X. Превоз на багаж и ръчен багаж

Проблемите, свързани с багажа, разрешен за въздушен транспорт, са доста вълнуващи за мнозина. В крайна сметка правилата постоянно се променят, някои от тях се затягат. А за много пътници размерът на багажа в самолета е от основно значение. Ето защо си струва да проучите въпроса предварително, така че по-късно при доставката на чанти в багаж и при претегляне ръчен багажнямаше големи проблеми.

Днес превозвачите използват две системи, взети като основни, които позволяват окончателно уреждане на транспортирането на чанти и куфари. Това е:

  1. Система за тегло
  2. По брой места

Първият вариант често се използва при полети, които заминават през страните от ОНД и до Азия.

Важен момент в системата за измерване е допустимото тегло, т.е. такъв, който е безплатен. Градирането на броя на килограмите директно зависи от класа на билета. Днес важат следните правила:

  • 20 кг на пътник в икономична класа
  • 30 кг - в бизнеса
  • 10 кг за дете до 2г

В първата система за изчисляване на това колко багаж можете да вземете на борда работи следният принцип - пътникът може да вземе толкова чанти, колкото желае, но теглото им не трябва да надвишава допустимия стандарт. Ще трябва да платите за всички излишни килограми.

Втората система предполага, че минималните безплатни килограми трябва да бъдат опаковани само в един или два чувала, ако това е предвидено от класа на билета. Тоест, ако куфарът е напълнен с 10 кг, той вече ще заема допустимия брой места, а за втория куфар или пътна чанта, който не е свързан с ръчен багаж, дори и да е пълен с 5 килограма, вие пак трябва да плати. Тази опция за изчисление се използва в по-голямата си част в Америка. От руските компании наскоро Аерофлот представи подобна схема. При такава система за изчисление бонусът е фактът, че има малко повече безплатен багаж:

  • За икономичност - 23 кг
  • За бизнес - 32 кг

Тук е важно да се разбере, че ако пътниците тръгнат на пътуване заедно, техният багаж не може да бъде обобщен. Всеки е отговорен за себе си. В резултат на това, ако долният има предимство, а другият има недостиг на килограми в куфар, първият ще трябва да доплати за излишъка.

Има и бонус за редовните клиенти на авиокомпанията - предоставят им се предимства по членски карти и за мили под формата на предоставяне на допълнителен брой места на борда на самолета, или опция за добавяне на килограм към общото тегло на багажът е разрешен.

Размери на багажа

Трябва да се вземат предвид размерите на багажа, дори за транспортиране в специално отделение на самолета. Така че се счита за стандартен и приемлив за транспортиране без никакви допълнителни процедури, с изключение на претеглянето, куфар, който в сбора от ширина, дължина и височина е 1,58 м. Тази мярка е валидна за система, която отчита броя на седалки. В системата за тегло този индикатор трябва да бъде равен на 2,03 m.

Ако багажът ви надхвърля ограниченията, например, вземете ски, велосипед и други извънгабаритни предмети, те ще трябва да бъдат чекирани на отделно гише, а в някои случаи ще трябва да доплатите. Багажът в самолета по отношение на размера и теглото през 2018 г. има същите параметри, но си струва да се помни, че ситуацията може да се промени.

В крайна сметка принципите за определяне на разрешения багаж на борда се определят от самия превозвач. И трябва редовно да преглеждате съответния раздел на уебсайта на авиокомпанията или да се обаждате на горещата линия, за да не се забъркате.

Свръхбагаж

Багаж, който по тегло или брой места надвишава нормите, предвидени в билета, се нарича свръхбагаж. И в повечето случаи ще трябва да доплатите за това. Има, разбира се, превозвачи, които позволяват малък излишък - килограм-два - без доплащане. Но в по-голямата си част за всеки излишен килограм ще трябва да давате пари. Цената на свръхбагажа варира от превозвач до превозвач. Струва си да изясните предварително колко пари ще трябва да платите за изобилие от неща, ако няма възможност или желание да изложите излишъка.

Тежък багаж

Специално внимание се отделя на багаж, който тежи над 30-32 кг. Това се нарича тежка категория. Това включва онези опции, които надхвърлят допустимите размери:

  • Ски и спортно оборудване
  • Музикални инструменти като китара или контрабас
  • Уреди като фурна или хладилник

Такива стоки могат да се транспортират само по споразумение с превозвача - той трябва да бъде уведомен предварително. В деня на заминаване трябва да пристигнете предварително, т.к. регистрацията на такъв багаж отнема известно време. В същото време трябва да се разбере, че въздушният превозвач може да откаже да превозва багаж, например, ако багажните отделения са малки или в тях няма повече място.

Крехък багаж

Има нужда от пренасяне на крехък багаж - стъкло, елементи на декора, картини и др. В този случай също ще трябва да го съставите отделно и да поставите подходяща маркировка върху товара. Ако багажът отговаря на размерите на ръчния багаж, най-доброто решение би било да го носите със себе си в кабината - това ще гарантира целостта на нещата.

Въпросът за носенето на ръчен багаж през 2018 г. не губи своята актуалност. Освен това данните за него непрекъснато се променят. Внесените промени в закона вече работят. Преди това в ръчния багаж беше включено до 10 кг свободно тегло, сега от 5. Но в същото време въздушните превозвачи самостоятелно определят колко тегло им е разрешено да носят на борда. Така големите авиокомпании в страната заявиха, че засега ще останат на 10, както за редовни билети, така и за невъзстановими.

Като цяло средно има такива опции за носене на ръчен багаж:

  • В бизнес класа - 1 място с тегло 15 кг
  • Икономичен - 1 брой 10 кг

Важно е да се вземат предвид размерите на чантата, така че да отговаря на всички ограничения. И така, ръчният багаж трябва да бъде опакован в чанта с височина 55 см, ширина 40 см и дебелина 20 см. Някои превозвачи, като Aeroflot, планират да проверят съответствието с размерите с помощта на специални ограничителни рамки, които ще ви позволят незабавно да определите всички необходими параметри.

Влизаме в салона без регистрация

Ръчният багаж и други опции за багаж включват следните елементи:

  • Костюм
  • Лаптоп
  • Видео и фотокамери
  • Мобилен телефон
  • Книги, вестници и списания
  • Връхни дрехи
  • Дамска чанта
  • Куфарче
  • Бастун и патерици
  • Чадър

Можете също да го вземете със себе си в салона, без да правите по никакъв начин, бебешка хранаи кош за бебе.

Опаковане на ръчен багаж

Като ръчен багаж в кабината на самолета се издават:

  • Инструменти за ремонт на очила
  • пейсмейкър
  • Фармацевтични устройства, които можете да държите само при себе си
  • играчки роботи
  • Самобръсначки
  • Извиване на мигли
  • Кислородни бутилки за медицински цели и др.

Внимателно проучете допустимия багаж, за да няма проблеми с транспортирането им. И ако имате някакви съмнения относно този или онзи багаж, по-добре е да пристигнете на летището предварително, за да подредите всичко правилно, да платите или да отделите излишъка.

Според закона Заповед на Министерството на транспорта на Русия от 28 юни 2007 г. № 82 (изменена от 14 януари 2019 г.) „За одобрение на Федералните правила за въздухоплаване“ Общи правила въздушен транспортпътници, багаж, товари и изисквания за обслужване на пътници, изпращачи, получатели "" (регистриран в Министерството на правосъдието на Русия на 27 септември 2007 г. № 10186)
във всяка руска авиокомпания можете да носите на борда безплатно до 5 кг неща. Има носители, които ви позволяват да вземете 10 или 15 кг.

Обикновено отколкото по-скъп билет, толкова повече неща можете да носите в кабината. Обикновено за полети в икономична класа се предоставя един ръчен багаж, а за бизнес класа - два. Но тук всичко зависи от превозвача: някои компании имат свои собствени правила за всяка тарифа, посока, самолет, докато други имат единен стандарт за всички.

Размерите не са предписани в закона, така че тук всеки превозвач може да установи свои собствени правила. Обикновено на борда се допускат чанти с размери 55 × 40 × 20 см или със сбор от три измерения, равен на 115 см. Такъв куфар ще се побере в горната поставка за багаж заедно с ръчния багаж на други пътници.

Можете също да вземете дамска чанта, куфарче или раница с неща, надвишаващи нормата. Предполага се, че ще ги поставите под седалката пред вас, така че допустимото тегло и размери може да са по-малки от тези за ръчен багаж. Например до 3 кг и не повече от 80 см в сбора от три измерения.

Прочетете внимателно правилата на уебсайта на компанията: ако теглото на безплатния багаж над нормата не е посочено там, проверете го на уебсайта или по телефона.

Освен това, вместо допълнителна чанта, куфарче или раница, можете да вземете безплатно:

  • букет от цветя;
  • връхни дрехи;
  • бебешка храна за детето по време на полет;
  • костюм в куфар (посочете тегло и размери);
  • устройство за носене на дете (люлка, столче, количка) - при условие, че летите с дете и можете да поставите тези неща на рафт или под седалката;
  • лекарства, специални хранителни нужди в количеството, необходимо за времетраенето на полета;
  • патерици, бастуни, проходилки, ролери, сгъваема инвалидна количка, ако можете да ги поставите в кабината на рафт или под седалката;
  • стоки от Duty Free, ако са подходящи по тегло и размери и са запечатани в запечатана опаковка (посочете тегло и размери).

Основно правило: това, което ще вземете в кабината, трябва да се побере на рафт или под седалката. Попитайте превозвача предварително колко излишен ръчен багаж ще ви позволят да носите.

Как се проверява ръчния багаж на летището?

Ако ръчният ви багаж изглежда обемист, той ще бъде претеглен на летището и размерите ще бъдат проверени с помощта на специална рамка. Това е пластмасов контейнер или две стени, в които трябва да се побере вашият куфар. В този случай всичко трябва да пасне, включително дръжки и колела.


Проверка на размера на ръчния багаж / consumerreports.org

За да не се налага да плащате допълнително за ръчен багаж, изберете меки чанти или раница с презрамки, които намаляват размера на вече опакован аксесоар за пътуване.

Авиокомпаниите вече ще могат да продават билети, които изобщо не включват багаж - преди 10 кг бяха гарантирани безплатно (нови правила за багаж в самолета).

На 20 юли Държавната дума прие изменения във Въздушния кодекс (Правила за превоз на багаж в самолет), които ще засегнат милиони въздушни пътници. Сега към самолетните билети авиокомпаниите може изобщо да не включват безплатен багаж. Истина, това важи само за невъзстановими тарифи- и те са най-евтините и повечето пътуващи ги купуват.

Новините за много туристи доведоха, ако в ступор, то в леко объркване: как така, дълго време без въведени тарифи за багаж, платих ли за куфар на полет S7 миналото лято? А „Победа“ те пуска само с дамска чанта, изискват се пари за раница!

Всъщност тарифите без багаж на руските авиокомпании досега бяха условно без багаж - всеки от тях ви позволяваше да вземете 10 кг безплатно. Дори на "Победа", с цялата си строгост, беше позволено да носи 10 кг ръчен багаж в багажното отделение. Именно защото тази норма беше разписана във Въздушния кодекс. Сега е отменено. А превозвачите имат пълното право изобщо да не включват багажа в цената на билета. Нуждаете се от куфар - платете, готов за полети лек - спестете.

И какво сега, утре на всички летища в страната ще започнат да взимат пари за всеки куфар? "Комсомолская правда" разбра подробностите за новите правила.

КАКТО СИ БЕШЕ

Багаж и ръчен багаж:Въздушният код позволява на всеки пътник да носи поне 10 кг безплатно. В същото време не беше уточнено къде точно - в багажното отделение или в ръчния багаж. А авиокомпаниите го тълкуваха така, както им е по-удобно. Например, S7 на тарифа без багаж ви позволява да вземете 10 кг ръчен багаж в кабината, изобщо няма безплатен багаж. „Победа“ е обратното: куфар с тегло до 10 кг може да се регистрира безплатно, но не им е позволено да вземат нищо друго освен списъка, предписан във Федералните авиационни правила (Вижте „Важно“).За други превозвачи, дори при най-ниските цени, безплатните тарифи са по-щедри от минималните, изисквани от закона: Уралските авиолинии» 5 кг ръчен багаж и 10 кг багаж, Аерофлот разполага с 10 кг ръчен багаж и 23 кг багаж.

В крайна сметка: 10 кг е напълно възможно да се задържи, ако летите за уикенда или на кратко бизнес пътуване. И наистина няма значение къде летят тези 10 кг, в багажното отделение или в купето. Пътниците наистина биха могли да спестят пари, като купуват условно билети без багаж - в края на краищата в тях все още са включени 10 кг.

КАК ДА БЪДА*

багаж:авиокомпанията може изобщо да не включва в цената на билета безплатен багаж. И може би включва - както тя реши.

Ручен багаж: Пътникът има право на безплатен ръчен багаж „в рамките на ограниченията, установени от превозвача в съответствие с федералните авиационни разпоредби“. Тоест – и тук почти всичко е на милостта на авиокомпанията. Брат може да допусне 5 кг в салона, може би 10 кг. Или може да се ограничи до елементи от същите тези федерални авиационни правила (Вижте „Важно“), техните изменения не бяха засегнати.

т.е.:една авиокомпания може законно да таксува за всичко друго, но не за дамска чанта или куфарче. И за багаж, и за ръчен багаж – било то раница, спортна чанта, безмитна чанта. Виждали ли сте много аскети, които летят до друг град само с дамска чанта през рамо, без, пардон, смяна на бельо и чорапи? В тази ситуация пътникът във всеки случай ще трябва да плаща отгоре - или за куфар, или за ръчен багаж. Но. Има надежда, че авиокомпаниите ще се справят без крайности и ще оставят някои разумни надбавки за безплатен ръчен багаж. Така или иначе се случва в света (вижте „Как се справят“).

*След влизане в сила на измененията. Всичко това важи само за билети, които не подлежат на възстановяване. За пътниците с възстановяеми тарифи новият закон не променя нищо.

6 НАИВНИ ВЪПРОСА

Кога ще влязат в сила новите правила?

Тихо - само 60 дни след официалното публикуване на измененията. Приблизително края на септември - началото на октомври. Тоест ще имаме време да излетим през лятната ваканция, както обикновено, 10 кг са гарантирани безплатно дори при тарифи без багаж.

Ще вземат ли пари за куфар на някой полет?

Не. Всичко зависи от авиокомпанията и тарифата, на която купувате билет. Промените позволяват да се направи напълно без багаж билети, които не се възстановяват. Ако билетът може да бъде върнат, тогава поне 10 кг багаж автоматично се включват в цената му (или повече, това вече е правото на авиокомпанията).

Най-вероятно през следващите два месеца превозвачите ще преначертаят тарифните си скали, за да отговарят на новите правила. Ще има най-евтините билети, които не могат да се върнат и всеки багаж само за пари, ще има средни, с 10 кг безплатен багаж и ограничения за връщане (с глоба например) и скъпи, където можете да вземете куфар с тегло 23 кг и сам смени и върне билета. Това е предположение, разбира се.

Как да разбера дали отговарям на условията за безплатен багаж?

Промените задължават авиокомпанията да информира пътника за условията на багажа и ръчния багаж при закупуване на билет. За да бъдем честни, дори и сега те не крият тази информация на своите уебсайтове. По правило трябва да кликнете върху името на тарифата до цената или иконата, символизираща багажа. Ще видите: само ръчен багаж, 10 кг, 23 кг ... Ако сте го осъзнали след покупката, в електронен билетпотърсете колоната "Багаж".

Колко ще струва оставянето на куфар?

Превозвачът определя тарифите. Средно по текущи цени - 2000 рубли или 50 евро (при международни полети) за куфар с тегло до 23 кг.

Ще поевтинеят ли билетите?

Основният аргумент на привържениците на закона е, че самолетните билети ще поевтиняват. Защо? Багажът е услуга, за която пътникът заплаща. Все пак самолетът е по-тежък с куфари, има нужда от повече гориво, пак товаро-разтоварни-товарачи заплати, колан за багаж. Сега всеки плаща за тази услуга. И ако го разделим - полетът е отделен, багажът е отделен - някои пътници ще могат да платят само за самия полет и по този начин да спестят. Твърди се, че базовите тарифи на Победа ще бъдат намалени с 20%.

Онези, които са готови да летят с чиста такса и без багаж, може да плащат по-малко. Но за повечето пътници полетите в крайна сметка ще поскъпнат, смята той. Александър СИЗИНЦЕВ, изпълнителен директорИнтернет услуга за пътуващи Biletix.Защото освен таксата ще се отделят и за багаж, дори и минималния.

КАК СА ТЕ?

Да видим дали имаме билети за 10 евро!

В Европейския съюз и САЩ законите изобщо не уреждат въпроса за багажа, авиокомпаниите сами решават какво ще позволят на пътника да носи безплатно и какво за пари, - коментира PR директор на Aviasales Янис Дзенис.

Така и в Русия сега - както в целия свят. Всеки, който е летял със западни нискотарифни авиокомпании, знае, че Ryanair, EasyJet и други подобни всъщност не включват никакъв багаж. Но е щедро с ръчния багаж - Ryanair дори ви позволява да носите две чанти, едната на рафт над седалката, другата под стола. Така пътниците спестяват от куфари и вземат максимума в кабината.

Руските авиатори, които лобираха за новоприетите изменения, току-що доказаха, че нашият безплатен багаж от 10 кг пречи на местните нискотарифни авиокомпании да се конкурират с чуждестранните, които нямат такива ограничения. Е, да видим дали сега имаме билети за 10 евро, както в Европа - препятствията са премахнати!

НОМЕРА

50% от пътниците не знаятдали безплатният багаж е включен в билета, който са закупили.

30% плащат за куфар вече на летището, с изненада научавайки, че тарифата е без багаж.

60% могат да бъдат спестени,ако плащате за багаж, който не е включен в билета предварително, на сайта на авиокомпанията.