ბარგი, რომელსაც მგზავრები თან ატარებენ მოგზაურობაში, შეიძლება და პირობითად უნდა დაიყოს 2 ნაწილად:

• ხელჩანთა- ნივთებს, რასაც თვითმფრინავში წაიღებ
• ბარგი- ჩემოდანი ან ჩანთა, რომელსაც გადასცემთ აეროპორტში რეისისთვის რეგისტრაციისას.

Aeroflot არის ერთ-ერთი ყველაზე ლოიალური ავიაკომპანია მსუბუქი მოგზაურობისთვის. აეროფლოტის მგზავრებს შეუძლიათ ხელის ბარგით აიღონ არაუმეტეს 10 კგ. ხოლო ბიზნეს კლასის მგზავრებს შეუძლიათ ბორტზე აიღონ ხელბარგი, რომლის საერთო წონაა 15 კგ.

მაქსიმალური დასაშვები ზომები ხელჩანთა, სიგრძის, სიგანისა და სიმაღლის ჯამი არ უნდა აღემატებოდეს 115 სმ.

გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ აიღოთ თვითმფრინავის ბორტზე:

• ჩანთა / მამაკაცის ჩანთა
• საქაღალდე საქაღალდეებისთვის
• ქოლგა
• ხელჯოხი
• ყვავილების თაიგული
• გარე ტანსაცმელი
• ლეპტოპი, კამერა, ვიდეოკამერა
• ბეჭდები ფრენის დროს წასაკითხად
• საბავშვო საკვებიბავშვისთვის ფრენის დროს
• აკვანი ბავშვის გადაყვანისას
• კოსტუმი ან კაბა ჩემოდანში
• მობილური ტელეფონი
• შესყიდვები Duty Free-დან

ბარგის ტრანსპორტირება აეროფლოტის ფრენებზე

აეროფლოტს აქვს ბარგის ახალი წესები - სისტემა ცალი რაოდენობისთვის.

უფასო ბარგის შემწეობა აეროფლოტის ფრენებზე:

• ეკონომ კლასი - 1 ადგილი, წონა არაუმეტეს 23 კგ;
• ეკონომ კლასი (მგზავრობის ჯგუფი Premium-Economy, Premium-Comfort) - 2 ცალი, თითოეული იწონის არაუმეტეს 23 კგ.
• ბიზნეს კლასი - 2 ადგილიანი, თითოეულის წონა 32 კგ-მდე.

გამონაკლისები:

შეერთებული შტატების პუნქტებს შორის ფრენისას (გარდა / მაიამიში) და ახლო აღმოსავლეთში, აზიაში (გარდა პუნქტებისა რუსეთის ფედერაცია, ისევე როგორც ტაშკენტი, ბიშკეკი, აშხაბატი და სამარკანდი, დუშანბე, ხუჯანდი), აფრიკა, ინდოეთი ეკონომ კლასში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ 2 ცალი 23 კგ-იანი ბარგისთვის.

ზომები ასევე შეზღუდულია. თქვენი ჩემოდანის მაქსიმალური დასაშვები ზომაა 158 სმ 3 განზომილების ჯამით (სიგრძე, სიგანე და სიმაღლე).

ბარგი და ხელბარგი ბავშვებთან ერთად მგზავრებისთვის

2-დან 12 წლამდე ბავშვებს შეუძლიათ იგივე რაოდენობის ბარგის ტარება, როგორც მოზრდილებს.

აეროფლოტში ჭარბი წონის ბარგის ღირებულება

ნებისმიერი ჭარბი, წონა, ადგილების რაოდენობა, ზომები - ითვლება ზედმეტ ბარგად და უნდა გადაიხადოთ ცალკე.

ზედმეტი ბარგის ნაჭრები

თუ დაფრინავთ ეკონომ კლასში და გაქვთ 2 ჩემოდანი, ერთი 10 კგ, მეორე კი 13 კგ. შედეგად, თქვენ გაქვთ გადაჭარბებული ადგილების რაოდენობა, რადგან ეკონომ კლასში შეგიძლიათ მხოლოდ 1 ჩემოდანი ატაროთ.

ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეიძინოთ კიდევ ერთი ბარგი, რომელიც დაგიჯდებათ 50 ევრო ან 50 დოლარი (აშშ-დან, კანადიდან, აზიის მიმართულებით, ტაშკენტის, ბიშკეკის, დუშანბეს, ხუჯანდის, აფრიკისა და უკრაინის გარდა ფრენებზე).

ხოლო თუ თქვენ იყიდეთ ავიაბილეთი Premium Economy-ში, Comfort-ში ან იმოგზაურეთ ბიზნეს კლასში, მაშინ მოგიწევთ მესამე ადგილის შეძენა, ის ეღირება 150 ევრო/დოლარი.

ჭარბი წონა

თუ მოგზაურობთ ეკონომ კლასით და გაქვთ 1 ჩემოდანი ჯამური წონით 29 კგ, მაშინ ამ შემთხვევაში ჭარბი წონა იქნება 5 კგ.

ამიერიდან, თუ ჩემოდანი იწონის 23 კგ-დან 32 კგ-მდე, მაშინ ჭარბი წონა დაგიჯდებათ 50 ევრო რუსეთის ფარგლებში ფრენისთვის და 100 ევრო/დოლარი ფრენისთვის ყველა სხვა მიმართულებით.

რამდენი კილოგრამიც არ უნდა გადააჭარბოთ ნორმას, ჭარბი წონის ფასი იგივეა.

თუ ჩემოდნის წონა 32 კგ-დან 50 კგ-მდეა, გადასახადი იქნება 100 ევრო რუსეთის ფედერაციის ფარგლებში ფრენისთვის და 150 ევრო/დოლარი სხვა მიმართულებით.

ერთი ბარგის მაქსიმალური წონა არ უნდა აღემატებოდეს 32 კგ-ს. მტვირთავების პროფკავშირები ევროპის ბევრ ქვეყანაში კრძალავენ მათ 32 კგ-ზე მეტი წონის ჩემოდნების აწევას.

დიდი ზომის

ბარგი, რომლის ზომები სამი განზომილების ჯამით აღემატება 158 სმ-ს, ითვლება დიდი ზომის.

თუ თქვენი ჩემოდანის ზომა 158 სმ-ზე მეტია, მაგრამ 203 სმ-ზე ნაკლები, მაშინ მისი ტრანსპორტირება 100 დოლარი ან ევრო დაჯდება (მიმართულებიდან გამომდინარე).

თუ ბარგის ზომები 203 სმ-ზე მეტია, მაშინ მოგიწევთ გადაიხადოთ 150 დოლარი/ევრო.

თხილამურები და სნოუბორდი ასევე ითვლება ზედმეტ ბარგად, მაგრამ სათხილამურო სეზონის განმავლობაში აეროფლოტი მათ გადაჰყავს სრულიად უფასოდ, გარდა ძირითადი ბარგის შემწეობისა.

ხელბარგი, ბარგი და სათხილამურო აღჭურვილობის ნაკრები ჩანთაში (თხილამურები, ბოძები, ჩექმები, ჩაფხუტი) შეგიძლიათ უფასოდ წაიღოთ.

ჭარბი ერთდროულად რამდენიმე პარამეტრზე

არც ისე იშვიათია, როდესაც მგზავრი ერთდროულად აჭარბებს 2 პარამეტრს, მაგალითად, ადგილების რაოდენობას და წონას. ამ შემთხვევაში ჭარბი თანხა ჯამდება.

თუ თქვენ მიფრინავთ მოსკოვიდან პარიზში ეკონომ კლასის სალონში. თქვენ გაქვთ 2 ჩემოდანი ჯამური წონით 15 და 26 კგ. ამ შემთხვევაში მოგიწევთ კიდევ ერთი ბარგის ყიდვა და სამი კგ-ზე მეტის გადახდა (26-23 = 3 კგ). 1 ცალი ბარგი 50 ევრო ღირს, 23-დან 32 კგ-მდე წონა - 100 ევრო. მთლიანი თანხა 150 ევროა.

აქედან შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ ადგილების რაოდენობის გადაჭარბება გაცილებით ნაკლები დაგიჯდებათ, ამიტომ ასეთ სიტუაციებში, თუ შესაძლებელია, ზედმეტი ფუნტი ჩადეთ 15 კგ-იან ჩემოდანში ან წაიღეთ ხელბარგში.

მას შემდეგ, რაც ყველა საჰაერო ტრანსპორტი ხორციელდება სამი კლასის მიერ- ბიზნესი, კომფორტი და ეკონომიკა, შემდეგ აეროფლოტის თვითმფრინავზე ხელბარგის ტარებისთვის შეფუთული ნივთების ზომები განსხვავდება:

1. ბიზნეს კლასი - წონა არ უნდა აღემატებოდეს 15 კილოგრამს, ხოლო შეფუთვის სიგრძის, სიგანისა და სიმაღლის ჯამი არის 115 სმ (ანუ სიგრძე - 55 სმ, სიმაღლე - 40 სმ და სიგანე - 20 სმ).
2. კომფორტის კლასი - წონა 10 კგ-ზე მეტი, შეფუთვის სიგრძის, სიგანისა და სიმაღლის ჯამი არაუმეტეს 115 სმ.
3. ეკონომიური კლასის ბარგი აეროფლოტში - წონა 10 კგ-ზე მეტი, პაკეტის სიგრძის, სიგანისა და სიმაღლის ჯამი არაუმეტეს 115 სმ.

ყურადღება! ყველა მგზავრს, მათ შორის 2 წლიდან ბავშვებს, შეუძლიათ თან წაიღონ ხელბარგი.

რისი აღება შეიძლება აეროფლოტის თვითმფრინავში ხელბარგად ჩანთის გარდა, რომლის პარამეტრები არ აღემატება დასაშვებს:

1. ჩანთა ქალისთვის, ქეისი კაცისთვის.
2. ხელჯოხები ან ხელჯოხები (მაშინაც კი, თუ ისინი არ არის განკუთვნილი თავად მგზავრისთვის).
3. საქაღალდე, ჟურნალი, გაზეთი ან წიგნი.
4. ვიდეოკამერა, კამერა, ტაბლეტი, ლეპტოპი, მობილური ტელეფონი.
5. ბავშვის საჭმელი, საბავშვო სათამაშოები ბასრი კუთხის გარეშე და მისი ტარების აკვანი.
6. გარე ტანსაცმელი და ჩემოდანში შეფუთული კოსტუმი.
7. ქოლგა და ყვავილების თაიგული.
8. მედიკამენტები შეფუთვაში და ინსტრუქციებთან ერთად (სიცხის დამწევი, გაციების საწინააღმდეგო, მოძრაობის ავადმყოფობისგან, ანტიჰისტამინური საშუალებები, სახვევები და ლაქები).
9. დოკუმენტები, ფული, გასაღებები, სამკაულები.

და მას შემდეგ, რაც Duty Free მაღაზიები გახდა შეუცვლელი ადგილი იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც სარგებლობენ საჰაერო სერვისებით, მაშინ მათგან შესყიდვები ასევე შესაძლებელია ბორტზე.

იმ ნივთების ჩამონათვალში, რისი წაღებაც შეგიძლიათ სალონში, არ შეიცავს სითხეს (მიუხედავად წყლისა და ფრჩხილის ლაქისა), რომლის შეფუთვის მოცულობა აღემატება 100 მლ.

ყურადღება! ხელბარგი და დამატებითი ნებადართული ნივთები არ ექვემდებარება დამატებით გადახდას.

ნებისმიერი სხვა შეფუთული ნივთი, ან ნივთი, რომლის შეფუთვა არ არის საჭირო, აეროფლოტში ბარგად ითვლება. ის, ხელბარგისგან განსხვავებით, ექვემდებარება შემოწმებას და მარკირებას. თქვენთან ერთად გადატანილი ბარგის დასაშვები რაოდენობა, წონა და ზომა დამოკიდებულია ფრენის კლასზე:

1. ბიზნეს კლასი - 2 ცალი წონა არაუმეტეს 32 კგ (თითოეული).
2. კომფორტის კლასი - 2 ცალი წონა არაუმეტეს 23 კგ (თითოეული).
3. ეკონომ კლასი - 1 ადგილი, რომელიც იწონის არაუმეტეს 23 კგ თითო ან 2 ადგილი იგივე პარამეტრებით Premium ტარიფით.

შეფუთვის ზომა მკაცრად არის მითითებული. საერთო ჯამში, ბარგის სიგრძე, სიგანე და სიმაღლე არ უნდა აღემატებოდეს 158 სმ (22x40x53 სმ). ბარგი, რომლის პარამეტრებიც ზემოთ არის ჩამოთვლილი, იგზავნება უფასოდ.

როგორც სპეციალური პროგრამა აეროფლოტმა შემოიღო უფასო ბარგის შეღავათები.

ეკონომიური კლასის ტრანსპორტირებისთვის:

1. ეკიპაჟები ზღვის გემები- 2 ადგილი.
2. მგზავრები დელიდან / პეკინიდან / შანხაიდან / ჰანოიდან / ჰო ჩი მინიდან - 2 ადგილი.
3. მგზავრები რუსეთიდან და სტამბოლიდან/ბელგრადიდან – 2 ადგილი.
4. მიმართულებების მგზავრები, მათ შორის დაბრუნების, "თელ-ავივი - ნიუ-იორკი" და "თელ-ავივი - ვაშინგტონი" - 2 ადგილი.
5. მიმართულებების მგზავრები, მათ შორის დაბრუნების, "ტოკიო - მოსკოვი", "ტოკიო - სანკტ-პეტერბურგი" - 2 ადგილი.
6. ბიზნეს კლასით მგზავრობისთვის მიმართულებებით, დაბრუნების ჩათვლით, "ტოკიო - მოსკოვი", "ტოკიო - სანკტ-პეტერბურგი" - 3 ადგილი.

Aeroflot Bonus პროგრამის წევრები:

1. პლატინის დონე - 2 ადგილი.
2. ოქროს დონე - 1 ადგილი.
3. ვერცხლის დონე - 1 ადგილი.

პროგრამა დროებითია, ამიტომ მისი ხანგრძლივობა პირდაპირ უნდა იყოს მითითებული ბილეთის შეძენის ან დაჯავშნისას.

ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა ტრანსპორტი აეროფლოტში აკრძალულია რამდენიმე ნივთის გადატანა შემოწმებულ და ხელბარგში.

აკრძალულია სალონში შეტანა:

1. იარაღის მსგავსი სათამაშოები.
2. მაგნიტები და მაგნიტიზებული ობიექტები.
3. ნებისმიერი სახის იარაღი.
4. საშიში ნივთიერებები (მათ შორის რადიოაქტიური, ადვილად იჟანგება, ფეთქებადი და აალებადი, შხამიანი და კაუსტიკური).
5. ნებისმიერი პირსინგისა და ჭრის საგნები, მათ შორის მანიკურის კომპლექტში.

1. ბატარეები და სხვა ჟანგვის ელემენტები.
2. აირები (მიუხედავად იმისა, თუ როგორ არის მათი შეფუთვა).
3. შუქურები და სასიგნალო მოწყობილობები.
4. საშიში ნივთიერებები(მათ შორის რადიოაქტიური, ადვილად იჟანგება, ფეთქებადი და აალებადი, შხამიანი და კაუსტიკური).
5. უნებართვო იარაღი.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ატაროთ ბარგი:

1. წყვილი თხილამურები, სნოუბორდი, წყვილი ჯოხი.
2. რამდენიმე სათევზაო ჯოხი, ველოსიპედი.
3. ბავშვის ეტლი თავისი „მომხმარებლით“ მგზავრად.
4. ეტლი თუ მგზავრს სჭირდება.
5. მუსიკალური ინსტრუმენტი არაუმეტეს 80 კგ. ამიტომ, თუ გაინტერესებთ: როგორ ატაროთ გიტარა აეროფლოტის თვითმფრინავზე? თქვენ იცით, ეს შეიძლება გაკეთდეს უფასოდ.

ყველა ეს ნივთი განიხილება როგორც ერთი მთლიანი ბარგი, მიუხედავად მათი ზომისა.

ახლა კი, მას შემდეგ რაც განვიხილეთ აეროფლოტის თვითმფრინავზე ბარგის დასაშვები წონა - რა ღირს კილოგრამი ნორმაზე მეტი? ბარგთან დაკავშირებული ნივთები საჭიროა, თუ:

1. შეფუთვა აღემატებადასაშვები ზომები.
2. Წონადაშვებულზე მეტი.
3. რაოდენობაჩანთები აღემატება

კომპანია აეროფლოტში ჭარბი ბარგის გადახდისთვის იყენებს შემდეგ ტარიფებს:

ნორმის გადამეტება	დანამატის ღირებულება
ჩანთების რაოდენობა მეტიდასაშვები თანხა ერთი	2500 რუბლი	50 ევრო
ჩანთების რაოდენობა მეტიდასაშვები თანხა ორი ან მეტი	2500 რუბლი პირველი 7500 შემდგომში	50 ევრო
ჩანთის წონა მეტინორმატიული 23 კგმაგრამ არაუმეტეს 32 კგ	2500 რუბლი	100 ევრო
ჩანთის წონა მეტინორმატიული 32 კგ, მაგრამ არა მეტი 50 კგ	5000 რუბლი	150 ევრო
სამი მხარის ჯამის ზომა 158-ზე მეტინახე მაგრამ 203 სმ-ზე ნაკლები	5000 რუბლი	100 ევრო
სამი მხარის ზომის ჯამი 203-ზე მეტი სმ	7500 რუბლი	150 ევრო

ცალკე განზომილების გადაჭარბება ასევე იხდის ცალკე.

ტვირთები, რომელთა წონა და ზომები დამატებით აღემატება, ნებადართულია მხოლოდ აეროფლოტთან წინასწარი შეთანხმების შემდეგ. ამიტომ მიზანშეწონილია ხელახლა შეფუთოთ ბარგი და გააკეთოთ ერთი დამატებითი ჩანთა დასაშვები პარამეტრებით და გადაიხადოთ მხოლოდ.

ავიაკომპანიამ შეიძლება არ მიიღოს დიდი ზომის ბარგი, თუ მისთვის თავისუფალი ადგილი არ არის

ნებისმიერი ავიაკომპანიის წესების დაცვა ფრენის უსაფრთხოების გასაღებია. გარდა ამისა, მგზავრების ინფორმირებულობა დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ არასაჭირო ბიუროკრატია რეგისტრაციისას და გადამოწმების დროს, რაც მათთან უნდა წაიღოთ, ასევე ზუსტად დაგეგმოთ ბარგის ტრანსპორტირების სავარაუდო ხარჯები.

თვითმფრინავში ბარგის ტარების წესები მიუხედავად იმისა, რომ ისინი ექვემდებარებიან ფედერალურ და საერთაშორისო კანონებს, მათ შეიძლება მაინც ჰქონდეთ გარკვეული განსხვავებები. თითოეულ ავიაკომპანიას აქვს უფლება დამოუკიდებლად გადაწყვიტოს რა შეზღუდვები დააწესოს. ერთიანი სტანდარტები გამოიყენება მხოლოდ ფრენის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. იმის შესახებ, თუ რა და რა რაოდენობით შეიძლება ტრანსპორტირება თვითმფრინავით, დეტალურად არის აღწერილი ჩვენს სტატიაში.

ბარგი კანონში: რა არეგულირებს ბარგის საჰაერო ტრანსპორტირების წესებს

რუსი ავიაგადამზიდველების მიერ მგზავრების, ბარგისა და ტვირთის საჰაერო გადაზიდვის წესები რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის ტრანსპორტის სამინისტროს ამავე სახელწოდების 2007 წლის 28 ივნისის No82 ბრძანებით.

ბრძანების დებულებები ვრცელდება გემების ყველა შიდა და საერთაშორისო მოგზაურობაზე. სამოქალაქო ავიაციაროგორც რეგულარული, ასევე ჩარტერული. ამასთან, ავიაკომპანიებს უფლება აქვთ დაადგინონ ტრანსპორტირების საკუთარი წესები, მათ შორის ბარგი, იმ პირობით, რომ ისინი არ ეწინააღმდეგებიან რუსულ და საერთაშორისო სტანდარტებს.

წესებში განსხვავებები, როგორც წესი, ეხება ბარგის ზომებს, ბარგის უფასო შემწეობას და ა.შ. ანუ ის დებულებები, რომლებიც მნიშვნელოვანია თვითმფრინავის მგზავრებისა და ეკიპაჟის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, უცვლელი რჩება.

ბარგის სახეები

ზოგადი წესების მიხედვით, საჰაერო მგზავრების მიერ გადატანილი ბარგი იყოფა შემოწმებულ ბარგად, ანუ ბარგის განყოფილებაში გადასატანად და შეუმოწმებელ ბარგად - ხელბარგად.

შემოწმებული ბარგის შემწეობა

უფასო შემოწმებული ბარგის ზომებისა და წონის მოთხოვნები დადგენილია ავიაკომპანიების მიერ. თუმცა, განსხვავებები, როგორც წესი, უმნიშვნელოა. ავიაკომპანიების დიდი უმრავლესობა იცავს ზოგადად მიღებულ სტანდარტს, რომლის მიხედვითაც ბარგის შემწეობა დიფერენცირებულია მომსახურების კლასისა და ამ კლასში მოქმედი ტარიფის მიხედვით.

მაგალითად, აეროფლოტი რუსული ავიახაზები» უსასყიდლოდ იღებს ბარგს ბარგის განყოფილებაში, რომლის პარამეტრები 3 განზომილების ჯამით (სიგრძე, სიმაღლე და სიგანე) არ აღემატება 158 სმ-ს, ამავე დროს, ბიზნეს კლასის ყველა ჯგუფისთვის მგზავრობის ტარიფები, გათვალისწინებულია 2 ცალი ბარგი, რომელთაგან თითოეული იტევს არაუმეტეს 32 კგ-ს.

ოდნავ დაბალი წონის ნორმები, რომლებიც მიეკუთვნება მგზავრებს, რომლებიც მფრინავენ კომფორტულ ან ეკონომ კლასით პრემიუმ ბილეთზე - 2 ცალი 23 კგ თითოეული. სხვა ეკონომ კლასის მგზავრობისთვის, მხოლოდ 1 ცალი ბარგი არის უფასო არაუმეტეს 23 კგ-ის წონის ბარგზე.

ბარგი, რომელიც აღემატება მითითებულ წონას, უნდა გადაიხადოთ ცალკე - ბილეთის ღირებულების გარდა. ჭარბი ბარგის ტრანსპორტირების ღირებულებასაც ადგენს ავიაკომპანია. საშუალოდ, შიდა ფრენებისთვის, ის მერყეობს 2500-დან 7500 რუბლამდე. საერთაშორისო ფასებისთვის, ფასები მითითებულია ევროკავშირის ვალუტაში (ევრო), მაგრამ გადახდა, თუ რუსეთში მიიღება, ხდება რუბლებში, ცენტრალური ბანკის გაცვლითი კურსით ანგარიშსწორების დღეს.

ბარგი ნებადართულია გადასატანად, როგორც ხელბარგი

ბარგის საჰაერო ტრანსპორტირების ზოგადი წესები საშუალებას გაძლევთ სალონში თან წაიღოთ ჩანთა ან ჩემოდანი, რომლის პარამეტრები 3 განზომილების ჯამით არ აღემატება 115 სმ (40 x 55 x 20). ასეთი პარამეტრები საშუალებას გაძლევთ მარტივად მოათავსოთ ბარგი სავარძლის ქვეშ ან მის ზემოთ სპეციალურ თაროზე.

თუმცა, ეს რეგულაციები არ ვრცელდება რიგ საკითხებზე, როგორიცაა:

არ იცით თქვენი უფლებები?

• ბავშვის აკვანი და კვება (ბავშვის ტრანსპორტირების შემთხვევაში);
• ქოლგა;
• ყვავილების თაიგული;
• ლერწამი;
• ჩანთა ან ჩანთა;
• საქაღალდეების საქაღალდე;
• ლეპტოპი;
• კამერა და ვიდეოკამერა;
• მობილური ტელეფონი;
• გარე ტანსაცმელი;
• ნებისმიერი ბეჭდური პუბლიკაცია (გარდა ანტიკვარიატისა, რომელიც ექვემდებარება სავალდებულო დეკლარაციას და მოითხოვს ტრანსპორტირების სპეციალური წესების დაცვას);
• ხელჯოხები;
• სარჩელი (ჩემოდანში);
• ჩანთა მაღაზიებში ნაყიდი ნებისმიერი საქონლით უბაჟოუბაჟო.

Მნიშვნელოვანი! ზემოთ ჩამოთვლილი სიიდან ნივთების ტრანსპორტირება დასაშვებია თვითმფრინავის სალონში დადგენილ ნორმის გადამეტებით უფასოდ. ასეთი ბარგი არ ექვემდებარება აწონვას, რეგისტრაციას და რეგისტრაციას და არ არის მონიშნული ეტიკეტებით, განსხვავებით ყველა სხვა სახის ხელბარგისა და ბარგის განყოფილებაში გადატანილი ნივთებისგან.

თუმცა, არსებობს მრავალი შეზღუდვა, პირველ რიგში, უსაფრთხოების მოსაზრებებიდან გამომდინარე. ასე, მაგალითად, ნებისმიერი სითხის, ასევე გელის მსგავსი და პასტის შემცველი ნივთიერებების ტრანსპორტირება დასაშვებია თვითმფრინავის სალონში კონტეინერებში, რომელთა მოცულობა არ აღემატება 100 მლ. ამავდროულად, ყველა მათგანი უნდა იყოს შეფუთული 1 პოლიეთილენის პარკში და მათი საერთო მოცულობა არ უნდა აღემატებოდეს 1 ლიტრს. ყველაფერი, რაც ნორმას აჭარბებს, უნდა მიეცეს მწუხარებს, დატოვონ აეროპორტის სათავსოში, ან, თუ წინააღმდეგი არ ხართ, გადააგდოთ.

Მნიშვნელოვანი!ეს შეზღუდვები ეხება არა მხოლოდ წყალს ან სხვა სასმელებს, არამედ სხვადასხვა ლოსიონებს, კრემებს, სუნამოებს, ტუალეტის წყალი, ასევე საპარსი ან თმის დასამაგრებელი გელები, საპარსი ქაფი, დეოდორანტი (ნებისმიერი ფორმით), ყველა სახის პასტები (კბილის პასტის ჩათვლით) და ა.შ.

მაგრამ ბავშვის საკვების ტრანსპორტირება შესაძლებელია ბავშვის მიერ ფრენის დროს ნებისმიერი მოცულობით. იგივე ეხება მედიკამენტებს, მაგრამ მგზავრმა მათი საჭიროება შესაბამისი დოკუმენტებით უნდა დაადასტუროს.

Duty Free-ში შეძენილი სასმელები და სხვა სითხეები, გელები და პასტები ასევე შესაძლებელია სალონში ნებისმიერი რაოდენობით შეტანა. თუმცა, ამისათვის საჭიროა მათი შეფუთვა და დალუქვა შეძენის ეტაპზე. ბეჭედი მოქმედებს ერთი დღის განმავლობაში. მსგავსი მოთხოვნები ვრცელდება თვითმფრინავის ბორტზე შეძენილ საქონელზე.

სპეციალური ბარგი

ჯანმრთელობის გარკვეული პრობლემების მქონე მგზავრებს, რომლებიც საჭიროებენ სპეციალური სამედიცინო აღჭურვილობის ან აღჭურვილობის ტრანსპორტირებას, წინასწარ მოუწევთ ბარგის კოორდინაცია ავიაკომპანიასთან. დიახ, მიერ ზოგადი წესიწინასწარი ნებართვა დაგჭირდებათ, თუ თქვენ აპირებთ თან წაიყვანოთ თვითმფრინავში, როგორც ჩაბარებული ან ხელბარგი:

• ინვალიდის ეტლი და სხვა მოწყობილობები ბატარეებით მომუშავე პაციენტების გადასაყვანად;
• სამედიცინო ცილინდრები აირისებრი ჟანგბადით ან ჰაერით (10 კგ-მდე).

ამავდროულად, ასეთი ნივთების შეფუთვამ მთლიანად უნდა გამორიცხოს ბატარეებიდან გაზისა და სითხის გაჟონვის შესაძლებლობა, ასევე უზრუნველყოს დაცვა გადაბრუნებისგან, მოკლე ჩართვისგან. გარდა ამისა, შეფუთვა ექვემდებარება მარკირებას კოროზიის საშიშროების ნიშნით.

რისი ტრანსპორტირება შეუძლებელია თვითმფრინავით

არცერთი ავიაკომპანია არ მიიღებს ტრანსპორტირებას ბარგად, რომლის მიმოქცევა აკრძალულია ან შეზღუდულია რუსეთში. გამონაკლისი გათვალისწინებულია ძლიერ და სხვა მსგავს მედიკამენტებზე, თუ მგზავრს აქვს მათი დანიშნულების დამადასტურებელი სამედიცინო დოკუმენტაცია.

გარდა ამისა, ფრენის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, შეუძლებელია ტრანსპორტირება არც ბარგის განყოფილებაში და არც სალონში:

• ნებისმიერი სახის და ფორმის ასაფეთქებელი ნივთიერება (მათ შორის ჩაყრილი ნივთები);
• რადიოაქტიური, ტოქსიკური, ჟანგვითი, აალებადი, შხამიანი, შხამიანი, კაუსტიკური და კოროზიული სითხეები და მყარი;
• აირები შეკუმშულ და თხევად მდგომარეობაში;
• გაზი, კიდეები, ცეცხლსასროლი იარაღი და ტრავმული იარაღი, გარდა სპეციალიზებული ფრენებისა (მაგალითად, პატიმრობაში მყოფი პირის ექსტრადიციის ან სხვა სახის ბადრაგის შემთხვევაში, თუ მისი ტრანსპორტირება შეუძლებელია. სახმელეთო ტრანსპორტი).

Მნიშვნელოვანი!ეს აკრძალვები არ ვრცელდება ვერცხლისწყლის თერმომეტრებზე, ტონომეტრებსა და ბარომეტრებზე, რომელთა ტარება დასაშვებია 1 ც. ოდენობით. თითო მგზავრზე დალუქულ შეფუთვაში. იგივე ეხება ერთჯერადი გაზის სანთებელებს, არასახიფათო აეროზოლებს, 3% წყალბადის ზეჟანგს (თხევადი ტრანსპორტირების წესების დაცვით), მშრალ ყინულს მალფუჭებადი საკვების გასაგრილებლად (არაუმეტეს 2 კგ ერთ ადამიანზე).

თვითმფრინავში გადასატანად აკრძალული ჩამოთვლილი ნივთების გარდა, სალონში არ შეგიძლიათ თან წაიღოთ პირსინგი და საჭრელი საგნები (ფრჩხილის მაკრატლის ტარების უფლებაც კი არ გაქვთ), ასევე მაგნიტები - მათ შეუძლიათ ხელი შეუშალონ მუშაობას. გემის ინსტრუმენტები.

Მნიშვნელოვანი!ზოგიერთ მარშრუტზე არსებობს დამატებითი შეზღუდვები ბარგის რაოდენობაზე, ტიპებსა და ზომებზე. უსიამოვნო სიურპრიზების თავიდან ასაცილებლად, რეკომენდებულია წინასწარ გაეცნოთ კონკრეტული ავიაკომპანიის მიერ დადგენილ ტრანსპორტირების წესებს. მგზავრებმა, რომლებიც გეგმავენ შინაურ ცხოველებთან ერთად ფრენას, ამას განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიაქციონ. მათი ტრანსპორტირებისას ცალკე მოთხოვნებია.

მგზავრების, ბარგისა და ტვირთის საერთაშორისო საჰაერო გადაზიდვის წესები

ეს წესები;

ხელშეკრულებები, რომლებშიც მხარეა აეროფლოტი.

1.2.2. ამ წესების შესაბამისად შესრულებული ტრანსპორტი ექვემდებარება ნებისმიერი ქვეყნის საჯარო ხელისუფლების შესაბამის კანონებს, რეგულაციებს, წესებს და დებულებებს, რომლის ტერიტორიიდან ან ტერიტორიიდან ხორციელდება ასეთი ტრანსპორტი.

1.2.3. თუ ბილეთში, ზედნადებში ან ამ წესებში მითითებული რომელიმე დებულება ეწინააღმდეგება შესაბამისი ქვეყნის სახელმწიფო ორგანოების კანონებს, დებულებებს, წესებსა და დებულებებს, რომლებიც არ შეიძლება შეიცვალოს საერთაშორისო ხელშეკრულების მხარეთა შეთანხმებით. საჰაერო ტრანსპორტირებამაშინ ასეთი დებულებები დარჩება ძალაში და ჩაითვლება გადაზიდვის ხელშეკრულების ნაწილად მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც ისინი არ ეწინააღმდეგება აღნიშნულ კანონებს, დებულებებს, წესებს.და რეცეპტები. ამ შემთხვევაში, ამ წესების რომელიმე დებულების ბათილობა გავლენას არ მოახდენს მესამე მხარის უფლებებზე.

1.3. უფასო ტრანსპორტირება

ეს წესები ვრცელდება მგზავრების, ბარგისა და ტვირთის უფასო, მათ შორის ოფიციალური, გადაზიდვებზე, თუ აეროფლოტის ტარიფების გამოყენების შესახებ შესაბამისი შეთანხმებებით, ინსტრუქციებითა და წესებით სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული.

1.4. ჩარტერული ფრენები

ეს წესები ვრცელდება საერთაშორისო ფრენებზე, რომლებსაც ახორციელებენ აეროფლოტის ჩარტერული ფრენები აეროფლოტის მიერ ან მისი სახელით ჩარტერთან დადებული საჰაერო ხომალდის ჩარტერული ხელშეკრულების შესაბამისად, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული ასეთი ხელშეკრულებით ან ჩარტერული ფრენების სპეციალური წესებით.

ჩარტერერის პასუხისმგებლობა მგზავრების, ტვირთგამგზავნისა და მიმღების მიმართ ნებისმიერ შემთხვევაში განისაზღვრება ამ წესებით.

მგზავრის თანხმობა დაიცვას ჩარტერული რეისითან გამგზავნის თანხმობა ტვირთის ჩარტერულ რეისზე გაგზავნაზე განიხილება, როგორც მათი შეთანხმება საჰაერო ხომალდის ჩარტერირების (ჩარტერაციის) ხელშეკრულების ყველა პირობასთან, რომელიც დაკავშირებულია გადაზიდვის პირობებთან, მიუხედავად იმისა, დადებულია თუ არა ეს ხელშეკრულება პირდაპირ მგზავრი, გამგზავნი ან სხვა პირთან ერთად.

1.5. წესების შეცვლა

ეს წესები, ინსტრუქციები და სხვა დოკუმენტები, რომლებიც არეგულირებს გადაზიდვის პირობებს, ტარიფებსა და გადასახადებს, შეიძლება შეიცვალოს აეროფლოტის მიერ გაფრთხილების გარეშე.

სსრკ საჰაერო კოდექსის 131-ე მუხლის შესაბამისად, ამ წესების ცვლილებები, დამატებები ან გაუქმება შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდ სსრკ სამოქალაქო ავიაციის სამინისტროს მიერ.

აეროფლოტის არცერთ თანამშრომელს ან მის აგენტს არ აქვს უფლება შეცვალოს, შეავსოს ან გააუქმოს ამ წესების რომელიმე დებულება.

ნაწილი II. საერთაშორისო ჰაერის რეგულაციები

მგზავრებისა და ბარგის გადაზიდვა

ნაწილი 2. ბილეთი

2.1. ზოგადი დებულებები

2.1.1. ბილეთი არის ხელშეკრულების დადების დამადასტურებელი დოკუმენტი და მგზავრის საერთაშორისო საჰაერო გადაზიდვის პირობები. ბილეთში მოცემული ხელშეკრულების პირობები წარმოადგენს ამ წესების ძირითადი დებულებების შეჯამებას.

2.1.2. მგზავრის გადაზიდვა დაიშვება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას აქვს გადამზიდველის, აეროფლოტის აგენტის ან უცხოური გადამზიდველის მიერ სათანადოდ გაცემული და გაცემული ბილეთი, რომლის ბილეთი აღიარებულია მოქმედად მგზავრისა და მისი ბარგის გადაზიდვისთვის აეროფლოტის ხაზებზე.

მგზავრის გადაყვანა დაუშვებელია, თუ მის მიერ წარდგენილი ბილეთი შეიცავს შესწორებებს ან მასში შეტანილ ცვლილებებს სხვა პირის მიერ, გარდა აეროფლოტის გადამზიდველისა ან აგენტისა.

2.1.3. ბილეთი გაიცემა მხოლოდ შესაბამისი საფასურის ნაღდი ანგარიშსწორების შემდეგ. ბილეთის გაცემა საბანკო გადარიცხვით ან უსასყიდლოდ შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდ აეროფლოტის წესებით და ინსტრუქციებით დადგენილი ყველა მოთხოვნის დაკმაყოფილების შემდეგ.

2.1.4. ბილეთზე სახელწოდება "აეროფლოტი" შეიძლება იყოს შემოკლებული.

2.2. ბილეთის მოქმედების ვადა

2.2.1. ბილეთი მოქმედებს მგზავრისა და მისი ბარგის გადასაზიდად გამგზავრების ადგილიდან დანიშნულების პუნქტამდე მასში მითითებულ მარშრუტზე და მომსახურების კლასში. ფრენის თითოეული კუპონი მოქმედებს მხოლოდ მგზავრისა და მისი ბარგის გადასაზიდად მარშრუტის სეგმენტზე, მომსახურების კლასზე, თარიღზე და ფრენაზე, რომელზეც მითითებულია ადგილი დაჯავშნილი.

თუ ბილეთი გაიცემა დაჯავშნის ნიშნის გარეშე (გამგზავრების ღია თარიღით), მაშინ ადგილი იჯავშნება მგზავრის მოთხოვნის შესაბამისად, მოთხოვნილ რეისზე ხელმისაწვდომობის გათვალისწინებით.

ბილეთის გაცემის ადგილი და თარიღი უნდა იყოს მითითებული მის ყველა ფრენის კუპონში.

2.2.2. ჩვეულებრივი ტარიფით გაცემული ბილეთი მოქმედებს მგზავრისა და მისი ბარგის გადაზიდვისთვის ერთი წლის განმავლობაში, გადაზიდვის დაწყების თარიღიდან, ხოლო თუ არცერთი ფრენის კუპონი არ არის გამოყენებული, მაშინ გაცემის დღიდან. ბილეთი.

2.2.3. სპეციალური ტარიფით გაცემული ბილეთი მოქმედებს მგზავრისა და მისი ბარგის გადასაზიდად ამ ტარიფის გამოყენების წესით დადგენილ ვადებში.

2.3. ბილეთის მოქმედების გაგრძელება

2.3.1. ბილეთის მოქმედების ვადა გახანგრძლივდება აეროფლოტის მომდევნო რეისამდე, რომელსაც აქვს მომსახურების კლასის უფასო ადგილი, რომელიც შეესაბამება თავდაპირველ გადახდილ მგზავრობას, თუ მგზავრმა ვერ შეძლო ფრენა ბილეთის მოქმედების პერიოდში იმ შემთხვევაში, თუ:

ფრენის გაუქმება, რომლისთვისაც მგზავრმა დაჯავშნა ადგილი;

თვითმფრინავის გაჩერების გაუქმება განრიგის მიხედვით იმ წერტილში, რომელიც მგზავრისთვის არის გაფრენის, დანიშნულების ადგილი, გაჩერება;

უზრუნველყოფის შეუსრულებლობამომსახურება ბილეთში მითითებული კლასის მიხედვით;

უზრუნველყოფის შეუსრულებლობაწინასწარ დაჯავშნილი ადგილის თვითმფრინავში მგზავრი.

ამ შემთხვევაში ბილეთის მოქმედების ვადა გაგრძელდება დამატებითი საფასურის გარეშე.

2.3.2. თუ მგზავრი, რომელსაც აქვს ბილეთი გადახდილი ჩვეულებრივი ან სპეციალური ტარიფით, ბილეთის მოქმედების ვადით ერთი წელი, მიმართავს ადგილის დაჯავშნას და გადამზიდველს არ შეუძლია ადგილის უზრუნველყოფა ბილეთის მოქმედების პერიოდში, მაშინ ასეთი მოქმედების პერიოდი ბილეთი გახანგრძლივებულია აეროფლოტის მომდევნო რეისამდე, რომელსაც აქვს უფასო ადგილი მომსახურების კლასის, რომელიც შეესაბამება თავდაპირველად გადახდილ მგზავრობას.

2.3.3. თუ მგზავრმა ვერ შეძლო ბილეთის მოქმედების პერიოდში დაწყებული ფრენის შესრულება მისი ავადმყოფობის ან მისი ოჯახის წევრის ავადმყოფობის გამო, რომელიც მასთან ერთად მოგზაურობდა თვითმფრინავში, მაშინ ასეთი ბილეთის მოქმედების ვადა გაგრძელდება მანამ. თარიღი, როდესაც, სამედიცინო დასკვნის მიხედვით, ის ან მისი ოჯახის წევრი შეძლებს ფრენას, ან ამ თარიღის შემდეგ აეროფლოტის მომდევნო რეისამდე.არის უფასო ადგილები მომსახურების კლასში, რომელიც შეესაბამება თავდაპირველად გადახდილ მგზავრობას. აეროფლოტის ტარიფის წესები შეიძლება ითვალისწინებდეს სხვა პროცედურას.

თუ ჩვეულებრივი ან სპეციალური ტარიფით გადახდილი ბილეთი ერთი წლის მოქმედებით ითვალისწინებს ერთ (ან მეტ) გაჩერებას მარშრუტზე, ასეთი ბილეთის მოქმედების ვადა გაგრძელდება არაუმეტეს 3 თვისა სამედიცინოში მითითებული თარიღიდან. ანგარიში, ხოლო ბილეთის სხვა ვადის გასვლის შემთხვევაში - არა უმეტეს 7 დღისა.

ამ შემთხვევაში ავადმყოფი მგზავრის თანმხლები ოჯახის წევრების ბილეთების მოქმედების ვადა იმავე ვადებით უგრძელდება.

2.4. კუპონის თანმიმდევრობა

და თანმიმდევრობით, რომლითაც ისინი წარმოდგენილია.

მგზავრი ვალდებულია გადამზიდველს წარუდგინოს ბილეთი ფრენისა და სამგზავრო კუპონებით.

გადამზიდველი იღებს ფრენის კუპონებს მგზავრისა და მისი ბარგის გადაზიდვისთვის მხოლოდ თანმიმდევრობით, მგზავრთა კუპონში მითითებული გაფრენის ადგილიდან. ბილეთი არ მოქმედებს მგზავრის გადაზიდვაზე და თანხის დაბრუნება გამოუყენებელი ფრენის კუპონით, თუ შემდგომი ფრენის კუპონები უკვე გამოყენებულია.

სამგზავრო კუპონი და ყველა გამოუყენებელი ფრენის კუპონი მგზავრმა უნდა შეინახოს მთელი მოგზაურობის განმავლობაში. ისინი უნდა წარადგინონ და გადასცენ გადამზიდველს მისი მოთხოვნით.

ბილეთი არ არის გადარიცხული სხვა პირის გამოსაყენებლად. თუ ბილეთი წარმოდგენილია სხვა პირის მიერ, გარდა იმ პირისა, რომელსაც აქვს ამ ბილეთზე გადაზიდვის ან ხელახალი გაანგარიშების უფლება, მაშინ გადამზიდველი არ არის პასუხისმგებელი პირის წინაშე, რომელსაც რეალურად აქვს უფლება ამ გადაზიდვაზე ან მითითებულ ბილეთზე ხელახალი გაანგარიშებაზე, თუ წარმდგენი პირი ბილეთი მიიღება გადასაზიდად, ან მას დაუბრუნეს თანხა ამ პირს.

2.6. ბილეთის დაკარგვა ან არარსებობა

2.6.1. პირს, რომელსაც არ აქვს ან არ წარმოადგენს მოქმედი და სათანადოდ გაცემული ბილეთი, რომელიც შეიცავს მგზავრს და შესაბამისი ფრენის კუპონებს, არ დაიშვება ტრანსპორტირება.

2.6.2. ბილეთის ან მისი ნაწილის დაკარგვის, დაზიანების შემთხვევაში, ან ბილეთის წარდგენის შემთხვევაში, რომელშიც არ არის მგზავრი ან ფრენის კუპონები, გადამზიდველს შეუძლია, მგზავრის მოთხოვნით, გასცეს ასეთი ბილეთის ნაცვლად. ახალი ბილეთიაეროფლოტის წესებითა და მითითებებით გათვალისწინებული მოსაკრებლების აკრეფით.

უცხოური გადამზიდველის მიერ გაცემული ბილეთის (ან მისი ნაწილის) დაკარგვის ან დაზიანების შემთხვევაში აუცილებელია ამ გადამზიდავისგან წერილობითი ნებართვის მიღება დუბლიკატის გაცემის შესახებ.

ამ შემთხვევაში მგზავრმა უნდა წარმოადგინოს გადამზიდველის დამაკმაყოფილებელი მტკიცებულება, რომ მას ფაქტობრივად გაცემული ჰქონდა ბილეთი შესაბამის მარშრუტზე ფრენისთვის. მგზავრმა ასევე, დადგენილი ფორმის შესაბამისად, წერილობით უნდა მისცეს გარანტიის ვალდებულება, აუნაზღაუროს გადამზიდველს (ახალი ბილეთის მოქმედი ტარიფის ფარგლებში) ზარალი, რომელიც შეიძლება გადამზიდველმა განიცადოს დაკარგული ბილეთის ან დაკარგული ფრენის კუპონების გამოყენებისას. ვინმეს მიერ ან მათზე თანხის დაბრუნება ხდება.

2.6.3. ბილეთის არარსებობა, უზუსტობა ან დაკარგვა გავლენას არ ახდენს გადაზიდვის ხელშეკრულების არც არსებობაზე და არც მოქმედებაზე.

ნაწილი 3. ადგილების დაჯავშნა

3.1. ზოგადი დებულებები

3.1.1. ადგილების დაჯავშნა აუცილებელი პირობაა მგზავრის გადაყვანისთვის.

3.1.2. სანამ მგზავრზე სათანადოდ გაცემული ბილეთი არ გაიცემა, დაჯავშნა ითვლება დროებით და საჭიროების შემთხვევაში შეიძლება გაუქმდეს.

3.1.3. მგზავრს, რომელსაც აქვს სრულად ან ნაწილობრივ გამოუყენებელი ბილეთი და სურს ბილეთზე მითითებული გამგზავრების თარიღი სხვა ვადით გადაიტანოს, არ სარგებლობს პრიორიტეტული პრიორიტეტული უფლებით ადგილების ხელახლა დაჯავშნისას.

3.1.4. აეროფლოტი არ არის ვალდებული მიაწოდოს მგზავრს რაიმე კონკრეტული ადგილი თვითმფრინავის ბორტზე. მგზავრის მიერ ბილეთის შეძენა ნიშნავს მის თანხმობას ნებისმიერ ადგილს, რომელიც მიეწოდება მას ბორტზე ბილეთზე მითითებულ კლასში მომსახურებით.

3.2. მგზავრის ჩამოსვლის დრო შემოწმებისთვის

3.2.1. მგზავრი ვალდებულია შემოწმებისთვის ჩამოვიდეს აეროპორტში ან გადამზიდველის მიერ მითითებულ სხვა გაფრენის ადგილას არაუგვიანეს აეროფლოტის მიერ დანიშნულ დროს, ან ისე, რომ შეასრულოს შემოწმების დადგენილი ფორმალობა და პროცედურები.

3.2.2. თუ მგზავრი არ ჩამოვიდა შემოწმებისთვის დადგენილ ვადებში ან ჩავიდა არასწორად შესრულებული დოკუმენტებით, გადამზიდველს შეუძლია გააუქმოს მისთვის გაკეთებული ჯავშანი.

გადამზიდავი არ არის პასუხისმგებელი მგზავრის წინაშე ზარალისთვის, რომელიც დაკავშირებულია მგზავრის დროულად ჩამოსვლასთან შემოწმებისთვის.

3.3. Დაჯავშნის დასტური

3.3.1. მარშრუტზე და დაბრუნების პუნქტში 72 საათზე მეტი ხნის გაჩერების შემთხვევაში, მგზავრი ვალდებულია გადამზიდველთან დაადასტუროს შემდგომი რეისის წინასწარ გაკეთებული ჯავშანი დაგეგმილ გაფრენამდე არაუგვიანეს 72 საათისა და გადაცემის პუნქტში. - ჩამოსვლიდან არაუგვიანეს 2 საათისა.

3.3.2. თუ მგზავრთა ჯგუფი, რომელიც ორგანიზებულია ერთი და იმავე მარშრუტით საერთო მიზნით მოგზაურობისთვის, შედგება 10 ან მეტი ადამიანისგან, რომლებსაც აქვთ ბილეთები მონიშნული, როგორც დაჯავშნილი შემდგომი ფრენისთვის ან დაბრუნების ფრენისთვის, ჩერდება ნებისმიერ წერტილში მეტი ვადით. 15 დღეზე მეტი, მაშინ ჯავშანი უნდა დადასტურდეს ფრენის გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 15 დღით ადრე.

3.3.3. ჯავშნის დასადასტურებლად მგზავრმა (და ჯგუფური ტრანსპორტირების შემთხვევაში ჯგუფის ლიდერი) უნდა დაუკავშირდეს აეროფლოტის წარმომადგენლობის ოფისს ან მის აგენტს ტელეფონით, ტელეტიპით ან პირადად.

3.3.4. თუ ამ სტატიაში მითითებული მოთხოვნები არ დაკმაყოფილდება, გადამზიდველს უფლება აქვს გააუქმოს ჯავშანი.

3.4. გაუქმების საფასური დაჯავშნილი

ადგილები და მგზავრის გამოუცხადებლობა შემოწმებისთვის

თუ მგზავრი (მგზავრთა ჯგუფი) უარს იტყვის დაჯავშნულ ადგილებზე ან არ მივა სარეგისტრაციო ადგილზე აეროფლოტის მიერ დადგენილ დროში, ან ჩამოდის არასწორად შესრულებული საბუთებით, რის შედეგადაც მან არ გამოიყენა რეზერვირებული ადგილი. მას, მაშინ მგზავრს (ან მგზავრთა ჯგუფს) შეიძლება დაეკისროს ინკასო აეროფლოტის ინსტრუქციებით გათვალისწინებულ შემთხვევებში და თანხებში.

თუმცა, ასეთი გადასახადი არ ერიცხებათ, თუ მგზავრმა (მგზავრთა ჯგუფმა) ვერ გააუქმა ჯავშანი ან ვერ მივიდა შემოწმების ადგილზე ფრენის გაუქმების ან დაგვიანების გამო, სადესანტო პუნქტზე განრიგის გადაფრენის გამო, ან უზრუნველყოფის შეუსრულებლობადაჯავშნილი ადგილის ეს მგზავრი (მგზავრთა ჯგუფი).

საფასური ასევე არ ირიცხება იმ შემთხვევაში, თუ მგზავრი (ჯგუფის რამდენიმე წევრი) სამედიცინო დასკნით დადასტურებული ჯანმრთელობის მიზეზების გამო არ მივიდა შემოწმების ადგილზე.

3.5. კომუნიკაციის ხარჯები დაჯავშნის დროს

გადამზიდველის მიერ მგზავრისთვის მისი მოთხოვნით მიწოდებული კომუნიკაციის ხარჯები, რომლებიც დაკავშირებულია მის მოგზაურობასთან და დაჯავშნასთან, გარდა კომუნიკაციის ხარჯებისა, რომლებიც ეხება თავდაპირველ ჯავშანს, იხდის მგზავრი.

3.6. გაუქმება

სატრანსპორტო მარშრუტის შემდგომ მონაკვეთებამდე

თუ მგზავრმა არ გამოიყენა მისთვის დაჯავშნილი ადგილი, გადამზიდველს უფლება აქვს გააუქმოს დაჯავშნა მარშრუტის შემდეგი ნაწილისთვის ან დაბრუნების ფრენისთვის, რომელიც თავად გადამზიდველმა გააკეთა ან რომელიც მისი მოთხოვნით სხვამ გააკეთა. , მათ შორის უცხოური, გადამზიდავი ამ მგზავრისთვის.

ნაწილი 4 გაჩერებები

4.1. გაჩერება დასაშვებია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს წინასწარ არის შეთანხმებული გადამზიდავთან ან აეროფლოტის აგენტთან და გათვალისწინებულია ბილეთში.

4.2. თუ ბილეთი გადახდილია ჩვეულებრივი ტარიფით, მგზავრს უფლება აქვს გააჩეროს გზა მარშრუტის ნებისმიერ წერტილში.

თუ ბილეთი გადახდილია სპეციალური ტარიფით, მგზავრის გაჩერებები მარშრუტზე რეგულირდება ამ სპეციალური ტარიფის გამოყენების წესებით.

გაჩერებაზე ბილეთის გადახდის რომელიმე ზემოაღნიშნულ შემთხვევაში, უნდა დაკმაყოფილდეს შემდეგი პირობები:

გაჩერება ხდება ბილეთის მოქმედების ვადაში;

გაჩერება ნებადართულია შესაბამისი ქვეყნების სამთავრობო ორგანოების და მათი გადამზიდავების წესებით.

ნაწილი 5. ტარიფები და გადასახადები

5.1. ზოგადი დებულებები ტარიფებისა და მოსაკრებლების გამოყენების შესახებ

5.1.1. ტარიფები ვრცელდება მხოლოდ ტრანსპორტირების საფასურის გადახდაზე გამგზავრების ადგილიდან დანიშნულების პუნქტამდე.

ტარიფში არ შედის სახმელეთო ტრანსპორტის ღირებულება აეროპორტებს შორის ან აეროპორტსა და ქალაქის ცენტრს შორის, თუ აეროფლოტის წესები და ინსტრუქციები არ ითვალისწინებს, რომ ასეთი სახმელეთო ტრანსპორტირება განხორციელდება დამატებითი საფასურის გადახდის გარეშე.

5.1.2. საფასურის გამოყენება ბარგის ღირებულების დეკლარირებაზე, გაჩერებებზე და სხვა სახის მოსაკრებლებზე ექვემდებარება ტარიფების გამოყენების წესს და აეროფლოტის მითითებებს.

5.1.3. ამ წესებით რეგულირებული გადაზიდვებისთვის გამოიყენება აეროფლოტის მიერ გამოქვეყნებული ტარიფები. გამოქვეყნებული ტარიფების არარსებობის შემთხვევაში გამოიყენება ტარიფები, რომლებიც აგებულია ტარიფების გამოყენების წესებისა და აეროფლოტის ინსტრუქციების შესაბამისად.

5.1.4. გარდა აეროფლოტის წესებისა და ინსტრუქციებით პირდაპირ გათვალისწინებული შემთხვევებისა, გამოყენებული იქნება ბილეთის პირველი ფრენის კუპონში მითითებული გადაზიდვის დაწყების დღეს მოქმედი ტარიფი.

5.1.5. თუ გადახდილი თანხა არ შეესაბამება მოქმედ ტარიფს, მაშინ სხვაობა ან უნდა გადაიხადოს მგზავრმა, ან დაუბრუნოს მას აეროფლოტის საფასურის განაცხადის წესების შესაბამისად.

5.2. ტარიფების გამოყენების წესი

5.2.1. ტარიფების მეშვეობით გამოქვეყნებული უპირატესობა ენიჭება ნებისმიერ გამოუქვეყნებელ ტარიფს, რომელიც აშენდა Aeroflot-ის ტარიფის წესების შესაბამისად კვების ობიექტების ტრანსპორტირებისთვის იმავე კლასში, იმავე პუნქტებს შორის და იმავე მარშრუტზე.

5.2.2. გამოუქვეყნებელი ტარიფი, რომელიც დაფუძნებულია პროპორციული და გამოქვეყნებული ტარიფების ჯამზე, უპირატესობას ანიჭებს სექციური ტარიფის ან ტარიფის ნებისმიერ კომბინაციას მილის სისტემაზე დაყრდნობით.

5.3. ტარიფებისა და მოსაკრებლების გადახდის ვალუტა

5.3.1. ტარიფები და მოსაკრებლები შეიძლება გადაიხადოთ აეროფლოტის მიერ მიღებულ ნებისმიერ ვალუტაში, სსრკ-ს და შესაბამისი ქვეყნების კანონებისა და რეგულაციების შესაბამისად სავალუტო ოპერაციების შესახებ.

5.3.2. თუ გადაზიდვის გადახდა ხდება ვალუტაში, გარდა გამოქვეყნებული ტარიფის ვალუტისა, მაშინ გამოიყენება აეროფლოტის მიერ გამოყენებული მიმდინარე საბანკო კურსი. მიმდინარე კურსების ბიულეტენი მგზავრს უნდა წარუდგინოს გადამზიდველმა ან აეროფლოტის აგენტმა საერთაშორისო ტრანსპორტის საფასურის გადახდისას.

5.4. გაუქმება ტარიფებისა და მოსაკრებლების გადაუხდელობის გამო

გადამზიდველი არ არის ვალდებული განახორციელოს მგზავრის ან მისი ბარგის გადაზიდვა და შეუძლია უარი თქვას გადაზიდვის გაგრძელებაზე, თუ იგი არ არის გადახდილი მოქმედი ტარიფების შესაბამისად ან თუ არ არის გადახდილი შესაბამისი საფასური.

ამ შემთხვევაში მგზავრს უნდა დაუბრუნდეს ადრე მიღებული თანხები ამ წესების 11.3.2 და 11.3.3 ქვეპუნქტებით გათვალისწინებული დებულებების შესაბამისად.

ნაწილი 6 ცვლილებები ბილეთსა და ტრანსპორტირებაში

6.1. ბილეთების შეცვლა მგზავრის მოთხოვნით

ბილეთზე ცვლილებები მგზავრის მოთხოვნით ხდება აეროფლოტის ინსტრუქციის შესაბამისად.

6.2. ცვლილებები ვაგონში

6.2.1. თუ აეროფლოტი:

გააუქმა ფრენა

არ უზრუნველყო გრაფიკის დაცვა;

შეცვალა ერთი ტიპის თვითმფრინავი ან მომსახურების კლასი მეორეთი;

ადრე ვერ უზრუნველყო მგზავრი დაჯავშნილი ადგილიან

არ მიაწოდა კავშირი რეისთან, რომლისთვისაც მგზავრმა ადგილი დაჯავშნა,

მაშინ, მგზავრის გონივრული ინტერესების გათვალისწინებით, გადამზიდველმა უნდა:

გადაიყვანეთ მგზავრი აეროფლოტის სხვა დაგეგმილ რეისზე ხელმისაწვდომი ადგილებით, ან

უზრუნველყოს მგზავრის გადაყვანა დანიშნულების ადგილზე სხვა მარშრუტით აეროფლოტის რეგულარული რეისით ან უცხოური გადამზიდველის რეგულარული რეისით, ან

უზრუნველყოს მგზავრის გადაყვანა სახმელეთო ტრანსპორტით.

გადამზიდველმა არ მოითხოვოს დამატებითი ტარიფისა და გადასახადის გადახდა ტრანსპორტირების ასეთ ცვლილებებთან დაკავშირებით. თუმცა, თუ მგზავრის საფასური და ჭარბი ბარგის გადაზიდვის საფასური გადახდილ მარშრუტზე დაბალია, ვიდრე გადახდილი თანხა, სხვაობა უნდა დაუბრუნდეს მგზავრს.

6.2.2. თუ რაიმე მიზეზით გადამზიდველს არ შეუძლია უზრუნველყოს მგზავრს ადგილი შესაბამისი კლასის მომსახურების სალონში გაკეთებული ჯავშნის შესაბამისად, მაშინ:

თუ მგზავრი თანახმაა იმოგზაუროს სხვა კლასის სერვისის სალონში საკვებით უზრუნველყოფით და უფასო ბარგის უფლებით თავდაპირველი ჯავშნის შესაბამისი ნორმების მიხედვით, გადაანგარიშება არ ხდება ტრანსპორტირების ღირებულებას შორის სხვაობაზე. და სხვა კლასის მომსახურება;

თუ მგზავრი უარს იტყვის სხვა, უფრო იაფი კლასის სერვისის სალონში გაყოლაზე, გადამზიდველი ეკისრება ხარჯებს ამ მგზავრის სასტუმროში განთავსებაზე, კვებაზე, საკომუნიკაციო საშუალებების გამოყენებაზე და სახმელეთო სატრანსპორტო საშუალებებზე გადასვლისას და აეროპორტიდან იმ დრომდე, როცა მას შეუძლია მგზავრს ადგილი მიაწოდოს აეროფლოტის რეისზე ან უცხოური გადამზიდველის რეისზე თავდაპირველი ჯავშნის შესაბამისად.

ნაწილი 7. მგზავრის გადაზიდვაზე უარი

7.1. გადაზიდვაზე უარის თქმის უფლება

გადამზიდველს უფლება აქვს უარი თქვას ტრანსპორტირებაზე (როგორც თავდაპირველ, ისე შემდგომში), გააუქმოს მგზავრისთვის გაკეთებული ჯავშანი ან გაიყვანოს მგზავრი თვითმფრინავიდან:

1) ფრენის უსაფრთხოების უზრუნველყოფის მიზნით;

2) ნებისმიერი ქვეყნის საჯარო ხელისუფლების შესაბამისი კანონების, დებულებების, წესებისა და დებულებების დარღვევის თავიდან ასაცილებლად იმ ტერიტორიაზე, ტერიტორიიდან ან ტერიტორიის გავლით, რომლის ტრანსპორტირებაც ხორციელდება;

3) როდესაც მგზავრს არასწორად აქვს გაცემული საბუთები;

4) როდესაც მგზავრის ქცევა, ასაკი, ფსიქიკური ან ფიზიკური მდგომარეობა ისეთია, რომ:

ა) მოითხოვოს გადამზიდველის განსაკუთრებული დახმარება;

ბ) გამოიწვიოს დაბნეულობა, დისკომფორტი ან წინააღმდეგობა სხვა მგზავრების მხრიდან;

გ) საფრთხეს უქმნის მგზავრს, სხვა პირებს ან მათ ქონებას;

5) მგზავრის მიერ აეროფლოტის წესების, ინსტრუქციების და გადამზიდველის მითითებების შესრულებაზე უარის თქმის გამო.

7.2. მგზავრის უფლება გადაზიდვაზე უარის თქმის შემთხვევაში

თუ მგზავრს უარი ეთქვა ტრანსპორტირებაზე ან მას არ უშვებენ თვითმფრინავში ასვლაზე, ან აცილებენ საჰაერო ხომალდს ამ წესების 7.1 პუნქტში მითითებული მიზეზების გამო, მას მხოლოდ გამოუყენებელი ბილეთის ან მისი ნაწილის ანაზღაურების უფლება აქვს. ამ წესების 11.3.2 ქვეპუნქტი და აეროფლოტის ტარიფის გამოყენების წესი.

თუ მგზავრს უარი ეთქვა ტრანსპორტირებაზე 7.1 პუნქტის 4c) და 5) ქვეპუნქტებით გათვალისწინებული მიზეზების გამო, მაშინ მისგან ასევე აისახება შესაბამისი საფასური გამოუყენებელი ბილეთის ან მისი ნაწილის თანხის დაბრუნებისას.

7.3. ჩამოტვირთვის კომერციული შეზღუდვები

თვითმფრინავი

თუ საჰაერო ხომალდის დასაშვები ტვირთამწეობის შეზღუდვები გადაჭარბებულია, რომელიც დადგენილია ფრენის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, გადამზიდველს უფლება აქვს საკუთარი შეხედულებისამებრ გადაწყვიტოს, რომელი მგზავრი და რომელი ბარგი არ ექვემდებარება გადაზიდვას ამ თვითმფრინავით.

8.1. განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი მგზავრების ტრანსპორტირება

განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი მგზავრების კატეგორიაში შედის აეროფლოტის სპეციალურ სიაში მითითებულ პირებს, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული შესაბამისი ქვეყნის სახელმწიფო ორგანოების მოთხოვნებით. VIP მგზავრების გადაყვანა ხორციელდება სახელმწიფო ორგანოების მოთხოვნების, აეროფლოტის წესებისა და ინსტრუქციების შესაბამისად.

8.2. დიპლომატიური კურიერების ტრანსპორტირება

დიპლომატიური კურიერების ტრანსპორტირება ხორციელდება სახელმწიფო ორგანოების მოთხოვნების, აეროფლოტის წესებისა და მითითებების შესაბამისად.

დიპლომატიურ კურიერს უნდა ჰქონდეს და წარმოადგინოს გადამზიდველის მოთხოვნით, დოკუმენტები, რომლებიც ადასტურებს მის განსაკუთრებულ უფლებამოსილებას, როგორც დიპლომატიური ბარგის (ფოსტის) თანმხლებ პირს.

8.3. დეპორტირებული მგზავრების ტრანსპორტირება და

მგზავრებს, რომლებსაც ეკრძალებათ ქვეყანაში შესვლა

დეპორტირებული მგზავრებისა და მგზავრების ტრანსპორტირება, რომლებსაც ეკრძალებათ ქვეყანაში შესვლა, ხორციელდება სახელმწიფო ორგანოების მოთხოვნების, აეროფლოტის წესებისა და ინსტრუქციების შესაბამისად.

8.4. ბავშვების ტრანსპორტირება

8.4.1. აეროფლოტის მარშრუტებზე ბავშვების ტრანსპორტირება შესაძლებელია როგორც ზრდასრული მგზავრების თანხლებით, ასევე მის გარეშე.

როგორც უპატრონო ბავშვები, 2-დან 12 წლამდე ასაკის ბავშვები, რომლებიც მოგზაურობენ მშობლების გარეშე და არ არიან მინდობილები რომელიმე მგზავრზე, შეიძლება გადაიყვანონ. მშობლების ან მეურვეების მოთხოვნით, ეს შეიძლება ეხებოდეს 16 წლამდე ასაკის ბავშვებსაც.

თანმხლები არასრულწლოვნები მიიღება გადასაზიდად მხოლოდ მას შემდეგ, რაც მათმა მშობლებმა ან მეურვეებმა გასცეს შესაბამისი დოკუმენტი ("გადაზიდვის განაცხადი"), რომელშიც მითითებული იქნება ასეთი გადაზიდვის ყველა საჭირო დეტალი.

8.4.2. 2 წლამდე ასაკის ერთი ბავშვის გადაყვანისთვის, რომელიც არ იკავებდა ცალკე ადგილს და თან ახლავს ზრდასრული მგზავრი, გადახდილია თანმხლები ზრდასრული მგზავრის შესაბამისი ნორმალური ან სპეციალური ტარიფის 10%, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც არსებობს სპეციალური პირობების გამოყენებისათვის. ეს ტარიფი.

8.4.3. თუ 2 წლამდე ბავშვის ტრანსპორტირება ხდება ცალკე ადგილით, მის გადაზიდვაზე იხდის თანმხლები ზრდასრული მგზავრის შესაბამისი ნორმალური ან სპეციალური ტარიფის 50%-ს, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ამ ტარიფის გამოყენების სპეციალური პირობები არ არსებობს.

8.4.4. მეორე და მომდევნო 2 წლამდე ასაკის ბავშვების ერთი ზრდასრული მგზავრის გადაზიდვისთვის გადახდილია თანმხლები ზრდასრული მგზავრის შესაბამისი ნორმალური ან სპეციალური ტარიფის 50%, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც არსებობს ამ ტარიფის გამოყენების სპეციალური პირობები.

8.4.5. 2-დან 12 წლამდე ასაკის თითოეული ბავშვის გადაყვანისას ერთი ზრდასრული მგზავრის თანხლებით, გადახდილია თანმხლები ზრდასრული მგზავრის შესაბამისი ნორმალური ან სპეციალური ტარიფის 50%, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ამ ტარიფის გამოყენების სპეციალური პირობები არ არსებობს.

8.4.6. ტრანსპორტირებისთვის უპატრონო ბავშვი 8 წლამდე ასაკისთვის გადახდილია შესაბამისი ნორმალური მგზავრობის 100%.

8.4.7. 8-დან 12 წლამდე ბავშვს თანმხლები ბავშვებისათვის ეკისრება მოქმედი ნორმალური ტარიფის 50%.

8.4.8. ასაკის მიუხედავად, თითოეულ ბავშვს, რომელსაც გადახდილი აქვს მოქმედი ნორმალური ან სპეციალური ტარიფის 50%, უნდა მიეცეს ცალკე ადგილი და შეუძლია უფასო ტრანსპორტირებაბარგი დადგენილი კურსით მგზავრებისთვის, რომლებმაც გადაიხადეს ჩვეულებრივი ან სპეციალური საფასური. თუ ამ შემთხვევაში ბარგის ტრანსპორტირება ხდება იმ ოდენობით, რომელიც აღემატება უფასო ბარგის შემწეობას, მაშინ იგი გადაიხდება ბარგის შესაბამისი ტარიფით.

8.4.9. ბავშვები, რომლებიც მიემგზავრებიან დანიშნულების ადგილამდე, იხდიან მოქმედი ნორმალური ან სპეციალური მგზავრობის 10%-ს, არ ექნებათ უფასო ბარგის შემწეობის უფლება.

8.5. ხანდაზმული და ავადმყოფი მგზავრების ტრანსპორტირება

8.5.1. თუ მგზავრის ასაკმა, ფსიქიკურმა ან ფიზიკურმა მდგომარეობამ შეიძლება გამოიწვიოს მისი ჯანმრთელობის გაუარესება ფრენის დროს ან საფრთხე შეუქმნას მის სიცოცხლეს, მაშინ ასეთი მგზავრის გადაყვანა ხორციელდება იმ პირობით, რომ გადამზიდველი არ არის პასუხისმგებელი მის შედეგებზე. ეს მიზეზები.

მოხუცებისა და ავადმყოფი მგზავრების მომსახურება ხორციელდება აეროფლოტის ინსტრუქციის შესაბამისად.

8.5.2. მგზავრის გადაზიდვაზე, რომელსაც ესაჭიროება საკაცით გადაყვანა, ეკისრება საკომისიო მოქმედი ტარიფის ოდენობით 200%-იანი გადასახადით, მიუხედავად იმისა, რეალურად რამდენ ადგილს იკავებს საკაცე თვითმფრინავში.

ნაწილი 9 ბარგი

9.1. ნივთები არ მიიღება გადასაზიდად

როგორც ბარგი

მგზავრმა თავის ბარგში არ უნდა შეიტანოს:

ნივთები, რომლებმაც შეიძლება ზიანი მიაყენონ თვითმფრინავს, პირებს ან საკუთრებას თვითმფრინავის ბორტზე, მათ შორის ასაფეთქებელი ნივთიერებები, შეკუმშული აირები, კოროზიული სითხეები, ჟანგვითი ნივთიერებები, რადიოაქტიური ნივთიერებები, მაგნიტიზებელი მასალები, აალებადი მასალები, შხამიანი, მკვეთრი ან გამაღიზიანებელი ნივთიერებები, აგრეთვე სითხეები ( გადაუმოწმებელ ბარგში არსებული სითხეების გარდა, რომლებიც განკუთვნილია მგზავრის მგზავრობისას მოხმარებისთვის);

ნივთები, რომელთა გადაზიდვა აკრძალულია ნებისმიერი ქვეყნის საჯარო ხელისუფლების კანონებით, რეგულაციებით, წესებითა და დებულებებით, იმ ტერიტორიიდან, რომლის ტერიტორიიდან ან მისი გავლით ხორციელდება ტრანსპორტირება;

ნივთები, რომლებიც გადამზიდველის აზრით, მათი წონის, ზომის ან სხვა მახასიათებლების გამო მიუღებელია ბარგის სახით გადასატანად;

ცხოველები, გარდა ძაღლებისა, კატებისა და სხვა შიდა (მოთვინიერებული) ცხოველები და ფრინველები, რომლებიც შეიძლება მიღებულ იქნეს ტრანსპორტირებისთვის ამ წესების 9.15 პუნქტში მოცემული დებულებების შესაბამისად.

9.2. საქონელი მიიღება გადასაზიდად როგორც

შეზღუდული შეუმოწმებელი ბარგი

და გადამზიდველის ნებართვით

მგზავრებს უფლება აქვთ ატარონ შეუმოწმებელი ბარგი შეზღუდული რაოდენობით და გადამზიდველის ნებართვით:

ჰიგიენური და სამედიცინო ნივთები, რომლებიც შესაძლოა საჭირო გახდეს ფრენის დროს;

მშრალი ყინული, რომელიც გამოიყენება მალფუჭებადი ნივთების შესაფუთად და შესანარჩუნებლად;

ალკოჰოლური სასმელები იმ რაოდენობით, რომელიც არ აღემატება ნებისმიერი ქვეყნის საჯარო ხელისუფლების კანონებით, რეგულაციებით, წესებითა და რეგულაციებით დაშვებულ რაოდენობას, რომლის ტერიტორიიდან ან ტერიტორიიდან გადაზიდვა ხორციელდება;

თამბაქოს ნაწარმი და მოწევის აქსესუარები, მათ შორის სანთებელა მხოლოდ თხევადი შთამნთქმელი აირით;

პორტატული ჟანგბადის ბალონები, რომლებიც გამოიყენება მხოლოდ სამედიცინო მიზნებისთვის;

ნახშირბადის მონოქსიდის პორტატული ცილინდრები, რომლებიც გამოიყენება ორთოპედიული ტექნიკის გასაძლიერებლად.

9.3. ბარგის ტარებაზე უარი

გადამზიდველს შეუძლია უარი თქვას ამ წესების 9.1 პუნქტში მითითებული ნებისმიერი ნივთის ან ნივთიერების გადატანაზე და შეუძლია უარი თქვას ნებისმიერი ბარგის გადატანაზე, თუ აღმოჩნდება, რომ ის შეიცავს ასეთ ნივთებს ან ნივთიერებებს.

9.4. განსაკუთრებული პირობებიიარაღის ტრანსპორტირება

და ზოგიერთი სახის სპეციალური აღჭურვილობა

9.4.1. პირებს, რომლებსაც აქვთ იარაღის შენახვისა და ტრანსპორტირების უფლება, მაგრამ არ არიან მორიგეობა, ჩამოართმევენ იარაღს და გადასცემენ ეკიპაჟს ფრენის მანძილზე.

9.4.2. სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას მათთან იარაღის გადაზიდვა ხორციელდება მხოლოდ დადგენილი წესით გაცემული ნებართვით და ექვემდებარება ნებისმიერი ქვეყნის სახელმწიფო ორგანოების შესაბამის კანონებს, დებულებებს, წესებსა და დებულებებს. ტერიტორია, რომლის ტრანსპორტირებაც ხორციელდება.

9.4.3. გადასაღებ და ფოტოგრაფიული მოწყობილობები, რადიო აღჭურვილობა და ბინოკლები მიიღება ტრანსპორტირებისთვის მხოლოდ შეფუთული ფორმით. მგზავრებს არ აქვთ უფლება გამოიყენონ ეს ნივთები თვითმფრინავის ბორტზე.

9.5. მგზავრებისა და ბარგის სკრინინგი

9.5.1. ფრენის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, მგზავრებისა და ეკიპაჟის წევრების სიცოცხლისა და ჯანმრთელობის დასაცავად, აეროფლოტის ორგანოებს და სსრკ-ს სხვა კომპეტენტურ ორგანოებს ენიჭებათ უფლება შეამოწმონ ბარგი (გადაუმოწმებელი ბარგის ჩათვლით) და მგზავრების პირადი ინსპექტირება. ინსპექტირება ტარდება აეროპორტში (ქალაქის საჰაერო ტერმინალი) ან თვითმფრინავში.

ფრენის დროს თვითმფრინავზე შემოწმება შეიძლება განხორციელდეს საჭიროების შემთხვევაში, მგზავრის თანხმობის მიუხედავად.

ამ პუნქტის მიზნებისათვის, საჰაერო ხომალდი ითვლება ფრენად ნებისმიერ დროს, დატვირთვის შემდეგ მისი ყველა გარე კარის დახურვის მომენტიდან იმ მომენტამდე, როდესაც რომელიმე ამ კარს ხსნის გადმოტვირთვისთვის.

თუ აეროპორტში (ქალაქის საჰაერო ტერმინალი) მგზავრი უარს იტყვის შემოწმებაზე, გადამზიდველს უფლება აქვს შეწყვიტოს საერთაშორისო საჰაერო გადაზიდვის ხელშეკრულება ამ წესების 11.3.2 ქვეპუნქტის შესაბამისად გადაზიდვისთვის გადახდილი თანხების დაბრუნებით.

9.5.2. ნივთები, რომლებიც, აეროფლოტის ხელისუფლების ან სსრკ-ს სხვა კომპეტენტური ორგანოების აზრით, შეიძლება საფრთხე შეუქმნას ფრენის უსაფრთხოებას და მათი ტრანსპორტირება დაუშვებელია, როგორც შეუმოწმებელი ბარგი, მგზავრებს ართმევენ. ასეთი ნივთების სიას ადგენს აეროფლოტი და კომპეტენტური ორგანოები.

შემოწმების დროს ჩამორთმეული ნივთები, თუ ეს შესაძლებელია, უნდა გადაიტანოთ იმავე რეისით, როგორც მგზავრი.

ჩამორთმეული ნივთების გადაზიდვისა და გადაცემის ან დანიშნულების პუნქტებში მგზავრისთვის გადაცემის წესი განისაზღვრება აეროფლოტის შესაბამისი წესებითა და ინსტრუქციებით.

9.6. Შემოწმებული ბარგი

9.6.1. ბარგის გადაზიდვაზე მიღებისას გადამზიდველი ვალდებულია ბილეთზე მიუთითოს შემოწმებული ბარგის რაოდენობა და წონა, რაც ითვლება მგზავრისთვის ბარგის ჩეკის გაცემად. გარდა ამისა, გადამზიდავი ვალდებულია მგზავრს გასცეს დამტვრეული ბარგის ნიშანი.

9.6.2. ბარგის შემოწმების შემდეგ, მის უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებლობა ეკისრება გადამზიდველს.

9.6.3. გადამზიდველს შეუძლია უარი თქვას ბარგის ჩაბარებულ ბარგად მიღებაზე, თუ ის არ არის შეფუთული ჩემოდნებში, ყუთებში, ჩანთებში ან სხვა შეფუთვაში, რომელიც უზრუნველყოფს მის უსაფრთხო ტრანსპორტირებას ნორმალური ტარების ზომების პირობებში.

9.6.4. მგზავრმა არ უნდა მოათავსოს ჩაბარებული ბარგი და გადამზიდველს შეუძლია უარი თქვას ჩაბარებული ბარგის, მყიფე ან მალფუჭებადი ნივთების, ფულის, სამკაულების, ძვირფასი ლითონების, ფასიანი ქაღალდების, აქციების და სხვა ძვირფასეულობების, აგრეთვე საქმიანი დოკუმენტების ან პროდუქტის ნიმუშების ტარებაზე.

9.6.5. შემოწმებული ბარგი იგზავნება იმავე თვითმფრინავით, როგორც მგზავრი. თუ ასეთი ტრანსპორტირება რაიმე მიზეზით შეუძლებელია, გადამზიდველი ვალდებულია გადაიტანოს ჩაბარებული ბარგი მის მომდევნო ან წინა რეისზე.

9.6.6. თუ გადამზიდველი იღებს ბარგად ნებისმიერ ნივთს, რომელიც არ აკმაყოფილებს ამ წესებში მოცემული „ბარგის“ განმარტებას, ასეთი ნივთების გადაზიდვა ასევე ექვემდებარება ამ წესებს.

9.7. წონა და უფასო ბარგის შემწეობის წესები

9.7.1. თითოეულ მგზავრს, რომელსაც აქვს ბილეთი, გარდა ამ წესების 8.4.9 ქვეპუნქტში მითითებული შემთხვევისა, უფლება აქვს ატაროს 30 კგ ბარგი უფასოდ პირველი კლასის ბილეთზე და 20 კგ ბარგი ეკონომ კლასის ბილეთზე, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული. აეროფლოტის წესებითა და მითითებებით.

9.7.2. თუ საერთაშორისო გადაზიდვები თანმიმდევრულად ხორციელდება საერთაშორისო ხაზზე, სადაც არის პირველი კლასის მომსახურება (მათ შორის, უცხოური გადამზიდავების ხაზები), და აეროფლოტის საერთაშორისო ხაზზე, სადაც პირველი კლასის მომსახურება არ არის დადგენილი, მაშინ მგზავრს უფლება აქვს. მგზავრის მიერ გადახდილი პირველი კლასის მომსახურების შესაბამისი ტარიფით უფასოდ ატაროს ბარგი.

9.7.3. თუ საერთაშორისო გადაზიდვები თანმიმდევრულად ხორციელდება საერთაშორისო და შიდა ხაზებზე ან პირიქით, მაშინ აეროფლოტის შიდა ხაზის ტრანსპორტირების მონაკვეთზე მგზავრს უფლება აქვს ატაროს ბარგი უფასოდ, მომსახურების კლასის შესაბამისი ტარიფით. საერთაშორისო ხაზი, რომელიც გადაიხადა მგზავრმა ბილეთის შეძენისას.

9.7.4. თუ მგზავრი ნებაყოფლობით შეცვლის გადაზიდვის მარშრუტს ან მომსახურების კლასს, მას უფლება აქვს უსასყიდლოდ ატაროს ბარგი ახალ მონაკვეთზე შესაბამისი მარშრუტისთვის ან მომსახურების კლასისთვის დადგენილი ტარიფით.

9.7.5. გადაზიდვის მარშრუტის ან მომსახურების კლასის იძულებითი ცვლილების შემთხვევაში, მგზავრს უფლება აქვს უსასყიდლოდ ატაროს იმდენი ბარგი, რამდენიც მას ჰქონდა უფლება გადაეტანა თავდაპირველად ფასიან მარშრუტზე და მომსახურების კლასზე.

9.7.6. უფასო ბარგის ოდენობაზე მეტი, მგზავრს უფლება აქვს ატაროს შემდეგი ნივთები, თუ ისინი მგზავრის ხელშია და არ შედის ბარგში:

ქალის ჩანთა;

საქაღალდეების საქაღალდე;

ქურთუკი ან საწვიმარი;

პლედი;

ქოლგა ან ხელჯოხი;

ბეჭდური პუბლიკაციები ფრენის დროს წასაკითხად;

საკვები ბავშვისთვის და საბავშვო სამოგზაურო აკვანი;

ინვალიდის ეტლი.

9.7.7. როდესაც ორი ან მეტი მგზავრი, რომლებიც მიემგზავრებიან ერთი ჯგუფისკენ ერთიდაიმავე დანიშნულების ადგილზე ან ერთსა და იმავე რეისზე გაჩერებაზე, წარადგენენ თავიანთ ბარგს ერთად გადასაზიდად, მათ უფლება აქვთ მიიღონ უფასო ბარგის შემწეობა მათი ინდივიდუალური უფასო ბარგის შემწეობის ჯამის ტოლი.

9.8. ჭარბი ბარგის გადახდა

უფასო ტრანსპორტირება

9.8.1. ბარგის გადაზიდვა, რომელიც აღემატება უფასო ბარგის შემწეობას, გადახდილია გამგზავრების ადგილზე მთელი გადაზიდვისთვის დანიშნულების ადგილამდე მისი ბარგის ტარიფით, რომელიც მოქმედებს ფასიანი ბარგის მიღების დღეს. ასეთი გადახდა შესაძლებელია წინასწარ (ბილეთის გაცემისას).

9.8.2. თუ გამგზავრების ადგილას მგზავრმა გადასაზიდად წარადგინა ბარგი იმაზე ნაკლები ოდენობით, ვიდრე მან განაცხადა და წინასწარ გადაიხადა ბილეთის გაცემისას, გადაზიდვის გადახდის სხვაობა იქნება ბარგის დეკლარირებულ და რეალურ წონას შორის. უბრუნდება მგზავრს საწყისი გადახდის ვალუტაში.

9.8.3. თუ მგზავრმა გადასაზიდად წარადგინა ბარგი იმაზე მეტი ოდენობით, ვიდრე მან განაცხადა და გადაიხადა წინასწარ, ასეთი ბარგი მიიღება მგზავრთან იმავე თვითმფრინავით გადასაზიდად მხოლოდ თავისუფალი ტონაჟის არსებობის შემთხვევაში და შესაბამისი გადასახადის შემდეგ.

9.8.4. მგზავრის მოთხოვნით, ბარგის გადაზიდვისთვის გადახდა, რომელიც აღემატება უფასო ბარგის შემწეობას, შეიძლება განხორციელდეს გაჩერების ან გადაცემის პუნქტამდე.

9.8.5. ბარგის წონის გაზრდის შემთხვევაში, გაჩერების ან მგზავრისგან გადაყვანის ადგილზე დამატებითი ბარგისაკომისიო დარიცხულია.

9.9. საკომისიო ბარგის დეკლარირებული ღირებულებისთვის

9.9.1. მგზავრს უფლება აქვს განაცხადოს თავისი ჩაბარებული ბარგის ღირებულება როგორც გამგზავრების ადგილზე, ასევე გადაზიდვის მარშრუტის ნებისმიერ შუალედურ წერტილში. გარდა ამისა, მგზავრს უფლება აქვს გაზარდოს ადრე გამოცხადებული ბარგის ღირებულების ზომა. დეკლარირებული ღირებულების ოდენობა უნდა იყოს 14 რუბლზე მეტი. 92 კოპ. თითო კილოგრამზე, მაგრამ არა უმეტეს ბარგის რეალური ღირებულებისა.

დეკლარირებული ღირებულების საკომისიო ირიცხება აეროფლოტის ტარიფის წესების შესაბამისად.

ბარგის დეკლარირებული ღირებულების საფასური გადაიხდება იმ ადგილას, სადაც ეს ღირებულება დეკლარირებულია და დამოწმებულია ფასიანი ბარგის ქვითრით, სადაც მითითებულია პუნქტები, რომლებშიც დეკლარირებულია ამ ბარგის ღირებულება.

თუმცა თუ სატრანსპორტო მარშრუტის შუალედურ წერტილში მგზავრი აცხადებს ბარგის უფრო დიდ ღირებულებას, ვიდრე ადრე იყო დეკლარირებული, მან უნდა გადაიხადოს დამატებითი საფასური.

9.10. ბარგის ტრანსპორტირებაზე უარის თქმა გადაუხდელობის გამო

ტარიფები და მოსაკრებლები

გადამზიდველს უფლება აქვს არ ატაროს ბარგი, სანამ არ გადაიხდება ყველა მოქმედი ტარიფი და საფასური.

9.11. უპატრონო ბარგი

9.11.1. მგზავრის მოთხოვნით, ბარგი შეიძლება დარეგისტრირდეს როგორც უპატრონო.

თანმხლები ბარგი მიიღება ტრანსპორტირებისთვის იმავე პუნქტებს შორის, რომელთა შორისაც მიჰყვება მგზავრი და მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ბარგი განბაჟდება თავად მგზავრის მიერ.

9.11.2. თანმხლები ბარგის ტრანსპორტირება გაიცემა ზედნადებში და იხდიან სატვირთო ტარიფზე მგზავრობის საფასურის განაცხადის წესებისა და აეროფლოტის ინსტრუქციების შესაბამისად.

9.11.3. უპატრონო ბარგის გადაზიდვა რეგულირდება ამ წესების III ნაწილით განსაზღვრული დებულებებით.

9.12. მიტოვებული, დავიწყებული ან არასწორად დამუშავებული ბარგი

9.12.1. თუ მგზავრმა დანიშნულების ადგილზე მისვლის, გაჩერების ან გადაცემის შემდეგ არ მიიღო ჩაბარებული ბარგი და არ გამოაცხადა, გადამზიდველმა ან მგზავრს მომსახურე აგენტმა უნდა მიიღოს ყველა საჭირო ზომა ბარგის მოსაძებნად.

9.12.2. დარჩენილი, დავიწყებული ან არასწორად დამუშავებული ბარგი, რომლის ტრანსპორტირებაც გადაიხადეს შესაბამისი ბარგის ტარიფით, იგზავნება დანიშნულების ადგილზე, გაჩერებაზე ან გადარიცხვაზე დამატებითი საფასურის გარეშე.

9.13. დიპლომატიური ბარგი (ფოსტა)

9.13.1. შესაძლებელია დიპლომატიური ბარგის (ფოსტის) ტრანსპორტირება დიპლომატიური კურიერის თანხლებით სამგზავრო სალონითვითმფრინავი. იგი შემოწმებულია, როგორც შეუმოწმებელი ბარგი ცალკე პირადი ბარგიდიპლომატიური კურიერი და შეიძლება განთავსდეს მგზავრის სკამებზე (არაუმეტეს 75 კგ თითო ადგილს).

9.13.2. დიპლომატიური ბარგის (ფოსტის) ტრანსპორტირება ფასიანია აეროფლოტის საფასურის წესების შესაბამისად.

9.13.3. გადამზიდველზე (ჩანთა) გადაცემული დიპლომატიური ბარგის (ფოსტის) ტრანსპორტირება ხორციელდება აეროფლოტსა და მომხმარებელს შორის დადებული სპეციალური ხელშეკრულებების პირობების შესაბამისად, ხოლო ასეთი ხელშეკრულებების არარსებობის შემთხვევაში - აეროფლოტის წესებისა და ინსტრუქციების შესაბამისად.

9.14. ბარგის მოთხოვნა

9.14.1. მგზავრმა უნდა მიიღოს ჩაბარებული ბარგი დაუყოვნებლივ მას შემდეგ, რაც გადამზიდავი წარადგენს მის შესაგროვებლად დანიშნულების ადგილას, გაჩერებას ან გადასატანად.

9.14.2. გადამზიდველი გადასცემს შემოწმებულ ბარგს ბარგის ქვითრის მიმღებს და ბარგის ეტიკეტის ამოღების კუპონს, ექვემდებარება გადამზიდველთან დაკავშირებული ყველა თანხის გადახდას საერთაშორისო საჰაერო ტრანსპორტის ხელშეკრულებით. გადამზიდველი არ არის ვალდებული გადაამოწმოს, აქვს თუ არა ბარგის ქვითრისა და ბარგის ამოღების კუპონის მიმტანს უფლება, მიიღოს ბარგი და არ არის პასუხისმგებელი ამ შემოწმების გარეშე ბარგის გაშვებით გამოწვეულ ზარალზე ან ხარჯებზე.

9.14.3. ბარგის ქვითრის გადამტანის მოთხოვნით და ბარგის ეტიკეტის გაწყვეტის კუპონით, ჩაბარებული ბარგი შეიძლება გაიცეს ასევე გამგზავრების ადგილზე ან ჩასხდომის შუალედურ ადგილზე, თუ ამ პუნქტებში ბარგი არ არის აკრძალული. სახელმწიფო ორგანოების წესებს და თუ დრო და გარემოებები იძლევა საკითხს.

ბარგის ასეთი მიწოდების შემთხვევაში გამგზავრების ადგილზე ან დაშვების შუალედურ წერტილში, ყველა თანხა, რომელიც ადრე გადაიხადა გადამზიდველს ამ ბარგის გადაზიდვასთან დაკავშირებით, არ უბრუნდება მგზავრს.

9.14.4. თუ პირი, რომელიც აცხადებს ბარგის მიღებას, არ შეუძლია წარადგინოს ბარგის ქვითარი და ბარგის ამოღების კუპონი, გადამზიდველი გაუშვებს ბარგს ასეთ პირს მხოლოდ იმ პირობით, რომ წარმოდგენილი იქნება საკმარისი მტკიცებულება მისი უფლებების შესახებ ამ ბარგზე და გადამზიდველს ეძლევა წერილობითი გარანტია ზიანის ან იმ ხარჯების ანაზღაურების შესახებ, რაც გადამზიდველმა შეიძლება გაიღოს ასეთი ბარგის მოთხოვნის შედეგად.

9.14.5. ბარგის მიწოდების დაგვიანების, მისი დეფიციტის, დაზიანების ან დაკარგვის ყველა შემთხვევაში, აგრეთვე ბარგის ქვითრისა და ბარგის ამოღების კუპონის წარდგენის შემთხვევაში, დგება ტრანსპორტირების დარღვევის აქტი (PIR). მდე, რომელსაც ხელს აწერენ ბარგის მიმღები და გადამზიდავი. აქტს ადგენს გადამზიდავი გაუმართაობის აღმოჩენისთანავე, სანამ მგზავრი დატოვებს აეროპორტს.

9.14.6. გამოუყენებელი ბარგი ინახება სსრკ-ს აეროპორტებში მისი მიწოდების დღიდან ექვსი თვის განმავლობაში. მითითებული ვადის გასვლის შემდეგ, გამოუყენებელი ბარგი იყიდება დადგენილი წესით.

9.15. შინაური ცხოველების ტრანსპორტირება

9.15.1. ძაღლები, კატები, ფრინველები და სხვა მცირე ზომის შიდა (მოთვინიერებული) ცხოველები მიიღება გადასაზიდად მხოლოდ ზრდასრული მგზავრების თანხლებით და გადამზიდველის წინასწარი თანხმობით. მგზავრი ვალდებულია წარადგინოს კომპეტენტური სამთავრობო უწყების მიერ გაცემული ცნობა და სხვა დოკუმენტები, რომლებიც მოთხოვნილი იქნება ნებისმიერი ქვეყნის ვეტერინარული ორგანოს მიერ, რომლის ტერიტორიიდან ან ტერიტორიიდან ხორციელდება გადაზიდვა.

9.15.2. ცხოველებისა და ფრინველების გადასაყვანად მგზავრი ვალდებულია უზრუნველყოს საკმარისი ზომის კონტეინერი (გალია) საჰაერო დაშვებით.

კონტეინერის (გალიის) ქვედა ნაწილი უნდა იყოს წყალგაუმტარი და დაფარული შთამნთქმელი მასალით. გამონაკლისის სახით, ნებადართულია ცხოველებისა და ფრინველების ტრანსპორტირება მჭიდროდ დახურულ კალათებში, საჰაერო წვდომის ხვრელების ყუთებში. ფრინველის გალიები უნდა იყოს დაფარული მკვრივი მსუბუქად მჭიდრო ქსოვილით.

9.15.3. თანმხლები ცხოველებისა და ფრინველების მასა, მათ შორის კონტეინერების (გალიები) და საკვების მასა, არ შედის ბარგის უფასო შემწეობაში და გადახდილია ბარგის განაკვეთით.

9.15.4. მეგზური ძაღლების ტრანსპორტირება ხდება უფასოდ გალიის გარეშე, რომელიც აღემატება უფასო ბარგის ოდენობას, იმ პირობით, რომ ასეთ ძაღლს აქვს საყელო და მჭიდი და მიბმული იქნება პატრონის ფეხებთან.

9.15.5. შიდა (მოთვინიერებული) ცხოველებისა და ფრინველების გადაზიდვაზე მიღება ხდება იმ პირობით, რომ მგზავრი ახორციელებს მათზე სრულ პასუხისმგებლობას. გადამზიდველი არ არის პასუხისმგებელი ასეთი ცხოველებისა და ფრინველების დაზიანებაზე, დაკარგვაზე, მიწოდების დაგვიანებაზე, დაავადებაზე ან სიკვდილზე, ან მათ რომელიმე ქვეყანაში ან ტერიტორიის იმპორტზე ან ტრანზიტზე უარის თქმის შემთხვევაში.

ნაწილი 10. განრიგი, დაგვიანებები და გაუქმებები

10.1. განრიგის დაცვა

10.1.1. გადამზიდავი იღებს ვალდებულებას მიიღოს ყველა ზომა, რაც მას შეუძლია, რათა დროულად განახორციელოს მგზავრისა და მისი ბარგის ტრანსპორტირება. ამასთან, ბილეთზე, განრიგზე ან სხვა დოკუმენტებზე მითითებული გამგზავრების და ჩამოსვლის დრო არ არის გარანტირებული და არ არის გადაზიდვის ხელშეკრულების პირობა.

10.1.2. განრიგი შეიძლება შეიცვალოს გაფრთხილების გარეშე. აეროფლოტს შეუძლია, თუ ამას მოითხოვს გარემოებები, შეცვალოს მარშრუტი, გამოტოვოს ბილეთში ან განრიგში მითითებული აყვანის ადგილი. აეროფლოტს შეუძლია შეცვალოს თვითმფრინავის ტიპი, რომელიც მითითებულია განრიგში გაფრთხილების გარეშე.

10.2. ფრენის გაუქმება და გადაადგილება

თუ ამას მოითხოვს გარემოებები, აეროფლოტს შეუძლია გააუქმოს, შეწყვიტოს, გადაანაწილოს ან გადადოს ნებისმიერი ფრენა შეტყობინების გარეშე. ამ შემთხვევაში, მგზავრთან შეთანხმებით, აეროფლოტმა, მგზავრის საფუძვლიანი მიზეზებისა და ინტერესების გათვალისწინებით, უნდა გადაიყვანოს ასეთი მგზავრი თავის სხვა რეისზე, ან გადაიყვანოს იგი უცხოურ გადამზიდავზე გადასაყვანად, ან მოაწყოს სხვა გადაზიდვა. ტრანსპორტის რეჟიმი, ან თანხების დაბრუნება აეროფლოტის ტარიფების გამოყენების წესების შესაბამისად. ამ შემთხვევაში აეროფლოტს არ ეკისრება სხვა ვალდებულება მგზავრის წინაშე.

ნაწილი 11. თანხის დაბრუნება

11.1. ზოგადი დებულებები

11.1.1. მგზავრის მიერ ფრენაზე ნებაყოფლობით ან ნებაყოფლობით უარის თქმის შემთხვევაში, აეროფლოტი უბრუნებს გამოუყენებელ ბილეთს, მის ნაწილს ან სხვადასხვა გადასახადის ორდერს (MCO) ამ ნაწილის დებულებების, აგრეთვე აეროფლოტის წესებისა და ინსტრუქციების შესაბამისად. .

11.1.2. განაცხადი გამოუყენებელი ბილეთის, მისი ნაწილის ან MCO-ის დაბრუნების შესახებ შეიძლება დაეთანხმოს აეროფლოტს ბილეთის ან MCO-ს მოქმედების პერიოდში, მაგრამ არა უგვიანეს 30 დღისა ამ ვადის გასვლიდან. აეროფლოტმა შეიძლება უარი თქვას თანხის დაბრუნებაზე, თუ მითითებული პირობა არ დაკმაყოფილდება.

11.1.3. ბილეთის, მისი გამოუყენებელი კუპონების, MCO-ს, ასევე დაკარგული ბილეთის სანაცვლოდ გაცემული დუბლიკატის დაკარგვის შემთხვევაში აეროფლოტი არ აბრუნებს თანხებს.

11.2. თანხის დაბრუნების უფლებამოსილი პირები

11.2.1. თანხის დაბრუნება ხდება ბილეთზე მითითებულ პირზე ან იმ პირზე, ვინც გადაიხადა ბილეთი.

11.2.2. პირს, რომელმაც გადაიხადა ბილეთი, მაგრამ არ არის ბილეთზე დასახელებული მგზავრი, უფლება აქვს მოსთხოვოს აეროფლოტს ბილეთზე შენიშვნა, რომელსაც აეროფლოტი ვალდებულია დაუბრუნოს ამ ბილეთზე გამოუყენებელი ვაგონის თანხები.

11.2.3. თანხის დაბრუნება ხდება მხოლოდ სამგზავრო კუპონის და ყველა გამოუყენებელი ავიაბილეთის კუპონის გადამზიდველთან წარდგენის შემდეგ.

11.3. დაბრუნებული თანხების ოდენობა

11.3.1. გამოუყენებელი ბილეთის, ბილეთის ნაწილის ან MCO-ის დასაბრუნებელი თანხების ოდენობა განისაზღვრება მგზავრობის საფასურის გამოყენების წესებისა და აეროფლოტის ინსტრუქციების შესაბამისად. მგზავრისთვის დაბრუნებული თანხებიდან გამოიქვითება ყველა საკომისიო, გადასახადი და ხარჯი (ჯარიმების ჩათვლით), რომელიც გადამზიდველმა გადაიხადა ან უნდა გადაიხადოს მგზავრისთვის ან მისი ბარგისთვის.

11.3.2. ზე იძულებითი უარიმგზავრი ფრენიდან, თანხის დაბრუნება ხდება შემდეგ შემთხვევებში:

ფრენის გაუქმება, გადაადგილება, გადადება, რომლისთვისაც მგზავრმა ადგილი დაჯავშნა;

არასწორი დიზაინი გადაზიდვის დოკუმენტებიმგზავრი

დაგეგმილი გაჩერების გაუქმება იმ წერტილში, რომელიც მგზავრისთვის არის გამგზავრების, დანიშნულების ადგილი ან გაჩერება;

ფრენის შეუსრულებლობა განრიგში მითითებული დროის შესაბამისად;

მომსახურების კლასის ან თვითმფრინავის ტიპის შეცვლა;

მგზავრისთვის ადგილის მიწოდების შეუძლებლობა ადრე გაკეთებული დაჯავშნის შესაბამისად;

უზრუნველყოფის შეუსრულებლობაფრენის კავშირის გადამზიდავი;

მგზავრის გადაყვანაზე უარი ტარიფებისა და მოსაკრებლების გადაუხდელობის გამო;

გადამზიდველის მიერ ტრანსპორტირებაზე უარის თქმის უფლების გამოყენება ამ წესების 7.1, 9.3 ან 9.5 პუნქტებით გათვალისწინებული მიზეზების გამო.

მგზავრისთვის გადახდილი თანხები იძულებითი ფრენის გაუქმების შემთხვევაში განისაზღვრება შემდეგი დებულებების შესაბამისად:

თუ გადაზიდვა არ დასრულებულა რომელიმე მონაკვეთზე, მაშინ ბრუნდება გადაზიდვისთვის გადახდილი მთელი თანხა;

თუ გადაზიდვა შესრულდა ნაწილობრივ, მაშინ უბრუნდება გადაზიდვის დარჩენილი შეუსრულებელი ნაწილის ღირებულების შესაბამისი თანხა.

11.3.3. მგზავრის რეისზე ნებაყოფლობით უარის თქმის შემთხვევაში თანხის დაბრუნება ხდება შემდეგი თანმიმდევრობით:

თუ გადაზიდვა არ განხორციელებულა არცერთ მონაკვეთზე, მაშინ ტრანსპორტირებისთვის გადახდილი თანხა უბრუნდება მგზავრს მომსახურების საფასურის გამოკლებით;

თუ გადაზიდვა შესრულდა ნაწილობრივ, სხვაობა გადახდილ თანხასა და გადაზიდვის შესრულებული ნაწილის ღირებულების შესაბამის თანხას შორის უბრუნდება გადაზიდვის შესრულებულ ნაწილთან დაკავშირებული გადასახადების დაკავებას.

11.4. ვალუტა თანხების დაბრუნებისას

თანხის დაბრუნება ხდება ტრანსპორტირების ორიგინალური გადახდის ვალუტაში ან, მგზავრის მოთხოვნით, რუბლებში, შესაბამისი ქვეყნის სახელმწიფო ორგანოების კანონების, რეგულაციების, წესებისა და დებულებების შესაბამისად.

11.5. თანხის დაბრუნების პროცედურა

11.5.1. თანხის დაბრუნება ხდება ბილეთებზე, MCO-ებზე და ფასიანი ბარგის ქვითრებზე, რომლებიც თავდაპირველად გაცემულია გადამზიდველის ან აეროფლოტის აგენტების მიერ.

11.5.2. გადამზიდველის ან აეროფლოტის აგენტის მიერ გაცემული ბილეთების, MCO-ებისა და ფასიანი ბარგის ქვითრების დაბრუნება ხდება იმ ქვეყანაში, სადაც გაიცა ორიგინალური ბილეთი, MCO და ფასიანი ბარგის ქვითრები.

ნაწილი 12 მგზავრთა მომსახურება

12.1. Მიწის დამუშავება

12.1.1. აეროფლოტი არ უზრუნველყოფს მგზავრებისა და ბარგის სახმელეთო გადაზიდვას აეროპორტებს შორის ან აეროპორტსა და ქალაქს შორის, გარდა აეროფლოტის ინსტრუქციებში გათვალისწინებული შემთხვევებისა.

იმ შემთხვევებში, როდესაც სახმელეთო სატრანსპორტო მომსახურებას ახორციელებენ დამოუკიდებელი ორგანიზაციები, ისინი არ უნდა ჩაითვალოს აეროფლოტის აგენტებად.

12.1.2. თუ აეროფლოტი ახორციელებს მგზავრებისა და ბარგის სახმელეთო ტრანსპორტირებას საკუთარი მანქანების გამოყენებით, მაშინ ასეთი მომსახურება ექვემდებარება აეროფლოტის შესაბამის მითითებებს.

აეროფლოტის მიერ მოწოდებული სახმელეთო ტრანსპორტით სარგებლობის საფასურს იხდის მგზავრი აეროფლოტის წესებისა და ინსტრუქციების შესაბამისად.

თუ მგზავრი არ სარგებლობს ასეთი ტრანსპორტით, მას კომპენსაცია არ ეკისრება.

12.1.3. მგზავრების უფასო კვება და განთავსება გაფრენის წერტილებში, შუალედურ პუნქტებში ხორციელდება გადამზიდველის მიერ ან მისი ხარჯზე არასასურველი მეტეოროლოგიური პირობების გამო აეროფლოტის თვითმფრინავების იძულებითი შეფერხების შემთხვევაში, ტექნიკური და სხვა მიზეზების გამო.

12.1.4. უფასო კვება და სასტუმროში განთავსება მგზავრების გადასაყვან პუნქტებში, სადაც ისინი ფრენიდან რეისამდე გადადიან, ხორციელდება გადამზიდველის მიერ ან მისი ხარჯებით, საერთაშორისო ტრანსპორტის შემდგომ სეგმენტზე დადასტურებული დაჯავშნის პირობით, იმ შემთხვევებში, როდესაც ორივე რეისი ოპერირებას უწევს აეროფლოტი.

Მეგობრებთან გაზიარება!ეს ჩანაწერი გამოქვეყნებულია ავტორის მიერ 04/23/2014 ადმინისტრატორისათაურში.

ბარგის წესები აეროფლოტიიძულებული გახდა შეეცვალა. ამავდროულად, ეს ცვლილებები მხოლოდ მგზავრების სასარგებლოდ წავიდა. ფაქტია, რომ მანამდე ავიაკომპანიის წესები არ იძლეოდა გადატანილი ბარგის შეჯამებას. ასე, მაგალითად, ორსულიან ოჯახს, რომელსაც ერთ ადამიანზე ერთი ჩემოდანი ჭარბი წონა ჰქონდა, ზედმეტი ან ცალკეული ნივთების გადახდა მოუწია. ეს ეწინააღმდეგებოდა ფედერალური საავიაციო რეგულაციების. მოსკოვის სატრანსპორტო პროკურატურამ გადაწყვიტა შუამავლობა გაეწია მგზავრებისა და კანონისთვის, რომელმაც წარმატებით გააპროტესტა ქმედებები. აეროფლოტი.

ახლა აეროფლოტის თვითმფრინავებზე ბარგის ტარების წესები სრულად შეესაბამებოდა კანონს და მგზავრებს, რომლებიც ერთად მიფრინავენ, შეუძლიათ თავიანთი ბარგი გააერთიანონ.

ბარგის წესები აეროფლოტის თვითმფრინავებზე 2018 წ

მგზავრები, რომლებიც იყენებენ სერვისებს აეროფლოტიუფლება აქვთ ატარონ გარკვეული რაოდენობის ბარგი მათთან უფასოდ. მისი ოდენობა დამოკიდებულია მომსახურების კლასზე, რომელსაც კლიენტი ირჩევს. ერთადერთი ზოგადი წესი ყველა მოგზაურობის კლასისთვის არის ის, რომ ერთი ხელბარგის საერთო ზომები არ უნდა აღემატებოდეს 115 სმ-ს, ხოლო ერთი ცალი ბარგის განყოფილება- 158 სმ.

მგზავრებს შეუძლიათ თავიანთი ნივთების უმეტესი ნაწილი თან ატარონ. თითოეული ბილეთისთვის შეგიძლიათ წაიღოთ 32 კგ-მდე ორი ცალი ბარგის განყოფილებაში და ერთი ცალი 15 კგ-მდე წონა სალონში. მგზავრებს, რომლებიც ფრენენ კომფორტის ან ეკონომიის კლასში პრემიუმ მგზავრობის ტარიფზე, ასევე შეუძლიათ ითვლიან ორ ბარგს, მაგრამ თითო უკვე 32 კგ. ასევე მათთვის ხელბარგის წონა მცირდება - 10 კგ-მდე. ყველაზე ნაკლებად, კლიენტებს, რომლებმაც აირჩიეს ჩვეულებრივი Economy კლასი, უფლება აქვთ თან ატარონ ნივთები - 1 ცალი, რომელიც იწონის არაუმეტეს 23 კგ ბარგის განყოფილებაში და ერთი ცალი 10 კგ-მდე სალონში.

სხვათა შორის, თვითმფრინავებში ბარგის წესებია აეროფლოტი 2018 ბავშვებისათვის უფასო ბარგის უზრუნველყოფა. ასე რომ, ორ წლამდე ასაკის ჩვილების მშობლებს შეუძლიათ დაითვალონ კიდევ ერთი ბარგის წონა 10 კგ-მდე და საერთო ზომები 110 სმ-მდე. რაც შეეხება უფროს ბავშვებს, ორიდან თორმეტ წლამდე, მათთვის იგივე სტანდარტები მოქმედებს, როგორც მოზრდილებში. .

თუ მგზავრი ვერ აკმაყოფილებდა აღწერილ მოთხოვნებს, მაშინ მას მოუწევს დამატებით გადაიხადოს ზედმეტი ნივთებისთვის, როგორც ეს აღწერილია თვითმფრინავების ბარგის წესებში. აეროფლოტი 2018. ეკონომ კლასისთვის მეორე ცალი ბარგი დამატებით 2500 მანეთი ეღირება. ყველა შემდგომი ადგილი, მიუხედავად მომსახურების კლასისა, თითო 7500 რუბლი ღირს. ჭარბი წონის შემთხვევაში დამატებითი თანხის გამოყოფაც მოუწევს.

ბარგის წესები აეროფლოტიგააკეთა ისე, რომ თუ ჩემოდნის წონა 23-დან 32 კგ-მდეა, მაშინ ეკონომ და კომფორტის კლასის მგზავრებს იგივე 2500 რუბლის გადახდა მოუწევთ. მაქსიმალური წონა შემოიფარგლება 50 კგ-ით და იხდიან დამატებით 5000 რუბლს. იგივე სიტუაციაა საერთო ზომებთან დაკავშირებით - 203 სმ-მდე დიაპაზონში მოგიწევთ 5000 რუბლის გადახდა, ხოლო თუ გადააჭარბეთ, უკვე 7500 რუბლს.