Tripster hayatımı değiştirdi. Bu site, hazırlanan özgeçmiş paketini atmama ve bir yıl boyunca günlük hayatıma neşe, hoş miktarda para ve inanılmaz sayıda ilginç insan getiren şeyi yapmama izin verdi. Ve tüm bunlar benim için uygun bir modda ve haftada beş gün dokuzdan altıya kadar değil. Açıklık, dürüstlük, hız (fantastik olma noktasına kadar) ve yeni fikirlere açıklıklarından dolayı Tripster ekibine büyük bir sevgi duyuyorum. Çabaları sayesinde site sürekli gelişiyor ve nadir görülen teknik zorluklar sihir gibi çözülüyor. Ama en önemlisi, bu nazik insanlar benim için zor ve sıkıcı olacak her şeyi kendi başıma yapıyorlar. Tripster olmasaydı, muhtemelen hayatımın işinde ustalaşmayı daha sonraya ertelerdim.

Tripster sayesinde rehber oldum. Birkaç yıl önce tesadüfen rastladım, İstanbul ve St. Petersburg'dan gelen rehberlerin hikayelerini okudum ve gezginlere İzborsk'u da göstermek istediğimi fark ettim. en eski şehirler Rusya. Şimdi, misafirlerle yüzlerce yürüyüşten sonra güvenle söyleyebilirim ki: Tripster - en iyi servis Rusya'da gezi rezervasyonu için. Güzel ve rahat - ona bakmak hoş ve üzerinde her şey çalışıyor. O samimi - rehberler, destek hizmeti, editörler - tüm yaşayan insanlar - gezginler bunu hissediyor, siz de hissedeceksiniz. Ve aktif - Tripster gezileri teşvik etmek için ciddi bir şekilde çalışıyor ve sezon boyunca kendi web sitem olmasına ve diğer birkaç siteyle çalışmama rağmen siparişlerin %80'ini Tripster aracılığıyla alıyorum - ancak bunlar o kadar etkili değil. Tripster gerçekten dünyayı biraz daha iyi hale getiriyor ve ben de bu amaca dahil olduğum için memnunum.

Tripster bize en iyi seyirciyi getiriyor- akıllı, eğitimli, meraklı, birlikte çalışmaktan büyük zevk alan yeni insanlara her şeye açık. 5 yıldır turizm pazarındayız ve karşılaştıracak bir şeyimiz var. Akla gelebilecek tüm ortaklar arasında Tripster açık ara en iyisidir. Destek hizmetinin çalışması düşünülemez derecede profesyoneldir, bu harika insanlar ortaya çıkan herhangi bir sorunla kişisel olarak ilgilenmeye, tavsiye vermeye ve sadece destek vermeye hazırdır. Ve bizim için son derece önemli olan bir şey daha harika pazarlama. Uzun süre çalışmak ve işe almak için böyle bir rekabetle mümkün mü? büyük miktar"yıldızlara" girmek için rehberlerin mükemmel incelemeleri? Bunun mümkün olduğunu güvenle söyleyebiliriz. Hepsi-hepsi, bir şekilde bu harika projeye çaba sarf eden herkes! Sen delicesine güzelsin!

Servis çok uygun. Aracılar olmadan doğrudan gezgin ile görüşebilir, kıyıdaki sorunları çözebilirsiniz. Mükemmel bir komisyon-rezervasyon sistemi, rehberin konaklama için siteye hiçbir şey ödemediğini düşünmek çok daha hoş, çünkü bu, gezgin tarafından yapılan rezervasyon fiyatı ve aynı zamanda turun alacağı garantidir. yer. Bildirimler zamanında gelir, yoğun gün ve saatleri takvimde işaretlemek mümkündür, kullanıcı dostu arayüz, mail ile iletişim. Sorunların çözülmesine yardımcı olmak için destek her zaman mevcuttur. Genel olarak, rehberler için en iyi hizmet: yaratıcılık ve yeni geziler yaratmak için birçok fırsat var. Tüm Tripster ekibine çalışmaları için çok teşekkür ederiz!

Tripster ile çalıştığım altı ay boyunca birçok arkadaş edindim, en sevdiğim şehri ziyaret etmek. Yani arkadaşlar, çünkü bir toplantıya gelen her gezgin, her şeyden önce, tarihi bir nesne veya müze sergileriyle değil, onunla tanışmak için uyum sağlar. ilginç insan belirli bir alanda bilgi çemberini genişletebilir.

Bilginizi ve misafirperverliğinizi takdir edebilecek yeni arkadaşlar bulmanın en iyi yolu da Tripster hizmetidir. Bu profesyonel bir ekip, belirli bir geziyi organize etmekle ilgili herhangi bir sorunuzda size her zaman yardımcı olmaya hazırdır. Ana şey senin fikrin! Gezginlere tam olarak en iyi bildiğiniz ve yapmayı sevdiğiniz şeyleri sunun ve sonuç çok uzun sürmeyecek. Servise yerleştirildiğim ilk günlerden gezilerim için sipariş almaya başladım. Kendi orijinal rotanızı veya eğlencenizi yaratın. memleket. Ortak ilginç ve heyecan verici işimizde başarılar dilerim!

* Hesaplamalar, Rusya için ortalama verileri kullanır

Peki bunun için neye ihtiyacın var?

Zaten bir arzunuz olduğunu varsayalım - yeni başlayanlar için, tam olarak ne satacağınıza karar vermek güzel olurdu - başka bir deyişle, ilginç gezi turları geliştirin.

Herkesin zaten bildiği manzaralara odaklanmayın - yerli halk için bile keşif olacak yerler arasında bir rota seçin.

Bay Finberg'in deneyiminin gösterdiği gibi, müşterilerin önemli bir kısmı (garip bir şekilde) yeni bir şeyler keşfetmek isteyen yerel sakinler olacaktır.

Kural olarak, en sevdikleri şehrin gerçek hayranları, bu kadar az bilinen manzaraları seçmekte sorun yaşamazlar - alışılmadık derecede güzel bir bina (eski olması gerekmez), parkta pitoresk bir köşe - tanıdık bir şehir gösteriyorsa seyahat programınıza her şey dahil edilebilir. beklenmedik bir taraftan.

kadar kazanın
200 000 ovmak. bir ay, eğlenmek!

2020 trendi. Akıllı eğlence işi. Asgari yatırım. Ek kesinti veya ödeme yok. Anahtar teslimi eğitim.

Örneğin, arkadaşım bana Rostov-on-Don'un eteklerinde bir yerde özel bir bahçede (!) üç sakura ağacını nasıl keşfettiğini anlattı - ve hafif eliyle, en az on arkadaşı, çiçek açanlara hayran olmak için o unutulmaz eve gitti. Bu güzel ikonik Japon ağacından.

Ve tanıdıklarınızın her birinin, sizinle seve seve paylaşacakları, kendilerine ait birkaç mini keşfi var.

Genel olarak, yeterli istekle, hem şehir misafirleri hem de sakinleri için çeşitli rotaların oluşumunda sorun yaşamamalısınız.

Gençleri çekmek için gezileri, şu anda popülerliğin zirvesinde olan temalı görevlerle birleştirebilirsiniz. Turistleri gruplar halinde düzenleyin ve görevleri tamamlamalarına ve arama yapmalarına izin verin. belirli yerler. Bu tür geziler elbette yürüyüş turlarıdır.

İşletmeniz için hazır fikirler

Yani turlarımız var. Ancak, bunları satmadan önce kime satacağınıza - başka bir deyişle - müşterileri nerede arayacağınıza karar vermek güzel olurdu.

Bu bilgi teknolojisi çağında müşterilerinizin ana kaynağı internet daha doğrusu sosyal ağlar olacaktır.

Müşteri edinmenin diğer yolları, yerel seyahat acenteleri, okullar ve hatta bazen hizmetlerinize ihtiyaç duyabilecek Batılı şirketlerin şubeleri ile işbirliği yapmaktır. eğlence programı misafirler için.

Geleneksel medyada reklam yapmak daha az etkilidir (ve daha maliyetlidir). Ancak bir rapor veya makale için ilginç bir fikir sunabilirsiniz. Medya sürekli olarak bir haber veya makale için ilginç konular arar ve onlar için para ödemeyi tercih etseler de sizden para alamayacaklarını anlayınca sizi uzman ve kaynak olarak seve seve kullanırlar. ilginç bilgişehir hakkında.

Devlet kültür kurumu

4. denetim organizasyonu

5. rota kullanılabilirliği

İle özellikleri Müze gezileri, serginin sürekli gelişmesi nedeniyle (yeni temaların tanıtımı, sergiler, kısmi yeniden sergiler, vb.) Müze turu sergi alanı ile sınırlıdır. Rehber, tur sırasında duraklamalara başvuramaz; gevşeme olanakları, grubun yeni materyal algısına hazırlanması sınırlıdır. Çoğu zaman turistlerin önüne çeşitli ve çok sayıda sergilenen sergiler grubun dikkatini dağıtır ve rehberin organize etmek ve izleyicinin dikkatini istenen sergiye yönlendirmek için çok fazla beceri ve çaba sarf etmesi gerekir.

Müze gezisi hazırlanırken ve yapılırken yukarıdakilerin tümü dikkate alınmalıdır.

Konunun genişliğine, açıklama derinliğine bağlı olarak, geziler genel bakış ve tematik olarak ayrılır. Ayrıca bazı durumlarda döngüsel geziler vardır.

En yaygın gezi türü, Çevre tanıtıcı tur.

Amacı, ziyaretçiye müze, koleksiyonları ve bir bütün olarak sergi hakkında genel bir fikir vermektir.

Tematik tur belirli bir konuda rehberli bir turdur. Sergide sunulan konuyla ilgili materyalin maksimumunu kullanırken konunun tam ve derin bir şekilde ifşa edilmesi görevini belirler.

Devlet dışı tüm müzelerde tematik turlar yapılamaz. Bunların varlığı, müzenin profiline, ana temasının doğasına, sergi alanına, bölüm ve konu sayısına ve en önemlisi müze malzemesinin çeşitliliğine ve zenginliğine bağlıdır.

Bisiklet gezileri devlet dışı müzeler için bu nadir bir olgudur, çünkü gezileri tek bir temayla birleştirmeyi, aynı ziyaretçi grubuyla belirli bir sırayla belirli bir süre boyunca çalışmayı gerektirir.

II. Müze turu hazırlama

1. Başlarken yeni gezi bir Konunun tanımı, amaç, ele alınması gereken konuların kapsamı.

Çalışmanın ilk aşamasının tüm bu bileşenleri, her şeyden önce, müzenin profiline, sergide sunulan koleksiyonlara ve ayrıca ziyaretçilerin talebine bağlıdır.

IV. Gezi metodolojisi

Bir gezi yapmak için ana yöntem ve teknikler, içeriğini geliştirme sürecinde özetlenmiştir. Ancak, somut formlar ve tam bir karakter ancak, bir geziye mümkün olduğunca yakın koşullarda, sergide özel olarak çalıştıktan sonra alırlar. Kılavuz, pratikte bu açıklama için en başarılı metodolojik teknikleri seçmelidir.

Aşağıdakiler var genel hileler rehberli tur:

2. hikaye

Pratikte hepsi birlikte hareket eder ve sonunda tek bir gezinti yöntemi oluşturur. Ana gereksinimi, gösterinin hikayeyle organik bağlantısıdır, ancak kural olarak, bir tur yürütme sürecinde gösteri hikayeden önce gelir. Bir sergi göstermek, bir öğenin basit bir gösterimi değildir. Sergide sunulan her malzeme belirli bilgiler taşır ve belirli bir rol oynar. Rehberin görevi bunu turistlere iletmektir.

Belirli bir gezi yapılırken, gösterme ve anlatma yöntemleri, aşağıdakiler gibi bir dizi teknikle uygulanır:

1. sözlü veya zihinsel yeniden yapılandırma (sergide sunulan materyallere dayalı olarak bir olayın yeniden yaratılması)

2. karşılaştırma

3. sergilenen belgelerden alıntı (okunan alıntılar, konunun ortaya çıkmasına yardımcı olacak şekilde serginin sergilenmesiyle ustaca birleştirilmelidir)

Konuşma, herhangi bir gezinin ayrılmaz bir parçasıdır. Her şeyden önce, bunlar yukarıda tartışılan turun giriş ve son bölümleridir. Turistlere sorular önceden düşünülerek, konuşmanın ayrı unsurları da turun ana bölümüne tanıtılır.

Gezi metodolojisinin temelini oluşturan gösterme, anlatma ve konuşmaya ek olarak, müze gezileri genellikle ek teknikler kullanır: gezide tartışılan etkinliklere katılanların anılarının ses kayıtlarını dinlemek, video izlemek, film şeritleri vb. Bu tür yöntemlere başvurmanın, yalnızca bu materyalin parlak, duygusal, bilgiyle doygun olması durumunda kullanılması gerektiğine dikkat edilmelidir. Bu tür "eklerin" süresi 4-5 dakikayı geçmemelidir. Aksi takdirde turistlerin dikkati dağılacak, geziye devam etme ilgisi azalacaktır.

Az sayıda sergi ile konunun daha eksiksiz bir şekilde açıklanması için, sergide yer almayan ek, yardımcı materyallerin kullanımına başvurabilirsiniz: fotoğraflar, reprodüksiyonlar, kopyalar, diyagramlar, haritalar, çizimler vb. sözde "rehber evrak çantası").

V. Gezi yapmak için bazı kurallar

Bir gezinin başarısı birçok faktöre bağlıdır. Tur rehberi şunları yapmak için gereklidir:

malzeme bilgisi

doğru konuşma

Kusursuz görünüm

Grupla iletişim kurabilme vb.

Tur sırasında rehber, grubu turistlerin istisnasız olarak sergi materyalini görebileceği şekilde düzenlemelidir. şu an iş yapılıyor. Rehberin yeri, grup (ondan 1,5 m) ile stand arasındadır. Bu veya bu materyale bir işaretçi ile işaret etmek (herhangi bir belge okunmadıkça veya serginin belirli özellikleri belirtilmedikçe), tepkisini gözlemlemek için rehber gruba çevrilmelidir. Rehberin izleyicinin davranışına kayıtsızlığı ve onun tarafından kötü bir ruh halinin tezahürü kabul edilemez. Tur rehberi bir tür aktördür. Rolünü nasıl hazırladığı ve halk arasında nasıl oynadığı, büyük ölçüde turu hazırlama ve belirli bir tur grubu için yürütme konusundaki tüm çalışmanın başarısına bağlıdır.

VI. Gezinin iyileştirilmesi

Bir grup için hazırlanmış bir gezi ile ayrılmadan önce, rehber daha deneyimli ve bilgili bir çalışanı dinlemek için onu sunmalıdır ve daha sonra gezi, müze idaresi temsilcileri, personel, üyelerden oluşan bir komisyon tarafından resmi olarak kabul edilir. Müze Konseyi.

Ancak gezinin komisyon tarafından kabul edilmesinden sonra bile, üzerindeki çalışmalar tamamlanmış sayılmaz.

Seçilen konuyu incelemeye devam etmek gerekiyor - yeni yayınlarla tanışmak, sergiler hakkında bilgileri netleştirmek, diğer rehberlerin gezilerini dinlemek, ziyaretçilerin tepkisini analiz etmek.

Bu, turu sürekli iyileştirmeyi, daha alakalı, turistler için çekici hale getirmeyi ve sonuç olarak bir bütün olarak müzeye olan ilgiyi artırmayı mümkün kılacaktır.

Seyahat etmek, en popüler ve canlı insan hobilerinden biri olarak adlandırılabilir. Birçok insan, hayatlarını unutulmaz seyahat deneyimleriyle doldurarak yeni yerlere seyahat etmeyi sever. Rusya'nın her sakini yurtdışında tatil yapamaz, ancak ülkesindeki ilginç yerlere gezilere erişimi vardır. Son zamanlarda, Rusya Federasyonu'nun muhteşem köşelerini keşfetmek isteyenlerin sayısı büyük ölçüde arttı ve bu durum, iş adamlarının gezi işine girmeleri için bir itici güç oldu.

Her girişimcinin soruları vardır: tur masası nasıl açılır, işe başlangıçta ne kadar para yatırmanız gerekir, işin kâr getirip getirmeyeceği ve bu sürece nereden başlamanız gerekir. Turizm faaliyetlerinin organizasyonunun zor olmadığı ve bununla ilgilenen bir kişinin kolayca böyle bir iş kurabileceği ve içinde başarıya ulaşabileceği ortaya çıktı.

Bir İşe Başlamak - Faaliyet Planlaması

Herhangi bir işi organize etmeye başlamadan önce bir plan yapmanız gerekir. Aşağıdaki öğeleri içerecektir:

1. Talep pazarını ve rakiplerin faaliyetlerini incelemek.
2. Gelecekteki büro için bir ofis seçimi.
3. İş için gerekli belgelerin seçimi.
4. Gezi rotalarının geliştirilmesi.
5. Ulaşım sorunlarının çözülmesi.
6. işe alım
7. Reklam kampanyası.

Gerekli tüm bilgileri topladıktan, inceledikten ve analiz ettikten sonra, işadamı gelecekteki girişimi için bir iş planı hazırlamalı ve onu açmanın yaklaşık maliyetlerini hesaplamalıdır.

Ve şimdi tüm bunlar hakkında daha ayrıntılı olarak.

Dizine geri dön

Turizm mevzuatının incelenmesi, iş için belgelerin hazırlanması

Turizm alanında bir iş kurmaya karar veren bir işadamı, turizm mevzuatını incelemeli ve ardından kendi işini açmak için gerekli belgeleri hazırlamalıdır. Turizm alanında devlet politikasının ilkelerini tanımlayan ve tur acentesi sahiplerinin ve müşterilerinin hak ve yükümlülüklerini düzenleyen ana yasa, “Türkiye'deki Turist Faaliyetlerinin Temelleri Hakkında Federal Yasa”dır. Rusya Federasyonu"24 Kasım 1996, N 132-FZ.

Gelecekteki faaliyetleri daha iyi hayal etmek için deneyimli işadamları, yeni başlayanlara "A'dan Z'ye bir seyahat acentesinin organizasyonu" gibi özel tematik kurslara katılmalarını tavsiye ediyor. Firmalar ve danışmanlık grupları bu tür kursları aylık olarak yürütür ve hatta öğrencilerine gezi işi için gerekli tüm belgelerin hazır setlerini sağlar.

Tur masası açmak için Rusya Federasyonu'ndaki bir iş adamının bir lisans veya başka bir özel izin almasına gerek yoktur. Ondan istenen tek şey, bireysel bir girişimcinin veya tüzel kişiliğin kaydıdır. Ana belgeler olarak, tescil belgesine ek olarak, kendi geliştirdiği hizmet sözleşmeleri, nakliye şirketleri, müzeler, yemek noktaları, personel için görev tanımları, geziciler için notlar ile sözleşmeler yapılması gerekecektir.

Dizine geri dön

Talep piyasası, rekabet etüdü ve gezi rotalarının geliştirilmesi

Herhangi bir acemi girişimci, hizmetlere talep olması durumunda işinin karlı olacağını anlar. Bu nedenle, memleketinizde bir tur masası düzenlemek için, bu şehrin, çevresinin veya ona kısa bir mesafede bulunan yerleşim yerlerinin çok sayıda cazibe merkezi olup olmadığını görmeniz gerekir. güzel yerler. Sonuçta, aynı Moskova veya Suzdal'a, diğer uzak şehirlere rota geliştirmeye başlamadan önce, önce "eve" daha yakın geziler yapmaya çalışmalısınız. Rusya'da zengin bir tarihe ve güzel bir doğaya sahip birçok muhteşem yer var.

Şehirde zaten bir tur masası varsa, rakiplerin tekliflerini ve rotalarını tanımanız faydalı olacaktır. Gezilerin maliyetini belirlerken, şehir sakinlerinin ortalama maaşına odaklanmanız ve seyahat için ne kadar ödeyebileceklerini düşünmeniz gerekir. Ana kriter, turun herkes için uygun olmasıdır ve fiyatın rakiplerinden daha cazip hale getirilmesi gerekse de çok düşük olmamalıdır.

Bir rota planı geliştirirken, birkaç faktör göz önünde bulundurulmalıdır.İlk olarak, kesinlikle anavatanınızın tarihini, geleneklerini incelemeli, ünlü hemşehrilerin biyografilerini öğrenmelisiniz. Bunu yapmak için yerel yerel irfan müzesini ziyaret etmeniz, çalışanlarıyla konuşmanız, bölgeniz hakkında kitaplara bakmanız ve size geçmişin ilginç efsanelerini ve olaylarını seve seve anlatacak eski zamanlayıcılarla sohbet etmeniz gerekecek.

İkinci olarak, yaş kitlesi dikkate alınarak rotalar geliştirilmelidir. Bunlar çocuklar için gezilerse, onlara kesinlikle eğlence unsurlarını tanıtmalı, oyun anları düzenlemeli, örneğin bir rehber giydirmelisiniz. peri masalı karakteri, tematik bir yarışma vb. ile gelin. Çocuklar aynı etkinliğe olan ilgilerini hızla kaybettikleri için çocuk gezileri uzun olmamalıdır.

Üçüncüsü, her rotada harcanan süreyi (45 dakikadan tüm güne kadar) dikkatlice hesaplamanız, yol boyunca duraklamalar sağlamanız, öğle yemeği için bir kafe önermeniz gerekir. Tur birkaç gün sürerse, turistlerin geceyi bir otelde geçirmesini ve onlara yiyecek sağlamasını gerektirir.

Dördüncüsü, şehrin turistik yerlerini ziyaret etme planı rakiplerin planından farklı olmalıdır, bu amaçla bir şehir turu için başka anıtların seçilmesi veya ana programa ek olarak “tanıtılmamış” dahil edilmesi tavsiye edilir, ancak ilginç yerler hangi ek bir ücret karşılığında ziyaret edilebilir. Daha ilginç ve daha sıradışı gezi, daha fazla insan onu ziyaret etmek isteyecek, çünkü "dünya söylentilerle dolu."

Önemli bir durum, bir reklam kampanyasının yürütülmesidir. Medyadaki reklamlara, broşürlere, mağazalardaki kitapçıklara, sosyal ağlardaki reklamlara ek olarak, internette bir web sitesi oluşturmak zorunludur, bu sayede büyük miktar büro hakkında bilgi alır, gezi planını görür, programları ve onlar için fiyatları hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olur.

Dizine geri dön

Tur masası ve personeli için ofis

İlk aşamadaki iş minimum maliyet anlamına gelir Para. Bu nedenle, büronun organizatörü ilk başta neredeyse tek çalışanıdır. Kendi dairesinde, bir geziye çıkmak veya kendisi yapmak isteyenlerden çağrı alabilir. Ancak zamanla çalışan sayısının artmasıyla birlikte bir ofisin varlığı da bir zorunluluk haline geliyor. Kalabalık bir yerde ofis için bir oda bulmak, birçok kişinin dikkatini çekmek için daha iyidir. Parlak bir tabela ve güzel bir vitrin olmazsa olmazdır. Ofisin iç dekorasyonu çok pahalı veya aşırı "sovyet" olmamalı, müşterinin içinde rahat hissetmesi için rahat ve aydınlık olmalıdır.

Büronun ana çalışanı rehberdir. Yetkin bir uzman olmalı, iyi eğitimli, hoş bir sese sahip olmalı ve sevecen olmalıdır. Görülecek yerler ve ünlüler hakkında sürekli yeni bir şeyler öğrenmesi gerekiyor. İlginç gerçekler gezi metinlerinde. Tur rehberlerine ek olarak, şirketin bir muhasebeciye, bir yöneticiye ve şoförlere ihtiyacı olacak. Büro başkanı, belirli günlerde güzergahlar için bir otobüs sağlamak için bir nakliye şirketi ile anlaşabilir, daha büyük bir şirketin kendi nakliyesi ve sürücüleri vardır.

2.5. Gezi teknolojisi

Herhangi bir gezinin etkinliği büyük ölçüde davranış tekniğine, metodoloji ile yürütme tekniği arasındaki ilişkiye bağlıdır. Bir gezi yapma tekniğine bir takım gereksinimler getirilmiştir. Rehberin gruba tanıtılması, grubun nesneye doğru yerleştirilmesi, günübirlikçilerin otobüsten inip otobüse geri dönmesi (diğer araç), rehber tarafından mikrofon kullanılması, tur için ayrılan sürenin bir bütün olarak tutulması ve bireysel alt konuların açıklanması, turistlerden gelen soruların yanıtlanması vb.

Rehberin grupla tanışması. Otobüse giren rehber, grupla tanışır. Orada bulunanları selamlar, soyadını, adını, soyadını, temsil ettiği gezi kurumunu çağırır, turistleri otobüs şoförü ile tanıştırır, yani tura bir tanıtımla başlar.

Rehberin en başından itibaren eylemlerini grupla belirlenmiş iletişim kurallarına tabi tutması önemlidir. Hemen konuşmaya başlamaz. On ila yirmi saniye süren bir duraklama var. İlk tanışma gerçekleşir, rehberin grupla daha fazla teması büyük ölçüde buna bağlıdır. Seyirciler yavaş yavaş sessizleşir, daha rahat oturur, dikkatleri rehbere geçer. Turistler, rehberin neler yapabileceğini, onlara ne gibi ilginç şeyler anlatacağını tahmin eder ve rehber bu insanları nasıl ilgilendireceğini, dikkatini konuya nasıl çekeceğini düşünür.

Gezi çalışmasının doğru organizasyonu ile hazırlık önceden yapılmalıdır. Bu, tur organizatörleri veya seyahat acenteleri tarafından yapılır.

Gezi planı, gezici tarafından önceden bilinmelidir. Gezici, gezinin konusunu bilmelidir. Tanıtım faaliyetlerinin ve tur paketi alımının turdan bir veya iki gün ile ayrılması son derece önemlidir. Bu, bu süre zarfında günübirlikçinin belirli bir psikolojik tutumunun oluşması açısından önemlidir. Düşünmek ve turun planına alışmak için zamanı olacak.

Her konunun kendi girişi vardır. Grubun bileşimi farklıysa (örneğin, yerel nüfus ve ziyaret eden turistler, yetişkinler ve çocuklar), aynı gezi farklı tanıtımlara sahip olacaktır. Rehber, turistlere belirli bir ortam sağlayan, onlarla iletişim kurmanıza olanak tanıyan tanıtımın hazırlanmasına ve uygulanmasına özel önem veriyor.

Turistlerin otobüsten çıkışı (troleybüs, tramvay). Turistlerin çıkış için önceden hazırlanmaları gerekiyor. Bunun yapılmadığı durumlarda, grubun önemli bir kısmı, bulundukları yerde anıtları gözlemlemek için ayrılmadan otobüste kalır. Böylece, turistler nesneyle kişisel olarak tanışma fırsatını kaybederler.

Gezi grubunun çıkışının sağlandığı duraklarda rehber önce ayrılır, gruba bir örnek gösterir ve nesneye olan hareketinin yönünü belirler. Gezilerde örneğin sıhhi veya hediyelik eşya alımı gibi başka durakların düzenlendiği durumlarda, rehber otobüsün hareket saatini (saat ve dakika) tam olarak bildirir. Turistlerin, güzergah boyunca otobüsün zamanlamasını etkileyen tur kurallarına uymasını şart koşmak gerekir. Bir ülke gezisinde park süresi herhangi bir nedenle azalır veya artarsa, rehber tüm turistleri bu konuda bilgilendirir.

Grubun nesnede düzenlenmesi. Bir gezi geliştirirken, kural olarak, gezi nesnesini gözlemlemek için bir grup yerleştirmek için çeşitli seçenekler belirlenir. Bu, metodolojik gelişme ile belirlenen yerin başka bir grup tarafından işgal edilmesi veya güneş ışınlarının göze çarparak nesneyi incelemeyi zorlaştırması durumunda yapılır. Tavsiye edilen yerin kullanımını engelleyen başka sebepler de vardır. Sıcak havalarda, gölgedeki grupları yerleştirmek için fırsatlar kullanılır. Yağmur yağması durumunda, turistleri çatı altına, ağaçların taç altına yerleştirme seçeneği sunulmaktadır. Bazı durumlarda, teknik, bir nesneyi incelemek için birkaç noktanın seçilmesini gerektirir: uzak, nesne çevre veya diğer nesnelerle birlikte gösteriliyorsa; yakın, eğer bir binanın, yapının, arazinin, doğal nesnenin bireysel detayları analiz edilirse. Bu özellikler, "Metodolojik gelişim için organize yönergeler" sütununda yansıtılmıştır. Her rehber bu talimatları dikkatlice inceler ve grupla yola çıkmadan önce, nesnelerin gözlemlenmesi için grubun düzenlenmesiyle ilgili konulara açıklık getirir. Ayrıca, nesneleri kontrol ederken ve otoyollardan geçerken turistlerin güvenliğini sağlamak da gereklidir.

Bir nesnenin yakınında birkaç grubun eşzamanlı konumu ile, aralarında böyle bir mesafe korunmalıdır, böylece bir rehber diğerinin öyküsüne müdahale etmez, böylece bir grup diğer gözlem nesnesini gizlemez. Bu durumu gözlemlemede bilinen zorluklar, müze sergisini gösterecek grupların yerleştirilmesidir.

Seyirci hareketi otobüsten nesneye, nesneden otobüse, nesneler arasında grup tarafından gerçekleştirilir. Rehberin yeri grubun ortasında, birkaç kişi önde, birkaç kişi yakınlarda, diğerleri arkada. Grubun gerilmemesi önemlidir: başı ile son gidenler arasındaki mesafe 5-7 metreyi geçmemelidir. Rehber, grup rota boyunca hareket ederken bütünlüğün ihlal edilmediğinden emin olmalıdır. Uzun bir grupla, herkes rehberin hikayesini, açıklamalarını ve yol boyunca sunulan mantıksal geçişleri duymaz. Deneyimli rehberler, rotadaki hareketi ustalıkla yönlendirir.

Grubun hareketinin hızı, grubun bileşimine (çocuklar, gençler, orta yaş, yaşlılar), araziye, örneğin yokuş yukarı tırmanmaya, kötü yollara, atölyelerdeki tehlikeli bölgelerin hendeklerinin üstesinden gelmeye vb. .

AT yürüyüş turu Teşhir nesneleri yan yana yer aldığından turistlerin hareket hızı yavaş, telaşsız.

Bir otobüs turunda grubun hareketinin gerekli hızını ayarlamak daha zordur. Burada, otobüsten inerken, özellikle nesne uzaktaysa, kılavuz hemen hareket etmeye başlamaz. Turistlerin çoğunun otobüsten inmesine izin veriyor ve sonra yavaş ama çok yavaş değil, grubu hedefe doğru yönlendiriyor. Nesneye yaklaşırken hikayesine hemen değil, tüm grup toplandıktan sonra başlar.

Rehber, turistlerin hareketlerini ve rotadaki bağımsız çalışmaları sırasında yönlendirir. Turistler, üzerindeki yazıyı okumak, içine girmek, mimarinin kendine özgü özelliklerini görmek için nesnenin etrafında dolaşıyorlar. Yüksekliğini belirlemek için bir tepeye tırmanıyorlar, bir çan kulesine, bir minareye tırmanıyorlar, dik bir merdivenin basamaklarının olağandışı "basamaklarından" emin olmak için, derinliğini belirlemek için hendeğe iniyorlar, vb. Turistlerin bu hareketleri zenginleştiriyor. onlara ek bilgi ve yeni izlenimler, nesnelerin benzersiz özelliklerini, gezinin adandığı etkinliklerin özelliklerini deneyimlemeyi mümkün kılar.

Turistlerin otobüse dönüşü. Grubun hareketi sırasında bir rehber tarafından yönlendirilir. Bir grup otobüse bindiğinde, girişin sağında durur ve kabine giren turistleri sayar. Bu görünmez bir şekilde yapılır. Gezinin tüm katılımcılarının toplandığından emin olduktan sonra otobüse en son biner ve sürücüye hareketin başladığına dair bir işaret verir.

Otobüste yerlerini almış olan turistleri saymaktan kaçınmak gerekir. Bu, gereksiz gerginliğe neden olur, bazen komik durumlara neden olur ve böylece gezinin seyrini bozar.

Tur rehberi konumu. Otobüsteki rehber, turda konuşulan nesneleri net bir şekilde görebileceği, ancak tüm turistlerin görüş alanı içinde olacak şekilde yer almalıdır. Aynı zamanda turistler de görmeli. Tipik olarak bu, sürücünün yanındaki özel bir ön koltuktur (sürücünün arkasındaki koltuk başka bir sürücü için ayrılmıştır). Güvenlik nedenleriyle, rehberin otobüs hareket halindeyken (ve turistlerin yanı sıra) ayakta durmasına izin verilmez.

Bir yürüyüş turunda, rehber nesneye yarı çevrilmiş olmalıdır. Görsel olarak algılanan nesnelerin gösterimini yapmak, rehberin gözlerinin önünde olmasını gerektirir, çünkü onları görsel izlenimlerine dayanarak analiz eder. Bu, özellikle şehir dışı gezilerde, rehberin otobüs hareket halindeyken, sırtı turistlere dönük olarak yerinde oturduğu, otobüsün ön camına baktığı ve turistlerin zaten gördükleri veya gördükleri hakkında konuştuğu zaman önemlidir. görmek üzereler.

Gezideki zamana uygunluk. Metodolojik gelişme, her bir alt konunun açıklanması için ayrılan kesin süreyi dakika olarak gösterir. Burada her şey sağlanır: nesneleri gösterme, kılavuzun hikayesi, bir sonrakine rota boyunca hareket etme ve grubun gözlemlenen nesneler etrafındaki hareketi. Rehber için ayrılan süreyi karşılama yeteneği hemen gelmez. Bu, elinizde bir saatle bir gezi yapmak da dahil olmak üzere çok fazla pratik gerektirir: evde, belirli bir nesnede. Tek bir alt konuyu ve ana konuları vurgulayarak mantıklı bir geçiş yaparken zamana uyum sağlamak gerekir. Rehberin, turun tek tek bölümlerinde harcanan süreyi tutmasına yardımcı olur. Rehber, böyle bir zamanlamaya dayanarak, dinleyicinin yorumlarını dikkate alarak hikayesinde uygun ayarlamalar yapar. Gereksiz her şey turdan kaldırılır ve bu da zaman kaybına neden olur. Çoğu zaman, rehberin kontrolü dışındaki nedenlerle, tur zaman içinde önemli ölçüde azalır. Bunun nedeni grubun uzun süre toplanması, turistlere yanlış zamanda kahvaltı yapılması, otobüsün geç gelmesi vb. Sonuç olarak tur geç başlamaktadır. Kılavuzun tek bir çıkış yolu vardır - konunun açıklanması için ayrılan süreyi azaltmak. Bu, gezinin içeriğinde önemli olan her şeyi koruyarak ve ikincil olanı kaldırarak yapılmalıdır. Bunu yapmak için, gezi malzemesinde olası bir azalmaya önceden hazırlanmanız gerekir.

Otobüs hareket halindeyken hikaye anlatma tekniği. Otobüste sürerken hikaye, bir rehber tarafından bir mikrofon aracılığıyla yapılmalıdır. Ekipman iyi çalışmıyorsa veya hiç mikrofon yoksa, sürüş sırasında kılavuzun konuşması işe yaramaz. Motorun gürültüsü ve otobüsün sallanması işitilebilirliği sınırlandırır, böylece açıklamalar sadece yakınlarda oturan ziyaretçiler tarafından duyulabilir. Bu durumda rehber, hareket başlamadan önce rotanın en yakın bölümü hakkında bilgi verir ve hareket sırasında sadece nesnelerin veya alanların adlarını bildirir. Önemli nesneler varsa veya Yerleşmeler otobüsü durdurmak, motoru kapatmak ve ancak ondan sonra açıklama yapmak gerekir. Bu, sürücü ile önceden kararlaştırılmalıdır.

Turistlerin sorularına cevaplar. Gezi uygulamasında, belirli bir soru sınıflandırması geliştirilmiştir. Dört gruba ayrılırlar: Turistlerin yanıtladığı rehberin soruları; rehberin cevapladığı hikaye sırasında sorulan sorular; turistlerin ilgisini artırmak için sorulan retorik sorular; Konuyla ilgili gezilere katılanlar tarafından sorulan sorular. İlk üç soru grubu, gezi düzenleme metodolojisi ile ilgilidir ve yalnızca dördüncü soru grubu, gezi yürütme tekniği ile ilgilidir. İçerikleri farklıdır - bazen nesnelerle, bazen - ünlü şahsiyetlerin hayatıyla ve çoğu zaman - gezinin konusuyla ilgili olmayan olaylarla ilişkilendirilirler. Bu tür sorularla başa çıkmanın ana kuralı, hikayeyi yarıda kesmemeniz ve onlara hemen cevap vermemeniz ve ayrıca her bir alt konunun sonundaki soruları cevaplamamanız gerektiğidir. Bu, dikkati dağıtır ve gruptaki herkes bu konularla ilgilenmediğinden, dinleyicileri ifşa edilen konunun içeriğinin algılanmasından uzaklaştırır. Bu nedenle rehber, soruları tur sırasında değil, sonunda cevaplamalıdır. Cevapların içeriği tartışılabilir olmamalı, yani turistleri tartışmak, soruda ortaya çıkan konuyu devam ettirmek istememelidir.

Konuya bir giriş yapan rehber, dinleyicilerini bu soru cevaplama sırası hakkında bilgilendiriyor.

Turda molalar. Tur rehberi sürekli konuşmamalıdır. Öykünün tek tek bölümleri, öykü ve yol üzerindeki gezi bilgileri, mantıksal geçiş ve nesne ve onunla ilişkili olaylar hakkındaki öykü arasında küçük aralar olmalıdır.

Duraklamalar aşağıdaki görevleri yerine getirir:

Birincisi anlamsaldır, mola zamanının insanlar tarafından rehberden duyduklarını ve kendi gözleriyle gördüklerini düşünmek için kullanıldığı zaman. Gerçek materyali bellekte pekiştirmek, sonuçlarını formüle etmek ve gördüklerini hatırlamak. Seyircilerin her bir nesneyi kendi kendine inceleme, bir sonraki durakta ne gösterileceğini ve söyleneceğini algılamaya hazırlanmak için her bir nesneyi gösterip anlatmaktan boş zamanları olması önemlidir;
- ikincisi - turistlere kısa bir dinlenme vermek. Herhangi bir anlamsal yük taşımaz. Bu, özellikle gezi gibi aktif bir kültürel ve eğitimsel çalışma biçimine henüz alışmamış olanlar için önemlidir.

Şehir dışı gezilerdeki duraklamalar, mevcut prosedüre göre rehbere sağlanan dinlenme ile birleştirilir: 15 dk. her çalışma saatinden sonra (rehber için tur saati 45 dakikadır). Bu dinlenme tur sonunda rehber tarafından özetlenebilir ve kullanılabilir. Gezilerde duraklamalar da olabilir - hediyelik eşya, basılı malzeme satın almak, susuzluğu gidermek ve uzun gezilerde sıhhi duraklar için kullanılan boş zaman.

"Rehberin evrak çantasını" kullanma tekniği."Rehber portföyünün" içeriği, gösterinin metodolojik tekniklerinin kullanımındaki önemi ve rolü, turu hazırlama ve yürütme metodolojisi ile ilgilidir. Her serginin - bir fotoğraf, bir çizim, bir resmin reprodüksiyonu, bir portre, bir çizim, bir belgenin kopyası - kendi seri numarası vardır. Bu, bu serginin turistlere gösterilme sırasını belirler.

Sergi, iş yerinden rehber tarafından gösterilebilir, daha ayrıntılı bir tanışma için sıralarda turistlere teslim edilebilir.

Bazen göre metodolojik geliştirme Kılavuz, kaset ve video kayıtlarının oynatılmasını düzenler. Turdaki tüm katılımcılar için duyulabilirliği sağlamak için ekipmanın servis verilebilirliğini, gerekli kayıtların kullanılabilirliğini önceden kontrol etmek önemlidir. Rehber bu ekipmanı kullanabilmelidir.

Turlar sırasında ritüelin unsurları (halk gelenekleri tarafından geliştirilen bir tören) kullanılır. Mezarlıklardaki ve anıtlardaki turistler, bir dakikalık saygı duruşu ile ölülerin anısını onurlandırır, şeref kıtasının değişiminde bulunur, geçit törenlerine ve mitinglere katılır ve yas ezgileri dinler. Rehberin çiçek bırakma sırasını, mekanlarda gezenlerin geçişini bilmesi gerekir. toplu mezarlar ve dikilitaşlar, şeref kıtasına katılım, bir dakikalık saygı duruşunda, Ebedi Alevde ve sivil kahramanların mezar yerlerinde davranış kuralları, Büyük Vatanseverlik Savaşı(1941-1945) ve diğer savaşlar. Tur başlamadan önce rehber, tarihi yerleri ziyaret ederken ritüeli gözlemlemenin önemini vurgulayarak her şey hakkında bilgi veriyor.

bulgular

Gezi yapma tekniği ile ilgili konuların önemi fazla tahmin edilemez. Ne nesneler hakkında büyüleyici bir hikaye ne de anıtları sergilemenin metodik yöntemleri, uygulanmasının tüm yönleri ciddi şekilde düşünülmezse, nesneleri gözlemlemek için koşullar yaratılmazsa, gerekli etkiyi vermeyecektir.

sınav soruları

1. "Gezi tekniği" kavramı.
2. "Organizasyonel talimatlar" sütununun içeriği.
3. Rehberin grupla çalışmasının organizasyonu.
4. Gezi tekniğinin ustaca kullanımı.
5. Gezi yapma tekniğini kullanma becerisi.
6. Grubun hareket hızı, önemi.
7. Mikrofonu kullanma. Mikrofon yokluğunda çalışın.
8. Grupta gerekli düzeni sağlamak.
9. Gezi sırasında serbest zaman kullanımı.
10. Turistlerin sorularına cevaplar.
11. Görsel yardımcıları kullanma tekniği.