Aeroflot hava nəqliyyatı ilə sərnişinlərin daşınması qaydaları. Aeroflot baqaj icazəsi

Sərnişinlərin səyahət zamanı özləri ilə götürdükləri baqaj şərti olaraq 2 hissəyə bölünə bilər və olmalıdır:

  • əl yükü- təyyarədə özünüzlə aparacağınız şeylər
  • baqaj- hava limanında uçuş üçün qeydiyyat zamanı təhvil verdiyiniz çamadan və ya çanta.

Aeroflot yüngül səyahət üçün ən sadiq hava yollarından biridir. Aeroflot sərnişinləri 10 kq-dan çox olmayan əl yükü götürə bilərlər. Biznes sinif sərnişinləri isə bortda ümumi çəkisi 15 kq olan əl yükünü götürə bilərlər.

Maksimum icazə verilən ölçülər əl yükü, uzunluğu, eni və hündürlüyünün cəmi 115 sm-dən çox olmamalıdır.

Bundan əlavə, siz təyyarənin göyərtəsində götürə bilərsiniz:

  • əl çantası / kişi portfeli
  • sənədlər üçün qovluq
  • çətir
  • qamış
  • gül buketi
  • üst geyimi
  • noutbuk, kamera, kamera
  • uçuş zamanı oxumaq üçün çaplar
  • uşaq qidası Uçuş zamanı uşaq üçün
  • uşaq daşıyarkən beşik
  • bir çamadanda kostyum və ya paltar
  • mobil telefon
  • Duty Free-dən alışlar

Aeroflot reyslərində baqajın daşınması

Aeroflotda yeni baqaj qaydaları var - hissələrin sayı sistemi.

Aeroflot reyslərində pulsuz baqaj icazəsi:

  • Ekonom sinif - çəkisi 23 kq-dan çox olmayan 1 oturacaq;
  • Ekonom sinif (tarif qrupu Premium-Ekonom, Premium-Comfort) - hər birinin çəkisi 23 kq-dan çox olmayan 2 ədəd.
  • Biznes sinif - hər birinin çəkisi 32 kq-a qədər olan 2 oturacaq.

İstisnalar:

Birləşmiş Ştatlarda (Mayamidən / Mayamidən başqa) və Yaxın Şərqdə, Asiyadakı nöqtələr arasında uçarkən (bölmələr istisna olmaqla) Rusiya Federasiyası, eləcə də Daşkənd, Bişkek, Aşqabad və Səmərqənd, Düşənbə, Xocənd), Afrika, Hindistanda ekonom sinifdə baqaj üçün hər biri 23 kq olan 2 ədəd istifadə edə bilərsiniz.

Ölçülər də məhduddur. Çamadanınızın icazə verilən maksimum ölçüsü 3 ölçünün (uzunluq, en və hündürlük) cəmində 158 sm-dir.

Uşaqlı sərnişinlər üçün baqaj və əl yükü

2 yaşdan 12 yaşa qədər uşaqlar böyüklər kimi eyni miqdarda baqaj daşıya bilərlər.

Aeroflot-da kilolu baqajın qiyməti

İstənilən artıqlıq, çəki, oturacaqların sayı, ölçülər - artıq baqaj sayılır və ayrıca ödənilməlidir.

Həddindən artıq baqaj parçaları

Əgər siz ekonom sinifdə uçursunuzsa və biri 10 kq, digəri isə 13 kq olan 2 çamadanınız varsa. Nəticə etibarı ilə yerlərin sayında artıqlığınız var, çünki ekonom sinifdə yalnız 1 çamadan daşımağa icazə verilir.

Bu halda, sizə 50 avro və ya 50 dollara başa gələcək daha bir baqaj parçası almalısınız (Daşkənd, Bişkek, Düşənbə, Xocənd, Afrika və Ukrayna istisna olmaqla, ABŞ, Kanada, Asiyadan / uçuşlarda).

Əgər siz Premium Economy, Comfort-da və ya biznes sinifində səyahət etmisinizsə, onda siz üçüncü oturacaq almalı olacaqsınız, bunun qiyməti 150 avro/dollar olacaq.

Çəki artıqlığı

Ekonom sinifdə səyahət edirsinizsə və ümumi çəkisi 29 kq olan 1 çamadanınız varsa, bu halda artıq çəki 5 kq olacaqdır.

Bundan sonra çamadanın çəkisi 23 kq-dan 32 kq-a qədərdirsə, artıq çəki Rusiya daxilində uçuşlar üçün 50 avroya, bütün digər istiqamətlərə uçuşlar üçün isə 100 avro/dollara başa gələcək.

Nə qədər kiloqram normanı keçsəniz də, artıq çəki üçün qiymət eynidir.

Əgər çamadanın çəkisi 32 kq-dan 50 kq-a qədərdirsə, əlavə ödəniş Rusiya Federasiyası daxilində uçuşlar üçün 100 avro, digər istiqamətlər üçün isə 150 ​​avro/dollar olacaq.

Bir baqaj parçasının maksimum çəkisi 32 kq-dan çox olmamalıdır. Bir çox Avropa ölkələrində yükləyicilərin həmkarlar ittifaqı onlara çəkisi 32 kq-dan çox olan çamadanları qaldırmağı qadağan edir.

Böyük ölçülü

Ölçüləri üç ölçünün cəmində 158 sm-dən çox olan baqaj böyük ölçülü hesab olunur.

Əgər çamadanınızın ölçüsü 158 sm-dən çox, lakin 203 sm-dən azdırsa, onun daşınması 100 dollar və ya avroya başa gələcək (istiqamətdən asılı olaraq).

Əgər baqajın ölçüləri 203 sm-dən çox olarsa, onda siz 150 dollar/avro ödəməli olacaqsınız.

Xizəklər və snoubordlar da artıq baqaj sayılır, lakin xizək mövsümündə Aeroflot onları əsas baqaj normasına əlavə olaraq tamamilə pulsuz daşıyır.

Əl yükünü, baqajı və xizək avadanlığı dəstini çantada (xizək, dirək, çəkmə, dəbilqə) pulsuz götürə bilərsiniz.

Bir neçə parametr üzrə eyni zamanda artıqlıq

Sərnişinin eyni anda 2 parametri, məsələn, oturacaqların sayı və çəkisini keçməsi qeyri-adi deyil. Bu zaman artıq məbləğ ümumiləşdirilir.

Əgər siz Moskvadan Parisə ekonom sinif salonunda uçursunuzsa. Ümumi çəkisi 15 və 26 kq olan 2 çamadanınız var. Bu vəziyyətdə, daha bir parça baqaj almaq və üç kq (26-23 = 3 kq) artıq çəki üçün ödəməli olacaqsınız. 1 ədəd baqaj 50 avro, çəkisi 23-32 kq olan çamadan 100 avrodur. Ümumi məbləğ 150 avrodur.

Buradan belə bir nəticəyə gələ bilərik ki, oturacaqların sayını aşmaq sizə daha az başa gələcək, buna görə də belə hallarda, mümkünsə, əlavə funtları 15 kq ağırlığında bir çamadana qoyun və ya əl yükünə aparın.

Bütün hava nəqliyyatından bəri üç sinif tərəfindən həyata keçirilir- işgüzarlıq, rahatlıq və qənaətcillik, sonra Aeroflot təyyarəsində əl yükünün daşınması üçün qablaşdırılan əşyaların ölçüləri fərqlənir:

  1. Biznes sinfi - çəkisi 15 kiloqramdan çox olmamalıdır, paketin uzunluğu, eni və hündürlüyünün cəmi 115 sm-dir (yəni uzunluq - 55 sm, hündürlük - 40 sm və eni - 20 sm).
  2. Rahatlıq sinfi - çəkisi 10 kq-dan çox, paketin uzunluğu, eni və hündürlüyünün cəmi 115 sm-dən çox deyil.
  3. Aeroflotda ekonom sinif baqajı - çəkisi 10 kq-dan çox, bağlamanın uzunluğu, eni və hündürlüyünün cəmi 115 sm-dən çox deyil.

Diqqət! Bütün sərnişinlər, o cümlədən 2 yaşdan yuxarı uşaqlar özləri ilə əl yükü götürə bilərlər.

Parametrləri icazə veriləndən çox olmayan çantaya əlavə olaraq Aeroflot təyyarəsində əl yükü kimi nə götürülə bilər:

  1. Qadın üçün çanta, kişi üçün portfel.
  2. Dəstəklər və ya qamışlar (onlar sərnişinin özləri üçün nəzərdə tutulmasa belə).
  3. Qəzetlər, jurnallar, qəzetlər və ya kitablar üçün qovluq.
  4. Videokamera, kamera, planşet, noutbuk, mobil telefon.
  5. Uşaq üçün yemək, iti küncləri olmayan uşaq oyuncaqları və onu daşımaq üçün beşik.
  6. Üst geyimi və çamadana yığılmış kostyum.
  7. Çətir və bir buket gül.
  8. Paketdə və təlimatlarla birlikdə dərmanlar (antipiretik, soyuqdəymədən, hərəkət xəstəliyindən, antihistaminiklərdən, sarğılar və yamaqlar).
  9. Sənədlər, pullar, açarlar, zinət əşyaları.

Duty Free mağazaları hava xidmətlərindən istifadə edən insanların ziyarəti üçün əvəzedilməz məkana çevrildiyindən, sonra onlardan alış-veriş də gəmidə aparıla bilər.

Salona apara biləcəyiniz əşyaların siyahısına qablaşdırma həcmi 100 ml-dən çox olan heç bir maye (sudan və ya dırnaq boyasından asılı olmayaraq) daxil deyil.

Diqqət! Əl yükü və icazə verilən əlavə əşyalar əlavə ödənişə tabe deyil.

Hər hansı digər qablaşdırılmış əşyalar və ya qablaşdırılmasına ehtiyac olmayan əşyalar Aeroflotda baqaj sayılır. O, əl yükündən fərqli olaraq, yoxlama və markalanmaya məruz qalır. Sizinlə daşınan baqajın icazə verilən sayı, çəkisi və ölçüsü uçuş sinfindən asılıdır:

  1. Biznes sinfi - çəkisi 32 kq-dan çox olmayan 2 ədəd (hər biri üçün).
  2. Rahatlıq sinfi - 23 kq-dan çox olmayan 2 ədəd (hər biri üçün).
  3. Ekonom sinif - hər biri üçün çəkisi 23 kq-dan çox olmayan 1 oturacaq və ya Premium tarifi ilə eyni parametrlərə malik 2 oturacaq.

Paketin ölçüsü ciddi şəkildə müəyyən edilir. Ümumilikdə baqajın uzunluğu, eni və hündürlüyü 158 sm-dən (22x40x53 sm) çox olmamalıdır. Parametrləri yuxarıda sadalanan baqaj pulsuz daşınır.

xüsusi proqram kimi Aeroflot pulsuz baqaj icazəsi tətbiq etdi.

Ekonom sinif nəqliyyatı üçün:

  1. Ekipajlar dəniz gəmiləri- 2 yer.
  2. Dehli/Pekin/Şanxay/Hanoy/Ho Chi Minh City-dən sərnişinlər – 2 yer.
  3. Rusiyadan/Rusiyadan və İstanbul/Belqraddan gələn sərnişinlər – 2 yer.
  4. "Tel-Əviv - Nyu-York" və "Tel-Əviv - Vaşinqton" istiqamətləri daxil olmaqla, qayıdış istiqamətləri üzrə sərnişinlər - 2 yer.
  5. "Tokio - Moskva", "Tokio - Sankt-Peterburq" istiqamətləri də daxil olmaqla, qayıdış istiqamətlərinin sərnişinləri - 2 yer.
  6. “Tokio-Moskva”, “Tokio-Sankt-Peterburq” istiqamətləri daxil olmaqla, istiqamətlər üzrə biznes-klassla daşınma üçün - 3 yer.

Aeroflot Bonus proqramının üzvləri:

  1. Platin səviyyəsi - 2 yer.
  2. Qızıl səviyyə - 1-ci yer.
  3. Gümüş səviyyə - 1-ci yer.

Proqram müvəqqətidir, ona görə də bilet alarkən və ya bron edərkən onun müddəti birbaşa göstərilməlidir.

Hər hansı digər nəqliyyat növü kimi Aeroflotda bir sıra əşyaların yoxlanılmış baqajda və əl baqajında ​​daşınması qadağandır.

Salona daxil olmaq qadağandır:

  1. Silah kimi oyuncaqlar.
  2. Maqnitlər və maqnitləşdirilmiş obyektlər.
  3. İstənilən növ silah.
  4. Təhlükəli maddələr (o cümlədən radioaktiv, asanlıqla oksidləşən, partlayıcı və alışan, zəhərli və kaustik).
  5. Hər hansı pirsinq və kəsici əşyalar, o cümlədən manikür dəstinə daxil olanlar.
  1. Batareyalar və digər oksidləşdirici maddələr.
  2. Qazlar (qablaşdırma üsulundan asılı olmayaraq).
  3. Mayaklar və siqnal cihazları.
  4. Təhlükəli maddələr(o cümlədən radioaktiv, asanlıqla oksidləşən, partlayıcı və alışan, zəhərli və kaustik).
  5. İcazəsiz silah.

Siz həmçinin baqaj kimi daşıya bilərsiniz:

  1. Bir cüt xizək, bir snoubord, bir cüt klub.
  2. Bir neçə balıqçı çubuğu, bir velosiped.
  3. Sərnişin kimi "istifadəçisi" olan uşaq arabası.
  4. Sərnişinin ehtiyacı olduqda əlil arabası.
  5. Çəkisi 80 kq-dan çox olmayan musiqi aləti. Buna görə də, maraqlanırsınızsa: Aeroflot təyyarəsində gitara necə aparmaq olar? Bilirsiniz, bunu pulsuz etmək olar.

Bu əşyaların hamısı ölçüsündən asılı olmayaraq bir ümumi baqaj parçası hesab olunur.

İndi, biz Aeroflot təyyarəsində baqajın icazə verilən çəkisini nəzərdən keçirdikdən sonra - normadan artıq bir kiloqramın qiyməti nə qədərdir? Baqajla əlaqəli şeylər tələb olunur, əgər:

  1. Qablaşdırma aşır icazə verilən ölçülər.
  2. Çəki icazə veriləndən artıqdır.
  3. Kəmiyyətçantalar aşır

Şirkət Aeroflotda artıq baqajın ödənilməsi üçün aşağıdakı tarifləri tətbiq edir:

Normadan artıq Əlavə ödənişin dəyəri
Çantaların sayı daha çoxüçün icazə verilən məbləğ bir 2500 rubl50 avro
Çantaların sayı daha çoxüçün icazə verilən məbləğ iki və ya daha çox Birincisi üçün 2500 rubl

Sonrakı üçün 7500

50 avro
Çanta çəkisi daha çox normativ 23 kq Amma 32 kq-dan çox deyil 2500 rubl100 avro
  • Çanta çəkisi daha çox normativ 32 kq, amma daha yox 50 kq
5000 rubl150 avro
  • Üç tərəfin cəminin ölçüsü 158-dən yuxarı bax amma 203 sm-dən azdır
5000 rubl100 avro
  • Üç tərəfin ölçüsü cəmi 203-dən çox sm
7500 rubl150 avro

Ayrı bir ölçüsü aşan da ayrıca ödənilir.

Çəkisi və ölçüləri əlavə olaraq çox böyük olan yüklərin daşınmasına yalnız Aeroflot ilə əvvəlcədən razılaşdırıldıqdan sonra icazə verilir. Buna görə də, baqajınızı yenidən qablaşdırmaq və icazə verilən parametrlərlə əlavə bir çanta hazırlamaq və yalnız bunun üçün ödəniş etmək məsləhətdir.

Hava daşıyıcısı böyük ölçülü baqajı onun üçün boş yer olmadıqda götürə bilməz

Hər hansı bir aviaşirkətin qaydalarına riayət etmək uçuş təhlükəsizliyinin açarıdır. Bundan əlavə, sərnişinlərin məlumatlandırılması özləri ilə aparılmalı olan əşyaların qeydiyyatı və yoxlanılması zamanı lazımsız büzüşmənin qarşısını almağa, həmçinin baqajın daşınmasının təxmini xərclərini dəqiq planlaşdırmağa kömək edəcəkdir.

Təyyarədə baqajın daşınması qaydaları federal və beynəlxalq hüquqa tabe olsalar da, yenə də bəzi fərqlər ola bilər. Hər bir hava daşıyıcısı hansı məhdudiyyətlərin qoyulacağına müstəqil qərar vermək hüququna malikdir. Vahid standartlar yalnız uçuşların təhlükəsizliyinin təmin edilməsi baxımından tətbiq edilir. Təyyarə ilə nə və hansı miqdarda nəql edilə biləcəyi haqqında məqaləmizdə ətraflı təsvir edilmişdir.

Qanunda baqaj: baqajın hava ilə daşınması qaydalarını nə tənzimləyir

Rusiya aviadaşıyıcıları tərəfindən sərnişinlərin, baqajın və yükün hava nəqliyyatı ilə daşınması qaydaları Rusiya Federasiyası Nəqliyyat Nazirliyinin 28 iyun 2007-ci il tarixli 82 nömrəli eyni adlı əmri ilə tənzimlənir.

Sərəncamın müddəaları gəmilərin bütün daxili və beynəlxalq reyslərinə şamil edilir. Mülki aviasiya həm müntəzəm, həm də nizamnamə. Bununla belə, aviaşirkətlərə ümumrusiya və beynəlxalq standartlara zidd olmamaq şərti ilə baqaj da daxil olmaqla öz daşıma qaydalarını müəyyən etməyə icazə verilir.

Qaydalardakı fərqlər, bir qayda olaraq, baqajın ölçüləri, pulsuz baqaj normaları və s. ilə əlaqədardır. Yəni, sərnişinlərin və avialaynerin ekipajının təhlükəsizliyini təmin etmək üçün vacib olan müddəalar dəyişməz olaraq qalır.

Baqaj növləri

Ümumi qaydalara əsasən, hava sərnişinləri tərəfindən daşınan baqaj qeydiyyatdan keçmiş, yəni baqaj bölməsində aparılmalı olan baqaj və qeydiyyatdan keçməmiş baqaj - əl yükü bölünür.

Yoxlanılan baqaj icazəsi

Pulsuz yoxlanılan baqajın ölçülərinə və çəkisinə dair tələblər hava daşıyıcıları tərəfindən müəyyən edilir. Bununla belə, fərqlər adətən cüzi olur. Aviaşirkətlərin böyük əksəriyyəti ümumi qəbul edilmiş standarta riayət edir, ona görə baqaj norması xidmət sinfindən və bu sinif daxilində fəaliyyət göstərən tarifdən asılı olaraq fərqləndirilir.

Məsələn, Aeroflot rus hava yolları» 3 ölçü (uzunluq, hündürlük və en) cəmində parametrləri 158 sm-dən çox olmayan baqajı baqaj bölməsində pulsuz qəbul edir.Eyni zamanda, biznes sinifinin bütün qrupları üçün 1 sərnişin üçün tariflər, Hər birində 32 kq-dan çox olmayan baqaj yerləşə bilən 2 ədəd baqaj verilir.

Premium tarifdə komfort və ya ekonom sinifdə uçan sərnişinlərə məxsus baqaj üçün bir qədər aşağı çəki normaları - hər biri 23 kq olan 2 ədəd. Digər ekonom sinif tarifləri üçün çəkisi 23 kq-dan çox olmayan baqaj üçün yalnız 1 ədəd baqaj pulsuzdur.

Göstərilən çəkidən artıq baqaj ayrıca ödənilməlidir - biletin qiymətinə əlavə olaraq. Həddindən artıq baqajın daşınmasının qiyməti də hava daşıyıcısı tərəfindən müəyyən edilir. Orta hesabla, daxili uçuşlar üçün 2500 ilə 7500 rubl arasında dəyişir. Beynəlxalq qiymətlər üçün qiymətlər Avropa İttifaqının valyutası (avro) ilə göstərilir, lakin ödəniş Rusiyada qəbul edilərsə, Mərkəzi Bankın hesablaşma tarixindəki məzənnəsi ilə rublla həyata keçirilir.

Baqajın əl yükü kimi daşınmasına icazə verilir

Baqajın hava ilə daşınmasının ümumi qaydaları sizə 3 ölçünün cəmində parametrləri 115 sm-dən (40 x 55 x 20) çox olmayan bir çanta və ya çamadanı salona aparmağa imkan verir. Bu cür parametrlər baqajı oturacağın altına və ya onun üstündəki xüsusi rəfə asanlıqla yerləşdirməyə imkan verir.

Bununla belə, bu qaydalar bir sıra şeylərə şamil edilmir, məsələn:

Hüquqlarınızı bilmirsiniz?

  • körpə beşiyi və yeməklər (uşağın daşınması halında);
  • çətir;
  • gül buketi;
  • qamış;
  • çanta və ya portfel;
  • sənədlər üçün qovluq;
  • noutbuk;
  • kamera və video kamera;
  • mobil telefon;
  • üst geyim;
  • hər hansı çap nəşrləri (məcburi bəyan edilməli olan və xüsusi daşınma qaydalarına riayət olunmasını tələb edən əntiq əşyalar istisna olmaqla);
  • qoltuqaltılar;
  • kostyum (çamadanda);
  • mağazalarda satın alınan hər hansı bir mal olan bir çanta rüsumsuz rüsumsuz.

Əhəmiyyətli! Yuxarıdakı siyahıdan olan əşyaların hava gəmisinin salonunda müəyyən edilmiş normadan artıq pulsuz daşınmasına icazə verilir. Bu cür baqaj bütün digər növ əl yükü və baqaj bölməsində daşınan əşyalardan fərqli olaraq çəkiyə, qeydiyyata və qeydiyyata məruz qalmır və etiketlərlə qeyd olunmur.

Bununla belə, ilk növbədə təhlükəsizlik mülahizələrinə görə bir çox məhdudiyyətlər var. Belə ki, məsələn, istənilən mayenin, həmçinin geləbənzər və pastavari maddələrin təyyarənin salonunda həcmi 100 ml-dən çox olmayan qablarda daşınmasına icazə verilir. Eyni zamanda, onların hamısı 1 plastik torbaya qablaşdırılmalıdır və onların ümumi həcmi 1 litrdən çox olmamalıdır. Normadan artıq olan hər şey yas tutanlara verilməli, hava limanının anbar otağında qalmalı və ya zəhmət olmasa, atılmalı olacaq.

Vacibdir! Bu məhdudiyyətlər təkcə suya və ya digər içkilərə deyil, həm də müxtəlif losyonlara, kremlərə, ətirlərə, tualet suyu, həmçinin təraş və ya saç düzümü üçün gellər, təraş köpükləri, dezodorantlar (istənilən formada), bütün növ pastalar (diş pastası daxil olmaqla) və s.

Ancaq körpə qidası uçuş zamanı uşağın tələb etdiyi istənilən həcmdə daşına bilər. Eyni şey dərmanlara da aiddir, lakin sərnişin onların ehtiyacını müvafiq sənədlərlə təsdiq etməlidir.

Duty Free-dən alınan içkilər və digər mayelər, gellər və pastalar da istənilən miqdarda kabinəyə aparıla bilər. Ancaq bunun üçün satın alma mərhələsində qablaşdırılmalı və möhürlənməlidirlər. Möhür bir gün ərzində etibarlıdır. Oxşar tələblər təyyarənin göyərtəsində alınmış mallara da şamil edilir.

Xüsusi baqaj

Xüsusi tibbi avadanlıq və ya avadanlıqların daşınmasını tələb edən müəyyən sağlamlıq problemləri olan sərnişinlər baqajlarını əvvəlcədən aviadaşıyıcı şirkətlə razılaşdırmalıdırlar. Bəli, tərəfindən ümumi qaydaƏgər yoxlanılan baqaj və ya əl baqajı kimi təyyarədə özünüzlə götürmək niyyətindəsinizsə, əvvəlcədən icazə tələb olunacaq:

  • əlil arabası və batareyalarla işləyən xəstələrin daşınması üçün digər cihazlar;
  • qazlı oksigen və ya hava (10 kq-a qədər) olan tibbi silindrlər.

Eyni zamanda, bu cür əşyaların qablaşdırılması akkumulyatorlardan qaz və mayenin sızma ehtimalını tamamilə istisna etməli, həmçinin devrilmədən, qısaqapanmadan qorunmalıdır. Bundan əlavə, qablaşdırma korroziya təhlükəsi əlaməti ilə işarələnməyə məruz qalır.

Təyyarədə nəyi daşımaq olmaz

Aviaşirkətlərin heç biri Rusiyada dövriyyəsi qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış baqaj kimi daşınma üçün qəbul etməyəcək. Sərnişində onların reseptini təsdiq edən tibbi sənədlər olduqda güclü təsir göstərən və digər oxşar dərmanlar üçün istisna nəzərdə tutulur.

Bundan əlavə, uçuşların təhlükəsizliyini təmin etmək üçün nə baqaj bölməsində, nə də salonda daşınması mümkün deyil:

  • hər hansı növ və formada partlayıcı maddələr (o cümlədən onlarla doldurulmuş əşyalar);
  • radioaktiv, zəhərli, oksidləşdirici, tez alışan, zəhərli, zəhərli, kaustik və aşındırıcı mayelər və bərk maddələr;
  • sıxılmış və mayeləşdirilmiş vəziyyətdə olan qazlar;
  • ixtisaslaşdırılmış uçuşlar istisna olmaqla (məsələn, həbsdə olan şəxs ekstradisiya edildikdə və ya başqa formada müşayiət olunduqda, onun daşınması mümkün olmadıqda) qaz, kənarlı, odlu silahlar və travmatik silahlar yerüstü nəqliyyat).

Vacibdir! Bu qadağalar 1 ədəd həcmində daşınmasına icazə verilən civə termometrlərinə, tonometrlərə və barometrlərə şamil edilmir. möhürlənmiş qablaşdırmada sərnişin başına. Eyni şey birdəfəlik qaz alışqanlarına, təhlükəli olmayan aerozollara, 3% hidrogen peroksidə (maye daşıma qaydalarına uyğun olaraq), tez xarab olan qidaların soyudulması üçün quru buzlara (adam başına 2 kq-dan çox olmayan) aiddir.

Təyyarədə daşınması qadağan edilən sadalanan əşyalara əlavə olaraq, siz salona özünüzlə heç bir pirsinq və kəsici əşya apara bilməzsiniz (sizə hətta dırnaq qayçısı da daşımağa icazə verilmir), həmçinin maqnitlər - onlar təyyarənin işinə mane ola bilər. gəmi alətləri.

Vacibdir! Bəzi marşrutlarda baqajın sayı, növləri və ölçüləri ilə bağlı əlavə məhdudiyyətlər var. Xoşagəlməz sürprizlərin qarşısını almaq üçün əvvəlcədən müəyyən bir aviaşirkət tərəfindən müəyyən edilmiş daşıma qaydaları ilə tanış olmaq tövsiyə olunur. Ev heyvanları ilə uçmağı planlaşdıran sərnişinlər buna xüsusi diqqət yetirməlidirlər. Onların daşınması üçün ayrıca tələblər var.

Sərnişinlərin, baqajın və yükün BEYNƏLXALQ HAVA DAŞINMASI QAYDALARI

bu Qaydalar;

Aeroflotun tərəf olduğu müqavilələr.

1.2.2. Bu Qaydalara uyğun olaraq həyata keçirilən daşımalara belə daşımaların həyata keçirildiyi istənilən ölkənin dövlət orqanlarının müvafiq qanunlarına, qaydalarına, qaydalarına və qaydalarına tabedir.

1.2.3. Biletdə, yük qaiməsində və ya bu Qaydalarda göstərilən müddəalardan hər hansı biri müvafiq ölkənin dövlət orqanlarının qanunlarına, qaydalarına, qaydalarına və qaydalarına zidd olduqda, beynəlxalq müqavilə tərəflərinin razılığı ilə dəyişdirilə bilməz. hava nəqliyyatı, onda belə müddəalar yalnız qeyd olunan qanunlara, qaydalara, qaydalara zidd olmadıqda qüvvədə qalır və daşıma müqaviləsinin bir hissəsi hesab olunur. və reseptlər. Bu halda, bu Qaydaların hər hansı müddəasının etibarsızlığı üçüncü şəxslərin hüquqlarına təsir göstərmir.

1.3. Pulsuz nəqliyyat

Müvafiq müqavilələrdə, təlimatlarda və Aeroflot tariflərinin tətbiqi qaydalarında başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, bu Qaydalar pulsuz, o cümlədən rəsmi sərnişinlərin, baqajın və yüklərin daşınmasına şamil edilir.

1.4. Çarter uçuşları

Bu Qaydalar, əgər belə müqavilədə və ya çarter uçuşları üçün xüsusi qaydalarda başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, Aeroflotun və ya onun adından kirayə verənlə bağladığı hava gəmisinin çarter (çarter) müqaviləsinə uyğun olaraq Aeroflotun çarter reysləri tərəfindən həyata keçirilən beynəlxalq uçuşlara şamil edilir.

Kirayəçinin sərnişinlər, yükgöndərənlər və alıcılar qarşısında məsuliyyəti istənilən halda bu Qaydalarla müəyyən edilir.

Təqib etmək üçün sərnişinin razılığı çarter reysi və ya göndəricinin yükün çarter reysinə göndərilməsinə razılığı, bu müqavilənin birbaşa hava gəmisi ilə bağlanıb-bağlanmamasından asılı olmayaraq, daşıma şərtləri ilə bağlı hava gəmisinin kirayələnməsi (çarter) müqaviləsinin bütün şərtləri ilə onların razılığı hesab edilir. sərnişin, göndərən və ya başqa şəxslə.

1.5. Qaydaların dəyişdirilməsi

Bu Qaydalar, təlimatlar və daşıma şərtlərini, tarifləri və ödənişləri tənzimləyən digər sənədlər Aeroflot tərəfindən xəbərdarlıq edilmədən dəyişdirilə bilər.

SSRİ Hava Məcəlləsinin 131-ci maddəsinə uyğun olaraq, bu Qaydaların dəyişdirilməsi, əlavə edilməsi və ya ləğv edilməsi yalnız SSRİ Mülki Aviasiya Nazirliyi tərəfindən həyata keçirilə bilər.

Aeroflot işçilərinin və ya onun agentlərinin heç birinin bu Qaydaların hər hansı müddəasını dəyişdirmək, əlavə etmək və ya ləğv etmək hüququ yoxdur.

II hissə. BEYNƏLXALQ HAVA QAYDALARI

SERNİŞİN VƏ BAQAJIN DAŞINMASI

Bölmə 2. BİLET

2.1. Ümumi müddəalar

2.1.1. Bilet müqavilənin bağlanmasını və sərnişinin beynəlxalq hava daşımaları üçün şərtləri təsdiq edən sənəddir. Biletdə olan müqavilənin şərtləri bu Qaydaların əsas müddəalarının xülasəsidir.

2.1.2. Sərnişin daşıma üçün yalnız daşıyıcı, Aeroflot agenti və ya xarici daşıyıcı tərəfindən müvafiq qaydada verilmiş və verilmiş etibarlı biletə malik olduqda icazə verilir, bileti sərnişinin və onun baqajının Aeroflot xəttlərində daşınması üçün etibarlı sayılır.

Təqdim etdiyi biletdə daşıyıcı və ya Aeroflotun agenti olmayan şəxs tərəfindən ona edilən düzəlişlər və ya dəyişikliklər varsa, sərnişinin daşınmasına icazə verilmir.

2.1.3. Bilet yalnız müvafiq gediş haqqı nağd şəkildə ödənildikdən sonra verilir. Biletin bank köçürməsi və ya pulsuz verilməsi yalnız Aeroflotun qaydaları və təlimatları ilə müəyyən edilmiş bütün tələblər yerinə yetirildikdən sonra edilə bilər.

2.1.4. Biletdəki "Aeroflot" adı qısaldılmış ola bilər.

2.2. Biletin etibarlılığı

2.2.1. Bilet sərnişinin və onun baqajının orada göstərilən marşrut və xidmət sinfi üzrə yola düşmə məntəqəsindən təyinat məntəqəsinə qədər daşınması üçün etibarlıdır. Hər bir uçuş kuponu sərnişinin və onun baqajının yalnız orada göstərilən marşrut seqmenti, xidmət sinfi, oturacağın bron edildiyi tarix və uçuş üzrə daşınması üçün etibarlıdır.

Bilet rezervasiya işarəsi olmadan (açıq gediş tarixi ilə) verilirsə, oturacaq sərnişinin tələbinə uyğun olaraq, tələb olunan reysdə mövcud olduqdan asılı olaraq bron edilir.

Biletin verilmə yeri və tarixi onun bütün uçuş kuponlarında göstərilməlidir.

2.2.2. Normal tariflə verilmiş bilet sərnişinin və onun baqajının daşınması üçün daşıma başlandığı gündən, uçuş kuponlarından heç biri istifadə olunmadıqda isə uçuş kuponunun verildiyi gündən etibarən bir il müddətində etibarlıdır. bilet.

2.2.3. Xüsusi tariflə verilmiş bilet sərnişinin və onun baqajının bu tarifin tətbiqi qaydaları ilə müəyyən edilmiş müddətlərdə daşınması üçün etibarlıdır.

2.3. Biletin etibarlılığının uzadılması

2.3.1. Biletin etibarlılıq müddəti, ilkin ödənilmiş tarifə uyğun xidmət sinfinin pulsuz oturacağı olan növbəti Aeroflot reysinə qədər uzadılır, əgər sərnişin biletin etibarlılıq müddəti ərzində uça bilməyibsə:

sərnişinin yer bron etdiyi reysin ləğvi;

sərnişin üçün gediş, təyinat, dayanma məntəqəsi olan məntəqədə cədvəl üzrə hava gəmisinin dayanmasının ləğv edilməsi;

təmin edilməməsibiletdə göstərilən sinfə uyğun xidmətlər;

təmin edilməməsiəvvəllər bron edilmiş oturacağın təyyarəsində sərnişin.

Bu hallarda biletin qüvvədə olma müddəti əlavə ödəniş etmədən uzadılır.

2.3.2. Biletin etibarlılıq müddəti bir il olan normal və ya xüsusi tariflə ödənilmiş bileti olan sərnişin oturacaq rezervasiyası üçün müraciət edirsə və daşıyıcı biletin etibarlılıq müddəti ərzində yer təmin edə bilmirsə, belə bir biletin etibarlılıq müddəti bilet ilkin ödənilmiş gediş haqqına uyğun olan xidmət sinfinin pulsuz oturacağı olan növbəti Aeroflot reysinə qədər uzadılır.

2.3.3. Sərnişin xəstəliyi və ya onunla birlikdə hava gəmisində səyahət edən ailə üzvünün xəstəliyi səbəbindən biletin qüvvədə olduğu müddət ərzində başlanmış reysi başa çatdıra bilməyibsə, belə biletin qüvvədə olma müddəti 2009-cu il tarixə qədər uzadılır. tibbi rəyə əsasən, onun və ya ailə üzvünün uça biləcəyi tarix və ya bu tarixdən sonra Aeroflotun növbəti uçuşuna qədər ilkin ödənilmiş gediş haqqına uyğun xidmət sinfində pulsuz yerlər var. Aeroflotun tarif qaydaları fərqli proseduru nəzərdə tuta bilər.

Biletin etibarlılığı bir il olan normal və ya xüsusi tariflə ödənilmiş bilet marşrutda bir (və ya daha çox) dayanmağı nəzərdə tutursa, belə biletin etibarlılığı tibbi sənəddə göstərilən tarixdən 3 aydan çox olmayaraq uzadılır. şəhadətnamə, digər halda isə biletin istifadə müddəti bitdikdə - 7 gündən çox olmayaraq.

Bu hallarda xəstə sərnişini müşayiət edən ailə üzvlərinin biletlərinin qüvvədə olma müddəti eyni müddətlərə uzadılır.

2.4. Kupon ardıcıllığı

və onların təqdim olunma ardıcıllığı.

Sərnişin daşıyıcıya uçuş və sərnişin kuponları ilə bilet təqdim etməyə borcludur.

Daşıyıcı sərnişinin və onun baqajının daşınması üçün uçuş kuponlarını yalnız sərnişin kuponunda göstərilən yola düşmə yerindən başlayaraq ardıcıl olaraq qəbul edir. Bilet sərnişinin daşınması və sonrakı uçuş kuponları artıq istifadə olunubsa, istifadə olunmamış uçuş kuponu ilə geri qaytarılması üçün etibarlı deyil.

Sərnişin kuponu və istifadə olunmamış bütün uçuş kuponları bütün səyahət boyu sərnişində saxlanmalıdır. Onlar daşıyıcıya onun tələbi ilə təqdim edilməli və təhvil verilməlidir.

Bilet başqa şəxs tərəfindən istifadəyə verilə bilməz. Bilet bu bilet üzrə daşıma və ya yenidən hesablama hüququ olan şəxsdən başqa şəxs tərəfindən təqdim edildikdə, daşıyıcı faktiki belə daşıma hüququna malik olan şəxs qarşısında və ya göstərilən bilet üzrə yenidən hesablama aparmaq üçün məsuliyyət daşımır, əgər təqdim edən şəxs bilet daşınmaya qəbul edilir və ya ona məbləğlər bu şəxsə qaytarılır.

2.6. Biletin itirilməsi və ya olmaması

2.6.1. Sərnişin və müvafiq uçuş kuponları olan etibarlı və lazımi qaydada verilmiş bileti olmayan və ya təqdim etməyən şəxsin daşınmasına icazə verilmir.

2.6.2. Bilet və ya onun hər hansı hissəsi itirildikdə, zədələndikdə və ya sərnişin və ya uçuş kuponu olmayan bilet təqdim edildikdə, daşıyıcı sərnişinin tələbi ilə belə biletin əvəzinə verə bilər. yeni bilet Aeroflotun qaydaları və təlimatlarında nəzərdə tutulmuş rüsumların yığılması ilə.

Xarici daşıyıcı tərəfindən verilmiş bilet (və ya onun hər hansı hissəsi) itirildikdə və ya zədələndikdə dublikatın verilməsi üçün bu daşıyıcıdan yazılı icazə almaq lazımdır.

Bu hallarda sərnişin ona faktiki olaraq müvafiq marşrut üzrə uçuş üçün biletin verilməsinə dair daşıyıcını qane edən sübut təqdim etməlidir. Sərnişin, həmçinin, itirilmiş biletdən və ya çatışmayan uçuş kuponlarından istifadə edildikdə daşıyıcıya dəyə biləcək itkilərə görə daşıyıcıya (yeni bilet üçün qüvvədə olan tarif daxilində) kompensasiya vermək üçün müəyyən edilmiş formada yazılı şəkildə zəmanət öhdəliyini də verməlidir. hər kəs tərəfindən və ya onlara geri qaytarılır.

2.6.3. Biletin olmaması, düzgün olmaması və ya itirilməsi daşıma müqaviləsinin mövcudluğuna və ya etibarlılığına təsir etmir.

Bölmə 3. OTURALARIN REZERVASİYASİ

3.1. Ümumi müddəalar

3.1.1. Oturacaqların bron edilməsi sərnişin daşınması üçün zəruri şərtdir.

3.1.2. Sərnişinə lazımi qaydada verilmiş bilet verilənə qədər bron şərti hesab olunur və lazım gəldikdə ləğv edilə bilər.

3.1.3. Tam və ya qismən istifadə edilməmiş bileti olan və biletdə göstərilən gediş tarixini başqa müddətə dəyişdirmək istəyən sərnişin yeni oturacaq rezervasiyasında heç bir üstünlük hüququndan istifadə etmir.

3.1.4. Aeroflot sərnişinə təyyarənin göyərtəsində hər hansı xüsusi oturacaq təqdim etməyə borclu deyil. Sərnişinin bilet alması onun biletdə göstərilən sinifdə xidmət göstərməklə təyyarədə ona veriləcək istənilən yerə razılığı deməkdir.

3.2. Qeydiyyat üçün sərnişinin gəliş vaxtı

3.2.1. Sərnişin Aeroflot tərəfindən təyin edilmiş vaxtdan gec olmayaraq və ya müəyyən edilmiş qeydiyyat rəsmiyyətlərini və prosedurlarını yerinə yetirmək üçün hava limanına və ya daşıyıcı tərəfindən göstərilən başqa yola düşmə yerinə gəlməyə borcludur.

3.2.2. Sərnişin qeydiyyat üçün müəyyən edilmiş müddətlərdə gəlməyibsə və ya səhv tərtib edilmiş sənədlərlə gəlibsə, daşıyıcı onun üçün edilmiş rezervasiyanı ləğv edə bilər.

Daşıyıcı sərnişinin qeydiyyata vaxtında gəlməməsi ilə bağlı itkilərə görə sərnişin qarşısında məsuliyyət daşımır.

3.3. Rezervasiya təsdiqi

3.3.1. Marşrutda və geri qayıdış məntəqəsində 72 saatdan artıq dayanacaqlar olduqda, sərnişin planlaşdırılan reysin yola düşməsinə ən geci 72 saat qalmış və transfer məntəqəsində irəli reys üçün əvvəlcədən edilmiş rezervasiyanı daşıyıcı ilə təsdiqləməlidir. - gəlişdən sonra 2 saatdan gec olmayaraq.

3.3.2. Eyni marşrut üzrə ümumi məqsədlə səfər üçün təşkil edilmiş sərnişinlər qrupu, 10 və ya daha çox adamdan ibarət olan, bileti irəli və ya geriyə uçuş üçün bron edilmiş kimi qeyd edildikdə, istənilən nöqtədə daha çox müddətə dayanır. 15 gündən çox olmadıqda, bronlaşdırma uçuşun gedişinə ən geci 15 gün qalmış təsdiqlənməlidir.

3.3.3. Rezervasyonu təsdiqləmək üçün sərnişin (qrupda daşıma halında isə qrup rəhbəri) Aeroflot nümayəndəliyinin ofisi və ya onun agenti ilə telefon, teletayp və ya şəxsən əlaqə saxlamalıdır.

3.3.4. Bu maddədə göstərilən tələblər yerinə yetirilmədikdə, daşıyıcı bronu ləğv etmək hüququna malikdir.

3.4. Ləğv haqqı bron edildi

oturacaqlar və sərnişinin qeydiyyat üçün görünməməsi

Sərnişin (bir qrup sərnişin) ayrılmış oturacaqdan imtina edərsə və ya Aeroflot tərəfindən müəyyən edilmiş vaxtda qeydiyyat yerinə gəlməzsə və ya səhv tərtib edilmiş sənədlərlə gələrsə, nəticədə ehtiyat üçün ayrılmış oturacaqdan istifadə etməmişdir. ondan sonra sərnişindən (və ya sərnişinlər qrupundan) Aeroflot təlimatlarında nəzərdə tutulmuş hallarda və məbləğlərdə yığım tutula bilər.

Bununla belə, sərnişin (sərnişinlər qrupu) reysin ləğvi və ya gecikməsi, cədvəl üzrə enmə məntəqəsini aşması səbəbindən rezervasiyanı ləğv edə bilmədikdə və ya qeydiyyat yerinə gələ bilmədikdə belə rüsum tutulmur. təmin edilməməsi bron edilmiş oturacağın bu sərnişini (sərnişinlər qrupu).

Sərnişin (qrupun bir neçə üzvü) tibbi arayışla təsdiq edilmiş sağlamlıq vəziyyəti ilə əlaqədar qeydiyyat yerinə gəlmədikdə də rüsum tutulmur.

3.5. Rezervasyon zamanı rabitə xərcləri

İlkin bronla bağlı rabitə xərcləri istisna olmaqla, daşıyıcı tərəfindən sərnişinə onun xahişi ilə onun səfərinə və bron edilməsinə aid edilən rabitə xərcləri sərnişin tərəfindən ödənilir.

3.6. Ləğv

nəqliyyat marşrutunun sonrakı hissələrinə

Sərnişin onun üçün nəzərdə tutulmuş oturacaqdan istifadə etmədikdə, daşıyıcı marşrutun növbəti hissəsi üçün və ya daşıyıcının özünün etdiyi və ya onun xahişi ilə başqa bir şəxs tərəfindən yerinə yetirilən geri dönüş reysi üçün bronu ləğv etmək hüququna malikdir. bu sərnişin üçün xarici daşıyıcı da daxil olmaqla.

Bölmə 4 Dayanacaqlar

4.1. Dayanmaya yalnız əvvəllər daşıyıcı və ya Aeroflot agenti ilə razılaşdırılmış və biletdə nəzərdə tutulduğu halda icazə verilir.

4.2. Bilet normal gediş haqqı ilə ödənilirsə, sərnişinə marşrutun istənilən nöqtəsində marşrutda dayanmağa icazə verilir.

Bilet xüsusi tariflə ödənilirsə, sərnişinin marşrutda dayanacaqları bu xüsusi tarifin tətbiqi qaydaları ilə tənzimlənir.

Dayanacaq üçün biletin ödənilməsi üçün yuxarıda göstərilən hallardan hər hansı birində aşağıdakı şərtlər yerinə yetirilməlidir:

dayanma biletin etibarlılıq müddəti ərzində həyata keçirilir;

dayanmağa müvafiq ölkələrin dövlət orqanlarının və onların daşıyıcılarının qaydaları ilə icazə verilir.

Bölmə 5. QAZILAR VƏ ÖDƏNİŞLƏR

5.1. Tarif və yığımların tətbiqi üçün ümumi müddəalar

5.1.1. Tariflər yalnız gediş nöqtəsindən təyinat məntəqəsinə qədər daşınma haqqını ödəmək üçün tətbiq edilir.

Aeroflotun qaydaları və təlimatlarında belə yerüstü daşımaların əlavə haqq alınmadan həyata keçirilməsi nəzərdə tutulmadıqda, gediş haqqına hava limanları arasında və ya hava limanı ilə şəhər mərkəzi arasında yerüstü daşımaların dəyəri daxil deyil.

5.1.2. Baqajın, gediş-gəlişin və digər rüsumların dəyərinin bəyan edilməsi üçün rüsumların tətbiqi gediş haqqının tətbiqi qaydalarına və Aeroflotun təlimatlarına tabedir.

5.1.3. Bu Qaydalarla tənzimlənən daşımalar üçün Aeroflot tərəfindən dərc edilən tariflər tətbiq edilir. Dərc edilmiş tariflər olmadıqda, tariflərin tətbiqi qaydalarına və Aeroflotun təlimatlarına uyğun olaraq qurulmuş tariflər tətbiq edilir.

5.1.4. Aeroflotun qayda və təlimatlarında açıq şəkildə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, biletin birinci uçuş kuponunda göstərilən daşımaların başlandığı gün tətbiq olunan gediş haqqı tətbiq edilir.

5.1.5. Əgər ödənilən məbləğ qüvvədə olan tarifə uyğun gəlmirsə, o zaman fərq ya sərnişin tərəfindən ödənilməli, ya da Aeroflotun tarifin tətbiqi qaydalarına uyğun olaraq ona qaytarılmalıdır.

5.2. Tariflərin tətbiqi qaydası

5.2.1. Eyni sinifdə, eyni məntəqələr arasında və eyni marşrut üzrə ictimai iaşə daşımaları üçün Aeroflot-un tarif qaydalarına uyğun olaraq qurulmuş hər hansı dərc edilməmiş tariflərdən üstündür.

5.2.2. Proporsional və dərc edilmiş tariflərin cəminə əsaslanan dərc olunmamış gediş haqqı mil sisteminə əsaslanan bölmə tariflərinin və ya tariflərin istənilən kombinasiyasından üstündür.

5.3. Tarif və rüsumların ödənilməsi valyutası

5.3.1. Tariflər və rüsumlar SSRİ-nin və müvafiq ölkələrin valyuta əməliyyatları üzrə qanun və qaydalarına uyğun olaraq, Aeroflot tərəfindən qəbul edilən istənilən valyutada ödənilə bilər.

5.3.2. Daşıma üçün ödəniş dərc edilmiş tarifin valyutasından fərqli valyutada aparılırsa, Aeroflot tərəfindən tətbiq edilən cari bank məzənnəsindən istifadə edilir. Mövcud valyuta məzənnələrinin bülleteni beynəlxalq daşımalarda gediş haqqını ödəyərkən daşıyıcı və ya Aeroflot agenti tərəfindən sərnişinə təqdim edilməlidir.

5.4. Tarif və rüsumların ödənilməməsinə görə ləğvetmə

Daşıyıcı sərnişinin və ya onun baqajının daşınmasını həyata keçirməyə borclu deyil və qüvvədə olan tariflərə uyğun ödənilmədikdə və ya müvafiq rüsumlar ödənilmədikdə, belə daşımaları davam etdirməkdən imtina edə bilər.

Bu hallarda sərnişinə əvvəllər aldığı məbləğlər bu Qaydaların 11.3.2-ci və 11.3.3-cü yarımbəndlərində nəzərdə tutulmuş müddəalara uyğun olaraq geri qaytarılmalıdır.

Bölmə 6 BİLET VƏ DAŞINMADA DƏYİŞİKLİKLƏR

6.1. Sərnişinin istəyi ilə biletdə dəyişikliklər

Sərnişinin istəyi ilə biletdə dəyişikliklər Aeroflotun göstərişlərinə uyğun olaraq edilir.

6.2. Vaqonda dəyişikliklər

6.2.1. Əgər Aeroflot:

uçuşu ləğv etdi

qrafikə əməl olunmasını təmin etməmişdir;

bir növ hava gəmisini və ya xidmət sinfini digəri ilə əvəz etdikdə;

daha əvvəl sərnişini təmin edə bilmədi rezervasiya edilmiş oturacaq və ya

sərnişinin yer sifariş etdiyi reyslə əlaqəni təmin etmədikdə,

onda sərnişinin ağlabatan maraqlarını nəzərə alaraq daşıyıcı:

sərnişini mövcud oturacaqlarla başqa Aeroflot reysi ilə daşımaq və ya

Sərnişinin təyinat yerinə başqa marşrut üzrə Aeroflotun müntəzəm reysi və ya xarici daşıyıcının müntəzəm reysi ilə daşınmasını təmin etmək;

sərnişinin yerüstü nəqliyyat vasitəsi ilə daşınmasını təmin etsin.

Daşıyıcı daşımada bu cür dəyişikliklərlə əlaqədar əlavə tariflərin və yığımların ödənilməsini tələb etməməlidir. Lakin sərnişinin gediş haqqı və marşrutu dəyişdirilmiş marşrut üzrə artıq baqajın daşınması üçün gediş haqqı ödənilən məbləğdən aşağı olarsa, fərq sərnişinə qaytarılmalıdır.

6.2.2. Əgər hansısa səbəbdən daşıyıcı sərnişini müvafiq xidmət sinfinin salonunda rezervasiya edilmiş yerlə təmin edə bilmirsə, onda:

Sərnişin ilkin rezervasiyaya uyğun gələn normalara uyğun yemək və pulsuz baqaj hüququ ilə başqa xidmət sinfinin salonunda səyahət etməyə razıdırsa, birində daşınma dəyəri arasındakı fərq üçün yenidən hesablama aparılmır. və digər xidmət sinfi;

Sərnişin başqa, daha ucuz xidmət sinfinin salonuna getməkdən imtina edərsə, daşıyıcı bu sərnişinin mehmanxanada yerləşdirilməsi, yemək, rabitə və yerüstü nəqliyyat vasitələrinə köçərkən məqbul hədlər daxilində xərcləri öz üzərinə götürür. hava limanından sərnişinə Aeroflot reysində və ya xarici daşıyıcının reysində ilkin sifarişə uyğun olaraq oturacaq verə biləcəyi vaxta qədər.

Bölmə 7. SERNİŞİNİN DAŞINMASIDAN İMTİNA EDİLMƏSİ

7.1. Daşımadan imtina etmək hüququ

Daşıyıcı daşınmadan (həm ilkin, həm də sonrakı) imtina etmək, sərnişin üçün edilmiş rezervasiyanı ləğv etmək və ya sərnişini hava gəmisindən çıxarmaq hüququna malikdir:

1) uçuş təhlükəsizliyini təmin etmək məqsədi ilə;

2) ərazisindən və ya ərazisindən daşıma həyata keçirilən əraziyə hər hansı ölkənin dövlət orqanlarının müvafiq qanunlarının, nizamnamələrinin, qayda və normativlərinin pozulmasının qarşısının alınması məqsədi ilə;

3) sərnişin sənədləri səhv tərtib etdikdə;

4) sərnişinin davranışı, yaşı, psixi və ya fiziki vəziyyəti belə olduqda:

a) daşıyıcıdan xüsusi yardım tələb etmək;

b) çaşqınlıq, narahatlıq və ya digər sərnişinlərin etirazına səbəb olmaq;

c) sərnişin, digər şəxslər və ya onların əmlakı üçün təhlükə və ya risk yaratmaq;

5) sərnişinin qaydalara, Aeroflotun göstərişlərinə və daşıyıcının göstərişlərinə əməl etməkdən imtina etməsi ilə əlaqədar.

7.2. Daşımadan imtina edildikdə sərnişinin hüququ

Bu Qaydaların 7.1-ci bəndində göstərilən səbəblərə görə sərnişin daşınmadan imtina edildikdə və ya onun hava gəmisinə minməsinə icazə verilmədikdə, yaxud hava gəmisindən kənarlaşdırıldıqda, o, yalnız istifadə olunmamış biletin və ya onun bir hissəsinin pulunu qaytarmaq hüququna malikdir. bu Qaydaların 11.3.2-ci yarımbəndi və Aeroflot tariflərinin tətbiqi qaydaları.

Sərnişin 7.1-ci bəndin 4c) və 5) yarımbəndlərində göstərilən səbəblərə görə daşınmadan imtina edildikdə, istifadə olunmamış biletin məbləği və ya onun bir hissəsi geri qaytarıldıqda ondan müvafiq rüsumlar da tutulur.



7.3. Kommersiya yükləmə məhdudiyyətləri

təyyarə

Uçuşların təhlükəsizliyini təmin etmək məqsədi ilə hava gəmisinin icazə verilən faydalı yükü ilə bağlı müəyyən edilmiş məhdudiyyətlər aşıldıqda, daşıyıcı öz mülahizəsinə əsasən sərnişinlərdən hansının və hansı baqajın bu hava gəmisində daşınmamalı olduğuna qərar vermək hüququna malikdir.

8.1. Xüsusilə vacib sərnişinlərin daşınması

Xüsusi əhəmiyyətli sərnişinlər kateqoriyasına, əgər müvafiq ölkənin dövlət orqanlarının tələbləri ilə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, Aeroflotun xüsusi siyahısında göstərilən şəxslər daxildir. VİP sərnişinlərin daşınması dövlət orqanlarının tələblərinə, Aeroflotun qaydalarına və təlimatlarına uyğun olaraq həyata keçirilir.

8.2. Diplomatik kuryerlərin daşınması

Diplomatik kuryerlərin daşınması dövlət orqanlarının tələblərinə, Aeroflotun qaydalarına və göstərişlərinə uyğun olaraq həyata keçirilir.

Diplomatik kuryerdə diplomatik baqajı (poçtu) müşayiət edən şəxs kimi onun xüsusi səlahiyyətlərini təsdiq edən sənədlər daşıyıcının tələbi ilə olmalı və təqdim etməlidir.

8.3. Deportasiya edilmiş sərnişinlərin daşınması və

ölkəyə girişi qadağan edilən sərnişinlər

Deportasiya edilmiş və ölkəyə girişi qadağan edilmiş sərnişinlərin daşınması dövlət orqanlarının tələblərinə, Aeroflotun qayda və göstərişlərinə uyğun olaraq həyata keçirilir.

8.4. Uşaqların daşınması

8.4.1. Aeroflot marşrutlarında uşaqlar həm böyüklər, həm də böyük sərnişinlərin müşayiəti ilə daşına bilər.

Müşayiətsiz uşaqlar kimi, valideynləri olmadan səyahət edən və sərnişinlərin heç birinə əmanət edilməyən 2 yaşdan 12 yaşa qədər uşaqlar daşına bilər. Valideynlərin və ya qəyyumların istəyi ilə bu, 16 yaşına çatmamış uşaqlara da şamil oluna bilər.

Müşayiət olunmayan yetkinlik yaşına çatmayanlar yalnız onların valideynləri və ya qəyyumları belə daşımanın bütün zəruri detallarını göstərən müvafiq sənəd (“Daşıma haqqında ərizə”) verdikdən sonra daşıma qəbul ediləcəklər.

8.4.2. Ayrı-ayrı oturacaq tutmayan və yetkin sərnişinin müşayiəti ilə 2 yaşına çatmamış bir uşağın daşınması üçün, bu qaydanın tətbiqi üçün xüsusi şərtlər olmadıqda, onu müşayiət edən yetkin sərnişinin müvafiq normal və ya xüsusi gediş haqqının 10%-i ödənilir. bu gediş haqqı.

8.4.3. 2 yaşınadək uşaq ayrıca oturacaqla daşındıqda, bu gediş haqqının tətbiqi üçün xüsusi şərtlər olmadıqda, onu müşayiət edən yetkin sərnişinin müvafiq normal və ya xüsusi gediş haqqının 50%-i onun daşınması üçün ödənilir.

8.4.4. 2 yaşınadək ikinci və sonrakı uşaqların bir böyük sərnişin tərəfindən daşınması üçün, bu gediş haqqının tətbiqi üçün xüsusi şərtlər olmadıqda, onu müşayiət edən böyük sərnişinin müvafiq normal və ya xüsusi gediş haqqının 50%-i ödənilir.

8.4.5. 2 yaşdan 12 yaşa qədər hər bir uşağın bir böyük sərnişinin müşayiəti ilə daşınması üçün, bu gediş haqqının tətbiqi üçün xüsusi şərtlər olmadıqda, onu müşayiət edən böyük sərnişinin müvafiq normal və ya xüsusi gediş haqqının 50%-i ödənilir.

8.4.6. Nəqliyyat üçün müşayiətsiz uşaq 8 yaşına çatmayanlar üçün müvafiq normal gediş haqqının 100%-i ödənilir.

8.4.7. 8-12 yaş arası müşayiət olunmayan uşaqdan müvafiq normal gediş haqqının 50%-i tutulur.

8.4.8. Yaşından asılı olmayaraq, normal və ya xüsusi gediş haqqının 50%-i ödənilmiş hər bir uşaq ayrıca oturacaqla təmin edilir və pulsuz nəqliyyat normal və ya xüsusi gediş haqqı ödəmiş sərnişinlər üçün müəyyən edilmiş tarif üzrə baqaj. Bu hallarda baqaj pulsuz baqaj normasından artıq miqdarda daşındıqda, onun haqqı müvafiq baqaj tarifi ilə ödənilir.

8.4.9. Tətbiq olunan normal və ya xüsusi gediş haqqının 10%-ni ödəməklə təyinat yerinə səyahət edən uşaqlar pulsuz baqajdan istifadə hüququna malik olmayacaqlar.

8.5. Yaşlı və xəstə sərnişinlərin daşınması

8.5.1. Əgər sərnişinin yaşı, əqli və ya fiziki vəziyyəti uçuş zamanı onun sağlamlığının pisləşməsinə və ya həyatı üçün təhlükə yarada bilərsə, belə sərnişinin daşınması bir şərtlə həyata keçirilir. bu səbəblər.

Yaşlılara və xəstə sərnişinlərə göstərilən xidmət Aeroflotun göstərişlərinə uyğun olaraq həyata keçirilir.

8.5.2. Xərəyə daşınmalı olan sərnişinin daşınması üçün xərəyin təyyarədə faktiki neçə yer tutmasından asılı olmayaraq, 200% əlavə ödənişlə tətbiq olunan gediş haqqı məbləğində rüsum tutulur.

Bölmə 9 Baqaj

9.1. Əşyalar daşınmaq üçün qəbul edilmir

baqaj kimi

Sərnişin baqajına aşağıdakıları daxil etməməlidir:

partlayıcı maddələr, sıxılmış qazlar, aşındırıcı mayelər, oksidləşdirici maddələr, radioaktiv maddələr, maqnitləşdirici materiallar, tez alışan materiallar, zəhərli, kəskin və ya qıcıqlandırıcı maddələr, habelə mayelər də daxil olmaqla hava gəmisinə, hava gəmisindəki şəxslərə və ya əmlaka zərər verə bilən əşyalar ( sərnişinin səfəri zamanı istehlak üçün nəzərdə tutulan yoxlanılmamış baqajda olan mayelər istisna olmaqla);

daşınması həyata keçirilən hər hansı ölkənin qanunları, qaydaları, dövlət orqanlarının qaydaları və qaydaları ilə daşınması qadağan edilmiş əşyalar, ərazisinə, ərazisinə və ya ərazisinə;

daşıyıcının fikrincə, çəkisinə, ölçüsünə və ya digər xüsusiyyətlərinə görə baqaj kimi daşınmaq üçün qəbul edilə bilməyən əşyalar;

itlər, pişiklər və digər qapalı (əhliləşdirilmiş) heyvanlar və quşlar istisna olmaqla, bu Qaydaların 9.15-ci bəndində müəyyən edilmiş müddəalara uyğun olaraq daşınmaya qəbul edilə bilən heyvanlar.

9.2. kimi daşınmağa qəbul edilən əşyalar

məhdud yoxlanılmamış baqaj

və daşıyıcının icazəsi ilə

Sərnişinlərə məhdud miqdarda və daşıyıcının icazəsi ilə yoxlanılmamış baqaj kimi daşımağa icazə verilir:

uçuş zamanı lazım ola biləcək gigiyena və tibbi əşyalar;

tez xarab olan əşyaları qablaşdırmaq və saxlamaq üçün istifadə edilən quru buz;

Daşımanın həyata keçirildiyi hər hansı bir ölkənin qanunları, qaydaları, qaydaları və dövlət orqanlarının nizamnamələri ilə icazə verilən miqdardan artıq olmayan miqdarda spirtli içkilər;

tütün məmulatları və siqaret çəkmək üçün aksesuarlar, o cümlədən yalnız mayeləşdirilmiş qazı olan alışqanlar;

yalnız tibbi məqsədlər üçün istifadə edilən portativ oksigen balonları;

ortopedik cihazları gücləndirmək üçün istifadə olunan daşınan karbon monoksit silindrləri.

9.3. Baqaj daşımaqdan imtina

Daşıyıcı bu Qaydaların 9.1-ci bəndində göstərilən hər hansı əşyanı və ya maddələri baqaj kimi daşımaqdan imtina edə bilər və baqajda belə əşyalar və ya maddələrin olduğu aşkar edilərsə, baqajı daşımaqdan imtina edə bilər.

9.4. Xüsusi şərtlər silahların daşınması

və bəzi növ xüsusi avadanlıqlar

9.4.1. Silah saxlamaq və daşımaq hüququ olan, lakin xidmətdə olmayan şəxslərin uçuş müddətində silahları götürülərək ekipaj üzvlərinə təhvil verilir.

9.4.2. Şəxslər tərəfindən xidməti vəzifələrini yerinə yetirərkən onlarla silah daşınması yalnız müəyyən edilmiş qaydada verilmiş icazə əsasında və istənilən ölkənin dövlət orqanlarının müvafiq qanunları, normativ hüquqi aktları, qaydaları və qaydaları nəzərə alınmaqla həyata keçirilir. daşımanın həyata keçirildiyi ərazi.

9.4.3. Kino və fotoqrafiya cihazları, radiotexnika və durbinlər yalnız qablaşdırılmış formada daşınmaq üçün qəbul edilir. Sərnişinlərə bu əşyaları təyyarənin göyərtəsində istifadə etməyə icazə verilmir.

9.5. Sərnişinlərin və baqajın yoxlanılması

9.5.1. Uçuşların təhlükəsizliyini təmin etmək, sərnişinlərin və hava gəmisinin ekipaj üzvlərinin həyat və sağlamlığını qorumaq üçün Aeroflot orqanlarına və SSRİ-nin digər səlahiyyətli orqanlarına baqajı (o cümlədən yoxlanılmamış baqajı) yoxlamaq və sərnişinlərə şəxsi yoxlama aparmaq hüququ verilir. Yoxlama hava limanında (şəhər aerovağzalında) və ya hava gəmisində aparılır.

Uçuşda olan hava gəmisində zərurət yarandıqda, sərnişinin razılığından asılı olmayaraq yoxlama aparıla bilər.

Bu bəndin məqsədləri üçün hava gəmisi yükləndikdən sonra onun bütün xarici qapıları bağlandığı andan həmin qapılardan hər hansı birinin boşaldılması üçün açıldığı ana qədər istənilən vaxt uçuşda hesab olunur.

Hava limanında (şəhər aerovağzalında) sərnişin müayinədən keçməkdən imtina etdikdə, daşıyıcı bu Qaydaların 11.3.2-ci yarımbəndinə uyğun olaraq daşıma üçün ödənilmiş məbləğləri qaytarmaqla beynəlxalq hava daşımaları müqaviləsini ləğv etmək hüququna malikdir.

9.5.2. Aeroflot orqanlarının və ya SSRİ-nin digər səlahiyyətli orqanlarının fikrincə, uçuş təhlükəsizliyinə təhlükə yarada bilən və yoxlanılmamış baqaj kimi daşınmasına icazə verilməyən əşyalar sərnişinlərdən götürülür. Belə əşyaların siyahısı Aeroflot və səlahiyyətli orqanlar tərəfindən müəyyən edilir.

Yoxlama zamanı müsadirə edilmiş əşyalar, mümkünsə, sərnişinlə eyni reysdə daşınmalıdır.

Müsadirə edilmiş əşyaların daşınması və onların daşıma və ya təyinat məntəqələrində sərnişinə təhvil verilməsi qaydası Aeroflotun müvafiq qaydaları və göstərişləri ilə müəyyən edilir.

9.6. Yoxlanılan Baqaj

9.6.1. Daşıyıcı baqajı daşımağa qəbul edərkən, sərnişinə baqaj çekinin verilməsi hesab edilən baqajın hissələrinin sayını və çəkisini biletdə göstərməyə borcludur. Bundan əlavə, daşıyıcı sərnişinə cırılan baqaj birkasını verməyə borcludur.

9.6.2. Baqaj qeydiyyata alındıqdan sonra onun təhlükəsizliyinə görə məsuliyyət daşıyıcıya həvalə edilir.

9.6.3. Daşıyıcı baqajı normal rəftar tədbirləri altında təhlükəsiz daşınmasını təmin edən çamadanlara, qutulara, çantalara və ya digər qablaşdırmalara qablaşdırmadıqda, yoxlanılmış baqaj kimi qəbul etməkdən imtina edə bilər.

9.6.4. Sərnişin qeydiyyatdan keçmiş baqajda yerləşdirməməlidir, daşıyıcı isə yoxlanılmış baqaj kimi kövrək və ya tez xarab olan əşyaları, pulları, zinət əşyalarını, qiymətli metalları, qiymətli kağızları, ehtiyatları və digər qiymətli əşyaları, habelə işgüzar sənədləri və ya məhsul nümunələrini daşımaqdan imtina edə bilər.

9.6.5. Yoxlanılan baqaj sərnişinlə eyni hava gəmisində daşınır. Hər hansı səbəbdən belə daşıma mümkün olmadıqda, daşıyıcı yoxlanılan baqajı növbəti və ya əvvəlki reysində daşımağa borcludur.

9.6.6. Daşıyıcı bu Qaydalarda verilmiş “baqaj” anlayışına uyğun gəlməyən hər hansı əşyanı baqaj kimi qəbul edərsə, belə göndərişlərin daşınması da bu Qaydalara tabedir.

9.7. Pulsuz baqajın çəkisi və qaydaları

9.7.1. Bu Qaydaların 8.4.9-cu yarımbəndində göstərilən hal istisna olmaqla, bileti olan hər bir sərnişin, başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, birinci dərəcəli biletlə 30 kq baqaj və ekonom sinif bileti ilə 20 kq baqajı pulsuz daşımaq hüququna malikdir. Aeroflotun qaydaları və göstərişləri ilə.

9.7.2. Beynəlxalq daşıma ardıcıl olaraq birinci xidmət sinfinin qurulduğu beynəlxalq xətt üzrə (xarici daşıyıcıların xətləri daxil olmaqla) və birinci xidmət sinfi müəyyən edilməmiş Aeroflotun beynəlxalq xəttində həyata keçirilirsə, sərnişin sərnişin tərəfindən ödənilən birinci xidmət sinfinə uyğun tariflə baqajı pulsuz daşımaq.

9.7.3. Əgər beynəlxalq daşımalar ardıcıl olaraq beynəlxalq və daxili xətlərdə və ya əksinə həyata keçirilirsə, o zaman Aeroflotun daxili xəttində daşınma hissəsində sərnişinin baqajın xidmət sinfinə uyğun qiymətə pulsuz daşımaq hüququ vardır. bilet alarkən sərnişin tərəfindən ödənilən beynəlxalq xətt.

9.7.4. Sərnişin könüllü olaraq daşıma marşrutunu və ya xidmət sinfini dəyişdikdə, yeni hissədə müvafiq marşrut və ya xidmət sinfi üçün müəyyən edilmiş tariflə baqajı pulsuz daşımaq hüququna malikdir.

9.7.5. Daşıma marşrutu və ya xidmət sinfi məcburi dəyişdirildikdə, sərnişinin ilkin ödənişli marşrut və xidmət sinfi üzrə daşımağa icazə verilən qədər baqajı pulsuz daşımaq hüququ vardır.

9.7.6. Sərnişinin pulsuz baqaj normasından artıq olan aşağıdakı əşyaları sərnişinin əlindədirsə və baqaja daxil deyilsə, pulsuz daşımaq hüququ vardır:

qadın çantası;

sənədlər üçün qovluq;

palto və ya yağış paltarı;

plaid;

çətir və ya qamış;

təyyarədə oxumaq üçün çap nəşrləri;

uşaq üçün yemək və uşaq səyahət beşiyi;

əlillər üçün əlil arabası.

9.7.7. Bir qrup şəklində eyni təyinat yerinə və ya eyni reyslə dayanacaqda səyahət edən iki və ya daha çox sərnişin öz baqajını birlikdə daşınmaq üçün təqdim etdikdə, onların fərdi pulsuz baqaj normalarının cəminə bərabər ümumi məbləğdə pulsuz baqaj icazəsi hüququ vardır.

9.8. Həddindən artıq baqaj üçün ödəniş

pulsuz nəqliyyat

9.8.1. Pulsuz baqaj normasından artıq baqajın daşınması ödənişli baqajın alındığı gün qüvvədə olan baqaj tarifi ilə bütün daşıma üçün təyinat yerinə yola düşmə yerində ödənilir. Belə ödəniş əvvəlcədən edilə bilər (bilet verərkən).

9.8.2. Əgər yola düşmə yerində sərnişin baqajı bəyan etdiyi və bileti verərkən əvvəlcədən ödədiyi məbləğdən az miqdarda baqajı daşınmaq üçün təqdim edibsə, baqajın bəyan edilmiş və faktiki çəkisi arasında daşıma ödənişində fərq müəyyən edilir. ilkin ödənişin valyutası ilə sərnişinə qaytarılır.

9.8.3. Əgər sərnişin bəyan etdiyi və əvvəlcədən ödədiyi məbləğdən artıq baqajı daşınmaq üçün təqdim edibsə, belə baqaj sərnişinlə eyni hava gəmisində yalnız pulsuz tonaj olduqda və müvafiq əlavə haqq ödənildikdən sonra daşınmağa qəbul edilir.

9.8.4. Sərnişinin istəyi ilə pulsuz baqaj normasından artıq baqajın daşınmasına görə ödəniş dayanacaq və ya transfer məntəqəsinə aparıla bilər.

9.8.5. Baqajın çəkisi artdıqda, dayanma nöqtəsində və ya sərnişindən transfer üçün əlavə baqaj haqq alınır.

9.9. Baqajın elan edilmiş dəyərinə görə rüsum

9.9.1. Sərnişin qeydiyyatdan keçmiş baqajının dəyərini həm yola düşmə yerində, həm də daşıma marşrutu boyunca istənilən aralıq məntəqədə bəyan etmək hüququna malikdir. Bundan əlavə, sərnişinin əvvəllər bəyan edilmiş baqaj dəyərinin ölçüsünü artırmaq hüququ var. Elan edilmiş dəyərin məbləği 14 rubldan çox olmalıdır. 92 qəpik. kiloqrama görə, lakin baqajın faktiki dəyərindən çox olmamalıdır.

Elan edilmiş dəyər haqqı Aeroflotun tarif qaydalarına uyğun olaraq tutulur.

Baqajın elan edilmiş dəyərinə görə rüsum bu dəyərin bəyan edildiyi və bu baqajın dəyərinin bəyan olunduğu məntəqələri göstərən ödənişli baqajın qəbzi ilə təsdiq edildiyi yerdə ödənilir.

Lakin Əgər daşıma marşrutunun aralıq məntəqəsində sərnişin öz baqajının əvvəllər bəyan edildiyindən daha çox dəyərini bəyan edərsə, o, əlavə rüsum ödəməlidir.

9.10. Ödəniş edilmədiyinə görə baqajın daşınmasından imtina

tariflər və rüsumlar

Daşıyıcı bütün müvafiq tariflər və rüsumlar ödənilənə qədər baqajı daşımamaq hüququna malikdir.

9.11. Müşayiət olunmayan baqaj

9.11.1. Sərnişinin istəyi ilə baqaj müşayiətsiz qeydiyyata alına bilər.

Müşayiət olunmayan baqaj sərnişinin keçdiyi eyni məntəqələr arasında və yalnız baqaj sərnişinin özü tərəfindən gömrük rəsmiləşdirilməsindən sonra daşınmağa qəbul edilir.

9.11.2. Müşayiət olunmayan baqajın daşınması konosamentdə tərtib edilir və tarifin tətbiqi qaydalarına və Aeroflotun təlimatlarına uyğun olaraq yük tarifi ilə ödənilir.

9.11.3. Müşayiət olunmayan baqajın daşınması bu Qaydaların III hissəsində göstərilən müddəalarla tənzimlənir.

9.12. Tərk edilmiş, unudulmuş və ya səhv idarə olunan baqaj

9.12.1. Sərnişin təyinat məntəqəsinə çatdıqdan, dayandıqdan və ya köçürdükdən sonra qeydiyyatdan keçmiş baqajını almamış və bəyan etmişsə, daşıyıcı və ya sərnişinə xidmət göstərən agent baqajın axtarışı üçün bütün zəruri tədbirləri görməlidir.

9.12.2. Daşınması müvafiq baqaj tarifi ilə ödənilmiş, tərk edilmiş, unudulmuş və ya səhv idarə olunan baqaj təyinat yerinə, dayanacaq və ya transferə əlavə ödənişsiz göndərilir.

9.13. Diplomatik baqaj (poçt)

9.13.1. Diplomatik baqaj (poçt) diplomatik kuryerin müşayiəti ilə daşına bilər. sərnişin salonu təyyarə. O, ayrı-ayrılıqda yoxlanılmamış baqaj kimi yoxlanılır şəxsi baqaj diplomatik kuryer və sərnişin oturacaqlarına yerləşdirilə bilər (hər oturacaq üçün 75 kq-dan çox olmamalıdır).

9.13.2. Diplomatik baqajın (poçtun) daşınması Aeroflotun tarif qaydalarına uyğun olaraq ödənilir.

9.13.3. Daşıyıcıya (çanta) təhvil verilmiş diplomatik baqajın (poçtun) daşınması Aeroflot ilə müştərilər arasında bağlanmış xüsusi müqavilələrin şərtlərinə uyğun olaraq, belə müqavilələr olmadıqda isə Aeroflotun qayda və təlimatlarına uyğun olaraq həyata keçirilir.

9.14. Baqaj iddiası

9.14.1. Sərnişin qeydiyyatdan keçmiş baqajını daşıyıcı onu təyinat məntəqəsində, dayanacaqda və ya transfer üçün təqdim etdikdən dərhal sonra almalıdır.

9.14.2. Daşıyıcı beynəlxalq hava daşımaları müqaviləsinə uyğun olaraq daşıyıcıya ödənilməli olan bütün məbləğləri ödəmək şərti ilə baqaj qəbzini və baqaj birkasının cırılma kuponunu daşıyan şəxsə yoxlanılmış baqajı verir. Daşıyıcı baqaj qəbzini və baqaj etiketini çıxaran kuponun daşıyıcısının baqajı həqiqətən almaq hüququnun olub-olmadığını yoxlamağa borclu deyil və belə yoxlama olmadan baqajın buraxılması nəticəsində dəymiş zərər və ya xərclərə görə məsuliyyət daşımır.

9.14.3. Baqaj qəbzini və baqaj birkasının cırılma kuponunu daşıyıcısının tələbi ilə yoxlanılan baqaj, həmçinin bu məntəqələrdə baqajın daşınmasına qadağa qoyulmadıqda, yola salınma məntəqəsində və ya enmənin aralıq məntəqəsində də verilə bilər. dövlət orqanlarının qaydaları və zaman və şərait məsələyə imkan verirsə.

Baqajın yola salınma məntəqəsində və ya aralıq enmə məntəqəsində belə çatdırılması zamanı bu baqajın daşınması ilə əlaqədar əvvəllər daşıyıcıya ödənilmiş bütün məbləğlər sərnişinə qaytarılmır.

9.14.4. Əgər baqajı aldığını iddia edən şəxs baqaj qəbzini və baqaj nişanının cırılma kuponunu təqdim edə bilmədikdə, daşıyıcı baqajı bu şəxsə yalnız onun bu baqaja dair hüquqlarına dair kifayət qədər sübut təqdim edildikdə və daşıyıcıya belə baqaj iddiası nəticəsində daşıyıcının çəkə biləcəyi zərərin və ya xərclərin ödənilməsinə dair yazılı təminat verilir.

9.14.5. Baqajın çatdırılmasında gecikmə, onun çatışmazlığı, zədələnməsi və ya itirilməsi hallarında, habelə baqaj qəbzi və baqaj birkasının cırılma talonunu təqdim etmədən baqajın çatdırılması halında, daşınma qaydalarının pozulmasına dair akt (PIR) tərtib edilir. baqajı qəbul edən şəxs və daşıyıcı tərəfindən imzalanan yuxarı. Akt sərnişin hava limanını tərk etməzdən əvvəl nasazlıq aşkar edildikdə, daşıyıcı tərəfindən dərhal tərtib edilir.

9.14.6. Tələb olunmamış baqaj SSRİ-nin hava limanlarında çatdırıldığı gündən altı ay müddətində saxlanılır. Göstərilən müddətdən sonra tələb olunmamış baqaj müəyyən edilmiş qaydada satılır.

9.15. Ev heyvanlarının daşınması

9.15.1. İtlər, pişiklər, quşlar və digər kiçik qapalı (əhliləşdirilmiş) heyvanlar yalnız yetkin sərnişinlərin müşayiəti ilə və daşıyıcının əvvəlcədən razılığı ilə daşınmağa qəbul edilir. Sərnişin səlahiyyətli dövlət orqanı tərəfindən verilmiş şəhadətnaməni və daşımaların aparıldığı hər hansı ölkənin baytarlıq orqanları tərəfindən tələb olunan digər sənədləri, ərazisindən və ya ərazisindən keçməklə təqdim etməyə borcludur.

9.15.2. Heyvanların və quşların daşınması üçün sərnişin hava çıxışı olan kifayət qədər ölçüdə konteyner (qəfəs) təmin etməyə borcludur.

Qabın (qəfəsin) dibi suya davamlı olmalı və uducu materialla örtülməlidir. İstisna olaraq, heyvanların və quşların sıx bağlanmış zənbillərdə, hava girişi üçün deşikləri olan qutularda daşınmasına icazə verilir. Quş qəfəsləri sıx işıq keçirməyən parça ilə örtülməlidir.

9.15.3. Müşayiət olunan heyvanların və quşların kütləsi, o cümlədən qabların (qəfəslərin) və qidaların kütləsi pulsuz baqaj normasına daxil edilmir və baqaj tarifi ilə ödənilir.

9.15.4. Bələdçi itlər pulsuz baqaj normasından artıq qəfəssiz pulsuz daşınır, bu şərtlə ki, belə bir itin yaxası və ağızlığı olsun və sahibinin ayağına bağlansın.

9.15.5. Qapalı (əhliləşdirilmiş) heyvanların və quşların daşınmasına qəbul sərnişinin onlara görə tam məsuliyyət daşıması şərti ilə həyata keçirilir. Daşıyıcı bu cür heyvanların və quşların zədələnməsinə, itməsinə, çatdırılmasının gecikməsinə, xəstəliyinə və ya ölümünə, yaxud onların hər hansı ölkə və ya ərazi vasitəsilə idxalından və ya tranzitindən imtina edildiyi təqdirdə məsuliyyət daşımır.

Bölmə 10. CƏDVƏLİ, GECİKMELƏR VƏ LƏĞVLƏR

10.1. Təqvimə riayət etmək

10.1.1. Daşıyıcı sərnişinin və onun baqajının daşınmasının vaxtında həyata keçirilməsi üçün əlindən gələn bütün tədbirləri görməyi öhdəsinə götürür. Bununla belə, biletdə, cədvəldə və ya digər sənədlərdə göstərilən gediş və gəliş vaxtlarına zəmanət verilmir və daşıma müqaviləsinin şərti deyildir.

10.1.2. Cədvəl xəbərdarlıq edilmədən dəyişdirilə bilər. Aeroflot, şərait tələb edərsə, marşrutu dəyişdirə, biletdə və ya cədvəldə göstərilən götürmə məntəqəsini atlaya bilər. Aeroflot xəbərdarlıq etmədən cədvəldə göstərilən hava gəmisinin növünü dəyişə bilər.

10.2. Uçuşun ləğvi və vaxtının dəyişdirilməsi

Şərait tələb edərsə, Aeroflot xəbərdarlıq etmədən hər hansı uçuşunu ləğv edə, dayandıra, vaxtı dəyişdirə və ya gecikdirə bilər. Bu hallarda, sərnişinlə razılaşdırılmaqla, Aeroflot sərnişinin üzrlü səbəblərini və mənafelərini nəzərə alaraq, belə bir sərnişini özünün digər reyslərində daşımalı və ya xarici daşıyıcıya daşınmaq üçün təhvil verməli və ya başqa bir daşıyıcı tərəfindən daşınmasını təşkil etməlidir. nəqliyyat növü və ya Aeroflot tariflərinin tətbiqi qaydalarına uyğun olaraq məbləğləri geri qaytarın. Bu hallarda Aeroflot sərnişin qarşısında başqa heç bir öhdəlik daşımır.

Bölmə 11. MƏBLƏĞİN GERİ VERİLMƏSİ

11.1. Ümumi müddəalar

11.1.1. Sərnişin tərəfindən uçuşdan məcburi və ya könüllü imtina edildikdə, Aeroflot bu bölmənin müddəalarına, habelə Aeroflotun qayda və təlimatlarına uyğun olaraq istifadə olunmamış biletin, onun bir hissəsinin və ya Müxtəlif Ödənişlər Sifarişinin (MCO) məbləğlərini geri qaytarır. .

11.1.2. İstifadə edilməmiş biletin, onun bir hissəsinin və ya MCO-nun geri qaytarılması üçün ərizə Aeroflot tərəfindən biletin və ya MCO-nun etibarlılıq müddəti ərzində, lakin bu müddət bitdikdən sonra 30 gündən gec olmayaraq qəbul edilə bilər. Göstərilən şərt yerinə yetirilmədikdə, Aeroflot məbləği geri qaytarmaqdan imtina edə bilər.

11.1.3. Bilet, onun istifadə olunmamış kuponları, MCO, habelə itirilmiş biletin müqabilində verilmiş dublikat itirildikdə, Aeroflot məbləğləri geri qaytarmır.

11.2. Geri qaytarılma hüququ olan şəxslər

11.2.1. Pulun qaytarılması ya biletdə göstərilən şəxsə, ya da biletin pulunu ödəmiş şəxsə edilir.

11.2.2. Biletin pulunu ödəmiş, lakin biletdə adı çəkilən sərnişin olmayan şəxs, Aeroflot-dan bu biletdə istifadə olunmamış daşıma üçün pulu qaytarmağa borclu olduğu biletdə qeyd etməyi tələb etmək hüququna malikdir.

11.2.3. Pulun qaytarılması yalnız sərnişin kuponu və istifadə olunmamış bütün aviabilet kuponları daşıyıcıya təqdim edildikdə həyata keçirilir.

11.3. Qaytarılan məbləğlərin məbləği

11.3.1. İstifadə edilməmiş bilet, biletin bir hissəsi və ya MCO üçün geri qaytarılan məbləğlərin məbləği tariflərin tətbiqi qaydalarına və Aeroflotun təlimatlarına uyğun olaraq müəyyən edilir. Sərnişinə qaytarılan məbləğlərdən daşıyıcının sərnişinə və ya onun baqajına görə ödədiyi və ya ödəməli olduğu bütün rüsumlar, yığımlar və xərclər (cərimələr daxil olmaqla) tutulur.

11.3.2. At məcburi imtina uçuşdan bir sərnişin, aşağıdakı hallarda geri qaytarılır:

sərnişinin yer bron etdiyi reysin ləğvi, vaxtının dəyişdirilməsi, gecikdirilməsi;

səhv dizayn göndərmə sənədləri sərnişin

sərnişin üçün yola düşmə, təyinat və ya dayanma məntəqəsi hesab edilən yerdə planlaşdırılmış dayanacaqların ləğvi;

uçuş cədvəlində göstərilən vaxta uyğun yerinə yetirilmədikdə;

xidmət sinfinin və ya hava gəmisinin növünün dəyişdirilməsi;

əvvəllər edilmiş rezervasiyaya uyğun olaraq sərnişinin oturacaqla təmin edilməsinin mümkün olmaması;

təmin edilməməsiuçuş əlaqəsi daşıyıcısı;

tarif və rüsumların ödənilməməsinə görə sərnişinin daşınmasından imtina;

daşıyıcının bu Qaydaların 7.1, 9.3 və ya 9.5-ci bəndlərində göstərilən səbəblərə görə daşınmadan imtina etmək hüququndan istifadə etməsi.

Uçuşun məcburi ləğvi zamanı sərnişinə ödənilən məbləğlər aşağıdakı müddəalara uyğun olaraq müəyyən edilir:

bölmələrin heç birində daşınma tamamlanmayıbsa, bu zaman daşıma üçün ödənilmiş bütün məbləğ geri qaytarılır;

daşınma qismən yerinə yetirildikdə, daşımanın qalan yerinə yetirilməmiş hissəsinin dəyərinə uyğun olan məbləğ geri qaytarılır.

11.3.3. Sərnişin könüllü olaraq reysdən imtina etdikdə pulun qaytarılması aşağıdakı qaydada həyata keçirilir:

hər hansı bölmə üzrə daşınma aparılmayıbsa, bu zaman daşıma üçün ödənilmiş məbləğ xidmət haqları çıxılmaqla sərnişinə qaytarılır;

daşınma qismən yerinə yetirildikdə, bütün daşıma üçün ödənilmiş məbləğlə daşımanın yerinə yetirilən hissəsinin dəyərinə uyğun olan məbləğ arasındakı fərq daşımanın yerinə yetirilən hissəsi ilə bağlı ödənişlər tutulmaqla geri qaytarılır.

11.4. Məbləğin qaytarılması zamanı valyuta

Qaytarmalar nəqliyyat üçün ilkin ödənişin valyutası ilə və ya sərnişinin tələbi ilə müvafiq ölkənin dövlət orqanlarının qanunları, qaydaları, qaydaları və qaydalarına uyğun olaraq rublla həyata keçirilir.

11.5. Geri qaytarma proseduru

11.5.1. Pulun qaytarılması ilkin olaraq daşıyıcı və ya Aeroflot agentləri tərəfindən verilmiş biletlər, MCO-lar və pullu baqaj qəbzləri üzrə həyata keçirilir.

11.5.2. Daşıyıcı və ya Aeroflot agenti tərəfindən verilmiş biletlərin, MCO-ların və ödənişli baqaj qəbzlərinin geri qaytarılması ilkin biletin, MCO və ödənişli baqaj qəbzlərinin verildiyi ölkədə həyata keçirilir.

Bölmə 12 Sərnişinlərə XİDMƏTLƏR

12.1. Yerlə işləmə

12.1.1. Aeroflot, Aeroflotun təlimatlarında nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, hava limanları arasında və ya hava limanı ilə şəhər arasında sərnişin və baqajın yerüstü daşınmasını təmin etmir.

Yerüstü daşıma xidmətləri müstəqil təşkilatlar tərəfindən həyata keçirildiyi hallarda, onlar Aeroflotun agentləri hesab edilməməlidirlər.

12.1.2. Əgər Aeroflot öz nəqliyyat vasitələri ilə sərnişinlərin və baqajın yerüstü daşınmasını həyata keçirirsə, bu xidmət Aeroflotun müvafiq göstərişlərinə tabedir.

Aeroflot tərəfindən təmin edilən yerüstü nəqliyyatdan istifadə üçün ödənişlər Aeroflotun qaydalarına və təlimatlarına uyğun olaraq sərnişin tərəfindən ödənilir.

Əgər sərnişin belə nəqliyyatdan istifadə etmirsə, ona heç bir kompensasiya ödənilmir.

12.1.3. Sərnişinlərin gediş-gəliş məntəqələrində, aralıq məntəqələrində pulsuz yemək və yaşayış yeri ilə təmin edilməsi, əlverişsiz meteoroloji şəraitə görə, texniki və digər səbəblərə görə Aeroflot hava gəmilərinin uçuşlarında məcburi ləngimələr olduqda daşıyıcı tərəfindən və ya onun hesabına həyata keçirilir.

12.1.4. Sərnişinlərin reysdən reysə köçürdükləri məntəqələrdə pulsuz yemək və mehmanxanada yerləşdirilməsinin təmin edilməsi hər iki reysin yerinə yetirildiyi hallarda beynəlxalq daşımaların sonrakı seqmenti üçün təsdiq edilmiş bron şərti ilə daşıyıcı tərəfindən və ya onun hesabına həyata keçirilir. Aeroflot tərəfindən idarə olunur.

Dostlarınla ​​paylaş! Bu yazı müəllif tərəfindən 23/04/2014 tarixində dərc edilmişdir admin başlıqda.

Baqaj qaydaları Aeroflot dəyişməyə məcbur oldu. Eyni zamanda, bu dəyişikliklər yalnız sərnişinlərin xeyrinə oldu. Fakt budur ki, bundan əvvəl aviaşirkətin qaydaları daşınan baqajı ümumiləşdirməyə imkan vermirdi. Beləliklə, məsələn, adam başına bir çamadan artıq çəkisi olan iki nəfərlik ailə əlavə və ya ayrı-ayrılıqda pul ödəməli idi. Bu Federal Aviasiya Qaydalarına zidd idi. Moskvanın nəqliyyat prokurorluğu hərəkətlərə uğurla etiraz edən sərnişinlər və qanunlar üçün vasitəçilik etmək qərarına gəldi. Aeroflot.

İndi Aeroflot təyyarələrində baqajın daşınması qaydaları qanuna tam uyğunlaşdı və birlikdə uçan sərnişinlər baqajlarını birləşdirə bilərlər.

Aeroflot təyyarələrində baqaj qaydaları 2018

Xidmətlərdən istifadə edən sərnişinlər Aeroflotözləri ilə müəyyən miqdarda baqajı pulsuz aparmaq hüququna malikdirlər. Onun məbləği müştərinin seçdiyi xidmət sinfindən asılıdır. Bütün səyahət sinifləri üçün yeganə ümumi qayda odur ki, bir parça əl yükünün ümumi ölçüləri 115 sm-dən çox olmamalıdır. baqaj yeri- 158 sm.

Sərnişinlər əşyalarının çoxunu özləri ilə apara bilirlər. Hər bir bilet üçün siz baqaj bölməsində hər birinin çəkisi 32 kq olan iki ədəd və salonda 15 kq-a qədər olan bir ədəd götürə bilərsiniz. Premium tariflə Comfort və ya Ekonom siniflərində uçan sərnişinlər də iki ədəd baqaj götürə bilər, lakin artıq hər biri 32 kq. Həmçinin onlar üçün əl yükünün çəkisi azalır - 10 kq-a qədər. Ən azı, adi ekonom sinifini seçmiş müştərilərə özləri ilə əşyaların aparılmasına icazə verilir - baqaj bölməsində çəkisi 23 kq-dan çox olmayan 1 ədəd və salonda 10 kq-a qədər olan bir ədəd.

Yeri gəlmişkən, təyyarələrdə baqaj qaydaları Aeroflot 2018 uşaqlar üçün pulsuz baqaj təmin edir. Beləliklə, iki yaşından kiçik körpələrin valideynləri çəkisi 10 kq-a qədər və ümumi ölçüləri 110 sm-ə qədər olan əlavə bir baqaj parçasına arxalana bilərlər.İki yaşdan on iki yaşa qədər olan böyük uşaqlara gəldikdə, onlar üçün də böyüklər üçün eyni standartlar tətbiq olunur. .

Sərnişin təsvir olunan tələblərə cavab verə bilmədisə, o zaman təyyarələrdə baqaj qaydalarında göstərildiyi kimi əlavə şeylər üçün əlavə ödəniş etməli olacaq. Aeroflot 2018. Ekonom sinif üçün ikinci baqaj parçası əlavə 2500 rubla başa gələcək. Bütün sonrakı oturacaqlar, xidmət sinfindən asılı olmayaraq, hər biri 7500 rubla başa gəlir. Artıq çəki halında əlavə pul da ayrılmalıdır.

Baqaj qaydaları Aeroflot belə etdi ki, çamadanın çəkisi 23 ilə 32 kq arasındadırsa, ekonom və komfort sinifinin sərnişinləri eyni 2500 rubl ödəməli olacaqlar. Maksimum çəki 50 kq ilə məhdudlaşır və əlavə olaraq 5'000 rubl ödənilir. Vəziyyət ümumi ölçülərlə eynidir - 203 sm-ə qədər diapazonda siz 5000 rubl ödəməli olacaqsınız və bu, artıq olarsa, artıq 7500 rubl.