Compania aeriană distribuie cât de mult este bagajele de mână. Bagaj si bagaj de mana

(6 evaluări, medie: 4,67 din 5)

Astăzi, călătoriile cu avionul devin din ce în ce mai populare. Și datorită faptului că multe companii aeriene au început să se lanseze bilete ieftine, în care se asigură doar bagaj de mână, nu ar strica să vă familiarizați cu conceptul de „bagaj de mână”, ce include acesta, ce restricții există la greutate și dimensiuni.

Bagaj de mana Acesta este bagajul pe care pasagerul îl ia cu el în cabina aeronavei fără a-l verifica în portbagaj.

Bagaj– este vorba de valize, genți, cuferă și alte lucruri care, la check-in pentru un zbor, sunt înregistrate în portbagajul din avion și predate după aterizare.

Cât bagaj de mână poți lua cu tine?

ÎN bagaj de mana Companiile aeriene impun restricții privind dimensiunea și conținutul bagajelor.

Marimea standard bagajul de mână trebuie să fie 56cm×45cm×25cm . Adică, nu poți combina trei bilete (dacă o familie zboară), care permit bagaje de dimensiunile specificate și transportă în cabina avionului un portbagaj imens de jumătate de înălțime de bărbat și cântărind 50 kg! Pasagerul este obligat să-și împacheteze bagajele într-o valiză mică care se va încadra în dimensiunile indicate mai sus.

Companiile aeriene au dreptul de a modifica ușor dimensiunea bagajului de mână în funcție de aeronava pentru care se vând astfel de bilete. Pentru că bagajul de mână este plasat în compartimente deasupra scaunelor, iar modelele de avioane sunt diferite și nu fiecare valiză va încăpea acolo.

Cum pot verifica dacă bagajul meu de mână corespunde dimensiunilor specificate?

Puteți măsura în avans dimensiunile a ceea ce veți lua cu dvs. în avion acasă, dar acest lucru se face de obicei la aeroport înainte de a face check-in pentru zbor. Pentru a verifica în prealabil dacă bagajul dumneavoastră de mână corespunde dimensiunilor și restricțiilor declarate, transportatorii aerieni instalează cuști speciale în aeroporturi. Dacă geanta sau valiza dvs. încape acolo și capacul superior se închide liber, atunci bagajul corespunde dimensiunilor permise. Vă rugăm să rețineți că restricțiile nu depind de aeroport, ci de cerințele companiei aeriene, așa că alegeți cușca celei cu care urmează să zburați.

Ce poți lua în bagajul de mână într-un avion?

Inainte de a ridica bagajele destinate bagajelor de mana, retineti ca la aeroport in timpul controlului vamal se va verifica continutul valizei si daca se gasesc obiecte interzise, ​​acestea vor fi confiscate.

Puteți lua în cabina aeronavei:

  • Documente, bilete de avion sau cărți de îmbarcare;
  • Bani;
  • carduri bancare;
  • Medicamente (în ambalajul original, împreună cu prospectul și prescripția medicului);
  • Mici gadgeturi: telefon, tabletă, laptop, cameră foto;
  • Bijuterii (în limita rațiunii, plecați în vacanță!);
  • Mancarea si produsele de ingrijire a bebelusului (daca bebelusul tau zboara cu tine in vacanta);
  • Produse de la „ Duty-free”;

În plus, puteți lua geanta pentru un copil mic . Geanta poate conține un set de haine (în cazul în care copilul trebuie schimbat rapid în avion), mancare de bebeluși(in timpul inspectiei va pot cere sa deschideti pachetul si chiar sa il incercati), articole de igiena pentru bebelus, o jucarie supradimensionata. Greutatea maximă a unui astfel de sac nu trebuie să depășească 5 kg. Împreună cu geanta pentru bebeluși, puteți lua în cabină un premergător, un leagăn special, un scaun pentru copii sau un cărucior pliabil.

Sfat! Puneți un autocolant pe valiză cu datele dumneavoastră personale: numele complet în latină, țara și adresa de reședință, numărul de telefon.

De asemenea, pe lângă bagajul de mână, puteți intra în cabina aeronavei luați articole pentru persoanele cu dizabilități : baston, cârje sau scaun cu rotile, medicamente împreună cu prescripția medicului și alte articole auxiliare.

Unele companii aeriene vă permit să luați împreună cu bagajul de mână :

  • Geanta barbati sau femei pana la 40×30×10 cm;
  • Dosar cu documente;
  • Gadget-uri: telefon, tabletă, cameră, laptop mic, cameră video. Unele companii aeriene vă permit să luați cu dvs. un trepied pentru cameră în cabină dacă acesta se pliază până la 60 cm în lungime.
  • Îmbrăcăminte exterioară și costum într-o cutie de îmbrăcăminte.
  • Apăsați sau rezervați pentru a citi în timpul zborului;
  • Umbrelă;
  • Ambalat din Duty Free.

Articolele enumerate mai sus sunt incluse în lista standard de articole permise în bagajul de mână. Cu toate acestea, companiile aeriene pot modifica sau completa această listă. Transportatorii aerieni publică o listă actualizată pe site-ul lor web.

Bagajul de mana este inspectat INAINTE de imbarcare in zbor, in prezentaproprietar,Bagajla fel( acele valize caresunt predate portbagajului aeronavei) sunt inspectatefără prezența proprietarului bagajului.

Ce nu poți lua în bagajul de mână?

Să repetăm ​​încă o dată: lista oferită aici este o medie. Companiile aeriene au dreptul de a modifica lista:

  1. Cuțite, foarfece, tirbușon și alte obiecte de tăiat metal.
  2. Aerosoli.
  3. Lichide care depășește un volum de 100 ml și mai mult de 1 litru în total.
  4. Produse de origine animală: unt, brânză, șuncă și multe altele. Cu toate acestea, astfel de produse pot fi luate sub formă de sandvișuri.
  5. Arme și obiecte asemănătoare armelor. Nici măcar nu vor permite copiilor să ia pistoale la bord, darămite shuriken-uri.
  6. Substanțe chimice inflamabile și alte substanțe toxice: alcool, benzină, gaz de brichetă, . Deși, de exemplu, demașantul de ojă poate fi transportat cu avionul, doar în compartimentul portbagajului.
  7. Obiecte care emit un câmp magnetic puternic.

Sfat! Dacă biletul de avion vă permite să luați cu dvs. bagaje de mână și bagaje, atunci obiecte de valoare documente importanteși este mai bine să puneți banii în bagajul de mână.

De ce nu poți lua lichide în bagajul de mână?

Nu puteți lua lichide în cabină din motive de siguranță teroristă - mulți explozivi sunt sub formă de lichid incolor, transparent. Nu există metal în ele și detectoarele de securitate nu răspund la ele.

Conform standardelor general acceptate, aveți voie să luați recipiente din plastic cu un volum de până la 100 ml în cabina aeronavei. Mai mult, astfel de recipiente trebuie, de asemenea, ambalate cu grijă într-o pungă de plastic transparentă.

În unele companii aeriene, limita este de doar 100 ml de persoană, în timp ce altele vă permit să luați lichide de până la 100 ml și în total nu trebuie să depășească 1 litru de persoană.

Lichidele permise pentru transportul în bagajul de mână în volumul de mai sus includ:

  • Parfum.
  • Sampon, gel de dus, sapun lichid, pasta de dinti.
  • Diverse creme.
  • Iaurt, apă, sucuri și alte băuturi.
  • Angajații transportatorilor aerieni au inclus dulceața, mierea și sufleul lichid în categoria „lichid”. Dacă un vas conține o componentă lichidă, atunci un astfel de vas este clasificat ca lichid.

Sfat! Încercați să faceți cumpărături în magazinele Duty Free nu la aeroportul de plecare, ci la aeroportul de sosire. Cumpărați și parfumuri, băuturi alcoolice și altele la întoarcere.

Unde îmi pot pune bagajul de mână și obiectele suplimentare?

În cabina aeronavei, bagajul de mână poate fi plasat fie într-un compartiment special deasupra scaunelor, fie sub scaunul din față. În acest din urmă caz, excepția o fac locurile situate în apropiere ieșiri de urgență. Este interzisă ocuparea pasajului cu bunurile dumneavoastră.

Sfat! Încercați să vă faceți bagajele astfel încât să aveți puțin spațiu liberîntr-o valizăsau astfel încât greutatea bagajelornu a atins masa critică specificată. Pentru că probabil că ești în vacanțăcumpără diferite suveniruriși apoi pot fi pliate înspațiu liber în geantă sau valiză.În caz contrar, va trebui să plătiți în plus pentru spațiu suplimentarbagaje sau exces.

Cum se spune bagaj de mana in engleza?

Adesea, trebuie să vă explicați despre bagajele unui aeroport al cărui personal nu vorbește rusă sau nu înțelege semnele în limba engleză. În acest caz, concentrați-vă pe bagaj de mână sau bagaj de mana.

Transportul de pasageri, inclusiv aerian, are permise de bagaje clare. Acest lucru se datorează cerințelor de siguranță pentru a evita supraîncărcarea vehicul. Regulile privind bagajele din avion sunt deosebit de stricte, deoarece depășirea serioasă a limitei de bagaje poate duce la consecințe tragice.

În practica internațională, există standarde pentru câte kilograme pot transporta pasagerii. Cu toate acestea, fiecare companie aeriană stabilește în mod independent condițiile de transport și dimensiunea bagajelor și a bagajelor de mână, în funcție de tipul de aeronavă, clasa de serviciu etc. Pentru a evita o surpriză neplăcută la aeroport, trebuie să încercați să determinați greutatea bagajelor dvs. în timp ce împachetați. Regulile pentru transportul bagajelor cu un avion sunt de obicei publicate pe site-ul web al transportatorului.

Câte kg de bagaje poți lua într-un avion?

Toți pasagerii pot transporta a n-a cantitate de bagaje gratuit. Orice depășește limita va necesita o plată suplimentară. În același timp, normele pentru transportul bagajului de mână și a bagajelor în sine diferă. Primul include acele lucruri pe care pasagerii le iau în cabina aeronavei. Al doilea este ceea ce este dat în timpul înregistrării în compartimentul pentru bagaje al avionului de linie.

În călătoriile aeriene, sunt acceptate două sisteme de transport gratuit al bagajelor:

  • Greutate – introduce restricții privind greutatea bagajelor, câte kg pot fi luate la bord;
  • După numărul de locuri – limitează numărul de bagaje.

Sistem de greutate

Acesta este un sistem care stabilește limite de greutate pentru toate bagajele. Companiile aeriene care operează în cadrul acestui sistem stabilesc limita mărfurilor gratuite transportate de o persoană. Cele mai frecvente restricții:

  • Clasa economica –23 kg;
  • Clasa business – 32 kg.

Copilului sub 2 ani i se permite 10 kg de bagaj, chiar dacă zboară fără bilet separat.

Companiile aeriene dezvoltă programe de fidelitate în care, pe lângă diverse bonusuri, greutatea maximă a bagajului a fost mărită pentru clienții obișnuiți.

Cu un sistem de cântărire este posibilă combinarea bagajelor a doi sau trei pasageri. De exemplu, puteți lua o valiză pentru două cântărind 30 kg.

După numărul de locuri pentru bagaje

ÎN tarile vestice Transportul bagajelor folosind sistemul de scaune este obișnuit și este folosit și la majoritatea zborurilor din Rusia. Esența sa este că fiecare pasager poate transporta gratuit un număr limitat de bagaje:

  • ÎN Clasa economica– 1 sau 2 bagaje (în funcție de tarif), a căror greutate nu depășește 23 kg și cu dimensiunile totale de 158 cm;
  • La clasa business - 2 sau mai multe bagaje, care nu pot cantari mai mult de 32 kg fiecare, cu dimensiunile de 203 cm.

Pentru a determina dimensiunile, măsurați înălțimea, lățimea și lungimea „spațiului” și adăugați valorile acestora.

Specificul sistemului este că parametrii scaunului nu se adună. Dacă volumul unuia este mai mare decât valorile stabilite, va trebui să plătiți pentru exces, chiar dacă limita locului doi nu s-a epuizat. Același lucru este valabil și pentru dimensiuni: dacă valiza marime mare, chiar și cu greutatea sa mică, va trebui să plătiți prețul întreg pentru extra. loc.

Exemplu! 1 valiză cântărește 10 kg, iar a doua 30 kg. În ciuda faptului că greutatea lor totală nu depășește limita generală (23 + 23 kg = 46 kg), va fi necesară plata pentru supraponderarea unei valize de 30 kg.

În plus, în țările cu o mișcare sindicală dezvoltată există interdicția ca încărcătoarele să ridice mai mult de 32 kg de greutate. Acestea. Dacă bagajul cântărește chiar și 33 kg, atunci nu veți putea scăpa de plata pentru excesul de greutate; pur și simplu nu va fi acceptat în avion.

Bagaj de mana

Înainte de zbor, ar trebui să aflați și regulile de transport al bagajelor de mână în avion, stabilite de această companie. Dimensiunea medie a bagajelor care pot fi luate in avion este de 15 kg (business) cu dimensiuni de pana la 115 cm.

Bagajul de mână include de obicei documente importante, gadget-uri, cărți de citit, articole esențiale, medicamente și îmbrăcăminte exterioară. Dacă luați un rucsac sau o geantă mică cu dvs. în avion, cântăriți-l mai întâi pentru a vedea dacă depășiți permisiunea de bagaj de mână. În caz contrar, va trebui să verificați ceva în bagaj.

Greutatea bagajului de mână dintr-un avion nu este luată în considerare pentru întreaga marfă transportată. Regulile complete pentru transportul bagajelor de mână într-un avion trebuie publicate pe site-ul companiei aeriene.

Important! Standardele descrise mai sus se aplică majorității companiilor aeriene. Cu toate acestea, există așa-numitele companii aeriene low-cost care folosesc un sistem de transport neconvențional, care le permite să reducă semnificativ prețurile biletelor. Astfel de transportatori limitează pe cât posibil greutatea bagajelor permise pentru transport și cantitatea acestora. Când zboară cu astfel de zboruri, oamenii se confruntă cu neplăceri, dar plătesc mult mai puțin pentru bilet.

Zborurile charter sunt, de asemenea, un tip special de zbor atunci când compania care închiriază avionul (în acest caz, operatorul de turism) determină însăși câtă greutate pot transporta pasagerii gratuit.

Bagaje in exces

Dacă iei cu tine mai mult decât ar trebui, pasagerul trebuie să înțeleagă că kilogramele în plus vor trebui plătite. Dacă supraponderalitatea nu poate fi evitată, este mai bine să aflați în prealabil ce reguli sunt acceptate într-o anumită companie aeriană: în unele locuri este permisă o ușoară supraîncărcare, iar în altele este strict interzisă. În același timp, tarifele transportatorilor pentru excesul de greutate a bagajelor la un avion de persoană, care depășește norma, pot ajunge la sume impresionante. Este mai bine să verificați în avans excesul de bagaj la aeroport, deoarece cântărirea, plata și procesarea vor dura timp. Dacă există o mulțime de astfel de bagaje, atunci acesta este înregistrat într-un document separat ca neînsoțit și trimis pe un zbor de marfă separat. Pasagerul îl va putea primi la destinație folosind o scrisoare de transport aerian specială.

Bagaj supradimensionat

Aceasta include bagajele de pe un avion ale căror dimensiuni depășesc suma stabilită a trei dimensiuni. Instrumentele muzicale supradimensionate sunt considerate a fi mari Echipament sportiv si echipamente, carucior pentru copii, electrocasnice etc. Dacă încărcătura este valoroasă, se recomandă să o transportați ca bagaj de mână sau odată cu achiziția bilet suplimentar. Acest punct trebuie convenit în prealabil cu compania aeriană. Transportatorul va avea nevoie de timp pentru a accepta un pasager cu schiuri sau, de exemplu, un contrabas.

Dacă ați cumpărat un bilet separat pentru mărfuri supradimensionate, aceasta nu crește greutatea admisă a bagajelor din avion, pe care le puteți transporta gratuit.

Important! Transportatorul aerian are dreptul de a refuza transportul de mărfuri supradimensionate. Este posibil să nu existe spațiu liber în avion sau tipul de navă poate fi nepotrivit (trapele de încărcare sunt prea mici).

Orice articole supradimensionate vor fi taxate suplimentar la un tarif separat. Cu toate acestea, se întâmplă ca în avioanele care zboară către destinații de vacanță sezoniere ( statiuni de schi, scufundări etc.), companiile aeriene oferă transport gratuit al echipamentelor sportive.

Ce este interzis să fie transportat în bagaje?

Regulile privind bagajele stabilesc și lista articolelor și substanțelor care nu sunt permise pentru transport:

  • explozivi (explozivi, cartușe, artificii, sclipici, arzătoare cu gaz și alcool etc.);
  • arme de foc;
  • substanțe inflamabile (benzină, motorină, solvenți, brichete pe benzină etc.);
  • gaze și lichide sub presiune (sprayuri cu piper, spray-uri, deodorante etc.);
  • toxine, otrăvuri, acizi;
  • obiecte și substanțe radioactive;
  • obiecte periculoase care pot fi folosite pentru atac (cuțite de buzunar, brici drepte, foarfece etc.). Totuși, acestea pot fi transferate în portbagaj.

Bagajul de cală poate conține arme cu lamă sau arme de aruncare capturate (de exemplu, o sabie, o sabie sau o arbaletă). Acestea trebuie însă decorate special, iar pasagerul trebuie să aibă permisiunea de a le transporta.

Lista completă a articolelor interzise este determinată de actele legislative aprobate de Ministerul Transporturilor al Federației Ruse.

Transportul bagajelor fragile

Puteți transporta articole fragile în avion ca bagaj gratuit dacă acestea se încadrează în limitele de greutate permise. Ele pot fi chiar înregistrate în portbagaj prin anunțarea angajatului aeroportului în timpul check-in-ului. În acest caz, pe marfă va fi aplicată o marcă de identificare, iar încărcătoarele o vor aduce în portbagaj cu grijă deosebită. Cu toate acestea, compania aeriană nu este responsabilă pentru siguranța bagajelor, chiar dacă are un statut „fragil”. Prin urmare, se recomandă să-l luați la bord ca bagaj de mână.

Dacă încărcătura este pierdută

Chiar dacă un pasager, știind câte kg poate lua în avion, și-a cântărit bagajele, a plătit excesul și a emis o factură supradimensionată, tot nu este protejat de pierderea bagajelor. Gențile și valizele se pierd la încărcare și descărcare și pot fi trimise din greșeală pe alt zbor.

Algoritm de acțiune în cazul lipsei bagajelor:

  1. Trebuie să aveți la îndemână o etichetă de bagaj sau o chitanță (de obicei se eliberează la îmbarcare);
  2. Trebuie să mergeți la biroul de căutare bagaje și să scrieți o cerere de căutare;
  3. Compania aeriană trebuie să găsească articolul pierdut în termen de 21 de zile și să-l returneze gratuit la adresa specificată. Dacă clientului i se cere să meargă să ridice singur bagajele sau să plătească costurile de transport, aceasta este o încălcare a legii;
  4. Dacă, la sfârșitul perioadei de trei săptămâni, bagajul nu este găsit sau este returnat deteriorat, trebuie să scrieți o cerere de despăgubire a pierderii;
  5. Dacă compania refuză să compenseze prejudiciul, trebuie să obțineți refuzul lor scris și să mergeți în instanță cu el.

Transportul bagajelor: reguli principale

Deci, pentru ca călătoria să meargă fără probleme, ar trebui să vă amintiți regulile de bază:

  • Încercați să cumpărați o valiză sau o geantă de călătorie de dimensiuni standard. Asigurați-vă că dimensiunile sale se încadrează în standardele internaționale;
  • Studiați în prealabil permisiile de bagaje ale transportatorului. Acordați o atenție deosebită acestei probleme atunci când zburați cu LowCost;
  • Știind cât poți lua cu tine în avion, este mai bine să iei cu câteva kilograme mai puțin;
  • Când zburați cu copii mici, puteți solicita în siguranță ca 10 kg să fie incluse în bagajele acestora;
  • Dacă este posibil, zburați ușor, doar cu bagaj de mână. Veți petrece mult mai puțin timp la îmbarcare și aterizare și veți scăpa de bătălia neplăcută de a vă pierde bagajele.

Video

La sfârșitul anului trecut, președintele Putin a semnat o lege de modificare a „ Reguli generale transportul aerian de pasageri, bagaje, mărfuri și cerințe pentru deservirea pasagerilor, expeditorilor, destinatarilor.” În conformitate cu acest act legislativ, transportatorii aerieni ruși au introdus reguli uniforme pentru transportul bagajelor pe un avion, cu singura excepție - o filială a Aeroflot. Reguli pentru transportul bagajelor și bagajelor de mână cu avionul în 2018: studierea modificărilor aduse legii.

Regulile privind bagajele din avion în 2018

În conformitate cu legea adoptată în noiembrie, noile permise de bagaje permit o geantă sau valiză cu o greutate de până la 30 kg. Mai puțin este posibil, dar mai mult nu este posibil. Fiecare pasager trebuie să înregistreze bagajele individuale.

Greutatea admisibilă a lucrurilor va depinde de categoria dvs. de bilet: economic, business sau clasa I. Cu cât clasa este mai înaltă, cu atât cantitate mare Vor exista posibilități în ceea ce privește volumul bagajelor.

Pentru un copil cu vârsta sub 2 ani, este posibil să înregistreze bagaje separat. Greutatea sacului nu trebuie să depășească 10 kg.

Nu există un standard global acceptat în general pentru toți transportatorii aerieni. Este necesar să țineți cont de regulile statului în care mergeți. De exemplu, atunci când zboară către Dubai, obiectele, precum și publicațiile literare de altă orientare religioasă decât islamul, sunt interzise pentru transport. De asemenea, merită să luați în considerare restricțiile fiecărui transportator separat.

Bagaje in exces

Excesul de bagaj este cel care cântărește mai mult decât este permis în categoria biletului dumneavoastră.

De exemplu, dacă ați cumpărat un bilet de clasa economică, atunci puteți transporta bagaje cu o greutate de până la 23 kg. Daca este depasita greutatea admisă vi se va cere să plătiți în plus pentru bagaj, dar o serie de companii aeriene permit un exces de greutate ușor fără plată suplimentară.

Dacă știi imediat că bagajul tău va fi în exces, atunci verifică cu transportatorul cât va trebui să plătești în plus.

Bagaj peste 30 kg – bagaj greu

Conform noilor reguli pentru transportul bagajelor într-un avion, greutatea peste 30 kg este echivalată cu categoria grea. Înainte de aceasta, greutatea maximă era de până la 32 kg.

Pentru o astfel de marfă va trebui să plătiți suplimentar pentru fiecare kilogram în plus. Nu există tarife uniforme; fiecare transportator individual determină costul plății suplimentare în mod independent.

Pe lângă greutatea în exces, următoarele articole pot depăși dimensiunile în suma a 3 dimensiuni:

· schi, alte echipamente sportive mari;

· instrumente muzicale – chitară, contrabas etc.;

· aparate electrocasnice – frigider.

Pentru a transporta astfel de mărfuri, este necesar să se convină în prealabil cu transportatorul. Înainte de zbor, contactați asistența pentru clienți. Vă rugăm să ajungeți la aeroport devreme în ziua plecării, deoarece mărfurile speciale ar putea necesita mai mult timp pentru a fi înregistrate.

Un număr de companii aeriene vă permit să transportați fără plată suplimentară echipament de schi iarna sau scufundări vara.

Transportatorul are tot dreptul să refuze să vă transporte mărfuri supradimensionate dacă compartimentele de marfă sunt mici sau mai există puțin spațiu rămas.

Bilet fără bagaje

Unii transportatori oferă călătorii fără bagaje. În conformitate cu acesta, pasagerii pot zbura doar cu bagaj de mână. Un astfel de serviciu are avantajele și dezavantajele sale. Avantajul este prețul scăzut al zborului. Dezavantajul este că biletele sunt nerambursabile.

Bagaj consolidat

Pentru cupluri, colegi și prieteni există un serviciu de consolidare a bagajelor. În acest caz, aveți posibilitatea să vă puneți toate articolele într-o valiză, iar aceasta va fi socotită ca 1 bagaj.

Cerințele de greutate sunt aceleași - nu mai mult de 30 kg. Este interzisă combinarea bagajelor dacă depășește limita de greutate.

Bagaj fragil

Când transportă sticlărie, electronice și decor la bord, mulți pasageri își fac griji cu privire la siguranța bunurilor lor, deoarece valizele sunt adesea manipulate neglijent în aeroporturi, aruncate într-o grămadă comună.

În astfel de situații, aveți opțiunea de a vă verifica bagajul ca fiind „fragil”. De ce trebuie să furnizați informații la înregistrarea lucrurilor, iar atunci valiza dvs. nu va fi trimisă de-a lungul centurii comune - va fi dusă în portbagaj.

Verificarea bagajelor fragile nu asigură siguranța articolelor dumneavoastră.

Se recomandă să luați cu dvs. în cabină articole fragile care îndeplinesc parametrii bagajului de mână. Singura condiție este ca lucrurile să nu conțină lichid. Borcanele cu gemuri și murături vor trebui aruncate și plasate în portbagaj.

Bagaj de mână: standarde 2018

Ce greutate a bagajelor este permisă de companiile aeriene? Modificările aduse legii călătoriilor aeriene care au intrat în vigoare în noiembrie 2017 limitează greutatea minimă a bagajelor de mână. Înainte de aceasta, era permis să transporte gratuit cel puțin 10 kg pentru biletele nerambursabile/rambursabile, acum - de la 5 kg.

Majoritatea companiile aeriene aveau voie să transporte în avion o valiză de 10 kg. Pentru transport la compartiment pentru bagaj trebuia plătit separat.

Noua lege prevede că transportatorul trebuie să ia la bord de la 5 kg, dar există posibilitatea creșterii greutății. De exemplu, companii precum S7, UTair și Aeroflot au spus că intenționează să lase 10 kg ca normă.

Următoarele reguli sunt în prezent în vigoare pe site-ul Aeroflot:

Pentru bagajele de mână, există restricții privind parametrii - înălțime până la 55 cm, lățime până la 40 cm, grosime până la 20 cm. În conformitate cu noile reguli ale Aeroflot din februarie 2018, vor exista rame restrictive înainte de poarta de îmbarcare, care permit verificarea dacă bagajul îndeplinește cerințele.

În plus, au fost aduse anumite modificări în lista articolelor gratuite pentru transportul la bord pe lângă bagajul de mână.

Ce articole pot fi luate în cabină fără a fi înregistrate ca bagaj de mână?

Conform vechilor reguli, era posibil să luați gratuit următoarele lucruri în salon fără cântărire, etichetare sau înregistrare:

· costum;

· laptop;

· camera video;

· aparat foto;

· telefon mobil;

· mancare pentru bebelusi pe durata zborului in zbor nelimitat;

· marsupiu (leagan rabatabil/carucior pliabil);

· cărți, reviste, ziare;

· îmbrăcăminte exterioară;

· geanta dama;

· servieta;

· dosar cu acte/documente;

· baston;

· cârje;

· buchet de flori.

Acum umbrela, laptopul și telefonul au fost excluse de aici. Ministerul Transporturilor a explicat aceste modificări ca pe o oportunitate de a pune aceste articole într-o pungă.

În plus, lista de permise transport gratuit lucrurile au adăugat un rucsac. Pobeda Airlines a confirmat că va permite transportul rucsacilor dacă dimensiunea acestora se încadrează în standardele actuale ale companiei.

Pentru Pobeda, restricțiile privind bagajul de mână sunt următoarele - 36x30x27, iar prețul minim al biletului începe de la 500 de ruble.

Obiecte care sunt permise în bagajul de mână și pe tine

Opțional, puteți păstra unele articole cu dvs. sau în bagajul de mână:

· butelii care conțin dioxid de carbon (utilizate pentru activarea membrelor artificiale);

· unelte pentru repararea ochelarilor, inclusiv o șurubelniță mai mică de 50 mm lungime;

· chibrituri mai usoare/de siguranta (exclusiv cu tine);

· stimulator cardiac;

· alte dispozitive farmaceutice, inclusiv cele pe bază de izotopi radioactivi, cu baterii cu litiu. Poate fi păstrat exclusiv la tine;

· jucărie robot;

· aparate de ras, inclusiv cele de unica folosinta;

ondulator de gene;

· tablete/spray de nitroglicerină pentru tratament;

· butelii de oxigen de uz medical;

· ace de injectare pentru diabetici/medicamente speciale.

Acțiuni în caz de pierdere

Nimeni nu este imun de a pierde lucruri în timpul unui zbor. Articolele dispar la incarcare/descarcare in portbagaj, sunt trimise aleatoriu pe zborul gresit.

Dacă lucrurile dispar, urmați aceste instrucțiuni:

· Asigurați-vă că aveți chitanța de bagaj la îndemână;

· Contactați departamentul articole lipsă cu formularul;

· Completați o cerere.

În termen de 3 săptămâni, transportatorul trebuie să găsească articolele și să vi le returneze. Coletul este trimis la tine acasă gratuit; nu ești obligat să mergi nicăieri sau să plătești nimic.

Dacă returnați bagajele deteriorate sau lipsă după 3 săptămâni, puteți contacta transportatorul pentru despăgubiri.

În cazul în care transportatorul refuză să compenseze prejudiciul cauzat, atunci aveți dreptul să solicitați un refuz motivat în scris și să mergeți cu acesta în instanță.

Convenția de la Montreal consacră un acord internațional care prevede compensarea maximă posibilă pentru pierderea unui sac - 1131 DST (rezervă artificială și instrument de plată emis de Fondul Monetar Internațional). Acest lucru este echivalent cu aproximativ 1500 USD.

De fapt, suma finală a compensației va depinde de compania specifică. Transportatorii străini compensează în medie 20 USD/kg. Cele mai mari companii străine pot plăti o sumă mai mare în conformitate cu regulile lor interne. Transportatorii ruși plătesc aproximativ 600 de dolari.

Dacă ți-ai pierdut bagajele în zbor international, atunci trebuie să solicitați o căutare în cel mult o săptămână de la data primirii articolelor.

Pe zboruri domestice Puteți depune o reclamație în termen de 6 luni de la data pierderii.

Pentru a primi o compensație regulată, este necesară o descriere a bagajului pierdut. Dacă aveți chitanțe pentru articolele pierdute, le puteți atașa cererii dvs. În acest caz, veți putea solicita despăgubiri totale sau parțiale pentru daune.

Ca acum

Nu există o cerință legală pentru greutate. Transportatorii stabilesc limite la discreția lor.

ce vor sa scoata din lista?

Norma minima de liber este de 5 kg. Transportatorul poate încărca mai mult, dar nu mai puțin.

Bunurile pasagerilor sau lucruri de luat cu tine- ce pasageri au voie să ia gratuit în cabină în plus față de bagajul de mână. Ele nu trebuie să fie cântărite, înregistrate sau etichetate. Tocmai l-am luat și am mers cu ei la salon. De exemplu: servieta, geanta de mana, leagan, mape pentru hartii. Regulile au o listă clară și închisă de astfel de lucruri. Transportatorii nu au dreptul de a cere plată suplimentară pentru ei.

Se va schimba și lista lucrurilor pe care le poți lua cu tine la salon. Ei propun să-l reducă. Noua listă nu este încă definitivă.

Ca acum

Geantă de mână
Servietă
Mancare de bebeluși
Costum într-o valiză
Cusuța pentru bebeluși
Cârje
Scaun cu rotile pliabil
Dosar pentru hârtii
Umbrelă
Baston
Buchet de flori
Îmbrăcăminte exterioară
Publicații tipărite
Telefon
aparat foto
Cameră video
Laptop

Ce vor să elimine din listă?

Geantă de mână
Servietă
Mancare de bebeluși
Costum într-o valiză
Cusuța pentru bebeluși
Cârje
Scaun cu rotile pliabil
Restul merge în bagaje sau în bagajul de mână

Orice articol din lista „luați cu dumneavoastră” poate fi introdus în bagajul de mână sau înregistrat ca bagaj de cală. Dar dacă biletul este fără bagaje sau există o limită de greutate, mâncarea pentru copii și un costum pot fi transportate separat. Și nu plătiți nimic pentru asta.

Deci, mai vor să taie lista și să înrăutățească condițiile pentru pasageri?

Modificările privind bagajele de mână și bunurile pasagerilor nu au fost încă aprobate. Reprezentant oficial Ministerul Transporturilor spune că lista va continua să fie completată.

Dar au tăiat-o pentru un motiv. Experții au analizat bagajele și au realizat că laptopurile, camerele și revistele sunt transportate cel mai adesea în bagaje sau în bagajele de mână. Florile sunt aduse foarte rar. Și nu pot fi deloc întrebări legate de îmbrăcămintea exterioară: nu este considerată bagaje și nu este interzis să fie transportată în avion.

Dacă există bagaje neașteptate, nu voi avea voie în avion?

Mă vor lăsa să intru, desigur. Dar va trebui să plătiți suplimentar pentru bagajele neașteptate atunci când vă faceți check-in pentru zborul dumneavoastră la tarifele companiei aeriene.

Biletele cu siguranță nu vor crește prețul?

Nu există niciun motiv în aceste modificări, în special pentru ca biletele să devină mai scumpe. Dimpotrivă: companiile au acum posibilitatea de a ieftini biletele.

Biletele pot deveni mai scumpe din alte motive, dar aceste modificări specifice la codul aerian nu au nicio legătură cu asta.

Am cumpărat deja un bilet, dar plec în octombrie. După ce reguli voi fi înregistrat pentru zbor?

Pentru a spune simplu: după vechile moduri.

În mod implicit, ar trebui să fiți rezervat pentru zbor conform regulilor care erau în vigoare când ați cumpărat biletul. În mod oficial, compania aeriană poate include o condiție dificilă cu privire la schimbarea condițiilor de transport, dar cel mai probabil va fi ilegală. Pentru orice eventualitate, verificați cu transportatorul.

Noile reguli se aplică tuturor zborurilor? Chiar și pentru companiile aeriene străine?

Regulile se aplică numai acelor companii aeriene care operează în conformitate cu legislația rusă. Transportatorii străini sau zborurile în comun de cod pot avea reguli diferite.

Cum să cumperi un bilet de avion fără să plătești în exces?

Dacă zburați fără bagaje, după 29 septembrie, alegeți bilete fără bagaje, nerambursabile. Cu cât vor fi mai ieftine, nimeni nu știe încă. Transportatorii aerieni vor decide acest lucru.

Dacă zburați cu bagaje, citiți cu atenție condițiile de pe site-ul de unde cumpărați biletul. Vânzătorul trebuie să scrie clar condițiile pentru bagaje.

Distribuiți corect articolele între bagajul de cală, bagajul de mână și obiectele personale. Deocamdată, este mai profitabil să transporti un laptop și o cameră separat de un rucsac sau valiză. Când regulile se schimbă, va trebui să-l pui în rucsac - va fi bagaj de mână. Sau într-o servietă - va fi ceva ce iei cu tine.

Dacă regulile transportatorului încalcă legea, acestea pot fi contestate. Apoi, compania aeriană va compensa prejudiciul. Strângeți documente, scrieți o plângere la Rospotrebnadzor și pregătiți-vă să mergeți în instanță. Iată poveștile în care transportatorii au pierdut:

Rămâneți la curent cu modificările în reglementările privind călătoriile aeriene. Dacă aveți sugestii constructive cu privire la bagajele de mână și bagaje, participați la discuțiile despre proiectul Ministerului Transporturilor.

De asemenea, nu uitați că modificările aduse regulilor de călătorie cu avionul nu sunt încă definitive. Așteptăm clarificări cu privire la bagajul de mână și lista lucrurilor pe care să le luați cu dvs. Abonați-vă la revista Tinkoff și vă vom spune ce reguli vor fi aprobate în cele din urmă și ce să faceți în acest sens:

La sfârșitul lunii septembrie, a intrat în vigoare o lege care permite companiilor aeriene să vândă bilete fără bagaje și nerambursabile. Noi reguli pentru transportul bagajelor de mână într-un avion au fost elaborate ca parte a implementării modificărilor adoptate la sfârșitul lunii septembrie.

Ce sa schimbat?

Înainte de intrarea în vigoare a noii ediții a Federal Aviation Regulations (FAR), pe 5 noiembrie, pasagerul avea dreptul la transportul gratuit a cel puțin 10 kg de bagaje atât pentru biletele de întoarcere, cât și pentru cele nerambursabile. Transportatorul aerian a determinat în mod independent modul în care vor fi transportate aceste 10 kg - în bagajul de mână sau în compartimentul de bagaje al aeronavei.

Acum pasagerii pot transporta gratuit cel puțin 5 kg de bagaj de mână de persoană la bordul aeronavei, iar permisiunea de bagaj gratuită, dacă este inclusă în tarif, este stabilită la minim 10 kg de persoană. Totodata, la cererea transportatorului, franul de bagaj poate fi majorat.

Modificările stabilesc, de asemenea, trei tipuri de tarife pentru biletele de avion: Nu bilet de întoarcere fără permisie de bagaj, bilet nerambursabil cu bagaj și bilet dus-întors cu bagaj cu greutatea de la 10 la 30 kg. În acest caz, greutatea bagajelor pasagerilor care zboară împreună poate fi însumată, dar greutatea totală a unei piese nu poate depăși 30 kg.

Modificările extind, de asemenea, lista articolelor transportate în depășirea permisului de bagaj de mână. Fără a percepe o taxă suplimentară, pasagerii pot transporta în continuare genți de mână, serviete pentru bărbați, serviete, îmbrăcăminte exterioară, alimente pentru bebeluși și cărucioare, un buchet de flori, cârje, premergători, bastoane, scaune cu rotile pliabile care le permit să fie așezate în siguranță pe un raft deasupra scaunului. sau sub scaunul din fata scaunului. Cu toate acestea, în cazul în care cârjele, bastoanele, premergătorii sau scaunele cu rotile pliabile nu pot fi așezate în siguranță pe un raft deasupra sau sub scaun, conform noilor reguli, acestea sunt înregistrate ca bagaj de cală fără a percepe o taxă suplimentară.

Totuși, de pe listă au dispărut umbrelele, materialele tipărite pentru citirea în zbor, telefoanele, camerele, camerele video și laptopurile. Toate gadgeturile trebuie depozitate în bagajul de mână, servieta, geanta de mână, rucsac sau buzunar pentru a evita eventualele conflicte cu reprezentanții companiilor aeriene la îmbarcare.

Conform noilor reguli, un rucsac este inclus în lista obiectelor personale, astfel încât poate fi luat la bord pe lângă bagajul de mână. Cu toate acestea, greutatea și dimensiunile ghiozdanelor sunt stabilite de transportator, care este „legat de asigurarea siguranței pasagerilor la bord”. Dar transportatorul nu are dreptul de a limita servietele și gențile de mână ca dimensiune și greutate.

A fost adăugată și lista bunurilor personale medicamenteleși bunuri achiziționate în magazinele Duty Free. Totuși, Ministerul Transporturilor a instruit transportatorii să stabilească normele pentru transportul pachetelor cu achiziții din magazinele Duty Free la bord.

"Victorie"

Acum tariful standard Pobeda include doar zborul în sine și bagajul de mână. Pasagerii pot aduce în cabină fără costuri suplimentare orice obiecte care nu contrazic FAP și sunt plasate într-un calibrator, ale cărui dimensiuni sunt 36x30x27 cm.Excepție fac cârjele, un leagăn pentru copii, scaunele cu rotile pliabile - toate acestea pot fi aduse. la bord fără taxă suplimentară.

„Am decis să ne îndepărtăm de restricțiile privind numărul și greutatea bagajelor de mână pe zborurile noastre. Pasagerii vor putea aduce în cabină fără costuri suplimentare orice nu contravine FAP și se potrivește într-un calibrator, dimensiunile de care sunt 36x30x27 cm. Chiar dacă doriți să transportați o greutate de 16 kilograme, dacă se potrivește în calibrator, atunci vă rog”, a spus recent directorul general al transportatorului, Andrei Kalmykov.

Totodată, din 15 noiembrie, Pobeda a oprit vânzarea online a bagajelor de mână plătite cu dimensiuni de 115 cm în suma a trei dimensiuni și cu o greutate de până la 10 kg. Acum se vinde doar la aeroport la un preț de 2.000 de ruble și numai dacă există spațiu liber la bord.

În ceea ce privește bagajul de cală, acesta este acum plătit la tariful de bază. În momentul achiziționării unui bilet sau mai târziu, dar nu mai târziu de 4 ore înainte de plecare, puteți cumpăra 1 bagaj de până la 10 kg și 203 cm în suma a trei dimensiuni la un preț special de 499 de ruble. Cu toate acestea, această ofertă este valabilă doar pentru un pasager per rezervare. Dacă într-o singură rezervare există mai mulți pasageri și doresc să transporte și bagaje de până la 10 kg, atunci vor trebui să plătească 1 mie de ruble pentru el la aeroport. pe loc (15 euro la plecare din alte țări). Pasagerii pot achiziționa în avans și opțiunea de a transporta bagaje cu o greutate de până la 20 kg. Acest serviciu costă 1.499 RUB. la achiziționarea de pe site sau printr-un call center și 3 mii de ruble (sau 45 de euro) la aeroport. În acest caz, plata suplimentară pentru fiecare 1 kg de greutate în exces la aeroport va costa 500 de ruble.

"Aeroflot"

Bagajul de mână al pasagerilor Aeroflot care zboară în clasa economică poate ocupa o singură bucată și nu cântărește mai mult de 10 kg. Dimensiunile sale de la sfârșitul lunii februarie 2018 nu trebuie să depășească: 55 cm lungime, 40 cm lățime, 25 cm înălțime. După intrarea în vigoare a noilor reguli pentru transportul bagajului de mână, compania aeriană a inclus un rucsac în lista alternativelor la servietă sau geantă, limitându-i dimensiunea la 80 cm în suma celor trei dimensiuni și cântărind 5 kg. În același timp, servieta și geanta de mână nu sunt limitate în dimensiune și greutate. Produse achiziționate în magazine duty-free la aeroport, trebuie ambalat intr-o punga de plastic sigilata, cu dimensiuni in suma a trei dimensiuni care sa nu depaseasca 115 cm Aceasta geanta poate fi luata in plus fata de bagajul de mana si alte obiecte personale.

În plus, lista lucrurilor transportate gratuit de Aeroflot include: un buchet de flori, îmbrăcăminte exterioară, hrană pentru copii pentru un copil în timpul zborului, un costum în valiză, un dispozitiv pentru transportul unui copil, medicamente, nevoi alimentare speciale în cantitate necesare pe toată durata zborului, cârje, bastoane, trombătoare, rulotoare, scaune cu rotile pliabile folosite de un pasager cu dizabilități și care pot fi amplasate în siguranță în cabina aeronavei. Un scaun cu rotile pliabil este transportat în cabina aeronavei dacă există spațiu pentru plasarea lui în siguranță, în caz contrar, este înregistrat ca bagaj fără a percepe o taxă suplimentară.

La check-in și/sau îmbarcare, pasagerul, la cererea transportatorului, este obligat să prezinte pentru cântărire un bagaj de mână, precum și un rucsac, leagăn sau cărucior pentru copii atunci când transportă un copil. Bagajul de mână care depășește permisul de bagaj de mână gratuit stabilit de transportator este înregistrat de către pasager ca bagaj în conformitate cu termenii contractului încheiat. transport aerian pasager.

Pasagerii din clasa Economy, cu excepția tarifelor de grup Premium, pot încă înregistra gratuit un bagaj de până la 23 kg și 158 cm în suma a trei dimensiuni.

Pasagerii filialei Rossiya Airlines de pe zborurile cu codul SU au aceeași permisie de bagaj ca și la zborurile companiei-mamă.

Companiile aeriene S7

Pasagerii din clasa Economy ai companiei aeriene pot lua la bord un bagaj de mână cu greutatea de până la 10 kg și cu dimensiunile maxime de 55x40x20 cm.Totodată, pentru pasagerii care au achiziționat bilete la tariful Basic Economy, bagajul de mână este singurul gratuit. opțiunea de bagaje. Pasagerii care au achiziționat bilete cu bagaj incluse pot, pe lângă bagajul de mână, să înregistreze o singură bucată de până la 23 kg și 203 cm în suma a trei dimensiuni.

Pe site, compania aeriană nu a reglementat încă transportul de rucsacuri și achizițiile de la Duty Free care depășesc permisiunea pentru bagaj de mână.

"UTair"

Compania aeriană a publicat pe 20 noiembrie modificări ale regulilor de transport al bagajelor de mână. Pe lângă permisiunea de bagaj de mână, care la UTair este de 10 kg și dimensiunile 55x40x20 cm, pasagerii pot transporta un rucsac cu dimensiuni de cel mult 40x25x20 cm și cu o greutate de cel mult 5 kg sau o geantă de mână sau servietă, dimensiunea și greutatea. dintre care nu sunt limitate . În ceea ce privește pachetele Duty Free, compania aeriană a permis transportul a cel mult unui astfel de pachet (sigilat) cu o greutate de până la 3 kg. Dimensiunea sa nu este limitată.

Conform tarifului Light, bagajul de mână este singurul bagaj gratuit. La tarifele „Standard” și „Flexibil”, pe lângă bagajele de mână, pasagerii au posibilitatea de a înregistra un singur bagaj de până la 23 kg și 203 cm.

După cum Pavel Permyakov, președintele Utair – Passenger Airlines, a declarat pentru portalul Interfax-Tourism, compania aeriană nu ia în considerare în prezent posibilitatea de a introduce tarife fără permisiunea obligatorie de bagaje. „Avem un tarif Ușor, în temeiul căruia un pasager poate transporta 10 kg în cabină și, deși studiem potențialul de reducere a costului acestui tarif, nu ne propunem să anulăm complet permisiunea de bagaj gratuit”, a spus el.

NordWind

Pasageri clasa Economy Companiile aeriene NordWind poate prelua zbor regulat bagaj de mână, care ocupă un loc și cântărește cel mult 5 kg și ale cărui dimensiuni nu depășesc 55x40x20 cm. acest moment compania aeriană nu a precizat procedura de transport a rucsacilor și a achizițiilor de la Duty Free. Pasagerii care au achiziționat un bilet la tariful „Optimum”, pe lângă bagajul de mână, pot înregistra un bagaj de până la 20 kg și 203 cm. Zboruri charter Este posibil să transportați bagaje de mână (o bucată până la 5 kg) și bagaje (o bucată până la 20 kg).

"Companiile aeriene Ural"

Din 20 noiembrie, dimensiunea bagajului de mână al pasagerilor din clasa economică nu trebuie să depășească dimensiunile de 55x40x20 cm, iar greutatea nu trebuie să depășească 5 kg. Totodată, transportatorul nu a clarificat încă procedura de transport a rucsacurilor și a achizițiilor de la Duty Free pe site-ul său.

Pasagerii companiei aeriene la tariful Promo au posibilitatea, pe lângă bagajul de mână, să înregistreze un singur bagaj de până la 10 kg și de până la 203 cm în suma celor trei dimensiuni, dar nu mai mult de 100 cm pe oricare. latură. Pentru alte tarife de clasa economică, permisiunea de bagaj este o bucată până la 23 kg.

aer AZUR

Compania aeriană a stabilit următorul bagaj gratuit pentru un pasager, atât pe zboruri interne, cât și internaționale: un bagaj de mână de până la 5 kg și un bagaj de până la 20 kg. Transportatorul reține că are dreptul de a permite transportul bagajelor ca bagaj de mână cu o greutate mai mare de 5 kg (în număr de bucăți de cel mult una), dacă dimensiunile acestora nu depășesc 55x40x20 cm.

aripi rosii

La tariful „Ușoară”, compania aeriană vă permite să transportați un singur bagaj de mână cu o greutate de până la 10 kg și cu dimensiunile 55x40x20 cm. La tariful „Standard”, puteți lua la bord o singură bucată de până la 5 kg ca mână. bagaje și, de asemenea, înregistrați un bagaj de până la 23 kg și 203 cm.