Pe 20 iulie, Duma de Stat, în a treia lectură, a adoptat amendamente la Codul aerian propuse de Ministerul Transporturilor, oferind companiilor aeriene privilegiul de a decide în mod independent dacă să facă gratuit bagajele în avion. Discuția despre amendamente a fost acerbă, senatorii nu s-au sfiit de expresiile dure, iar șeful Consiliului Federației, V. Matvienko, a calificat complet propunerea Ministerului Transporturilor „prostii”. Dar, evident, lobby-ul Aeroflot și al altor companii aeriene s-a dovedit a fi mai puternic - în curând toți proprietarii bilete de avion nerambursabile va trebui să plătească pentru bagaje.

Așa cum a fost?

Înainte de 2013, regulile pentru transportul bagajelor în avion erau atât de simple, încât o persoană care mergea la aeroport știa exact dacă va trebui să plătească în plus pentru obiectele personale. Pasagerul avea voie să ia la bord până la 10 kg - acesta este bagaj plus bagaj de mână. Lucruri legate de bagaj de mana, s-a permis să-l ducă la salon - o listă detaliată a acestor lucruri a apărut în Air Code și continuă să apară. Bagajele și bagajul de mână trebuiau să respecte dimensiunile specificate în regulament, dar nimeni nu mergea cu riglă - în caz de exces ușor, închideau ochii la asta.

Este de remarcat faptul că 10 kg a fost minim. Dacă se dorește, companiile aeriene ar putea oferi tarife mai generoase - și au făcut-o. În special, Aeroflot a permis pasagerilor să ia cu ei 10 kg de bagaj de mână și 23 kg de bagaj.

Ce s-a întâmplat?

Pe cenușa companiei aeriene low-cost Dobrolyot, care s-a prăbușit sub presiunea sancțiunilor occidentale, a apărut altul - Pobeda, ai cărui manageri s-au dovedit a fi mai întreprinzători. Le-a trecut prin minte să se aprofundeze cu atenție în Codul aerian și să găsească noi modalități legale de a smulge trei piei de la un pasager. Ei au constatat că legile nu prea spuneau nimic despre normele de greutate pentru bagajele de mână și bagaje. Drept urmare, Pobeda vă permite să aduceți la bord gratuit doar acele lucruri pe care Air Code le numește neapărat gratuite - acestea sunt, de exemplu, echipamente fotografice, laptopuri, genți de mână. Pentru orice altceva (inclusiv produsele duty-free), pasagerul trebuie să plătească. Și nu vorbim de sume neînsemnate - costul transportului bagajelor într-un avion Pobeda se apropie uneori de costul biletului în sine.

„Cutii de bagaje” nu este singurul lucru care l-a „distins” pe Pobeda. Pasagerii au fost mult mai revoltați de faptul că compania a așezat în mod deliberat acele familii care nu au plătit în plus pentru posibilitatea de a alege locuri.

Ce este în materia uscată? Pobeda, în calitate de companie aeriană low-cost lider, chiar vinde cel mai mult bilete ieftine- oricare dintre serviciile precum Yandex.Flights oferă să folosească serviciile acestei companii în primul rând. Totuși, în același timp, pasagerii sunt taxați cu bani pentru bagaje și pentru posibilitatea de a sta unul lângă altul - în total, costurile sunt de așa natură încât ar fi mai ușor și mai ieftin să folosești S 7, Aeroflot sau Nordwind Airlines.

„Victory” a luat o poziție foarte avantajoasă din punct de vedere al concurenței, fără a încălca nicio lege – profitând doar de cât de prostesc sunt redactate.

Cum va fi?

Compania Pobeda a dezvăluit zone problematice din legislație. A devenit evident că regulile pentru transportul bagajelor în avion trebuie revizuite și schimbate - și, mai ales, este necesar să se stabilească prin lege câte kilograme de bagaje poate lua un cetățean cu el la bordul unui transport aerian.

După discuții aprige, legiuitorii au ajuns la următoarele.

Companiile aeriene sunt obligate să permită deținătorilor de bilete nerambursabile să transporte gratuit în avion cel puțin 5 kg de bagaj de mână plus articole care apar pe lista din Ordinul Ministerului Transporturilor al Rusiei nr. 82 din 28/06/2019. 2007. Aceste lucruri includ, de exemplu, telefoane mobile, umbrele, leagăne pentru copii, cârje.

Conform noilor reguli, companiile aeriene pot stabili singure prețul bagajelor dintr-un avion în 2017 - la fel ca limitele de greutate pentru transport. Aceasta înseamnă de fapt că aproximativ 10 kilograme gratuite pentru pasagerii cu bilete nerambursabile ar trebui uitat. Este puțin probabil ca transportatorii să rateze ocazia de a câștiga bani pe valize - abolirea bagajelor gratuite în avioane poate fi considerată un fapt împlinit.

Deținătorii de bilete rambursabile nu trebuie să-și facă griji - noile reguli nu îi afectează în niciun fel.

Bilete rambursabile versus bilete nerambursabile: care este diferența?

Biletele de avion au început să fie clasificate în returnabile și nerambursabile în 2014. Biletele nerambursabile pot fi returnate doar dacă există un motiv întemeiat - de exemplu, dacă una dintre rude a murit - sau dacă, din vina transportatorului, avionul nu a decolat la timp. În același timp, cetățeanul trebuie să indice dorința de a returna biletul înainte de finalizarea îmbarcării zborului - acest lucru este menționat în articolul 108 din Codul aerian.

Un bilet de întoarcere poate fi returnat fără un motiv întemeiat - în plus, un cetățean nu trebuie să raporteze motivul. Potrivit art. 107 din Codul aerian, compania aeriană returnează cetățeanului 75% din prețul biletului - „sfertul” se încasează ca penalitate.

Biletele rambursabile costă în medie cu 20% mai mult decât cele nerambursabile!

Când vor intra în vigoare modificările și cât va trebui să plătesc pentru bagaje?

Airline Baggage Act din 2017 va intra în vigoare la 60 de zile de la publicarea sa oficială, adică de la mijlocul toamnei 2017. Rușii au în continuare posibilitatea de a zbura în vacanță în clime mai calde „conform vechilor reguli” - bazând pe 10 kg de bagaje gratuit.

După intrarea în vigoare a legii, pasagerii cu bilete nerambursabile vor trebui să plătească aproximativ 2.000 de ruble pentru o valiză cu o greutate de până la 23 kg. Costul exact al transportului bagajelor va fi stabilit de transportatorii în mod privat. Casierii sunt obligați să spună cetățeanului prețul la vânzarea unui bilet - pentru ca la înregistrarea bagajelor, pasagerul să nu fie nevoit să facă față unei surprize neplăcute.

Se vor ieftini biletele?

Companiile aeriene low-cost, apărându-și dreptul de a stabili în mod independent costul transportului bagajelor, au dat din cap către țări străine - spun ei, „peste deal”, statul nu intră deloc în domeniul aviației și face ceea ce trebuie. În același timp, lobbyiștii au tăcut despre următoarele: în țările Europei civilizate, serviciile de transport aerian sunt mult mai ieftine. Un bilet poate fi achiziționat pentru 10 euro - și aceasta este doar 700 de ruble pentru o secundă.

Acum întreabă cetățenii obișnuiți, care încearcă să găsească măcar un beneficiu pentru ei înșiși din inițiativele legislative controversate de remarcatîntrebare: va deveni mai accesibil transportul aerian în Rusia? Atât legislatorii, cât și companiile aeriene preferă să evite această problemă până acum - dar experții în turism vorbesc în mod activ. De exemplu, A. Sizintsev, directorul serviciului Biletix, susține că cetățenii care zboară fără bagaje vor putea economisi bani - sunt doar câțiva astfel de pasageri! Cine ar refuza posibilitatea de a lua cu ei o haine de schimb și lenjeria de curățenie într-o călătorie?

Experții sunt unanimi în opinia lor că majoritatea cetățenilor care folosesc serviciile de transport aerian, de la modificarea legislației aviatice a Federației Ruse sufera financiar.

Poți transporta alcool într-un avion conform noilor reguli?

Regulile pentru transportul alcoolului în bagajele unei aeronave în 2017 nu s-au schimbat dramatic - regulile depind de locul în care zburați. Alcoolul slab (cu un conținut de alcool de până la 24%) poate fi luat la bord în cantități nelimitate. Norma maximă de băuturi tari (peste 24%) per cetățean este de 5 litri.

In cazul unui zbor in strainatate se aplica regulile corespunzatoare legislatiei tarii in care va ateriza aeronava. De regulă, este permis să luați la bord 1 litru de alcool tare (cum ar fi vodca) sau 2 litri de vin.

Dacă avionul se îndreaptă spre ţară arabă acolo unde oamenii profesează islam, nu vei putea purta alcool cu ​​tine.

Pentru cei cărora le place să călătorească, știrile despre transportul bagajelor în avion sunt, vai, dezamăgitoare – în curând, pentru a-și îndeplini bugetul, vor trebui să zboare ușor. Chiar dacă Valentina Matvienko îi asigură pe cetățeni că va monitoriza cu strictețe respectarea regulilor de bagaje în 2017 pe avioanele Aeroflot și ale altor transportatori, pentru ca aceștia să nu comită arbitrari, experții sunt siguri că o creștere generală a prețurilor la serviciile aeriene nu poate fi evitată. .

02.09.2017 , 03:40 1269

În septembrie intră în vigoare modificările la Codul aerian, care vor acorda companiilor aeriene dreptul de a percepe bani pentru serviciul de transport al bagajelor ca parte a tarifelor nerambursabile. Dar pe un bilet care poate fi returnat, norma transport gratuit bagajele vor ramane 10 kilograme.

Pasagerii vor trebui să se uite cu atenție la condițiile în care încheie un contract de transport cu compania aeriană, adică își cumpără un bilet, după intrarea în vigoare a modificărilor la Codul aerian.

Este posibil ca pe un număr de bilete să poată fi transportate bagaje cu o greutate mai mare de 10 kilograme de la transportatorii majori. Mai ales cei care fac parte din internațional alianțe de aviație. Acolo, limita este stabilită de companiile aeriene din diferite țări, convenite între ele.

În plus, pasagerii care călătoresc în familie au dreptul de a-și combina limita de bagaje. De exemplu, o familie de trei persoane va putea lua o valiză pentru trei, dar cântărind 30 de kilograme.

Dar pentru o greutate mai mare a valizei va trebui să plătiți ca pentru marfă supradimensionată, a precizat Ministerul Transporturilor. În ceea ce privește companiile aeriene care transportă pasageri pe bilete nerambursabile, va trebui să plătiți pentru orice bagaj.

Și dacă pasagerul decide să-l ia după ce a cumpărat un bilet fără bagaje, atunci merită să plătească serviciul de transport bagaje prin site-ul transportatorului. Acest lucru poate costa jumătate din cât să plătiți chiar înainte de zbor atunci când vă faceți check-in pentru un zbor.

Pasagerii care au cumpărat bilete înainte de intrarea în vigoare a noilor cerințe ale Codului aerian (adică înainte de 29 septembrie 2017), chiar și la sfârșitul acestui an, au dreptul să ia bagajele conform vechilor reguli, deoarece au încheiat deja un contract de transport, amintesc experții.

Cei care cumpără bilete înainte de 29 septembrie vor putea lua cu ei bagajele în zbor conform vechilor reguli.

Ministerul Transporturilor nu a aprobat încă noile reguli pentru transportul bagajelor de mână.

Potrivit prognozelor ministerului, costul biletelor fără bagaje va fi cu 15-20 la sută mai ieftin decât prețul unui zbor cu valiză. Și vor fi solicitați de cel puțin un sfert dintre pasagerii care zboară pe distanțe scurte. Așa au zburat mulți oameni fără bagaje chiar înainte de introducerea noii norme a Codului Aerien. Acum, poate, vor fi mai mulți astfel de pasageri.

Dar trebuie să luăm în considerare dacă pasagerul a decis să cumpere serviciu suplimentar pentru transportul unei valize, apoi în cazul neplecării, conform noilor cerințe ale Codului Aerian, banii pentru serviciile de bagaje trebuie returnați acestuia.

Și puteți obține bani pentru biletul de avion în sine dacă călătoria a fost anulată din cauza bolii pasagerului. Și în mâinile sale are un concediu medical sau un extras de la o instituție medicală, scrie Rossiyskaya Gazeta.

În fiecare an, industria călătoriilor aeriene este supusă unor modificări în ceea ce privește dimensiunea și greutatea permisului de bagaj. Pentru a ști ce genți și valize puteți lua cu dvs., trebuie să vă familiarizați în avans cu toate cerințele pentru bagaje ale celor mai mari companii aeriene rusești. Una dintre aceste companii aeriene este Aeroflot. Să încercăm să aflăm ce permise de bagaje sunt acceptate de Aeroflot în 2020.

Ce a cauzat schimbarea regulilor de bagaje

La începutul anului 2020, pasagerii au fost măturați de un val de schimbări legate de noile reguli pentru transportul bagajelor: sistemul de verificare a bagajelor și valizelor a devenit mai serios, iar cerințele privind dimensiunea bagajului de mână s-au schimbat. Potrivit experților, astfel de modificări sunt asociate cu admiterea un numar mare plângeri privind lipsa spațiului pentru bunurile personale la bordul aeronavei.

Caracteristici ale controlului bagajelor pasagerilor

Fiecare persoană care se pregătește pentru un zbor pentru prima dată ar trebui să se familiarizeze cu sistemul de control al bagajelor pasagerilor pentru a ști pentru ce să fie pregătită. Se disting următoarele caracteristici ale sistemului de bagaje:

1. Toate lucrurile luate de o persoană cu ea într-o călătorie sunt împărțite în bagajul de mână și bagajul direct. Bagajul de mână include genți mici și serviete pe care un cetățean le poate lua cu el la cabină. Este atașată o etichetă specială, care indică faptul că avem un anumit tip de bagaj în fața noastră. Acest marcaj va fi, în primul rând, important pentru angajații companiei aeriene și ai aeroportului, și nu pentru pasagerul însuși. Obiectele care nu pot fi luate cu tine în cabină se numesc bagaje. Acestea se acordă în avans, la check-in la bordul aeronavei.
2. Toate lucrurile pe care un cetățean dorește să le poarte cu el într-un avion sunt supuse unei proceduri de verificare preliminară obligatorie. Toate acestea se fac din motive de securitate. Lucrurile purtate de o persoană pot fi verificate nu numai la biroul de check-in, ci și înainte control pașapoarte. La unele aeroporturi, o altă zonă de control a obiectelor personale poate fi chiar în fața porții de îmbarcare. Numărul de zone de screening depinde de aeroport.
3. Posibilitate transport gratuit bagaje permise. Dacă o valiză adusă de un cetățean cântărește mai mult decât permisul companiei aeriene, atunci va trebui să plătiți suplimentar pentru ea. În alte cazuri, pasagerul poate conta pe faptul că lucrurile sale vor fi transportate gratuit. Costul bagajelor este inclus automat în costul biletului de avion.

bagaj de mana

În 2020, au fost stabilite următoarele cerințe pentru transportul bagajelor de mână la bordul aeronavei:

1. Dimensiunile nu pot fi mai mari de 55x40x25 cm, asta inseamna ca daca bagajul tau nu indeplineste aceste dimensiuni (le depaseste), atunci va fi transferat in statutul de bagaj. Anterior, ultimul indicator era de 20 cm, dar în 2018 (la numeroasele solicitări ale pasagerilor) acesta a fost mărit cu 5 centimetri. Acest lucru distinge în mod semnificativ cerințele Aeroflot în comparație cu alte companii aeriene majore (S7 Airlines, Companiile aeriene Ural, UTair). Cerințele lor au rămas aceleași - 55x40x20 cm.
2. Greutatea bagajului de mână nu poate depăși 10-15 kilograme. Greutatea finală depinde de clasa aleasă de persoană. Dacă un pasager zboară în clasa business, atunci limita superioară pentru greutatea bagajului de mână va fi de 15 kilograme pentru el. La alegerea altor clase („Confort” sau „Economy”), pasagerul va putea transporta doar 10 kilograme.

Important! Reprezentanții aeroporturilor și companiilor aeriene iau în serios cerințele privind bagajele de mână, astfel încât fiecare articol pe care un pasager dorește să îl transporte sub pretextul unui bagaj de mână va fi verificat. Pentru a verifica dacă dimensiunile genții pasagerului îndeplinesc cerințele stabilite de compania aeriană, reprezentanții aeroportului folosesc un cadru special. Dacă bagajul este inclus în acest cadru, atunci acesta poate fi transportat în cabina aeronavei.

Ce poți lua într-un avion

Există o listă întreagă de lucruri care pot fi transportate de o persoană în cabina unei aeronave. Acestea includ:

1. Buchet de flori.
2. Pachetul depozit fără taxe(fără taxe). Dimensiunile acestuia nu trebuie să depășească 115 cm (lungimea, lățimea și înălțimea sunt însumate).
3. O servieta mica, geanta de mana sau rucsac, a carui dimensiune totala nu depaseste 80 cm, iar greutatea este de 5 kilograme.
4. Îmbrăcăminte exterioară. Cetățeanul său îl poate transporta liber în cabina aeronavei pentru a se simți confortabil în timpul zborului.
5. Costum într-un caz special. Mulți diplomați fac adesea călătorii de afaceri și poartă costume cu ei. Pentru a nu le bloca se folosesc huse speciale. Capacitatea de a transporta un costum în cabina aeronavei într-un caz special permite unei persoane să nu-și facă griji pentru siguranța și curățenia hainelor.
6. Nutriție pentru copii.
7. Hrană solidă (prăjituri, ciocolată, fructe etc.).
8. Un cărucior pliabil, ale cărui dimensiuni nu depășesc 42x50x20 cm, iar greutatea este de 7 kilograme.
9. Medicamente necesare unei persoane în zbor.
10. Instrumente muzicale ale căror dimensiuni nu depășesc 135 cm în suma a trei dimensiuni. Vioara, saxofonul etc. satisfac astfel de cerinte. Puteți transporta și o chitară ale cărei dimensiuni depășesc 135 cm, însă transportul unui astfel de bagaj de mână trebuie convenit în prealabil cu reprezentanții companiei aeriene (cu 36 de ore înainte de plecare). Dacă călătorul decide să poarte un instrument muzical, atunci trebuie să-și amintească că acesta va fi singurul loc în bagajul său de mână. Restul lucrurilor vor trebui luate în bagaje.

Important! Anterior, era posibil să transportați o cameră, un laptop sau o umbrelă separat de bagajul de mână, dar acum aceste lucruri trebuie depozitate în bagajul de mână. Dacă pasagerul a luat cu el un baston de umbrelă, atunci va trebui să-și înregistreze bagajul, deoarece nu va încăpea într-un rucsac. Aeroflot a schimbat cerințele pentru transportul acestor lucruri pe o aeronavă abia în 2020.

Lichide la bord

Cerințele sunt impuse nu numai asupra lucrurilor, ci și asupra lichidelor transportate. Acestea trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

1. Capacitatea lor nu trebuie să depășească 100 ml.
2. Acestea trebuie ambalate în pungi transparente, resigilabile, astfel încât oficialii aeroportului să poată vedea conținutul pungii în caz de suspiciune.

Important! Regulile pentru transportul lichidelor includ nu numai băuturi (sucuri, apă), ci și cremă solară, gel de duș, șampon și rimel.

Transportul animalelor la bordul aeronavei

Aeroflot oferă pasagerilor săi posibilitatea de a transporta animale, cu toate acestea, impune anumite cerințe pentru importul acestora:

1. Acord prealabil cu compania aeriană. În cazul în care un pasager trebuie să transporte un animal de companie, acesta trebuie să anunțe în prealabil reprezentanții companiei aeriene. Cererea pasagerului pentru transportul unui animal este luată în considerare în termen de 1-2 zile, după care compania aeriană ia decizia.
2. Supliment pentru transportul unui animal de companie. Costul final depinde de direcția și durata zborului. În zborurile străine, este de aproximativ 75 de euro, iar în zborurile din Rusia - aproximativ 4 mii de ruble.

Important! Nu toate animalele pot fi transportate la bord. Rozatoarele, reptilele, pestii si artropodele sunt strict interzise la bord. De asemenea, pugii și pechinezi nu pot fi transportați, deoarece aparțin raselor de câini brahicefalici.

Bagaj gratuit: dimensiune și greutate

Aeroflot are reguli și reglementări pentru transportul nu numai a bagajelor de mână, ci și a bagajelor care sunt înregistrate în compartimentul de bagaje al aeronavei. Numărul și greutatea bagajelor la Aeroflot depind de clasa de zbor aleasă.

De regula generala, dimensiunea unui astfel de bagaj în suma celor trei dimensiuni nu trebuie să depășească 158 cm.

Important! Numărul de piese de bagaj joacă un rol cheie atunci când zburați cu zboruri Aeroflot.

Costul unui loc suplimentar și al bagajelor supraponderale

Dacă dimensiunile, greutatea sau numărul de bagaje depășesc permisul de bagaj stabilit la Aeroflot, pasagerul va trebui să plătească suplimentar pentru transportul lor la bordul aeronavei. Aeroflot stabilește următoarele tarife pentru transportul bagajelor suplimentare, în exces.

Conditii pentru transportul bagajelor supradimensionate

Nu există doar bagaje standard, supradimensionate, care sunt predate de pasager la check-in, ci și așa-numitele bagaje non-standard. Bagajele supradimensionate includ bagajele cu o greutate de la 32 de kilograme la 50 de kilograme, iar dimensiunea depaseste 203 cm in suma celor trei dimensiuni.

Cel mai adesea, reprezentanții companiei aeriene se întâlnesc cu următoarele opțiuni pentru bagajele supradimensionate:

1. Echipament pentru schi sau ciclism, golf sau hochei. 1 persoană poate transporta gratuit 1 set de echipamente pentru fiecare dintre sporturile enumerate.
2. Echipament de pescuit. Pescarii pot transporta gratuit 2 undițe și 1 set de accesorii de pescuit.
3. Arme și muniții pentru el. Puteți transporta 1 armă gratuit. Pentru a-l transporta, trebuie să coordonezi transportul cu aeroportul în avans (36 de ore înainte de plecare) și să obții permisiunea.
4. Bagaj transportat pe scaunul pasagerului. Include articole care necesită conditii speciale transport. Toate bagajele trebuie ambalate cu grijă. Acest lucru va evita posibilitatea deteriorării în timpul transportului. Dimensiunile unui astfel de bagaj în Aeroflot nu pot depăși dimensiunile de 135x50x30 cm, iar greutatea acestuia nu trebuie să depășească 80 de kilograme. Pentru a transporta astfel de bagaje, trebuie să coordonați acest lucru cu serviciul aeroportuar în avans, precum și să plătiți suplimentar la tariful pentru încă un loc de pasager.
5. Carucior.
6. Scaun cu rotile.
7. Animal de companie. Poate fi amplasat atat in cabina aeronavei cat si in portbagaj. Transportul este posibil doar cu acordul prealabil cu reprezentanții Aeroflot.

Întrebare răspuns

Î: Ce înseamnă 1PC/2PC/3PC în bilet?

Răspuns: acestea sunt simboluri care arată câte valize poți lua cu tine. RS este o abreviere a piesei engleze, care înseamnă literal „lucru”. Astfel, 1PC este 1 bagaj, pe care un cetățean îl poate înregistra gratuit în portbagaj.

Î: Cât de mult alcool pot transporta în bagaj?

Răspuns: în bagaj nu puteți transporta mai mult de 5 litri de băuturi alcoolice într-un pachet sigilat, nedeteriorat.

Întrebare: ce să faci dacă Aeroflot și-a pierdut bagajele?

Răspuns: ca orice altă companie aeriană, Aeroflot poate pierde bagajele. Dacă se întâmplă acest lucru, pasagerul trebuie să urmeze o serie de pași pentru a returna articolele lipsă:

1. Contactați personalul de urmărire din zona de sosiri.
2. Scrieți o aplicație adecvată.
3. Urmăriți starea dorită. Un caz de căutare i se atribuie un anumit număr prin care puteți urma procedura de căutare a bagajelor. Puteți urmări căutarea într-o secțiune specială de pe site-ul Aeroflot.

Reprezentanții Aeroflot trebuie să caute bagaje în termen de 21 de zile. Bagajul găsit trebuie să fie livrat de personalul companiei aeriene la domiciliul clientului. Dacă bagajul nu a fost găsit, pasagerul poate depune o cerere scrisă companiei aeriene și poate cere despăgubiri pentru daune și plata unei despăgubiri bănești.

121. Bagajul pasagerului este acceptat pentru transport la check-in la aeroportul de plecare, aeroportul de transfer, aeroportul de escală sau alt punct de check-in.

122. La încheierea unui contract de transport aerian pentru un pasager care prevede o gratuită de bagaj, pasagerul aeronavei are dreptul de a-și transporta bagajele în limitele stabilite de transportator fără taxă suplimentară (denumită în continuare franchisă de bagaj gratuită) .

Franțul de bagaj gratuit este stabilit de transportator și prevede numărul de piese și greutatea bagajului per pasager al aeronavei. Totodata, franul de bagaj gratuit stabilit de transportator nu poate prevedea mai putin de zece kilograme per pasager al aeronavei.

(vezi textul din ediția anterioară)

123. Atunci când un pasager încheie un contract de transport aerian pentru un pasager care prevede o franchisă de bagaj gratuită, transportatorul este obligat să accepte bagaje la transport în limita franchise de bagaj.

În cazul în care un pasager încheie un contract de transport aerian pentru un pasager care nu prevede o fransă de bagaj gratuită, transportatorul este obligat să accepte la transport bagajele plătite de pasager la tariful pentru bagaje stabilit de transportator.

(vezi textul din ediția anterioară)

124. Excesul de bagaj, bagajele supradimensionate și bagajele grele sunt acceptate pentru transport numai dacă există capacitate de transport liberă pe aeronavă și sunt supuse plății de către pasager pentru transportul unui astfel de bagaj, cu excepția cazului în care transportul unui astfel de bagaj a fost convenit cu transportatorul și plătite la rezervare, precum și cazurile de transport de scaune cu rotile și alte dispozitive de asistență pentru deplasare utilizate de un pasager cu handicap și alte persoane cu dizabilități în conformitate cu procedura de furnizare a serviciilor pasagerilor cu dizabilități și altor persoane cu dizabilități în aeroporturi și pe aeronave , prevăzut la paragraful 13 al articolului 106.1 Legea federală din 19 martie 1997 N 60-FZ „Codul aerian Federația Rusă„(Legislația colectată a Federației Ruse, 1997, N 12, Art. 1383; 1999, N 28, Art. 3483; 2004, N 35, Art. 3607, N 45, Art. 4377; 2005, N 13, Art. 1078, 2006, nr. 30, articolele 3290, 3291, 2007, nr. 1 (Partea I), articolul 29, nr. 27, articolul 3213, nr. 46, articolul 5554, nr. 49, articolul 6075, nr. 50 , articolul 6239, 6244, 6245; 2008, nr. 29 (partea I), articolul 3418, nr. 30 (partea a II-a), articolul 3616; 2009, nr. 1, articolul 17, nr. 29, articolul 3616; 2010 , N 30, pct. 4014; 2011, N 7, pct. 901, N 15, pct. 2019, 2023, 2024, N 30 (partea I), pct. 4590, N 48, pct. 6733, N 50, articolul 7351; 2012, nr. 25, articolul 3268, nr. 31, articolul 4318, nr. 53 (partea 1), articolul 7585; 2013, nr. 23, articolul 2882, nr. 27, articolul 3477; 2014, nr. 16, articolul 1830, articolul 183. 30 (Partea I), articolul 4254, nr. 42, articolul 5615, 2015, nr. 27, articolul 3957, nr. 29 (partea I), articolul 4342, 4356, 4379, 4380, 2016, nr. (partea I), articolul 82).

(vezi textul din ediția anterioară)

125. În cazul în care un pasager a prezentat la transport bagaje cu o greutate și/sau dimensiune și/sau un număr de piese mai mici decât cele rezervate și plătite în avans, diferența de plată pentru transport între greutatea și/sau dimensiunea și/sau numărul de piese plătite și efective de bagaje returnate pasagerului.

(vezi textul din ediția anterioară)

126. Pasagerul are dreptul de a declara valoarea bagajului său de cală.

Valoarea bagajului de cală este declarată pentru fiecare bagaj separat.

Pentru transportul bagajelor cu valoare declarată se percepe o taxă, a cărei valoare este stabilită de transportator.

Plata pentru transportul bagajului cu valoare declarată este certificată printr-un ordin de taxe diverse sau o chitanță de plată a excesului de bagaj, care indică punctele între care pasagerul a declarat transportul bagajului cu valoare declarată.

127. La cererea pasagerilor care călătoresc împreună cu același scop de călătorie către același aeroport (punct) de destinație sau aeroport (punct) de escală pe același zbor (membri de familie, persoane care călătoresc împreună sau într-o călătorie de afaceri) și la încheierea unor astfel de pasageri ai unor acorduri de transport aerian de pasageri care prevăd un bagaj gratuit, transportatorul este obligat să combine suma permisă de bagaj gratuit în funcție de greutatea fiecărui pasager.

În cazul în care pasagerii la care se face referire în prezenta clauză încheie acorduri de transport aerian de pasageri care nu prevăd o franchisă de bagaj gratuită și cu condiția ca acești pasageri să plătească pentru bagaj la tariful pentru bagaje stabilit de transportator, transportatorul este obligat, la cererea pasagerilor, sa combine greutatea bagajelor prevazuta de tariful bagajelor.

Greutatea unei piese de bagaj combinat nu trebuie să depășească treizeci de kilograme și este acceptată pentru transport fără a percepe o taxă suplimentară.

Dacă greutatea unei piese de bagaj combinat depășește treizeci de kilograme, plata pentru astfel de bagaje se efectuează în conformitate cu paragraful 136 din prezentele Reguli.

Bagajul este supus înregistrării pentru fiecare pasager în mod individual.

(vezi textul din ediția anterioară)

128. Fiecare bagaj de cală trebuie să fie ambalat corespunzător pentru a asigura siguranța acestuia în timpul transportului și manipulării și pentru a exclude posibilitatea de a vătăma pasagerii, membrii echipajului, terților, deteriorarea aeronavei, a bagajelor altor pasageri sau a altor bunuri.

129. Bagajele care prezintă daune externe care nu le afectează siguranța în timpul transportului și manipulării și nu pot dăuna pasagerilor, membrilor echipajului, terților, deteriora aeronavei, bagajele altor pasageri sau alte bunuri, pot fi acceptate pentru transport ca bagaj de cală cu acordul transportatorului. În acest caz, prezența și tipul avariei sunt confirmate de semnătura pasagerului.

130. Pasagerului nu i se recomandă să pună în bagajul de cală obiecte fragile și perisabile, bancnote, bijuterii, metale prețioase, valori mobiliare și alte valori, documente de afaceri, chei și alte obiecte similare.

131. Greutatea unei piese de bagaj de cală nu trebuie să depășească 50 de kilograme, cu excepția unui scaun cu rotile folosit de un pasager cu handicap și de alte persoane cu dizabilități.

(vezi textul din ediția anterioară)

132. Bagajul de cală al unui pasager trebuie să fie transportat cu aceeași aeronavă cu care călătorește pasagerul.

133. Un pasager al aeronavei are dreptul de a transporta bagajele de mână în cabina aeronavei în limitele stabilite de transportator, fără taxă suplimentară (denumită în continuare gratuită pentru bagaj de mână).

Ca bagaj de mână, sunt acceptate lucruri care nu conțin substanțe și obiecte interzise pentru transport în cabina aeronavei, a căror greutate și dimensiuni sunt stabilite de către transportator și permit plasarea lor în siguranță în cabina aeronavei.

Franțul de bagaj de mână gratuit stabilit de transportator nu poate fi mai mic de cinci kilograme per pasager.

Bagajul de mână care depășește greutatea și/sau dimensiunile permisului de bagaj de mână gratuit stabilit de transportator este înregistrat de către pasager ca bagaj în conformitate cu termenii contractului de transport aerian al pasagerilor.

(vezi textul din ediția anterioară)

134. Pasagerul este obligat să aibă grijă de siguranța bagajelor de mână și a obiectelor specificate la paragraful 135 din prezentele Reguli, transportate în cabina aeronavei. La plecare, pasagerul este obligat să ia cu el bagajul de mână amplasat la bordul aeronavei și lucrurile specificate la paragraful 135 din prezentul Regulament.

135. Ca bagaj de mână care depășește alocația stabilită de transportator în conformitate cu paragraful 133 din prezentul Regulament, și fără a percepe o taxă suplimentară, pasagerul are dreptul de a transporta următoarele lucruri:

un rucsac, a cărui greutate și dimensiuni sunt stabilite prin regulile transportatorului, sau o geantă de mână, sau o servietă cu lucruri închise într-un rucsac, sau geantă, sau servietă;

buchet de flori;

îmbrăcăminte exterioară;

mancare de bebeluși pentru un copil în timpul zborului;

costum într-o valiză;

un dispozitiv pentru transportul unui copil (un leagăn, sisteme de reținere (dispozitive) pentru copii sub doi ani, un cărucior pentru copii și alte dispozitive) atunci când transportați un copil, ale căror dimensiuni sunt stabilite de regulile transportatorului și le permit să fie plasat în siguranță în cabina aeronavei pe un raft deasupra scaunului pasagerului sau sub scaunul din fața scaunului pasagerului;

medicamente, nevoi alimentare speciale în cantitatea necesară pe durata zborului;

cârje, bastoane, walker, rulotoare, un scaun cu rotile pliabil folosit de un pasager și având dimensiuni care să permită plasarea lor în siguranță în cabina aeronavei pe un raft deasupra scaunului pasagerului sau sub scaunul din fața scaunului pasagerului;

mărfuri achiziționate în magazinele duty-free din aeroport, ambalate într-o pungă de plastic sigilată (sigilată), a cărei greutate și dimensiuni sunt stabilite de regulile transportatorului.

(vezi textul din ediția anterioară)

136. Transportul bagajelor supradimensionate, bagaje grele, câinii de serviciu, animalele de companie și păsările se plătește în funcție de greutatea reală (lor), dimensiunile și numărul de piese la tarifele pentru bagaje stabilite de transportator, indiferent de alte lucruri ale pasagerului transportat ca bagaj de cală, cu excepția unui ghid. câine care călătorește cu un pasager lipsit de vedere, scaune cu rotile, cârje, bastoane, plimbătoare, rulouri folosite de un pasager cu dizabilități și alte persoane cu dizabilități, precum și un cărucior pentru copii folosit de un pasager cu dimensiuni care nu le permit (le) să fie plasat în siguranță în cabina aeronavei pe un raft deasupra scaunului pasagerului sau sub scaunul din fața scaunului pasagerului și transportat fără costuri suplimentare.

140. Nu este permis transportul pe calea aerului ca obiecte de bagaj care pot provoca daune aeronavei, persoanelor sau bunurilor aflate la bordul aeronavei, animale și păsări (cu excepția animalelor de companie (păsări) și a câinilor de serviciu), insecte, semințe de pește, reptile, rozătoare, cobai și animale pentru pacienți , precum și obiecte și substanțe, al căror transport aerian ca bagaj este interzis de legislația Federației Ruse, tratatele internaționale ale Federației Ruse, precum și legislația țării, către, de la sau prin teritoriul cărora transportul este efectuat.

(vezi textul din ediția anterioară)

Câte bagaje poți lua într-un avion? Pot transporta în bagaj alcool, parfumuri, aerosoli, medicamente, țigări? Dar cum rămâne cu mâncarea? Să luăm în considerare aceste întrebări în detaliu.

Nu există reguli internaționale pentru bagaje, fiecare transportator aerian reglementează această problemă în mod independent. Compania aeriană poate alege să transporte bagajele în funcție de loc sau de greutate.

Greutatea permisă a bagajului per persoană în avion

Sistemul de greutăți vă permite să transportați gratuit:

• în clasa economică nu mai mult de 20 de kilograme de bagaj cu dimensiunea totală liniară de 203 centimetri;
• in clasa business, cu aceleasi dimensiuni, este permis sa iei cu tine 30 de kilograme.

Dacă cel puțin un parametru al bagajului dumneavoastră nu se încadrează în normele stabilite, transportatorul aerian are dreptul de a solicita o plată suplimentară. Copiii sub zece ani în cadrul unui astfel de sistem au dreptul să transporte zece kilograme de lucruri, iar de la vârsta de doisprezece ani au deja dreptul la o normă pentru adulți pentru transportul mărfurilor.

Sistemul de greutăți este convenabil deoarece atunci când călătoriți împreună, greutatea tuturor lucrurilor se adună, iar numărul de genți nu este luat în calcul.

Sistemul local înlocuiește sistemul de greutăți, în ciuda confortului său evident. Aeroflot a trecut recent la el. Iată regulile de livrare:

• clasa economică vă permite să luați o singură bucată de bagaj cu un bagaj nu mai greu de 23 de kilograme;
• la business class, condițiile sunt mai blânde: două bagaje care cântăresc cel mult 32 de kilograme fiecare.

Principala diferență a sistemului de bagaje este că greutatea bagajelor nu este cumulativă. De exemplu, la un zbor dublu în clasa economică, pasagerii transportă două lucruri care cântăresc 15 și 25 de kilograme. Cele două kilograme în plus vor fi socotite ca a treia piesă de bagaj și vor fi plătite integral. Atunci când planificați bagajele înainte de călătorie, rețineți că o astfel de supraîncărcare este plătită la un preț ridicat, comparabil ca preț cu un bilet. Prin urmare, ar trebui să calculați cu atenție greutatea lucrurilor.

Cerințele pentru dimensiunea maximă admisă a bagajului în sistemul local sunt și mai stricte: dimensiunea liniară totală a articolului nu depășește 158 de centimetri.

Reguli pentru transportul alimentelor, alcoolului și țigărilor în avion

Alcoolul nu este inclus în lista mărfurilor interzise pentru transportul cu avionul, dar există încă anumite reguli pentru el. Deci, în bagajul de mână, fiecare pasager adult are dreptul de a transporta un litru de băuturi alcoolice, indiferent de puterea lor. Întreaga cantitate este împărțită în mai multe recipiente de cel mult 100 de mililitri fiecare. Toate sticlele sunt ambalate într-o pungă de plastic cu fermoar. Este interzisă folosirea lor la bord: ambalajul nu trebuie spart până la sfârșitul zborului. Încălcarea regulilor vă poate pune în probleme.

Transportul alcoolului în bagaje este reglementat de următoarele reguli:

• lichidele nu mai puternice de 24% se transportă fără restricții, dar fără a depăși restricțiile generale de greutate;
• alcool cu ​​o tărie de 24 până la 70%, nu mai mult de cinci litri per pasager;
• alcoolul mai tare de 70% este interzis la transport.

Băuturile alcoolice achiziționate înainte de zbor în magazinele duty-free pot fi transportate în bagajul de mână, dar într-un pachet întreg cu chitanță salvată. În companiile low-cost, cel mai probabil va trebui să plătiți pentru transportul unui pachet de alcool dintr-un magazin duty-free.

LA tari diferite Alocațiile pentru transportul băuturilor alcoolice pot varia foarte mult, așa că vă rugăm să vă informați despre această problemă separat înainte de un zbor internațional.

Aceleași recomandări se aplică și la problema regulilor de transport al țigărilor. Cu toate acestea, fiecare țară își stabilește propriile standarde, de care ar trebui să se ghideze înainte de a zbura. De exemplu, atunci când zboară pe teritoriul Federației Ruse, în bagajul de mână poate fi transportat un singur bloc de țigări (10 pachete a câte 20 de țigări fiecare), până la 250 de grame de tutun sau nu mai mult de 50 de trabucuri. În acest caz, pasagerul trebuie să aibă 18 ani. Alte țări au restricții de vârstă diferite. De exemplu, în Egipt, un pasager de 15 ani poate căra cu el produse din tutun, dar numai cei care au deja 20 de ani pot zbura în Japonia cu țigări.

În ceea ce privește medicamentele, este permisă transportul medicamentelor în formă solidă (capsule, pulberi, tablete) în bagajul de mână. Medicamentele lichide, precum și unguentele, cremele și gelurile, trebuie să fie în recipientul original de până la 100 ml, iar apoi să fie ambalate într-o pungă (neapărat transparentă) de 20x20 centimetri.

Când transportați medicamente eliberate pe bază de rețetă sau medicamente care conțin substanțe psihotrope/narcotice, va trebui să prezentați rețeta medicului, iar pentru un zbor internațional trebuie să declarați și astfel de medicamente. Pentru pasagerii cu o formă de diabet zaharat dependentă de insulină, se face o excepție: fiolele de insulină, seringile și glucometrele sunt permise în bagajul de mână.

Apropo, pentru zborurile internaționale există o listă de medicamente interzise pentru transport și ar trebui să vă familiarizați cu ea înainte de plecare. De exemplu, atunci când zburați în SUA, nu veți putea lua la bord Corvalol, care este familiar în Rusia.

Pe zboruri domestice poti lua mancare solida in cabina daca incape in bagajul de mana si nu depaseste greutatea. Pe liniile internaționale, urmați regulile țărilor în care mergeți. De obicei, le este interzis să transporte ouă, pește, carne și produse lactate. Interdicția este legată de faptul că aceste produse sunt perisabile și pot provoca o boală infecțioasă și chiar o epidemie.

Transportul produselor lichide este reglementat separat. Acestea includ, pe lângă apă și sucuri, conserve, gem, jeleu, miere, smântână, brânză de vaci, sosuri.

Majoritatea companiilor aeriene reglementează transportul lichidelor și îl limitează la un litru per pasager, turnate în sticle închise ermetic, cu o capacitate de cel mult o sută de mililitri. Toate celelalte lichide, inclusiv cosmeticele, deodorantele, coloniile, parfumurile, spray-urile pentru țânțari și șampoanele, sunt înregistrate ca bagaje conform noilor reguli.

Ce este interzis să transportați un avion în bagaje în 2020

Există articole periculoase care sunt interzise pentru transport, atât în ​​bagajul de mână, cât și în compartiment pentru bagaj. Acestea includ:

• arme: frig, arme de foc, gaz, pistoale paralizante;
• explozivi: dinamita, cartuse, pirotehnica;
• gaze: lichefiate, comprimate în butelii, aerosoli;
• lichide inflamabile: produse petroliere, acetonă, solvenți;
• substanțe solide inflamabile: chibrituri, metal potasiu, calciu, sodiu;
• otrăvitoare și toxice: nicotină, arsenic, mercur;
• caustice și rapid corozive: săruri, acizi, var.

Aceeași listă include substanțe magnetizate și radioactive.

Lista substanțelor și articolelor interzise pentru transport conform noilor reguli este extinsă. Dacă intenționați să aduceți un articol neobișnuit în avion, verificați această listă în avans sau consultați-vă cu un reprezentant al companiei aeriene. Respectarea unor astfel de reguli simple garantează siguranța tuturor pasagerilor și absența problemelor în timpul inspecției bagajelor.

Ce trebuie făcut dacă în bagaje sau bagaje se găsesc articole interzise

Pasagerii poartă adesea o „interdicție”, făcând-o nu intenționat, ci pur și simplu fără să cunoască temeinic regulile zborului. Dacă personalul de securitate a aeroportului a găsit articole interzise în bagajul de mână sau în bagajul de mână și nu doriți să le pierdeți, situația ar trebui rezolvată în următoarele moduri.

1. Dacă se găsesc articole interzise înainte de check-in: dați-le persoanelor însoțitoare, predați-le în camera de depozitare sau trimiteți-le prin poștă (există o sucursală la fiecare aeroport) la locul potrivit.
2. Dacă articolele interzise sunt găsite după procedura de check-in, atunci angajații companiei aeriene vor oferi câteva opțiuni pentru a rezolva neînțelegerea: confiscarea completă a „articolului interzis” sau confiscarea temporară cu posibilitatea de a ridica lucrurile după întoarcere. Asigurați-vă că se va întocmi un act pentru obiectele care sunt de valoare pentru dvs., dar cu interzicerea transportului, conform cărora le puteți recupera.

În orice caz, încercați să dovediți serviciului de securitate că acest articol vă este drag - există întotdeauna șansa ca ofițerii de securitate să se întâlnească la jumătatea drumului.