2012~2015년 터키항공이 공식적으로 세계 최고의 항공사 TOP 10에 진입했습니다. 터키항공은 준국가(49%는 지방 정부 소유, 51%는 다양한 투자자 소유)이며 매년 최소 2천만 명을 운송합니다. 전체적으로 120개국으로 항공편을 운항하고 있으며, 이는 타 항공사에 비해 역대 최다 취항지 수이다. 항공편의 지형은 거의 모든 지역을 포괄합니다. 지구, 항공편 운항 지역:

• 다수의 유럽 국가(총 42개 공항);
• Transcaucasia와 러시아;
• 중동 및 극동 국가;
• 아프리카;
• 북부와 남아메리카;
• 오세아니아.

대부분의 항공편은 유럽 국가로 운항되며 비행 시간은 3시간을 초과하지 않습니다. 가장 많은 목적지로의 출발은 터키의 수도인 이스탄불에 있는 회사의 거점 공항을 통해 이루어집니다. 전체적으로 전 세계 262개 공항으로 항공편이 운항됩니다.

터키 항공

터키항공은 또한 러시아에서 가장 인구가 많은 도시의 관광 흐름에 서비스를 제공합니다. 정기적으로 출발하는 곳은 다음과 같습니다:

• 모스크바(브누코보 공항);
• 세인트 피터스 버그;
• 예 카테 린 부르크;
• 카잔;
• 소치;
• 로스토프나도누;
• 스타브로폴;
• 보로네시;
• 익과.

대중교통 서비스 외에도 회사는 영화 제작, 유로리그 축구, 이 스포츠 분야의 기타 대규모 세계 선수권 대회를 적극적으로 후원합니다.

항공사 항공편 체크인 규칙

터키어 항공사 등록온라인 항공편의 경우 명확하게 제한된 시간 내에 수행됩니다. 등록은 정확히 이륙 24시간 전에 시작되며 이륙 90분 전에 마감됩니다.

여러 가지 등록 옵션이 있습니다:

• 공항의 체크인 카운터 또는 이와 유사한 셀프 서비스 카운터에서.
• 인터넷 접속이 가능한 편리한 기기를 통해 공식 웹사이트에서 이용 가능합니다.
• 모바일 애플리케이션을 통해.

메모!홈페이지에서 사전 등록을 하신 후에만 공항 셀프 서비스 지점을 통해 탑승수속을 하실 수 있습니다. 이 경우 승객의 신원 데이터는 이미 확인 및 수집되었으므로 남은 것은 체크인과 수하물 체크인뿐입니다.

티켓 예매

다양한 카테고리의 승객에 대해 다양한 기준이 있습니다. 무료 교통수화물 통과 절차가 지연되지 않도록 엄격히 준수해야 합니다. 세관 통제. 이코노미 클래스의 경우 최대 23kg, 비즈니스 클래스의 경우 최대 30kg입니다. 특별 행사 및 프로모션을 이용하는 승객은 15kg만 가져갈 수 있습니다. 수하물. 일반적으로 성인 항공권 구매 시 별도의 좌석이 배정되지 않은 유아 또는 어린이에게는 10kg의 수하물을 추가로 휴대할 수 있는 권리가 부여됩니다.

항공권 선택 시 최대 수하물 허용 한도가 지정됩니다.

수하물의 양이 표준을 초과하는 경우 추가 요금은 무게 1kg당 최소 4-8 터키 리라(52-104 루블) 또는 품목 1개당 80달러입니다. 추가 수하물. 이 데이터는 터키와 키프로스행 항공편에 대해 제공되며, 국제선 항공편에서는 할증료 금액이 크게 늘어납니다.

온라인 체크인을 완료한 경우 공항 자체에서 두 가지 체크인 옵션을 이용할 수 있습니다.

• 직원 카운터에서 탑승권을 다시 체크인하고 수하물을 체크인하세요.
• 셀프 체크아웃에서 체크인을 하고, 직원의 개입 없이 그곳에서 수하물을 확인한 후 비행기에 탑승하세요.

수하물도 체크인되는 오렌지색 셀프 서비스 터미널

수하물을 체크인할 필요가 없는 경우 기내 수하물만 가지고 계시다면 위에 나열된 두 카운터 중 한 곳에서 체크인도 진행됩니다. 어느 것을 선택할지는 당신에게 달려 있습니다.

온라인으로 항공편을 예약하는 방법. 지침

항공사 홈페이지 www.turkishairlines.com에서 즉시 항공편을 예약할 수 있습니다. 일반적으로 쿠키 읽기로 인해 사이트를 열면 즉시 러시아어 메뉴가 자동으로 표시됩니다. 이런 일이 발생하지 않으면 오른쪽 상단에서 해당 아이콘을 선택해야 합니다. 러시아 국기언어와 통화를 변경하려면

터키항공 웹사이트에서 온라인 등록은 여러 단계로 이루어지며, 다음을 수행해야 합니다.

1. 위에 표시된 공식 웹사이트의 메인 페이지로 이동합니다.
2. 컬러 이미지 화면 중앙에서 두 번째 아이콘인 '등록/예약 관리'를 선택하세요.
3. 두 개의 반투명 창에 개인 데이터(성, 구매한 티켓 번호)를 입력하고 계속하려면 빨간색 화살표를 클릭하세요.
4. 다음 페이지에서 항공편의 세부 정보를 입력하세요. (특별한 "사용 가능" 라인으로 강조 표시되어 있으므로 다른 항공편과 혼동하기 어렵습니다.)
5. 온라인 등록 이용약관에 동의하세요.
6. ~에 상세 다이어그램항공기 선택 적절한 장소선택한 좌석 반대편에 승객의 성이 표시되어야 합니다.
7. 인쇄할 파일을 보내시고, 등록 데스크에 시트를 제시하세요.

온라인 체크인 시 표시되는 터키항공 항공기 객실 배치

하나의 항공권에 여러 사람이 등록되어 있지만 한 사람의 좌석만 등록하면 되는 경우, 등록의 모든 단계에서 데이터 입력과 함께 표시되는 확인란을 선택 취소해야 합니다.

파일이 인쇄된 후에는 선택 사항을 변경할 수 없습니다. 온라인 등록을 완료하는 데 22.5시간만 주어집니다. 그러나 다음과 같은 이점을 제공합니다.

• 좌석을 독립적으로 선택할 수 있는 권리(예: 창가 옆, 비행기의 시작 부분이나 꼬리 부분, 멀미가 덜한 보드 부분).
• 시간 절약(대기열이 없을 뿐만 아니라 직원이 서류와 수하물을 확인하지 않고 공항 셀프 서비스 카운터에서 독립적으로 체크인할 수 있는 기회에 대해서도 이야기하고 있습니다).

메모!전 세계 일부 공항에서는 온라인 체크인 양식을 사용할 수 없습니다. 절차를 시작하기 전에 헬프 데스크에 문의하여 특정 공기 포트에서 해당 기능을 사용할 수 있는지 확인하세요.

인쇄된 양식은 항공기에 탑승할 때까지 어디에서나 분실되지 않도록 주의 깊게 확인해야 합니다. 이는 탑승권 역할을 하며 탑승권을 확인하는 다른 대안은 없습니다. 이것이 유일한 티켓 사본입니다.

여행사에서 항공권을 구매하신 경우, 터키항공 항공편의 온라인 체크인이 불가능합니다. 전세 항공편의 경우 모든 좌석을 미리 구매해야 하며 나중에 다른 좌석을 직접 선택할 수는 없습니다.

전세

많은 여행사와 중개 사이트에서 터키항공 항공권 구매를 제공하고 있음에도 불구하고 가격이 더 비싸더라도 공식 웹사이트나 판매 사무소에서 항공권을 예약하는 것이 좋습니다.

예약은 물론 장소 등록도 사이트 시작 페이지에서 즉시 가능합니다. 이 경우 시스템을 시작하려면 언어만 변경하면 됩니다. 그렇지 않으면 활성 창에서 이미 공항과 날짜를 선택할 수 있습니다. 결제 없이 항공편을 예약하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 출발 및 도착 지점과 시간에 대한 데이터가 입력됩니다.
2. 옵션이 여러 개인 경우 가장 적합한 옵션이 선택됩니다.
3. 승객의 개인 데이터가 입력됩니다(여권 및 기타 데이터는 나중에 변경할 수 없습니다).
4. 항공권은 출발 12~24시간 전 또는 특정 항공편의 경우 지정된 다른 시간에 교환됩니다.

별도의 티켓을 받아야 하는 승객 수를 지정해야 합니다(또는 모든 승객이 하나의 티켓에 등록됩니다). 아동, 성인, 장애인 상태를 표시해야합니다. 이러한 카테고리에는 가격 정책이 다릅니다. 모두를 위한 하나의 티켓이 있거나 각각에 대해 별도의 쿠폰이 있는 경우 등록도 다릅니다. (전체 그룹은 다음과 같이 차례로 진행됩니다.) 개인 승객또는 하나의 티켓으로 한 번에 모두).

위약금 없이 취소하는 경우는 거의 없습니다. 신청이 아직 처리되지 않은 경우에만 아무런 결과 없이 티켓 구매를 완전히 취소할 수 있습니다. 취소 수수료는 이미 결제된 금액의 일부에서 총 금액의 일정 비율로 부과됩니다(금액은 특정 목적지 및 기타 요인에 따라 다름). 예약 데이터 변경은 기업 고객 지원(핫라인 전화 또는 기타 방법)을 통해서만 가능합니다.

모바일 애플리케이션을 통한 등록

이 등록 양식은 사이트의 컴퓨터 버전을 사용할 기회가 없는 사람들에게 편리합니다. 일반적으로 신청서를 통한 터키항공의 러시아어 항공편 체크인은 이미 논의한 내용과 유사합니다. 다음을 수행해야 합니다.

1. 애플리케이션 시작 페이지를 열고 "체크인"(4개의 아이콘 중 하나, 오른쪽 상단 모서리에 있음)을 선택합니다.
2. 동일한 개인 데이터(성, 티켓 번호)를 표시하십시오.
3. 적절한 위치를 선택하십시오.
4. 신청 페이지에서 QR 코드로 탑승권을 받으세요.
5. 탑승권으로 QR 코드를 서비스 카운터에 제시하세요.

모바일 애플리케이션에서 탑승 좌석 및 탑승권 선택

따라서 모바일 애플리케이션을 사용할 때는 티켓을 인쇄할 필요도 없이 스마트폰으로 보여주기만 하면 됩니다.

온라인 등록이 제한됩니다.

온라인으로 등록할 때 제한 사항을 충족하는 것은 매우 어렵습니다. 왜냐하면... 회사가 적극적으로 받아들이고 있다 피드백당신의 고객으로부터. 이는 두 가지 경우에 가능합니다.

• 연락처나 개인정보를 잘못 입력하셨습니다.
• 필요한 공항이 아직 항공사의 전자 데이터베이스에 입력되지 않았거나 터키항공 웹사이트에서 서비스를 제공하지 않습니다.

첫 번째 상황은 고객 서비스 센터에 문의하여 해결할 수 있습니다. 두 번째 상황에서는 아무것도 할 수 없습니다. 이러한 공항에서는 서비스 카운터에서 일반적인 방법(즉, 직접 방문)으로만 체크인할 수 있습니다.

따라서 원하는 기내 좌석을 선택할 수 있는 권리를 온라인으로 사전 등록하는 방법에는 터키항공 공식 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션을 통한 두 가지 방법이 있습니다. 공항 자체에서는 서비스 카운터나 셀프 서비스 카운터에서 체크인이 가능합니다(온라인 체크인이 이미 완료된 경우).

이 기사에서는 터키항공 항공기 등록에 대해 명확하게 살펴보고 싶습니다. 줄을 설 필요 없이 편안한 분위기에서 인터넷을 통해 이 과정을 진행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 공항에서 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 비행기에서 가장 좋아하는 좌석을 가장 먼저 선택할 수 있습니다. 이는 특히 장거리 비행에서 매우 중요합니다.

안타깝게도 일부 공항에서는 항공편에 대한 온라인 체크인이 가능하지 않습니다. 그래서 예를 들어 사라예보에서 비행기를 타고 떠날 때 저는 이 기회를 이용할 수 없었습니다. 다른 경우에는 그녀가 저에게 많은 도움을 주었습니다. 서두를 필요도 없고 줄을 설 필요도 없습니다. 위탁 수하물은 없고 기내 수하물만 있는 경우에도 이 옵션은 대체 불가능한 것으로 간주될 수 있습니다. 그런 다음 공항에 도착하면 즉시 체크인 및 보안 카운터로 이동해야 합니다.

좋아요, 이론은 나중에 넘어가겠습니다. 구체적인 예를 사용하여 모든 것을 살펴보겠습니다.

1. 터키항공 정기 항공편의 온라인 체크인은 출발 24시간 전부터 시작됩니다. 전국을 가로질러 기차나 버스를 타고 공항에 가야 하는 경우에도 집에서 등록하면 매우 편리합니다. 천천히, 차분한 환경에서, 그리고 WiFi를 찾기 위해 가장 가까운 카페를 서두르지 마세요.

주목! 항공편이 여러 항공편으로 구성된 경우 마지막 항공편 출발 24시간 전에 체크인이 가능합니다!

등록 절차를 시작하려면 TK 웹 사이트로 이동하여 번호를 지정하라는 메시지가 표시됩니다. 전자 티켓 (E-티켓 번호) 또는 PNR 코드( 예약 번호) 및 이름( 이름) 및 성( 성) 승객을 선택한 후 다음 >> ( 계속하다).

이 경우 " 언급된 승객에 대해서만 온라인 체크인을 시작하려면 클릭하세요.“. 항공권에 여러 사람이 포함되어 있고 방금 이름과 성을 입력한 승객에 대해서만 체크인 절차를 완료하려는 고객을 위한 기능입니다. 기본적으로 확인란은 선택되어 있지 않으며 대부분의 경우 필요하지 않습니다.

귀하의 보안을 위해 예약 번호와 전자 항공권 번호를 기밀로 유지하십시오. – E-티켓 번호는 비밀로 유지해주세요. 당신의 안전을 위해.

2. 첫 번째 단계에서 모든 데이터를 올바르게 입력하셨다면 다음 페이지로 이동됩니다. 체크인할 항공편을 선택하고, 터키항공 또는 스타얼라이언스의 다른 항공사 회원의 보너스 계정 번호를 표시하는 데 사용됩니다( 상용 고객 카드 번호) 및 국적( 국적). 터키 카드 ID 필드( 터키 공화국 ID 번호) 시민만 작성 터키공화국. 그런 다음 다음 버튼을 클릭합니다.

이미 체크인 기능이 제공되는 항공편은 다음과 같이 표시됩니다. 체크인 가능.

3. 하단에 새로운 문구가 나타납니다. 규칙에 동의함을 나타내는 녹색 상자의 해당 상자를 선택하고 다시 클릭해야 합니다. 계속하다.

위 조건에 동의하며 체크인을 계속하고 싶습니다. –항공사 규정에 동의하며 온라인 체크인을 계속하고 싶습니다.

4. 귀하와 다른 승객을 위한 좌석을 지정해야 하는 단계에 도달했습니다. 별도의 기사에서 비행기에서 어떤 좌석을 선택하는 것이 가장 좋은지 읽을 수 있습니다.

보시다시피, 우리 앞에는 평면의 다이어그램과 모든 것의 도식적 표현이 있습니다. 승객석우리 반. 흰색의 빈 사각형은 여유 공간이며 선택할 수 있습니다. 마우스로 선택하고 클릭하면 성 반대편에 해당 장소가 나타납니다. 이 절차를 마친 후 다음을 클릭하세요. 항공편에 연결편이 있는 경우 다른 비행기의 좌석을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 해.

비행의 모든 ​​구간에서 좌석을 확보하고 나면 다음 페이지로 넘어갈 수 있습니다.

5. 이것으로 등록이 완료됩니다. 이 단계에서도 돌아가서 좌석을 변경할 수 있지만 탑승권이 인쇄될 때까지는 변경할 수 없습니다.

이제 인쇄해야 합니다( 인쇄) 모든 탑승권 ( 탑승권) 해당 열에. 이 시트를 가지고 비행기에 직접 오셔야 합니다. 제가 그랬던 것처럼 그것을 구겨지지 마십시오. 도네츠크 공항에서 보안 검색을 하는 동안 스캐너는 탑승권의 보안 코드를 5번만 판독했기 때문에 긴장해야 했습니다.

탑승권이 없으면 비행기에 탑승할 수 없으니 주의하세요! 이 서류를 잃어버리지 마세요. 안전을 위해 여러 장을 인쇄하여 다른 장소에 보관하고 전자 형식으로 플래시 드라이브에 한 장을 가져가는 것이 좋습니다(여행 중 문서에 대한 기사에서 이에 대해 연구하는 것이 좋습니다).

6. 탑승권 인쇄는 다음과 같은 방식으로 이루어집니다. 해당 항공편의 인쇄 버튼을 클릭하면 팝업 창이 나타납니다. (브라우저에서 차단되지 않았는지 확인하세요!)

여기를 클릭하세요 인쇄하려면 여기를 클릭하세요. 탑승권 인쇄를 위해 프린터로 전송하고, 반드시 해당 항목과 함께 컴퓨터에 저장하세요. 탑승권을 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.. 착륙할 때마다 반복합니다.

승객이 인터넷이나 콜센터를 통해 항공권을 결제한 경우 탑승 시간 동안 기본 신용카드를 제시해야 합니다. – 승객이 온라인이나 전화로 항공권을 구매한 경우, 탑승 시 실제 존재를 증명할 수 있도록 결제에 사용된 신용카드를 제시해야 합니다.실제로 본 적은 없지만 혹시 모르니 가상 신용카드로 구매하지 않고 실물 카드로만 결제합니다.

7. 사실 그게 전부입니다! 축하드리며 안전한 비행 되세요!

질문이 있으신가요? 댓글로 물어보세요!

자주 묻는 질문에 대한 답변

수하물은 어떻게 해야 하나요?

위탁 수하물이 있는 경우, 위탁 수하물을 확인하셔야 합니다. 원칙적으로 이렇게 하려면 항공편에 체크인하는 사람들과 줄을 서야 합니다(탑승권이 있는 경우에도 마찬가지입니다). 그리고 일부 공항에만 별도의 카운터가 있고 그러한 승객을 위한 기계도 있습니다. 자가 등록수화물 기내 수하물만 있는 경우 바로 탑승으로 이동하세요.

항공편에 체크인했는데 인쇄 항목 대신 탑승권을 인쇄할 수 없습니다.

서비스에서 탑승권 인쇄를 허용하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이러한 경우에는 카운터에서 체크인 시 다른 모든 사람과 함께 수령하실 수 있습니다.

여행사에서 항공권을 구매했는데 온라인 등록이 불가능합니다. 이것이 사실입니까?

네 확실합니다. 여행사는 "블록"으로 장소를 구매합니다. 공항에서만 체크인이 가능합니다.

티켓 결제에 사용한 카드를 물어봐도 되나요?

예, 하지만 해당 항공사 웹사이트에서 직접 구매한 경우에만 해당됩니다.

터키항공은 유럽, 아메리카, 아시아, 아프리카를 포함한 120개국으로 정기 항공편을 운항하는 터키 최대 항공사입니다. 전체적으로 항공사에는 292개의 목적지가 있습니다. 터키항공은 이 지표에서 선두 위치를 차지하고 있습니다. 전 세계 어느 항공사도 이러한 노선 네트워크를 자랑할 수 없습니다.

터키항공의 모국 공항은 아타튀르크 국제공항(이스탄불)입니다. 추가 허브는 다음과 같습니다. 국제 공항"Esenboga"(앙카라) 및 "Gekcen"(이스탄불).

항공사의 역사

터키항공은 1933년부터 설립되었습니다. 당시 항공사의 주요 항공편은 터키의 세 주요 도시인 이스탄불, 에스키세히르, 앙카라 사이를 오가는 것이었습니다.

1937년에 회사의 항공기는 새로운 항공기로 보충되었으며 노선 네트워크는 터키의 4개 도시로 확장되었습니다. 그리고 10년 후인 1947년에 이 항공사는 아테네로 첫 국제선을 운항했습니다.

다음을 통한 장거리 항공편 대서양터키항공은 1987년에야 극동 지역으로 운항을 시작했습니다.

2008년부터 터키항공은 스타얼라이언스의 정회원이 되었습니다.

2012-2015년 동안. 항공사는 세계 10대 항공사 중 하나였습니다.

현재 터키항공에는 3개의 자회사가 있습니다: AnadoluJet, 썬익스프레스그리고 노스 키프로스 항공.

비행 목적지

터키항공은 매우 많은 공항을 포함해 터키 내 42개 공항에서 항공편을 운항합니다. 국내선 항공편. 이스탄불-앙카라 노선 항공편만 일주일에 100회 이상 운항됩니다.

다수 국제선항공사는 이스탄불의 아타튀르크 공항에서 운항합니다.

안에 유럽정기 항공편은 다음 국가로 편성됩니다: 알바니아, 오스트리아, 벨기에, 보스니아 헤르체고비나, 불가리아, 크로아티아, 체코, 덴마크, 영국, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, ​​조지아, 독일, 그리스, 네덜란드, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아 , 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 마케도니아, 몰타, 몬테네그로, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 러시아, 루마니아, 세르비아, 슬로베니아, 스페인, 우크라이나, 스웨덴, 스위스.

터키항공 비행기를 이용해 갈 수 있습니다. CIS 국가: 벨로루시, 몰도바, 아제르바이잔, 카자흐스탄, 키르기스스탄, 타지키스탄, 투르크메니스탄, 우즈베키스탄.

터키항공을 이용한 대서양 횡단 비행

터키항공을 이용하면 대서양을 건너 다음 목적지로 갈 수 있습니다. 북아메리카 (미국 및 캐나다 도시: 애틀랜타, 보스턴, 워싱턴, 하바나, 로스앤젤레스, 마이애미, 몬트리올, 뉴욕, 파나마, 샌프란시스코, 토론토, 시카고 및 휴스턴) 남아메리카(아르헨티나, 브라질, 콜롬비아, 파나마, 쿠바, 베네수엘라).

동쪽(아시아) 방향터키항공에는 인도, 인도네시아, 일본, 한국, 말레이시아, 싱가포르, 태국, 몰디브, 몽골, 네팔, 파키스탄, 스리랑카, 방글라데시, 중국, 아프가니스탄, 베트남, 필리핀, 몽골, 네팔, 바레인, 이란, 이라크, 이스라엘, 요르단, 쿠웨이트, 레바논, 오만, 카타르, 시리아, 사우디 아라비아, UAE, 예멘.

터키 항공기항공사가 운항하는 곳 아프리카, 아프리카 대륙의 다음 국가로 비행하실 수 있습니다: 알제리, 앙골라, 베냉, 부르키나파소, 이집트, 리비아, 카메룬, 콩고, 모로코, 지부티, 에티오피아, 가봉, 가나, 기니, 코트디부아르, 케냐, 말리, 모리타니 , 니제르, 나이지리아, 르완다, 세네갈, 소말리아, 수단, 세이셸, 시에라리온, 튀니지, 탄자니아, 우간다, 남아프리카.

항공사는 정기 항공편을 운항합니다. 러시아 연방의 도시: 보로네시, 예카테린부르크, 카잔, 크라스노다르, 모스크바, 노보시비르스크, 로스토프나도누, 사마라, 상트페테르부르크, 소치, 우파. 터키항공은 또한 러시아 도시에서 안탈리아 리조트까지 직항 전세기를 운항하고 있습니다.

터키항공의 비행기

2018년 7월 현재 터키항공의 항공기는 310대의 항공기로 구성되어 있으며, 추가로 216대의 항공기를 주문하고 있습니다(2018년부터 2023년 사이에 터키항공의 항공기에 합류할 예정입니다). 터키항공 항공기의 전체 항공기는 세계적으로 유명하고 신뢰할 수 있는 Airbus 및 Boeing 브랜드의 항공기로 대표됩니다.

• 에어버스. 모델: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. A321neo(91기), A350-900(25기) 모델이 주문되었습니다.
• 보잉. 모델: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. 737MAX8(65대), 737MAX9(10대), 787-9(25대)도 주문됐다.

터키항공 항공사의 객실 구성은 러시아어로 된 항공사 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 그리고 우리 포털의 간행물에서 좌석 배치와 최고의 장소자주 운항하는 항공기 및 터키항공 탑승 시 러시아 도시.

보잉 737-800 터키항공

서비스 등급

터키항공은 승객에게 2가지 클래스의 서비스를 제공합니다.

• 이코노미 클래스. 좌석 등받이는 15cm 뒤로 젖혀지며 편안한 발판, 조절 가능한 머리 받침대 및 터치 스크린이 있습니다. 비행 중 승객에게는 청량음료와 따뜻한 음료가 제공되며, 1시간 이상의 비행에서는 따뜻한 식사가 제공됩니다. 엔터테인먼트를 위해 350개의 비디오 프로그램과 600개의 음악 디스크를 이용할 수 있습니다.
• 비즈니스 클래스. 의자는 188cm 길이의 수평 침대로 접혀 있으며, 마사지 모듈, 전원 공급 장치 및 독서등이 내장되어 있습니다. 기내 식사는 도자기로 제공됩니다. 메뉴는 매주 바뀌며, 유럽 최고의 기내식 부문 스카이트랙스 상을 수상한 미식 요리가 특징입니다. 공항에서는 비즈니스 승객이 별도의 카운터에서 체크인을 하고, 가장 늦게 비행기에 탑승하고 일찍 출발합니다. 늘어난 수하물 허용량도 제공됩니다.

다양한 항공기 모델과 항공기의 주요 비행 경로에 따라 "이코노미" 객실과 "비즈니스" 객실 배치가 다릅니다. 선택하려면 비행하려는 항공기의 객실 배치에 대한 정보를 미리 알아보세요. 최고의 장소터키항공과 함께 편안한 비행을 즐겨보세요.

승객을 위한 비행 규칙

터키항공 국제선 항공편의 운송 규정 수하물 및 기내 수하물경로 방향과 비행 거리에 따라 다릅니다.

대부분의 경우 이코노미 클래스 승객은 최대 20kg의 수하물과 최대 8kg의 수하물을 무료로 휴대할 수 있습니다. 비즈니스 클래스의 경우 무료 수하물 허용량은 30kg이며, 기내 수하물은 각각 8kg 이하의 수하물 2개입니다.

수하물의 최대 허용 크기는 전체 크기 158cm, 무게는 32kg이며, 세 변의 총합은 118cm(55*40*23cm)를 초과할 수 없습니다.

수하물로 운송 가능 스포츠 장비. ~에 국내선 항공편 다양한 스포츠(카약, 골프) 장비 1세트를 무료로 휴대할 수 있습니다. 운송을 위해 항공사가 정한 특별 요금 스포츠 장비~에 국제선, 범위는 30~60유로입니다. 항공기 기내 장비 운송 조건에 대한 자세한 내용은 러시아어로 제공되는 터키항공 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

임산부비행 28~35주 전에는 비행에 금기 사항이 없으며 임신 36주 이상의 여성은 비행기 탑승이 허용되지 않는다는 진단서를 제출해야 합니다.

출발 항공편의 경우 작은 아이터키항공은 할인, 공항 내 별도의 체크인 카운터, 특별 할인 시스템을 갖추고 있습니다. 유아식탑승. 유모차는 무료로 기내에 반입됩니다.

항공사는 비행 중 유료 서비스(7~12세)를 제공합니다. 서비스 주문 및 등록 필요 서류이러한 항공편의 경우 어린이는 사전에 예약해야 합니다.

애완동물터키항공을 통해 편안하고 안전하게 운송 및 여행할 수 있도록 승인되었습니다. 고양이, 개, 우리에 있는 일부 새는 항공기 객실에 반입할 수 있습니다. 단, 비행 승객 중 누구도 운송되는 동물에 알레르기가 있음을 나타내는 진단서를 제출하지 않은 경우에 한합니다. 허용 치수케이지 크기는 23*40*55cm이고, 애완동물을 포함한 무게는 8kg을 초과해서는 안 됩니다. 항공기의 수하물 칸에 동물을 운송하는 것도 가능합니다. 국제 규칙에 따라 항공 운송일부 반려동물은 탑승이 허용되지 않으니 사전에 목록을 확인하시기 바랍니다.

동물은 수의학 증명서, 여권 및 목적지에서 필요할 수 있는 기타 서류를 가지고 있어야 합니다.

항공기 탑승으로 애완동물을 운송하는 데 있어 모든 미묘한 차이에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

마일즈 앤 스마일 프로그램(Miles&Smiles)

항공사의 일반 고객을 위한 터키항공 Miles and Smiles 프로그램은 다음과 같은 다양한 혜택을 제공합니다. 보너스 항공권무료 업그레이드로.

프로그램 회원이 되는 방법은 매우 간단합니다. 터키항공 웹사이트에서 Miles&Smiles 회원 양식을 작성하기만 하면 됩니다. 이것은 완전 무료로 수행됩니다.

터키항공 및 제휴사(기타 스타얼라이언스 항공사)를 이용하시면 포인트를 적립하실 수 있습니다. 포인트 수는 여행 클래스에 따라 달라집니다. Miles and Smiles 카드로 결제 시에도 포인트를 적립하실 수 있습니다. 그리고 Miles&Smiles 신용카드에 적립된 마일리지는 항공권 결제 및 기타 구매에 사용할 수 있습니다. 신청하다 신용 카드아마도 항공사 홈페이지에서 확인하실 수 있을 것 같습니다.

첫 번째 여행부터 Miles&Smiles 프로그램에서 마일리지를 적립하실 수 있습니다. 그런 다음 이를 사용하여 다음 권한을 얻을 수 있습니다.

• 국내선 보너스 항공권에 마일리지를 사용하세요. 국제선본인, 가족, 친구를 위한 터키항공
• 무료 업그레이드를 위해 마일리지를 사용하세요.
• 프로그램 파트너와 함께 마일리지를 적립하고 사용하세요.
• Shop&Miles에서 마일을 사용하여 구매하세요.

터키항공 Miles&Smiles 카드

모든 Miles and Smiles 회원은 특권 등급과 그 이상의 혜택을 받습니다. 상류층: 웹사이트 또는 터키항공 모바일 애플리케이션을 통해 항공편을 예약하고, 비즈니스 라운지 및 비즈니스 클래스 체크인 카운터 서비스를 무료로 이용하고(어떤 클래스를 이용하든 상관 없음), 무료 수하물 허용 한도를 늘립니다.

추가 정보프로그램 카드에 대한 자세한 내용은 항공사 공식 웹사이트의 "Miles&Smiles 프로그램 작동 방식" 섹션을 참조하세요.

터키항공 항공편 체크인

항공사는 시대에 뒤처지지 않고 승객들에게 온라인 등록비행을 위해. 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰은 물론 모바일 애플리케이션을 사용해 항공사 웹사이트에서 이 작업을 수행할 수 있습니다. 홈페이지에서 절차를 완료하신 후 탑승권을 휴대폰으로 보내시거나 직접 인쇄하실 수 있습니다. 온라인 체크인을 이용하면 나중에 공항에 도착할 수 있어 체크인 카운터에서 줄을 설 필요가 없으므로 시간이 절약됩니다. 온라인 체크인의 경우 출발 최소 1시간 전(국내선의 경우), 출발 최소 2시간 전(국제선의 경우) 공항에 도착해야 합니다.

온라인 체크인은 출발 24시간 전부터 시작하여 출발 90분 전에 마감됩니다.

평소와 같이 공항에서 체크인하실 수 있습니다. 이런 경우에는 일찍 도착하여 다음 사항을 기억하세요. 공항에서 체크인출발 45분 전(국내선), 60분 전(국제선) 종료됩니다.

일부 공항에는 셀프 서비스 키오스크, 직접 등록하여 카운터에 줄을 서지 않아도 됩니다. 전자 항공권을 소지한 승객은 키오스크를 이용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 중 하나를 수행해야 합니다. 다음 단계:

• Miles&Smiles 회원 카드나 은행 카드를 리더기에 삽입하세요.
• 전자 항공권 번호를 입력하세요.
• 예약 코드(PNR)를 누르세요.

셀프 체크인은 항공편 출발 12시간 전부터 시작되며, 국내선은 출발 45분 전, 국제선은 출발 60분 전에 종료됩니다. 셀프서비스 키오스크에서는 동일한 예약 코드(PNR)로 최대 8명이 동시에 등록할 수 있습니다.

수하물이 없는 승객은 셀프 서비스 키오스크에서 탑승권을 인쇄한 후 바로 탑승구로 이동할 수 있습니다. 수하물이 있는 경우 체크인 카운터에서 체크인 후 탑승을 진행하시기 바랍니다.

항상 시간을 정확하게 맞추세요. 카운터나 셀프 서비스 키오스크에서 체크인한 후 항공편 출발 최소 20분 전에 게이트에 도착해야 합니다! 일부 공항에서는 게이트까지 이동하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 지각한 승객은 비행기에 탑승할 수 없습니다.

터키항공 홈페이지

항공사인 터키항공은 러시아어로 번역된 편리하고 유익한 공식 웹사이트를 보유하고 있습니다. 대부분의정보를 제공하지만 다음 페이지에서만 사용할 수 있는 섹션도 있습니다. 영어.

이 사이트에서는 경로 보기(관심 주제별로 목적지 필터링 가능), 온라인으로 티켓 예약 및 구매, 좌석 선택, 기내 서비스 주문(특별 기내식, 미성년자 동반, 동물 운송 등)을 수행할 수 있습니다. 회사 홈페이지를 이용하여 승객이 포인트를 사용할 수 있습니다. 보너스 프로그램, 호텔을 예약하고 자동차를 렌트하세요.

항공편 체크인

친애하는 승객 여러분! 국내선 및 국제선 노선으로의 탑승은 승객이 탑승권(종이 또는 전자 형태)을 소지한 경우에만 가능합니다.

승객 체크인은 터미널 2층에서 이루어지며 티켓에 표시된 항공편 출발 시간 40분 전에 자동으로 종료됩니다(터키 항공, 플라이두바이 및 플라이원 항공편의 경우 - 60분). 체크인 시작 시간은 항공사에 따라 다르지만, 늦어도 출발 2시간 전까지는 가능합니다.

등록에 늦지 마십시오! 체크인 카운터 직원은 등록이 끝난 후 등록을 재개할 수 있는 기술적 능력이 없습니다.

모든 승객은 출발 전에 항공편에 대한 체크인을 해야 하며 기존 항공권 외에 탑승권도 받아야 합니다.

종이 탑승권은 모든 프린터에서 미리 인쇄할 수 있으며, 항공편 체크인 전에 해당 항공편의 체크인 카운터에서 받거나 국내선 출발 입구 앞에 있는 REPRINT 장치에서 인쇄할 수도 있습니다. 61번과 80번 체크인 섹션(Utair 및 기타 항공사) 맞은편, 85번 체크인 섹션("러시아") 맞은편. 터키항공 승객은 항공사의 셀프 체크인 키오스크를 이용할 수 있습니다.

국내선으로 도착 및 출발하는 환승/환승 승객도 환승/환승 체크인 카운터에 연락하여 종이 탑승권을 인쇄할 수 있습니다.

필요한 경우 종이에 특별통제 통과 표시(스탬프)를 받습니다. 탑승권인쇄된 탑승권을 지참해야 하며, 필요한 경우 특별 통제 카운터의 항공 보안 담당자에게 마크(스탬프)를 요청해야 합니다. 출발 공항에서는 비행 전 절차 중에만 종이 탑승권에 마크(스탬프)를 받을 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다. 비행이 완료되면 모든 비행 확인 요청은 항공사(항공사)로 전달되어야 합니다.

특정 비행 노선에는 다음이 있을 수 있습니다. 특별한 조건온라인 등록. 홈페이지나 카카오톡에서 확인해주세요 헬프 데스크항공사.

가능한 등록 방법

귀하가 탑승하는 항공사의 웹사이트에서 항공사 항공편에서 체크인 가능:

항공사 홈페이지에서당신이 날고있는 것. 항공사 항공편에서 체크인 가능:

• (다음 국가로 가는 항공편의 경우 온라인 체크인 비자 제도일시적으로 이용 불가)

• 모바일 장치에서. 항공사 항공편에서 체크인 가능:

  • iOS 또는 Android용 모바일 애플리케이션을 통한 터키 항공사
  • iOS 또는 Android용 모바일 애플리케이션을 통한 "UTair"(UTair)

• 셀프 서비스 키오스크에서공항 터미널(터키항공 및 UTair 항공편 체크인 가능)

  공항 터미널의 체크인 카운터와 수하물 위탁 카운터에서. 해당 항공편의 체크인 카운터 번호는 당사 홈페이지 온라인 게시판이나 공항 터미널 안내판에서 직접 확인하시기 바랍니다.

비행 전 검사 구역

비행 전 검사 구역, 세관, 여권 심사대, 탑승 통로는 같은 층 홀 뒤편에 있습니다.

비행 전 및 여권 심사대를 통과한 후 승객은 넓고 편안한 탑승 갤러리 대기실, 상점, 음식점 및 기타 서비스 기관을 이용하여 비행기 탑승을 기다리는 동안 지루함을 느낄 수 없습니다.

탑승 게이트:

• 게이트 8/8A-17/17A: 국내선, 탑승 갤러리 왼쪽 절반, 홀 왼쪽 통로;
• 게이트 22/22A~31/31A: 국제선 항공편, 탑승 갤러리 오른쪽 절반, 세관 통과 및 여권 통제홀 중앙에서.

러시아 국내선 탑승객은 러시아 국내선 탑승 갤러리에 위치한 비즈니스 라운지 "UTG Travel Club, Prokofiev Hall"을 이용하실 수 있습니다.

비즈니스석 승객과 터키항공 우대 프로그램 회원은 국제선 탑승 갤러리에 위치한 브랜드 CIP 라운지 "이스탄불 - 모스크바"에서 서비스를 받을 수 있습니다.

친애하는 승객 여러분! 법률 위반에 관한 모든 사항에 대해 러시아 연방모스크바 교통 검찰청에 문의하십시오.

안전한 여행을 기원합니다!

터키항공은 이스탄불에 본사를 두고 있는 유럽 최대 기업 중 하나입니다. 회사 본사는 아타튀르크 공항에 있습니다. 가장 큰 도시칠면조.

82년 만에 터키항공은 여객기와 화물기 모두 5대에서 298대로 항공기를 늘렸습니다. 성장 지표 측면에서 이 회사는 세계 최고의 항공사 중 하나입니다. 2013년에 구매가 결정되었습니다. 대형 여객기터키 역사에서 민간 항공. 터키항공은 지속적으로 새로운 활력을 불어넣고 있습니다. 항공 함대서비스 품질이 향상됩니다. 일반공원, 2020년 말 추정에 따르면 항공기는 421대가 될 것입니다. 새로운 항공기를 추가하면 평균 항공기 수명은 6년이 됩니다.

또한, 터키항공 항공기 전용 항공기 좌석 생산이 시작되었습니다. 이는 이 분야에서 터키 최초의 제조업체입니다. 보잉 737-800, 에어버스 A319-320, 321 항공기에 최초로 새 좌석이 장착되었습니다.

새로운 좌석의 디자인은 승객의 편안함을 질적으로 다른 수준으로 끌어올릴 것입니다.

의심할 여지 없는 또 다른 혁신은 회사를 위해 특별히 설계된 주방 시설입니다. 주방 장비는 터키 엔지니어에 의해 개발되었으며 최초의 항공기에 이러한 장치가 장착되기 시작했습니다.

회사는 2008년부터 스타얼라이언스 연맹의 회원이었습니다. 운송의 질이 크게 향상되었습니다. 우리의 서비스 표준은 항공 업계에서 많은 유명한 상을 받았습니다.

터키항공 보너스는 다음과 같습니다:

• « 최고의 항공사 남부 유럽"(2009, 2010).
• 2010년 "유럽 최고의 항공사" 부문에서 3위를 차지했습니다.
• 2017년에 우리는 세계 최고의 이코노미 클래스 식품상을 받았습니다.
• 2012년, 2013년, 2014년에 회사는 유럽 최고라는 칭호와 세계 최고의 기내식 요리라는 칭호를 받았습니다.
• 총 7번 인정 최고의 회사남부 유럽, 그리고 오늘날까지 회사의 요리는 세계 최고입니다.

이 회사는 이코노미, 비즈니스, 컴포트의 3가지 등급 승객 서비스를 제공합니다.

이코노미 클래스에서는다리 공간이 많고 모든 좌석이 뒤로 젖혀집니다. 모든 좌석에는 콘센트와 현대적인 엔터테인먼트 시스템이 갖춰져 있습니다. 회사의 무료 정식 식사도 세계 최고로 간주됩니다.

비즈니스 클래스에서는터키항공은 마사지 기능과 독서등을 갖춘 좌석을 제공합니다. 칸막이로 승객을 분리할 수 있고, 좌석을 침대로 변형할 수도 있다. 모든 좌석에는 개별 엔터테인먼트 시스템이 장착되어 있습니다. 무료 환영 음료가 제공되며, 주방에는 터키 요리와 세계 각국의 요리가 풍부하게 준비되어 있습니다.

컴포트 클래스에서는편안하고 넓은 의자와 대형 모니터가 설치되어 있습니다. 음식과 음료의 선택은 상당히 넓습니다.

항공편 체크인

회사는 매표소와 공식 홈페이지 또는 티켓 판매 중개 기관을 통한 온라인 예매 서비스를 제공합니다.

회사 항공편의 온라인 체크인은 출발 하루 전부터 가능하며, 공항에서 직접 체크인은 2시간 전부터 가능합니다.

터키항공은 온라인 등록이 필요하지 않습니다. 많은 분량시간. 이를 위해서는 승객 데이터와 좌석 선택이 필요합니다. 티켓을 구매하면 최종 목적지의 일기 예보와 루블과 현지 통화 간의 환율을 나타내는 다른 데이터와 같은 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일에는 고객을 등록 페이지로 연결하는 링크가 포함되어 있습니다.

풀코보 공항

풀코보 공항에서 터키항공 항공편 체크인 시 3층 출발 구역에 위치한 회사 체크인 카운터와 셀프 체크인 키오스크를 이용하실 수 있습니다. 이를 위해서는 여권, 항공권 정보, 보너스 카드 번호(필요한 경우)가 필요합니다.

브누코보에서 출발

Vnukovo에 등록할 때 터미널 2층에 있는 체크인 카운터 103~110번, 셀프서비스 키오스크, 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 통한 온라인 체크인을 이용할 수 있습니다.

그러나 언제 온라인 등록현재 사이트의 정보는 완전히 완전하지 않으며 사이트의 이전 버전을 사용하는 것이 좋습니다.

항공편 출발 하루 전 회사 단일 콜센터 8-800-700-6161로 전화하여 항공권을 예약하는 것도 가능합니다.

안탈리아에서 출발

안탈리아 공항에서 출발하는 승객의 경우, 항공편 체크인은 셀프 서비스 터미널과 체크인 카운터를 통해서만 이루어진다는 점을 기억하시기 바랍니다. 온라인 등록이 불가능합니다.

전세 항공편

회사의 전세 항공편은 예산 옵션보다 약간 비싸지 만 이는 완전히 정당합니다. 좌석은 비행에 매우 편안하고 편안합니다. 주방은 이 부문의 선두주자인 회사의 모든 기대를 충족합니다. 전자 엔터테인먼트 센터 화면의 모든 정보는 영어 또는 터키어로 표시된다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 직원들도 대부분 영어를 구사합니다. 회사 헌장에서는 점심으로 유럽 알코올 음료를 자유롭게 요청할 수 있습니다.

등록하다 전세 항공편회사는 주요 여행사를 통해 이용 가능합니다. 온라인 모드그리고 이들 회사의 핫라인 번호를 통해.

서비스 품질은 결코 뒤떨어지지 않습니다 정기 항공편더 저렴한 티켓 가격으로.

터키항공에는 자체 로열티 프로그램이 있습니다. 마일즈앤스마일즈. 참가자 연령은 2세 이상입니다. 웹사이트와 비행 중에 모두 등록할 수 있습니다. 회사와 함께 여행하면 보너스 또는 "마일"을 적립할 수 있습니다. 제휴 항공사는 물론 호텔, 렌터카 업체도 이 프로그램에 참여합니다.

보너스에는 두 가지 유형이 있습니다.

• 클럽 마일 - 티켓 구매는 물론 프로그램 레벨 업그레이드에도 사용할 수 있습니다.
• 보너스 마일은 항공권 구매에만 적용됩니다.