Pravila za prevoz putnika vazdušnim prevozom Aeroflot. Aeroflot dozvoljeni prtljag

Prtljaga koju putnici ponesu sa sobom na putovanje može se i treba uslovno podeliti na 2 dela:

  • ručni prtljag- stvari koje ćete ponijeti sa sobom u avion
  • prtljaga- kofer ili torbu koju predajete prilikom prijave na let na aerodromu.

Aeroflot je jedna od najlojalnijih avio kompanija za laka putovanja. Putnici Aeroflota mogu ponijeti najviše 10 kg ručnog prtljaga. A putnici u poslovnoj klasi mogu ukrcati ručni prtljag ukupne težine 15 kg.

Maksimalne dozvoljene dimenzije ručni prtljag, zbir dužine, širine i visine ne bi trebao biti veći od 115 cm.

Dodatno, u avion možete uzeti:

  • torbica / muška aktovka
  • fascikla za papire
  • kišobran
  • trska
  • buket cvijeća
  • vanjska odjeća
  • laptop, kamera, kamera
  • otisci za čitanje u letu
  • hrana za bebe za dijete tokom leta
  • kolevka prilikom transporta deteta
  • odijelo ili haljina u koferu
  • mobilni telefon
  • kupovine od Duty Free

Prevoz prtljaga na letovima Aeroflota

Aeroflot ima nova pravila o prtljagu - sistem za broj komada.

Dozvola za besplatan prtljag na letovima Aeroflota:

  • Ekonomska klasa - 1 sjedište, težine ne više od 23 kg;
  • Ekonomska klasa (skupina tarifa Premium-Economy, Premium-Comfort) - 2 komada, svaki ne teži od 23 kg.
  • Poslovna klasa - 2 sedišta, težine do 32 kg svako.

Izuzeci:

Kada letite između tačaka u Sjedinjenim Državama (osim od/do Miamija) i Bliskog istoka, Azije (osim tačaka u Ruska Federacija, kao i Taškent, Biškek, Ashgabat i Samarkand, Dušanbe, Khujand), Afrika, Indija u ekonomskoj klasi, možete koristiti 2 komada od po 23 kg za prtljag.

Dimenzije su takođe ograničene. Maksimalna dozvoljena veličina vašeg kofera je 158 cm u zbiru 3 dimenzije (dužina, širina i visina).

Prtljag i ručni prtljag za putnike sa decom

Djeca od 2 do 12 godina mogu nositi istu količinu prtljaga kao i odrasli.

Trošak prekomjerne težine prtljage u Aeroflotu

Svaki višak, težina, broj sjedišta, dimenzije - smatra se viškom prtljaga i mora se posebno platiti.

Komadi viška prtljaga

Ako letite ekonomskom klasom i imate 2 kofera, jedan od 10 kg, a drugi od 13 kg. Kao rezultat, imate višak u broju mjesta, jer u ekonomskoj klasi smijete nositi samo 1 kofer.

U tom slučaju morate kupiti još jedan komad prtljaga, koji će vas koštati 50 eura ili 50 dolara (na letovima iz/za SAD, Kanadu, Aziju osim Taškenta, Biškeka, Dušanbea, Hujanda, Afrike i Ukrajine).

A ako ste kupili avionsku kartu u Premium Economy, Comfort ili putujete poslovnom klasom, onda ćete morati kupiti treće sjedište, tada će to koštati 150 eura / dolara.

Prekomjerna težina

Ako putujete u ekonomskoj klasi, a imate 1 kofer ukupne težine 29 kg, tada će u ovom slučaju višak težine biti 5 kg.

Od sada, ako je kofer težak od 23 kg do 32 kg, višak težine će vas koštati 50 eura za letove unutar Rusije i 100 eura/dolara za letove do svih ostalih destinacija.

Bez obzira na to koliko ste kilograma prekoračili normu, cijena prekomjerne težine je ista.

Ako je težina kofera od 32 kg do 50 kg, doplata će biti 100 eura za letove unutar Ruske Federacije i 150 eura/dolari za ostale destinacije.

Maksimalna težina jednog komada prtljaga ne smije biti veća od 32 kg. Sindikati utovarivača u mnogim evropskim zemljama zabranjuju im podizanje kofera težih od 32 kg.

Oversize

Prtljag, čije dimenzije u zbiru tri dimenzije prelaze 158 cm, smatra se prevelikim.

Ako je veličina vašeg kofera veća od 158 cm, ali manja od 203 cm, tada će njegov prijevoz koštati 100 dolara ili eura (u zavisnosti od smjera).

Ako su dimenzije prtljaga veće od 203 cm, tada ćete morati platiti 150 dolara / eura.

Skije i snoubord se takođe smatraju viškom prtljaga, ali tokom skijaške sezone, Aeroflot ih prevozi potpuno besplatno pored dozvoljenog glavnog prtljaga.

Ručni prtljag, prtljag i komplet skijaške opreme u torbi (skije, štapovi, pancerice, kaciga) možete ponijeti besplatno.

Višak u isto vrijeme na nekoliko parametara

Nije neuobičajeno da putnik odjednom prekorači 2 parametra, na primjer, broj sjedišta i težinu. U ovom slučaju višak iznosa se zbraja.

Ako letite iz Moskve za Pariz u kabini ekonomske klase. Imate 2 kofera ukupne težine 15 i 26 kg. U tom slučaju ćete morati kupiti još jedan komad prtljage i platiti prekomjernu težinu od tri kg (26-23 = 3 kg). 1 komad prtljaga košta 50 eura, kofer od 23 do 32 kg - 100 eura. Ukupan iznos je 150 eura.

Iz ovoga možemo zaključiti da će vas prekoračenje broja sjedišta koštati mnogo manje, pa u takvim situacijama, ako je moguće, višak kilograma stavite u kofer težak 15 kg ili ga ponesite u ručni prtljag.

Od svih vazdušnih saobraćaja izvode tri razreda- poslovanje, udobnost i ekonomičnost, tada se dimenzije upakovanih predmeta za nošenje ručne prtljage u avionu Aeroflota razlikuju:

  1. Poslovna klasa - težina ne smije biti veća od 15 kilograma, a zbir dužine, širine i visine pakovanja je 115 cm (tj. dužina - 55 cm, visina - 40 cm i širina - 20 cm).
  2. Klasa udobnosti - težina veća od 10 kg, zbir dužine, širine i visine paketa nije veći od 115 cm.
  3. Prtljag ekonomske klase u Aeroflotu - težina preko 10 kg, zbir dužine, širine i visine paketa nije veći od 115 cm.

Pažnja! Svi putnici, uključujući i djecu od 2 godine, mogu sa sobom ponijeti ručni prtljag.

Šta se može uzeti kao ručni prtljag u avionu Aeroflota pored torbe, čiji parametri ne prelaze dozvoljene:

  1. Torba za ženu, aktovka za muškarca.
  2. Štake ili štapovi (čak i ako nisu namijenjeni samim putnicima).
  3. Fascikla za papire, časopise, novine ili knjigu.
  4. Kamkorder, kamera, tablet, laptop, mobilni telefon.
  5. Hrana za dete, dečije igračke bez oštrih uglova i kolevka za nošenje.
  6. Gornja odjeća i odijelo spakovano u kofer.
  7. Kišobran i buket cvijeća.
  8. Lijekovi u pakovanju i sa uputstvima (antipiretik, od prehlade, mučnine, antihistaminici, zavoji i flasteri).
  9. Dokumenti, novac, ključevi, nakit.

A kako su Duty Free shopovi postali nezaobilazno mjesto za posjetu ljudima koji koriste avio usluge, tada se kupovina od njih također može uzeti u obzir.

Na listi stvari koje možete ponijeti u salon nema tečnosti (bez obzira na vodu ili lak za nokte) čija zapremina pakovanja prelazi 100 ml.

Pažnja! Ručni prtljag i dodatni dozvoljeni predmeti ne podliježu dodatnom plaćanju.

Sve druge zapakovane stvari, ili stvari koje ne treba pakovati, smatraju se prtljagom u Aeroflotu. On, za razliku od ručnog prtljaga, podliježe pregledu i obilježavanju. Dozvoljeni broj, težina i veličina prtljage koju nosite sa sobom zavisi od klase leta:

  1. Poslovna klasa - 2 komada težine ne više od 32 kg (za svaki).
  2. Klasa udobnosti - 2 komada težine ne više od 23 kg (za svaki).
  3. Ekonomska klasa - 1 sjedište težine ne više od 23 kg za svako ili 2 sjedišta sa istim parametrima sa Premium tarifom.

Veličina pakovanja je strogo određena. Ukupna dužina, širina i visina prtljaga ne smeju biti veće od 158 cm (22x40x53 cm). Prtljag, čiji su parametri navedeni gore, prevozi se besplatno.

kao poseban program Aeroflot je uveo besplatan prtljag.

Za prevoz ekonomske klase:

  1. Posada morska plovila- 2 mjesta.
  2. Putnici iz/do Delhija/Pekinga/Šangaja/Hanoja/Ho Ši Mina – 2 sedišta.
  3. Putnici iz/za Rusiju i Istanbul/Beograd – 2 sedišta.
  4. Putnici pravaca, uključujući povratak, "Tel Aviv - Njujork" i "Tel Aviv - Vašington" - 2 sedišta.
  5. Putnici pravaca, uključujući povratak, "Tokio - Moskva", "Tokio - Sankt Peterburg" - 2 sjedišta.
  6. Za prevoz poslovnom klasom u pravcima, uključujući povratak, "Tokio - Moskva", "Tokio - Sankt Peterburg" - 3 sedišta.

Članovi Aeroflot Bonus programa:

  1. Platinasti nivo - 2 mjesta.
  2. Zlatni nivo - 1. mjesto.
  3. Srebrni nivo - 1. mjesto.

Program je privremen, tako da njegovo trajanje treba navesti direktno prilikom kupovine ili rezervacije karte.

Kao i svaki drugi vid transporta u Aeroflotu, određeni broj predmeta je zabranjen za nošenje u prijavljenom prtljagu i ručnom prtljagu.

U salon je zabranjeno unositi:

  1. Igračke nalik oružju.
  2. Magneti i magnetizirani objekti.
  3. Bilo kakvo oružje.
  4. Opasne tvari (uključujući radioaktivne, lako oksidirajuće, eksplozivne i zapaljive, otrovne i nagrizajuće).
  5. Bilo koji predmeti za pirsing i rezanje, uključujući i one uključene u set za manikuru.
  1. Baterije i drugi oksidirajući predmeti.
  2. Gasovi (bez obzira na način na koji su pakovani).
  3. Svjetionici i signalni uređaji.
  4. Opasne supstance(uključujući radioaktivne, lako oksidirajuće, eksplozivne i zapaljive, otrovne i nagrizajuće).
  5. Neovlašćeno oružje.

Kao prtljag možete nositi i:

  1. Par skija, snoubord, par štapova.
  2. Par štapova za pecanje, bicikl.
  3. Kolica za bebe sa svojim "korisnikom" kao putnikom.
  4. Invalidska kolica ako je potrebno putniku.
  5. Muzički instrument koji ne prelazi 80 kg težine. Stoga, ako se pitate: kako nositi gitaru u avionu Aeroflota? Znate, to se može učiniti besplatno.

Svi ovi predmeti se smatraju jednim ukupnim komadom prtljaga, bez obzira na njihovu veličinu.

A sada, nakon što smo razmotrili dozvoljenu težinu prtljaga u avionu Aeroflota - kolika je cijena kilograma iznad norme? Stvari vezane za prtljag su potrebne ako:

  1. Pakovanje premašuje dozvoljene veličine.
  2. Težina više od dozvoljenog.
  3. Količina vreće premašuju

Kompanija primenjuje sledeće tarife za plaćanje viška prtljaga u Aeroflotu:

Prekoračenje norme Trošak doplate
Broj vreća više dozvoljeni iznos za jedan 2500 rubalja50 eura
Broj vreća više dozvoljeni iznos za dva ili više 2500 rubalja za prvi

7500 za naknadno

50 eura
Težina torbe više normativno 23 kg ali ne više od 32 kg 2500 rubalja100 eura
  • Težina torbe više normativno 32 kg, ali ne više 50 kg
5000 rubalja150 eura
  • Veličina zbira tri strane preko 158 vidi ali manje od 203 cm
5000 rubalja100 eura
  • Zbir veličina tri strane preko 203 cm
7500 rubalja150 eura

Prekoračenje posebne dimenzije se takođe posebno plaća.

Tereti čija težina i dimenzije dodatno znatno premašuju dozvoljeni su transport samo uz prethodni dogovor sa Aeroflotom. Stoga je preporučljivo prepakovati svoju prtljagu i napraviti jednu dodatnu torbu sa dozvoljenim parametrima i platiti samo nju.

Avio-prijevoznik ne smije uzeti preveliki prtljag ako za njega nema slobodnog prostora

Poštivanje pravila bilo koje avio kompanije ključ je sigurnosti letenja. Osim toga, svijest putnika će pomoći da se izbjegnu nepotrebna birokratija prilikom registracije i provjere stvari koje treba ponijeti sa sobom, kao i da se precizno planiraju približni troškovi prijevoza prtljage.

Pravila za nošenje prtljaga u avionu iako podliježu saveznom i međunarodnom pravu, ipak mogu imati neke razlike. Svaki zračni prijevoznik ima pravo samostalno odlučiti koja ograničenja će uspostaviti. Jedinstveni standardi se primjenjuju samo u smislu obezbjeđenja sigurnosti letenja. O tome šta i u kojoj količini se može prevesti avionom, detaljno je opisano u našem članku.

Prtljag u zakonu: šta reguliše pravila za prevoz prtljaga vazdušnim putem

Pravila vazdušnog prevoza putnika, prtljaga i tereta ruskih avioprevoznika regulisana su istoimenom naredbom Ministarstva saobraćaja Ruske Federacije od 28. juna 2007. br. 82.

Odredbe naredbe primjenjuju se na sva domaća i međunarodna putovanja brodova. civilno vazduhoplovstvo i redovni i čarter. Međutim, avio-kompanijama je dozvoljeno da utvrde svoja pravila za prevoz, uključujući prtljag, pod uslovom da nisu u suprotnosti sa sveruskim i međunarodnim standardima.

Razlike u pravilima se po pravilu odnose na dimenzije prtljaga, dozvoljene količine besplatnog prtljaga itd. Odnosno, odredbe koje su važne za osiguranje sigurnosti putnika i posade aviona ostaju nepromijenjene.

Vrste prtljaga

Prema općim pravilima, prtljaga koju prevoze zrakoplovni putnici dijeli se na prijavljeni prtljag, odnosno koji se nosi u prtljažniku, i neprijavljeni prtljag - ručni prtljag.

Dozvola za prijavljeni prtljag

Zahtjeve za dimenzije i težinu besplatnog prijavljenog prtljaga utvrđuju avioprijevoznici. Međutim, razlike su obično male. Ogromna većina avio-kompanija pridržava se općeprihvaćenog standarda, prema kojem je dozvoljena količina prtljaga diferencirana u zavisnosti od klase usluge i tarife koja posluje u okviru ove klase.

Na primjer, Aeroflot Russian Airlines» besplatno prima prtljag u prtljažni prostor, čiji parametri u zbiru 3 dimenzije (dužina, visina i širina) ne prelaze 158 cm. Istovremeno, za sve grupe tarifa biznis klase za 1 putnika, Osigurana su 2 komada prtljaga, od kojih svaki može primiti prtljag do 32 kg.

Nešto niže norme težine za prtljag putnika koji lete u udobnosti ili ekonomskoj klasi po Premium tarifi - 2 komada po 23 kg. Za ostale tarife ekonomske klase, samo 1 komad prtljaga je besplatan za prtljag koji nije veći od 23 kg.

Prtljag koji premašuje propisanu težinu morat će se platiti posebno - pored cijene karte. Troškove prevoza takozvanog viška prtljaga takođe određuje avio-prevoznik. U prosjeku, za domaće letove varira od 2.500 do 7.500 rubalja. Za međunarodne cijene, cijene su navedene u valuti Evropske unije (evro), ali plaćanje, ako je prihvaćeno u Rusiji, vrši se u rubljama po kursu Centralne banke na dan obračuna.

Prtljag je dozvoljen za nošenje kao ručni prtljag

Opća pravila za zračni prijevoz prtljage omogućavaju vam da sa sobom u kabinu ponesete torbu ili kofer, čiji parametri u zbiru 3 dimenzije ne prelaze 115 cm (40 x 55 x 20). Takvi parametri vam omogućavaju da lako stavite prtljag ispod sjedala ili na posebnu policu iznad njega.

Međutim, ovi propisi se ne odnose na niz stvari, kao što su:

Ne znate svoja prava?

  • dječja kolijevka i obroci (u slučaju prijevoza djeteta);
  • kišobran;
  • buket cvijeća;
  • trska;
  • torbica ili aktovka;
  • fascikla za papire;
  • laptop;
  • kamera i video kamera;
  • mobilni telefon;
  • gornja odjeća;
  • sve štampane publikacije (osim antikviteta koji podliježu obaveznoj deklaraciji i zahtijevaju poštivanje posebnih pravila transporta);
  • štake;
  • odijelo (u koferu);
  • torbu sa bilo kojom robom kupljenom u prodavnicama bez carine bez carine.

Bitan! Predmeti sa gornje liste dozvoljeni su za prevoz u kabini aviona bez naknade iznad utvrđene norme. Takav prtljag ne podliježe vaganju, registraciji i registraciji i nije označen etiketama, za razliku od svih drugih vrsta ručne prtljage i stvari koje se nose u prtljažniku.

Međutim, postoje mnoga ograničenja, prvenstveno zbog sigurnosnih razloga. Tako, na primjer, bilo koje tekućine, kao i gelaste i pastozne supstance dozvoljeno je prevoziti u kabini aviona u kontejnerima čija zapremina ne prelazi 100 ml. Istovremeno, svi moraju biti upakovani u 1 plastičnu vrećicu, a njihova ukupna zapremina ne može biti veća od 1 litre. Sve što je iznad norme morat će se dati ožalošćenima, ostaviti u skladištu aerodroma ili, ako nemate ništa protiv, baciti.

Bitan! Ova ograničenja se ne odnose samo na vodu ili druga pića, već i na razne losione, kreme, parfeme, toaletna voda, kao i gelovi za brijanje ili oblikovanje kose, pjene za brijanje, dezodoransi (u bilo kojem obliku), sve vrste pasta (uključujući pastu za zube) itd.

Ali hrana za bebe se može transportovati u bilo kojoj količini koju dete zahteva tokom leta. Isto važi i za lekove, ali putnik svoju potrebu mora da potvrdi odgovarajućim dokumentima.

Pića i druge tekućine, gelovi i paste kupljene u Duty Free-u također se mogu unijeti u kabinu u bilo kojoj količini. Međutim, za to ih je potrebno zapakirati i zapečatiti u fazi kupovine. Pečat vrijedi jedan dan. Slični zahtjevi se odnose na robu kupljenu u avionu.

Specijalni prtljag

Putnici sa određenim zdravstvenim problemima koji zahtijevaju prijevoz posebne medicinske opreme ili opreme morat će unaprijed uskladiti svoj prtljag sa aviokompanijom. Da, do opšte pravilo Biće vam potrebna prethodna dozvola ako nameravate da ponesete sa sobom u avion kao prijavljeni prtljag ili ručni prtljag:

  • invalidska kolica i drugi uređaji za prevoz pacijenata na baterije;
  • medicinske cilindre sa gasovitim kiseonikom ili vazduhom (do 10 kg).

U isto vrijeme, pakovanje takvih predmeta treba u potpunosti isključiti mogućnost curenja plina i tekućine iz baterija, kao i osigurati zaštitu od prevrtanja, kratkog spoja. Osim toga, ambalaža je podložna označavanju znakom opasnosti od korozije.

Šta se ne može prevesti u avionu

Nijedna od avio-kompanija neće prihvatiti za prevoz kao prtljag, čiji je promet zabranjen ili ograničen u Rusiji. Izuzetak je za jake i druge slične lijekove ako putnik posjeduje medicinsku dokumentaciju koja potvrđuje njegov recept.

Osim toga, kako bi se osigurala sigurnost leta, nemoguće je prevoziti ni u prtljažniku ni u kabini:

  • sve vrste i oblike eksploziva (uključujući predmete punjene njima);
  • radioaktivne, toksične, oksidirajuće, zapaljive, otrovne, otrovne, kaustične i korozivne tekućine i čvrste tvari;
  • plinovi u komprimiranom i ukapljenom stanju;
  • plinsko, oštrice, vatreno i traumatsko oružje, osim specijaliziranih letova (na primjer, u slučaju izručenja ili drugog oblika pratnje osobe u pritvoru, ako je nemoguće prevesti kopneni transport).

Bitan! Ove zabrane se ne odnose na živine termometre, tonometre i barometre, koje je dozvoljeno nositi u količini od 1 kom. po putniku u zatvorenoj ambalaži. Isto važi i za jednokratne gasne upaljače, neopasne aerosole, 3% vodonik peroksid (podložno propisima o transportu tečnosti), suvi led za hlađenje kvarljive hrane (ne više od 2 kg po osobi).

Osim navedenih predmeta zabranjenih za prevoz u avionu, sa sobom u kabinu ne možete ponijeti nikakve predmete za pirsing i rezanje (ne smijete nositi čak ni makaze za nokte), kao ni magnete - mogu ometati rad brodski instrumenti.

Bitan! Na nekim rutama postoje dodatna ograničenja u pogledu broja, vrsta i dimenzija prtljage. Kako biste izbjegli neugodna iznenađenja, preporučuje se da se unaprijed upoznate s pravilima prijevoza koje utvrđuje određena aviokompanija. Putnici koji planiraju da lete sa svojim ljubimcima treba da obrate posebnu pažnju na to. Za njihov transport postoje posebni zahtjevi.

PRAVILA ZA MEĐUNARODNI ZRAČNI PRIJEVOZ PUTNIKA, PRTLJAGA I TERETA

ova pravila;

sporazuma u kojima je Aeroflot strana.

1.2.2. Prevoz koji se obavlja u skladu sa ovim Pravilima podleže relevantnim zakonima, propisima, pravilima i propisima javnih organa bilo koje zemlje, do, sa ili preko teritorije na kojoj se takav prevoz obavlja.

1.2.3. Ako je bilo koja od odredbi navedenih u karti, tovarnom listu ili ovim Pravilima u suprotnosti sa zakonima, propisima, pravilima i propisima državnih organa relevantne države, koji se ne mogu mijenjati sporazumom strana u međunarodnom ugovoru. vazdušni transport, tada će takve odredbe ostati na snazi ​​i smatrat će se dijelom ugovora o prijevozu samo u mjeri u kojoj nisu u suprotnosti sa navedenim zakonima, propisima, pravilima i recepte. U ovom slučaju, nevaljanost bilo koje odredbe ovih Pravila neće uticati na prava trećih lica.

1.3. Besplatan prevoz

Ova Pravila se primenjuju na besplatan, uključujući službeni, prevoz putnika, prtljaga i tereta, osim ako je drugačije izričito predviđeno relevantnim ugovorima, uputstvima i pravilima za primenu Aeroflot tarifa.

1.4. Čarter letovi

Ova Pravila se primjenjuju na međunarodne letove koje obavlja Aeroflot čarter let u skladu sa ugovorom o čarter (čarter) aviona koji je zaključio Aeroflot ili u njegovo ime sa čartererom, osim ako je drugačije određeno tim ugovorom ili posebnim pravilima za čarter letove.

Odgovornost zakupca prema putnicima, pošiljaocima i primaocima u svakom slučaju utvrđuje se ovim Pravilima.

Saglasnost putnika za praćenje čarter let ili pristanak pošiljaoca da pošalje teret na čarter let smatra se njegovim saglasnošću sa svim uslovima ugovora o čarteru (čarteru) vazduhoplova koji se odnose na uslove prevoza, bez obzira da li je ovaj ugovor zaključen direktno sa putnik, pošiljalac ili sa drugom osobom.

1.5. Promjena pravila

Ova Pravila, uputstva i druga dokumenta koja regulišu uslove prevoza, tarife i naknade Aeroflot može promeniti bez prethodne najave.

U skladu sa članom 131. Vazdušnog zakonika SSSR-a, izmjene, dopune ili ukidanje ovih Pravila može izvršiti samo Ministarstvo civilnog zrakoplovstva SSSR-a.

Niko od zaposlenih u Aeroflotu ili njegovih agenata nema pravo da menja, dopunjuje ili ukida bilo koju odredbu ovih Pravila.

Dio II. PROPISI MEĐUNARODNOG ZRAKA

PREVOZ PUTNIKA I PRTLJAGA

Odjeljak 2. ULAZNICA

2.1. Opće odredbe

2.1.1. Karta je dokument kojim se potvrđuje zaključen ugovor i uslovi za međunarodni vazdušni prevoz putnika. Uslovi ugovora sadržani u tiketu su sažetak glavnih odredbi ovih Pravila.

2.1.2. Putniku je dozvoljen prevoz samo ako ima važeću kartu, uredno izdatu i izdatu od strane prevoznika, agenta Aeroflota ili stranog prevoznika, čija se karta priznaje kao važeća za prevoz putnika i njegovog prtljaga na linijama Aeroflota.

Putnika nije dozvoljeno prevoziti ako karta koju je pokazao sadrži ispravke ili izmjene koje je na njoj izvršila osoba koja nije prijevoznik ili agent Aeroflota.

2.1.3. Karta se izdaje tek nakon uplate odgovarajuće cijene u gotovini. Izdavanje karte bankovnim transferom ili besplatno može se izvršiti tek nakon što su ispunjeni svi uslovi utvrđeni pravilima i uputstvima Aeroflota.

2.1.4. Naziv "Aeroflot" na karti može biti skraćen.

2.2. Validnost ulaznice

2.2.1. Karta važi za prevoz putnika i njegovog prtljaga od mesta polaska do odredišne ​​tačke na ruti i klasi usluge koja je u njoj navedena. Svaki kupon za let vrijedi za prijevoz putnika i njegovog prtljaga samo na segmentu rute, klasi usluge, datumu i letu za koji je rezervirano sjedište naznačeno na njemu.

Ako je karta izdata bez oznake rezervacije (sa otvorenim datumom polaska), tada se sjedalo rezerviše u skladu sa zahtjevom putnika, ovisno o raspoloživosti na traženom letu.

Mjesto i datum izdavanja karte moraju biti naznačeni u svim njenim kuponima za let.

2.2.2. Karta izdata po redovnoj ceni važi za prevoz putnika i njegovog prtljaga godinu dana, računajući od dana početka prevoza, a ako nijedan kupon za let nije iskorišćen, tada od dana izdavanja ulaznica.

2.2.3. Karta izdata po posebnoj tarifi važi za prevoz putnika i njegovog prtljaga u rokovima utvrđenim pravilima za primenu ove tarife.

2.3. Produženje važenja ulaznice

2.3.1. Rok važenja karte se produžava do sljedećeg leta Aeroflota, koji ima besplatno sjedište klase usluge koja odgovara prvobitno plaćenoj cijeni, ako putnik nije mogao letjeti u periodu važenja karte u slučaju:

otkazivanje leta za koji je putnik rezervisao sjedište;

otkazivanje zaustavljanja vazduhoplova prema redu vožnje u tački koja je za putnika tačka polaska, odredišta, zaustavljanja;

neuspeh obezbeđivanjausluge prema klasi navedenoj u karti;

neuspeh obezbeđivanjaputnik u avionu sa ranije rezervisanim sjedištem.

U tim slučajevima, važenje karte se produžava bez dodatnih troškova.

2.3.2. Ako se za rezervaciju sedišta prijavi putnik sa kartom plaćenom po redovnoj ili posebnoj tarifi sa rokom važenja karte od godinu dana, a prevoznik nije u mogućnosti da obezbedi sedište tokom perioda važenja karte, tada važi rok važenja takve karte. karta se produžava do sljedećeg leta Aeroflota, koji ima besplatno sjedište klase usluge koja odgovara prvobitno plaćenoj cijeni.

2.3.3. Ako putnik nije bio u mogućnosti da završi let koji je započeo u periodu važenja karte zbog svoje bolesti ili bolesti člana njegove porodice koji je sa njim putovao u avionu, onda se važnost takve karte produžava do datum kada će, prema medicinskom izveštaju, on ili član njegove porodice moći da leti, ili nakon ovog datuma do sledećeg leta Aeroflota na kojem postoje slobodna mjesta u klasi usluge koja odgovara prvobitno plaćenoj cijeni. Aeroflotova pravila o tarifama mogu predvidjeti drugačiju proceduru.

Ako karta plaćena po redovnoj ili posebnoj tarifi sa rokom važenja karte od godinu dana predviđa jedno (ili više) zaustavljanja na putu, važnost takve karte se produžava za najviše 3 mjeseca od datuma navedenog u medicinskom izvještaj, au slučaju drugog roka važenja karte - ne više od 7 dana.

U tim slučajevima, rok važenja karata članova porodice koji prate bolesnog putnika se produžava za iste periode.

2.4. Coupon Sequence

i redosledom kojim su predstavljeni.

Putnik je dužan da predoči prevozniku kartu sa let i putničkim kuponima.

Prevoznik prihvata kupone za let za prevoz putnika i njegovog prtljaga samo uzastopno, počevši od mesta polaska navedenog u putničkom kuponu. Karta ne važi za prevoz putnika i povraćaj novca sa neiskorišćenim kuponom za let ako su naknadni kuponi za let već iskorišćeni.

Putnički kupon i sve neiskorištene kupone za let putnik mora zadržati tokom cijelog putovanja. Moraju se predočiti i predati prijevozniku na njegov zahtjev.

Karta nije prenosiva na korištenje od strane druge osobe. Ako kartu predoči lice koje nije lice koje ima pravo na prevoz ili preračunavanje na ovoj karti, onda prevoznik nije odgovoran prema licu koje stvarno ima pravo na takav prevoz ili za preračunavanje na navedenu kartu, ako lice koje predočava karta prihvata za prevoz, ili su mu vraćeni iznosi ovoj osobi.

2.6. Gubitak ili izostanak karte

2.6.1. Lice koje nema ili ne predoči važeću i uredno izdatu kartu koja sadrži putnika i odgovarajuće kupone za let nije dozvoljen prevoz.

2.6.2. U slučaju gubitka, oštećenja karte ili nekog njenog dijela, ili u slučaju predočenja karte u kojoj nema kupona za putnike ili let, prijevoznik može, na zahtjev putnika, izdati umjesto takve karte nova karta uz naplatu naknada predviđenih pravilima i uputstvima Aeroflota.

U slučaju gubitka ili oštećenja karte (ili bilo kojeg njenog dijela) koju je izdao strani prijevoznik, potrebno je pribaviti pismenu dozvolu ovog prijevoznika za izdavanje duplikata.

U tim slučajevima putnik mora dostaviti dokaze na zadovoljstvo prevoznika da mu je zaista izdata karta za let na odgovarajućoj relaciji. Putnik također mora, u skladu s utvrđenim obrascem, u pisanoj formi dati obavezu garancije da će nadoknaditi prijevozniku (u okviru važeće cijene karte za novu kartu) za gubitke koje bi prijevoznik mogao imati ako se iskoristi izgubljena karta ili nedostajući kuponi za let. od bilo koga ili se vrši povrat novca.

2.6.3. Nedostatak, neispravnost ili gubitak karte ne utiče na postojanje niti na valjanost ugovora o prevozu.

Odjeljak 3. REZERVACIJA SJESTA

3.1. Opće odredbe

3.1.1. Rezervacija sedišta je neophodan uslov za prevoz putnika.

3.1.2. Dok se putniku ne izda uredno izdata karta, rezervacija se smatra privremenom i po potrebi se može otkazati.

3.1.3. Putnik koji ima potpuno ili djelimično neiskorištenu kartu i želi da pomjeri datum polaska naveden na karti za neki drugi period, ne uživa pravo prvenstva u novoj rezervaciji sjedišta.

3.1.4. Aeroflot nije u obavezi da putniku obezbedi bilo koje posebno sedište u avionu. Kupovina karte od strane putnika znači njegov pristanak na bilo koje mjesto koje će mu biti osigurano na brodu sa uslugom u klasi naznačenoj na njegovoj karti.

3.2. Vrijeme dolaska putnika na prijavu

3.2.1. Putnik je dužan da stigne na ček na aerodrom ili na drugo mesto polaska koje odredi prevoznik najkasnije do vremena koje odredi Aeroflot, ili na način da ispuni utvrđene formalnosti i procedure za prijavu.

3.2.2. Ukoliko putnik nije stigao u predviđenim rokovima za prijavu ili je stigao sa pogrešno obavljenim dokumentima, prevoznik može otkazati za njega napravljenu rezervaciju.

Prevoznik nije odgovoran putniku za gubitke povezane sa neblagovremenim dolaskom putnika na prijavu.

3.3. Potvrda rezervacije

3.3.1. U slučaju zaustavljanja na putu i u povratku duže od 72 sata, putnik je dužan potvrditi kod prijevoznika prethodno napravljenu rezervaciju za dalji let najkasnije 72 sata prije planiranog polaska leta, a na mjestu presjedanja - najkasnije 2 sata nakon dolaska.

3.3.2. Ako grupa putnika organizovana za putovanje sa zajedničkom svrhom na istoj ruti, sastoji se od 10 ili više ljudi koji imaju karte označene kao rezervisane za dalji ili povratni let, zaustavlja se u bilo kom trenutku na duži period od od 15 dana, tada se rezervacija mora potvrditi najkasnije 15 dana prije polaska leta.

3.3.3. Za potvrdu rezervacije putnik (a u slučaju grupnog prevoza, vođa grupe) mora kontaktirati kancelariju predstavništva Aeroflota ili njegovog agenta telefonom, teletajpom ili lično.

3.3.4. Ako zahtjevi navedeni u ovom članku nisu ispunjeni, prijevoznik ima pravo otkazati rezervaciju.

3.4. Naknade za otkazivanje rezervisano

sjedišta i nepojavljivanje putnika na check-in

Ako putnik (grupa putnika) odbije rezervirano mjesto ili ne stigne na mjesto za prijavu do vremena koje je odredio Aeroflot, ili dođe sa neispravno popunjenim dokumentima, zbog čega nije koristio rezervirano mjesto za njega, tada se putniku (ili grupi putnika) može naplatiti naplata u slučajevima i iznosima predviđenim uputstvima Aeroflota.

Međutim, takva naknada se ne naplaćuje ako putnik (grupa putnika) nije mogao otkazati rezervaciju ili nije mogao doći na mjesto prijave zbog otkazivanja ili kašnjenja leta, preletanja mjesta slijetanja po redu vožnje ili neuspeh obezbeđivanja ovog putnika (grupe putnika) rezerviranog sjedišta.

Naknada se također ne naplaćuje ako putnik (više članova grupe) nije stigao na mjesto prijave zbog zdravstvenih razloga, potvrđenih ljekarskim nalazom.

3.5. Troškovi komunikacije u trenutku rezervacije

Troškove komunikacije koje prevoznik obezbjeđuje putniku na njegov zahtjev, a koji se odnose na njegovo putovanje i rezervaciju, osim troškova komunikacije koji se odnose na prvobitnu rezervaciju, snosi putnik.

3.6. Otkazivanje

na naredne dionice transportne rute

Ukoliko putnik nije koristio za njega rezervisano sedište, prevoznik ima pravo da otkaže rezervaciju za sledeću deonicu rute ili za povratni let, koju je prevoznik sam napravio ili koju je, na njegov zahtev, izvršio drugi , uključujući stranog, prevoznika za ovog putnika.

Odjeljak 4 Zaustave

4.1. Prekid je dozvoljen samo ako je prethodno dogovoreno sa prevoznikom ili agentom Aeroflota i predviđeno u karti.

4.2. Ako se karta plaća po uobičajenoj cijeni, putniku je dozvoljeno zaustavljanje na putu na bilo kojem mjestu na ruti.

Ako se karta plaća po posebnoj tarifi, stajališta putnika na putu regulišu se pravilima za primjenu ove posebne cijene.

U bilo kojem od gore navedenih slučajeva plaćanja karte za usputno zaustavljanje, moraju biti ispunjeni sljedeći uslovi:

zaustavljanje se vrši u roku važenja karte;

zaustavljanje je dozvoljeno pravilima državnih organa dotičnih zemalja i njihovih prevoznika.

Odjeljak 5. CIJENE I NAKNADE

5.1. Opće odredbe za primjenu tarifa i naknada

5.1.1. Tarife se odnose samo na plaćanje prevoza od tačke polaska do odredišne ​​tačke.

Cena karte ne uključuje troškove kopnenog prevoza između aerodroma ili između aerodroma i centra grada, osim ako pravila i uputstva Aeroflota ne predviđaju da se takav kopneni prevoz obavlja bez naplate dodatne naknade.

5.1.2. Primjena naknada za deklarisanje vrijednosti prtljaga, presjedanja i drugih vrsta naknada podliježe pravilima za primjenu tarifa i uputstvima Aeroflota.

5.1.3. Za prevoz regulisan ovim Pravilima primenjuju se cene karata koje je objavio Aeroflot. U nedostatku objavljenih cijena, primjenjuju se cijene sačinjene u skladu sa pravilima za primjenu cijena i uputama Aeroflota.

5.1.4. Osim ako je to izričito predviđeno pravilima i uputstvima Aeroflota, primjenjuje se cijena karte koja se primjenjuje na dan početka prijevoza naveden u prvom kuponu leta karte.

5.1.5. Ako uplaćeni iznos ne odgovara važećoj tarifi, onda razliku mora ili platiti putnik ili mu se vratiti u skladu sa pravilima primjene tarifa Aeroflota.

5.2. Redoslijed primjene tarifa

5.2.1. Objavljene preko karata imaju prednost u odnosu na sve neobjavljene karte konstruisane u skladu sa pravilima Aeroflot tarifa za ugostiteljski prevoz u istoj klasi, između istih tačaka i na istoj ruti.

5.2.2. Neobjavljena cijena karte zasnovana na zbroju proporcionalnih i objavljenih cijena ima prednost nad bilo kojom kombinacijom tarifa u dijelu ili tarifa zasnovanih na sistemu milja.

5.3. Valuta plaćanja tarifa i naknada

5.3.1. Karte i naknade mogu se plaćati u bilo kojoj valuti koju prihvata Aeroflot, u skladu sa zakonima i propisima SSSR-a i relevantnih zemalja o deviznim transakcijama.

5.3.2. Ako se plaćanje prevoza vrši u valuti koja nije valuta objavljene karte, tada se koristi tekući bankovni kurs koji primjenjuje Aeroflot. Bilten o aktuelnim kursevima mora putniku da predoči prevoznik ili agent Aeroflota prilikom plaćanja prevoza za međunarodni prevoz.

5.4. Otkazivanje zbog neplaćanja tarifa i naknada

Prevoznik nije u obavezi da izvrši prevoz putnika ili njegovog prtljaga i može odbiti da nastavi takav prevoz ako nije plaćen u skladu sa važećim tarifama ili ako nisu plaćene odgovarajuće naknade.

U tim slučajevima, putniku se moraju vratiti ranije primljeni iznosi u skladu sa odredbama iz podstavova 11.3.2 i 11.3.3 ovih Pravila.

Odjeljak 6. PROMJENE KARTE I PREVOZA

6.1. Promjene na karti na zahtjev putnika

Promjene na karti na zahtjev putnika vrše se u skladu sa uputstvima Aeroflota.

6.2. Promjene u vagonu

6.2.1. Ako Aeroflot:

otkazao let

nije osigurao poštivanje rasporeda;

zamenili jednu vrstu aviona ili klasu službe drugom;

nije ranije obezbijedio putnika rezervisano mesto ili

nije obezbijedio vezu na let za koji je putnik rezervirao mjesto,

tada, uzimajući u obzir razumne interese putnika, prijevoznik mora:

prevozite putnika na drugom redovnom letu Aeroflota sa raspoloživim sjedištima, ili

osigurati da putnik bude prevezen do odredišta na drugoj ruti redovnim letom Aeroflota ili redovnim letom stranog prevoznika, ili

obezbijediti prevoz putnika kopnenim prevozom.

Prevoznik neće zahtevati plaćanje dodatnih tarifa i naknada u vezi sa takvim promenama u prevozu. Međutim, ako su putnička karta i cijena prijevoza viška prtljage na preusmjerenoj ruti niže od uplaćenog iznosa, razlika se mora vratiti putniku.

6.2.2. Ako iz nekog razloga prijevoznik ne može putniku osigurati mjesto u skladu s rezervacijom napravljenom u kabini odgovarajuće klase usluge, tada:

ako putnik pristane putovati u kabini druge klase usluge uz obezbjeđivanje hrane i pravo na besplatnu količinu prtljage prema normama koje odgovaraju originalnoj rezervaciji, ne vrši se preračunavanje razlike između troškova prijevoza u jednom i drugu klasu usluge;

ako putnik odbije da putuje u kabinu druge, jeftinije klase usluge, prevoznik snosi troškove u razumnim granicama za smeštaj ovog putnika u hotel, ishranu, korišćenje sredstava komunikacije i kopnenog prevoza prilikom preseljenja i od aerodroma do trenutka kada može putniku obezbijediti sjedište u skladu sa prvobitnom rezervacijom na letu Aeroflota ili na letu stranog prevoznika.

Član 7. ODBIJANJE PREVOZA PUTNIKA

7.1. Pravo na odbijanje prevoza

Prevoznik ima pravo odbiti prevoz (i početni i naknadni), otkazati rezervaciju napravljenu za putnika ili ukloniti putnika iz aviona:

1) radi obezbeđenja bezbednosti letenja;

2) radi sprečavanja kršenja relevantnih zakona, propisa, pravila i propisa organa javne vlasti bilo koje države na teritoriju, sa teritorije ili preko teritorije na kojoj se obavlja prevoz;

3) kada je putnik nepravilno izdao isprave;

4) kada je ponašanje, godine, psihičko ili fizičko stanje putnika takvo da:

a) zahtijevaju posebnu pomoć od prijevoznika;

b) izazvati zabunu, neugodnost ili prigovor drugih putnika;

c) predstavlja opasnost ili rizik za putnika, druga lica ili njihovu imovinu;

5) zbog odbijanja putnika da se pridržava pravila, uputstava Aeroflota i uputstava prevoznika.

7.2. Pravo putnika u slučaju odbijanja prevoza

Ako je putniku odbijen prevoz ili mu nije dozvoljeno da se ukrca u vazduhoplov, ili ga udalji iz aviona iz razloga navedenih u tački 7.1 ovih Pravila, ima pravo na povrat novca samo za neiskorišćenu kartu ili njen deo u skladu sa podstav 11.3.2 ovih Pravila i pravila za primenu Aeroflot tarifa.

Ako je putniku odbijen prevoz iz razloga navedenih u podstavovima 4c) i 5) tačke 7.1, tada će se od njega naplatiti i odgovarajuće naknade kada se povrati iznos za neiskorištenu kartu ili njen dio.



7.3. Komercijalna ograničenja preuzimanja

aviona

Ako se prekorače ograničenja dozvoljene nosivosti vazduhoplova, utvrđena radi obezbjeđivanja sigurnosti letenja, prevoznik ima pravo da po sopstvenom nahođenju odluči koji od putnika, a koji prtljag neće biti predmet prevoza u ovom vazduhoplovu.

8.1. Prevoz posebno važnih putnika

U kategoriju posebno važnih putnika spadaju lica navedena na posebnoj listi Aeroflota, osim ako zahtjevima državnih organa dotične zemlje nije drugačije određeno. Prevoz VIP putnika obavlja se u skladu sa zahtevima državnih organa, pravilima i uputstvima Aeroflota.

8.2. Prevoz diplomatskih kurira

Prevoz diplomatskih kurira obavlja se u skladu sa zahtevima državnih organa, pravilima i uputstvima Aeroflota.

Diplomatski kurir mora imati i predočiti, na zahtjev prevoznika, dokumente koji potvrđuju njegova posebna ovlaštenja kao osobe koja prati diplomatski prtljag (pošta).

8.3. Prevoz deportovanih putnika i

putnici kojima je zabranjen ulazak u zemlju

Prevoz deportovanih putnika i putnika kojima je zabranjen ulazak u zemlju obavlja se u skladu sa zahtevima državnih organa, pravilima i uputstvima Aeroflota.

8.4. Prevoz dece

8.4.1. Djeca na linijama Aeroflota mogu se prevoziti i u pratnji i bez pratnje odraslih putnika.

Kao djeca bez pratnje mogu se prevoziti djeca od 2 do 12 godina koja putuju bez roditelja i nisu povjerena nikome od putnika. Na zahtjev roditelja ili staratelja, ovo se može odnositi i na djecu mlađu od 16 godina.

Maloletna lica bez pratnje biće prihvaćena za prevoz tek nakon što njihovi roditelji ili staratelji izdaju odgovarajući dokument („Zahtev za prevoz“) u kojem se navode svi neophodni detalji takvog prevoza.

8.4.2. Za prevoz jednog deteta mlađeg od 2 godine, koje ne zauzima posebno sedište i u pratnji punoletnog putnika, plaća se 10% odgovarajuće redovne ili posebne cene prevoza punoletnog putnika u pratnji, osim ako ne postoje posebni uslovi za primenu ovu tarifu.

8.4.3. Ako se dijete mlađe od 2 godine prevozi sa posebnim sjedištem, za njegov prijevoz plaća se 50% pripadajuće uobičajene ili posebne cijene prevoza odraslog putnika u pratnji, osim ako ne postoje posebni uslovi za primjenu ove karte.

8.4.4. Za prevoz od strane jednog odraslog putnika drugog i sledeće dece mlađe od 2 godine plaća se 50% odgovarajuće uobičajene ili posebne cene prevoza odraslog putnika u pratnji, osim ako ne postoje posebni uslovi za primenu ove cene.

8.4.5. Za prevoz svakog deteta uzrasta od 2 do 12 godina u pratnji jednog odraslog putnika plaća se 50% pripadajuće redovne ili posebne cene prevoza odraslog putnika u pratnji, osim ako ne postoje posebni uslovi za primenu ove cene.

8.4.6. Za transport dijete bez pratnje mlađi od 8 godina plaća se 100% odgovarajuće uobičajene cijene.

8.4.7. Za dijete između 8 i 12 godina bez pratnje naplaćuje se 50% važeće uobičajene cijene.

8.4.8. Bez obzira na godine, svako dijete za koje je plaćeno 50% važeće redovne ili posebne cijene će dobiti posebno sjedište i može besplatan prevoz prtljagu po tarifi utvrđenoj za putnike koji su platili običnu ili posebnu kartu. Ako se u tim slučajevima prtljaga prevozi u količini koja prelazi dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga, onda se ona plaća po odgovarajućoj tarifi za prtljag.

8.4.9. Djeca koja putuju do odredišta i plaćaju 10% primjenjive uobičajene ili posebne cijene neće imati pravo na besplatan prtljag.

8.5. Prevoz starih i bolesnih putnika

8.5.1. Ako starost, psihičko ili fizičko stanje putnika može prouzrokovati pogoršanje njegovog zdravlja tokom leta ili ugroziti njegov život, onda se prevoz takvog putnika obavlja pod uslovom da prevoznik ne snosi odgovornost za posledice nastale usled ovih razloga.

Usluga koja se pruža starijim i bolesnim putnicima obavlja se u skladu sa uputstvima Aeroflota.

8.5.2. Za prevoz putnika koji treba da se preveze na nosilima, naplaćuje se naknada u visini važeće cene prevoza uz doplatu od 200%, bez obzira na to koliko sedišta nosila zaista zauzimaju u avionu.

Odjeljak 9 Prtljaga

9.1. Predmeti nisu prihvaćeni za prevoz

kao prtljag

Putnik ne smije uključiti u svoj prtljag:

predmete koji mogu uzrokovati štetu zrakoplovu, osobama ili imovini u zrakoplovu, uključujući eksplozive, komprimirane plinove, korozivne tekućine, oksidirajuće tvari, radioaktivne tvari, magnetizirajuće materijale, zapaljive materijale, otrovne, oštre ili nadražujuće tvari, kao i tekućine ( osim tečnosti u neregistrovanom prtljagu, koje su namenjene za konzumiranje tokom putovanja putnika);

stvari čiji je transport zabranjen zakonima, propisima, pravilima i propisima javnih organa bilo koje zemlje, u, sa ili preko teritorije na kojoj se prevoz vrši;

predmeti koji, prema mišljenju prevoznika, zbog svoje težine, veličine ili drugih karakteristika nisu prihvatljivi za prevoz kao prtljag;

životinje, isključujući pse, mačke i druge zatvorene (pripitomljene) životinje i ptice, koje se mogu prihvatiti na prevoz u skladu sa odredbama iz tačke 9.15. ovih Pravila.

9.2. Predmeti prihvaćeni za prevoz kao

ograničeni neprijavljeni prtljag

i uz dozvolu prevoznika

Putnicima je dozvoljeno da nose kao neprijavljeni prtljag u ograničenim količinama i uz dozvolu prevoznika:

higijenski i medicinski predmeti koji mogu biti potrebni tokom leta;

suhi led koji se koristi za pakovanje i čuvanje kvarljivih predmeta;

alkoholna pića u količinama koje ne prelaze one koje su dozvoljene zakonima, propisima, pravilima i propisima javnih vlasti bilo koje zemlje, u, sa ili preko teritorije na kojoj se prevoz obavlja;

duhanski proizvodi i pribor za pušenje, uključujući upaljače samo s ukapljenim upijajućim plinom;

Prijenosne boce s kisikom koje se koriste isključivo u medicinske svrhe;

prijenosni cilindri ugljičnog monoksida koji se koriste za napajanje ortopedskih aparata.

9.3. Odbijanje nošenja prtljaga

Prevoznik može odbiti da ponese kao prtljag bilo koje predmete ili supstance navedene u tački 9.1 ovih Pravila, i može odbiti da prenese bilo koji prtljag ako se utvrdi da sadrži takve predmete ili supstance.

9.4. Posebni uslovi transport oružja

i neke vrste specijalne opreme

9.4.1. Licima koja imaju pravo čuvanja i transporta oružja, a nisu na dužnosti, oružje se oduzima i predaje posadi za vrijeme trajanja leta.

9.4.2. Prevoz oružja sa njim od strane lica u vršenju službene dužnosti obavlja se samo uz dozvolu izdatu na propisan način i uz poštovanje relevantnih zakona, propisa, pravila i propisa državnih organa bilo koje zemlje, u, iz ili preko teritoriju na kojoj se obavlja prevoz.

9.4.3. Uređaji za snimanje i fotografisanje, radio oprema i dvogledi prihvataju se za transport samo u zapakovanom obliku. Putnicima nije dozvoljeno da koriste ove predmete u avionu.

9.5. Pregled putnika i prtljaga

9.5.1. Kako bi se osigurala sigurnost letenja, zaštitili život i zdravlje putnika i članova posade aviona, vlasti Aeroflota i drugi nadležni organi SSSR-a imaju pravo pregleda prtljaga (uključujući neprijavljeni prtljag) i ličnog pregleda putnika. Pregled se vrši na aerodromu (gradski aerodrom) ili u avionu.

Na vazduhoplovu u letu, pregled se po potrebi može izvršiti bez obzira na pristanak putnika.

Za potrebe ovog stava, smatra se da je vazduhoplov u letu u bilo koje vrijeme od trenutka kada su sva njegova vanjska vrata zatvorena nakon utovara do trenutka kada se bilo koja od tih vrata otvore radi istovara.

Ako putnik na aerodromu (gradskom aerodromu) odbije da bude pregledan, prevoznik ima pravo da raskine ugovor o međunarodnom vazdušnom prevozu uz vraćanje uplaćenih iznosa za prevoz u skladu sa podstavom 11.3.2 ovih Pravila.

9.5.2. Predmeti koji, po mišljenju vlasti Aeroflota ili drugih nadležnih organa SSSR-a, mogu ugroziti sigurnost letenja i koji se ne smiju prevoziti kao neprijavljeni prtljag, oduzimaju se od putnika. Spisak takvih artikala utvrđuju Aeroflot i nadležni organi.

Predmeti oduzeti tokom pregleda treba, ako je moguće, biti prevezeni istim letom kao i putnik.

Postupak prevoza zaplenjenih predmeta i predaje putniku na mestima transfera ili odredišta određen je odgovarajućim pravilima i uputstvima Aeroflota.

9.6. Checked Baggage

9.6.1. Prilikom prihvatanja prtljaga na prevoz, prevoznik je dužan da na karti naznači broj komada i težinu prijavljenog prtljaga, što se smatra izdavanjem prtljažnog lista putniku. Osim toga, prevoznik je dužan putniku izdati otkinutu prtljagu.

9.6.2. Nakon prijave prtljaga, odgovornost za njegovu sigurnost je dodijeljena prijevozniku.

9.6.3. Prijevoznik može odbiti da primi prtljagu kao predanu prtljagu ako nije upakovana u kofere, kutije, torbe ili drugu ambalažu koja osigurava njen siguran transport pod normalnim mjerama rukovanja.

9.6.4. Putnik ne smije staviti u svoj prijavljeni prtljag, a prijevoznik može odbiti da kao predani prtljag ponese lomljive ili kvarljive predmete, novac, nakit, plemenite metale, vrijednosne papire, dionice i druge dragocjenosti, kao i poslovnu dokumentaciju ili uzorke proizvoda.

9.6.5. Predani prtljag se prevozi u istom avionu kao i putnik. Ako je takav prijevoz iz bilo kojeg razloga nemoguć, prijevoznik je dužan prenijeti prijavljeni prtljag na sljedeći sljedeći ili prethodni let.

9.6.6. Ako prevoznik prihvati kao prtljag bilo koje predmete koji ne zadovoljavaju definiciju "prtljaga" datu u ovim Pravilima, prevoz takvih predmeta je takođe predmet ovih Pravila.

9.7. Težina i pravila dozvoljene besplatne prtljage

9.7.1. Svaki putnik koji ima kartu, osim u slučaju navedenom u podstavu 8.4.9 ovih Pravila, ima pravo da besplatno nosi 30 kg prtljaga na karti prve klase i 20 kg prtljaga na karti u ekonomskoj klasi, osim ako nije drugačije određeno. po pravilima i uputstvima Aeroflota.

9.7.2. Ako se međunarodni prevoz dosledno obavlja na međunarodnoj liniji na kojoj je uspostavljena prva klasa usluge (uključujući linije stranih prevoznika), i na međunarodnoj liniji Aeroflota, na kojoj nije uspostavljena prva klasa usluge, tada putnik ima pravo besplatno nositi prtljag po tarifi koja odgovara prvoj klasi usluge koju plaća putnik.

9.7.3. Ako se međunarodni prevoz uzastopno obavlja na međunarodnim i domaćim linijama ili obrnuto, tada na deonici prevoza na domaćoj liniji Aeroflota, putnik ima pravo da besplatno nosi prtljag po tarifi koja odgovara klasi usluge na međunarodne linije, koju je putnik platio prilikom kupovine karte.

9.7.4. Ako putnik dobrovoljno promijeni rutu prijevoza ili klasu usluge, ima pravo besplatno prenijeti prtljag po cijeni utvrđenoj za odgovarajuću rutu ili klasu usluge na novoj dionici.

9.7.5. U slučaju prinudne promjene rute prijevoza ili klase usluge, putnik ima pravo besplatno ponijeti onoliko prtljaga koliko mu je bilo dozvoljeno ponijeti na prvobitno plaćenoj ruti i klasi usluge.

9.7.6. Putnik ima pravo da pored dozvoljenog besplatnog prevoza prtljaga besplatno nosi sledeće stvari ako se nalaze u putnikovim rukama i nisu uključene u prtljag:

ženska torbica;

fascikla za papire;

kaput ili kabanica;

karirani;

kišobran ili štap;

Tiskane publikacije za čitanje tijekom leta;

hrana za dijete i dječja kolijevka za putovanje;

invalidska kolica za invalide.

9.7.7. Kada dva ili više putnika koji putuju kao jedna grupa do istog odredišta ili međuslijetanja na istom letu zajedno predaju svoj prtljag na prevoz, oni imaju pravo na besplatan prtljag u ukupnoj količini koja je jednaka zbroju njihovih pojedinačnih dozvoljenih besplatnih prtljaga. .

9.8. Plaćanje viška prtljaga

besplatan prevoz

9.8.1. Prevoz prtljaga koji premašuje dozvoljeni besplatni prtljag plaća se na mestu polaska za ceo prevoz do odredišne ​​tačke po stopi za prtljag na snazi ​​na dan izdavanja potvrde o plaćenom prtljagu. Takvo plaćanje se može izvršiti unaprijed (prilikom izdavanja karte).

9.8.2. Ako je putnik na mjestu polaska predao na prijevoz prtljagu u iznosu manjem od onoga što je prijavio i platio unaprijed prilikom izdavanja karte, razlika u uplati za prijevoz između deklarirane i stvarne težine prtljage će biti vraćen putniku u valuti prvobitne uplate.

9.8.3. Ako je putnik predao prtljag na prevoz u iznosu većem od iznosa koji je prijavio i platio unapred, takav prtljag se prihvata na prevoz u istom vazduhoplovu sa putnikom samo ako postoji besplatna tonaža i uz odgovarajuću doplatu.

9.8.4. Na zahtjev putnika, plaćanje prevoza prtljaga iznad dozvoljene količine besplatnog prtljaga može se izvršiti do mjesta zaustavljanja ili transfera.

9.8.5. U slučaju povećanja težine prtljaga, na mjestu zaustavljanja ili transfera od putnika za dodatni prtljag naplaćuje se naknada.

9.9. Naknada za deklarisanu vrijednost prtljaga

9.9.1. Putnik ima pravo da prijavi vrijednost svog prijavljenog prtljaga kako na mjestu polaska tako i na bilo kojoj međutački na ruti prijevoza. Osim toga, putnik ima pravo na povećanje veličine prethodno deklarirane vrijednosti prtljaga. Iznos deklarisane vrijednosti mora biti veći od 14 rubalja. 92 kop. po kilogramu, ali ne više od stvarne vrijednosti prtljage.

Naknada za deklarisanu vrednost se naplaćuje u skladu sa pravilima Aeroflota.

Naknada za deklarisanu vrijednost prtljaga plaća se na mjestu na kojem se ta vrijednost deklarira i ovjerava potvrdom o plaćenom prtljagu, u kojoj su naznačene tačke između kojih se prijavljuje vrijednost ovog prtljaga.

kako god Ako na međutački na trasi prevoza putnik prijavi veću vrijednost svog prtljaga od prethodno deklarirane, mora platiti dodatnu naknadu.

9.10. Odbijanje prevoza prtljaga zbog neplaćanja

tarife i naknade

Prevoznik ima pravo da ne nosi prtljag dok se ne plate sve važeće karte i naknade.

9.11. Nepraćen prtljag

9.11.1. Na zahtjev putnika, prtljag se može prijaviti kao nepraćen.

Nepraćeni prtljag se prihvata za prevoz između istih tačaka između kojih putnik prati, a tek nakon što sam putnik ocarini prtljag na carini.

9.11.2. Prevoz nepraćenog prtljaga se izdaje na tovarnom listu i plaća po vozarini u skladu sa pravilima primene tarifa i uputstvima Aeroflota.

9.11.3. Prevoz nepraćenog prtljaga regulisan je odredbama navedenim u Delu III ovih Pravila.

9.12. Napušteni, zaboravljeni ili pogrešno rukovani prtljag

9.12.1. Ako putnik po dolasku na odredišnu tačku, zaustavljanju ili transferu nije primio svoj prijavljeni prtljag i prijavio ga, prijevoznik ili agent koji uslužuje putnika mora poduzeti sve potrebne mjere za traženje prtljaga.

9.12.2. Ostavljeni, zaboravljeni ili pogrešno rukovani prtljag, čiji je prevoz plaćen po odgovarajućoj tarifi za prtljag, šalje se na odredište, usputno zaustavljanje ili transfer bez dodatne naknade.

9.13. Diplomatski prtljag (pošta)

9.13.1. Diplomatski prtljag (pošta) u pratnji diplomatskog kurira može se prevoziti putnička kabina aviona. Prijavljuje se kao neprijavljeni prtljag odvojeno od lični prtljag diplomatski kurir i može se postaviti na putnička sjedišta (ne više od 75 kg po sjedištu).

9.13.2. Prevoz diplomatskog prtljaga (pošte) se plaća u skladu sa pravilima Aeroflota.

9.13.3. Prevoz diplomatskog prtljaga (pošte) koji se predaje prevozniku (torbi) obavlja se u skladu sa uslovima posebnih ugovora zaključenih između Aeroflota i kupaca, a u nedostatku takvih sporazuma - u skladu sa pravilima i uputstvima Aeroflota.

9.14. Potraga za prtljagom

9.14.1. Putnik mora primiti svoj prijavljeni prtljag odmah nakon što ga prevoznik preda radi preuzimanja na odredištu, zaustavljanju ili transferu.

9.14.2. Prevoznik izdaje predanu prtljagu nosiocu priznanice za prtljag i kupona za otkidanje prtljaga, uz plaćanje svih iznosa koji prevozniku duguju prema ugovoru o međunarodnom vazdušnom saobraćaju. Prevoznik nije u obavezi da proverava da li nosilac potvrde o prijemu prtljaga i kupona za otkidanje prtljaga zaista ima pravo da primi prtljag i nije odgovoran za štetu ili troškove nastale puštanjem prtljaga bez takve provere.

9.14.3. Na zahtjev donosioca potvrde o prijemu prtljage i kupona za otkidanje prtljažne oznake, predati prtljag se može izdati i na mjestu polaska ili na međutački ukrcaja, ako prtljag nije zabranjen na tim mjestima do pravilima državnih organa i ako vrijeme i okolnosti to dozvoljavaju.

U slučaju takve isporuke prtljaga na mjestu polaska ili na prijelaznoj tački slijetanja, svi iznosi koji su prethodno plaćeni prevozniku u vezi sa prevozom ovog prtljaga neće biti vraćeni putniku.

9.14.4. Ako lice koje tvrdi da primi prtljag ne može da predoči potvrdu o prijemu prtljaga i kupon za otkidanje prtljage, prevoznik će tom licu pustiti prtljag samo pod uslovom da se predoče dovoljan dokaz o njegovim pravima na ovaj prtljag i prevozniku se izdaje pismena garancija o nadoknadi štete ili troškova koje bi prevoznik mogao imati kao rezultat takvog zahteva za prtljag.

9.14.5. U svim slučajevima kašnjenja u uručenju prtljaga, njegove nestašice, oštećenja ili gubitka, kao i u slučaju predaje prtljaga bez predočenja potvrde o prijemu prtljaga i kupona za otkidanje prtljage, sastavlja se zapisnik o nepravilnosti u transportu (PIR). up, koji potpisuju osoba koja prima prtljagu i prevoznik. Akt sastavlja prevoznik odmah po otkrivanju kvara prije nego što putnik napusti aerodrom.

9.14.6. Nezatražen prtljag se skladišti na aerodromima u SSSR-u šest mjeseci od datuma njegove isporuke. Nakon navedenog roka, nepreuzeti prtljag se prodaje na propisan način.

9.15. Prijevoz kućnih ljubimaca

9.15.1. Psi, mačke, ptice i druge male zatvorene (pripitomljene) životinje prihvataju se za prevoz samo u pratnji punoletnih putnika i uz prethodnu saglasnost prevoznika. Putnik je dužan da predoči potvrdu nadležnog državnog organa i drugu dokumentaciju koju zahtijevaju veterinarski organi bilo koje zemlje na čiju teritoriju, sa ili preko koje se obavlja prijevoz.

9.15.2. Za prevoz životinja i ptica putnik je dužan da obezbedi kontejner (kavez) dovoljne veličine sa pristupom vazduha.

Dno posude (kaveza) mora biti vodootporno i prekriveno upijajućim materijalom. Kao izuzetak, dozvoljen je transport životinja i ptica u dobro zatvorenim korpama, kutijama s rupama za pristup zraku. Kaveze za ptice treba prekriti gustom tkaninom koja ne propušta svjetlost.

9.15.3. Masa životinja i ptica u pratnji, uključujući i masu kontejnera (kaveza) i hrane, nije uključena u dozvoljeni besplatan prtljag i plaća se po tarifi za prtljag.

9.15.4. Psi vodiči se prevoze besplatno bez kaveza preko dozvoljenog besplatnog prtljaga, pod uslovom da takav pas ima ogrlicu i brnjicu i vezan uz noge vlasnika.

9.15.5. Prihvatanje na prevoz zatvorenih (pripitomljenih) životinja i ptica vrši se pod uslovom da putnik preuzme punu odgovornost za njih. Prevoznik neće biti odgovoran za povrede, gubitak, kašnjenje u isporuci, bolest ili smrt takvih životinja i ptica, ili u slučaju odbijanja da ih uveze ili provoze kroz bilo koju zemlju ili teritoriju.

Odjeljak 10. RASPORED, KAŠNJENJA I OTKAZIVANJA

10.1. Pridržavanje rasporeda

10.1.1. Prevoznik se obavezuje da će preduzeti sve mere u njegovoj moći da blagovremeno izvrši prevoz putnika i njegovog prtljaga. Međutim, vrijeme polaska i dolaska navedeno na karti, redu vožnje ili drugim dokumentima nije zajamčeno i nije uvjet ugovora o prijevozu.

10.1.2. Raspored je podložan promjenama bez prethodne najave. Aeroflot može, ako okolnosti to zahtijevaju, promijeniti rutu, preskočiti mjesto preuzimanja navedeno na karti ili u redu vožnje. Aeroflot može promijeniti tip aviona naveden u rasporedu bez prethodne najave.

10.2. Otkazivanje i određivanje leta

Ako okolnosti to zahtijevaju, Aeroflot može otkazati, prekinuti, pomjeriti ili odgoditi bilo koji od svojih letova bez prethodne najave. U tim slučajevima, po dogovoru sa putnikom, Aeroflot, uzimajući u obzir valjane razloge i interese putnika, mora prevesti takvog putnika na drugi svoj let, ili ga prebaciti na prevoz stranom prevozniku, ili organizovati prevoz od strane drugog način prevoza, ili refundirati iznose u skladu sa pravilima za primjenu Aeroflot tarifa. U tim slučajevima Aeroflot ne snosi nikakvu drugu obavezu prema putniku.

Odjeljak 11. POVRATAK IZNOSA

11.1. Opće odredbe

11.1.1. U slučaju nedobrovoljnog ili dobrovoljnog odbijanja leta od strane putnika, Aeroflot vraća iznose neiskorištene karte, njenog dijela ili naloga za razne naknade (MCO) u skladu sa odredbama ovog odjeljka, kao i pravilima i uputama Aeroflota. .

11.1.2. Zahtjev za povraćaj neiskorištene karte, njenog dijela ili MCO-a može prihvatiti Aeroflot tokom perioda važenja karte ili MCO-a, ali najkasnije 30 dana nakon isteka ovog roka. Aeroflot može odbiti povrat iznosa ako navedeni uvjet nije ispunjen.

11.1.3. U slučaju gubitka karte, njenih neiskorištenih kupona, MCO, kao i duplikata izdatog u zamjenu za izgubljenu kartu, Aeroflot ne vraća iznose.

11.2. Osobe koje ispunjavaju uslove za povrat novca

11.2.1. Povrat novca se vrši ili osobi naznačenoj na karti ili osobi koja je kartu platila.

11.2.2. Osoba koja je platila kartu, a nije putnik naveden na karti, ima pravo da od Aeroflota zabilježi na karti kome je Aeroflot u obavezi da refundira iznose za neiskorišćeni prevoz na ovoj karti.

11.2.3. Povrat novca se vrši samo uz predočenje putničkog kupona i svih neiskorištenih kupona avio karata prevozniku.

11.3. Iznos vraćenih iznosa

11.3.1. Iznos povratnih iznosa za neiskorištenu kartu, dio karte ili MKO utvrđuje se u skladu sa pravilima za primjenu tarifa i uputama Aeroflota. Od iznosa koji se vraćaju putniku odbijaju se sve naknade, naknade i troškovi (uključujući kazne) koje je prevoznik platio ili mora platiti za putnika ili za njegov prtljag.

11.3.2. At prinudno odbijanje putniku sa leta, povrat novca se vrši u sljedećim slučajevima:

otkazivanje, pomeranje, kašnjenje leta za koji je putnik rezervisao sedište;

neispravan dizajn otpremni dokumenti putnik

otkazivanje planiranog zaustavljanja na tački koja je za putnika tačka polaska, odredišta ili zaustavljanja;

neizvršenje leta u skladu sa vremenom navedenim u rasporedu;

promena klase službe ili tipa vazduhoplova;

nemogućnost da se putniku obezbedi sedište u skladu sa ranije izvršenom rezervacijom;

neuspeh obezbeđivanjaprijevoznik letačke veze;

odbijanje prevoza putnika zbog neplaćanja tarifa i naknada;

korišćenje od strane prevoznika prava na odbijanje prevoza iz razloga navedenih u tačkama 7.1, 9.3 ili 9.5 ovih Pravila.

Iznosi koji se isplaćuju putniku u slučaju nedobrovoljnog otkazivanja leta utvrđuju se u skladu sa sljedećim odredbama:

ako prevoz nije završen ni u jednoj sekciji, onda se vraća cjelokupni iznos uplaćen za prevoz;

ako je prevoz izvršen djelimično, onda se vraća iznos koji odgovara cijeni preostalog neispunjenog dijela prevoza.

11.3.3. U slučaju dobrovoljnog odbijanja putnika od leta, povraćaj novca se vrši sljedećim redoslijedom:

ako prevoz nije obavljen ni na jednoj dionici, putniku se vraća uplaćeni iznos za prevoz uz odbitak naknade za uslugu;

ako je prevoz izvršen djelimično, vraća se razlika između uplaćenog iznosa za cijeli prevoz i iznosa koji odgovara cijeni izvršenog dijela prevoza, uz zadržavanje troškova vezanih za obavljeni dio prevoza.

11.4. Valuta prilikom povraćaja iznosa

Povrat novca se vrši u valuti originalne naknade za prevoz ili, na zahtev putnika, u rubljama, u skladu sa zakonima, propisima, pravilima i propisima državnih organa relevantne zemlje.

11.5. Procedura povrata novca

11.5.1. Povrat novca se vrši na kartama, MCO-ima i potvrdama o plaćenom prtljagu koje je prvobitno izdao prijevoznik ili agenti Aeroflota.

11.5.2. Povrat novca za karte, MCO i potvrde o plaćenom prtljagu koje je izdao prevoznik ili Aeroflot agent se vrši u zemlji u kojoj su izdate originalne karte, MCO i plaćene potvrde o prtljagu.

Odjeljak 12 USLUGE PUTNIKA

12.1. Ground handling

12.1.1. Aeroflot ne pruža kopneni prevoz putnika i prtljaga između aerodroma ili između aerodroma i grada, osim kako je to predviđeno uputstvima Aeroflota.

U slučajevima kada usluge kopnenog prevoza obavljaju nezavisne organizacije, ne treba ih smatrati agentima Aeroflota.

12.1.2. Ako Aeroflot obavlja kopneni prevoz putnika i prtljaga sopstvenim vozilima, onda takva usluga podleže odgovarajućim uputstvima Aeroflota.

Naknade za korišćenje kopnenog prevoza koji obezbeđuje Aeroflot plaća putnik u skladu sa pravilima i uputstvima Aeroflota.

Ukoliko putnik ne koristi takav prevoz, ne isplaćuje mu se naknada.

12.1.3. Pružanje besplatnog obroka i smještaja putnicima na mjestima polaska, na međupunktovima vrši prevoznik ili o svom trošku u slučaju prinudnog kašnjenja u polasku aviona Aeroflota zbog nepovoljnih meteoroloških uslova, iz tehničkih i drugih razloga.

12.1.4. Pružanje besplatnih obroka i hotelskog smještaja za transfer putnika na mjestima na kojima se prebacuju s leta na let vrši prijevoznik ili o njegovom trošku, uz potvrđenu rezervaciju za naredni segment međunarodnog prijevoza u slučajevima kada oba leta upravlja Aeroflot.

Podijeli sa prijateljima! Ovaj unos je objavio autor 23.4.2014 admin u naslovu.

Pravila o prtljagu Aeroflot bio primoran da se promeni. Istovremeno, ove promjene su išle samo u korist putnika. Činjenica je da prije toga pravila avio-kompanije nisu dozvoljavala zbrajanje prenesenog prtljaga. Tako je, na primjer, dvočlana porodica s jednim koferom prekomjerne težine po osobi morala dodatno ili odvojeno plaćati stvari. Ovo je bilo protivno saveznim propisima o vazduhoplovstvu. Moskovsko transportno tužilaštvo odlučilo je da se zalaže za putnike i zakon, koje je uspešno protestovalo protiv postupaka Aeroflot.

Sada su pravila za nošenje prtljaga u avionima Aeroflota postala u potpunosti u skladu sa zakonom, i putnici koji lete zajedno mogu kombinovati svoj prtljag.

Pravila prtljaga u avionima Aeroflota 2018

Putnici koji koriste usluge Aeroflot imaju pravo besplatno nositi određenu količinu prtljaga sa sobom. Njen iznos zavisi od klase usluge koju klijent odabere. Jedino opšte pravilo za sve klase putovanja je da ukupne dimenzije jednog komada ručne prtljage ne smeju biti veće od 115 cm, a jednog komada u prtljažni prostor- 158 cm.

Putnici mogu priuštiti da većinu svojih stvari nose sa sobom. Za svaku kartu možete uzeti dva komada težine po 32 kg u prtljažniku i jedan komad težine do 15 kg u kabini. Putnici koji lete u Comfort ili Economy klasi po Premium tarifi mogu računati i na dva komada prtljaga, ali već svaki od 32 kg. Također za njih je smanjena težina ručne prtljage - do 10 kg. Najmanje od svega, kupcima koji su odabrali uobičajenu ekonomsku klasu dozvoljeno je da nose stvari sa sobom - 1 komad težine ne više od 23 kg u prtljažniku i jedan komad do 10 kg u kabini.

Inače, u avionima pravila prtljaga Aeroflot 2018. obezbijediti besplatan prtljag za djecu. Dakle, roditelji beba mlađih od dvije godine mogu računati na jedan dodatni komad prtljaga težine do 10 kg i ukupnih dimenzija do 110 cm. Za stariju djecu, uzrasta od dvije do dvanaest godina, za njih vrijede isti standardi kao i za odrasle .

Ako putnik nije mogao ispuniti opisane zahtjeve, morat će dodatno platiti za dodatne stvari, kako je opisano u pravilima o prtljagu u avionima Aeroflot 2018. Za ekonomsku klasu, drugi komad prtljaga će koštati dodatnih 2.500 rubalja. Sva sljedeća sjedišta, bez obzira na klasu usluge, koštaju po 7.500 rubalja. U slučaju prekomjerne težine, morat će se izdvojiti i dodatni novac.

Pravila o prtljagu Aeroflot napravio je tako da ako je težina kofera u rasponu od 23 do 32 kg, onda će putnici ekonomske i komforne klase morati platiti istih 2.500 rubalja. Maksimalna težina je ograničena na 50 kg i plaća se dodatnih 5.000 rubalja. Ista je situacija i s ukupnim dimenzijama - u rasponu do 203 cm, morat ćete platiti 5.000 rubalja, a ako se prekorači, već 7.500 rubalja.