Отивате на пътешествие, всичко е готово за тръгване. Но на летището се оказва, че резервацията не е валидна или има грешка в нея. За да избегнете това, трябва да играете на сигурно, проверете билета предварително.

Методи за проверка на билети

Има няколко начина да проверите точността на резервация на полет, направена онлайн:

1. Обадете се на номера на авиокомпанията, с която летите.
2. Чрез интернет.

Всички данни, необходими за проверка на билета, са посочени в електронната разписка (E-Ticket). Той ще бъде изпратен на вашия имейл, ако сте закупили билет сами през Интернет. Ако самолетният билет е поръчан през туристическа агенция, служителят ще го разпечата и ще ви го даде.

Електронният билет съдържа следната информация.

AT маршрутна разпискаще бъде посочена и общата цена на билета, датата на издаването му.

Кодът за резервация на авиокомпанията ще бъде необходим по време на онлайн чекиране или при уточняване на подробностите за полета на горещата линия на превозвача. Кодът за резервация на системата за резервации е полезен за проверка на билета през нейния уебсайт.

Проверка на електронен билет

Ако нямате достъп до интернет, можете да проверите резервацията си на място, като се обадите на въздушния превозвач. Операторът ще ви помоли да предоставите номера на билета, кода за резервация на авиокомпанията, фамилията на пътника (ако е необходимо).

Проверка през уебсайта на авиокомпанията

Можете да проверите билета по номер чрез официалния сайт на превозвача. За да направите това, попълнете полетата на специален формуляр:

• номер на билет;
• код за резервация на компанията превозвач;
• фамилия (както е посочено в маршрутната разписка).

Ако местата в полета са резервирани чрез туристическа агенция, тогава на уебсайта на превозвача може да няма данни за тях. За да уточните информация за полета, по-добре е да се обадите на горещата линия на авиокомпанията.

Проверка през системата за резервации

За резервиране на места в полет се използват 4 глобални системи за резервация:

• Сабля-.
• Сирена - Travel - myairlines.ru .

Всяка система ви позволява да намерите информация за резервацията, запазена чрез нея. Ако отидете на checkmaitrip.com и не намерите никакви данни там, не се разстройвайте. Информацията трябва да бъде намерена чрез друга система.

Билетът, като правило, съдържа информация за системата, в която е резервиран. За да проверите, трябва да отидете на сайта или в мобилно приложениесистеми. Попълнете задължителните полета, като посочите кода за системна резервация или номера на самия билет, фамилия (както в електронната разписка). Натиснете бутона "Преглед". Ако мястото в полета е запазено, плащането е преминало, тогава „Потвърдено“ ще бъде посочено в колоната „Статус“.

Невъзможно е да се изясни информация за състоянието на резервацията само по фамилно име или на уебсайта на превозвача, или в една от глобалните системи за резервации, или при обаждане до авиокомпанията. Също така няма да работи да проверите билета по номер на билета, без да посочите кода за резервация.

Глобалните системи за резервации ви позволяват да разберете не само дали плащането за запазеното място в самолета е преминало, но и подробности за полета, карта на метрото или разписание обществен транспорт, метеорологично време. Тук можете да намерите и карти и описания на емблематични забележителности.

Какво да направите, ако има грешка в резервацията?

Печатните грешки в електронния билет могат да нарушат пътуването ви. След като получите електронния билет, проверете внимателно изписването на фамилното име (трябва да съвпада с паспорта) и датата на раждане, номера на самия документ.

Ако бъдат открити грешки в изписването на фамилното или собственото име, трябва:

1. Свържете се с компанията, на чийто уебсайт са резервирани местата в самолета, съобщете за грешка.
2. Ако резервацията е поръчана на уебсайта на превозвача или в една от глобалните системи за резервации, тогава трябва да се обадите на номера на горещата линия на авиокомпанията.

През първите 24 часа можете да разрешите проблема без глоба от авиокомпанията.

Възможни са следните сценарии:

1. Неточностите ще бъдат коригирани без санкции.
2. Авиокомпанията ще ви позволи да използвате билет с печатни грешки.
3. Ще бъде издадена глоба, билетът с грешки ще бъде анулиран, а пътникът ще може да резервира нов.

Парите за дефектен билет ще бъдат върнати минус глоба. Срокът зависи от конкретния превозвач и банката с картата, платила покупката.

Ако името и фамилията са объркани при попълване на формуляра за електронен билет, тогава не е нужно да го променяте. Достатъчно е само да предупредите служителя на летището, който се регистрира за полета.

Грешка в датата на раждане или номера на паспорта се коригира без неустойка. Необходимо е да се обадите на горещата линия на авиокомпанията и да помолите оператора да коригира неточността.

Няма резервация

Ако проверката на резервацията на билет не е била успешна, трябва:

1. За подробности се свържете с туристическата агенция, която е резервирала билетите.
2. Обърнете се към секцията за съдействие на клиентите на услугата, чрез която сте резервирали билета за разяснение. Възможно е да е имало провал и плащането все още не е извършено.
3. Свържете се с въздушния превозвач за подробности.

1. По-добре е да отпечатате електронен билет и да го носите със себе си. Това е особено важно за международните полети.
2. Можете да намерите информация за състоянието на полет, неговото отмяна или закъснение на уебсайта на компанията превозвач.
3. Писмо с данни за E-Ticket може да бъде изпратено на вашия имейл в рамките на един час, така че ако не го получите веднага, не се паникьосвайте. Но ако имейлът се забави по-дълго, трябва да се свържете с оператора на услугата, на която са резервирани местата, или да се обадите на горещата линия на авиокомпанията.

Когато издавате документ за пътуване през Интернет, трябва да знаете къде е кодът за резервация електронен билетАерофлот. Именно тези данни са най-важните при регистрация за определен полет. Този код потвърждава правото ви да летите.

Популярността на интернет услугите непрекъснато расте. Почти всяка авиокомпания има официален уебсайт и са създадени много ресурси, на които е лесно да търсите желания маршрут, да поръчате самолетен билет и да го платите. Ползите от такъв достъп са неоспорими и все повече пътници използват тази възможност.

Електронен билет - какво е това?

Тази форма на документ за пътуване се различава от хартиения по това, че не е необходимо да се получава на касата и да се представя при регистрация за полет. Достатъчно е да имате виртуално копие от него на някое от устройствата или да кажете на оператора кода, който е посочен при издаване на билета.

При получаване на бордна карта е достатъчно да посочите цифрите или буквите, написани в необходимата колона, и служителят на летището бързо ще ви намери в списъка с пътници. Много по-удобно е и процедурата за регистрация и регистрация за полет е много по-опростена и бърза.

Проблемът възниква само когато неопитен туристне може да разбере къде се намира самият код за резервация на документ, закупен през Интернет. В този случай трябва внимателно да проучите всеки ред от електронния билет за маршрут и да намерите необходимите обозначения.

Предимства

Дистанционната форма на закупуване на билети има много предимства:

• Можете да направите това, без да напускате дома си.
• Няма нужда да стоите на дълга опашка.
• Не е нужно да прекарвате много часове, стигайки до билетната каса, закупуване на билет и шофиране обратно.
• Няма да загубите такъв документ, никой няма да го открадне, не можете да го забравите вкъщи и по всяко време е достъпен за отпечатване на хартиен носител.
• В спокойна атмосфера можете да изберете подходящия маршрут, цена, превозвач, условия на полет, да изберете място в кабината и т.н.

В името на това удобство бяха създадени онлайн услуги, за да опростят значително целия процес за пътуващите.

Когато купувате самолетен билет на сайта, трябва внимателно да разгледате всички данни, написани в електронната версия на листа с маршрут. Въпреки че понякога се посочва отделно в специална кутия. След това е достатъчно просто да запишете необходимите символи.

Кодът за резервация е комбинация от цифри, а понякога и латински букви в размер на 5-6 броя. Те са изброени в поле, наречено PNR или справка за резервация. На руски такова обозначение се изписва като "данни за резервация". Трябва да запомните издадения шифър, тъй като именно с него доказвате правото си на документ и можете да преминете през всички етапи на регистрация за избрания полет.

Защо е необходимо да го представяте?

Нека опишем в какви ситуации е необходимо да извикате кода:

1. Искате да знаете всички подробности и условия на полета или да направите някакви промени, например да изберете място в кабината или да поръчате отделно хранене.
2. Когато се опитвате да проверите валидността и коректността на резервацията, уверете се, че не сте пропилели парите си и полетът ще бъде успешен.
3. По време на онлайн регистрация за полет. В този случай не е необходимо да въвеждате всичките си паспортни и други данни, а просто въведете кода.
4. Ако възникне непредвидена ситуация и трябва да смените полета с друг или е необходимо да върнете билета и парите, похарчени за него.

И ако на хартиен носител доказателство за вашата собственост документ за пътуванее паспорт, то в случай на закупуване на електронна версия, кодът за резервация става негов аналог.

Къде мога да намеря шифъра?

В зависимост от фирмата данните на билета могат да бъдат посочени на различни места, въпреки че имат общи полета за попълване и някои стандарти. Следователно, трябва да потърсите колона с обозначението Референтна резервация или „код на резервация“.

За да можете да летите със самолет, не е достатъчно да имате подходящ билет – трябва допълнително да се регистрирате. Такива правила са установени днес.

Уважаеми читатели! Статията говори за типични начини за решаване на правни въпроси, но всеки случай е индивидуален. Ако искате да знаете как реши точно твоя проблем- свържете се с консултант:

ЗАЯВЛЕНИЯ И ОБЗАВЕДЕНИЯ СЕ ПРИЕМАТ 24/7 и 7 дни в седмицата.

Бързо е и БЕЗПЛАТНО!

Онлайн регистрацията е разрешена само ако гражданите са закупили билет предварително на портала на Aeroflot.

Много пътници предпочитат да се регистрират директно на летището преди заминаване, поради което пристигат рано.

За тези цели е необходимо да имат паспорт, който идентифицира лицето. Но това носи със себе си определени неудобства.

Поради тази причина става необходимо да се разгледа по-подробно процедурата за онлайн регистрация.

Инструкция стъпка по стъпка

Онлайн регистрацията на Aeroflot с електронен билет се състои в спазване на определен механизъм на действия, по-специално:

На официалния уебсайт на Aeroflot трябва да отворите секцията	"Онлайн услуги"
След това трябва да отидете на втората страница	Като предварително изберете функцията “Онлайн регистрация”.
След това трябва да се запознаете с условията на процедурата за регистрация.	Правила за багаж и поставете отметка в квадратчето в долната част на страницата
След това трябва да изберете полет	За да направите това, става необходимо да посочите кода за резервация, номера на билета, номерацията бонус програмаи фамилията на потенциалния пътник с латински букви
След това се посочва лична информация за други пътници.	Ако регистрацията е инициирана едновременно от няколко граждани
По-долу е посочено мястото на предоставената диаграма на кабината на самолета	Необходимо е да се обърне внимание на възможността за многократна смяна на мястото. В същото време Аерофлот не може да гарантира предоставянето на резервирано място, но в същото време полага всички усилия
След това трябва да получите бордна карта	Отпечатайте го по-късно

Разрешено е да отпечатате бордната карта директно на летището при пристигане, като се свържете с упълномощено лице на гишето за регистрация или на мястото за самочекиране.

Веднага след пристигане на летището, багажът трябва да бъде чекиран на гишето, наричано „Отдаване“.

При липса на такова гише, трябва да се свържете с оторизирания служител, отговорен за регистрацията на пътници и багаж.

Ако багажът надвишава установената норма, става необходимо да се заплати теглото над лимита. Моля, имайте предвид, че чекирането започва един ден преди качване на борда.

До Шереметиево

Процесът на регистрация за летище Шереметьево е стандартен и не се различава от разгледания по-горе.

В същото време е необходимо да се обърне внимание на факта, че на летището са инсталирани специални мобилни терминали за регистрация, които се използват за отпечатване на купони.

По време на разчитането на 2D баркода от изображението на телефона, ще бъде направена автоматична разпечатка. Настаняване е възможно 24 часа преди отпътуване.

Домодедово

С процедурата за регистрация на летище Домодедово ситуацията е подобна:

1. Трябва да отидете на уебсайта на Aeroflot.
2. Следвайте подканите, за да се регистрирате.

След приключване на този процес ще бъде възможно да пристигнете на летището директно 40 минути преди заминаването. Настаняване е възможно един ден преди отпътуване.

Пулково

Летището разполага със специализирани терминали, които предоставят право на отпечатване на съответния билет.

Говорейки за процедурата за регистрация, не са предоставени отличителни черти.

Внуково

За да се регистрирате онлайн, ще бъде достатъчно да отидете на официалния уебсайт и да изпълните горните стъпки. След приключване на процедурата потребителят ще бъде подканен да получи бордна карта.

Може да се използва:

• текущ имейл адрес;
• текущ номер на мобилен телефон.

В случай на онлайн регистрация е възможно да изберете свое собствено място.
Ако пътниците са получили бордната си карта по имейл, те трябва да я разпечатат.

Ако не можете да го отпечатате, нищо страшно. Достатъчно е да се свържете с гишето за регистрация на летището и да уведомите упълномощеното лице, че е имало факт на регистрация.

Личната информация за пътника вече ще бъде в базата данни на авиокомпанията, а отпечатването на билета ще отнеме само няколко секунди.

Ако пътниците са получили известие за регистрация за лична мобилен телефонили таблет под формата на баркод, след което на летището можете да отидете на редовно гише за регистрация и бързо да получите бордна карта или да отидете до всеки терминал за саморегистриране, оборудван със скенер, и да отпечатате хартиен борд преминете чрез представяне на баркод за сканиране.

Как да получите код за резервация

Кодът за резервация подлежи на издаване на официалния портал на Aeroflot по време на периода на резервация.

Ако желаете, можете веднага да го запишете в бележника си след приключване на процеса на закупуване на билет.
За ваша информация - кодът на Aeroflot включва само латински символи, например DDTRWQ.

Разрешено е да го отпечатате, само че в този случай ще се намира в горния десен ъгъл.

Освен това, не забравяйте, че по време на периода на резервация на самолетен билет кодът за резервация идва на потенциалните пътници:

Необходимо е да се обърне внимание на факта, че в случай на закупуване на билет за полет на Аерофлот чрез посредници, например, с помощта на услугата Tu-Tu, тогава в ръцете на потенциален пътник, в повечето случаи номерацията на тази услуга, която включва не само символи, но и цифрови стойности.

В тази ситуация кодът за целите на онлайн резервация на официалния портал на Aeroflot може да бъде получен само от самия посредник. С него може да се свърже само чрез предоставените от него данни.

След получаване на кода за резервация, процедурата по регистрация чрез интернет не създава никакви затруднения, по-специално е необходимо да посочите на главната страница на портала „Онлайн регистрация“:

• код за резервация;
• пълни инициали на бъдещия пътник, закупил билет за конкретен полет.

По същия начин като кода за резервация се препоръчва да запишете инициалите на потенциалния пътник в тетрадка.

Мнозина твърдят, че могат да посочат фамилното си име с латински букви, но това не е така, както показва практиката.

Например фамилията на пътника е Алексеев Перекатиполе. Как ще изглежда на латински букви?

Със сигурност неговият превозвач няма да може да го нарече няколко пъти по различно време и по един и същи начин, за да не се различава един от друг.

Предимства и недостатъци

Основните предимства на онлайн регистрацията се считат за:

• комфорт;
• и значителна икономия на време.

Разрешено е да инициирате регистрация, докато сте във всеки ъгъл, където има безпрепятствен достъп до Интернет.

Пътниците имат право да избират свои собствени места в самолета от наличните безплатни, както и да елиминират необходимостта да стоят на жива опашка за регистрация.

Всеки, който е летял със самолет, се е сблъсквал с проблема с закупуването на билети. От една страна е неохотно да отидете до летището, да купите билет там и след това да се върнете, а от друга страна, има и проблеми с закупуването на електронен аналог.

Преди да говорите за това къде е кодът за резервация на електронния билет на Aeroflot, трябва да разберете какво представлява самият електронен билет, неговите недостатъци и предимства.

Електронният билет е аналог на обикновения, това е вид споразумение между пътник и въздушен превозвач, което потвърждава правото на пътника да лети. Различава се от стандартния по това, че се съхранява на сървърите на определена компания и не е задължително да се представя във физическа форма.

EB предимство:

1. Покупката не отнема много време. Всичко, от което се нуждаете, е достъп до интернет и банкова карта.
2. EB се съхранява на сървърите на въздушния превозвач, което минимизира риска от загуба или кражба.
3. EB ви спестява пари. Чрез интернет имате достъп до всички авиокомпании и полети в света, което означава, че можете спокойно да разгледате всички опции в удобен стол и едва след това да изберете този, който ви подхожда най-добре.

Код за резервация

Всеки EB има код за резервация, който крие цялата информация за полета, както и за пътниците. Кодът за резервация е набор от латински букви и цифри и се състои от шест знака. Намирането на кода за резервация на електронен билет на Aeroflot е много лесно, като правило се намира в горния десен ъгъл.

Пример за EB Aeroflot

На билета той е отбелязан като "код за резервация" или "референтна резервация"

Методи за валидиране на билети

След регистрацията на EB ще бъде полезно да го проверите, така че в бъдеще да няма проблеми и неприятни ситуации. Има два начина за проверка:

1. диспечер- всяка авиокомпания има гореща линия, което означава, че като се обадите там, можете да проверите дали вашата резервация съществува, да проверите имената на пътниците и цялата информация, която ви интересува. Но за това ще трябва първо да разберете кода на резервацията във вашата маршрутна разписка.
2. Онлайн проверка– като отидете на някой от многото сървъри за проверка на резервациите, можете да видите цялата налична информация за билета. Просто трябва да въведете кода за резервация на Aeroflot от електронния билет на Aeroflot.

Ако по време на проверката забележите грешка в данните за полета - обадете се на горещата линия на въздушния превозвач и съобщете за проблема!

Напоследък повечето от феновете на самолетните пътувания купуват билети през интернет, което изобщо не е изненадващо. В края на краищата този метод помага бързо и удобно да направите покупка, както и да извършите плащане по най-удобния за купувача начин. Въпреки това, дори този на пръв поглед прост метод е изпълнен с много въпроси, например много хора си задават: „Какво е PNR в електронния билет и каква е неговата цел?“. Нека се опитаме да разгледаме по-отблизо тази тема, която засяга предимно неопитните пътници.

Предимства от закупуването на електронен билет

Тези, които многократно купуваха билети онлайн, успяха да идентифицират надеждни посредници за себе си, като се уверят на практика в тяхната честност и порядъчност. И новодошлите в този бизнес се страхуват от първата покупка на билети през интернет, защото всеки е наясно, че попадането в ръцете на измамници при такива обстоятелства е доста лесно.

Номерът за резервация на PNR, предоставен на всеки електронен билет, ще ви помогне да защитите. Въпросното съкращение е индивидуален код, състоящ се от букви и цифри. Шифърът не само помага да не попаднете в ръцете на измамници, но и показва много полезна и важна информация за потенциален пътник.

Анализ на електронен билет

Тези, които решат да закупят билет чрез интернет за първи път, на първо място, след като го получат по имейл, трябва внимателно да обмислите покупката си. Въведените данни трябва не само да бъдат правилно въведени, но и стриктно да съответстват на информацията, отбелязана в задграничния или гражданския паспорт. При други обстоятелства ще трябва да забравите за пътуването със самолет, тъй като с грешно попълнен електронен билет дори пътник няма да бъде допуснат да се качи на самолета. Когато преглеждате документ, обърнете внимание на следните точки:

• дали личните данни на купувача са верни;
• дали номерът на билета е посочен в горната част на документа;
• посочено ли е името на фирмата, чрез която е извършено придобиването;
• дали датата и часът на заминаване на въздушния транспорт са отбелязани на билета.

Разбира се, горните данни са много важни. Въпреки това, на първо място, трябва да проверите наличието на PNR в електронния билет.

PNR - номер на резервация

Местоположение и функция на кода

Както отбелязахме по-рано, анализираният код се състои от пет или шест букви или цифри, така че намирането му е доста лесно. Именно с помощта на този шифър ще бъде възможно самостоятелно да се провери благоприличието и честността на посредника.

Ако билетът е резервиран съгласно закона, посещението на официалния уебсайт на посредника ще помогне да се провери това. След като влезете в ресурса, просто трябва да въведете вашите инициали и PNR номера на резервация в необходимата колона, така че мониторът да покаже пълна информация относно закупения билет само за няколко секунди.

Ако не е възможно да се получи информация по този въпрос, тогава тази ситуация може да се обясни по два начина:

1. Може би информацията за покупката все още не е влязла в общата база данни. Такъв момент може да се види, ако купувачът иска да получи информация относно билета веднага след плащането. При такива обстоятелства си струва да опитате отново да получите информация след поне няколко часа.
2. Ако дори след известно време исканата информация не може да бъде получена, най-вероятно покупката е направена на съмнителен сайт. За да не останете без пари и без билет, не „кълвайте“ много ниски цении правете резервации само на надеждни ресурси, като Aviasales.

Доста често хората, които за първи път са закупили билет чрез интернет, се интересуват къде се намира PNR в електронен билет. Шифърът се намира в горната част на документа, както от лявата, така и от дясната страна. Често се поставя близо до номера на поръчката.