2.1.1. 항공사 항공기에 고정 승객석특정 항공편 및 날짜에 대한 승객, 수하물, 화물 운송을 위한 수용 능력(이하 예약이라고 함)은 운송의 전제 조건입니다. 항공으로승객, 수하물, 화물.

2.1.2. 승객의 좌석 예약 및 승객 수용 능력은 운송인 또는 그 권한을 부여받은 대리인이 직접 전화, 이메일 또는 정보 시스템을 통해 운송 판매 지점에서 직접 수행합니다.

2.1.3. 예약시 사용 자동화 시스템예약.

2.1.4. 운송 용량 예약은 예약 시스템에 입력되고 확립된 규칙에 따라 수행되고 운송 계약 조건과 모순되지 않는 경우에만 유효합니다. 예약에 대한 정보는 운송인 또는 승인된 대리인이 승객, 운송인에게 제공해야 합니다.

2.1.5. 예약 시 승객은 필요한 정보귀하의 개인 데이터에 대해 특별한 조건승객 운송, 수하물. 승객이 예약에 필요한 정보 제공을 거부하는 경우 예약이 이루어지지 않습니다. 예약 시 승객은 전화번호 또는 기타 연락 방법을 제공하여 알릴 수 있습니다.

2.1.6. 승객, 운송인 또는 공인 대리인의 승객 좌석 및 수용 능력을 예약할 때:

• 반환(비환불) 조건에 대한 정보를 포함하여 항공기 이동 시간표, 무료 승객석의 가용성 및 수용 능력, 관세 및 관세 적용 조건에 대한 신뢰할 수 있고 완전한 정보를 승객에게 제공합니다. 운송에 대해 지불한 운송비, 운송인의 규정, 여객 항공 운송 계약 조건, 기내 서비스 약관, 항공기 유형 및 기타 관련 정보.

2.1.7. 공인 대리인인 승객이 예약할 때 위탁자는 운송 조건의 우선 순위 매개변수 및/또는 위탁인인 승객이 지정한 일반 운송 조건에 따라 정보를 제공받습니다.

2.1.8. 운송인 및 수권 대리인은 법률에 달리 규정된 경우를 제외하고 승객 또는 운송인으로부터 받은 정보를 제3자에게 양도할 권리가 없습니다. 러시아 연방또는 러시아 연방의 국제 조약.

2.1.9. 예약하려면 운송업체 운송에 동의해야 합니다.

1. 2세 미만의 어린이를 동반한 승객
2. 성인 승객을 동반하지 않는 어린이 또는 러시아 연방 민법에 따라 18세가 되기 전에 법적 능력을 완전히 획득한 승객은 운송인의 감독 하에 운송됩니다. ;
3. 심하게 아픈 승객;
4. 들것에 있는 환자;
5. 안내견을 동반한 시각 장애인 승객
6. 항공 운송 이용 시 이동 능력이 제한되거나 서비스 시 특별한 주의가 필요한 상태의 승객(이하 거동이 불편한 승객이라고 함),
7. 애완 동물(새);
8. 서비스견;
9. 무기 및/또는 탄약을 소지한 승객
10. 초과 수하물;
11. 대형 수하물;
12. 무거운 수하물;
13. 항공기 객실에서만 휴대해야 하는 수하물
14. 귀중품;
15. 부패하기 쉬운 화물;
16. 위험한 물건;
17. 무거운 화물;
18. 특대화물;
19. 대량화물;
20. 특별한 운송 조건이 필요한 화물;
21. 신고 가치가 있는 화물 및 생물;
22. 인간의 유골과 동물의 유골.

2.1.10. 승객은 신고 가치가 있는 수하물 운송을 주선할 수 있습니다. 신고 금액의 정확성이 의심되는 경우, 항공사 또는 공인 대리인은 검사를 위해 수하물을 개봉하도록 요구할 수 있습니다. 승객은 수하물의 신고 가치에 대한 증거(송장, 현금 영수증, 판매 영수증 또는 가치를 증명하는 기타 문서)를 항공사 또는 공인 대리인에게 제공해야 합니다. 개봉 거부, 신고 금액 증빙 자료 부족, 산정 금액 불일치, 신고 금액이 있는 수하물은 운송이 허용되지 않습니다.

2.1.11. 승객의 좌석을 예약하고 승객을 수용할 수 있는 경우, 항공사 또는 공인 대리인은 선언된 서비스 클래스가 있는 항공기 객실의 승객에게 특정 승객 좌석을 할당하지 않을 권리가 있습니다. 이 경우 승객을 등록할 때 승객에게 할당된 승객석 번호가 표시됩니다.

2.1.12. 에 명시된 공항에서 여객, 수하물, 화물의 환승(환적)으로 운송을 예약하는 경우 배송 문서, 운송 경로(공항 환승)를 따라 추가 여행을 위해 한 항공편에서 다른 항공편으로 24시간 이내에 운송업체 또는 권한을 부여받은 대리인은 승객, 수하물 운송의 모든 섹션에 대한 예약을 확인하고 예약 확인을 받아야 합니다. , 화물(다른 운송업체가 운송하는 구간을 포함)으로 승객이 정해진 시간에 체크인에 도착하여 정해진 체크인 및 수하물 체크인 절차를 거치고 초과 수하물 및 (또는) 기타 지불 수하물에 대한 지불을 허용합니다. , 검사를 거쳐 다른 항공편에 수하물, 화물을 재탑재하고 국경, 세관, 출입국 관리, 위생 검역, 수의학, 검역 및 식물위생 관리 유형과 관련된 요구 사항을 충족하며 러시아 연방 법률 및/또는 운송이 수행되는 영역에서 출발하거나 통과하는 국가의 법률 및 절차 한 항공기에서 다른 항공기로 운송되는 화물의 양

2.1.13. 승객이 운송 경로의 어느 구간에서도 예약된 승객석을 사용하지 않은 경우, 승객은 운송 경로의 후속 구간에서 운송을 계속할 의사를 항공사에 알려야 합니다. 승객이 운송을 계속할 의사를 항공사에 알리지 않은 경우, 항공사는 승객에게 알리지 않고 운송 경로의 각 후속 구간에 대한 예약을 취소할 권리가 있습니다. 승객이 운송 경로의 어느 부분에서든 운송을 거부하는 것은 운송 경로의 변경으로 인식되며 승객이 여객 항공 운송 계약 조건을 변경하도록 규정된 방식으로 수행됩니다.

2.1.14. 운송인은 다음과 같은 경우 위탁인인 승객에게 알리지 않고 운송 용량 예약을 취소할 권리가 있습니다.

• 여객이 항공사가 정한 기간 내에 운송비를 지불하지 않고 항공권이 발권되지 않은 경우
• 위탁자가 운송인 또는 수권대리인이 정한 기간 내에 화물을 운송하지 아니한 경우
• 송하인이 러시아 연방 법률 및/또는 해당 국가의 법률에서 제공하는 국경, 세관, 위생 및 검역, 수의학, 검역 및 식물위생 유형의 통제와 관련된 요구 사항을 충족하는 데 필요한 잘못 실행된 문서와 함께 화물을 제시한 경우 , 영토에서 또는 운송이 수행되는 영토를 통해 또는화물이 러시아 연방의 규제 법적 행위 및 본 규칙에 의해 설정된 요구 사항을 충족하지 않습니다.

2.1.15. 출발 날짜가 공개된 항공권에 대한 예약은 승객의 항공 운송 계약의 유효 기간 내에서 항공사 항공편의 무료 승객 좌석 및 무료 운송 용량의 가용성에 따라 이루어집니다.

2.1.16. 출발 날짜가 공개된 항공권을 소지한 승객이 운송 예약을 요청하고 운송인이 계약 기간 동안 좌석과 정원을 제공할 수 없는 경우 운송인 또는 권한 있는 대리인은 다음 날짜에 다음 항공편을 예약해야 합니다. 무료 여객석과 유료 운임에 해당하는 서비스 클래스의 적재 능력이 있는 것.

2.1.17. 승객 좌석 및 수용 능력의 예약에는 예약이 이루어진 날짜, 항공편 및 경로에 승객과 수하물의 운송이 포함됩니다.

2.1.18. 화물 운송 용량 예약은 항공 화물 운송 계약에서 달리 규정하지 않는 한 예약이 이루어진 날짜, 항공편 및 경로에 대한 화물 운송을 포함합니다.

2.1.19. 예약은 운임 조건에 따라 항공사가 설정한 조건과 방식으로 이루어집니다.

2.1.20. 화물의 적재 능력 예약은 항공사 또는 공인 대리점이 합니다.

2.1.21. 위탁자는 운송능력을 예약할 때 위탁자와 수하인의 데이터, 화물명, 발송예정일, 총중량(이하 중량이라 함 ) 및 화물의 부피, 각 포장의 치수, 포장의 수, 화물 취급 조건, 화물의 특성, 운송, 보관, 취급 시 특별한 조건 또는 예방 조치가 필요한 경우.

2.1.22. 화물의 적재 용량을 예약하기 전에 운송인 또는 공인 대리인은 화물 또는 화물의 일부를 위험물로 분류하기 위해 화물을 확인합니다. 화물을 확인하면 위험물 운송의 가능성과 조건이 결정됩니다.

2.1.23. 화물의 운송 용량을 예약할 때 운송업체 또는 공인 대리점은 다음을 수행합니다.

• 송하인에게 항공기 이동 시간표, 관세 및 적용 조건, 항공사 규칙, 항공 상품 운송 계약 조건, 무료 운송 용량, 톤수, 및 기타 관련 정보

승객, 수하물, 특정 항공편 및 날짜의 화물 운송(이하 예약이라 함)을 위한 항공기의 승객 좌석 및 수용 능력 확보는 승객, 수하물, 화물을 항공으로 운송하기 위한 전제 조건입니다.

예약 시 원칙적으로 자동 예약 시스템이 사용됩니다.

예약은 예약 시스템(항공사)에 반영되어야 합니다. 예약에 대한 정보는 운송인 또는 승인된 대리인이 승객, 운송인에게 제공해야 합니다.

승객의 좌석을 예약하고 승객을 수용할 수 있는 용량은 예약이 이루어진 날짜, 항공편 및 경로에 승객과 수하물을 운송하는 것과 관련됩니다.

화물 운송 용량 예약은 항공 화물 운송 계약에서 달리 규정하지 않는 한 예약이 이루어진 날짜, 항공편 및 경로에 대한 화물 운송을 포함합니다.

예약은 항공사가 정한 조건과 방식으로 이루어집니다.

화물의 적재 능력 예약은 운송인 또는 공인 대리인이 수행합니다.

위탁자는 운송능력을 예약할 때 위탁자와 수하인의 정보, 화물명, 발송예정일, 총중량(이하 중량 ) 및 화물의 부피, 각 포장의 치수, 포장의 수, 화물의 취급 조건, 운송, 보관 및 취급 시 특별한 조건이나 주의 사항이 필요한 화물 속성.

화물의 적재 용량을 예약하기 전에 운송인 또는 공인 대리인은 화물 또는 화물의 일부를 위험물로 분류하기 위해 화물을 확인합니다. 화물을 확인하면 위험물 운송의 가능성과 조건이 결정됩니다.

화물의 운반 능력을 예약할 때 운송인 또는 공인 대리점은 다음을 수행합니다.

송하인에게 항공기 이동 시간표, 관세 및 적용 조건, 운송인의 규칙, 항공 화물 운송 계약 조건, 무료 운송 용량의 가용성, 톤수 및 기타 관련 정보;

적용에 대한 관세 및 조건을 고려하여 운송을 위한 최적의 경로와 운임을 선택합니다.

수권 대리인, 승객, 위탁자는 승객, 위탁자가 지정한 운송 조건의 우선 순위 매개변수 및/또는 각 항공사에 대한 일반 운송 조건에 따라 정보를 제공받습니다.

운송인과 수권 대리인은 러시아 연방 법률 또는 러시아 연방 국제 조약에 규정된 경우를 제외하고 승객 또는 위탁자로부터 받은 정보를 제3자에게 양도할 권리가 없습니다.

지폐 또는 동전, 주식, 채권 및 기타 유가 증권, 신용 카드 및 은행 카드, 보석, 귀금속, 공업용 다이아몬드를 포함한 귀석 또는 반귀석의 통화(이하 유가화물이라 한다)

신고 가치가 있는 화물

일정 기간 보관하거나 온도, 습도 또는 기타 환경 조건의 영향으로 변질되는 품목 및 물질(이하 부패하기 쉬운 제품이라 함)

건강, 안전, 재산 또는 환경에 위협을 줄 수 있고 러시아 연방의 국제 조약 및 러시아 연방 법률에 따라 위험물 목록에 나열되거나 위험물로 분류되는 품목 또는 물질 (이하 위험물이라 함)

1포장의 중량이 80킬로그램을 초과하는 화물(이하 중량화물이라 한다)

화물 1개의 치수가 여객기의 적재 해치 및/또는 화물칸의 전체 치수를 초과하는 화물(이하 특대화물이라 함)

1입방미터의 중량이 167킬로그램 미만인 화물(이하 산적화물이라 한다)

개, 고양이, 새 및 기타 작은 실내(길들인) 동물(이하 - 애완동물(새))

특별한 운송 조건이 필요한 화물

인간의 유골과 동물의 유골.

다음과 같은 경우 승객, 화주에게 경고 없이 예약이 취소됩니다.

여객이 운송인 또는 수권 대리인이 정한 기간 내에 운송비를 지불하지 않고 항공권이 발권되지 않은 경우

위탁자가 운송인 또는 수권대리인이 정한 기간 내에 운송물을 제시하지 아니한 경우

러시아 연방 법률에 따라 송하인이 국경, 세관, 출입국 관리, 위생 및 검역, 수의학, 식물위생 및 기타 유형의 통제와 관련된 요구 사항을 충족하는 데 필요한 잘못 작성된 문서를 화물에 제시했거나 화물을 제출하지 않은 경우 규제 법적 행위 러시아 연방 및 이 규칙에 의해 설정된 요구 사항을 충족합니다.

8. 승객, 수하물, 특정 항공편 및 날짜의 화물 운송(이하 예약이라 함)을 위한 항공기의 승객 좌석 및 수용 능력 확보는 항공 운송을 위한 여객, 수하물, 화물 운송의 전제 조건입니다. .

9. 예약 시 원칙적으로 자동 예약 시스템이 사용됩니다.

10. 예약은 항공사의 예약 시스템에 반영되어야 합니다. 예약에 대한 정보는 운송인 또는 승인된 대리인이 승객, 운송인에게 제공해야 합니다.

11. 승객 좌석의 예약 및 승객의 수용 능력은 예약이 이루어진 날짜, 항공편 및 노선에 승객과 수하물을 운송하는 것을 포함합니다.

화물 운송 용량 예약은 항공 화물 운송 계약에서 달리 규정하지 않는 한 예약이 이루어진 날짜, 항공편 및 경로에 대한 화물 운송을 포함합니다.

12. 예약은 항공사가 정한 조건과 방식으로 이루어집니다.

13. 예약을 하기 위해서는 여객이 운송매장 또는 전화, E-mail 등을 통해 항공사 또는 공식 대리점에 직접 연락하거나 정보시스템을 통해 독립적으로 좌석 및 수용인원을 예약할 수 있다.

14. 예약 시 승객은 자신의 개인 데이터 및 가능한 경우 승객 및 수하물 운송에 대한 특별 조건에 대해 필요한 정보를 제공합니다.

ConsultantPlus: 참고.

장애 및 생명 제한의 존재는 여행사 또는 여행사 및 예약, 판매 및 운송 문서의 예약, 판매 및 실행을 수행하는 항공사 또는 항공사 대리인의 여행사 또는 여행사 대리인이 장애 승객 및 기타 장애인에게 확인 문서를 요구하는 근거가 될 수 없습니다. 장애 또는 생명 제한과 관련된 해당 승객의 건강 상태(1997년 3월 19일자 N 60-FZ "러시아 연방 항공법" 제106.1조 3항).

승객이 예약에 필요한 정보 제공을 거부하는 경우 예약이 이루어지지 않습니다.

예약 시 승객은 번호를 표시합니다. 휴대전화또는 그에게 알리는 기타 통신 수단.

15. 승객, 운송인 또는 승인된 대리인의 승객 좌석 및 수용 능력을 예약할 때:

승객에게 이 항공사의 항공기 일정, 무료 여객 좌석의 가용성 및 운송 경로를 따라 이 항공사의 항공편에 대한 수용 능력, 관세 및 정보를 포함한 관세 적용 조건에 대한 신뢰할 수 있고 완전한 정보를 제공합니다. 운송에 대해 지불한 운송비의 반환(환불 불가) 조건, 이 항공사 규정, 항공 승객 운송 계약 조건, 기내 서비스 조건, 항공기 유형, 실제로 운송을 수행할 운송업체.

(이전 판의 텍스트 참조)

15.1. 예약 시 공인 대리인은 승객에게 다음 정보를 제공할 권리가 있습니다. 추가적인 서비스적용 관세 및 조건을 고려하여 최적의 운송 경로 선택, 운송 경로를 따라 운송을 수행하는 운송인 및 운송에 대한 운송 요금.

16. 승객의 좌석을 예약하고 승객을 수용할 수 있는 경우, 운송인 또는 공인 대리인은 선언된 서비스 클래스의 항공기 객실에서 승객에게 특정 승객 좌석을 할당하지 않을 권리가 있습니다. 이 경우 승객을 등록할 때 승객에게 할당된 승객석 번호가 표시됩니다.

17. 출발 날짜가 공개된 항공권에 대한 예약은 승객의 항공 운송 계약의 한도 내에서 항공사 항공편의 무료 승객 좌석 및 무료 운송 용량의 가용성에 따라 이루어집니다.

18. 출발 날짜가 공개된 항공권을 소지한 여객이 운송 예약을 요청하고 운송인이 계약 기간 동안 여객 좌석 및 정원을 제공할 수 없는 경우 운송인 또는 수권 대리인은 무료 승객석이 있고 유료 운임에 해당하는 서비스 클래스의 수용 능력이 있는 다음 항공편.

19. 화물의 운송 능력 예약은 운송인 또는 수권 대리인이 수행합니다.

20. 위탁자는 운송능력을 예약할 때 위탁자와 수하인의 정보, 화물명, 발송예정일, 총중량(이하 중량) 및 화물의 부피, 각 포장의 치수, 포장의 수, 화물과의 순환 조건, 운송, 보관 및 취급 중 특별한 조건이나 예방 조치가 필요한 화물의 특성.

21. 화물의 적재 용량을 예약하기 전에 운송인 또는 수권 대리인은 화물 또는 화물의 일부를 위험 화물로 분류하기 위해 화물을 확인합니다. 화물을 확인하면 위험물 운송의 가능성과 조건이 결정됩니다.

22. 화물의 운송 용량을 예약할 때 운송인 또는 권한 있는 대리인은 다음을 수행합니다.

이 운송인의 항공기 일정, 적용을 위한 관세 및 조건, 이 운송인의 규칙, 항공을 통한 상품 운송 계약 조건, 무료 운송 용량의 가용성, 톤수에 대한 정보를 송하인에게 제공합니다. 운송 경로를 따라이 항공사의 항공편.

(이전 판의 텍스트 참조)

22.1. 화물의 운송 능력을 예약할 때 권한 있는 대리인은 최적의 운송 경로를 선택하는 데 추가 서비스를 위탁자에게 제공할 권리가 있습니다. 적용 관세 및 조건.

23. 수권 대리인, 승객, 위탁자는 승객, 위탁자가 지정한 운송 조건의 우선 순위 매개변수 및/또는 각 항공사에 대한 일반 운송 조건에 따라 정보를 제공받습니다.

24. 운송인 및 수권 대리인은 러시아 연방 법률 또는 러시아 연방 국제 조약에 규정된 경우를 제외하고 승객 또는 위탁자로부터 받은 정보를 제3자에게 양도할 권리가 없습니다.

25. 예약을 위해 운송업체와 협력해야 합니다.

1) 2세 미만의 어린이를 동반한 승객

2) 성인 승객을 동반하지 않거나 러시아 연방 민법에 따라 18세가 되기 전에 법적 능력을 완전히 획득한 승객을 동반하지 않는 아동은 다음 감독 하에 운송됩니다. 캐리어;

(이전 판의 텍스트 참조)

3) 중병에 걸린 승객

4) 들것에 실린 환자

(이전 판의 텍스트 참조)

6) 안내견을 동반한 시각 장애인 승객

(이전 판의 텍스트 참조)

(이전 판의 텍스트 참조)

8) 항공 운송 이용 시 이동 능력이 제한되거나 서비스 시 특별한 주의가 필요한 상태의 승객(이하 거동이 불편한 승객이라고 함)

9) 무기 및/또는 탄약을 소지한 승객

10) 승객의 항공 운송 계약을 체결할 때 승객의 수하물 무료 교통무료 수하물 허용 한도를 제공하지 않는 승객에 대한 항공 운송 계약을 체결할 때 항공사 또는 승객의 수하물이 설정한 무료 수하물 허용 한도를 초과하는 수하물(이하 초과 수하물이라 함)

(이전 판의 텍스트 참조)

11) 포장된 형태의 1개의 치수가 3변의 합이 203센티미터를 초과하는 수하물(이하 - 대형 수하물);

12) 1개의 중량이 30킬로그램을 초과하는 여객수하물(이하 중량수하물이라 한다)

(이전 판의 텍스트 참조)

13) 기내에서만 휴대해야 하는 수하물

14) 은행권 또는 동전, 주식, 채권 및 기타 유가 증권, 신용 및 은행 카드, 보석, 귀금속, 귀석 또는 반귀석(공업용 다이아몬드 포함)의 통화(이하 유가 화물이라고 함)

15) 신고 가치가 있는 화물

16) 일정 기간 보관 후 변질되거나 온도, 습도 또는 기타 환경 조건의 영향으로 변질되는 품목 및 물질(이하 부패하기 쉬운 제품)

17) 건강, 안전, 재산 또는 환경에 위협을 줄 수 있고 러시아 연방의 국제 조약 및 법률에 따라 위험물 목록에 나열되거나 위험물로 분류되는 품목 또는 물질 러시아 연방(이하 위험물이라 함)

18) 한 패키지의 중량이 80킬로그램을 초과하는 화물(이하 중량화물이라 함)

19) 한 패키지의 치수가 여객기의 적재 해치 및/또는 화물칸의 전체 치수를 초과하는 화물(이하 특대 화물이라고 함)

20) 1입방미터의 중량이 167킬로그램 미만인 화물(이하 벌크화물이라 함)

21) 개, 고양이, 새 및 기타 작은 실내(길들인) 동물(이하 애완동물(조류)라고 함), 연방 집행 기관의 서비스 개(이하 서비스 개)

항공 여행 중단 시 승객에 대한 서비스 제공

2.6.1. 비정기 항공편(항공편 지연/결항), 항공기 교체 또는 기타 예기치 못한 상황이 발생하는 경우 해당 정보를 승객에게 즉시 전달합니다.

2.6.2. 여객이 공항에 있는 상황에서 중앙 디스플레이에 정보를 표시하고 비행 지연의 이유와 시간을 나타내는 무선 정보를 공항 방송 시스템을 통해 합니다.

2.6.3. 연장되는 경우 사전에 공지된 항공편 지연 시간이 만료된 후, 새로운 정보예상 비행 출발 시간에 대해.

2.6.4. 예정되지 않은 모든 운송의 경우, 항공사는 추가 요금 없이 출발 지점과 중간 지점에서 승객을 위해 다음 서비스를 준비할 의무가 있습니다.

§ 7세 미만의 어린이를 동반한 승객을 위한 모자 객실

§ 항공편 출발을 2시간 이상 대기할 경우 전화 2통 또는 이메일 2통

§ 2시간 이상 항공편 출발 대기 시 청량음료 제공

§ 항공편 출발 4시간 이상 대기 시 따뜻한 기내식 제공, 주간에는 6시간마다, 야간에는 8시간마다 제공

§ 주간에는 8시간 이상, 야간에는 6시간 이상 항공편 출발을 기다리는 경우 호텔 숙박;

§ 공항에서 호텔까지 왕복 교통편

§ 수하물 보관소 조직.

2.7.1. 승객, 수하물, 특정 항공편 및 날짜의 화물 운송을 위한 승객 좌석 예약 및 수용 능력은 승객, 수하물, 화물을 항공으로 운송하기 위한 전제 조건입니다.

2.7.2. 운송 예약은 운송인의 예약 시스템에 반영되고 운송인이 정한 조건 및 절차 내에서 수행되고 운송 계약 조건과 모순되지 않는 경우에만 유효합니다.

예약에 대한 정보는 운송인 또는 공인 대리인이 승객, 운송인에게 제공합니다.

2.7.3. 승객은 직접 연락, 전화, 이메일 등을 통해 운송을 예약할 수 있습니다. 정보 시스템을 통해 독립적으로 운송 판매 지점으로 이동하거나 승객 좌석 및 수용 능력을 예약합니다.

2.7.4. 운송인 또는 대리인은 운송 화물 운송을 예약할 때 다른 운송인이 수행하는 운송을 포함하여 화물 운송의 모든 섹션에 대한 예약 확인을 받아야 합니다.

2.7.5. 숫자 특정 장소예약 시 항공기 객실에서 항공사는 지정하지 않을 권리가 있습니다.

이 경우 승객을 등록할 때 승객에게 할당된 승객석 번호가 표시됩니다.

2.7.6. 운송인 또는 운송 판매 대리인이 완성된 운송 문서를 승객(송하인)에게 발급할 때까지 승객 및 송하인의 운송 용량 예약은 예비로 간주됩니다.

2.7.7. 다음과 같은 경우 승객, 화주에게 경고 없이 예약이 취소됩니다.

여객이 운송인이 정한 기간 내에 운송비를 지불하지 않고 항공권이 발권되지 않은 경우

(이전 판의 텍스트 참조)

위탁자가 운송인 또는 수권대리인이 정한 기간 내에 운송물을 제시하지 아니한 경우

송하인이 러시아 연방 법률 및/또는 해당 국가의 법률에서 제공하는 국경, 세관, 위생 및 검역, 수의학, 검역 및 식물위생 유형의 통제와 관련된 요구 사항을 충족하는 데 필요한 잘못 실행된 문서와 함께 화물을 제시한 경우 , 영토에서 또는 운송이 수행되는 영토를 통해 또는화물이 러시아 연방의 규제 법적 행위 및 본 규칙에 의해 설정된 요구 사항을 충족하지 않습니다.

항공 운송을 통한 상품 운송은 항공 운송 계약에 따라 수행됩니다. 상품 운송 계약의 체결은 상품 발송인에 대한 항공 운송장의 작성 및 발행으로 확인됩니다.

예약 - 출발 지점에서 목적지까지 하나 이상의 항공편에서 특정 화물에 대해 합의된 톤수(할당량) 할당.

톤수(할당량)라는 용어는 화물 선적의 질량과 부피를 모두 의미합니다.

항공 운송으로 상품의 항공 운송량을 늘리고 상품을 가장 빠르고 고품질로 운송하고 결과적으로 상품 배송 시간을 단축하기 위해 상품 운송 등록을위한 특정 절차가 제공됩니다. 화물의 전체 경로를 따라 각 특정 비행에 대한 톤수를 미리 예약함으로써.

화물 운송 예약은 일정 및 계획된 여객 항공편 톤수에 따라 각 항공편의 자유 톤수를 지속적이고 정확하게 계산하는 방식으로 수행됩니다. 판매 예정 톤수(보증화물 운임)는 각 편에 대해 계획된 최대 상용기 적재량과 판매율의 차액으로 결정 여객 티켓일정량의 예약 수하물 및 우편 한도가 있는 경우. 화물운송 예약은 출발지 공항에서 각 항공편의 항로 구간에 대해 설정된 계획자유톤수 한도 내에서 이루어집니다.

예약하려면 운송업체 운송에 동의해야 합니다.

1) 지폐 또는 동전, 주식, 채권 및 기타 유가 증권, 신용 카드 및 은행 카드, 보석, 귀금속, 공업용 다이아몬드를 포함한 귀석 또는 반귀석의 통화(이하 유가 화물이라 함)

2) 신고 가치가 있는 화물

3) 일정 기간 보관 후 또는 온도, 습도 또는 기타 환경 조건의 영향으로 변질되는 품목 및 물질(이하 부패하기 쉬운 제품)

4) 건강, 안전, 재산 또는 환경에 위협을 줄 수 있는 품목 또는 물질로서 러시아연방의 국제 조약 및 법률에 따라 위험물 목록에 나열되거나 위험물로 분류되는 물질 러시아 연방(이하 - 위험물);

5) 1포장의 중량이 80킬로그램을 초과하는 화물(이하 중량화물이라 한다)

6) 한 패키지의 치수가 여객기의 적재 해치 및/또는 화물칸의 전체 치수를 초과하는 화물(이하 특대 화물이라고 함)

7) 1입방미터의 중량이 167킬로그램 미만인 화물(이하 벌크화물이라 함)

8) 개, 고양이, 새 및 기타 작은 실내(길들인) 동물(이하 - 애완동물(새))

9) 동물, 새, 곤충, 물고기 등 (이하 - 생물);

10) 특별한 운송 조건이 필요한 화물

11) 인간과 동물의 유적.

다음과 같은 경우 승객, 화주에게 경고 없이 예약이 취소됩니다.

위탁자가 운송인 또는 수권대리인이 정한 기간 내에 운송물을 제시하지 아니한 경우

송하인이 러시아 연방 법률 및/또는 해당 국가의 법률에서 제공하는 국경, 세관, 위생 검역, 수의학, 검역 및 식물위생 유형의 통제와 관련된 요구 사항을 충족하는 데 필요한 잘못 실행된 문서와 함께 화물을 제시한 경우 , 러시아 연방의 규제 법률 행위 및 FAR No. 82(교통부 명령에 의해 수정됨 2010년 10월 25일 러시아 연방 N 231)

운송서류에 명시된 공항에서 승객, 수하물, 화물을 환승(환적)하여 운송을 예약하는 경우 운송 경로를 따라 추가 여행을 위해 한 항공편에서 다른 항공편으로 24시간 이내에 공항)에서 운송인 또는 공인 대리인은 승객, 수하물, 화물 운송의 모든 섹션에 대해 예약을 확인하고 예약 확인을 받아야 합니다. 여기에는 다른 운송업체가 운송하는 섹션을 포함하여 승객이 체크인에 도착할 수 있습니다. 정해진 시간에 정해진 체크인 및 수하물 체크인 절차를 거쳐 초과 및(또는) 기타 지불 수하물, 검사 통과, 수하물, 다른 항공편의 화물에 대한 지불 및 국경, 세관 관련 요구 사항 충족, 러시아 연방 법률 및 / 또는 법률에 의해 제공되는 위생 및 검역, 수의학, 검역 및 식물 위생 유형의 통제 한 항공기에서 다른 항공기로 화물을 운송하는 절차뿐만 아니라 영토 운송이 수행되는 국가의 도착, 도착 또는 통과.

편대형

다음 유형의 대형이 허용됩니다(이송 화물 포함).

정기여객 또는 화물운송(항공기 재적재)을 위한 화물실(구획) 공간의 일부 예약

정규 또는 전세 항공편의 항공기 화물실(구획)을 완전히 사용하기 위해 서로 다른 위탁자의 호환화물 위탁물 형성,

정기 또는 전세 항공편에서 한 명의 위탁자가 화물칸(칸)의 전체 부피를 독점적으로 사용합니다.

발신인으로부터 다음 데이터를 수신하면 예약 에이전트가 예약을 수행합니다.

출발지/목적지

특정 배송일 또는 배송 소요 기간

좌석 수, 화물 중량, 치수

화물의 명칭 또는 화물의 내용

포장 유형, 가장 큰 전체 크기;

특정 범주의 화물에 대한 추가 정보 및 이 화물 운송을 위한 특별 조건.

화물 운송의 예약 및 판매는 당사의 대리점, 판매 지점의 대표 사무소를 통해, 또는 고객과의 직접 연락 또는 전화를 통한 화물 운송 판매를 위한 운송인의 대리인을 통해 수행됩니다.

화물 예약을 위한 항공편은 원칙적으로 항공편 출발 14일 전에 열리고 2일 전에 마감됩니다.

에이전트는 고객이 원하는 날짜의 톤수를 예약하거나 무료 톤수가 있는 가장 가까운 날짜를 제안합니다. 화물 예약 확정은 기존 및 예상 여객 적재량에 따라 관제센터에서 진행한다. 발송인이 운송 비용을 지불할 때까지 예약은 예비로 간주됩니다.

환승 화물 운송 시 화물의 모든 구간(타 운송업체가 수행하는 구간 포함)에 대해 예약 확인서를 받아야 합니다.

운송계약의 체결사실은 운송인의 대리인과 발송인이 항공운송장을 발행하고 서명한 후에 완료된 것으로 본다.

송하인이 이미 운송비를 지불했지만 어떤 이유로 화물의 선적을 나중으로 연기하기를 원하거나 부득이한 경우에는 원래 예정된 비행일 2일 전까지 의사를 밝혀야 합니다. 화물을 운송합니다. 어떤 경우에도 판매 대리점은 제공된 표준 절차에 따라 주문을 취소합니다.

운송인은 정기적으로 상품 운송을 위한 서비스를 판매하고 전세 항공편. 판매는 IATA 규칙, 러시아 연방 법률, FAVT 및 항공사 지침에 따라 항공사가 설정한 관세로 수행됩니다.

운송 보증금 지불 기한은 예약 확인 시 지정되며 일반적으로 항공편 출발 3일 전으로 제한됩니다. 이 기간 이후에 화물을 예약하는 경우 예약이 이루어진 당일에 운송료가 지불되는 방식으로 "시간 제한"이 생성됩니다. 항공편 출발 12시간 이내에 화물을 예약하는 경우 예약 확인 후 즉시 결제하셔야 합니다. 상품 운송에 대한 지불은 현금 및 비현금 지불로 이루어집니다.