Услугата за онлайн регистрация за полети на тази авиокомпания се предоставя на всички пътници, които са закупили електронни билети. Възможност се отваря ден преди излитането на самолета, краят зависи от посоката и града. В същото време трябва да се има предвид, че пътниците трябва да пристигнат на летището предварително, за да преминат през охрана.

• Услугата е достъпна само за пътници, пътуващи с тази авиокомпания, без връзки на полети с партньори.
• Онлайн регистрацията е достъпна не само за единични пътници, но и за групи пътници.
• Ако не е възможно да отпечатате бордна карта, можете да я получите на специални гишета.

На територията на летищата има удобни гишета-терминали за автоматична регистрация. Освен това документацията се предлага на обикновени стелажи.

Има услуга за личен шофьор за много дестинации (достъпна за първокласни пътници). Трябва да поръчате и заплатите за тази услуга предварително, когато резервирате билет.

На борда се предлага професионална медицинска помощ. Ако пътник има нужда от медицинска помощ, осигуряване на кислород и др., всички условия на полета трябва да бъдат договорени предварително.

Разпоредбите на компанията изискват теглото на всеки чекиран като багаж да е не по-малко от 2 кг и не повече от 32 кг. Тези правила важат за всички международни полети на авиокомпанията. Не се препоръчва да вземете ценности, пари и бижута в багаж – те трябва да бъдат взети със себе си на борда. Багажите, чекирани като регистриран багаж, трябва да имат подходящи ключалки и етикети.

В зависимост от класа на полета, пътникът може да вземе определена сума на борда ръчен багаж:

• не повече от 8 кг за пътници 1-ва и бизнес класа;
• не повече от 5 кг за летящите в икономична класа.

Компанията притежава много кораби с различни нива на комфорт, предназначени за извършване на полети от различни диапазони: Boeing 737-300/700/800, Boeing 747-400, Boeing 747-400 Combi, Boeing 757-200, Boeing 767-300, Boeing 767-300 ER , Boeing 777-200, Boeing 777-200 (2 кабини) Airbus A319, Airbus A321, Airbus A320, Airbus A330-200 (283), Airbus A330-200 (2531) и Airbus A30.

По време на полета на борда има забавления - на пътниците се предлагат печатни материали (около 12 вида публикации), музика и филми. Филмите са представени на два езика, стюардесите ще дават разяснения на пътниците. Освен филми се предлагат стотици музикални компактдискове и игри.

Храненето на борда се предлага на всички пътници, независимо от класа на полета. Пътниците могат да избират и вида меню, от което се нуждаят предварително, като съгласуват ястията с администрацията на авиокомпанията. Китайската авиокомпания също предлага чай на всички пътници - в края на краищата именно чаената церемония играе най-важната роля в културата на тази страна.

В допълнение към ръчния багаж с размери 55 x 35 x 25 сантиметра, включително колела и дръжка, можете да вземете един аксесоар в кабината. Може да бъде дамска чанта, куфарче, калъф за лаптоп, фотоапарат или друго електронно устройство. Когато летите в икономична класа, всички предмети не могат да бъдат по-тежки от 12 килограма. В други случаи на борда се допускат два ръчни багажа и един аксесоар с общо тегло до 18 килограма.

Проверен багаж

Максималният допустим багаж е 23 кг в каютите Икономична и Икономична Премиум или 32 кг в Кабините Бизнес и Ла Премиер. Тази информация е включена във вашия маршрутна разписка.

• Economy, Economy Premium - до 23 кг;
• Бизнес, Ла Премиер - до 32 кг;
• Размери за всички тарифи - не повече от 158 см, включително колела и дръжки.

Препоръчваме да използвате калкулатора за багаж, тъй като броят и теглото на багажа зависи от тарифата, класа и дестинацията.

Пътуване с деца с Air France

Тъй като авиокомпанията не описва възможни отстъпки за бебета и деца на официалния уебсайт, ще дадем пример за цената на билетите в посоката Москва - Париж - Москва:

• Възрастен - 22 917 рубли
• Дете (от 2 до 11 години) - 18 055 рубли
• Бебе (от 0 до 23 месеца) - 1920 рубли

Регистрирайте се онлайн и се качете на борда, без да губите време.

Предимствата на онлайн чекирането са ясни за всеки пътник, който е изпробвал този метод. Всичко, от което се нуждаете, е интернет връзка и принтер.

Ето основните причини да изберете онлайн регистрация:

1. Пестене на време. Просто отидете на нашия уебсайт, изберете своя полет и отпечатайте бордната си карта у дома или в офиса.
2. Не бързай. Необходимостта да отидете на летището часове преди заминаването не винаги е щастлива. Онлайн чекирането ще ви позволи да отделите време, тъй като трябва да сте на изхода за качване само 45 минути преди заминаването.
3. Простота и сигурност. Можете да се регистрирате 24 часа преди заминаването и да отпечатате бордната си карта.
4. Няма проблем с багажа. Просто чекирайте багажа си на гишето и се насочете към изхода за качване. Ако пътувате без багаж и сте се регистрирали онлайн, отидете направо до изхода за качване.

Можете също да използвате своя мобилен телефонили нашите компютри, за да се регистрирате.

Неща, които трябва да запомните:

• Онлайн чекиране е възможно не по-рано от 24 часа и не по-късно от 2 часа преди отпътуване.
• Бъдете внимателни и планирайте времето си, когато се регистрирате онлайн предварително. Ако пристигнете на летището по-късно от 45 минути преди полета, вашата резервация ще бъде анулирана и ще бъдете маркиран като неявяване.
• Моля, имайте предвид, че регистрацията за всички полети на Air Malta приключва 30 минути преди излитане (с изключение на Триполи, който затваря 45 минути преди излитане).

Къде е достъпна онлайн регистрация

На този моментОнлайн регистрацията е възможна при заминаване от едно от следните летища:

• Амстердам
• Атина
• Берлин
• Бирмингам
• Бристол
• Брюксел
• Кардиф
• Катания
• Дюселдорф
• франкфурт
• Женева
• Лондон (Гатуик)
• Лондон (Хийтроу)
• Малта
• Манчестър
• Милан
• Мюнхен
• Палермо
• Париж (Шарл дьо Гол)
• Париж (Орли)
• Цюрих

В момента работим по въвеждането на онлайн регистрация на други летища.

Как работи онлайн регистрацията?

1. Кликнете върху бутона "регистрация" в горната част на страницата или на главната страница
2. Изберете вашата точка на заминаване
3. Отговорете на няколко въпроса за сигурност и попълнете необходимите данни, включително име и фамилия, номер на полет и/или PNR.
4. На този етап можете да изберете своето място и да потвърдите регистрирания си багаж.
5. Разпечатайте бордната си карта с баркод, съдържащ цялата информация, която ви е необходима, за да се качите на борда на самолета.

За да отпечатате отново бордната си карта, просто влезте отново в системата за онлайн чекиране. копие бордна картаможе да се отпечата и на гишето за съхранение на багаж на летището. Контролът на сигурността и проверката на документите ще се извършва своевременно.

Не можете да се справите с онлайн регистрацията?

Авиокомпанията има няколко тарифа, които се различават по допустими количества багаж, условия за смяна и връщане на билет и други параметри. Колкото по-евтина е тарифата, толкова по-строги са условията за замяна и връщане. Ако сте болен и можете да го потвърдите медицински документ, обикновено можете да върнете билет независимо от тарифата.

ръчен багаж

При тарифи в икономична класа пътниците могат да носят само 1 брой ръчен багаж, чието тегло не надвишава 12 кг, а размерите не надвишават 55×35×25 см. При тарифи бизнес класа могат да бъдат 2 броя ръчен багаж превозени, чието общо тегло не надвишава 18 кг. Можете да вземете със себе си и личен предмет (дамска чанта, лаптоп, куфарче).

Бебета (деца от 0 до 2 години), които не заемат отделна седалка, имат право да носят ръчен багаж с тегло до 12 кг.

Багаж

Авиокомпанията има тарифа без багаж - Light. Тарифите за икономична класа Standard и Flex ви позволяват да носите безплатно 1 брой багаж с тегло до 23 кг. Тарифите за бизнес класа ви позволяват да носите безплатно 2 броя багаж с тегло до 32 кг. Размерът на багажа не трябва да надвишава 158 см в сбора от три измерения.

За деца, заемащи отделно място, допустимият багаж е същият като за възрастни. За кърмачета (деца от 0 до 2 години), които не заемат отделна седалка, се предоставя багаж с тегло до 10 кг и размер до 158 в сбора от три измерения. При тарифа Light се заплаща превозът на багаж за бебета.

Спортното оборудване се счита за брой багаж - в икономична класа теглото му не трябва да надвишава 23 кг, в бизнес класа - 32. Ако тарифата предвижда едно безплатно парче багаж, ще трябва да изберете какво да носите със себе си - a куфар с вещи или спортно оборудване, или доплатете за допълнително място за багаж. Велосипедите се превозват само по предварителна договорка с авиокомпанията 48 часа преди излитане.

Свръхбагаж

Ако багажът не отговаря на нормите за тегло или размер или пътникът се нуждае от допълнителен багаж, авиокомпанията ще начисли допълнителна такса. Размерът му зависи от маршрута и възможността за надвишаване на нормата (по тегло, количество или размери).

Транспортиране на животни

В кабината можете да транспортирате куче или котка, чието тегло не надвишава 8 кг (включително чанта или контейнер). Транспортът е възможен само след споразумение с авиокомпанията. Животното се транспортира или в затворен чувал, чиито размери не надвишават 46×28×24 см, или в контейнер, чиито максимални размери са 46×28×20 см. Транспортната услуга се заплаща, нейната цена зависи от маршрута на полета (от 30 до 125 евро) . AT багажно отделениеживотни с тегло над 8 кг, но не достигащи 75 кг, се транспортират заедно с контейнера. Транспортната услуга се заплаща, цената й зависи от маршрута на полета (от 60 до 200 евро).

Можете да резервирате полети на Air France от всяка точка на света, като използвате мобилно приложениеи сайт. И за да не се отегчават децата по време на полета в кабината, компанията е разработила специално приложение Kids.

Предлагат се билети за икономична, икономична плюс, премиум икономична, бизнес, премиум класа билети.

Онлайн регистрацията за полет обикновено започва един ден преди заминаването. При изпращане на дете на полет без придружител от възрастен, Air France ще трябва да се регистрира за полета поне половин час преди края на общата регистрация. Качването на борда за полета приключва 20 минути преди излитане. Билетите за деца, пътуващи с възрастни, се ползват с 15-33% отстъпка.

Такси за багаж на полети на Air France

Air France заплаща багажа в зависимост от количеството багаж, избрания клас услуга и полета. За изчисляване на цената на багажа Air France предлага на клиентите специален калкулатор за багаж. Ако трябва да транспортирате повече неща, отколкото е изчислен калкулаторът, ще трябва да доплатите за тях. При предварително закупуване на опцията за багаж на Air France, пътниците ще плащат 20% по-малко за нея.

Максималният размер на 1 брой багаж в Air France е 158 см в сбора от 3 измервания. Предмети с размер до 300 см се превозват като "Голям багаж" срещу доплащане, а над 300 см - при специални условия.

Правила и размер на ръчния багаж при полетите на Air France

Стандартният размер за ръчен багаж в Air France е 55x35x25 см. Тези размери включват джобове, дръжки, колела и други стърчащи елементи. Ето защо, вместо чанта с дълги дръжки, е по-изгодно да вземете мека раница в салона. В зависимост от полета и класа на билета на Air France, ръчният багаж може да тежи максимум 12 или 18 кг. подробна информациядадени на билетите. Може да се получи и с помощта на калкулатора за багаж на официалния уебсайт на Air France.

Обикновено можете да носите 1 брой ръчен багаж + 1 аксесоар (дамска чанта, куфарче, калъф за оборудване). Течностите се транспортират по стандартни правила - не повече от десет контейнера от 100 ml, опаковани в прозрачен плик.

Хранене на борда на Air France

Възможностите за хранене в Air France зависят от избрания клас обслужване. На пътниците от първа класа дори се сервира черен хайвер по време на полет. В бизнес класа на европейски, африкански и израелски дестинации за закуска се сервират топли сладкиши, а при полети, които продължават повече от 2,5 часа, се сервират напитки за добре дошли, топли ястия, дижестиви и кафе.

Бебешка храна може да се поръча при полети над 2,5 часа за деца на възраст 2-8 и 9-11 години. Това се прави не по-късно от 48 часа преди отпътуването. Специални или религиозни (например кошер) ястия в Air France се предлагат на адрес предварителна поръчкаиздаден 48 часа преди отпътуване.

Как да заменя или върна сумата за билет на Air France?

В Air France при връщане на билети сумата на билетната такса не се възстановява. Възстановяването на сумата се извършва на същото място, където е закупен билетът – в билетната каса на авиокомпанията, в туристическа агенция, през сайта. Ако възстановяването се дължи на отказ на виза, неуспешният пътник ще получи пълната цена, независимо от условията на тарифата. Смяната на билети в Air France се извършва в съответствие с правилата, приложими за посоката и в избрания клас обслужване.

Наградна програма на Air France

От март 2017 г. пътниците на Air France са бонус програмаЛЕТЕЩО СИН.