.

Для этого вводим в специальную форму личные данные, чаще всего - фамилию (важно ввести в том виде, в котором она указана в квитанции, выданной в том месте, где приобретали), а также номер бронирования.

Если все данные были введены корректно, и документ на ваше имя действительно был куплен, то, нажав на кнопку «посмотреть информацию о рейсе» (возможны незначительные альтернативы), получите подтверждение того, что в указанный день без проблем сможете сесть на самолет.

Изучите время отправления, время прибытия, название авиакомпании, а так же обратите внимание на самую нижнюю строку экрана . Там должна быть надпись «состояние: подтверждено».

По фамилии

К сожалению, проверить данные только по фамилии пассажира, практически невозможно .

Как на сайтах бронирования, так и при звонке в авиакомпанию, у человека всегда попросят дополнительную информацию, чаще всего - номер заказа или код бронирования.

Можно ли проверить бронь на самолет по фамилии? Если приобретали билет с помощью сервиса OneTwoTrip, то проверить его можно с помощью специальной услуги : введя в специальное поле номер электронного талона, а также фамилию, можно узнать информацию о перелете: дата, время, место, количество пассажиров.

Что делать, если закралась ошибка?

Никто не застрахован от досадных недоразумений : если, проверив квитанцию, обнаружили в ней ошибку в написании имени или фамилии, не нужно паниковать.

Согласно официальным документам, информация в проездном талоне должна точно соответствовать указанной в паспорте.

Но у некоторых авиакомпаний существует негласное правило, согласно которому допустить не больше 3 ошибок в данных - не критично.

Эту информацию нужно уточнить - обязательно позвоните в то место, где совершили покупку и узнайте, чего будет стоит опечатка.

Возможно три варианта:

Авиакомпания разрешит бесплатно внести поправки.
Авиакомпания переписывает авиабилет, но берет за это штраф. В этом случае пассажиру будет возвращена стоимость (разумеется, за вычетом штрафа) и предоставляется возможность приобрести новый проездной.
Авиакомпания закрывает глаза на опечатки.

Не существует четко регламентированного срока возврата средств за испорченный документ . Скорость зависит от авиакомпании и метода оплаты. Чаще всего период варьируется в пределах двух месяцев.

Бывают случаи, когда невнимательные агенты меняют местами фамилию и имя пассажира. Это не критично. Чтобы избежать путаницы, нужно сразу предупредить о недоразумении при прохождении регистрации.

В номере паспорта

Если ошибка была допущена в паспортных данных , то инцидент исчерпается очень быстро - позвоните в авиакомпанию и попросите внести изменения.

Так же следует поступать и в том случае, если заметили ошибку в дате рождения . В таких случаях авиакомпания всегда идет на встречу пассажирам и вносит исправления.

Отсутствие бронирования

Если, воспользовавшись указанными выше способами, не смогли найти подтверждение того, что ваш проездной талон на самолет действительно был забронирован , обязательно позвоните в авиакомпанию или турагенство, посредством которого приобретался документ, и уточните информацию (о том, за какое время можно купить авиабилет на самолет и можно ли забронировать место без оплаты, читайте ).

Как видите, ничего сложного в процессе проверки нет . Главное - найти максимально удобный для себя способ, и с каждым разом это будет получаться у вас все быстрее.

Что такое электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.

Электронный билет (e-ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.

Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.

На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз — маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.

Маршрутная квитанция от Туту.ру приходит на указанную электронную почту в течение 15 минут (или не позднее 1 часа) после покупки авиабилетов на сайте. Исключение — чартерные рейсы. По ним в течение 1 часа приходит ваучер, а маршрутная квитанция — не позднее чем за 12 часов до вылета. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами — дома, в офисе или уже в аэропорту.

Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете — маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.

Как выглядит электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет — это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.

Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию , которая содержит все необходимые сведения о перелете.

Советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.

Она содержит:

ФИО пассажира;

Паспортные данные пассажира;

Информацию о маршруте;

Сведения об оплате;

Прочую информацию.

Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.

Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.

Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.

В поле «номер бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира» — фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».

— билет оформлен через Gabriel — такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь» — s7.ru

Пройдите в раздел «информация», затем — «сервисы S7», затем — «онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями» нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования» введите два параметра: сначала идентификатор продукта — пятизначный код бронирования, затем фамилию пассажира — как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.

— билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются через сайт

Для проверки билета необходимо в разделе Check Your Itinerary в пункте «Type your reservation code» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name» ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета.

— билет оформлен через Сирену-Трэвел — такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru

В разделе «заказы» выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия» укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».

Используя онлайн-сервисы систем бронирования, можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.

Допускаются ли ошибки в авиабилете

Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров, которые добровольно отказываются от полета.

Некоторые авиакомпании — «China Southern Airlines», «AirBerlin», ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.

При перелете в США любой авиакомпанией не допускаются любые ошибки в авиабилете.

Как проверить авиабилет?

Пассажиров, которые первый раз бронируют билеты на самолет через интернет, часто интересует вопросы: все ли в порядке с билетом? Прошла ли оплата? Как проверить, есть ли бронь билета? Не обманули ли меня?

Так как же проверить электронный билет на самолет? Все очень просто!

Существует два способа проверки.

Проверка авиабилета в авиакомпании

Для этого вам надо позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или номер бронирования авиакомпании, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете.

Кроме этого, сейчас появилась возможность проверки билета прямо на сайте авиакомпании. Однако, если билет забронирован не напрямую в авиакомпании, а через агентство, то информации о данном бронировании может не быть в системе, или статус авиабилета будет некорректным.

Если вы бронируете авиабилеты через агентство, надежнее звонить в авиакомпанию или воспользоваться способом №2.

Проверка авиабилета через интернет

Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS):

Проверить детали билета вы можете на сайте той GDS, с помощью которой был куплен билет. Для этого в специальную форму введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования.

Если информация введена правильно и авиабилет для вас действительно куплен, то перед вами откроется маршрутная квитанция:

О том, что билет подтвержден, будет свидетельствовать надпись:

Обратите внимание, что вы должны ввести номер бронирования GDS , а не авиакомпании или сервиса по бронированию авиабилета. В противном случае, ваш билет не будет найден.

Проверить авиабилет по номеру, без фамилии можно только позвонив в авиакомпанию. Если при бронировании авиабилета был технический сбой или другая ошибка, и вы не знаете прошла ли оплата и забронирован ли авиабилет, то самый надежный способ это выяснить - позвонить туда, где вы бронировали авиабилет . В авиакомпанию, если покупали билет на ее сайте или в агентство.

Используя онлайн сервисы, можно не только просмотреть, но и распечатать или переслать детальную информацию о вашем рейсе. У вас будет возможность просмотреть все детали поездки, включая время вылета и прилета, сведения о пересадках, типе воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п.

Кроме этого, на сайтах некоторых GDS можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей.

Номер бронирования - это 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABC

PASSENGER ITINERARY RECEIPT

LENINA STR 11-1 AGENT: 1000

NAME: IVANOV/IVAN MR

MOSCOW FQTV: 10000000000

ISSUING AIRLINE: BELAVIA

TICKET NUMBER: ETKT 123 9876511051

BOOKING REF: AMADEUS: 5LP6I3 , AIRLINE: B2/ BORATC

123 9876511051 - номер билета, 5LP6I3 - номер брони в Amadeus, BORATC - номер брони в системе авиакомпании.

Как проверить авиабилет на сайте авиакомпании?

Для проверки авиабилета в авиакомпании, вам нужно назвать номер бронирования авиакомпании. В данном примере это - ZBEZPU.

В последнее время, некоторые авиакомпании сделали возможным проверку билетов и у себя на сайте.

Однако стоит иметь в виду, если авиакомпания складирует свой основной ресурс мест в одной системе бронирования, например в Amadeus, а билет забронирован через другую систему, например Galileo, то на сайте авиакомпании данная информация может не отразится, либо отразится некорректно. Пугаться этого не стоит, такова специфика работы систем бронирования и некоторых авиакомпаний.

Если вы проверили авиабилет на сайте глобальной системы бронирования, то можете быть уверенным, с ним все в порядке.

Как проверить бронь авиабилета по номеру билета?

Для начала пройдёмся по первым ступенькам самого понятия “электронный авиабилет” и выделим для новичков его особенности.

В чём же суть электронного авиабилета (e-ticket)?

Данным документом является договор, который удостоверяет соглашение о воздушной перевозке между пассажиром и авиакомпанией.

Отличается от бумажного тем, что хранится в электронной базе данных оной компании.

Преимущества этого вида билета:

Электронный билет находится в информационной базе данных разного рода компьютерных систем, что уменьшает риск его потери и повышает охранные возможности.
Для данных билетов уже не существует необходимость в определенных бланках, т.к. все имеющиеся сведения хранятся на компьютерах и без труда передаются на другие, если возникнет такая нужда.
Ввиду развития электронной коммерции, появилась возможность оплачивать покупку билета через специальные терминалы или интернет, что сокращает время будущих пассажиров и организацию продажи оных билетов для авиакомпаний.

Недорогие авиабилеты онлайн

Что значит “проверить электронный билет на самолёт”?

Многие граждане при покупке ЭБ задаются вопросами о том, не подвергнутся ли они мошенничеству со стороны авиафирмы и где же следует проверить бронь авиабилета?

Если вы ещё не знаете об электронном билете ровным счётом ничего, то запоминайте: ЭБ - документ, содержащий ваши личные данные, нынешний рейс, дату отбытия и прибытия.

Забудьте о старом бумажном варианте, с которым вы имели дело в начале 2000-х.

Чаще всего, дешевые билеты не подлежат пересмотру, в редких случаях авиакомпания соглашается о смене данных только при дополнительной плате.

Меньше ошибок вам на старте и удачного полёта!

Кристина Эндлесс

Самолеты Airbus A 320-100/200

Всё о регистрациях на рейсы: где, когда и как?

Способы покупки авиабилетов

Как сдать авиабилеты купленные через интернет?

НАПИШИТЕ КОММЕНТАРИЙ

получи бесплатно

Поиск по сайту

Новый видеокурс

Свежие статьи

Курсы Кристины Эндлесс

Как проверить авиабилет по номеру билета, проверка брони

Интернет в значительной степени упрощает процесс покупки, а также позволяет совершить сделку без очередей и потраченного времени на дорогу. В случае с авиабилетами бронирование места на борту онлайн давно стало распространенной практикой во всем мире. Однако вне зависимости от того, сколько бы сайтов ни нахваливали данный способ покупки, у каждого человека возникают определенные сомнения, особенно при первом опыте онлайн-бронирования. Любой билет, купленный через интернет, можно проверить по номеру и фамилии пассажира, что позволяет убедиться в честности сделки.

После оплаты перелета вы получаете (чаще всего на e-mail) электронный билет, который практически не отличается от документа, приобретенного в кассе. В нем содержится вся необходимая информация: код рейса, личные данные пассажира, название компании-перевозчика, время вылета, а также номер, по которому можно проверить бронь авиабилета.

Номер бронирования представляет собой шестизначный уникальный шифр, состоящий из цифр и латинских букв. Если билет заполнен на английском языке, данный код указан в графе «Booking Reference» («Booking Ref»). По-русски соответствующее поле называется «Данные Бронирования» («Данные Брон»).

Верстка электронных билетов у разных фирм может отличаться, но графы в основном одинаковые

Существует 4 наиболее крупных сервиса онлайн-бронирования:

Чтобы проверить бронирование авиабилета по шестизначному коду, необходимо также найти в билете информацию, через какой из сервисов была совершена покупка, а затем зайти на нужный сайт. В соответствующих полях укажите индивидуальный шифр, а также фамилию латинскими буквами. После обработки данных сервис выдаст необходимую информацию.

Другие способы проверки брони

Проверка брони авиабилета по комбинированному коду - не единственный способ удостовериться, что за вами закреплено место на определенный рейс. Можно воспользоваться номером горячей линии авиакомпании, который также указывается в билете. Оператор попросит продиктовать код бронирования и личные данные пассажира. Этот вариант будет как нельзя кстати, если отсутствует доступ к интернету или вы находитесь не за компьютером.

Также существует возможность проверить авиабилет по номеру билета. Одним из наиболее популярных сервисов для этого является OneTwoTrip . Данный ресурс позволяет получить доступ к информации о перелете как по коду бронирования (верхняя форма), так и по номеру самого электронного билета (нижняя форма). Теперь вы знаете основные способы, как проверить бронь на самолет по электронному билету.

Интерфейс сервиса OneTwoTrip

Как проверить актуальность авиабилета?

Иногда возникают ситуации, когда ввиду ухудшения погодных условий или по другим причинам авиакомпания отменяет рейс. Поэтому пассажиру мало знать, как проверить электронный билет на самолет по номеру и фамилии, необходимо также удостовериться в актуальности рейса, особенно накануне вылета.

Обратите внимание: Если билет на самолет предоставляет туристическая фирма, представитель организации обязан уведомить клиента об отмене рейса. Однако в остальных случаях пассажир сам должен следить за изменениями в графике, так как авиакомпания в большинстве случаев не присылает уведомления.

Периодически отслеживайте информацию на сайте авиакомпании. Если при проверке в графе «Статус рейса» написано «Подтвержден», волноваться не о чем. Но бывают случаи, когда до вылета остается пара часов, а статус не меняется (например, указано «Не подтвержден» или поле оставлено пустым). В такой ситуации необходимо звонить в авиакомпанию и узнавать детали. Возможно, рейс задерживается или в крайнем случае пассажиров доставит другой перевозчик. Помните: не имеет значения, покупаете ли вы билет в кассе или через интернет. Если билет оплачен, вам обязаны предоставить услугу перелета или полностью возместить стоимость покупки.

Заполняя поля при бронировании, будьте максимально внимательны, указывайте имя так, как написано в загранпаспорте

Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе в бумажном виде. Когда вы совершаете международный перелет, это обязательно. Для рейсов в пределах страны - желательно.

Если вы неправильно ввели адрес электронной почты или письмо с билетом не приходит, звоните в авиакомпанию, номер которой всегда указывается на сайте. Однако не стоит сразу нервничать и бить тревогу, так как для обработки данных требуется некоторое время. Письмо может прийти в течение часа.

При заполнении полей внимательно проверяйте личные данные. Имя и фамилия должны быть указаны в билете точно так же, как и в загранпаспорте, несоответствие даже одной буквы может стать причиной отказа сотрудника аэропорта пропустить вас на борт. Если ошибка все же допущена, заранее позвоните оператору авиакомпании и попросите изменить данные, а также прислать на электронную почту исправленный вариант билета.

Как проверить авиабилет по номеру, по брони, по фамилии, копии авиабилетов

Насущный вопрос для многих, кто покупает авиабилеты онлайн впервые, боятся быть обманутыми и поэтому сразу возникает логичный вопрос - как проверить авиабилет , или его бронь по фамилии, по номеру и т.д.? После покупки у систем по продаже авиабилетов, клиент, как правило, получает только копию электронного авиабилета, а не фирменный билет со всеми опознавательными знаками. Бывают случаи когда при покупке билета в электронном адресе была ошибка и вы не получили копию электронного авиабилета. Что же делать?

Как проверить электронный авиабилет

Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.

Для проверки авиабилета нам понадобится:

Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS ). Если у вас 5-ти значный код, то сюда
Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV )
иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка

На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus , Sabre , Galileo и Сирена.

Не все авиабилеты можно проверить! У нас очень часто просят помощи по проверке билета, однако к сожалению кроме описанных, в наших двух статьях, вариантов больше пока нет. Пожалуйста прочитайте обе статьи.

Проверка билета онлайн

Для проверки билета онлайн перейдем на сайты этих систем и проверим свой билет.

Если вы ошиблись в данных пассажира при бронировании авиабилета онлайн

Если вы ошиблись в данных пассажира (фамилия, email, паспортные данные и др), то есть некоторые нюансы. Если вы ошиблись в фамилии пассажира - это очень плохо, срочно обратитесь в агентство, где покупали авиабилет или в саму авиакомпанию, поскольку при некоторых обстоятельствах фамилию не изменить, и вас могут не пустить на борт самолета. Если вы ошиблись в данных паспорта или адресе электронной почты - не так критично, эти данные вы можете поменять, опять же через агентство в котором приобретали ваш авиабилет. Просто позвоните им и сообщите новые данные, так же не забудьте в таком случае запросить у них новый электронный билет и распечатайте его. Если вы ошиблись в датах и маршруте рейса - в таком случае если вы покупали бизнес перелет, то проблем нет, авиакомпания наверняка поменяет вам билет без проблем. А если вы купили акционный билет или эконом класс то замена рейса на усмотрение авиакомпании. Обычно дешевые билеты возврату и обмену не подлежат или подлежат, но со штрафом согласно условиям тарифа.

Внимание кардинг! Мошенничество с авиабилетами

Никогда не покупайте билеты у частников - посредников , например в группах в фэйсбуке, тем более если они предлагают большую скидку! Зачастую это мошенники, которые покупают билет по украденной пластиковой карте (кардинг) за день до вашего вылета, пока банк еще не спохватился и не отозвал карту.

Если повезет вы можете долететь до места назначения, хотя часто пассажиров снимают с рейса и требуют заплатить полную стоимость перелета еще раз. Будьте бдительны!

На нашем сайте вы можете купить билеты у проверенных аггрегаторов по продаже авиабилетов, удачи в поиске! Как купить дешевые билеты Москва - Денпасар.

Спасибо вам, что делитесь информацией с нашего сайта!

Возможно Вам это будет интересно

Комментарии: 124

Добрый день! Помогите пожалуйста проверить электронный билет на Чепурнаева Николая № билете 6702435391229 рейс UN159 дата 14.11.2015г. , компания трансаэро, переживаем не аннулировали билеты, все ли в порядке. Спасибо.

Здравствуйте, к сожалению, по этим данным не проверить билет

Здравствуйте,я вот купила билет,а там одну букву не правильно написали,домой пришла только тогда посмотрела,пришла в авиакассу сказали что не возможно теперь поменять билет!кто с такой проблемой сталкивался,напишите пожалуйста

Обратитесь в авиакомпанию, возможно они смогут поменять данные, и возможно со штрафом.

без пробем было и как? у меня так же что мне делать?

Здравствуйте. Купила авиабилет. На электронку пришел. Я его распечатала. В системе бронирования мой билет стоит в статусе «подтверждено». На сайте, где я его приобретала, в моем личном кабинете статус «куплен» и стоит номер транзакции. Но дело в том, что деньги с карточки не списаны. Сбербанк отказал в оплате. Что делать?

Тут сложно сказать, есть вероятность что когда будут проверять прошла ли оплата, могут и билет отозвать, а может и поздно спохватятся. В любом случае есть опасность, лучше обратиться к агенту у которого купили билет и обсудить с ними этот вопрос.

Спасибо за ответ. Деньги были списаны через сутки.

летел 22 января с москвы до мин вод рейсом 5170 дали в кассе квитанцию которая не подлежит оплате где можно найти электроный билет и распечатоть

Здравствуйте. Купила билет через biletix.ru, в маршрутной квитанции написано, что можно поверить билет через checkmytrip.com, но там выходит, что такой путешественник не зарегестрирован.

Проверьте в остальных системах

Покупал на biletix.ru пол года назад. Намучился с их билетами. Попробуйте использовать имя, вместо фамилии. В моем случае они перепутали эти поля местами, при заполнении я перепроверял введенные данные дважды.

Еще позвоните напрямую в авиакомпанию. У меня был перелет с пересадкой, позвонил в первую, они нашли мой билет по коду, который мне дал biletix.ru, но сказали еще второй confirmation number, от второй авиакомпании. По второму коду я смог добавить мой перелет в личный кабинет второй авиакомпании. Еще спросите у них ticket number (много цифр), он единый для билета по всем авиакомпаниям. А вот confimation number’ов может быть и 2 и 3.

Спасибо за комментарий, действительно Имя с Фамилией часто путают, стоит оба случая проверить

Добрый день. Произошла странная история. Появилась необходимость поменять дату вылета. Оператор компании Аэрофлот по телефону горячей линии оформил новую бронь и озвучил сумму к оплате. В эту же секунду приходит сообщение на мой эл адрес о том, что моя бронь оплачена посторонним человеком. К слову сказать, имя и фамилия этого человека нерусская. Конечно же у меня возникли подозрения поэтому поводу. Операторы твердят что это ошибка, что маловероятно так как сумма со штрафами была озвучена минутой ранее по телефону и не могла совпадать с обычными ценами на билеты. Они сами, вероятно не имеют представления что произошло и рекомендуют обратиться в аэрофлот с просьбой провести расследование. Обращение я отправила, но хочется знать были ли подобные случаи и как вообще возможно оплатить чужую бронь не зная данных по ней. Заранее спасибо!

Добрый день, были куплены билеты на сайте checkMyTrip в кол-ве 3-х шт. Позвонила в компанию Аэрофлот узнала что перепутаны местами имя и фамилия. Но дозвониться не смогла. Тел кот на сайте все время скидывает. Писала письмо с этой проблемой не ответа ни привета. Что касается данных поправок, мож сделать и сама компания Аэрофлот, но при этом я должна заплатить по 800 руб. За кажд билет. Как то не честно получается. Жду от Вас ответа с нетерпением. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Сегодня купили в офисе авиакомпании билет. Дома решил проверить, проверил через чек май трайп всплыло окно о том что такого билета нет. Потом проверил на сайте Turkish Airlines но там вышло окно о том что заказ отменен. Что делать? Заранее спасибо. С уважением.

хочу купить билет бишкек-москва. по рекламе в инете нашла сайт travelkassa. стоимость на треть меньше, чем у других онлайн продавцов. указан только адрес электронный, внизу невнятно телефон. ни адреса, ничего вообще. и НИГДЕ ни единного отзыва о фирме. рейс пегасус азия. цена у тревелкасса меньше, чем на сайте авиакомпании.этот вопрос интересует не только меня. вот что они отвечают:

Почему у вас стоимость ниже, чем у самой авиакомпании или других агентств?

Наша компания сотрудничает с различными глобальными дистрибутивными системами поиска и бронирования дешёвого тарифа. Использование технологических возможностей позволяет нам искать самые дешёвые авиабилеты быстро и оперативно. Долгое плодотворное сотрудничество с авиакомпаниями, позволяет получать нам выгодные условия и различные бонусные программы от лидирующих авиакомпаний.

можно ли доверять такому продавцу онлайн?

приобрела билеты через сайт авиакомпании «Победа», допустила опечатку в отчестве, остальные данные верные. Посоветуйте, как быть в такой ситуации, не возникнет ли проблем при посадке.

Здравствуйте. я приобретала билеты через сайт onetwotrip?туда и обратно.туда летела компанией s7,а обратно вим авиа.туда я улетела нормально,а обратно билет куплен на 26 число.маршрутная квитанция есть,а на сайте авиакомпании бронь не показывается.на сайте,на котором покупала написано,что подтвержден,но больше не где не могу найти бронь билета.может быть так,что обратно я не улечу?подскажите пожалуйста

Добрый вечер.скажите пожалуйста купила по интернету билеты на самолет Сургут-Махачкала через компанию Победа.но забыла посмотреть рейс во сколько вылет

Добрый вечер. Купила два билета на внутренний рейс, оформляла на российские паспорта, но почему-то в графе данных о пассажире автоматически исправлялось с кириллицы на латиницу и в маршрутных распечаталось тоже латиницей. Можно будет пройти регистрацию?

Подскажите про оформлении билетов на российские паспорта в графе имя и фамилия автоматически исправлялось латинскими буквами, в маршрутных квитанциях тоже, смогу я пройти регистрацию?

как узнать свое место в маршрут квитанции электронного билета?

как правило места при покупке не выделяются, место в самолете можно купить дополнительно, либо в общем порядке вам его предоставят при регистрации на рейс в аэропорту.

моя сестра недавно 10-14 февраля 2017 года купила билеты на poletai.com на сумму 8000 руб. Деньги сняли. Билеты на почту не пришли. Телефоны с сайте не отвечали. Позвонили в Сбербанк, там сказали пишите заявление лично по приезду по месту получения карты. Спустя время заявление было написано и получен ответ: ОТКАЗ. Денег на там р/сч больше нет. Возврата денег не будет.

Услуги покупки билетов через интернет становятся популярными и пользуются высоким спросом. С появлением такой инновации процедура авиаперелета стала гораздо проще – у пассажиров отпадает необходимость толпиться в очереди, чтобы забронировать место на борту, да и сама посадка в самолет теперь происходит быстрее.

Сегодня треть граждан страны уже знакома с подобным сервисом, а остальные клиенты воздушных перевозчиков пока не слышали о такой возможности. Поэтому ознакомимся поближе с электронным билетом, расскажем, как правильно пользоваться этой квитанцией и выясним, почему появление инновации выгодно и удобно для россиян.

Бронирование мест на лайнере онлайн требует документального подтверждения. Электронный билет – это бумага, которая свидетельствует о сделанной в сети покупке. Конечно, в обыденном понимании людей e-ticket представляет собой тривиальную квитанцию, где содержатся сведения о клиенте авиалиний и указаны детали планируемой сделки.

Данные о приобретении определенного билета через интернет хранятся в электронной базе авиакомпании , а на руках у пассажира остается доказательство бронирования места на борту. В подобном документе указана следующая информация:

инициалы летящего пассажира;
паспортные данные;
датировка, точное время, номер и кодировка рейса;
статус проведения оплаты услуг;
шифр бронирования места и порядковый номер маршрутного листа.

Помимо этих данных, на e-ticket указаны сведения об аэропорте, длительности перелета и классе обслуживания, который выбран клиентом. Во время регистрации на рейс пассажир предъявляет работнику аэропорта показать паспорт и квитанцию о сделанной покупке. Других бумаг не потребуется , поэтому здесь удастся пройти подобную процедуру онлайн и спокойно следовать на борт самолета после объявления посадки.

Бронируя место онлайн, потенциальный клиент авиакомпании оставляет адрес электронного ящика, куда поступает письмо, в котором указана информация о перелете. Здесь описано время вылета, перечень аэровокзалов, через которые запланирован рейс, кодировка для сверки данных, сведения о пассажире.

Кроме того, маршрутный лист содержит обозначение класса места и продолжительности перелета. Подобные сведения информативны и способствуют четкому представлению клиента авиалиний о предстоящем путешествии.

Специальный код, который содержит такая бумага – определяющий критерий. Используя шифр, пассажир проверяет, действительна ли сделка или подтверждает бронирование места при приближении даты перелета. К сожалению, риски подделок здесь высоки, поэтому важно убедиться, что имеющийся документ легален. Подобные действия доступны на специально отведенных сайтах или сервисах аэропорта.

Чтобы не возникло лишних проблем, сверку подлинности бумаги бывалые пассажиры выполняют сразу же после покупки. Проверить авиабилеты, купленные через интернет, удастся, используя несколько различных реквизитов, которые указаны в этой квитанции.

Сегодня клиенты авиалиний практикуют использование фамилии, номера рейса либо брони, чтобы убедиться, что купленный e-ticket – не подделка . Теперь, когда известны особенности покупки такого билета, выясним, как удастся проверить сделку и что для этого необходимо знать.

Уточняем подлинность

Сегодня люди вправе воспользоваться несколькими вариантами сверки и уточнения данных. Опытные пользователи сети предпочитают онлайн-проверки. Это удобный способ выяснить, не стали ли вы жертвой мошенников. Причем точность полученных подобным образом данных не вызывает сомнений.

Однако есть и второй способ – уточнение информации в офисе перевозчика. Здесь достаточно связаться по телефону с сотрудником авиалиний и узнать детали сделки. Имея на руках квитанцию, вы получите ответы на любые интересующие вас вопросы у официальных представителей компании.

Информация в маршрутном листе поможет специалистам найти нужные данные в компьютере и с точностью описать нюансы будущего перелета.

Сверка бронирования

Намереваясь уточнить сведения самостоятельно, клиенту удастся проверить электронный билет на самолет по номеру брони в сети. Для этого используют шестизначный шифр, о котором мы упоминали выше. Зачастую он вмещает в себе три цифры и три буквы, например, 234 CSD, такая комбинация символов не стабильна – цифры и буквы могут быть другими и меняться местами между собой.

Для бронирования мест на борту самолета и для дальнейшей проверки действительности квитанции, клиент уточняет у службы аэропорта, с какой системой работают конкретные авиалинии. Всего в мире существует четыре бронирования: Амадеус, Галилео, Сирена-Трэвел и Сабре. Естественно, каждый сервис базируется на собственном портале в сети. Амадеус предоставляет услуги на этом сайте, сервис Галилео клиенты найдут на портале, пройдя по предложенной ссылке . Сирена-Трэвел работает .

Например, компания «Аэрофлот» работает по системе Сабре, так что все, что вам нужно – это перейти на соответствующий сайт и подтвердить действия по бронированию. При этом пассажиру целесообразно помнить, что бронирование мест на лайнере имеет временные ограничения. Воспользоваться этой возможностью удастся минимум за шесть часов перед отправкой борта в рейс.

Алгоритм проверки электронного авиабилета здесь несложный. В открывшееся окошко сайта пассажир вносит фамилию, имя и номер бронирования. Затем, после нажатия кнопки «посмотреть информацию о рейсе», откроется специальное табло, где указан день авиаперелета и другие детали. Здесь предоставлена информация о времени отправления и прибытия по указанному маршруту, название авиакомпании, которая предоставляет подобные услуги. Важно обратить внимание и на последнюю строку таблицы – здесь обязательно появляется пометка «заказ подтвержден». Отсутствие такой записи указывает на ошибку .

Проверяем данные по инициалам

Если вам интересно, как проверить электронный билет на самолет по фамилии, сделать это практически невозможно. Ведь чтобы уточнить корректность сведений, сервис потребует и дополнительные сведения, например, номер заказа, квитанции или бронирования. Учитывайте этот нюанс, ведь система обрабатывает комплексные данные и выдает ответ лишь в случаях правильного ввода информации.

Единственное, что вам удастся проверить по фамилии, – это номер бронирования. Правда, подобные действия вероятны в случае приобретения билетов на сервисе OneTwoTrip. На этом сайте при помощи инициалов пассажира, порядкового номера электронного маршрутного листа клиент уточняет время вылета, дату отбытия и прибытия в нужный пункт назначения, место на борту и число спутников. Однако используя полученную информацию, удастся провести комплексную сверку подлинности квитанции.

Действия при обнаружении неточностей

Предположим, что вам удалось проверить бронь авиабилета или подтвердить свой перелет. Но что делать, если в проверенном билете допущена ошибка? Конечно, это неприятный момент, но для паники оснований маловато. Согласно правилам, в квитанции прописывают инициалы пассажира, сверяя данные с указанной в паспорте информацией.

Обнаружив расхождение данных в маршрутной квитанции с реальными, спешите связаться с представителем авиакомпании, чтобы решить этот вопрос

Если допущена ошибка в фамилии или имени, вам следует как можно скорее связаться со службой аэропорта и поставить в известность соответствующих специалистов. Вообще, администрацией авиакомпании предлагает клиентам несколько вариантов выхода из такой ситуации. Перечислим способы в виде такого списка:

Авиалинии допускают внесение правок в распечатанный маршрутный лист.
Перевозчик изымает авиабилет и предлагает пассажиру приобрести новый документ. Потраченные деньги вам возвращаются, но за испорченный бланк компания начисляет штраф.
Представитель авиакомпании считает ошибки незначительным и и разрешает лететь с полученным билетом. О выявленных неточностях сотрудник предупреждает регистрационную службу и проводников на борту лайнера.

Иногда встречаются ситуации перемены мест инициалов клиента. Этот нюанс работники авиалиний не считают ошибкой, но при регистрации перелета к пассажиру иногда возникают некоторые дополнительные вопросы сотрудников служб аэровокзала.

Неточность в написании инициалов клиента, ошибка в номере паспорта или неправильная дата рождения считается работниками аэровокзала недостатком, который нуждается в корректировке. Здесь целесообразно заранее уведомить администрацию авиакомпаний, чтобы в ближайшее время сотрудники заменили авиабилет, указав там точные сведения.

Тщательного изучения клиентом требует и проверка рейса самолета. Пассажир заблаговременно уточняет рейс и маршрут, по которому он следует, время, дату начала и окончания перелета и название аэропорта. Такие проверки уместно проводить посредством интернета или другим удобным способом. В ситуациях, когда отсутствует подтверждение бронирования, не стоит отчаиваться. Здесь уместно связаться с продавцом авиабилета и уточнить обновление сведений по нужному рейсу. Добросовестные игроки рынка окажут содействие в подобном вопросе и внесут нужные корректировки, исправив случайную оплошность.

Своевременное уточнение указанной в авиабилете информации убережет вас от вероятных неприятностей в будущем

Как видите, покупка e-ticket – это современная и очень удобная процедура, которая позволяет пассажирам экономить время и облегчает необходимые нюансы предстоящего перелета. Однако уберечься от ошибок и мошенничества – главная задача клиента авиалиний, который намерен самостоятельно пройти онлайн необходимые этапы подобной процедуры. Проверяйте подлинность авиабилетов заранее, чтобы не столкнуться с неприятной неожиданностью в последние секунды прохождения регистрации на рейс.

Покупка электронных билетов постепенно набирает популярность и вытесняет привычный способ бронирования мест на перелет
Шестизначный код бронирования поможет проверить подлинность электронного авиабилета
Проверить подлинность электронного билета удастся онлайн либо звонком в офис авиалиний
Различные авиалинии работают с несколькими службами бронирования, по которым получится проверить бронь купленного в интернете авиабилета
По фамилии, указанной на e-ticket, в отдельных случаях удастся проверить лишь номер бронирования

Найти, забронировать и купить авиабилеты на рейсы через интернет сегодня стало достаточно просто. Благодаря развитию онлайн технологий пассажиры получили возможность приобретать билеты на самолеты Аэрофлота не только обращаясь в традиционные кассы, но и через официальный сайт авиакомпании. Кроме того в последнее время для поиска и бронирования авиабилетов путешественники все больше используют интернет ресурсы онлайн тревел агентств (ОТА) и метапоисковиков, а также приложения для мобильных устройств. При этом после бронирования у многих возникает вопрос: “Как я могу проверить свое бронирование электронного билета на рейс Аэрофлота?”. Давайте разберем все основные способы проверки брони авиабилетов национального перевозчика России.

При создании брони билета на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот, через ресурс онлайн тревел агентства, мобильное приложение или в офисе авиакассы каждому бронированию из глобальной дистрибутивной системы (GDS) присваивается уникальный номер заказа – PNR (Passenger Name Record).

Обычно номер PNR отображается в подтверждении бронирования или маршрутной квитанции авиабилета и может называться:

Номер брони: XWY784/1G
Код бронирования: XWY784/1H
BOOKING REF:XWY784/1A
BOOKING REF:XWY784/1S
BOOKING REF:XWY784/SU

Код брони, как правило, состоит из 6 символов (например: XWY784). За номером через символ “/” может указываться глобальная дистрибутивная система (GDS), через которую создается бронь.

1A – GDS AMADEUS
1G – GDS GALILEO
1H – GDS СИРЕНА-ТРЕВЕЛ
1S – GDS SABRE
SU – код бронирования в системе Аэрофлота

Более подробно про проверку заказов через основные системы бронирования, используемые в России, читайте в статье . Авиакомпания Аэрофлот хранит ресурс мест своих рейсов в GDS SABRE. Но позволяет бронировать и продавать авиабилеты и через другие популярные глобальный дистрибутивные системы. Поэтому приобретая авиабилет на самолеты Аэрофлота, например, через сайт онлайн тревел агентства можно получить подтверждение бронирования с двумя номерами BOOKING REF.

Выглядеть это может вот так:

BOOKING REF: AMADEUS: XWY784, AIRLINE: SU/YWX876

Это значит, что агентство использует систему бронирования AMADEUS, в ней создано бронирование на рейс Аэрофлота с номером XWY784 , а “родной” системе бронирования Аэрофлота брони присвоен номер YWX876 . Давайте теперь рассмотрим пошагово способ проверки билетов на самолет Аэрофлота через официальный сайт авиаперевозчика.

Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота

Заходим на сайт www.aeroflot.ru , выбираем раздел онлайн – сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).

Далее, в поля “Код бронирования (PNR)” вводим номер из примера (YWX876), а в поле “Фамилия” – фамилию пассажира и нажимаем “Поиск” (см. картинку ниже).

Если авиабилеты Аэрофлота оформлены

После ввода номера бронирования и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанной брони и авиабилетам. Таким образом вы сможете проверить реальность оплаченных авиабилетов и посмотреть детали заказа. Кроме того из отрытого заказа вы можете отправить данные по бронированию себе на e-mail, распечатать авиабилеты на принтере или сохранить на компьютере. Для получения оперативной информации от авиакомпании Аэрофлот по изменениям в заказе можно ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

На странице “Информация о бронировании” отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).

Ниже по экрану располагается детальная информация по рейсам, аэропортам и времени вылета/прилета, классам бронирования, типу обслуживания на борту, типу воздушного судна, типу питания, времени в полете.

Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены

После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице “Информация о бронировании” поле “Билеты” будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:

При бронировании билета на сайте Аэрофлота

В разделе “Информации об оплате” статус заказа будет “не оплачен”, статус билетов будет “не выпущены”, появиться поле “Стоимость” и кнопка “Оплатить”. Ниже под “*” будет указан тайм-лимит вашего бронирования – до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок – бронирование аннулируется.

При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА

В разделе “Информации об оплате” статус заказа будет “Заказ не может быть оплачен”, статус билетов будет “не выпущены”, оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе .