Explicația liniilor ecranului rutei: (1) Informații despre agenție (2) Data la care a fost tipărit itinerarul biletului electronic (3) Referința agentului de bilete de avion care a tipărit itinerarul (4) Numele și prenumele pasagerului (5) Numărul cardului pentru călător frecvent (6) Numele operatorului de transport confirmator (7) Numărul biletului electronic (8) Număr de confirmare electronică a biletului (9) Număr PNR în sistemele Amadeus și companiile aeriene (10) Orașe de plecare/sosire, aeroporturi și terminale (11) Numărul zborului (12) Clasa de serviciu (13) Ziua și luna plecării (14) Ora de plecare (15) Cod tarifar (16) Nu-valid-înainte (17) Nu-valabil-după (18) Greutate permisă bagaje (19) Codul de stare al rezervării (20) Operator de transport (21) Numărul locului (dacă este specificat) (22) Ora de check-in (dacă este specificat) (23) Segmente suplimentare de aer (24) Mesaj pentru pasager (despre documente) (25) Restricții tarifare, curs de schimb, formă de plată (26) Grila de calcul (27) Codul monedei de bază și suma (28) Valoarea taxei și codurile (29) Taxe și tarif (30) Observații de la PNR (31) Note aprobate

BILET ELECTRONIC CHISA ITINERAR PASAGER 205 STRADA PRINCIPALA (3) AGENT: 0888 BRUXELLES, 32002 (4) NUME: SMITH/JOHN BELGIA (5) FQTV: FFSN1234567890 IATA: 912 34611 TELEFON: 09-818 8832 COMPANIA AERIANĂ EMITENTĂ (6) : BRUSSEL AIRLINES NUMĂRUL BILETULUI (7) : ETKT 082 1234567890 NUMĂR DE CONFIRMARE ETKT (8) : SN/0123456789 REF. REZERVARE: 1A/123456, LX/123456 (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19) DE LA/CĂRĂ ZBORUL CL DATA DEP TARIF BAZA NVB NVA BAG ST (20) ZBOR OPERAT DE: ELVETIA ZURICH (21) SAC: 13D TERMINAL:A (22) ULTIMUL CHECK IN TIME: 1830 TERMINAL:UN ZBOR OPERAT DE: ELVETIA SCAZUL BRUXELLES: 25E ULTIMUL CHECK IN TIME: 1930 LA CHECK-IN, VĂ RUGĂM SĂ ARĂȚI O POZĂ IDENTIFICARE ȘI (24) DOCUMENT ȚI-AȚI DAT PENTRU REFERINȚĂ LA MOMENTUL REZERVĂRII. (25) OBSERVAȚII: NU SE APROBABILĂ, NU SE RATURĂ, NU SE RERUITA COD TUR: ABC 123 456 789 PLATA: NUMERAR (26) FARE CALC.: OUL SN ZRH387.42P ZRHBRU28.97NUC416.39 END ROE44.42000 TARIFE AERIAN: 458,55 EUR (27) TAXĂ: EUR 13,38BE 1095,00CH (28) TOTAL: 485,69 EUR (29) PASAPOARTELE SUNT RECOMANDATE PENTRU A FACE ACEST CĂLĂTORIE (30) TAXĂ DE SCHIMBARE TURURI INTERNAȚIONALE 25,00 USD BAGAJ DE CALĂ LIMITAT LA 2 BUCĂȚI DE PERSOANA (31) TRANSPORTUL ȘI ALTE SERVICII FURNIZATE DE TRANSPORTATOR SUNT SUPUSE CONDIȚILOR CONTRACTULUI, CARE SUNT INCORPORATE PRIN REFERINȚĂ. ACESTE CONDIȚII POT FI OBȚINITE DE LA TRANSPORTATORUL EMITENT. ITINERARIUL/CHITAREA CONSTITUIE „BILETUL DE PASAGER” ÎN SCOPUL ARTICOLULUI 3 DIN CONVENȚIA DE LA VARSOVIA, CU EXCEPȚIA CAZULUI CURĂUTATORUL LIVRĂ PASAGERULUI UN ALT DOCUMENT RESPECTAREA CERINȚELOR DE LA ARTICOLUL 3. NOTIFICARE DACĂ CĂLĂTORIA PASAGERULUI IMPLICĂ O DESTINĂȚIE ULTIMA SAU O OPRIRE ÎN O ALTA ȚARĂ DECÂT ȚARA DE PLECARE, CONVENȚIA DE LA VARSOVIA POATE FI APLICABILĂ, ȘI CONVENȚIA GUVERNEZEAZĂ ȘI ÎN MULTE CAZURI LIMITĂ RĂSPUNDEREA TRANSPORTATORILOR PENTRU DECES SAU PIERDERE DE VÂNCĂ PERSONA SAU DETERMINAREA BAGAJELOR.

1. CALCULUL TARIFELOR - Calculul tarifului

2. TARIFA - Tarif
Tarif în moneda de începere a transportului. În țările cu monede neconvertibile (Rusia), tarifele sunt publicate în dolari SUA. Uneori, tariful este ascuns sub abrevierea „IT” sau „FORFAIT”)

3. TOTAL - Total
Costul integral al biletului (tarifa plus taxele de aeroport) în moneda punctului în care a fost emis biletul. În Rusia, pentru diferite companii aeriene, acestea pot fi fie ruble rusești, fie dolari SUA. Acesta poate fi, de asemenea, localizat aici.

4. ORIGINEA/DESTINATIA - Punct de plecare/destinatie
O desemnare din trei litere a punctului de plecare și, după o tăietură, punctul de sosire de-a lungul întregului traseu. Există și denumirile SITI, SOTO și așa mai departe.

5. DATE LINIEI AERIENE - Numărul rezervării
Număr alfanumeric al rezervării (COD PNR).

6. APROBĂRI/RESTRICȚII - Aprobare/restricții
Această coloană indică diverse restricții de transport pe acest bilet, precum și posibilitatea de „transfer” (aviz) pasagerului către un alt transportator. De exemplu, dacă coloana indică „NUMAI LH”, aceasta înseamnă că acest bilet valabil pe zborurile Lufthansa. Aici sunt indicate și acțiunile permise în cadrul acestui tarif. De exemplu, „REB FEE USD50” sau „NON REF” înseamnă: „penalizarea pentru modificarea unei rezervări este de 50 USD” sau „biletul nu poate fi rambursat”.

7. NUMELE PASAGERULUI - Numele si prenumele pasagerului
Indicat numai în transcriere latină (scris). După prenume, se scrie prima literă a numelui sau a numelui complet separat printr-o bară oblică, iar denumirea separată printr-un spațiu (MR - Dl., MRS/MSS - Domnișoară sau Doamnă). Conform standardelor IATA, acest câmp permite până la 3 erori.

8. BILETE DE CONJUNȚIE - Bilet conectat
Dacă ruta include mai multe zboruri decât există cupoane de zbor pe formular, un astfel de bilet este emis pe mai multe formulare și aici se fac referințe încrucișate la alte numere de bilet.

9. STOPOVER - Indicator de oprire. X/O (nu/da)
Dacă în acest oras există o escală de mai mult de 24 de ore („stopover”), atunci acest câmp este gol sau există un „O” acolo. Dacă pasagerul nu rămâne aici mai mult de o zi, în această coloană apare „X”. Utilizarea unei escale afectează cost total bilet în detrimentul taxelor de aeroport, deoarece în absența unei „escale”, unele taxe nu sunt plătite, ceea ce vă permite să reduceți prețul biletului.

10. EMIS ÎN SCHIMB PENTRU - Emis în schimbul
Dacă biletul este schimbat, în această coloană se înscrie numărul biletului original.

11. LOCUL VALIDATORUL - Câmpul validator
Ștampila agenției care a vândut biletul. Trebuie să conțină numele agenției, adresa scurtă a acesteia, numărul unic al biroului, adică numărul IATA sau codul Aeroflot. Referința alfanumerice a agentului care a emis biletul. Data emiterii biletului.

12. FROM/TO - Rută de zbor
Ortografia în limba engleză a numelor de orașe și aeroport este folosită pe tot parcursul. Fiecare cupon de bilet vă permite să zburați între două orașe, care sunt evidențiate pe acest cupon într-o culoare diferită (de obicei întunecată). Orașele sunt aranjate de sus în jos, adică primul zbor va fi între punctul cel mai înalt și cel de sub acesta. Dacă există mai multe aeroporturi diferite într-un oraș, codurile lor din trei litere sunt scrise după oraș.

13. CARRIER - Transportator
Codul companiei aeriene din două litere al transportatorului. Codurile sunt definite de IATA (Asociația Internațională Transport aerian) De exemplu:
SU - Aeroflot,
LH - Lufthansa,
AF - Air France.

14. ZBOR - Numărul zborului
CLASS — Clasa de rezervare.
O literă latină care denotă apartenența la o anumită clasă. De obicei:
F, P, A - clasa întâi.
J, C, D, I, Z - clasa business.
V, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — clasa economica.

15. DATA - Data plecării

16. TIMP - Ora de plecare
Întotdeauna ora locala punct de plecare.

17. STARE - Starea rezervării
De obicei, starea este „OK”. Uneori este posibilă emiterea de bilete cu statutul „RQ” (cerere de loc la înscriere). Biletele pentru copiii sub 2 ani care zboară fără loc au statutul „NS”.

18. BAZĂ TARIFICĂ - Tipul tarifului
Denumirea alfanumerice a codului tarifar.

19. NVB/NVA - Nu este valabil înainte/nu este valabil după
O dată anterioară și, respectiv, ulterioară față de care, respectiv, nu puteți zbura folosind un anumit cupon de zbor (dacă regulile tarifare permit modificări de dată). Pentru majoritatea tarifelor preferențiale „hard”, ambele date coincid cu data de plecare pentru acest cupon. Dacă coloanele sunt goale, înseamnă că acest bilet este valabil cel puțin un an.

20. Normă transport gratuit bagaje
Iată calculul tarifului pentru acest bilet de avion.

21. TOUR CODE - Cod tur
Cod folosit la emiterea de tarife confidențiale și speciale.

22. APLICARE/RESTRICȚII SUPLIMENTARE - Restricții suplimentare
Conține informații care nu se încadrează în coloana APLICARE/RESTRICȚII.

23. EQUIV/FARE - Tarif echivalent
Echivalentul tarifului în moneda punctului de check-out (dacă moneda punctului de check-out diferă de moneda punctului de origine al transportului).

24. TAXĂ - Teckel
Denumirea din două litere și valoarea taxei de aeroport. Dacă toate impozitele nu se încadrează în această coloană, atunci impozitul „total” (suma tuturor celor rămase) este indicat în ultima coloană.

25. FORMA DE PLATA - Forma de plata
Formular de plată a biletului.
Există următoarele opțiuni:
CASH (numerar),
FACTURA sau INV (plată fără numerar),
CC---număr card de credit--- ( Card de credit).

26. Numărul biletului
Primele trei cifre sunt codul companiei aeriene. De exemplu, 555 - Aeroflot.

Aeroflot este de câțiva ani unul dintre cei mai importanți transportatori aerieni atât pentru persoane juridice, cât și pentru persoane fizice.

Unul dintre cele mai recente servicii solicitate în rândul pasagerilor este achiziționarea unui bilet de la Aeroflot și înregistrarea online folosind numărul acestuia.

Anterior, după achiziționarea unui bilet de avion, pasagerul a mers la aeroport și a trebuit să stea în picioare linie lungă să se înregistreze.

Înregistrare online:

Condiții în care un pasager poate face check-in independent

Un pasager care a cumpărat un bilet online nu trebuie să meargă la aeroport și să facă check-in.

Este suficient să știți că vă puteți face check-in pentru un zbor:

• pe site-ul Aeroflot, dar nu este necesar să se creeze cont personal;
• înregistrarea are loc împreună cu alți pasageri la sediul aeroportului.

De remarcat:în cazul în care biletul a fost achiziționat de la casa de bilete electronică a aeroportului, atunci cel mai mult cea mai buna varianta Se vor face înscrieri prin intermediul site-ului.

Cu siguranță veți avea nevoie de informații despre cel mai rapid mod de a ajunge la aeroportul Vnukovo.

Unde pot efectua procedura?

Răspunsul la această întrebare este evident.

Dacă decideți să cumpărați un bilet și să vă înregistrați online, atunci totul se poate face:

• acasă sau la birou prin internet;
• procedura este posibilă cu 24 de ore înainte de plecare și se încheie cu 45 de minute înainte de aceasta;
• Dacă nu este convenabil pentru dvs. sau nu există nicio modalitate de a accesa Internetul, atunci puteți efectua procedura împreună cu toți pasagerii din clădirea terminalului aeroportului.

Vă rugăm să rețineți:Înregistrarea online este interzisă pentru pasagerii care călătoresc cu animale sau care poartă bagaje sau arme. În cazul în care un copil zboară neînsoțit de adulți, acest serviciu este interzis, înregistrarea are loc numai la clădirea aeroportului.

Ce este un cod de rezervare și unde să-l găsești

După ce un pasager a cumpărat un bilet de pe site-ul Aeroflot, sau mai degrabă l-a rezervat, sistemul atribuie un cod de rezervare fiecărui client. Acesta este numărul datorită căruia se va putea produce înregistrare onlineși pleci într-o călătorie.

Codul de rezervare se află în colțul din dreapta sus al biletului

Codul de rezervare nu se modifică, așa că îl puteți nota imediat într-un bloc de note.

Important de știut: Pentru a evita activitățile frauduloase, astfel încât să nu vi se vândă un bilet pentru un zbor inexistent, vă rugăm să rețineți că codul furnizat de Aeroflot este format exclusiv din litere latine. Nu sunt adăugate numere și majuscule.

Dacă nu ați putut nota codul de rezervare, îl puteți găsi pe biletul tipărit. Este situat în colțul de sus.

La comanda unui bilet, codul este trimis și prin SMS la numărul specificat la achiziționarea biletului.

În plus, la rezervarea unui bilet, este indicat și un e-mail personal, iar codul de rezervare este duplicat. Dacă nu găsiți codul specificat în căsuța de e-mail, asigurați-vă că verificați folderul de spam. Se întâmplă să ajungă scrisori în el.

Ce trebuie să faceți dacă biletul a fost achiziționat printr-un intermediar Vă rugăm să acordați atenție celor care achiziționează bilete de pe site-urile intermediare - în acest caz nu este furnizat un cod de rezervare. Clientului i se eliberează doar un număr de înregistrare format din litere și cifre.

În acest caz, codul necesar pentru înregistrarea online poate fi clarificat prin numărul de contact al intermediarului.

Instrucțiuni - cum să faceți check-in pentru un zbor Aeroflot

În primul rând, pasagerul trebuie să fie deținătorul unui bilet achiziționat în avans.

1. 1. Pentru a înregistra un bilet de avion Aeroflot, trebuie să:
   2. Accesați site-ul web al aeroportului - www.aeroflot.ru. Timpul minim pentru care se poate face înregistrarea este de o zi.
   3. Apoi trebuie să urmați linkul - „Servicii online”.

În fereastra care se deschide, va apărea câmpul „Înregistrare online”. Pe această pagină puteți găsi o mulțime de sfaturi cu privire la problemele legate de check-in și bagaje. Vă rugăm să rețineți:

1. 1. La îmbarcare este obligatoriu prezentarea unui bilet de hârtie fără acesta, pasagerii nu vor avea voie la bordul aeronavei; După ce a făcut totul, pe pagina va apărea o fereastră în care va trebui să confirmați acordul cu condițiile de înregistrare.
   2. Abia după aceasta va apărea fereastra de înregistrare. În această fereastră trebuie să introduceți codul de rezervare și detaliile persoanei în numele căreia a fost achiziționat biletul.

Ia notă: Numele complet este introdus exclusiv în latină.

1. Apoi sistemul selectează automat pasagerii. Ne găsim datele și punem o bifă lângă numele nostru de familie. Apoi, introduceți locurile care vă plac și gata - înregistrarea online pentru zborurile Aeroflot este finalizată.

Cartea de îmbarcare - ce este și de unde să o obțineți

După ce un bilet a fost rezervat și cumpărat, sistemul va solicita pasagerului să imprime cartea de îmbarcare. Dacă nu îl aveți la îmbarcarea în zbor, atunci nu veți avea voie să vă urcați în avion.

Întrucât vorbim de check-in online, cartea de îmbarcare va fi pe o foaie obișnuită A4. La îmbarcarea în aeronavă, însoțitorul de bord ia biletul de la pasager.

O carte de îmbarcare standard achiziționată de la ghișeu arată puțin diferit. Este de culoare portocalie și de dimensiuni mici. La aterizare, o parte din ea este ruptă de însoțitor de bord, a doua parte este dată pasagerului.

De ce preînregistrarea online este uneori indisponibilă? Înregistrarea online începe cu 24 de ore și se încheie cu 45 de minute înainte de plecarea zborului. În consecință, procedura de înregistrare online nu este posibilă mai devreme sau mai târziu de ora specificată.

Și amintiți-vă - pe multe site-uri intermediare procedura de înregistrare online este plătită! Pentru a vă înregistra online gratuit, utilizați site-ul oficial Aeroflot, unde această procedură este gratuită, atât pentru zboruri interne, cât și internaționale.

Dacă doriți să vă alăturați programului Aeroflot Bonus, trebuie să vă creați un cont personal pe site-ul oficial - triple double aeroflot dot ru.

Avantajele înregistrării Aeroflot Online

Avantajele înregistrării online pentru zborurile Aeroflot folosind un bilet electronic:

1. Pasagerul nu trebuie să stea la rând cu toți ceilalți, poate parcurge toată procedura fără a pleca de acasă, cu condiția să aibă un computer și internet.
2. Clientul alege independent locul în care se va simți confortabil.
3. La sosirea la aeroport, nu trebuie să mergeți la ghișeele speciale, deoarece cartea de îmbarcare va fi deja la îndemână.

Vă rugăm să rețineți:Înregistrarea trebuie efectuată cu cel puțin 45 de minute înainte de decolare.

Dezavantajele serviciului

Ca și alte servicii, procedura are aspecte negative:

1. Nu vă puteți înregistra online pentru zboruri care zboară în baza unui acord de partajare a codului, deoarece Aeroflot nu este transportatorul real pentru aceste companii aeriene.
2. Numerele biletelor pentru zborurile disponibile ale companiei ruse încep doar cu 195 de locuri. Adică, la înregistrarea online, nu poți cumpăra locul nr. 150.
3. Există și restricții la plecările din anumite aeroporturi. Nu puteți cumpăra un bilet online pentru zboruri cu plecare din Aktau, Teheran și multe alte aeroporturi.

Pot apărea probleme și cu bagajele. Astfel de pasageri își pot lăsa bagajele doar la ghișeele desemnate marcate DROP OFF. Dacă nu există un astfel de ghișeu, atunci înregistrarea bagajelor se efectuează în mod general pe principiul primul venit, primul servit.

Aeroflot - check-in online de pe un telefon mobil

Recent, din ce în ce mai mulți pasageri folosesc înregistrarea mobilă pentru zborurile Aeroflot.

Caracteristica principală este că atunci când faceți check-out de pe un telefon mobil, cartea de îmbarcare este afișată pe telefon după ce parcurgeți toate elementele din meniu.

Pentru a vă asigura că cuponul nu se pierde, îl puteți trimite prin e-mail și salva o fotografie. La îmbarcarea în zbor, vă rugăm să prezentați telefon mobil , pentru ca însoțitorul de bord să poată citi informațiile de pe cartea de îmbarcare. Pentru siguranța dvs., este mai bine să-l imprimați cândînregistrare electronică pentru zbor.

În ultimă instanță, există ghișee în Sheremetyevo unde este oferit acest serviciu.

Serviciul de check-in online al Aeroflot permite clienților să economisească timp, efort și nervi, precum și să aleagă locuri convenabile. Urmărește un videoclip în care un utilizator experimentat demonstrează clar cum să faci check-in online pentru un zbor Aeroflot, poate asta instrucțiuni pas cu pas

te va economisi mult timp: Ultima dată cele mai multe fanii călătoriilor cu avionul cumpără bilete prin internet, ceea ce nu este deloc surprinzător. La urma urmei, această metodă vă ajută să faceți o achiziție rapid și confortabil, precum și să efectuați plata în cel mai convenabil mod pentru cumpărător. Cu toate acestea, această metodă aparent destul de simplă este plină de o mulțime de întrebări, de exemplu, mulți oameni se întreabă: „Ce este PNR în bilet electronic

și care este scopul ei?” Să încercăm să aruncăm o privire mai atentă asupra acestui subiect, care preocupă în primul rând fanii neexperimentați ai călătoriilor aeriene.

Cei care au achiziționat în mod repetat bilete online au putut identifica intermediari de încredere, convinși de onestitatea și integritatea lor. Iar noii veniți în această afacere le este frică să cumpere bilete online pentru prima dată, pentru că toată lumea înțelege perfect că a cădea în mâinile escrocilor în astfel de circumstanțe este destul de ușoară.

Acest număr vă va proteja Rezervări PNR prevăzute pe fiecare bilet de avion electronic. Abrevierea în cauză este un cod individual format din litere și cifre. Codul nu numai că te ajută să eviți să cazi în mâinile escrocilor, dar afișează și o mulțime de informații utile și importante pentru un potențial pasager.

Analizând biletul electronic

Cei care decid să cumpere un bilet de avion online pentru prima dată, în primul rând, după ce l-au primit pe e-mail, ar trebui să ia în considerare cu atenție achiziția lor. Datele introduse nu trebuie doar să fie introduse corect, ci și să corespundă strict cu informațiile notate în pașaportul străin sau civil. În alte circumstanțe, va trebui să uitați de călătoria cu avionul, deoarece pasagerului nici măcar nu i se va permite să se îmbarce în avion cu un bilet electronic completat eronat. Când analizați un document, trebuie să acordați atenție următoarelor puncte:

• dacă informațiile personale ale cumpărătorului sunt corecte;
• numărul biletului de avion este în partea de sus a documentului?
• dacă este indicată numele societății prin care s-a făcut achiziția;
• Data și ora plecării transportului aerian sunt notate pe bilet?

Desigur, datele de mai sus sunt foarte importante. Cu toate acestea, în primul rând, trebuie să verificați dacă biletul electronic conține PNR.

PNR - numărul rezervării

Locația codului și funcția

După cum am observat mai devreme, codul analizat este format din cinci sau șase litere sau cifre, deci este destul de ușor de găsit. Cu ajutorul acestui cod puteți verifica în mod independent decența și onestitatea intermediarului.

Dacă biletul a fost rezervat conform legii, atunci vizitarea site-ului oficial al intermediarului vă va ajuta să verificați acest lucru. După ce ați vizitat resursa, trebuie doar să introduceți inițialele și numărul de rezervare PNR în coloana necesară, astfel încât în ​​doar câteva secunde monitorul să afișeze informatii complete referitor la biletul de avion achizitionat.

Dacă nu este posibil să obțineți informații despre această problemă, atunci această situație poate fi explicată în două moduri:

1. Poate că informațiile de cumpărare nu au intrat încă în baza de date generală. Acest punct poate fi vizualizat dacă cumpărătorul dorește să primească informații cu privire la biletul de avion imediat după plată. În astfel de circumstanțe, merită să încercați din nou pentru a obține informații după cel puțin câteva ore.
2. Daca, dupa ceva timp, nu puteti obtine informatiile solicitate, cel mai probabil achizitia a fost facuta pe un site dubios. Ca să nu rămâi fără bani și fără bilet, nu „luca” prea mult preturi miciși faceți rezervări numai pentru resurse de încredere, de exemplu, Aviasales.

Destul de des, persoanele care au achiziționat pentru prima dată un bilet de avion online sunt interesate de unde se află PNR-ul pe biletul electronic. Cifrul este situat în partea de sus a documentului, atât în ​​partea stângă, cât și în partea dreaptă. Este adesea situat lângă numărul de comandă.

Tehnologiile moderne fac posibilă achiziționarea de alimente, îmbrăcăminte și echipamente de acasă. Cumpărarea sau rezervarea unui bilet de avion a devenit posibilă și datorită dezvoltării unor servicii speciale. Orice companie aeriană majoră(„Aeroflot”, „S7”, „Red Wings”, „Belavia”) face posibilă achiziționarea de bilete pentru rutele aeriene pe directii diferite prin casele de marcat online.

În acest caz, biletul de avion nu va avea aspectul obișnuit - este o confirmare emisă de companie în formă electronică, care atestă faptul încheierii unui acord de prestare a serviciilor între părți (pasagerul și compania aeriană la alegerea sa). ).

Rezervarea vă permite să economisiți timp, deoarece nu trebuie să mergeți la aeroport pentru a cumpăra un bilet sau pentru a înregistra bagajele. Pentru a vă îmbarca în zbor, nu este necesar să imprimați documentul. La momentul inspecției și controlului înainte de zbor, pasagerul trebuie doar să-și prezinte pașaportul.

Deoarece o persoană nu are o versiune de hârtie în mâini, iar banii pentru bilet au fost anulați, în unele cazuri începe anxietatea. Pentru a exclude pe toată lumea opțiuni posibile erori, trebuie să știți cum să verificați în mod fiabil un bilet de avion folosind numărul biletului și să vă asigurați că rezervarea este valabilă fără erori.

Ce este un bilet electronic

Un bilet electronic sau eticheta este o înregistrare care este stocată pe serverul companiei aeriene (nu pe site-ul web). Pe monitor va arăta ca un document obișnuit de aterizare. Intrarea conține informații personale:

• detaliile pașaportului;
• inițialele clientului;
• biletul și numărul zborului;
• scaun (număr, locație în cabină);
• cantitatea de bagaje (poate fi indicată prin numărul de genți/valiză sau în kg);
• costul integral (în ruble);
• cod de rezervare operator (pnr);
• aeroporturile la locul de plecare și sosire;
• interval de timp de zbor.

Sunt indicate și data plecării și compania aeriană care a prestat serviciul. Siguranţă bilet rezervat garantat cu 99,9% la sută, deoarece există posibilitatea de eșec, dar probabilitatea acesteia tinde spre zero. Pentru a asigura securitatea datelor în cazul unei întreruperi de server, toate informațiile sunt duplicate și stocate într-o arhivă, astfel încât recuperarea durează puțin timp.

Interesant! Nu va fi necesar un document precum certificatul de naștere pentru eliberarea unui bilet - excepția este zborul unui pasager minor.

Puteți cumpăra un bilet și puteți efectua plata online în câteva secunde. După finalizarea procedurii principale, pasagerul va primi o scrisoare la adresa de e-mail specificată, care va conține confirmarea - o chitanță de itinerar. Poate fi imprimat. Este recomandat să faceți acest lucru pentru a nu uita informații de bază despre zborul viitor.

Procedura de verificare a autenticității unui bilet de avion

Autenticitatea documentului este confirmată în momentul rezervării. Se emite un cod special, care este un cifr format din 6 caractere (combinații de litere și cifre). Puteți rezerva oricând prin intermediul site-ului (24/7).

În cazuri rare, se întâmplă să nu ajungă o scrisoare cu o chitanță de itinerar. Pasagerul îl poate vizualiza prin deschiderea contului personal pe site-ul pe care a fost făcută rezervarea. Este recomandat să tipăriți acest document, deoarece poate fi necesar pentru verificare în timpul pașaportului sau al unui alt control de securitate.

Protecția împotriva fraudei

Sistemele de rezervare au grade speciale de protecție, astfel încât este imposibil să obțineți informații prin indicarea doar a numelui de familie al pasagerului. De asemenea, în acest caz, obținerea de informații va fi refuzată atât la apelarea liniei de asistență telefonică, cât și la vizitarea site-ului. Este necesar să verificați cu atenție biletul de avion electronic pentru a elimina orice posibilitate de eroare.

Opțiuni de verificare electronică a biletelor

• inițiale în decodare: numele și prenumele pasagerului care pleacă în zbor(se introduc cu ortografia completă);
• cod care confirmă faptul rezervării efectuate(cifr care ar trebui generat automat);
• numărul zborului(de obicei este format din 4 cifre).

Biletul electronic conține și informații despre confirmarea plății sau despre rezervarea. Există mai multe modalități de a verifica starea rezervării.

Pe site-ul companiei aeriene online

Pentru a efectua procedura, trebuie să completați un formular special care conține următoarele informații:

• numărul biletului achiziționat/rezervat;
• cod de rezervare transmis de compania de zbor (cod din 6 cifre);
• numele și prenumele pasagerului care pleacă pe zbor (indicat exact așa cum era scris pe bilet).

După aceasta, trebuie să faceți clic pe butonul „Verifică”.

Sunați la o agenție de turism sau o companie aeriană

Dacă nu aveți acces la site, trebuie să sunați la operatorul transportatorului aerian selectat. Va trebui să furnizați numărul numeric al biletului de avion (compania care operează zborul este determinată și de aceasta) și codul de rezervare (PNRM.).

Utilizarea serviciilor de rezervare

Toate sistemele („Siren”, „Amadeus” (Amadeus), „Sabre”, „Galileo”, „MyAirlines”, „www.sindbad.ru” și altele) permit unui pasager care cunoaște setul de coduri de numere să găsească informațiile este interesat de pe portal . Este important să țineți cont de faptul că, dacă nu există informații într-unul dintre sisteme, înainte de a apela operatorii, trebuie să mergeți pe site-urile altor companii. Pentru ușurință în utilizare și economisire de timp, serviciile mari au creat nu numai site-uri web, ci și aplicații mobile.

Verificați procedura după numărul biletului și numele de familie

Vă puteți verifica rezervarea completând formularul și introducând informațiile personale (exact ca pe bilet). Făcând clic pe butonul „Vizualizare” și confirmând acuratețea informațiilor, o persoană va putea urmări soarta biletului său. Informațiile despre plata efectuată și starea rezervării vor fi afișate în coloana corespunzătoare a aplicației sau a site-ului web. Vă rugăm să rețineți că nu veți putea verifica rezervarea biletului de avion folosind numărul de rezervare fără a specifica numele de familie.

Verificarea relevanței zborului

Trebuie să-l verificați periodic înainte de a zbura. informații actualizate pe site-ul companiei de transport. Dacă zborul este confirmat (acest lucru este afișat în coloana de stare), nu este nimic de care să vă faceți griji. Dacă au mai rămas câteva ore înainte de zbor și caseta este goală, trebuie să sunați la compania aeriană și să clarificați informațiile.

Probleme comune

În ciuda faptului că comandarea unui bilet online este foarte convenabilă, aceasta, din păcate, nu exclude posibilitatea unor probleme.

Nu există rezervare disponibilă

În acest caz, instrucțiunile pas cu pas vor fi următoarele:

1. Sunați la companie (vizitați o agenție de turism).
2. Dacă rezervarea a fost făcută prin intermediul serviciului, atunci contactați departamentul de asistență clienți (rezultatul probabil este că plata nu a fost primită, a existat o defecțiune pe server, specialiștii vor căuta în bazele de date și în arhivă).
3. Verificați detaliile biletului la operatorul companiei aeriene.

Trebuie amintit că în 99% din cazuri decizia va fi pozitivă pentru călător. Dacă problema este că există probleme pe site, atunci documentul de călătorie va fi restaurat folosind informații arhivate. Reprezentantul transportatorului va căuta o rezervare pe baza bazelor de date, dar dacă aceasta nu poate fi găsită, va oferi momentul optim pentru reprogramarea zborului la altă oră.

In cazul in care zborul este imposibil din vina transportatorului, compania va oferi returnarea unei parti din banii cheltuiti pe bilet (pana la 100% din cost), chiar daca zborul a fost charter sau regulat. În cazul în care nu există nicio rezervare pe listă, se va face o verificare și apoi se va oferi o altă carte de îmbarcare sau posibilitatea de a recumpăra. Pentru aceasta nu sunt necesare viză sau alte documente. Dacă întrebați casierul despre această întrebare, acesta vă va oferi opțiuni de înlocuire pentru date convenabile.

Eroare la datele pasagerilor

Imediat după ce ați primit documentul de bilet electronic (chitanța), trebuie să verificați dacă următoarele sunt scrise corect:

• prenume;
• data nașterii;
• numărul biletului;
• informații despre pașaport.

Dacă deja în această etapă utilizatorul descoperă o eroare, trebuie să acționați astfel:

1. Sunați la compania cu care a fost planificat zborul (numărul de telefon este întotdeauna afișat pe site-ul oficial, poate exista și o singură linie telefonică).
2. Raportați o eroare la resursa în care a fost făcută rezervarea.

Dacă informații eronate au fost dezvăluite direct de către utilizator, și nu de către angajații companiei, trebuie să anunțați specialiștii despre aceasta cât mai repede posibil. Apoi în prima zi nu va fi nicio amendă de la compania aeriană, iar informațiile vor fi schimbate în cea actuală.

Alte solutii la problema:

• pasagerului i se va permite să utilizeze biletul emis fără a corecta erori - indicatorul principal va fi codul de bare al documentului;
• va fi anulat un document de zbor emis în care sunt identificate erori. În acest caz, pasagerul va trebui să reemite biletul.

De asemenea, cheltuit numerar se va putea returna, dar reprezentantul transportatorului va deduce din acestea o suma egala cu penalitatile. Termenul și suma depind de o serie de factori - modalitate de plată, companie. Amenzile sunt impuse din cauza faptului că astfel de erori duc la încălcări ale traficului aerian.

Numele companiilor aeriene, site-uri web și companii de turism, unde puteți comanda și apoi verifica rezervarea biletului de avion:

• "Azur aer";
• „Biletix”;
• Ellinair;
• „Turul Anexului”;
• Etihad;
• Ryanair;
• „Iraero”;
• Globus Avia;
• Aeroflot;
• „Sinbad”;
• „Havo Yullari”;
• „Rusline”;
• „Emiratele”
• „Aripi roșii”
• „Inturist”;
• Etihad;
• „Nordwind” (Nordwind);
• „Aurora”;
• Lufthansa;
• „Ural Airlines”;
• Companiile aeriene Utair;
• "Maxim"
• „Onetwotrip”;
• „Pegasus” (Pegasus);
• "Voiaj";
• Wizzair;
• "Victorie";
• "Turc"
• „Nordavia”;
• „Nordstar”;
• "Tutu (Tutu)."

Casa de bilete de avion este disponibilă și pe serviciul Ozone. Puteți rezerva și găsi cazare pe Serviciul Booking. Baza de date cu apartamentele și camerele disponibile pe care chiriașii sunt dispuși să le închirieze este actualizată în mod regulat. Puteți căuta după înregistrare. Serviciul funcționează în rusă, engleză și alte limbi.

Amintiți-vă că un bilet tipărit poate fi necesar în timpul controalelor la frontieră în timpul zborurilor internaționale, așa că este mai bine să imprimați documentul și să-l luați cu dvs.

O verificare în timp util a rezervării biletului de avion vă va ajuta să vă asigurați că nu există greșeli de scriere, erori sau date introduse incorect care ar putea duce la anularea zborului.

Responsabilitatea principală a fiecărui turist este să verifice dacă are toate actele la el înainte de a pleca. Când călătoresc spre ţări străine acesta este: un pașaport străin, o viză (dacă este cazul), uneori un certificat de la angajator ca confirmare a solvabilității.

Achiziționarea unui bilet de avion electronic este convenabilă, rapidă și economică. Companiile oferă diverse reduceri clienților. Trebuie să efectuați înregistrarea în servicii mari și de încredere, la tour-operatori sau pe site-urile oficiale. Cel mai bine este să monitorizați constant starea rezervării și să tipăriți cuponul primit pentru prezentare în caz de control.

Identificarea erorilor sau greșelilor de scriere poate duce la necesitatea înlocuirii biletului, de aceea este important să anunțați reprezentanții transportatorului despre această situație în timp util pentru a nu pierde ocazia de a călători cu zborul selectat.

În cazuri rare, va fi necesar să plătiți o amendă ca despăgubire pentru pierderile suferite de companie, dar cel mai adesea va fi posibil să obțineți posibilitatea de a reemite documentul. Acordarea atenției în momentul înregistrării și verificarea în timp util a informațiilor de pe bilet vă va garanta zborul.

Opțiunile pot fi disponibile în funcție de zborul și compania aeriană. servicii suplimentare precum bagajele sau mesele speciale. De asemenea, puteți verifica oportunitatea de a vă actualiza clasa de servicii. Toate acestea sunt ușor de făcut în aplicația noastră: doar studiați lista servicii disponibile pentru un anumit zbor și sporește confortul călătoriei tale!

Această funcție este disponibilă numai pentru abonații VIP 1Checkin. Veți comunica cu asistentul AI 1Checkin în aplicație și veți putea face solicitări de prețuri și detalii despre transferul de la aeroport pe care trebuie să îl rezervați.

Această funcție este disponibilă numai pentru abonații VIP 1Checkin. Veți comunica cu asistentul AI ​​1Checkin din aplicație și veți putea face solicitări de prețuri și detalii privind schimbarea/rerezervarea zborului sau alte alternative dacă trebuie să rezervați un alt zbor.

Dacă ați pierdut un zbor din vina dumneavoastră, este posibil să aveți dreptul la rambursarea taxelor și a taxelor aeriene. Această funcție este disponibilă numai pentru abonații VIP 1Checkin. Vă rugăm să rețineți că companiile aeriene percep uneori o taxă de serviciu mai mare decât suma inițială a taxei care trebuie rambursată. În acest caz, este logic să refuzi cererea.